2023年5月5日
長く仕舞い込んでいる布団があるのですが、そのまま出して使うのに抵抗がありましたので、クリーニングをお願いしました。
貴社に決めたのは、主人と子どもにアレルギーがあるのでクリーニングする薬剤などが安心だと感じたからです。
戻ってきた布団、安心して使えるようになったと思います。
埃っぽいニオイが全くしなくなったし、さらさらな肌触りで気持ちいいです。
主人と子どものアレルギーも出てないので大丈夫です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるクオリティーとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、I様の期待に応えられたことが分かって、喜びを噛みしめた表情でアンケートを拝読してました。
クリーニング職人としての実績を新たに積み上げられ、今後も高い使命感で仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、押し入れに10年ほど仕舞っていたものと伺いました。
締め切った環境は、温度や湿度が穏やかなうえ、暗闇の世界です。
光を極度に嫌うダニにとって、好都合な状況といえます。
エサとなる皮脂などの汚れがあれば、毎日お使いの寝具と比べ、多く潜んでいるかもしれません。
そのような考えから、ダニの退治も視野に入れたクリーニングに徹しました。
私どもが採用している洗剤は、全て人体や環境への悪影響のない、安全性に優れたものです。
その中から、I様の寝具に最適なものを厳選しました。
また、その汚れ落ちパワーを一段と高めるサポート溶液なども、臨機応変に用いてます。
繊維に絡みついた角質やハウスダストなどは、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしました。
そして、温水をふんだんに使った濯ぎをした後、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、徹底的に乾かしてます。
お布団に潜むダニは、とても強靱な生命力があると、以前に報じられてました。
空気の乏しい過酷な環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、60度以上の温度になると活動できません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が続きます。
根こそぎ退治しました。
繁殖時に必要な栄養源の皮脂汚れなども、一掃してます。
ご家族がデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
アレルゲン物質を取り除いたクリーン布団に仕上がりました。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもI様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思ってます。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
触り心地の違いなどから、清潔さを伝えられたものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
お洗濯を担当したスタッフは、もっとI様の満足感が膨らむ仕上げを目指さねばと、決意を新たにしてました。
長らく取り組んでいる新たな洗浄術の習得も、早まるかもしれません。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。
2021年10月12日
何年も前の梱包セットにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
クリーニングに出す前は、布団乾燥機をかけるたびにホコリなのか、カビなのかわからない匂いが逆に復活していたんです。
鼻とか咳も出てました。
クリーニングしたくて数社を見比べて、そちらにしたのは、きれいな水で洗ってくれるから!
布団の仕上がりも、ふかふかしてて、とにかく気持ちが良いです。
ホコリなのかカビなのかよくわからない匂いがなくなったことで、鼻アレルギーにも脊椎にも良い気がしています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品した寝具ですが、安心してお使いいただけるものとなり、よかったです。
今回、M様から承ったクリーニングは、4年近く前のものでした。
その間にも、お洗濯を担当するスタッフは、地道に洗浄技術を高めております。
M様の快眠に、貢献できる喜びを噛みしめながら、業務に励んでました。
託してくださった寝具のうち、青いシングル敷き布団は、コットン素材です。
誤ったクリーニングをすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、寝心地が著しく悪くなります。
一方、白いベビー敷き布団の素材は、化繊でした。
熱に対して、とても繊細なタイプです。
許された温度を超えた、高温度のクリーニングは、繊維を壊す恐れがありました。
手触りが硬くなります。
赤ちゃんのデリケートな素肌に、悪影響を及ぼすかもしれません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、最先端の手法で臨みました。
お洗濯を始める前に、汚れの状態に加え、生地や縫製の強度なども、しっかりと確認してます。
その情報を元に、効果的な洗剤と、汚れ落ちパワーを際立たせる助剤も、臨機応変に使いました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素を活かし、丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎの後は、最新鋭の乾燥マシンで、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汗汚れとともに、アレルゲン物質とされるダニやカビ、ハウスダストなども、根こそぎ取り除いてます。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもに任せていただいたからには、クリーンな寝具に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間が功を奏し、ふかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続ける手法です。
押しつぶれた繊維を、できる限り解きほぐしました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
ところで、合格レベルに達した仕上げとなり、早速の追加依頼もいただきまして、ありがとうございます。
このような早々のリピートは、お洗濯をするスタッフにとって、大きな自信となります。
また、モチベーションも高まることで、品質向上に繋がるのも、間違いありません。
M様の信頼に、必ず応えるよう、しっかりと洗いあげますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月18日
いつも大変お世話になります。
無事に到着しました。
今回も、ご連絡&温かいコメント等、誠にありがとうございました!
