2014年6月22日
先々月に初めてお願いして、とても丁寧な対応だったので、今度は実家の布団をお願いしてみました。
昨夜届いたようです。
フワフワしてて、新品を買ったみたいだって喜んでました。
(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
O様には、4月の下旬に初めてのご用命をいただき、その品質の高さから、早期なリピートとあって、とても嬉しかったです。
しかも今回は、山形県にお住まいのご両親の布団と伺い、クリーニングスタッフも、この厚い信頼を裏切るようなことがあってはならないと、心地よいプレッシャーを感じながら洗浄作業に励んでおりました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、全て羽毛布団とあって、当店が最も得意としている素材であることから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施しましたが、これが功を奏し、喜んでいただけるふわふわ布団に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える作用があることから、外観のボリュームアップだけでなく、放湿性や保温性の改善効果も見込めますので、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎこみました。
様々なタイプの洗剤から、4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を惜しむことなく、ふんだんに使った濯ぎもしました。
中綿に染み込んでいた寝汗や、これを栄養源にして繁殖しがちなダニも、残らず洗い流してます。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
なお、微力ではございますが、今後もO様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もっと素敵な仕上げを目指して、お洗濯ならびに復元技術の向上に邁進し、お布団に入った瞬間、幸せな気分になる清潔布団をお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月20日
子供にダニに刺されたあとがあり、あわててクリーニングに出しました。
金曜日の朝に出して、火曜日の朝に届きました。
特急仕上げとお願いしましので、早く返ってくるかとは思いましたが、わずか3泊4日。
こんなに早く仕上がってきて本当にビックリするのと同時に仮の布団で寝ていましたのですぐ洗い立ての布団で寝れて助かりました。
次もまた利用します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、ご期待にお応えできる早さだったことから、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、最短の納品を希望と承りました。
O様のお考えを超える早さを、実現したいと考えていたんです。
優先的な取り扱いはもちろん、スタッフ全員による”特急仕上げ”の態勢としましたが、その甲斐がありました。
そして、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングに対する自信を、またひとつ深めることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、洗浄工程を省略するなどの愚行は、一切ありません。
生地と縫製の強度をしっかりと確認し、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
表面的な生地だけでなく、見えない中綿の部分も、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させた後、南アルプス山系から流れる上質な天然水を沸かした、大量のお湯による濯ぎもしております。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にして、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、ダニが原因と思われる肌トラブルが生じたことから、クリーニングをご依頼くださったようですが、大丈夫です。
しっかりと洗浄、ならびに乾燥処置が施されたことで、健康被害に繋がっていたダニは、一網打尽にされ、根こそぎ退治されました。
また、繁殖に欠かすことができない、栄養源となる皮脂汚れなども消え去っていることもあり、早期に再び増殖することもございません。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、ダニの恐怖から解放され、O様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、切に願うばかりです。
ところで、ご期待に添えるクリーニングサービスをご提供できたことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、もうワンランク上の仕上げを目指して、しっかりと洗浄技術に磨きをかけることといたします。
そして、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月20日
とっても丁寧な対応に感動しました。
お願いした布団のうち、一枚はちょっと破れていて羽が時々出てきてしまっていたのですが、ちゃんの補修までしてくれて、びっくりしました。
お洗濯だけじゃなくて、布団のことを大切にしてくれる御社の心遣いに、感服です。
大ファンとして、これからも応援させていただきます。
本当に、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お洗濯だけでなく、補修をさせていただいたことから、とても高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
お任せくださいました羽毛布団を拝見しましたところ、デリケートな状態の生地で、縫製の一部が弱く、中綿が抜け出ていることが確認されました。
そのままでの洗浄は、破損事故に繋がる危険性が高いと判断し、簡単ではあるものの、耐久性を高める補修をさせていただいたんです。
ところがデザイン性などから、T様がお気に召さず、お叱りを受けるかもしれないと、少し心配だったのですが、叱責どころか、暖かい言葉をかけていただき、担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
