2010年5月10日
今回、クリーニングに出すに当たって どこに出すかを探しました。
というのは、何年か前にお世話になった貴社の連絡先が見つからなかった為、いろいろ調べました。
そして、決めたのが 貴社でしたが 確か布団袋があったはずと納戸を探したら 布団袋が出てきて それを見ると 今回決めた貴社でした。
前回と同じ会社でしたので ホッとしました。
(店長の松永)
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
S様からのご用命は、一昨年の1月以来、4度目となります。
そのようなこともあって、ご注文をいただいた時には本当に嬉しかったですし、この2年あまりの間で、より技術が向上したこともお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
また、思いもしないハプニングによる汚れが、中綿に染みこんでしまったとお聞きしましたので、最良の汚れ落ちとなるよう洗剤も厳選して、徹底的な洗浄をいたしましたが、いかがでしょうか?
ご心配の汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対の自信がございます。
清潔なお布団となったことで、ご安心をいただき、気持ちのいい眠りをご堪能いただけましたら嬉しいです。
ところで、当店からのアフターフォローのご連絡が不十分なことから、大変なお手間をとらせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用くださってから、1年間は定期的なご連絡をメールで差し上げているものの、やはりそれだけでは手薄であることは、今回いただきましたS様からのお知らせで痛感しております。
そして、ご利用くださった大切なお客様の利便性を考えて、メール以外でのご連絡などでアフターケアを充実することも大切かと猛省した次第です。
この件につきましては、すぐに実行して、親近感あるお店づくりに努めます。
また、このような貴重な情報こそ、今後の私どもが進むべき指標となると考えておりますので、S様から大変な財産をいただけたと思っております。
本当にありがとうございました。
そして、お客様に助けられて常に成長をするお店となるように、今後も取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年5月7日
敷き布団を2枚お願いしたKです。
お世話になりました。
今までは風呂で石けんか炭酸塩で踏み洗いしていましたが、へたってしまっているし、最近なんだか洗っても痒くなってきたのでお願いしてみようと思いました。
できあがった布団は、へたりも戻ってて柔らかくていいと思います。
素人が洗ったのとは全然違うし、これからもお金にちょっと余裕があるときにお願いしようと思いました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
K様のお住まいの近くでも、当店と同じようなクリーニングサービスをインターネットを使って提供している業者がございます。
ところが、そのような同一県内の業者ではなく、私どもにお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待を裏切るような結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっていた次第です。
そのようなこともあって、しっかりと中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて洗浄して、今までのご使用からの汗汚れなどを残らず洗い流させていただきました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、柔らかな手触りなどでK様がご納得くださいましたこと・・・、本当に嬉しい思います。
とかも、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年5月6日
3枚お願いしましたが、敷布団の1枚が、かなり変色していて、さすがに元の色には戻らないでしょっと思ってましたが、色合いがクッキリとして感動しました。
すっごく汚れていて、苦労されたんじゃないでしょうか?
