2024年5月4日
2回目の注文になりますが、別の布団にまた粗相されてしまったんです。
前回初めてお願いした時、満足がいく結果だったのと集荷集配で楽だったからリピートしました。
今回も消臭処理を念入りにしてもらえたので助かりました。
臭いのない布団で気持ちよく休めてます。
染みは少し残っている所がありますけど、カバーを付けるので大丈夫です。
親切なアフターケア、ありがとうございます。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、心地よい眠りを満喫いただける仕上がり品を、お届けできたようでよかったです。
クリーニングスタッフも、お役立ちできたことが分かり、ホッとした表情を浮かべてました。
可愛いネコちゃんですが、粗相はクリーニング業界で難敵とされてます。
基本的な洗浄法だけでは、臭いが消えません。
特別な技術力が、強く求められます。
所持している技術力を立証できる機会とあって、お洗濯担当のスタッフ全員が、大変な意気込みでした。
そして、成分濃度を高めに調合したデオドラント溶液を、汚れた部分へのピンポイントではなく、お布団全体へ馴染ませてます。
その効果をG様に伝えられ、何よりでした。
もちろん、汚れ落ちも万全を期してます。
お任せくださったポリエステル素材の掛け布団は、10年以上愛用なさっていると伺いました。
拝見したところ、生地の一部がデリケートな状態だったようです。
強い力が加わると、破損事故に繋がりかねません。
今回は、ガーゼを被せて強度を保った状態にしてから、クリーニングを始めました。
用意していた数多くの洗浄液から、G様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その効力を一段と高めるアシスト溶液なども加えました。
粗相は、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしてます。
そして、南アルプス山系からの伏流水を用いた濯ぎも、徹底しました。
汚れは、ご愛用を重ねて蓄積した寝汗や皮脂などを含め、残らず洗い流してます。
悔しいことにシミの一部は残ったものの、衛生面では問題ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、G様の快眠に繋がるサービスを続けたいと思ってます。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
より清潔感を伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨き続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年7月10日
今回も最高でした。
来年も確実にお願いすると思います。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、再び最高評価をいただけるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
来年も確実に依頼をくださると伺って、お洗濯を担当したスタッフは、喜びを抑えられません。
所持しているクリーニング技術への自信も深まったようです。
クリーニング職人としての使命感も膨らみ、より高いモチベーションで、仕事に臨むことでしょう。
感謝申しあげます。
今回も上質な清潔さとなるよう、お洗濯を始める前に、汚れの状態に加え、生地の強さや縫製の状態など、お布団のコンディションを細部まで調べました。
この基本情報から、N様の寝具と相性のよい洗浄液を、調合してます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と際立たせるサポート剤なども用いました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、成分として配合された酵素を働かせ、お布団にダメージなく、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎも施しました。
汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも、しっかりと退治しました。
納品した寝具は、しばらく仕舞われると伺ってますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
なお、お洗濯を担当したスタッフは、N様が仕上がり品に触れた瞬間、もっと笑顔になるようにしたいと、決意を新たにしてました。
ここ数年、取り組み続けている新たな洗浄術の習得にも拍車がかかりそうです。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年7月15日
布団をクリーニングに出したくても、どこの会社も納期がある程度かかります。
基本的に一年中使っている布団なので遅いのは困るんです。
今回、御社にクリーニングを出したのは、第一に他社より圧倒的に納期が短かったこと!
それとCMや広告などでよく聞く会社と比べて、画一的ではない誠実さのようなものを感じたので、お任せしてみようかなと思いました。
お願いした布団は、前からやろうやろうと思いながら、結局ずっとできていなかったので、今回クリーニングしてすっきりしました。
独特の羽毛の匂いがなくなってふんわりしました。
綿の布団のほうも綿が偏っていたのが均一になりました。
対応ですが、電話はする機会はなかったけど、メールの文面などとてもきめ細かいというか丁寧ですごいなと思いました。
初めてですがわかりやすかったし、安心できました。
お任せして良かったです。
また次もお願いすると思います。
人にも勧めたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、スタッフ全員が、それぞれの責務を果たせたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
高い評価を賜って、仕事への誇りも膨らみ、本日のモチベーションは、いつにも増して高いように感じられます。
おかげさまで、クリーニング工場内も笑顔に満たされてました。
改めて感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と承りました。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ、汚れの度合いや生地と縫製の状態などをリサーチしてます。
その情報を元に、準備していた多種多用の洗剤から、H様の寝具にベストなものを選びました。
また、その成分が必ず繊維の芯まで浸透する、特別な工夫も凝らしてます。
中綿に溜まっていた汗や皮脂などは、お布団にダメージなく静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
理想的な清潔さに仕上がってますが、スッキリとした印象から、それをH様に感じとっていただけ嬉しいです。
ところで、お任せくださった寝具のうち、花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
クリーンな状態に加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
お布団の打ち直しサービスのような羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を寝具の内部で対流させ、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、できる限り正常な形態に整えました。
この一手間で、ふんわりとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
またクリーニング品質だけでなく、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
サービスの流れを熟知されているリピータ様と違って、勝手が分からず、ストレスを覚えるかもしれません。
ご負担が少しでも軽くなればと、細やかな応対を心がけたつもりです。
アンケートを拝読して、安堵するとともに、接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、H様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
これ以上ないほどの高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
より素敵な仕上げを目指し、すでにクリーニングスタッフは、新たな技術の開発に動き始めました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2022年6月8日
前回利用した際の満足度が非常に高かったから、今回もクリーニングしてもらいました。
安心し保管でき、また次の冬に使用できる布団になりました。
メールの対応も前回と変わらず、全て最高でした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様ご夫妻の衛生的な睡眠環境に貢献できるサービスを、ご提供できたようでホッとしました。
ご依頼時のコメント欄や、お洗濯を始める前のヒヤリングで、仕上がり品のクオリティーに加え、きめの細かい応対などもリピート理由と伺ってます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
そして今回も、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも高評価をいただけるようにと、スタッフ一丸となって対処しております。
前回と変わらず、全て最高との評価をいただき、ますます仕事への自信を深められました。
おかげさまで本日のクリーニング工場内は、笑顔に包まれてます。
そして、スタッフの仕事にかける情熱も一段と高まっているように感じました。
感謝申しあげます。
託してくださった白地の掛け布団は、羽毛素材でした。
力任せに生地を擦るような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけます。
暖かい空気が蓄えられなくなって、保温性が損なわれる恐れもありました。
今回も、デリケートな羽毛に負荷をかけない最先端の技法で、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗剤を、満遍なく寝具全体に行き渡らせました。
今シーズンの使用で溜まった寝汗や、角質などの老廃物は、主成分の酵素パワーで静かに分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風も駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に欠かせない栄養源の皮脂汚れなども一掃してます。
ご使用は、数ヶ月先とのことですが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、N様ご夫妻の快眠のお手伝いをしたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、所持している技術に私どもが満足してはいけません。
今回、クリーニングをメインで担当した者は、弊社の在籍期間が15年以上になる熟練職人でした。
彼が、N様からのアンケートを拝読した後、
まだ上のレベルがある!
