２０２３年１１月１２日
とても満足、ふっくらして綺麗な布団に！
埼玉県蕨市、東小学校区にお住まいのＭ．Ｋ様
クリーニングをお願いしようと思ったのは、ホームページを見て信用出来ると思ったから。
羽毛布団は1年ほどしまっていたものなので羽毛が潰れている可能性があったのですが、ふっくらさせてださってとても満足です。
染み抜き希望も引き受けてもらえて綺麗になりました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Ｋ様が抱かれたイメージどおりとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、その職責を全うできたことが分かって、安堵の表情を浮かべてました。
羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているものです。
清潔さだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元術も試みてます。
この処置が功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられたのは、弊社にとって大きな実績となりました。
復元への自信が深まって、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
なお、心地よさだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
拝見したところ、お気になさっていたシミは、皮脂によるものでした。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、繰り返し生地へ擦り込んでます。
少しお時間をいただきましたが、見栄えを改善できて何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿も徹底的にクリーニングしてます。
羽毛布団に最適な洗浄液を、惜しげなく大量に使いました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、繊細なダウンやフェザーを傷つけず、丁寧に分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを十分過ぎるほど繰り返した後は、しっかりと１００度のパワフル熱風で乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流され、新品にも負けないクリーンさを取り戻してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Ｋ様の衛生的な睡眠環境の、一助を続けたいと思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
とても高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点もございます。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
２０２１年３月２２日
綺麗な仕上がり、食べ物と飲み物の汚れが取れた
埼玉県蕨市、北小学校区にお住まいのＳ．Ｗ様
お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございます。
今まで、クリーニングに出したことが無かったので、洗ってもらえる対象なのか分からなかったので、心配でした。
なので店長さんから、丁寧なお返事が届いたので、安心しました。
おねしょの布団は、すっかり綺麗になりました。
助かります。
2枚頼むとお得だったので、ついでにこたつ布団も出したのですが、食べ物や飲み物の汚れが取れて綺麗になりました。
問題ないようです。
ご丁寧なアフターフォローも、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えられたようで、よかったです。
Ｗ様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みをなさったものの、一抹の不安を抱くのは、当然です。
その心配を取り除き、クリーニングが仕上がるまで、楽しみにお待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
安心感に繋がる応対との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、清潔さが感じられたようで、安堵しました。
ご依頼の際に、お漏らしが浸みてしまったと、伺ってます。
干しただけでは、汚れが残ったままとあって、Ｗ様が心配されるのは、当然です。
我が子を、清潔な寝具で、寝かせつけたいとの想いに寄り添えるよう、全ての技術を結集させました。
クリーニングを担当したスタッフによりますと、基本的なお洗濯だけでは、わずかに臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、Ｗ様の不安を解消できません。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、お漏らしの部分へ、特別な消臭液を擦り込みました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
託してくださった敷き布団と、こたつ用の掛け布団は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
越えてはならない高温のクリーニングをすれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなる可能性がありました。
そのようなことから、特に温度に気をつけつつ、対処しております。
化繊の素材に適合した洗剤を、じっくりと中綿の奥まで浸透させました。
お漏らしの汚れは当然ですが、寝汗などの老廃物も、丁寧に分解したうえで、徹底的な濯ぎもしてます。
見受けられたシミが取れて、見栄えが改善できたことから、お伝えできたようですが、理想的な清潔さを取り戻しました。
ご安心いただければ、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結するそうです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団を目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
２０１０年１２月２４日
助かった、納期がとても早い布団のクリーニング
埼玉県蕨市、中央東小学校区にお住まいのＭ．Ｉ様
納期がとても早いので、助かります。
またよろしくお願いします。
（店長の松永）
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、特急仕上げを強くご希望とのことでしたので、Ｉ様のお考えを超える納品にしたいと思ってました。
そこで、スタッフ総掛かりでの態勢とするとともに、Ｉ様のお布団を最優先で取り扱うこととしたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただき、スピードクリーニングについて、ますます自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
なお、このような早い仕上げであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿まで入念な洗浄をしました。
いままでのご使用から溜まっていた汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今後もＩ様の快眠のお手伝いができますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