いつも思いますが、本当に気持ちよく利用できます。
それと、早めに仕上げて頂いたようで、申し訳なかったです。
クリー二ングくださった後の御返送は、いつでも大丈夫でしたが、お気遣いして頂けて、正直なところ、嬉しい気持ちになりました。
年末年始の繁忙期にもかかわらず、ご無理をされたのではないでしょうか?
ご担当下さったスタッフさんに、ご負担をかけさせてしまったかもしれません。
それが、少し心配です。
お手数おかけしますが、またクリーニングの際も、宜しくお願いいたします。
かしこ。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
ここ数日、強い寒波の影響で、強く冷え込んでます。
そのような時に、ご愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができず、お風邪でも召されたら、大変です。
一刻も、早く納品しなくてはと、思いました。
そこで、K様の寝具を、最優先に取り扱うなど、特急仕上げの体制とした次第です。
もちろん、急ぎの対処でも、スタッフへの無理強いはありません。
『働き方改革』の趣旨に準じた範囲内で、対処しました。
クリーニングスタッフへの、お気遣いくださり、ありがとうございます。
なお、お届けした仕上がり品は、新品にも負けないクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、入念な高熱乾燥も施してます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、7度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
スタッフ一丸となって、ご利用回数を重ねるごとに、技術力がアップするよう努めます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ禍に歯止めがかからず、全国的に深刻な状況です。
本日の埼玉県内の新たな感染者が、200名を超え、過去最高の数値となったと、報道されてました。
収束の兆しがなく、まだ不安な毎日が続きそうですが、3つの密を回避されるなど、お身体を大切になさってください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2019年9月2日
いつもお世話様になっております。
今回も、2枚とも消臭してもらえてよかったです。
主人が使っている青色の掛け布団が特に臭っていたので、念入りにしていただけて有難いです。
またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、快適な眠りを楽しめる仕上がり品を、お届けできて、ホッとしました。
半年ごとに、ご用命をくださるA様です。
今回で、13度目となりました。
このようなリピートは、大きな自信となります。
今までの信頼を裏切ってはならないと、クリーニングを担当したスタッフは、心地よい重圧感のなかで、汚れに挑んでいたようです。
ご要望に応えられるよう、今回も必ず汗臭が抜けるよう、お洗濯の前に消臭液を、寝具全体に馴染ませました。
その効果が、実感できる結果となり、よかったです。
もちろん、衛生面でも理想的な状態となりました。
汚れ落ちが、秀逸と評判の洗剤を、繊維の奥までアプローチさせてます。
皮脂などの老廃物を、速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流してます。
ご安心ください。
また、再び清潔さを、伝えられる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、次回もA様の期待に応えられるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることを伝えられたらと、考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月26日
今回もありがとうございました。
毎度毎度さっぱりした布団が届いて快眠できます。
今度はゴールデンウィークくらいに洗ってもらう予定です。
次回もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様からの依頼は、昨年末から、およそ3ヶ月ぶり、7度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
今回も、期待に添えられるよう、選りすぐりの洗剤を、生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせました。
配合された酵素を活用して、寝汗などを素早く分解し、残らず洗い流してます。
日頃の疲れを癒やす眠りの場として、問題のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、次回は、もう少し温かくなるゴールデンウィークに、依頼いただけるとのこと!