もっと凄い技を習得して
N様を驚かす仕上げにしたい!!
そのように言ってました。
貪欲な技術力への探究心は、一向に衰えません。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月23日
今回もありがとうございました。
早くクリーニングしてもらえたようで、嬉しいです。
お願いしている間、激しい寝相の息子と一緒の布団で寝てましたので、助かりました。
仕上がりも問題なさそうです。
さっぱりしてしっかり洗った感じがしました。
次回もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、再び合格レベルに達した早さと伺い、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、再度ご依頼をくださったのは、仕上がる早さが大きな理由と伺ってます。
しかも、託していただいたのは、お子様が普段ご愛用の品とも承りました。
秋が深まって、朝晩は冷え込む毎日です。
そのような時期に、お使いの寝具がない不便をかけては、体調も崩しかねません。
早急な納品にせねばと、思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの対処でも、洗浄工程を省くことはありません。
託してくださった2枚のジュニア布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングでは、繊維を壊してしまいます。
全体的に肌触りが硬くなってしまい、寝心地も損なわれかねません。
そのようなトラブルを招かぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、繊維の耐久性などを詳細に調べ、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
その成分を、中綿の奥まで、ストレートに浸透させました。
ご使用期間が、4年ほどと伺ってますが、その間に蓄積した汗や角質などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りに濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、清潔さを伝えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
とはいえ、H様の厚い信頼を今後も裏切らぬよう、ますますサービス力を高めねばなりません。
今後もスタッフ全員で、洗浄技術に磨きをかけ、より素敵な仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
2021年9月30日
前回ペットの粗相のクリーニングをおまかせした時のクオリティが非常に高かったため、またお願いしました。
実は、近所とはいえ、妊娠していて別のクリーニング屋に布団を持って行くのが困難だったので、匂いが気になってきてどうしよう、と悩んでいたんです。
今回も買いたてのようないい匂いとフカフカ感があり、落ちないだろうなと思っていたシミも完全に落ちていたのでとても満足しました。
またいつも丁寧に対応してくださって不安感が全くありません。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
まずは、新しい命を宿していると伺いました。
おめでとうございます。
ご出産の予定日は分かりかねるものの、母子ともども健康で、家族が増えた幸せな日々を、Y様が過ごされますよう、願わずにはいられません。
また、弊社のサービスですが、再び、お役立てできたようで嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となるのは、間違いありません。
特に昨年から続く、深刻なコロナ禍とあっては、外出することで感染リスクも高まります。
お腹にいる赤ちゃんのことを思えば、近くのお店に出向くことへの不安を、Y様が抱くのは、当然です。
アンケートを拝読し、ご自宅まで集配するクリーニングシステムを構築して、よかったと思いました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に再び応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、職責を全うできたことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
託してくださった寝具のうち、白色の掛け布団は、化繊素材です。
熱に対し、かなり繊細なタイプでした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなるんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、温度管理を意識しながら、汚れに挑みました。
お気にされていた臭いを消すよう、特別なデオドラント剤を、お布団全体に馴染ませてます。
また、用意していた多くの洗剤から、Y様の寝具と相性のよいタイプも、選びました。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
汗や角質などの老廃物は、お布団に負荷をかけずに、手早く分解しました。
そして、人肌程度に保った温水を使い、念入りな濯ぎもしてます。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、新品と遜色のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
Y様には、昨年に引き続いてのリピートでした。
すでに、弊社サービスの流れを、承知くださってます。
とはいえ、寝具の配送途中で、思わぬアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しつつ、ご連絡をさせていただきました。
不安感が全くなかったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり膨らませることもできました。
ありがとうございます。
なお今後も、Y様の快眠に、貢献したい気持ちが、ますます大きくなりました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、軽視できません。
Y様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として理想的な清潔布団となるよう、今後もクリーニング技術に、磨きをかけ続けることとしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年6月27日
本日布団を受け取りました。
配送スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
布団のビニールも外して確認いたしました。
綺麗に洗って頂きありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして早々に、ビニールパッキングから、寝具を取り出していただき、ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、合格ラインに達したようで、よかったです。
問題がないと伺い、クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった2枚の寝具ですが、ベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーが、壊れる恐れがありました。
懸念された嵩高の減少だけでなく、優れた保温性も、失いかねません。