スタッフさんにも、よろしくお伝えください。
(店長の松永)
感動してくださるお布団の仕上がりとなりました、とっても嬉しいです。
そして、O様からのアンケートを担当しましたクリーニングスタッフにも見せたところ、満面の笑みを浮かべるとともに、思わずガッツポーズまで飛び出してしまいました(笑)。
ご依頼をいただきました際に、O様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があったものの、ホームページで掲載している実績などから当店を選んでくださったとお聞きしましたので、何としてでもご満足くださる仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、汚れ落ちが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、中綿につきましても細部に至るまで徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもって発送させていただきましたが、それを生地の忌め藍が鮮明になったことなどから、O様が感じとって、このような嬉しい評価まで賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、クリーニングスタッフに対しましても、暖かい労いの言葉までかけてくださって、本当にありがとうございました。
本格的な春をむかえて、気持ちのいい季節となりましたが、ちょっとした油断から体調を崩されてしまいます。
どうぞ、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、ますます技術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、また違った感動もお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年4月29日
最後まで丁寧なご連絡ありがとうございました。
お世話になりましたKです。
お返事が遅くなりましたが、先日、無事に受け取りました。
正直、あまりにも長く使用していた布団なので半ば、クリーニング対象外で返送されてくるんだろうなぁとも思っておりました。
そんな思いでおりましたので、綺麗になって戻ってきた時にはとても驚きました。
さらに、発送する際、布団に小さな穴がいくつかあるのに気づいたのでどちらにせよ、戻ってきたらなにかしらで
補修しようと思っておりましたら、その穴もしっかり塞がれており、さらに驚きました。
メールでの対応も、仕上がりもとても丁寧で大変満足しております。
ありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
それでは失礼致します。
(店長の松永)
K様のお考え以上の仕上がり品とのお言葉をいただけて、嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただきました際に、18年間ご使用されている大切なお布団を初めてクリーニングされるとお聞きしました。
そのような愛着たっぷりなお布団を私どもに託してくださいましたことは、とても名誉あるコトだと思いましたし、クリーニングスタッフもご期待にお応えしたいと張りきって洗浄作業に汗しておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分も繊維の芯まで浸透させて、しっかりとお洗濯をしてございます。
18年間の素敵な思い出はそのままに、今までのご使用からの汗などの汚れは残らず洗い流してました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどのお布団として自信を持ってお届けしましたが、K様のご想像を超えるハイクオリティーだったとのお言葉をいただけて、担当しましたスタッフも感無量の表情を浮かべております。
ありがとうございました。
また、生地の修繕につきましても高い評価をくださり、恐縮です。
私どもは、現在お使いのお布団を少しでも長らくご愛用いただきたい気持ちで、毎日の業務に勤しんでおります。
そのためにも、小さな穴や、縫い糸のほころびなどの対処をすることは当然のことと考えております。
ですが、修繕した縫い糸の色などから、デザイン性を損ねてしまい、K様のお気に召さないのではないかと、内心ドキドキしていたんです。
ところが逆に、このような嬉しいお言葉をかけてくださり、ホッとしております。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもK様快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも現状の品質に決して甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存です。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年4月24日
アフターフォロー、ありがとうございます。
クリーニングした布団ですが、アンモニアの臭いが抜けていてお願いして良かったです。
羽毛の掛け布団も膨らみが増して、問題なく快適に使用しています。
また困ったらご連絡しますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をいただきました際、汗汚れが原因と思われる臭気にお悩みとお聞きしました。
そこで、新品をご購入されました時と同等のクリーンな状態となりますように、汚れ落ちが素晴らしい選び抜いた洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら中綿についても徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、それを無臭となったお布団を手にしてS様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、羽毛布団につきましても快適にご使用いただけるボリューム感を取り戻せて、何よりです。
こちらの素材は私どもが最も得意としているものですし、ただ単に清潔な状態にするだけでなく、より快適度もアップとしたものとなりますように、特別な復元処置をして羽毛のダウンボールを正常な形態を取り戻せるように努めさせていただきましたが、これが功を奏してS様が喜んでくださるボリューム感となったことは、所持している技術についてあたら目手自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また、今回ご提供しましたお布団の仕上がりから、再び汚れが気になった際には、当店にご相談くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時もS様が心の底から喜んでくださる結果となりますように、ますます議事湯津に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年4月15日
今日ふかふかに仕上げていただいたお布団が届きました。
ねこのおしっこのニオイがひどく一度は捨ててしまおうかと思った布団が、見違えるほどきれいに何のニオイもすることなく戻ってきて、本当にありがとうございました。
またの機会にほかの布団もお願いしたいです。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団のしあがりとなって、とっても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相があって、その臭気にお困りとのことでしたので、何としてでも喜んでくださる無臭の快適布団にしたい一心でした。
