２０２３年１２月２１日
洗濯できて満足、丁寧なメールも助かる
埼玉県鶴ヶ島市、杉下小学校区にお住まいのＳ．Ｙ様
布団洗濯の仕方がわからなかったのでインターネットで検索して見つけたのが利用したきっかけでした。
布団が洗濯できて満足です。
メールもとても丁寧で助かりました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、Ｙ様の期待に、おおむね応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と伺ってます。
１２月も半ばを迎え、冬将軍の到来を思わせるような冷え込みの日々となりました。
寒さの厳しい時期に、ご愛用の寝具がない不便が長引けば、Ｙ様の健康にも影を落とします。
リクエストに応えられるように、最優先の取り扱いと、全スタッフが一丸となった特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでもクオリティーは疎かにしません。
今回の依頼は、ハプニングで臭いをともなった汚れが、寝具に付着したためと承りました。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが消えません。
そこで、ストロングタイプの消臭液を作り、１２時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、お洗濯を始めてます。
生地についたシミが、少しでも改善されるように、特別な溶剤を繰り返し擦り込みました。
もちろん、中綿についても徹底的に洗いあげてます。
準備していた多くの洗剤から、羊毛素材に適したタイプを選ぶとともに、縮みを最小限に留める収縮防止液も加えました。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に絡みついた汚れは、寝具にダメージなく分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底した後は、１００度の熱風を隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾燥させました。
衛生面では、新品と遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
Ｙ様からの依頼は、初めてでした。
敷き布団を配送袋に詰める勘どころが掴めず、ストレスを覚えるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
問題が生じた際は、すぐに対処できるように、配送途中を含め、状況を常に把握しつつ、細やかな応対を心がけました。
問題のない接客ができたようで、よかったです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
Ｙ様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前を磨きながら、リピートを心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
２０２０年１２月２９日
手触りが気持ちいい、さっぱりとした仕上げの布団クリーニング
埼玉県鶴ヶ島市、長久保小学校区にお住まいのＴ．Ｎ様
クリーニング、ありがとうございました。
受け取って直ぐに確認しましたが、全く問題なしです！
触った感じが、お願いする前と比べて、全く違ってました。
さっぱりとして乾いた感じの手触りで気持ちいいです。
お願いするのに色々悩みましたが、思い切って出して良かったです。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、Ｎ様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしております。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るようなことをすれば、綿切れが生じかねません。
保温性が損なわれたり、中綿が偏って、寝心地も悪くなってしまいます。
そのような事態に陥らぬよう、丁寧なクリーニングを心がけました。
事前に、汚れの度合いや、生地と縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部までチェックしてます。
その情報から、Ｎ様の寝具にベストな高浸透タイプの洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂などの老廃物を、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後、１００度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた寝具が、Ｎ様を温かく包み込み、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びＮ様の快眠に、貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、お正月は、強い寒気の影響で、冷え込むと伝えられてます。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
２０１８年３月１２日
問題なし、ふわふわで気持ちよく休める布団クリーニング
埼玉県鶴ヶ島市、新町小学校区にお住まいのＳ．Ｋ様
この度は、お世話さまでした。
仕上がり品は、予定していた3月9日16:00過ぎに受け取りました。
引っ越し当日から使い始めました。
ふわふわで気持ちよく休めました。
問題ないです。
どうも、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の日時に、仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、お引っ越しに合わせての納品希望と承ってます。
遅れるような事態となれば、新生活のスタートが台無しとなってしまうことから、特急クリーニングとしました。
そして、少し余裕をもって発送したものの、宅配会社の取扱量が著しく増加し、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
幸いでした。
また、お布団の具合ですが、快適な眠りを楽しんでいただけているようで、よかったです。
使い心地が、少しでもアップすることを考え、お洗濯後に、特別な復元処置を試みました。
その甲斐あって、Ｋ様が喜んでくださる、ふわふわ布団に仕上げられたのは、私どもにとっても、大きな自信に繋がります。
今後の業務にも、弾みがつくことは間違いありません。
ありがとうございます。
なお、清潔さでも万全な寝具となりました。
最新のクリーニング手法で、溜まっていた寝汗などを分解し、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
心地よい眠りを、Ｋ様に満喫いただけるよう、しっかりと対処いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
２０１６年３月１２日
臭いがない綺麗な布団で快適、仕上げ日の通知も良かった
埼玉県鶴ヶ島市、鶴ヶ島第二小学校区にお住まいのＫ．Ｓ様
初めて利用しましたが、仕上がり日の事前通知があって良かったです。
昼間は留守にすることが多いので。
お願いした３点、全て猫の粗相によるものでした。
汚れと臭いが強く、約１ヶ月程手をつけられず放置状態だったので、落とせないかもと心配でしたが、プロの手にかかれば本当に綺麗にしてくれるんだって思いました。
臭いが全くしない布団、快適に使ってます。
多少シミが残ってるところも、私が放置したからです。
心配しないで大丈夫です。
綺麗な布団にしてくれて、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した日時に仕上がり品をお届けでき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係から、受け取り可能な日時が限定されると伺いました。
そのようなことから、クリーニングが完了した時点で、担当スタッフが連絡を差しあげ、ご指定どおりの手配を配送業者にしたものの、道路事情などで遅れてしまい、ご迷惑をかけるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
幸い、それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、お布団の具合ですが、再び快適な眠りを満喫いただけるようになり、ホッと胸を撫でおろしております。
今回のご用命は、可愛いネコちゃんの粗相からと承ってます。
強い臭いがある状態では、とても使用できません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われると考えていたんです。
拝見したところ、お洗濯をしただけでは、異臭が残ると判断しました。
そこで、最初にパワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、丸ごと寝具を４時間ほど漬け込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
臭いのない快適さを取り戻すことができ、消臭技術への自信を、当店としましたも、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの問題を解消させた後も、気を緩めることなく、徹底的な洗浄を施しました。
お布団の耐久性を見極めながら、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、丁寧に染み込ませてます。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、速やかに汚れを分解させて、たっぷりの温水で洗い流しました。
生地に見受けられたシミについては、付着してからの経過時間などから、悔しいことに一部の痕跡は残ったものの、衛生面では全く問題ございません。
粗相だけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなども、しっかりと除去してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗浄した寝具が、Ｓ様の疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できますこと・・・、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを必ず解消できるよう、心を込めてクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。