かしこまりました。
大型連休中でも、日曜日以外は、営業しております。
ご旅行などから戻られる日の納品も可能ですので、よろしくお願いいたします。
桜が満開となり、本格的な春となりました。
日中は過ごしやすい暖かさなものの、夜間は冷え込むことがございます。
そのような寒暖差から、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご留意ください。
この度も、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
2010年2月20日
先日敷布団3枚を受け取りました。
預け~受け取りまで丁寧な配慮でとても安心し、出来上がりにも大変満足です。
ふかふかの仕上がりに気持ちよく使うことができます♪
またお願いしたいと思います。
有り難うございました。
(店長の松永)
とてもご満足くださる『ふかふか布団』をお届けできて、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どもに大切なお布団を託してくださったT様です。
「このお店を選んで正解だった!」と喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもグレードアップとしたお布団を目指して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元技法を施したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたことは、大きな自信となりましたし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、この復元技法は、外観とともに保温性やほうしつ性の改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
今年の冬は例年以上に冷え込む日も多く、南関東地方でも雪が積もっているとマスメティアで報道されています。
そのような時であっても、T様を優しく・・・、そして暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りをT様がご満喫くださることを願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地から中綿まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的なお布団となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、今回いただきました嬉しいお言葉を励みにして、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品をご提供できますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして次回は、その進歩ぶりを感じ取ってくださるけような結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2007年10月2日
引越後につき、御連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
敷き布団の気になっていたおねしょのシミもすっかりなくなってとても感激しました。
ありがとうございました。
お値段も手頃なので、これからは布団は丸洗いをしたほうが良いなあと思っております。
少し気になったのが、羽布団。
出す前はかさ高でふっくらしていたのが、帰ってきたらぺしゃんこに。
たぶん、輸送の際に袋に入れていたせいだとは思いますが羽布団は専用の袋で単体で入れた方が良いと思いました。
夏なので、羽布団は使用していませんが使用感が変わらないといいなあと思っています。
(店長の松永)
シミ抜きについて、とっても喜んでいただけて嬉しいです。
生地の強度や付着してからの経過時間などから、どうしても若干の痕跡が残ってしまうケースもあるのですが、なんとか消し去ることができました!
また、お値段につきましてもご理解をいただき、恐縮でございます。
送料の関係などから、ギリギリの価格設定でサービスのご提供をさせていただいておりますが、さらにクリーニング新技術の開発などにチャレンジして品質のレベルアップを図りながらも、お値段のダウンにも繋げられるようにしていきたいですね。
そうすれば、K様をはじめ、もっと大勢の方々にご利用いただきやすくなりますから!
また、羽布団につきましても貴重なご進言、ありがとうございます。
羽布団は私どもが最も得意とする素材ですし、驚くほどの「ふっくら感」に仕上げる自信もございます。
ですがK様がご推察されましたように、配送中の取り扱いから、せっかくの「ふっくら感」が失われてしまう場合があるんですね。
ですから、仕上がり品の上に他の荷物を乗せないように宅配会社には要請しているのですが・・・、なかなか全ての宅配ドライバーに浸透していないのが実情なんです。
ですが、なんとかこの問題を解決したい気持ちでいっぱいですし、ご提案くださった方法を含めて一番最良な輸送案を模索していきたいと思います。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、今度はふっくらしている」とK様に私どものサービスが進歩していることを実感していただけるようになっていたいですね。
このような私どもですが、どうぞ今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
どうもありがとうございました。
ふっくらとして臭いもなくなりました。
また、貴社到着時と発送時にメールを戴けたので、安心出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
なんだか新品になったようだと、母も喜んでいました。
どこに頼んだらいいのかもわからなかったのであきらめていましたが、こんな便利なサービスがあるなんて、本当に頼んで良かったです。
父の入院中にお布団を綺麗に、、、と思ったら退院の日に届いてグッドタイミングでした。
また機会があったら是非お願いしたいですし、お友達にも教えてあげたいです。
ありがとうございました。