なお、修繕作業後には、自慢の最新鋭クリーニングマシンの中に、羽毛素材に最適なタイプの洗剤を投入して、念入りに洗い上げました。
成分として含まれる酵素パワーを働かせ、繊維にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
今までのご使用で染み込んでいた寝汗などは、全て洗い流されてます。
また、高熱乾燥処置も施していることから、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治されてます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素敵な仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月18日
お布団の丸洗い、本当にありがとうございました。
飼い猫の粗相で汚れた布団でしたが、すっかり臭いがとれてて非常に満足です。
ご厄介かけましたが、また汚れたときも、お願いします。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、N様のお悩みを解消できる結果となったようで、良かったです。
ご用命の際に、一緒に暮らしているかわいいネコちゃんの粗相が、寝具に付着して、その臭いにお困りと伺いました。
お布団を専門にクリーニングしているプロの職人として、その技量が問われる、やり甲斐のある仕事です。
お洗濯を担当したスタッフも、大変張り切っていました。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを詳細に確認した後、アメリカ製の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど浸したんです。
その甲斐あって、お悩みの臭いを消すことができたことから、非常に満足とのお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
もちろん、除臭の後には、最新のクリーニング手法で対処しております。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、清らかな天然水を沸かしたお湯を、惜しみなく使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水を吸い取る、W乾燥システムで入念に乾かしてます。
お悩みのガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
安心して、ご使用ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回の仕上がり品が、合格点に達するクオリティーだったことから、再び汚れが付着した際も、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月15日
とっても期待していたお布団が、さっき届きました。
今年もいい感じです。
昨年末にお願いして、とっても丁寧な対応だったので、リピしました♪
半年分の汗汚れがなくなって、この夏も気持ちよく使えそうです。
次は11月くらいを予定してます。
(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格点をいただくことができ、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
初めてのお客様からのご依頼も嬉しいのですが、既に私どものクリーニングを、利用くださったことがあるリピーター様からのご依頼は、また違った喜びがあります。
ご信頼を裏切ることがないよう・・・、そして、前回以上に喜んでいただける仕上がり品にしなくてはと、心地よいプレッシャーに包まれながら、洗浄作業に励んでおりました。
お任せくださいました羽毛布団と羊毛布団ですが、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を選び、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの、清らかな天然水をふんだんに使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに施しました。
半年間のご使用で染み込んだ寝汗など、様々な汚れは一掃され、清潔さには絶対の自信があります。
ダニの繁殖に欠かすことができない栄養源となる皮脂もないことから、収納している間も衛生的な状態が保たれますので、ご安心ください。
また、今回も期待に添えるサービスをご提供できたことで、夏が過ぎた頃、再びのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
このような、定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質となりますよう、しっかりとお洗濯の腕前に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
6月も半ばとなり、はっきりとしない梅雨を感じさせる日々となりました。
これから気温も上がることから、蒸し暑くなるかと思いますが、体調を崩されませんよう、お身体を大切になさってください。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月5日
お布団、ちゃんと届いてます。
思っていたよりも早く戻ってきて、ちょっとびっくりです。
スピーディーな対応、ありがとうございました。
お布団の仕上がりですが、とっても古いものだったので、大丈夫か不安がありましたが、破れなどもなく大丈夫です。
捨てようか迷ったのですが、クリーニングでまた使えるようになって、お願いして良かったと思いました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、S様のお考え以上のスピード到着となったことから、高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、お預かりしている間は、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、1日も早いお返しを目指し、特急仕上げの態勢で進めてまいりましたが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけに拘って、洗浄を怠るような愚行はありません!