そこで、お洗濯をする前に、お布団全体を消臭液に漬けこむことで、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して嬉しい評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても手抜かりなく、ふんだんに洗剤を使用して、生地から中綿までしっかりと洗浄させていただきました。
粗相による汚れと、今までのご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、快適性もアップしたものとなりますように、お洗濯が終わった直後に特別な復元処置も施させていただきました。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップと保温性などのパフォーマンスを引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
4月も中人をむかえておりますが、とても春とは思えないような寒さが続いております。
ですが今回、私どもにお任せくださいましたお布団に包まれて、暖かくて気持ちのいい眠りをI様にお楽しみいただけましたら嬉しいです。
また、お届けしましたしあがり品をお手にして、他のお布団についてもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて洗浄いたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できて、気持ちよさもアップするしあがり品をお届けできるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年4月13日
クリーニング有り難うございました。
布団に横になってみましたが買った時のような感触がしました。
羊毛の敷き布団は羽毛の掛け布団ほどのリカバリーは見られませんでしたが、ほのかな石鹸の香りがしてとても気持ちよくなりました。
初めての布団丸洗いで最初はドキドキでしたが、これで丸洗いへの不安が無くなりましたので、ほかの布団についても折をみてお願いしたいと思っています。
(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったK様です。
何としてでもご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をして、今までのご使用からの汗汚れなどを残らず洗い流して理想的な清潔布団となるように努めさせていただきましたが、それをK様が生地の手触りなどから感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
素材の関係から、羊毛布団につきましては『ふっくら』とした復元結果とならず残念な部分もございますが、今回クリーニングしました清潔なお布団に包まれて、K様が気持ちのいい春の眠りをお楽しみいただけますこと、切に願っております。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団についてもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。ぜひ、お任せください。
当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、極上の清潔なお布団となりますように、しっかりとお洗濯させていただきます。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年4月12日
布団洗浄を行ってから、毎日がフカフカな布団で快適な睡眠生活を送ることができてます。
これからも洗浄をお願いすることがありますので、今後も宜しくお願いします。
ありがとうございました(^O^)/
(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるボリューム感のあるお布団との評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、少しでも快適度がアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法を駆使して新品をご購入されました時の『ふっくら布団』に近づけるような努めたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただきましたことは、大きな喜びですし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちより、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗いましたので、清潔度も申し分のないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、とても嬉しいです。
では、次回もY様が心の底から喜んでくださる仕上がり品となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年4月6日
先日は布団のクリーニングで、お世話になり、ました、Tです。
布団が到着した後も、ご丁寧にメールもいただき、ありがとうございます。
汚れがひどかったと思いますが、落ちている方かなと思います。
ありがとうございました。
汗くさかったのもなくなって、お陰様で気持ちよく熟睡してます。
それから、せっかくきれいにクリーニングされているのに、タグがくちゃ、くちゃ、ヨレヨレになっていたのは、ちょっと残念でした。
お布団とは、関係ないところかもしれませんが、クリーニングに自信をもってみえるリフレさんなら、そこまでされるといいのでは、と、思いました。
ちょっと、ひどいヨレかな、と思いましたので、正直に書かせていただきました。
すみません。
これからも、頑張ってください。
(店長の松永)
様のお悩みを解消できる無臭のお布団となって、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とても多忙な毎日でお布団を干すこともできず、汗が原因と思われる臭気にお困りとお聞きしましたので、クリーニングスタッフもご期待にお応えしたいと、とてもハッスルしておりました。
そして、所持している全ての設備と議事湯津を駆使して、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたが、それをニオイが消えたことからもT様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
ですがタグにつきましては、T様に不快な思いをさせてしまい状態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お布団の仕上がりと、ご利用に当たってのスタッフの応対、ならびに今回ご指摘をくださいましたタグなどの管理備品の状態も含めて、全ての面でパーフェクトなものとなって、はじめてお客様が心の底から喜んでくださる結果となると考えております。
この件につきましては、どのような経緯からタグのヨレが生じてしまったのか調べるとともに、材質の再検討を含めた対策をしたいと思います。