２０１０年１１月９日
アトピーの娘も快適に眠れる仕上がり、親切な応対も感動
埼玉県蕨市、南小学校区にお住まいのＡ．Ｍ様
昨年お布団のお洗濯をお願いしましたが、今度もすごく親切な応対に感動してます。
おかげ様で、とても快適に眠れるようになったようです。
実は２週間ほど前から娘がアトピーの状態がひどくなり、よく眠れないとの事でしたので今年もお願いしました。
週１で太陽に干して、ベッドマットは洗濯機で洗えるタイプで月に１度は洗っているのですが、ここのところ酷くなってしまい困っていました。
これで、またアトピーが治まるといいんですけど。。。。。
（店長の松永）
この度も当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お嬢様が快適にご使用できる仕上がり品をお届けできて、クリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、お互いにハイタッチを求め合うほどの大変な騒ぎにもなってしまいました。
と申しますのも、Ｆ様と同じようにアレルギー体質な家族がいるスタッフがおりまして、その症状の辛さや看護の負担が、いかに大変であるのかといったことを熟知してますので、なんとかしてお役になりたい一心だったんです。
もちろん、お医者様ではないので直接の治療行為はできません。
ですが、せめてお布団の中だけでも、症状に悩まされることなくグッスリとお休みいただけるようにしたいと思ってましたし、最良の結果となるよう安全性の高い選りすぐりの洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎとパワフルな高熱乾燥処置もしましたから、中綿に潜んでいるダニやカビ菌といったアレルゲンは残らず退治して、この１年ほどのご使用からの汗汚れと一緒に全て洗い流しました。
そして、Ｍ様のお嬢様の症状が少しでも緩和されることを切に願いながら、仕上がり品を発送させていただきましたが、その想いが通じたかのような結果となって、本当によかったです。
また、今回いただけましたお仕事によって、クリーニングスタッフも新たな自信と誇りを得ることもできて、今後の業務にも高いモチベーションで対処できることでしょう。
ありがとうございました。
なお、これからもお嬢様の症状の改善のお手伝いができますように、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
２０１０年４月６日
気持ちよく熟睡できる、汗くささが消えた布団クリーニング
埼玉県蕨市、塚越小学校区にお住まいのＹ．Ｔ様
先日は布団のクリーニングで、お世話になり、ました、Ｔです。
布団が到着した後も、ご丁寧にメールもいただき、ありがとうございます。
汚れがひどかったと思いますが、落ちている方かなと思います。
ありがとうございました。
汗くさかったのもなくなって、お陰様で気持ちよく熟睡してます。
それから、せっかくきれいにクリーニングされているのに、タグがくちゃ、くちゃ、ヨレヨレになっていたのは、ちょっと残念でした。
お布団とは、関係ないところかもしれませんが、クリーニングに自信をもってみえるリフレさんなら、そこまでされるといいのでは、と、思いました。
ちょっと、ひどいヨレかな、と思いましたので、正直に書かせていただきました。
すみません。
これからも、頑張ってください。
（店長の松永）
様のお悩みを解消できる無臭のお布団となって、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とても多忙な毎日でお布団を干すこともできず、汗が原因と思われる臭気にお困りとお聞きしましたので、クリーニングスタッフもご期待にお応えしたいと、とてもハッスルしておりました。
そして、所持している全ての設備と議事湯津を駆使して、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたが、それをニオイが消えたことからもＴ様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
ですがタグにつきましては、Ｔ様に不快な思いをさせてしまい状態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お布団の仕上がりと、ご利用に当たってのスタッフの応対、ならびに今回ご指摘をくださいましたタグなどの管理備品の状態も含めて、全ての面でパーフェクトなものとなって、はじめてお客様が心の底から喜んでくださる結果となると考えております。
この件につきましては、どのような経緯からタグのヨレが生じてしまったのか調べるとともに、材質の再検討を含めた対策をしたいと思います。
また、このような貴重な情報こそ、今後の当店が進むべき道しるべとなりますし、これを改善することで、より満足度の高いクリーニングサービスをご提供できるものと確信しております。
そのようなことからも、Ｔ様からのご進言は、とても大切なものでございます。
誠にありがとうございました。
なお、これからも、お客様のお言葉を大切にして、全ての面で常にレベルがアップしていくお店となりますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びＴ様からご用命をいただけましたら、タグの件を含めて１００点満点の評価を賜りますよう、全力で対処したいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
２００７年９月２８日
石けんの香りが新鮮、また利用したい布団クリーニング
埼玉県蕨市、中央小学校区にお住まいのＡ・Ｍ様
昨日 お布団到着いたしました。
ペリカンさんが午前中は天気が悪かったから 濡れたらいけないと 夕方の配達に回してくださって 夕方受取 昨日はきれいなお布団で寝ることができました。
布団から 石鹸の香りがするのが 新鮮でした。
そして 今日はたまたまですが 3時間しか寝る時間が取れなかったのに ぐっすり寝ることができました。
母親の布団もお願いしたのは 彼女にとっては おせっかいだったようで 喜んではもらえなかったのが残念です。
テレビでみたとか言ってたのですが 本当にその金額だけでやってくれるのか とか 布団なんて寝ればすぐぺたんこになるでしょとか言ってて お布団がきれいになってというのに 無関心のようで・・・
今年の夏は夜中 暑い暑いと いっぱい汗をかいていたのに。
私のほうは 気にいりましたので また別のお布団など お願いする機会があると思います。
また よろしくお願いいたします。
どうも ありがとうございました。
丁寧な検査表は 参考になりました。
（店長の松永）
宅配ドライバーが、そのような機転をきかせたのですか！？
素晴らしい対応に、私まで嬉しくなってしまいました。どんなに私どもが心を込めてサービスさせていただいても、実際にお客様のもとに伺います宅配ドライバーの応対も明るくさわやかなものでないと、本当のご満足っていただけないと思っているんですね。
ですから、今回のお知らせを聞いて私まで胸が熱くなりました。
また、今回は残年なことにお母さまにはご満足いただけなかったようですが、Ｍ様から心遣いあるお言葉・・・
とても身にしみます。
３時間しか眠ることができないとのことでしたが、大丈夫でしょうか？
夏の猛暑の疲れが出やすい時期でございます。どうか、くれぐれも体調管理にはご留意くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、どうぞ気軽に声をおかけください。
必ずＭ様のご満足をいただけるように、これからも腕を磨いてまいります。
ご利用、ありがとうございました。
感動、せんべい布団がきれいになったクリーニング
埼玉県蕨市、東小学校区にお住まいのT・N様
万年せんべい布団がきれいになって帰ってきたのには感動しました。
値段的にもリーズナブルだと思います。
ありがとうございました。