お任せくださいました寝具ですが、捨てようかと迷いながらも、一度お洗濯を試してみようという気持ちからのご依頼と伺いました。
廃棄を検討されるような古いものであっても、クリーニングすることで、まだ充分に使えるケースが多くあります。
私どものサービスをご利用いただくことで、捨てられてしまうお布団が減れば、僅かばかりでも、エコに貢献できるのではと、それを誇りとしているところもあるんですね。
このご用命は、クリーニングのプロフェッショナルとして、真価が問われる重要な仕事と考えてました。
そこで、お布団の状態を慎重に調べた後、それぞれの素材に最適なタイプの高級洗剤をたっぷりと使い、これを繊維の1本1本に刷り込ませるようにして、浸透させたんです。
成分に配合される酵素のパワーで、汚れを分解させたところを、天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯ぎました。
染みこんでいた汗や、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されてます。
クリーンさでは、理想的な状態となっている自信がありましたが、S様から合格点をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供した品質の高さから、再びクリーニングが必要になった際には、お任せくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご依頼を楽しみにお待ちしながら、次も上質な清潔布団をお届けできますよう、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年5月30日
先日は、とってもお世話になりました。
クリーニングしていただいた羽毛掛布団ですが、臭いが本当に全くしなくなって感動しました。
近くの店に、毎年お願いしてましたが、いまいちすっきりと臭いがとれなくて、ネットの評判を頼りに初めてリフレさんにお願いしたんです。
結果、大正解。
4年位使っている主人の敷布団も、しみが落ちてて非常に満足です。
また是非、お願いしたいです。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご提供したお洗濯の品質ですが、感動くださるものとなったようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、ハプニングによる強い臭いをともなう汚れが染みこんでいると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままでは衛生的に問題があるばかりか、臭いがきになるようでは、良質な睡眠を得ることができません。
疲れの残るお目覚めが続き、S様が体調を崩されてしまうかもしれないと思いました。
そこで、汚れの状態などを詳細に確認し、臭いの除去効果が、特に優れている特殊な溶剤を満たしたプールの中に、数時間に渡って漬け込んだんです。
その甲斐あって、感動くださるほど、無臭の快適さを取り戻したことは、私どもにとりましても、大きな喜びとなりました。
また、大きく自信を深めることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
多数取りそろえている洗剤から、4つのタイプを厳選し、これを繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
そして、汚れが根こそぎ分解されたところを、一般的なご家庭ですと、1ヶ月ほどの使用量の水で、念入りにすすいでます。
だんな様が、ご使用されている寝具のシミが消えたことからも、お伝えできたようですが、様々な汚れは一掃されました。
クリーンさでも、理想的な状態となってますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、ご近所のクリーニング店に、今までは依頼していたことから、当店との違いも実感くださったようで、とっても嬉しいです。
拝読したすべてのスタッフからは、満面の笑みがこぼれておりました。
お客様からは一見、どこも同じクリーニング店と捉えるかもしれません。
ところが、備えているマシンと技術には、大きな隔たりがあって、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情なんです。
そして、このような業界で、私どもは、どこにも負けない腕をもっている自信がありますが、その裏付けが実証されるようなS様のお言葉・・・、胸に染み入るとともに、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、しっかりと洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年5月30日
先日は大変お世話さまでした。
お布団は、昨夜届きました。
低反発マットは、固くなることがあると説明がありましたが、そんなことはなかったです。
以前と同じ感じでした。
お陰様で、昨夜は気持ちよく休めました。
また機会がありましたら、お願いするかと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけたようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、他社に低反発マットの、お洗濯を依頼したものの、とても太刀打ちできる寝具でないと断られてしまい、困っていると伺いました。
私どもの存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフも気合いが入っていたんです。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えるかもしれませんが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している設備と技術には大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の格差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界で、当店が擁している設備は、どれも最新鋭のクリーニングマシンであるばかりか、キャリアの長い熟練スタッフも多いこともあって、どこにも負けない高品質な仕上げをお届けする自信があります。
ですから今回のように、他店で取り扱えないタイプの寝具を、しっかりと洗い上げることができれば、それを実証できる機会と考えました。
力任せに、汚れをこすり落とす手法では、大切な寝具を痛めかねません。
そこで、多数取りそろえている洗剤から、ウレタン素材に最適なタイプのタイプを選び、これを慎重に繊維の奥深くまで浸透させました。
成分として含まれている酵素パワーを働かせ、寝汗などの汚れをスマートに分解させたところで、大量のお湯を注ぐ丁寧な濯ぎもしております。
幸いなことに、懸念された硬質化なく、様々な汚れは一掃され、衛生面では全く問題のない仕上げとなりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、合格点をいただけるクリーンな寝具となったことで、再び衛生状態などが気になった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月27日
毎都度迅速かつ素晴らしいメール対応に感激しております。
ここを利用させていただいてからはずっとお世話になっています。
これからもリピートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
実を申しますと、K様には、毎年同じ時期に定期的なご用命を賜っていることから、昼食時に他のスタッフと、「そろそろご依頼くださるかもしれない。」と、話していたのですが、その翌日に、ご注文書が届きました。
まるで、会話が聞こえていたかのようなタイミングとあって、とても嬉しかったです。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点を賜ることができ、安堵しました。
私どもの生活が成り立つのも、K様をはじめ、当店のクリーニングをご利用くだせさるお客様があってのものです。
常に感謝の気持ちを忘れず、失礼なことがないよう、丁寧な受け答えを心がけているのですが、メール対応について、これ以上ないほどの高評価をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
事前に生地の強度などを細部まで確認し、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を選んで、これを繊維の奥まで浸透させてます。
成分として含まれている酵素の働きを活用し、汚れが分解されたところで、大量のお湯を用いた十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
寝汗などの汚れは一掃され、クリーンさでは、新品にも負けない、理想的なお布団となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで今回も、及第点に達するサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフにとりましては、これまでの厚い信頼を裏切ってはならないと、リピーター様特有のプレッシャーを感じながら洗浄作業に取り組んでいたことから、アンケートを拝読し、安堵の表情が浮かべておりました。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上のサービスをご提供できますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
5月も下旬をむかえましたが、日中は真夏日に迫る気温となりました。
過ごしやすい季節となったものの、ちょっとした油断から、風邪などを召されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
2014年5月13日
お布団の丸洗い、ありがとうございました。
仕上がり、大大大満足ですぅぅぅう!!