また、このような貴重な情報こそ、今後の当店が進むべき道しるべとなりますし、これを改善することで、より満足度の高いクリーニングサービスをご提供できるものと確信しております。
そのようなことからも、T様からのご進言は、とても大切なものでございます。
誠にありがとうございました。
なお、これからも、お客様のお言葉を大切にして、全ての面で常にレベルがアップしていくお店となりますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びT様からご用命をいただけましたら、タグの件を含めて100点満点の評価を賜りますよう、全力で対処したいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年3月31日
一ヶ月前に布団のクリーニングを頼んだM.Nです。
すぐにお礼のメールを入れようと思っていたのですが、ゆっくりパソコンの前に座る暇もなく、一ヶ月が経ってしまいました。
色々と面倒な事を頼んだのに、気持ちよく引き受けて下さって 有難うございました。
本当に感謝してます。
出来てきた布団も以前より気になっていた臭いも消えて大満足です。
気持ちよく寝かせて頂いています。
また布団のクリーニングを出す時は、よろしくお願いします。
(店長の松永)
過日は私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
また、とてもお忙しいなか、お布団の仕上がり具合につきまして、お知らせをくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
ご依頼をいただきました際に、長年のご使用からの汗汚れが原因と思われる臭気に、とてもお困りとお聞きしました。
そのような状況ですと、臭いが気になって、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しいことから疲れも抜けず、思いがけない健康トラブルにも繋がりかねませんし、もしそのような事態にN様が陥っては一大事でございます。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地はもちろん、見えない中綿の繊維の奥深くまで、しっかりと洗浄して、原因となっておりました汗汚れなどは残らず洗い流させていただきました。
清潔度には絶対的な自信がございましたし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、無臭の快適さの中でN様がグッスリとお休みくださって、毎日のお目覚めが爽やかなものでありましたら、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、「面倒なこと」だなんて、とんでもございません!
ご要望を細かくご指示いただけるほど、お布団のどのような汚れでお困りなりかが分かりますし、そのお悩みを解消することことが当店の使命です。
またクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと喜んでおりますし、ご期待にお応えできる仕上がり品とすることで、所持している技術への自信も深めることができますので、どうぞお気になさらないでください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもN様のお役に立てればと考えております。
そのためにも、よれ素晴らしいお布団の仕上がりとなりますように、新しい洗浄技法の開発も視野に入れて取り組んでまいりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年3月24日
こんにちは。
布団クリーニングをお願いしましたK.Oです。
今回も大変お世話になりました。
連休にかかっていましたのに、迅速な対応で有り難く感じました。
無事到着しておりますし、早速ふわふわの布団で幸せな気分で眠っています。
年に1回くらいのペースでこれからもお願いできたらと思っています。
安心してお任せできます。
本当にありがとうございました。
皆様お忙しそうですが、どうぞお体には気をつけてください。
それでは、失礼致します。
(店長の松永)
幸せな気持ちになる『ふわふわ布団』との評価をいだたけて、とっても嬉しいです。
そして、O様からのお知らせをクリーニングスタッフにも見せましたところ、大変な喜びようで、お互いにハイタッチをするほどの、大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったO様ですから、ご期待以上の仕上がり品にして、「ここを選んで正解だった!」と心の底から喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、使い心地がワンランクアップしたお布団を目指して、特別な復元技法を施させていただきました。
こちらは、クリーニングが完了した直後に、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様で、外観のボリュームと保温性や放湿性のパフォーマンスを引き上げることを目的としたものなのですが、これが功を奏して、O様からのこのような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
本当にありがとうございました。
また、納品スピードにつきましても嬉しい評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
桜の開花状況などが、連日テレビなどのマスメディアから伝えられておりますが、本日のような寒の戻りもあって、最も寒暖の差が大きな時期をむかえております。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠を得られず、O様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早い仕上げを目指し、休日も通常営業して、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
そのようなこともあって、連休があっても遅れることなく仕上がり品をお届けできて何よりでした。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がり具合から、今後は毎年のご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
次回のご利用の際は、もっとO様が喜んでくださって、幸せ気分もスケールアップした極上の清潔なお布団となりますよう、スタッフ一丸で技術に磨きをかけておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度も膨らんでいくようなお店になれればと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
末筆とはなりましたが、私どもへの体調にも暖かいお気遣いのお言葉、本当にありがとうございます。
前述しましたように、寒暖の差が大きく体調管理が最も難しい時期をむかえておりますが、O様にも、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年3月23日
クリーニングありがとうございました。
ちょっと前にクロネコヤマトさんが持ってきてくれて、ビニールから布団を出して空気を通したのですが、あっという間にムクムク膨らんで肉厚の布団になりました♪。
これで今夜から寝れるかと思うと嬉しいです。
絶対に気持ちよく寝られるはず☆!