また、もう一方の黄色の掛け布団は、羊毛素材を含んでました。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易な洗浄は、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、最良の仕上げとなる洗剤と、その効果を向上させるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に用いてます。
ヒヤリングの際に、託していただいた寝具は、いずれも初めてクリーニングと伺ってますが、これまでの使用で蓄積した寝汗などは、丁寧に分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎと、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れだけでなく、お布団の中に潜むダニも、しっかりと取り除きました。
K様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご運をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立ちしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、クリーニング技術を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託してくださいまして、ありがとうございました。
2018年4月13日
先日は、大変お世話になりました。
ずっと気になっていた臭いが抜けて、毎日安心して使ってます。
しっかり消臭、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お気になさっていた臭いが消えたことから、清潔さが伝わる仕上げとなり、嬉しいです。
多くの布団クリーニング会社が、乱立しているなかで、私どもを選んでいただきました。
ご信頼に応えたいと、洗浄担当のスタッフは、汚れの状態に応じて、臨機応変に洗剤を変えながら、対処しております。
お申し込みを賜りました際、長らく愛用している寝具で、お手入れを欠かさなかったものの、汗臭が抜けなくなったと、承りました。
そこで、お洗濯の前に、満遍なく寝具全体へ、除臭液を染み込ませる処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、無臭の心地よさを取り戻せたのは、私どもにとっても新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
洗剤成分に含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などを素早く溶かし、たっぷりの温水で洗い流してます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びS様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足せず、常に高みを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月2日
汗のシミがヒドイ布団で、とても恥ずかしかったのですが、思い切ってクリーニングしてよかったです。
シミは少し残ってますが、じゅうぶんキレイになったと思います。
お手数かけました。
またシミがいっぱいになったら、洗ってもらいたいです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達したようで、安堵しました。
検品したところ、様々なシミが見受けられてます。
そのようなことから、キャリア豊富な熟練スタッフが担当し、1ヶ所ずつ原因に応じて、効果的な溶剤を擦り込ませました。
ですが、生地の強度を考慮すると、繊維への負荷が大きなタイプは、破損事故に繋がってしまうんです。
安全性を最優先にしたことで、痕跡が残ってしまいましたが、ご容赦をいただき、救われた気持ちになりました。
なお、見栄えの改善には課題があるものの、衛生面では申し分ございません。
高浸透タイプの洗浄液で、中綿の奥まで汚れを分解しております。
そして、念入りに濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
寝汗や皮脂などは当然ですが、これを栄養源にしながら繁殖するダニも、残らず除去してます。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング店として、とても光栄です。
では、この信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗浄技術を高めておきます。
そして、より満足感が得られるサービスを、ご提供したいとも考えますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年7月11日
とてもスピード感ある対応をしてくれて、ありがとうございます。
1日でも早く仕上がればと思っていたので大変助かりました(代わりの布団がないので)。
仕上げは問題ないです。
空気清浄機からこぼれた水を 大量に吸い込んでしまったので、においと汚れが気になっていましたが、バッチリ取ってくれて大満足です。
以後気をつけます。
それと他にも5年以上使用している布団があって、今までに洗濯したことがないので、折をみてお願いするかもしれません。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具ですから、一刻も早い受け取りを、K様が強く望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最速のお届けを目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、各洗浄工程の待機時間を無くした、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
高い評価をいただき、スピードクリーニングへの自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協することは、一切ございません。
今回のご用命は、思わぬハプニングで寝具が濡れてのことと、承りました。
湿った状態が続いて、雑菌の繁殖が心配されます。
不完全な洗浄では、健康トラブルにK様が陥る可能性も否定できません。
お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、スタッフ全員の気迫は、大変なものだったんです。
そして、所持している全ての技術と設備を駆使し、徹底的なクリーニングをいたしました。
汚れ落ちのパワーを増すために、タイプの違う数種類の洗剤を、絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作り、これを中綿の奥まで、丁寧に染み込ませてます。
配合成分のひとつである酵素パワーで、汚れを瞬時に分解し、大量のお湯で洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
懸念された雑菌は、残らず退治しました。
また、これまでのご使用での汗汚れなども一掃し、衛生状態は万全です。
ご安心くださいませ。
ところで、清潔さが伝わる仕上げとなったことから、他の寝具のクリーニングも、検討いただけているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
5年ほど愛用されているようですが、新品をお買い求めになった時と同じような、清潔布団となるよう、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年4月5日
ぺたんこだった布団がふっくらして帰ってきて、よかったです!