しっかりと臭いが消えてて、感動しました♪
ネコにシッコをされて、困ったなぁ~・・・、と時に、たまたまリフレさんのホームページを見て、おんなじ境遇のひとが何人もいて、皆さん高評価だったのでお願いしました。
うわさどおりで、ほんと、お願いしてよかった!!!!
ありがとうございました♪☆
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきました、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みを解消できたことから、Y様が感動くださる結果となり、よかったです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、愛用の寝具に粗相をしてしまい、困っていると伺いました。
お洗濯のプロとして、とてもやりがいのある仕事と、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、汚れの状態などを確認し、本格的な洗浄工程を始める前に、このタイプの臭いに対して、絶大な効果があるスペシャル消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込みました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭作業後には、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による濯ぎをしました。
お悩みのガンこな粗相汚れは、全て洗い流されてます。
また、今までのご使用で溜まった寝汗と、これをエサにして繁殖しがちなダニも、残らず消え去りました。
衛生面では全く問題ございません。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された心地よい眠りをお楽しみいただき、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、安心して快適な睡眠を満喫できる、とびっきりのクリーン布団となりますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年5月11日
いつも大変にお世話になります。
布団は、一昨日の金曜日に届きました。
押し入れに仕舞う時に、前はホコリが舞ってすごかったのですが、洗ってからは、それが無くなっていい感じです。
臭いも消えたようで、ハウスダストアレルギーのある孫にも安心して使えるようになって助かりました。
今回も有り難うございました。
(店長の松永)
いつも当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には定期的なご用命をいただき、今回で7度目となりました。
既に私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPとあって、ご注文を賜ったことを伝えたところ、この厚い信頼を裏切ってはならないと、気を引き締めていたほどです。
お任せくださいました寝具ですが、週末に泊まりに来る親戚が使うもので、デリケートな体質の方もいらっしゃることから、念入りなクリーニングを希望と承りました。
特にやりがいのある仕事をいただけたと、考えていたんです。
と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、『アレルギー体質の方の、お役にたてるよう努めること!』という項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団に潜むダニなどのアレルゲンを取り除くことで、せめて睡眠時間だけでも、症状から解放されるのではないかと考え、今回は、その理念を現実のものとする機会をいただけたものと受け止めました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の素材に適したタイプの洗剤を厳選して、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させたんです。
加えて、一般的なご家庭で1ヶ月分の使用量に匹敵するほどのお湯を使い、念入りな濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も繰り返し行いました。
ご心配のアレルゲン物質は、全て洗い流されて、クリーンさには自信がありますが、臭いが消えたことと、埃が舞わなくなったことなどから、それをK様が感じとってたくださったようで、ホッとしております。
なお、今後も厚い信頼を失うことなく、ご期待に添える仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月5日
1週間経たずに戻ってきたのでびっくりしました。
クリーニング業者は他にもありますが、こんなに早く行ってくれるところはないのではないでしょうか。
仕上がりも大満足です!
花粉症なので布団が干せなかったこともあり、ふかふかの布団で眠れるのがひさしぶりでした。
クリーニング後の布団が戻ってきて、古い布団はすべて処分しました!
