2008年4月30日
お気遣いのメール、ありがとうございます。しっかり、洗えてました。満足です。
近所の布団屋は布団の丸洗いを受付してくれなかったので、非常に助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
お役にたてましたようで、とっても嬉しいです。
以前と比べますと、お布団をクリーニングすることも世間に浸透しつつあるのですが、まだまだ認知されておりません。
そのようなことから、お布団の販売はするものの、その後のクリーニングについても取り扱っているお店は少ないのが現状のようです。
ですからK様が私どものお店を見つけてご利用くださったことは、当店にとりましても幸運でございました(笑)。
そこで今回のご縁を大切にして、信頼にお応えできるクリーニングサービスをお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
私どもが持ち合わせております全ての設備とテクニックを駆使して、キッチリとお洗濯をさせていただきましたから、衛生面では絶対の自信あるものとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、春の心地よい眠りを今回お洗濯いたしましたお布団の中でK様がご満喫いただければ嬉しいです。
また今後も、K様のお役にたてますように、さらなるクリーニングのレベルアップをしてまいりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年4月21日
始めに??と思ったのは、袋が届いた時点でお金を支払うってことです
前払いということは知らなかったので・・私の勉強不足でした
その後、説明の通り順に作業をしていき無事に終わりました
仕上がりは満足です
片側に寄っていた羽布団も元通りになってました
(店長の松永)
勉強不足だなんて、とんでもございません!!
私どものご案内が不十分だったと、深く反省しております。ごめんなさい。
宅配ドライバーから、いきなりのご請求があったのですから、大変に驚かれたはずですし、思いがけないお支払いということで、憤慨されて当然のことと思います。
ところが、逆にG様がご自身に非があるように思われてしまったこと・・・、どうか、そのようにお感じにならさないでください。
いつでも早急にクリーニングにお布団を出せるよう、あらかじめ梱包キットをお手元に置いておくお客様も多数いらっしゃることから、お支払い方法に「代金引換」をご希望されます方には、梱包袋をお届けする時に料金を頂戴してるんです。
このような事情から、G様には大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
また今回のことを教訓にして、今後ご利用くださる多くのお客様にGさまと同じ不愉快な思いをさせぬよう、サイト並びにメールの内容を改善することといたします。
大変に貴重な情報もくださいまして、ありがとうございました。
なお、クリーニングの仕上がりにつきましては、ご満足くださるもので本当によかったです。
私どもが持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを駆使して、衛生面では絶対の自信のある仕上がりとなっておりますのでご安心くださいね。
また羽布団につきましても片寄りが改善されて、なによりでした。
本格的な春の到来で気持ちのいい季節となりましたが、その心地よさ以上に快適なお布団での眠りをご堪能いただければ嬉しいです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
2008年4月20日
布団届きました。
娘はふかふかで大喜びです。
有難うございました。
(店長の松永)
お嬢さまにも喜んでいただけるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
しっかりと中わたの隅々まで徹底的にお洗濯をして、新品と同等のレベルの清潔さにすることは当然ですが、より快適にご使用いただけるようなお布団にしたいと考えております。
そこでクリーニングが終了したところで、独自の復元技法を駆使して「ふっくら」とした仕上がりとさせていただいたんですね。
繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気を含ませたものとなっておりますので、保温性と放湿性がアップしていることと思います。
今回私どもにクリーニングをお任せくださいましたお布団で、I様とお嬢さまが心地よい眠りを楽しんでくださり、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださいますように・・・、心から願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