嫁入りに持ってきた数少ないものだったので安堵しました。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ふっくらとした膨らみとなったことで、及第点をいただき、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しております。
その中から、私どもを選んでくださいました。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと考え、新品のようなボリューム感あふれるものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、洗浄工程の全てが完了した後、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、S様から高い評価をいただき、新たな自信も得ることができて、今後の業務にも高いモチベーションで対処できそうです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、ベストな結果が期待できる手法で臨みました。
備えている多くの洗剤から、お布団の素材に最適なものを厳選し、その成分を生地だけでなく、中綿についても、奥深くまで染み込ませてます。
繊維の表面に、溜まっていた寝汗などをスマートに浮かび上がらせところを逃さず、たっぷりのお湯で濯ぎました。
そして、100度のパワフル熱風を吹きつけると同時に、吸引装置も働かせて、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを使い、しっかりと乾かしてます。
あらゆる汚れは、根こそぎ洗い流しました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニは、空気がない真空の状態であっても、しばらく生き続けられるほどの強い生命力がございます。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
今回のクリーニングで、これを大幅に超える高温状態が続き、全て死滅しました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きお力添えしたい気持ちでいっぱいです。
もっと満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと思いますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月1日
初めて注文してみました。
店長さんの人柄に親近感を覚えてリフレさんに頼むことにしました。
注文から仕上げの届けまで本当に丁寧で暖かい連絡が何度も入りました。
レビューで何度も注文している人がいましたが私もその仲間入りです。
まだまだ洗濯をお願いしたい布団がありますので少しずつクリーニングしていただこうと思います。
これからもお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、この業者に託して間違いなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご用命であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内や、状況などを逐一お知らせして、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客に努めたつもりです。
お褒めの言葉をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、問題がなかったようで、安堵しました。
ご用命を賜りました際、長年洗ったことがなく、衛生状態への不安を感じていると伺っております。
寝具一筋の丸洗い会社として、お力になれたいと、クリーニングスタッフは、心意気に感じておりました。
そして、汚れの状態と、お布団の耐久性など、細部まで調査したうえで、最も効果が見込める洗浄スタイルで対処しております。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、絶妙な加減でブレンドしました。
単独で用いるより、訂正な比率で混ぜ合わせると、洗浄力が格段にアップするんですね。
そして、これを生地はもちろんのこと、中綿についても隅々まで行き渡らせて、大切なお布団を傷つけることなく、繊維から汚れを浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
溜まっていた寝汗やハウスダストだけでなく、密かに繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも消え去ってます。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らないよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の品質を目指して、お洗濯の技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを胸にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2015年6月26日
すいません!
アンケートが遅くなってしまいました!
今回初めてお願いした羽毛布団、きれいになって無事に届いております(^^)
一週間もかからない早い仕上がりにビックリしました。
汚してしまった分の臭いも取れており、ビニール袋から出したら元通りふっくらの羽毛布団に。
本当にありがとうございます。
今回、布団丸洗いの会社を幾つも調べましたが、ネット上で見つけたとはいえ、HPに貴社の真摯な姿勢があふれていたので、思い切ってお願いするこ
とにしました。
皆さんもそれを感じるからこそ、たくさんのコメントや受注が集まるのでしょうね。
またの機会にも、是非よろしくお願いいたします(^_^)/
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフの中には、喜びのあまり、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
日頃、ご愛用の寝具ですと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
寝心地が違う代用のお布団では、なかなか寝付けないこともありますし、良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続いて、体調を崩されてしまうかもしれません。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急なお届けを目指し、全てのスタッフが結集した特急仕上げの態勢としたんです。
H様が驚くほどの早さを実現できたことで、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の内容を疎かにすることはございません。
最新鋭の洗浄マシンに、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入し、その成分を生地だけでなく、中綿の奥深くまでアプローチさせました。
大切な寝具を傷つけることなく、寝汗やハウスダストなどを速やかに分解し、最適な温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いでます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託していただいたからには、お洗濯をして清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置も試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、H様が喜んでくださるボリューム感あふれる仕上げとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
私どもの手法は、フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるスタイルです。
ふっくらとした外観とともに、放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
梅雨の季節とあって、湿度が特に高い毎日ですが、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリ感が倍増したお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、お布団の衛生状態が、再び気がかりになった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、H様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、より素敵な清潔布団となるよう、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年10月16日
先週末に敷布団、低反発敷布団のクリーニングをお願いし、昨日無事受け取りました。
低反発敷布団のクリーニングに際しては、わざわざ確認の連絡をいただき、ありがとうございました。
新品同様に綺麗になって帰ってきました。
またよろしくお願いします!