ありがとうございました。
(店長の松永)
送途中でのアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がY様のお手元に到着しまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、すぐにビニールパッキングからお布団を取り出していただき、重ねて御礼申しあげます。
お手数をおかけしましたが、私どものクリーニングは、お客様のお手元でフレッシュな空気に触れることで完了するような仕組みとなっております。
と申しますのも、万一の配送事故からも大切なお布団をしっかりとガードできますよう、1枚ずつビニールパッキングしているのですが、このような密閉状態が長く続いてしまいますと、羽毛布団や羊毛布団は中綿が呼吸ができず大変な負担を布団にかけてしまいます。
また、場合によってはビニール臭がお布団に移ってしまうことも考えられます。
そのようなこともあって強くお願いしたのですが、Y様の間近でボリューム感あふれるお布団とにりまして、本当によかったです。
特に今回、お任せくださいましたものが、当店が最も得意としている羽毛布団でしたし、中綿のダウン比率も高いものだったことも幸いして、ご期待にお応えできる『ふっくら布団』となりました。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、生地から中綿の繊維の奥までまで、しっかりと洗剤成分を行き渡らせたうえ、入念な濯ぎもしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されてますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、今晩ご使用いただいて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処して、Y様が心の底から喜んでくださるお布団となるように対処いたします。
なお、今後も、より素晴らしい仕上がり品をご提供できますように、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、Y様の快眠のお手伝いを再びできればと考えておりますので、変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年3月19日
今回は、お世話になりました。
湯たんぽを使用したのと、花粉を避けて布団干しをしなかった為に、畳ベットの畳からカビが大量発生して、
敷布団と掛け布団までカビ臭くなってしまったのですが、戻ってきた布団は臭いも消えてます。
クリーニングして、ホントよかったです。
これからはカビ臭くならないように、晴れ間には億劫がらずに布団干しをしますね。
ところで、一度カビがついた布団ってカビが発生しやすいのでしょうか?
もしそうであれば、買い換えの時期も考えたいと思ってますので、アドバイスをもらえたら嬉しいです。
(店長の松永)
N様のお悩みを解消できるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
生地のカビ菌による黒いシミが見あたらなくても、そのような臭気がするということは見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がございます。
そして、そのような状態のままでのご使用ですと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、思いがけないアレルギー症状を引き起こすことも否定できません!
もし、そのような健康トラブルにN様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の芯までしっかりと染みこませる最新の洗浄ノウハウに基づいた手法で、徹底的なクリーニングをいたしました。
お気にされてましたカビ臭が消え去ったことからもお分かりいただけますように、健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして、汗汚れなど一緒に残らず洗い流しましたので、衛生面では全く心配のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、ご質問の件でございますが、カビが繁殖するには適度な湿気と栄養分となる汚れが不可欠です。
そのようなことを考えますと、今回お任せくださいましたお布団ですが、栄養分となる世ゴリは皆無な状態であるばかりか、パーフェクトな乾燥処置で中綿の湿気も問題のないレベルとなってますので、すぐに再び過敏繁殖してしまい可能性はきわめて低いはずですから、この点についてはご安心ください。
とは申しましても、ご使用されることで再び汚れと湿気は溜まってきてしまいますし、ご面倒でも時々、お布団に風を通して湿気を極力溜めないような方策を講じていただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、N様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるお布団となりますよう、全力で対処いたします。
そして、お布団の悩みを解消できる布団クリーニング店として、末長くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年3月9日
布団に子供の下痢&嘔吐の臭いが取れず困っていると御社にメール相談したところ、即日丁寧な返事を頂きました。
整圧布団なので無理かな~と思って駄目元だったのですが、きちんと消毒処理までして頂き、大満足の仕上がりでした。
しかも驚きの速さで☆
臭いもシミも全く分からなくなり、本当に助かりました。
又、布団のクリーニングをする際には、是非御社でお願いしたいと思います。
丁寧な仕上がりをありがとうございました。
(店長の松永)
お子様の具合は、その後いかがでしょうか?