微力ではございますが、I様のご家族皆さまが、安心して眠られる気持ちいい清潔なお布団に仕上げられるよう、さらにクリーニングの技術力レベルアップに努めていく所存でございます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年4月15日
シミが落ちなかったので、こちらの店でやってみましたが、全然おちなかったのが残念だった。
古いシミは全然ダメみたいですね。
(店長の松永)
この度は、ご期待にお応えできる仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、すぐにシミ抜きを担当しておりますスタッフに確認しましたところ、何度かシミを消し去ろうと除去作業を試みたものの、生地の強度との兼ね合いから泣く泣く断念したとの報告を受けました。
一般的には、生地に付着しましたシミを除去するには漂白剤を使うんです。
ところが、洗うことをほとんど考慮していないデリケートな生地のお布団に使用しますと、たちまち破けてしまったりする危険性がございます。
また、場合によっては、お布団をご使用されますお客様のお肌にも影響を及ばしてしまうこともあるんですね。
このようなことから、私どもはシミ除去力が弱いものの安全性の高いシミ抜き剤だけを何度も生地の繊維に刷りこむ技法を採用しているんです。
そのため、今回はM様のご要望に全く応えることができず、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいですし、当店の力不足を改めて痛感した次第でございます。
ごめんなさい。
ただ、"中わた"に染みこんだ汗汚れなどは、しっかりと洗浄してありますので、衛生面では全く問題ないものとなっております。
ご不満の残る仕上がりとなってしまいましたが、引き続きご使用いただければ幸いでございます。
また、今回の率直なご意見をしっかりとスタッフ全員が受け止め、必ず業務にフィードバックしていく所存です。
そして、新しいシミ除去の技法も開発して、もうひとつ上のクリーニング品質をご提供していこう決意も新たにすることができました。
ありがとうございます。
そして、本当に申し訳ございませんでした。
2008年4月10日
布団をクリーニングにだしたのは3回目です。
今回御社に洗濯していただき、過去にないほど布団が軽くなっているのに驚きました。
また、とても暖かく快適です。
心のこもったクリーニングありがとうございました。
次回も御社にぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
初めてのお客様からのご依頼も嬉しいのですが、再びご利用くださるお客様からのご注文は、また違った喜びがあるんです。
特に前回、Y様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフの喜びようといったら、すごいものがあったんですね(笑)。
そして、「今まで以上に満足していただくんだ」と、ご注文をいただいてから毎日Y様のお布団が到着しないかと、ソワソワして心待ちにしていたほどでございます。
ですから、今回いただきました高い評価は本当に嬉しいですし、クリーニングスタッフにとっても、さらに大きな自信を得ることができたことでしょう。ありがとうございます。
じつは以前よりも快適度がワンランクアップした仕上がりとなりますように、乾燥設備に新しいマシンと技術を取り入れたんです。
その甲斐もあって、Y様に嬉しいサプライズのあるサービスをご提供できて、本当に幸いでした。
春にふさわしいクリーンで気持ちいい軽さあふれるお布団で、Y様にはグッスリとお休みいただき、スッキリとしたお目覚めの毎日をスタートしていただければ、私どもにとって、これ以上の喜びもございません。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、これからも当店のサービスをご利用くださるとのこと、とっても嬉しく思います。
では、次回のご利用の際には、今回とは違った感動あるものをお届けできますように、スタッフ全員で知恵をしぼるとともに、クリーニング技術にも磨きをかけておきます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年4月10日
クリーニング、ありがとうございました。
本日10日 10時ごろ無事到着しました。
雨模様ですので陰干しは出来ませんが、ビニールからだしておきます。
(店長の松永)
大荒れの天候のなか、無事にお布団が到着してして安堵いたしました。
雨にぬれて、梱包袋が汚れていなかったでしょうか?
お届けにあがりました宅配ドライバーは、玄関口が汚れないような配慮をしましたでしょうか?