家の中がすっきりしました。
またお願いしたいと思っております。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、M様が驚かれるほどの早さとあって、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、ご指定はなかったものの、一刻も早く到着しますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くような行為は、一切ありません。
生地と縫製の強度と、汚れ具合などを詳細に確認し、数多く取りそろえている洗剤の中から、ベストな仕上げとなるものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯ぎをしております。
また、100度の熱風と、強力なバキューム装置を使った強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムで、丹念に乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな体質と伺いましたが、今までのご使用で溜まった様々な汚れはもちろんのこと、ダニなどのアレルゲンも全て洗い流され、衛生面では申し分のない状態となりましたので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして、清潔な寝具にするだけでなく、心地よさもワンランクアップしたものにしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、ボリューム感ある仕上げとなったことから、気持ちのいい眠りをM様が満喫くださっているようで、嬉しいです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、再び寝具の衛生状態などが気になった際は、私どもに任せてくださるようですね。
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちにしながら、もっと素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節をむかえ、日中は暖かいものの、日が沈んでからは、まだまだ肌寒いこともあり、体調を崩される方も多いと報道されてました。
お風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月2日
いつも大変にお世話になっております。
今回も期待を裏切らないしっかりとした仕上がりで助かります。
臭いが消えて快適そのものです。
これからもよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
T様には、定期的なご用命をいただき、今回で12度目となりました。
私だけでなく、既に全てのクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。
厚い信頼を決して裏切ってはならないと、お洗濯を担当した者も、心地よいプレッシャーを感じながら、洗浄作業に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、今回はハプニングによる汚れが染み込んでしまい、その臭気にお悩みと伺っております。
そこで、本格的なクリーニング作業を始める前に、臭いの除去効果が高いスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
なお、除臭作業後も、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
スイス製の高級洗剤を、丁寧に繊維に擦り込み、成分として配合されている酵素パワーで、タンパク汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
ハプニングによる汚れはもちろんのこと、中綿に染み込んだ寝汗なども一掃されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となっている自信がありますが、快適にご使用いただいているようで、よかったです。
なお、今後もT様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、もっと満足くださるサービスをご提供したいと考えますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
5月となって、ツツジや藤棚が満開と、本格的な春の陽気が続き、過ごしやすくなりました。
ところが、ちょっとした油断で、お風邪を召してしまう方も多いようです。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
この度も、当店のサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年5月1日
初めて利用しましたが、その都度丁寧なメールが入って、安心してお任せできて良かったです。
ありがとうございました。
布団も大満足な仕上がりです。
シミが散見していた古い布団でしたが、全部消えて嬉しいです。
今回は来客用のものをお願いしましたが、普段使っている私たち夫婦の布団もお願いしようかと思ってます。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、高い評価をいただけたようで、ほっとしております。
インターネット上でも、たくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、”一期一会”の想いをこめた、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてでも、寝具の受け渡しがスムーズにできるようなご案内と、状況なども詳細にご連絡差し上げ、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることが、私の役目でした。
それだけに、T様からのお言葉・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合についても、ご満足いただけたようで、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、結婚当初に贈られた大切な寝具と伺いました。
失敗は絶対に許されません。
クリーニングスタッフも、心地よい緊張感に包まれながら、作業に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態などを細かくチェックした後、素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせる、最新の手法を注ぎ込んでます。
併せて、南アルプス山系からの伏流水をたっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備の温度も100℃まで引き上げ、しっかりと乾かしました。
蓄積された全ての汚れは、一掃されてます。
大切なお客様をお迎えするのにふさわしい、理想的な清潔布団になっている自信をもってお届けしましたが、シミが完全に消えたことから、T様にも実感していただき、クリーニングのプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクオリティーの高さから、日頃ご愛用の寝具についてもご検討くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、そちらにつきましても、心の底から喜んでくださる仕上げを目指し、所持している全てのクリーニング技術を駆使しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年4月30日
お布団の丸洗いをお願いしたSです。
この度は、大変にお世話になりました。
とっても早い対応で、こんなに早く届くとは思ってませんでした。
丸洗い中は、寝袋生活だったので、とっても助かりました。