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をT様の元へお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただくことができ、よかったです。
お客様からは、どこも同じような寝具を専門に取り扱っているクリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、所持している設備の洗浄能力や、スタッフの技術力には大きな隔たりがあって、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情なんですね。
私どもは、このような業界で、どこにも負けない高品質な仕上げを、ご提供できるものと自負しております。
今回お任せくださいました寝具ですが、1枚は低反発素材でした。
高度なクリーニング技術が強く求められるものとあって、お引き受けできない業者が多数あることから、問題なく洗浄することで、それを実証できる機会と考えたんです。
そして、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、汚れの状態を細部まで確認し、ウレタン素材に最適な特殊洗剤を選んで、これを穏やかに中綿の隅々まで行き渡らせました。
溜まっていた寝汗などの汚れは、成分として配合されているタンパク質分解酵素で、根本から分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水で洗い流してます。
また、高熱乾燥マシンによるパワフルな温風で、念入りに乾かしました。
皮脂汚れを栄養にし、繁殖しがちなダニも退治され、清潔さには、絶対の自信がございますが、それをT様が感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
新たな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える仕上げとなったことで、引き続きのご用命もくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、T様の至福の眠りに貢献できますよう、ますますクリーニング技術に磨きますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年5月27日
毎都度迅速かつ素晴らしいメール対応に感激しております。
ここを利用させていただいてからはずっとお世話になっています。
これからもリピートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
実を申しますと、K様には、毎年同じ時期に定期的なご用命を賜っていることから、昼食時に他のスタッフと、「そろそろご依頼くださるかもしれない。」と、話していたのですが、その翌日に、ご注文書が届きました。
まるで、会話が聞こえていたかのようなタイミングとあって、とても嬉しかったです。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点を賜ることができ、安堵しました。
私どもの生活が成り立つのも、K様をはじめ、当店のクリーニングをご利用くだせさるお客様があってのものです。
常に感謝の気持ちを忘れず、失礼なことがないよう、丁寧な受け答えを心がけているのですが、メール対応について、これ以上ないほどの高評価をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
事前に生地の強度などを細部まで確認し、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を選んで、これを繊維の奥まで浸透させてます。
成分として含まれている酵素の働きを活用し、汚れが分解されたところで、大量のお湯を用いた十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
寝汗などの汚れは一掃され、クリーンさでは、新品にも負けない、理想的なお布団となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで今回も、及第点に達するサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフにとりましては、これまでの厚い信頼を裏切ってはならないと、リピーター様特有のプレッシャーを感じながら洗浄作業に取り組んでいたことから、アンケートを拝読し、安堵の表情が浮かべておりました。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上のサービスをご提供できますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
5月も下旬をむかえましたが、日中は真夏日に迫る気温となりました。
過ごしやすい季節となったものの、ちょっとした油断から、風邪などを召されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
2014年4月30日
お布団の丸洗いをお願いしたSです。
この度は、大変にお世話になりました。
とっても早い対応で、こんなに早く届くとは思ってませんでした。
丸洗い中は、寝袋生活だったので、とっても助かりました。
また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、S様のお考え以上のスピードとなったことから、喜んでいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、4月29日の納品を希望と伺いました。
日中は暖かくなったものの、朝晩はまだ肌寒さを感じる今日この頃・・・ご愛用の寝具がないご不便から、体調を崩されてしまっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、全スタッフが結集しての特急仕上げの態勢で進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
と同時に、このような評価をいただき、スピードクリーニングについての自信をまた一つ、深めることができました。
ありがとうございます。
おかげさまで、今後の業務にも、より弾みがつくことでしょう。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するような行為は、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態などを細かく調べたうえで、多数用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、素材にぴったり合う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の技法を駆使しております。
併せて、南アルプス山系の清涼なミネラルウォーターをたっぷりと使っての念入りな濯ぎと、100度の熱風を吹き付けると同時に、パワフルなバキューム装置で、強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
今までのご使用で、蓄積された寝汗など、全ての汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品同様の理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで今回、ご提供したクリーニングの品質から、また汚れが気になった際には、当店にお任せいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を楽しみにお待ちしながら、より上質な清潔布団をお届けできますよう、地道に洗浄技術の向上に邁進していきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月23日
おはようございます。
おふとんのクリーニングありがとうございました。
昨夜の最終便でとどきました。
しっかりとクリーニングしてもらえたようでよかったです。
羊毛のふとんの血がちゃんと取れて満足です。
おせわになりました。
(お客様サポート係の瀧)
配送中でのトラブルもなく、お布団が無事、M様のお手元に届いて安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がりについてですが、満足いただけるクオリティーと伺い、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべてました。
ご依頼を賜りました際、寝具に血液の汚れが付着してしまったと伺ってます。
お力になりたい一心でした。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、このタイプの汚れに絶大な効果がある溶剤を、生地に刷り込むような処置をしたんです。
その甲斐あって、シミをしっかり落とすことができ、何よりでした。
もちろん、血液汚れを除去した後には、生地の強度などを詳細に確認し、たくさん取りそろえております高級洗剤の中から、素材に最適なものを選んで、丁寧にクリーニングを施したんです。
ゴシゴシと力まかせに落とすのではなく、酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、きらめく天然水を沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥装置も100℃に設定し、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れだけでなく、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも残らず退治し、全て洗い流されました。
衛生面では、これ以上ない上質なものになっている自信があります。
どうぞ、安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りをお楽しみくださり、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュにお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
これからも、M様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年12月23日
先日は大変にお世話になりました。
ありがとうございます。
お布団に何の問題もありませんでした。
しっかりと汗染みが落ちてて気持ちよく使用しています。
またの機会も御社にお願いするつもりです。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様のご期待に添える結果となったようで、ホッとしております。
ご注文を賜りました際に、一人暮らしを始めるにあたって、ご両親からプレゼントされた大切なお布団と伺い、とても光栄に思ってました。
と申しますのも、手塩にかけて育てた子供の巣立ちに対する親の想いと、愛情が込められた大切なものです。
絶対にクリーニングの失敗は許されません。
「この業者なら間違いないはず!」と、厚い信頼を寄せてくださっていることが分かりましたし、お洗濯を担当したスタッフは、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプを4種類選んでブレンドした後、これを繊維の芯まで浸透させる手法で、丹念に洗浄しておりました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れはもとより、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、衛生面では上質な寝具となっている自信をもってお届けしましたが、生地に付着していたシミが完全に消えたことからも、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、今回ご提供した品質の高さから、再びお布団の汚れが気になった際は、当店に任せくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
年の瀬とあって、多忙な毎日をお過ごしのことと思いますが、風などひかれぬよう、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2013年11月25日
布団クリーニングが初めてだったので、本当に大丈夫かとても不安でしたが、注文から配送まで、メールや書類などで細かく丁寧に説明があり、非常に安心して布団を預けられました。
布団もきれいになり、寝心地もとてもいいです。
リフレサービスを選んで、正解だと思いました!