季節の変わり目で、気温差の大きな日々となっていることから、体調を崩されてしまう方が続出して降りますし、先日の報道では、今年はウィルス性の腸炎が例年以上に流行しているとのことでした。
既に完治されて、元気な毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご満足いただける仕上がりとなりまして、何よりです。
ご注文の前にいただきましたご質問から、とてもお困りになってらっしゃいますことが強く伝わってまいりました。
そのようなこともあって、ぜひお力になりたかったですし、当店では衛生面を特に強く要求される病院からもクリーニングを承っておりますので、安心してお任せいただければと思っておりましたので、クリーニングのご依頼をいただきました時は、本当に嬉しかったです。
と同時に、「このお店に相談してよかった!」と、N様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団を必ずお届けできますよう、衛生管理を徹底させたうえで、特に経験が豊富な熟練スタッフが担当しました。
安全な清潔布団を目指し、様々な洗剤の中でも、特に汚れ落ちが素晴らしいものだけを厳選して、生地から中綿の奥深くまで徹底的に洗浄してございます。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態である自信をもっと発送させていただきましたが、シミと臭気がパーフェクトに消え去ったことから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、N様が安心してお休みいただける清潔布団を常にご提供できますように、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年3月5日
お布団確かに受け取りました。
引越日が近かったため、残念ながらクリ-ニングほやほやのお布団に寝ることは出来なかったのですが、中身を確認した際とてもふわふわだったので満足しています。
子供が汚した滲みもすっかり消えた点も嬉しいです。
有難うございました。
余談ですが、海外でも(海外こそ!)こんなサ-ビスがあると本当に良いのですが!
(店長の松永)
ご満足いただけるボリュームのあるお布団となりまして、本当によかったです。
今回はお引っ越しに際してのご利用と、ご注文をくださいました時にお聞きしました。
新生活は慣れない環境から、何かとストレスが溜まりがちになることもございます。
そこで、気持ちのいい眠りをご堪能いただいて、T様にはストレス知らずの毎日をお過ごしくださいますよう、寝心地がワンランクアップした仕上がりを目指して、特別な復元技法を施しましたが、その会あって、喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店につきましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、お洗濯も最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れを残らず洗い流して、衛生面でも全く心配のないお布団となっておりますが、それを生地のシミが消えたことからもT様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
なお、余談の件ですが、海外のお布団のクリーニング事情は存じ上げませんが、クール便の宅配がほとんど普及していないことから、世界中を探しても日本ほど多彩なインターネットサービスはないようですね。
そのような背景もあって、当店のような宅配会社と連携しての布団クリーニングサービスは、現状ではインフラの整備のリスクもあって早期の実現は難しそうですが、配送の安全性と確実性、そしてコストの問題などが解消されたら、国内企業トップで海外進出もしたいと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年3月3日
こんにちは。
先程、布団を受け取りました。
本当は昨日来ていたのですが、留守をしていた為今日の受け取りとなりました。
ふとんがふかふかになって帰って来たのを見て、やはり思い切ってクリーニングをお願いして正解だったと思いました。
きれいになったこのお布団で寝るのがとても楽しみです。
また、お願いする事と思いますので、宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
取り急ぎご報告まで。
(店長の松永)
ご期待くださいました『ふかふか布団』をお届けできて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、保温性や放湿性の改善と、外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても一切の汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを、ことごとく洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がございますし、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたさわやかなお目覚めとなって、O様の追い日がエネルギッシュなものとなりますこと・・・、切に願っております。
なお、今後もO様のお役にたてるお店となれますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、その進歩ぶりも感じとっていただけるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年2月25日
確かに受け取りました。
早速使用し快眠しております。
さすがはプロフェショナル、思ったより汚れも落ちてフックラしており、また受注から届けるまでのやりとりが、クイックリーで分かりやすく、出来栄えと仕事に誠意を感じ、非常に満足しております。
貴社が益々繁栄しますよう祈念します。
最後まで手厚い連絡をいただいて、恐縮しております。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がA様のお手元に到着してホッしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また今回ご提供しましたサービスにつきまして高い評価をいただけたことから、とても嬉しくて思わずクリーニングスタッフともハイタッチをしてしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったA様です。