仕上がり品を梱包した袋を運ぶ際に、お部屋を汚さなかったか気がかりでございます。
また早速の開封も、ありがとうございます。
お手間をとらせてしまいましたが、パッキングから取り出して、お布団が外気に触れることで完全な仕上がりとなるのが当店のクリーニングでございます。
あいにくのお天気で直ぐに陰干しができないことが残念ですが、天候が回復しましたら、お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。
また、仕上がり具合にお気づきの点がございましたら、気軽にお申し出くださいませ。
当店を信頼して、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったS様です。
心の底から喜んでくださるサービスをご提供できますように、早急な対処をさせていただきますね。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年3月24日
父親の退院に合わせて、大至急でお願いした所、間に合わせて頂き大変感謝しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
お父様のお体の具合は、いかがでしょうか? 心配です。
お医者様も大丈夫と診断されて退院されたと思いますが、1日も早く完治されることを願うばかりでございます。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団で、お父様がグッスリと気持ちよくお休みいただければ、これ以上の喜びもございません。
また、これからもY様をはじめご家族の皆さまのお役にたてるようなことがございましたら、ぜひ声をおかけくださいませ。
今回のご縁を大切にして、微力ではございますが、もっとY様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年3月22日
松永様、もうすぐ桜が開花ですね。花粉症はいかがですか?
注文の「布団洗い」無事に届きました。
綺麗にしてくださってありがとうございます。
ご苦労様でした。
(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
H様からのクリーニングのご依頼は、今回で2度目ですよね。
初めてご利用くださるお客様からのご依頼も嬉しいのですが、再びご利用くださるお客様からのご注文って、また別の喜びがあるんです。
特に前回、H様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようと言ったら・・・、おおはしゃぎでしたし、毎日Hx間のお布団の入荷はまだかまだかと、首を長くして待っていたほどなんです。
そして絶対に今回も喜んでいただけるようにと、張り切ってお洗濯していたんです。
清潔度は絶対の自信がある仕上がり具合となっておりますので、安心してご使用くださいね。
また、私の体調にもお気遣いいただき、恐縮です。
昨今の暖かさで花粉の飛翔量も増大していることから、かなり厳しいコンディションとなってしまっております。
ですが、そのような状態でも、お客様が安心してご利用いただけますように気持ちを奮い立たせている次第でございます。
このような私ですが、再びH様からのご用命を心よりお待ちいたしております。
どうか、今後とも代わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年3月7日
クリーニングしていただいた布団が本日着致しました。
ご丁寧かつスピーディーな対応に心から感謝致します。
(店長の松永)
配送途中での思わぬアクシデントもなく、無事にK様のお手元に大切なお布団が到着して安堵いたしました。
お届けのお知らせ、ありがとうございます。
そして、ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたことも、うれしく思います。
K様の信頼にお応えできる正真正銘のクリーンな仕上がりとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいね。そして、私どもがお洗濯させていただきました今回のお布団で、グッスリとお休みいただいて、快活な毎日をお過ごしいただけましたら、これ以上の喜びもございません。
また、今後もK様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕を磨いていく所存でもございますので、引き続きご愛顧くださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年3月5日
クリーニングしていただいた布団(2枚)無事届きました。
新品の様に綺麗になって嬉しくなりました。
ご苦労様でした。またお願いしようと思います。
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故に遭うこともなく、無事にH様のお手元に到着して安堵いたしました。
そして、喜んでくださる仕上がり品となりましたことも、本当によかったです。
多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼して大切なお布団の丸洗いをご依頼くださったH様です。
必ずそのご期待にお応えできるような仕上がりにしようと、担当させていただきましたクリーニングスタッフも入念にお洗濯しておりましたので、私もうれしいです。
そしてH様が感じとってくださいましたように、清潔度は間違いなく新品をご購入された時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。そして、グッスリと快適な眠りをご満喫いただいて、H様がスッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますように、心から願っております。
また今回の品質から、今後もご愛顧くださるのですか?! ありがとうございます。
では、再びH様のお布団をクリーニングできる日を楽しみにして、さらに技術を磨くことといたしますね(笑)。
そして、次回にご利用くださる時には、今回以上に喜んでいただけるサービスをご提供したいとも思っております。