次回もぜひお願いしようと思います。
ありがとうございました!!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
愛着いっぱいの大切なお布団となれば、クリーニング業者を選ぶのも、慎重になるのは当然です。
時々、マスメティアでも伝えられてますが、寝具のお洗濯を装って、不要な品を、高額な値段で強制的に売りつける悪質業者もあり、行政処分を受ける輩が後を絶ちません。
そのような中で、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、この選択に間違いなかったと、O様が思ってくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、初めてのご利用であっても迷うことなく、集配を委託しているヤマト運輸と、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内を差しあげることは、もちろんのこと、状況も細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、「安心してお布団を預けられた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、O様が納得くださる品質となり、よかったです。
ご近所にも、多数のクリーニング店が営業しているにも関わらず、当店にご用命くださったのですから、期待はずれなものをお届けするようでは、神様から罰があたってしまうと、担当スタッフも気合いたっぷりでした。
そして、所持している様々な洗浄テクニックを繰り出していたようです。
お任せくださしいました寝具ですが、素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な状態です。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に託してくださったからには、お洗濯をして、クリーンな寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしてものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、クリーニング完了直後に、新鮮な空気を中綿にふっぷりと含ませる、特別な復元処置も行ったのですが、その甲斐あって、O様から「寝心地もよくなった。」と、いう評価もいただくことができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう・・・、そして、もっと喜んでくださるクオリティーを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、どうか末永ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年10月18日
先日はお布団のクリーニングを早々にしていただきまして有難うございました。
アンケートがおそくなり、すみませんでした。
涼しくなってきましたので、きれいなお布団を取り出して気持ちよく使っています。
お手数をおかけしました。
またお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださったのですから、「この業者に任せて間違いなかった。」と、思ってくださる結果したい一心でした。
そこで、豊富な経験と知識を持つ熟練スタッフが指揮をとり、汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させた後、南アルプスからの良質な天然水をふんだんに使用した濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備も駆使し、念入りに乾かしております。
今までのご使用で、溜まっていた皮脂汚れは、全て洗い流されました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、残らず退治されてます。
衛生面では、新品をお買い求めになった頃と、同等の理想的な状態となりましたので、引き続き、安心してご使用くださいませ。
そして、クリーンなお布団に包まれた快適な眠りを満喫いただき、S様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、仕上がり品のクオリティーから、再び清潔さが気になった時には、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
先日の台風から、一気に秋が深まり、朝晩は、冷え込みが厳しくなってまいりました。
寒暖の差も大きく、体調管理が難しい時期ですが、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2013年8月27日
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
このたびはありがとうございした!
気になっていた臭いもすっかりなくなり快適に眠ることが出来ています!
ふわふわでとても気落ちがいいです!!
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適に、ご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、思いがけないハプニングから、強い臭気のある汚れが染みこんでしまい、とても困っていると伺いましたので、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないでしょうし、睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、A様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
そして、このようなお褒めの言葉をいただけたこからで、消臭技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭だけでなく、クリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の強度と、汚れの具合などを事前に確認したうえで、数多く取りそろえている様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、4種類を選んでブレンドし、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で洗いあげております。
ハプニングによる頑固な汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニも、残らず洗い流されて、衛生面では理想的な状態となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、クリーニングをして清潔なものとするだけでなく、使い心地も、ワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施しました。
こちらは、新鮮な空気を中綿に、たっぷりと含ませ、外観のボリュームアップだけでなく、放湿性の改善も目的としているのですが、その甲斐あって、快適な眠りをA様が満喫くださる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、今後もお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかける所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
日差しは、相変わらず強いものの、少しだけ秋の訪れを感じさせる気持ちのいい風が吹くようになりました。
先日までの厳しい猛暑と比べると、過ごしやすくなってきましたが、夏の疲れが出やすい時期です。
出過ぎたことと、お叱りをいただくかもしれませんが、くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
2011年4月21日
布団無事届きました。
おせわさまでした。
消臭処理をしてくれたからでしょうか、ツンとしたお酢の臭いが消えてて感激です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
無臭となったことから、M様が感激してくださる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、思いがけないハプニングで調味料をこぼしてしまい、その臭気にお悩みと聞きましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと、担当スタッフも大変な張りきりようだったんです。
そして、その汚れの状態を拝見し、お布団全体をパワフルな消臭液にじっくりと漬けこむことで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しい高評価をいただき、また大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、このような消臭をした後に、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って洗いあげました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた様々な汚れも残らず消えて、その清潔さは、新品にも決して引けをとらない状態となっておりますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様のお布団の悩みを解消できますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご依頼くださいましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2011年2月22日
