2023年9月27日
私以外の家族はアレルギーがあります。
一年に一回は必ずクリーニングに出したいので今回もお願いしました。
キレイに洗濯していただき、そして洗剤や柔軟剤の香りが何も匂いが残っていないのでとても嬉しいです。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、W様の安心感に繋がる仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
今回、お洗濯を担当したスタッフは、W様と同じように、重度のアレルギー体質の家族がいます。
花粉が舞う季節などは、一段と症状が深刻化し、呼吸困難に陥ることもあると語ってました。
病状に苦しむ本人や、看病する家族の心労を熟知しています。
それだけにW様からの依頼は、とても他人事とは思えず、大変な意気込みでした。
安心の清潔布団に仕上げる最初の一歩が、検品です。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れの状態だけでなく、生地や縫製の強さなど、寝具のコンディションも細部まで調べました。
この基本情報から、ベストな仕上げが見込める洗剤を選んでます。
お使いになるごとに蓄積する皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、温水による徹底した濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
また、弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
寝具に潜む熱に弱いダニも、しっかりと退治しました。
ご安心ください。
そして、アレルゲン物質のない寝具に包まれた眠りを満喫いただき、ご家族の症状が少しでも落ちつくことを、願わずにはいられません。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気兼ねなくお声がけください。
ご家族の方々の健康に貢献できるように、クリーニング技術を磨きつつ、お待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2019年7月18日
届きました。
ミルク染み、血などの染みを落として頂けて助かります。
これで今月産まれる従姉妹の家に持って行けます。
今度は、普段使いの布団もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただける品質となり、よかったです。
お預かりしたベビー布団ですが、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、1ヶ所ずつ原因を探り、状態に応じて、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗などを吸い込んだ中綿も、徹底的にクリーニングしてます。
選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使いました。
主成分の酵素パワーで、汚れを効率よく分解し、入念な濯ぎ施してます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、強靱な生命力があるものの、60度以上の温度には、耐えられません。
全て、退治しました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
再び、早期に発生しないので、ご安心ください。
ところで、合格点に達したクオリティーとなり、他の寝具についても、検討いただけているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
健康的な毎日に、睡眠の質は重要です。
一日の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔さを目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2015年11月9日
お礼が大変大変遅くなりましたが迅速に対応していただきありがとうございました。
こちらの都合で布団を送ったのが送れてしまったので引っ越し日に間に合わないと思っていたのですが当日に届いて感動しました。
ご無理をされたと思います。
すみません。
おかげさまで新居にて気持ちよく使わせていただいています。
ふわふわで暖かい布団にしてくれてありがとうございました。
またクリーニングの際には利用させていただきます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した、全てのスタッフに笑みがこぼれ、仕事に対する誇りを、新たに得ることができました。
今回は、お引っ越しに際しての、ご依頼と承っております。
ご新居に移られる当日に間に合わなければ、記念すべき新生活のスタートが、台無しになってしまうと考えました。
配送に要する時間を考慮しますと、かなり厳しいスケジュールとなったものの、お約束を守りたい一心で、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
ご指定の期日に納品でき、スピードクリーニングに対する自信を、ますます深めることができました。
ですから、「無理をさせて、すまなかった。」だなんて、とんでもないことです。
しっかりとK様からのリクエストに、お応えできたことで、今後の業務にも弾みがつくことは間違いありません。
むしろ、感謝の気持ちでいっぱいなんです。
どうか、お気になさらないでください。
なお、早さだけを追求し、洗浄工程を省くなど、クリーニング品質を疎かにすることはありません。
清潔感が伝わる、最上級の寝具を目指し、徹底的な洗浄を施してます。
中綿の素材に合わせ、所持している様々な洗剤から、特性の異なる4種類を選び、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄液を作りました。
ブレンドすることで、それぞれのポテンシャルが際立ち、洗浄効果が高められるんですね。
その成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせ、溜まっていた寝汗や皮脂などを速やかに分解し、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、しっかりと洗い流しました。
様々な汚れは、一掃され、新生活のスタートに最適な、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今回お任せくださった寝具ですが、私どもが最も得意としている羽毛素材とあって、嬉しいサプライズも、ご提供したいと考えておりました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルを貫きました。
ふわっとした外観のボリュームアップとともに、保温性の改善効果も期待できますが、早速それを実感いただけたようで、よかったです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の衛生状態が、心配になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を賜りましたら、より快適性が増した清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸で技術力を高めて起きますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月8日