どうぞ、よろしくお願いします。この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年3月3日
フォローメールありがとうございます。お布団、気持ち良く使っています。
急ぎのクリーニングを希望しましたところ、大変迅速に対応してくださいましてありがとうございました。
御礼が遅くなりすいません。
また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
(店長の松永)
喜んでいただけるサービスをご提供できまして、ホッといたしました。
しっかりとクリーニングして、汚れのない清潔なお布団に仕上げることが最も大切ですが、納期も重要でございます。
そこで今回は特急での仕上げということでしたので、スタッフ総掛かりでお洗濯をさせていただいたんですね。
その甲斐あって、とっても高い評価をいただけて・・・、本当に嬉しいです。
また、お布団の状態も気持ちよくご使用いただるもので本当によかったです。
清潔にすることは当然ですが、少しでも寝心地がいいものになりますように、独自の復元技法も取り入れて仕上げさせていただきましただけに、U様からの評価は今後の仕事の励みにもなろうかと思います。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけくださいませ。
微力ではございますが、U様の快眠のお手伝いをさせていただきたいと思います。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年2月5日
お布団が届きました。
以前の倍くらいの高さになり、ふかふかです。
心配していたにおいも取れていました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
思わぬ天候の悪化から、お届けが遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、事故に遭うことなく、無事にO様のお手元に到着して安堵できました。
お知らせ、ありがとうございます。
また、喜んでくださるボリューム感あふれるお布団になって、本当によかったです。
寒い日が続いておりますが、少しでも快適にご使用いただけますように、"中わた"にフレッシュな空気をたっぷりと含ませた仕上がりとさせていただきました。
保温性も格段にアップしていることと思います。
また、臭いにつきましても喜んでいただけるものとなって私も嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないものです!
私どもを信頼してくださったO様には、そのようなお悩みから絶対に解放されるように、今回は独自の強力な消臭処置を施してから洗浄させていただいたんです。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけて・・・、特に消臭を担当しているクリーニングスタッフにとって大きな自信にもなったかと思いますし、今後の仕事の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。
ですが、もっともっとO様のお役にたてる布団クリーニング店となりたい気持ちでいっぱいです。
もし次回もご利用いただければ、今回以上に喜んでくださるサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年2月1日
この度は大変お世話になりました!
出来る限りのシミ抜きと、臭い等もなくなり、とても嬉しく思っています。
ご親切なメールにも感謝していますが、それは重要な技術の部分があってこそ感謝出来るものでありますので、本当に満足してます!
梱包用の袋なども綺麗な物を使っていて安心しました。
また近々2回目も違う布団をお願いしたいと思っていますので、その際は宜しくお願い致します。
(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり具合となって、私もとっても嬉しいです。
布団クリーニングの会社が乱立しているなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
そのご期待に背くことは、絶対に許されません!
私どもの持ち合わせている全てのノウハウを駆使して対処させていただきました。
上辺だけの消臭だけでなく、繊維の奥までしっかりとお洗濯をして極上のクリーンなお布団に仕上がっております。
どうぞ、安心してお使いいただき、暖かな快適睡眠をご堪能くださいませ。
また、K様のお察しくださいましたとおり、私のメール案内も高いクリーニング技術力があるからこそできるものでございます。
ですが、まだまだ改善の余地もございますし、もっと高いクオリティーをお届けできますように、より一層のご満足をいただけるサービスとなるように努めていく所存です。
また今回の仕上がり具合から、再びご利用くださるのですか!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びK様の大切なお布団のお洗濯をできる日を心待ちにして、お洗濯の腕を磨くことといたしますね。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年1月20日
先日12月に依頼したお布団はまだ、使用していないのですが、今回のお布団は、早速、昨晩から使用しています。
大変きれいに仕上がっていました。快適に睡眠を取ることができました。
また、是非お願いしたいと思います。
(店長の松永)
気持ちよくご使用いただける仕上げとなって、私もうれしく思います。
S様の信頼に絶対にお応えしようと、担当させていただいたクリーニングスタッフも持てる力を全て注ぎ込んでお洗濯しておりました。
清潔度は折り紙付きですので、どうぞ引き続き快適な眠りをご堪能くださいませ。
そして、1年で最も寒い時期ですが、S様には暖かくて清潔なお布団でグッスリとお休みいただき、元気いっぱいな毎日であり続けられますように、担当しましたクリーニングスタッフと一緒に願っております。
また今回の仕上がり具合から、今後もご利用くださるのですか?