先日利用させていただきましたUと申します。
大変満足出来る仕上がりで、気持ちよく眠らせていただいております。
静岡に友人がいるので、「静岡だから」という理由でなんとなく選びましたが正解でした。
今度、その友人にも勧めてみようと思います。(既に利用しているかもしれませんが。。)
それから配送が、ヤマト運輸で顧客満足度が高い会社と信頼して契約されていることも良かったと思います。
ほかの業者は、ほとんどが佐川急便のようですが、個人的にはあまり相性が良くないんで。。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったU様ですから、ご期待に背くようなものとなっては神様から罰があたってしまうと、担当したスタッフも意気込んでいたんです。
そして、新品のお布団を買った時の記憶がよみがえるような極上の清潔布団を目指して、生地の強度や汚れの具合などをリサーチした後、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法を駆使しました。
そのようなこともあって、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、「選んで正解だった!」という嬉しいお言葉をいただけたことで、今後の業務にも、ますます弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がりのクオリティーから、静岡に在住しているお友達にも紹介くださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
販売促進にも様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様からのお口添えほど、心強うものはございません。
とても嬉しいです。
では、お勧めを受けてご依頼を賜りましたら、U様と同じように、「教えてもらった店に任せて正解だった」と喜んでくださるよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、配送会社の選定についても評価をいただき、ありがとうございました。
実を申しますと、以前は配送コストの関係から、日通のペリカン便(:現:日本郵便)に委託していたものの、お客様に対する接客姿勢に問題のあるスタッフもあって、苦情を寄せられるケースもあったんです。
そのようなことから、配送コストは少し膨らんでしまったのですが、一昨年前の春から宅配業界で最も接客クオリティーが高いと評判のヤマト運輸に委託するようにしたのですが、U様からのお墨付きをいただいたことで、その判断も正しかったことが立証され嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切に、これからもお役にたてますよう、スタッフ一丸となり技術の向上に邁進する所存です。
そして、安心して気持ちのいい眠りを満喫いただける清潔布団を再びお届けしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2011年1月30日
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございます。
おかげさまで、気になっていました布団の臭いもすっかりとれてとても気持ち良くなりました。
仕上がりもとても早く対応していただき出来上がりには家族共々とても満足しております。
今回御社にお願いしましてとても良かったと思っております。
また何かありました際は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご家族の皆さまにも満足いただける仕上がりとなり、本当によかったです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、アクシデントからの強い臭気がある汚れが付着してしまい、とてもお困りとお聞きしました。
そこでクリーニングを始める前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで、臭いの撃退に努めたのですが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような高い評価をK様からいただけたことから、ますます所持している消臭技術に自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のお洗濯についても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を厳選し、これを生地だけでなく中綿ま繊維の奥深くまで浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置もしております。
アクシデントによる汚れだけでなく、これまでのご使用からの皮脂汚れなども残らず洗い流され、衛生面でも全く問題のないクリーンなお布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが気になった際などは、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、その時も見違えるほどの清潔な仕上げとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。
2010年8月9日
布団1枚に関して、外観の斑点模様に見えるカビが完全に落とせなかった点が非常に、残念でしたが・・・・、その他の点については、ふかふか布団になって家族全員(特に子供達)大喜びです。
その他として、クリーニング後、子供の喘息症状が軽減されたことです。
本当に、ありがとうございました。
今後とも、よろしくおねがいします。
(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご依頼を賜りました際に、お布団の生地にカビが発生してしまったとお聞きしましたことから、クリーニングスタッフもやりがいのあるお仕事をいただけたと大変な意気込みで洗浄しておりました。
と申しますのも、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、気管支炎などの疾病に繋がりかねませんし、お子様が特にデリケートな体質となると、特に心配です。
そこで、汚れ落ちのパワーが進化した洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても隅々まで行き渡らせるとともに、十分過ぎるほどの濯ぎと乾燥処置を施しました。
カビによる黒いシミは、通常の汚れによるものとは違って繊維の劣化現象ということから、痕跡は残念なことに残ってしまいましたが、原因となっていたカビ菌は一網打尽にして残らず退治してございます。
今までのご使用からの汗汚れなども洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回のクリーニングでお子様の喘息の症状が軽減されて、本当によかったです。
当店がこのようなサービスを営んでいる目的のひとつに、お布団の中のアレルゲンを残らず取り除くことで、デリケートな体質の方が、症状に悩むことなく気持ちのいい眠りをご堪能いただくという項目があります。
また、私どものスタッフの中には家族がT様と同じような喘息で悩んでいる者もおりますし、その症状の苦しさや、看護の苦労も十分に分かります。
ですから、このような結果となったことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、理念を実現できたことで、ますます所持している洗浄技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、微力ではございますが、これからもT様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りのお手伝いができればと思っております。
そのためにも、お布団の中綿に潜むダニなどのアレルゲンを全て洗い流す洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年2月16日
Kです。
丁寧にフォローメールありがとうございました。
日曜日にお布団届きました。
見てわかる汚れがあったわけではなかったので、洗濯後、見た目にはあまり違いがわからなかったのですが、長い間洗ったことがなかった布団が、丸洗いされたんだと思うだけで、とっても気持ちよく眠ることができました。
雪がちらつくような寒い日が続きましたので、早い仕上がりにとっても助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様です。
ご信頼にしっかりとお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで徹底的な洗浄をいたしました。