妊娠中のため、自宅まで取りにきてもらえ、助かりました。
引っ越ししたばかりで近所の様子がわからず、なかなかクリーニングに出せずにいましたが、思っていた以上に早くご対応して頂いたため、梅雨入り前に布団を収納することができ、助かりました。
シーズンオフのため、まだ使用していませんが、ふんわりして早くこのお布団で寝てみたいと思いました。
閉まってしまうのがもったいないです。
また事前に汗染みの色は落とせない等、お知らせ頂いていたので、安心でした。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様のお役にたつことができ、よかったです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店に持ち運ぶのは、大変な負担ですし、力の弱い女性や年配者となれば、なおさらかと思います。
ところが当店でしたら、宅配会社のスタッフが、お客様のご自宅まで集配するスタイルとあって、使い勝手は格段に優れているものと自負していたのですが、そのお墨付きをいただき、より確信することができました。
ありがとうございます。
また、納期についても、K様のお考え以上の早さを実現でき、何よりでした。
布団クリーニング業界で、トップクラスの早い納品を目指している当店です。
ご要望になくても、常にハイスピードのお届けを目指し、スタッフ全員が知恵を出し合って、様々な工夫を積み重ねて、現在の生産体制が構築されました。
常に業務の改善を心がけていた成果が現れて、嬉しいです。
なお、ハイスピードな納品であっても、クリーニング工程を省くような愚行はございません。
お任せくださいました3枚の羽毛布団ですが、当店が持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
汚れの状態を細部まで確認し、最も効果的な手法を試みてます。
数多く取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで、それぞれの特性を一段とパワーアップさせるよう、慎重に調合したスペシャル洗浄剤を作りました。
そして、これを繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチさせ、汚れを瞬時に分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
生地に見受けられたシミは、お布団の強度から、負荷が強い漂白剤を用いることができず、完全に消すことはできなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、ことごとく消え去り、新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団となっております。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託していただいたからには、単にクリーニングをして、衛生的な状態に戻すだけでなく、快適さもワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後も、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださるボリューム感ある寝具をお届けでき、嬉しいです。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、これまでのご使用で押しつぶされた羽毛を、正常な形態に整えることから、ふっくらとした外観だけでなく、放湿性と保温性の改善も期待できます。
私どもとしましては、その気持ちよさを、すぐにでも体感いただきたいところですが、冬用の寝具とあって、お使いになるのは秋以降の予定となるようですね。
少し残念な気持ちもありますが、きっと心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、ご出産の予定があると伺いました。
おめでとうございます。
気象庁から、本日、関東地方でも梅雨入りしたと発表されました。
これから湿度の高い日が続きますし、その後も気温が高く、妊婦さんにとって大変な時期となります。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、K様の安産と、母子ともに健康で、家族が増えた幸せな日々を、お過ごしいただけますこと・・・、心より願っております。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年7月1日
とてもさっぱりしました。
子どものオネショも敷き布団は干すしかないとおもっていましたが、思い切ってお願いして良かったです。
押入れにいれたまま使っていない布団も綺麗にしたくなりました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなったようで、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読し、思わず笑みがこぼれておりました。
お任せくださいました寝具ですが、お子様の健やかな成長の想い出が詰まった、大切なものと承ってます。
また、湿度の高い時期とあって、ダニの心配もあることからの、ご依頼と伺いました。
クリーニング職人として、やりがいのある仕事と、前述のスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、汚れの状態などを詳細にチェックし、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念な洗浄をしました。
お子様の成長の想い出だけは、そのまま残し、溜まっていた汗汚れを、残らず洗い流してます。
また、皮脂汚れを栄養源にし、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、一網打尽にされ、全て退治されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、及第点に達する仕上がり具合だったことから、収納中のお布団についても、クリーニングのご検討をくださっているようですね。
ありがとうございます。
そして、ぜひお任せください。
あまり知られていないことなのですが、ダニの繁殖スピードは、使用している時よりも、シーズンオフなどで、仕舞っている最中のほうが、格段に早いんです。
と申しますのも、暗闇の世界が広がる押し入れの中は、光を嫌うダニにとって、居心地のいい環境なんですね。
また締め切った状態は、温度変化が穏やかであることに加え、エサとなる汚れが、お布団に染み込んでいる状態となりますと、驚くほどの早さで増えてしまいます。
ですが、ご安心ください。
クリーニングをすることで、ダニは全て死滅するばかりか、再び中綿に侵入されましても、栄養源となる汚れがないことから、増殖することはありません。
ぜひ、ご検討くださいませ。
そして、ご用命を賜りましたら、当店が所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込み、お子様が素肌で触れても全く問題のない、とびっきりの清潔布団となるよう努めます。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年10月24日
敷き布団2枚羽毛布団1枚をお願いしました。
敷き布団は清潔な匂い(ホテルのモノのような)と、ふんわり感で大満足です。
ただ、母がGホームで使用した羽毛布団に微かに尿臭がしていたので一緒にお願いしましたが、仕上がり品には微かな便臭が。。
発送後に、おしっこレスキューがあった事に気付き失敗したと思っています。