ありがとうございます。では、再びS様の愛用のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、さらに洗浄技術を磨くことといたしますね。
そして、もっとS様に喜んでいただける仕上げとなりますように精進してまいります。
どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。
2007年12月22日
先日無事布団届きました。
発送後メールをいただいたのに、お返事が遅くなりすみません^^;
仕上がりにとても満足しています。
毎日暖かく眠っています。(*^_^*)
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くございます布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださった大切なN様です。
喜んでくださる仕上がりとならなかったら、神様からバチが当たってしまうと、担当させていただきましたクリーニングスタッフも一生懸命にお洗濯していたんですね(笑)。
また、寒い夜てでも快適な眠りとなりますように、洗い上がってからも大量のクリーンな空気を"中わた"に含ませるような仕上げとさせていただきましたので、保温性も以前よりアップとしていると思います。
どうぞ、暖かで気持ちいい眠りをご堪能くださいませ。
この度は当店の布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2007年12月3日
短期間でクリーニングの対応をして頂き、ありがとうございました。
届いた布団はクリーニング前よりも暖かくなりました。
また機会がありましたら、お願いいたします。
(店長の松永)
納期について、特に高い評価をいただけて嬉しいです。
当店のサービスをご利用している最中は、愛用のお布団が無いことから、どうしてもご不便をおかけしてしまいます。
そして、そのようなご不便からY様が体調を崩されては大変と考えまして、一刻も早く仕上がるようにスタッフ総掛かりでクリーニングいたしました。
また、仕上がり具合も合格点をいただけるものだったようで、ホッとしました。
これからますます寒さも厳しくなってまいります。
ですが、Y様にはクリーンで暖かいお布団に包まれた快適な睡眠をご堪能いただき、スッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますように・・・、心から願っております。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2007年11月21日
先月、布団クリーニングを利用させて頂いたK.Oと申します。
何度もメールを受け取っていたにも関わらず、ご連絡が出来ず失礼致しました。
やはり綺麗になった布団は気持ち良いものですね。
3年程一人暮らしなのですが、フルタイムで働いていると布団を干せる日は限られ、また限られた日に天気が悪いと干せないまま、となっていましたので、布団丸洗いというサービスは、私にとって非常にありがたいものです。
昨年、別の会社さんに布団クリーニングを頼んだことがあるのですが、その時は洗剤か何かの強い臭いが戻ってきた布団についていて少々嫌な思いをした経験があります。
ですが今回はそのようなことも全くなくて、非常に満足しています。
クリーニングが終わったあとも、何度も気にかけて頂いて嬉しく思います。
本当にありがとうございました。また機会がありましたらその時はどうぞよろしくお願い致します。
朝晩冷え込んで参りましたので、お体に気をつけてください。
それでは失礼させて頂きます。
(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できて、ホッといたしました(笑)。
お忙しい毎日ですと、たしかにお布団を干す機会って、本当に少ないですよね。
私も共稼ぎですし、平日はお布団を干すことができませんし、おっしゃいますように限られた休日もなかなか干せないものですから・・・、O様のお悩みは、よく分かります。
ですから今回、そのお悩みの解消に少しだけでもお役にたてましたこと、とても嬉しいです。
また他社様との比較でも、高い評価をいただけて恐縮です。
どちらの業者さんをご利用されたのかは分かりませんが、お布団の洗浄は様々な方法があるんですね。
そして洗浄後の清潔度も、かなり差があるのが実情なんです。
私どもは絶対に他社様に負けない高いクオリティーをご提供できる自信がございます。
ですから、今回O様からいただきました評価は、まさにその裏付けとなって、ますます自信を深めることができました。
ですが、まだまだ改善の余地はございますし、より高いレベルをめざし続けていく所存でございます!