生地に目立ったシミ等がなかったことから、外観に大きな変化がないのですが、今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、模糊そぎ洗い流しております。
衛生面でしたら劇的に改善されておりますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また納期につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
ここのところの寒さは本当に厳しいですし、そのような時に使い慣れたお布団がないことから熟睡できず、K様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、ご指示はありませんでしたが、一刻も早い納品となりますように、特急仕上げでの態勢でクリーニングをした次第です。
ですから、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるサービスをご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2008年7月17日
どのくらい汚れてたかという汚れの度合いが分かると、どのくらいの周期でだしたらいいのか、分かりやすいですね。
その周期前にペチャンコになっちゃったら、打ち直しもしなきゃいけないので…。
今回かなりふんわり仕上がっていたので、どのくらいの汚れだったのか凄く気になりました。
メールでも配送手続きで、細かな状況のお知らせ等もしてもらって、すごく丁寧だと感激しました。
(店長の松永)
感激くださる応対ができましたようで、ホッといたしました。
クリーニングの品質は当然のことですが、安心して気持ちよくサービスをご利用いただけるように努めることも重要でございます。
ましてや、大切なお布団を当店に発送しましたのに、こちらから全く連絡がございませんと、万一の事故のことなどが頭をよぎって、不安いっぱいになってしまいます。
そこで、私どもにお任せくださいましたことを感謝しつつ、きめ細やかに状況などをお知らせすることが私の使命でした。
それだけに、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きますし、本当にうれしいです。
ありがとうございました。
また仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので幸いでした。
ご信頼にお応えして、しっかりとクリーニングをすることは当然ですが、Y様には、より快適な眠りをお楽しみいただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、洗い上がった清潔なお布団の繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気を含ませる復元処置も併せて施させていただきました。
その甲斐あって、喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、当店にとっても改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
また、貴重なご提案もくださいまして、御礼申しあげます。
たしかに、どの程度汚れていたのか、ハッキリとお伝えできるような仕組みがあれば、より安心感も増すと思いますし、ご満足度も上がると思います。
現在は作業効率との関係から、残念なことに詳細な汚れ情報を個別にお知らせすることができませんが、問題を克服して、なんとかY様のご提案を実現したいと思う次第です。
また、クリーニングの周期でございますが、厚生労働省による宿泊施設への通達ですと、少なくとも1年に1回はお洗濯をしたほうがいいとされています。
今後は、この期間を目安にされることをお勧めします。
そして1年後に、再び私どもをご活用いただけますと・・・、とても嬉しいです(笑)。
このような当店ですが、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年5月19日
クリーニング、有難うございました。お布団はとても快適です。
枕の部分のシミも綺麗に無くなってました。
触った感じがクリーニングの前と比べて全然違って驚きました。
スベスベしていて、洗ってくれたのがよく分かります。
ありがとうございました。
(店長の松永)
思いもしなかった嬉しい驚きの仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
信頼して大切なお布団をお任せいただいたからには、絶対にご満足いただける仕上がりとならねばと思い、私どもが所持してますクリーニングノウハウを思う存分に駆使させていただきました。
シミにつきましては、お布団の強度との兼ね合いから痕跡が残ってしまうケースもあるのですが、幸いなことに付着してからの経過時間が短かったようですし、完全に消し去ることができたとの報告をシミ抜きを担当してますスタッフから受けております。
やはり、I様が早く対処されたことが今回のようなクリーニング結果となったと思います。
なお、生地だけでなく、見えない部分の"中わた"も徹底的に洗浄してありますから栄洗面では新品と同等のレベルのお布団となっております。
どうぞ引き続き、安心してご使用いただければと思います。
また、これからもI様に嬉しいサプライズをお届け出機ね布団クリーニングとなれますように、さらにお洗濯の技術にも磨きをかけてまいります。
どうか今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年5月12日
布団が到着しました。以前とは比べモノにならない程、清潔になり弾力感も違います。
安心して睡眠をとれます。
またの機会に洗濯をお願いします。
(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり具合となりましたようで、思わずガッツホーズをしてしまいました(笑)。
私どもを信頼して大切なお布団クリーニングをお任せくださったからには、絶対にそのご期待以上の仕上がりにしたい気持ちでいっぱいだったんですね。
ですから、持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを思う存分に発揮させていただいて、極上の清潔度にすることは当たり前でございます。
併せてM様には、もっと気持ちよくお休みいただけますように、スペシャルな復元技法も取り入れた仕上がり品とさせていただきました。
その甲斐あって、とっても喜んでくださる弾力感のあるお布団に仕上がりましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
5月とはいえ、最近は冬を思わせるような寒い日が続いてますが、今回お届けしました清潔なお布団にM様が包まれて、暖かな快適な眠りをご堪能いただけますよう、心から願って降ります。
なお、今後もより気持ちいい眠りを提供できる清潔なお布団に仕上がりますように、新しい技術も開発してまいります。
そして微力ではございますが、M様の快眠のお手伝いができれば嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
2008年4月20日
布団届きました。
娘はふかふかで大喜びです。
有難うございました。
(店長の松永)
お嬢さまにも喜んでいただけるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
しっかりと中わたの隅々まで徹底的にお洗濯をして、新品と同等のレベルの清潔さにすることは当然ですが、より快適にご使用いただけるようなお布団にしたいと考えております。
そこでクリーニングが終了したところで、独自の復元技法を駆使して「ふっくら」とした仕上がりとさせていただいたんですね。
繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気を含ませたものとなっておりますので、保温性と放湿性がアップしていることと思います。
今回私どもにクリーニングをお任せくださいましたお布団で、I様とお嬢さまが心地よい眠りを楽しんでくださり、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださいますように・・・、心から願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
微力ではございますが、I様のご家族皆さまが、安心して眠られる気持ちいい清潔なお布団に仕上げられるよう、さらにクリーニングの技術力レベルアップに努めていく所存でございます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
年末年始のお休み時にも関わらず急ぎで対応していただきありがとうございました。
お休み返上だったのではないでしょうか。
無理を言って申し訳ありませんでした。
お陰様で、寒い思いをする事もなく快適な睡眠を取れました。
しみなども綺麗に落ちていました。
残念だったのは、ネコが粗相をした時の尿臭が残っていたことです。
もちろんクリーニング前に比べれば雲泥の差ですが、臭いが完全に消えると思っていたので少しがっかりしました。
ネコの尿は臭いがキツイので仕方ないのかもしれないですね。
またお願いさせていただくと思います。
その時は日程に余裕を持って注文するようにいたしますので、よろしくお願いいたします。