尿臭が便臭に変わったのも不思議ですが。
羽毛には少し理解できない臭いもありましたが、風にあてて消臭スプレーで臭いを飛ばしてみました。
羊毛混敷き布団は大満足ですので、またお願いすると思います。
追伸:
宅配会社の対応ですけど不親切ではありませんが…集荷の際、想像より大きかったのか、何度も大きくため息をしていました。
台車を持って来なかったのを後悔していたのかも。
横浜でヤマトさんに集荷を頼むと必ず台車で来ますけど、こちらは台車を常備していないのかも知れません。
そのようなこともあって、素材に適した選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、丹念に洗浄した後、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご期待に添えるボリューム感ある仕上がりとなり、よかったです。
ですが、羽毛布団ですが、臭気が残ったままでのお返しとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
クリーニング作業の報告書を確認しましたところ、ご依頼を賜りました際に、特別なご要望がなかったことから、臭いの除去工程を加えることなく、通常の洗浄のみの対処としていたことが判明しました。
お洗濯をする前には、必ず汚れの状態などのチェックをしますから、たとえ消臭処理のご要望がなくても、最良の結果となるよう、自発的にベストな対応をしなければなりません。
これは、私どもの落ち度以外、何ものでもありません。
つきましては、改めて消臭処理をしたうえで、再洗浄をしたいと思いますので、ご面倒とご不便をおかけしますが、臭気のする2枚の寝具を当店に送り返してくださいますよう、お願い申しあげます。
秋の深まりも急ピッチとあって、朝晩の冷え込みも厳しくなってまいりました。
そのようなことから、K様が体調を崩されてしまうことはあっては、大変ですから、しっかりと消臭ならびにクリーニングをしたうえで、最速の納品としますので、よろしくお願いいたします。
ところで、お伺いした宅配ドライバーの応対にも失礼があり、重ねてお詫び申しあげます。
私をはじめ、当店の者だけでなく、集配を委託しているヤマト運輸のスタッフの生活が成り立つのは、サービスを利用くださるお客様があればこそです。
常に感謝の気持ちを忘れず、丁寧で親切な接客をしなければなりません。
この件については、早急に伝え、全ての宅配スタッフが、明るく気持ちのいい対応をするよう、強く要請しますので、今回にかぎり、ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、このような不本意なサービスをご提供してしまったにも関わらず、羊毛布団については、引き続きのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのチャンスをいただけましたら、今度こそ、100点満点の評価ををいただけますよう、当店の総力をあげて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、数々の失態をしてしまい、申し訳ございませんでした。
2013年5月14日
このたびは、大変お世話になりました。
アンケートが遅くなり失礼いたしました。
お陰様で、きれいにしていただいたお布団が無事に手元に届きました。
思っていたよりも早く仕上げていただき有難うございました。
大切に使って、気持ちよく睡眠させていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
そこで、特にご指定はなかったものの、一刻も早く仕上がり品をお届けできますように、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省略するような行為は一切ありません。
お任せくたでさいました羽毛布団に最適な洗剤を選び、これを生地は当然のことですが、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせて、丹念な洗浄をしております。
これまでのご使用で溜まっていた汗汚れなどは、ことごとく洗いながされて、そのクリーンさは、新品をご購入された当時と同等のレベルとなりました。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な寝具とするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施しております。
こちらは、今までのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、保温性と放湿性の改善を目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
1ヶ月後には梅雨の季節となり、湿度が高い日が続くと思いますが、そのような時でも快適な眠りをS様が満喫くださり、疲れの抜けたお目覚めで毎日が始まり、エネルギッシュな日々をS様がお過ごしくださることを願わずにいられません。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、心の底から喜んでくださる清潔布団をお届けできますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2009年12月27日
先程到着しました。
ふっくらした布団に感激しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
感激してくださるボリュームたっぷりお布団に仕上げられて、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました。
数多くの布団クリーニングのお店があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、嬉しいサプライズをお届けしたい気持ちい゛いっぱいでした。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法を駆使したのですが、これが功を奏して感激してくださる結果となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても生地から中綿まで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使って、しっかりといたしました。
汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて衛生面でも全く問題のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、今後もO様のお役にたてますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果を次回もお届けしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
無事に大晦日に届きました。
無理なお願いをして、すみませんでした。
おかげで新年を気持ちよく迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
恥ずかしいのですが、初めてクリーニングしました。
布団を洗うなどということは想像もしてなかった(日光に干せばいいと思っていました)ので、お願いするときは少し不安もありましたが、やっぱり出してよかったです。
これからもお願いすると思いますので、出来れば半年後くらいたったらお知らせしてくれると嬉しいです。
忘れちゃいそうですので(^^)