そこで、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるよう、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご信頼にお応えできるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで保温性と外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことは、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
ご依頼をくださいました際に、汗が原因と思われる臭気でお困りと伺いました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを根こそぎ洗い流して、無臭の快適さを取り戻せるようにもいたしました。
いかがでしょうか?
お悩みが解消して、これからも気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、この上ない喜びでございます。
なお、今後もA様のお役にたてますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもA様が感じ取ってくださるようにもしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年2月23日
クリーニングの後も、親切なアフターフォロー有難うございます。
お陰様でとても気持ちよく過ごさせて頂いております。
またお願いしたいと思ってますので、その時も宜しくお願いします。
(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、その後も、気持ちよくご使用くださっているとのこと・・・、ホッと胸を撫でおろしております。
今回は思いがけないカビの繁殖からのクリーニングご依頼と承りました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな熱乾燥を入念に施して、健康被害にも繋がりかねないカビ菌を残らず退治した次第です。
清潔度には絶対的な自信のあるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びのご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて対処させていただきます。
そして、ご期待以上のお布団を常にお届けできるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年2月20日
先日敷布団3枚を受け取りました。
預け~受け取りまで丁寧な配慮でとても安心し、出来上がりにも大変満足です。
ふかふかの仕上がりに気持ちよく使うことができます♪
またお願いしたいと思います。
有り難うございました。
(店長の松永)
とてもご満足くださる『ふかふか布団』をお届けできて、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どもに大切なお布団を託してくださったT様です。
「このお店を選んで正解だった!」と喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもグレードアップとしたお布団を目指して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元技法を施したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたことは、大きな自信となりましたし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、この復元技法は、外観とともに保温性やほうしつ性の改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
今年の冬は例年以上に冷え込む日も多く、南関東地方でも雪が積もっているとマスメティアで報道されています。
そのような時であっても、T様を優しく・・・、そして暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りをT様がご満喫くださることを願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地から中綿まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的なお布団となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、今回いただきました嬉しいお言葉を励みにして、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品をご提供できますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして次回は、その進歩ぶりを感じ取ってくださるけような結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年2月16日
Kです。
丁寧にフォローメールありがとうございました。
日曜日にお布団届きました。
見てわかる汚れがあったわけではなかったので、洗濯後、見た目にはあまり違いがわからなかったのですが、長い間洗ったことがなかった布団が、丸洗いされたんだと思うだけで、とっても気持ちよく眠ることができました。
雪がちらつくような寒い日が続きましたので、早い仕上がりにとっても助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様です。
ご信頼にしっかりとお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで徹底的な洗浄をいたしました。
生地に目立ったシミ等がなかったことから、外観に大きな変化がないのですが、今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、模糊そぎ洗い流しております。
衛生面でしたら劇的に改善されておりますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また納期につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
ここのところの寒さは本当に厳しいですし、そのような時に使い慣れたお布団がないことから熟睡できず、K様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、ご指示はありませんでしたが、一刻も早い納品となりますように、特急仕上げでの態勢でクリーニングをした次第です。
ですから、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるサービスをご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。