また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、S様のお考え以上のスピードとなったことから、喜んでいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、4月29日の納品を希望と伺いました。
日中は暖かくなったものの、朝晩はまだ肌寒さを感じる今日この頃・・・ご愛用の寝具がないご不便から、体調を崩されてしまっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、全スタッフが結集しての特急仕上げの態勢で進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
と同時に、このような評価をいただき、スピードクリーニングについての自信をまた一つ、深めることができました。
ありがとうございます。
おかげさまで、今後の業務にも、より弾みがつくことでしょう。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するような行為は、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態などを細かく調べたうえで、多数用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、素材にぴったり合う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の技法を駆使しております。
併せて、南アルプス山系の清涼なミネラルウォーターをたっぷりと使っての念入りな濯ぎと、100度の熱風を吹き付けると同時に、パワフルなバキューム装置で、強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
今までのご使用で、蓄積された寝汗など、全ての汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品同様の理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで今回、ご提供したクリーニングの品質から、また汚れが気になった際には、当店にお任せいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を楽しみにお待ちしながら、より上質な清潔布団をお届けできますよう、地道に洗浄技術の向上に邁進していきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月25日
お布団の丸洗い、有り難うございました。
初めてでしたが、たびたび送られてきた丁寧なメールで安心できました。
丸洗いした布団ですけど、とっても気持ちよく使えてます。
カビが広がりは止まったようで、よかったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、合格点をいただくことができたようで、嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、とても悔しくて悲しいことなのですが、布団のクリーニング業では、威圧的な訪問販売をして、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質業者が後を絶ちません。
ところが、それでも当店を信頼してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「この会社を選んで間違いなかった!」と、思ってくださるようなサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
ですから、「安心できた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、再び快適にご使用いただけているようで、何よりでした。
ご依頼を賜りました際に、15年間にわたって愛用している寝具で、カビが繁殖してしまい、日を追うごとに広がっていると伺っております。
お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われる仕事をいただたと、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
と申しますのも、そのような状態となれば、胞子を就寝中に吸い込んで、気管支炎などの疾患を引き起こす危険性があるんですね。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなことがあってはいけません。
お任せくださいました綿布団ですが、生地の強度とカビの状況をつぶさに観察し、多数用意している洗剤から、最良の仕上がりとなるよう、5種類を選んでブレンドさせ、これを繊維の奥まで擦り込むような洗浄手法で対処しました。
シミをとるために一般的に用いられる漂白剤は、生地を破損させてしまう危険性があります。
そのようなことから、安全性を最優先に考えた結果、黒い斑点は残ってしまいましたものの、衛生面では問題ございません。
入念な洗浄と、高熱乾燥処置も施していることから、ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、全て退治しました。
もちろん、今までのご使用で地蓄積された様々な汚れも、全て洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
また、今回ご提供したクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月23日
おはようございます。
おふとんのクリーニングありがとうございました。
昨夜の最終便でとどきました。
しっかりとクリーニングしてもらえたようでよかったです。
羊毛のふとんの血がちゃんと取れて満足です。
おせわになりました。
(お客様サポート係の瀧)
配送中でのトラブルもなく、お布団が無事、M様のお手元に届いて安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がりについてですが、満足いただけるクオリティーと伺い、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべてました。
ご依頼を賜りました際、寝具に血液の汚れが付着してしまったと伺ってます。
お力になりたい一心でした。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、このタイプの汚れに絶大な効果がある溶剤を、生地に刷り込むような処置をしたんです。
その甲斐あって、シミをしっかり落とすことができ、何よりでした。
もちろん、血液汚れを除去した後には、生地の強度などを詳細に確認し、たくさん取りそろえております高級洗剤の中から、素材に最適なものを選んで、丁寧にクリーニングを施したんです。
ゴシゴシと力まかせに落とすのではなく、酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、きらめく天然水を沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥装置も100℃に設定し、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れだけでなく、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも残らず退治し、全て洗い流されました。
衛生面では、これ以上ない上質なものになっている自信があります。
どうぞ、安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りをお楽しみくださり、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュにお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
これからも、M様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月20日