また、私どもの体調にも配慮くださり、本当にありがとうございます。嬉しくて、思わず胸が熱くなってしまいました。
O様こそ、くれぐれもお体をご自愛くださいね。私どもがクリーニングしました清潔なお布団で、暖かい眠りの毎日であり続けますように・・・、心から願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2007年11月18日
お世話になります。
遅くなってしまいましたが、16日におふとんを届けてもらいました。
仕上がったふとんは、においがなくて、ふんわり仕上がっていて良かったです。
(以前、他社さんで洗ってもらったおふとんは、変なにおいがしていました。 問い合わせたら、羽毛のにおいとのことでしたが。)
保温力もアップしたような気がします。
また次回も貴社に依頼したいです。
(店長の松永)
無事に配送中の事故もなく、S様のお手元に洗い上がったお布団が到着して、安堵したました。お知らせ、ありがとうございます。
また、お気にされていた臭いがスッキリ消えて、本当によかったです。
そのような臭いがございますと寝付きが悪くなってしまいますし、眠りも浅くなってお目覚めだってスッキリしないと思うんですね。
そこで、自慢の特殊消臭処置をほどこしてからクリーニングをしたのですが、その甲斐がございました。
また、「ふっくら感」につきましても、ご満足いただけるもので幸いです。
数多くの布団クリーニング会社の中から、当店を選んでくださったS様ですから、その信頼にお応えするように清潔な状態にすることは当たり前ですし、より快適にご使用いだけるようなボリューム感ある仕上がりにしたかったんですね。
ですから、このような高い評価は本当に嬉しいですし、今後の仕事の励みにもなろうかと思います。
また今回のクリーニング品質から、今後も当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回のご利用の際には、「おっ、前回よりもクリーニングの腕を上げたな!」って、ご実感くださるような仕上がりとなるように、さらに高いクオリティーを目指しますね(笑)。
どうぞ、末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2007年11月17日
この度は手作りの変わった布団も丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
先週の日曜日に無事布団を受け取りました。
翌日から出張等でバタバタしており連絡が遅くなってしまいましたが、質問に対するご回答、また布団を預けてから戻して頂くまでの時間、そして仕上がりと大変満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
変わった布団だなんて、とんでもございません!
手作りということは世界で1枚だけのお布団ですし、かけがえのない想いがいっぱい詰め込まれたものだと思うんですね。
ですから、そのような大切なお布団のクリーニングをお任せいただけたことは、私どもにとりまして本当に名誉なことですし、とっても嬉しいです。
また仕上がり具合だけでなく、納期や私のメールレスポンスを含めて全ての評価ポイントにおいて、合格点をいただけて、ホッといたしました(笑)。
数多くの布団クリーニング会社の中から当店を選んでくださったS様ですから、クリーニングのクオリティーの高さは当然として、いかにサービスを気持ちよくご利用いただけるようにするかということも、大切だと思うんですね。
ですから、今回いただけました評価は最高なものですし、これからの業務の励みにもなります。
ありがとうございます。
また、今後もよりS様が喜んでくださるサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは洗浄技術をさらに磨くとともに、私も「お持てなしの心」を大切にした接客に努めてまいります。
どうか、今後とも末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
2007年11月9日
初めて利用させていただきましたが、洗っていただいたおかげか出す前より布団が軽くなったように感じました。
すっきりサッパリで気持ちよく眠れました。
またお願い致します。
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
普段は、なかなか気がつきにくいのですが、毎日使っているお布団って、少しずつ汚れと湿気が溜まって重くなっていくようなんですね。
ですから軽くお感じいただけるのは、その原因となっている汗汚れをしっかりと洗い流して、湿気もパーフェクトに取り去って、ホンモノの清潔度となった証しだとお考えくださいませ。
また、「気持ちよく眠れた」というお言葉は、私どもにとりまして一番嬉しい評価でございます。
Y様の信頼にお応えして、清潔にすることは当たり前ですし、より快適な寝心地となるような仕上がりを目指しましたので、まさに勲章を授かったような気持ちになってしまいました(笑)。
いただきました評価を励みにして、これからもY様が、もっと喜んでくださるクオリティーあるサービスをご提供できるように努めてまいります。
どうぞ、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。