2018年1月29日
両親が買ってくれた上質な布団なので、お任せできるお店を探して以前から迷っていました。
急に入院することになって、その間にクリーニングしてもらうことにしました。
予定より退院が遅れて、まだ仕上がった布団は見てませんが、ふかふかになってるって夫が言ってます。
家に戻るのが、楽しみです。
丁寧にクリーニングしてくれて、本当にありがとうございます。
まずは、お知らせまで。
(店長の松永)
ご連絡をくださいまして、誠にありがとうございました。
入院されていると伺いましたが、大丈夫でしょうか?
どのような病なのか、私どもには分かりかねないものの、大事に至らず完治されて、再び元気いっぱいな日々を過ごされますことを、願わずにはいられません。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感のある見栄えとなり、よかったです。
今回は、使い心地が、少しでもアップしたものにしたいと思って、クリーニング後に特別な復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
フレッシュな空気を、中綿に送り込んで、中綿の繊維を解きほぐす手法です。
ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の向上も期待できます。
なお、クリーニングについても万全を期しました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと生地から中綿まで洗剤を行き渡らせ、汗汚れなどを分解してます。
そして、たっぷり温水で洗い流しました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、K様の療養の場として活躍しましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ご相談ください。
快適な眠りを堪能できる、上質な清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
2015年4月28日
気持ちよく洗濯が済まされています。
大手の布団のメーカー産のもので、捨ててしまうにはもったいないものでしたが、見事に再生しました。
買ったばかりのようにふかふかです。
まだ、洗いたい布団がありますので、次回も頼みたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業している中で、私どもを選んでくださったY様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
実を申しますと、お洗濯の工程が全て終了した直後に、スペシャルな復元処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、Y様が納得くださるボリューム感ある仕上げとなったことは、当店にとっても大きな喜びであると同時に、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
私どもが採用している復元技法は、フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、溶きほぐすスタイルですから、見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみくださり、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
事前に汚れの状態や、生地の耐久性などを細部まで調べ、そのテータを元に、最も洗浄効果が期待できる手法で対処してます。
選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、成分として配合された酵素パワーを活用し、お布団にダメージを与えることなく、寝汗などを速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う大量の水を湧かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
寝汗などの汚れはもとより、密かに繁殖して、時には健康被害に繋がってしまうダニも、全て洗い流されました。
そのクリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、心地よい眠りをお楽しみくださいませ。
ところで、ご期待に添える品質であったことから、他の寝具についても任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロ職人として、これほど光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、そちらについても当店の総力をあげてクリーニングをし、清潔感が強く伝わる仕上げにしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年1月12日
色んな業者のサイトを見比べましたが、レビューが一番沢山載っていた御社に決めました。
対応がいいという書き込みがいぱいありましたが、本当に暖かな心遣いのあるメールが度々届いて評判通りでした。
お布団ですが、ベットリ付いた沁みが見事に落ちて感動です。
臭いも消えてて、これで文句を言うなんて罰当たりです。
友人にも勧められる内容でした。
大変お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったのです。
「このお店を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そのようなことから、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客を心がけていたのですが、合格点をいただけたようで、安堵した次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、お気にされていた汚れが消えたことで、M様が感動くださるものとなり、改めて自身を深めることができました。
ありがとうございます。
ご用命を賜りました際、強い臭いをともなう汚れが付着してしまい、ご自身で応急処置を試みたものの、臭いとシミが抜けず、とてもお困りと伺いました。
寝具一筋のクリーニング専門店として、その存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、生地の耐久性などを細かく確認し、臭いの除去効果が素晴らしいスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間近くにわたって漬け込みました。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、クリーニングについても最新の技法を駆使し、見受けられたシミの部分には、特殊な液体石けんを、慎重に生地へ擦り込む一手間を加えたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させました。
大切な寝具を痛めることなく、汚れを穏やかに分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
お悩みのガンコな汚れだけでなく、溜まっていた寝汗やハウスダストなども洗い流され、清潔度では、決して新品にも負けません。
理想的なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、ご満足くださるサービスとなったことから、お友達にも紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な方法があるものの、実際に利用いただいたお客様の口添えに勝るものはありません。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、「本当にいい業者を教えてもらえた。」と、M様が感謝される結果となるよう、総力をあげて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2009年10月11日
クリーニングありがとうございました。
昨日受領しましたが、早い仕上げで感謝です。
もうちょっと先になると思っていたんで、嬉しいです。
それにふわふわで昨晩は気持ちよく眠れました。
でも、白いお布団は 落ちるかなと思っていたシミがおちていなかったので、それが少し残念でした。
(店長の松永)
納期につきまして、お考えくださっていた以上の早い仕上がりとなりまして、何よりでした。
秋の深まりとともに、朝夕は特に寒くなってまいりましたが、そのような時に愛用のお布団がないご不便からグッスリと熟睡できず、T様が体調を崩されたら一大事でございます。
そこで、一刻も早く仕上がるように努めましたので、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、どんなに早くてもクリーニングに手抜きは一切ございません。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、中綿の繊維の奥までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流しましたので、安心してご使用いただければと思います。
ですが、生地に付着しておりましたシミを完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
拝見しましたところ、強いシミ抜き剤を用いますと破損する可能性が極めて高いデリケートな繊維であることが判明しました。
そのようなことから安全性を最優先に考えて、除去能力が弱いものの、生地へのダメージが少ないシミ抜き剤だけを厳選して対処したのですが、悔しいことに完全に消し去ることができなかったと担当スタッフから報告を受けました。
本当にごめんなさい。
ですが、このような痕跡が残ったままであっても、前述しましたように衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますので、引き続き大切にご愛用いただければ幸いです。
なお、いただきました率直なご意見をしっかりと胸に受け止めて、今後も新しいシミ抜きの手法を開発していく所存でございます。
そして、特にデリケートな繊維で作られたお布団であっても、ダメージなく完全に消し去る技術を習得していきたいとも考えておりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2007年10月26日
中々返信できずにおりましたが、布団洗濯後何の問題もありませんでした。
ニオイも消え、ふっくらとして気持ちよく使いました。
ありがとうございました。
又、時期をみてクリーニングに出すつもりですのでその際はお願いしようと思っています。
(店長の松永)
問題ない仕上がりで、安堵いたしました。
数多くの布団クリーニング会社の中から私どもを信頼して選んでくださったM様には、いつまでも気持ちいい布団で、グッスリお休みいただきたい気持ちでいっぱいなんです。
また、今回の仕上がりをご覧になって、再び当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、すっごく嬉しいですし光栄です。
次にM様の大切なお布団をお洗濯できる日を夢見て、クリーニングスタッフも毎日、より高いレベルのクリーニング技術を習得していくようにしてまいります。
そして、今回以上の喜びをM様にご提供できるサービスとなるように努めたいとも思います。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
今回も、大変親切丁寧な対応をしていただきましてありがとうございます。
お布団もフカフカでとても寝心地が良く、娘の咳も治まりました。
また次回も宜しくお願い致します。
ただ、こちらからお布団の引き取り時間が午後2時~ というのが少し不便さを感じました。