こんにちは。
整体布団と羽毛布団のクリーニングを早めの仕上げでお願いしたNですが、想像以上に早く届いて、主人ともどもびっくりしました。
迅速な対応、どうも有り難うございました。
整体布団は、洗うと堅くなるかもと聞いてましたが、そんなことなくてよかったです。
汗臭さが消えてるし、羽毛布団は、とってもふっくらしてて嬉しいです。
またの機会も、よろしくお願い致します。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、N様のお考え以上の早い納品となったことから、とても高い評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
日中は暖かい陽気ですが、朝晩はまだまだ肌寒い毎日なので、一日でも早い納品を希望されるのは、当然のことと思います。
そこで、最優先でのお取り扱いにするだけでなく、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、だんな様も驚く程の早い仕上がりとなり、何よりでした。
そして、このようなお言葉を賜りましたことから、スピードクリーニングについて、またひとつ自信を得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、これだけ早さを重視しても、丁寧にしっかり洗浄しております。
生地と汚れを細かくチェックしてから、素材に最適な高級洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる最新の手法で、丹念に洗い上げました。
これまでのご使用で蓄積された汚れは、もちろんのこと、密かに繁殖して、時には健康トラブルにも繋がるダニやカビ菌も、根こそぎ退治されてます。
理想的な清潔布団に仕上っている自信がありましたが、臭いが消えたことからも、N様にそれを感じ取っていただくことができ、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、ただ単にお洗濯をして、クリーンな寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、洗浄作業が全て完了したところで、特別な復元措置を施しましたが、喜んでいただける、ふっくら布団に仕上がり良かったです。
こちらは、羽毛のダウンボールを本来の形状に戻し、中綿の放湿性、保温性の向上を目的としてますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをご堪能いただけることを願って止みません。
ところで、今回のクリーニングの仕上がりから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年4月16日
川口市のOです。
その節は大変お世話になりました。
クリーニングの仕上げは納得してます。
カビが生えているのが分かった時は、小さい子どももいるんで、ショックでしたが、洗ってもらえて大助かりでした。
黒斑点は残ったままでも、新しいカバーを被せるので見た目はどうでもいいです。
何より、カビを退治してくれて、また安心して使えるのが嬉しいです。
色々と、ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品についてですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで、よかったです。
ご用命の際に、、日頃ご愛用の寝具にカビが発生してしまい、大変お困りと伺いました。
小さなお子様もいらっしゃるとのことでしたので、何としてもお役に立ちたいと考えたんです。
と申しますのも、そのままの状態で使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎を引き起こしたり、肌に発疹ができたりして、健康トラブルに繋がるケースもあるんですね。
そのようなことになっては、一大事と考えました。
そこで、生地の強度とカビの状態などを、詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなるよう、選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処したんです。
併せて、南アルプス山系の天然水を惜しみなく使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水を吸い取る、W乾燥システムを駆使して、入念に乾かしました。
生地の黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象ということから、悔しいことに痕跡は残ってしまいましたものの、健康被害に繋がる菌は全て洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、納得の仕上がりとのお言葉をいただき、ホッと胸を撫で下ろすことができました。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
これからも、O様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術で満足することなく、もっともっと上質な仕上げを目指し、地道にクリーニングの腕を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
O様のお住まいの、川口市では桜のシーズンも終わり、新緑の季節を迎えているようですね。
日中は汗ばむほどの陽気でも、朝晩は肌寒く、気温差が大きい時期ですので、風邪など召されませんよう、お体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年4月14日
羽毛布団なので心配していましたが、買った時と同じ状態で戻ってきましたので、驚いています。
感謝します。
(店長の松永)
の度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心配された損傷などもなく、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、考えもしなかった漏水事故の被害に遭われたものと伺いました。
クリーニングのプロ職人として、その存在価値が問われる仕事をいただけたと、全てのスタッフが、気を引き締めていたんです。
と申しますのも、濡れたお布団は、想像を超えるスピードで、雑菌が繁殖してしまうんですね。
たとえ乾きましても、衛生的に大きな問題が残りますし、そのままでのご使用は、就寝中に菌が体内に入り込んで、健康トラブルに繋がる可能性も否定できません。
もし、そのような事態にM様が陥っては大変です!
そこで、お布団の状態を、専門スタッフが確認し、多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なものを4タイプ選んで調合させ、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
力任せに、汚れをこすり落とすようでは、大切な寝具を傷つける恐れがあります。
そのようなことが決してないよう、洗剤成分の一つとして含まれている酵素の働きで、汚れを丁寧に分解させ、しっかりと濯ぎました。
その甲斐あって、M様の大切な寝具を破損させることなく、衛生的な状態に戻すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
また、所持しているクリーニングスタイルと技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して心地よい眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
M様のお住まいの、さいたま市では桜の季節も終わり、新緑のシーズンとなったようですが、まだまだ寒暖の差が大きな毎日です。
体調管理には、十分ご留意くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。