布団クリーニング専門店リフレサービス

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2014年2月9日

よかった、思ったより早い仕上がりの布団クリーニング

大阪府羽曳野市のT.T様

先日は大変にお世話になりました。
楽しみにしていた布団、一昨日の最終便で届いてます。
早めでとお願いしましたが、思っていたよりも早くて、貴社を選んで良かったです。
仕上がりも納得してます。
黒斑点は残ってますが、カビは退治されていると説明で、また使えるようになって良かったです。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、T様のお考えを超える早さだったことから、高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、早いお届けを希望と承りました。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は大変なご不便をかけてしまいます。
1年で最も寒さが厳しい時期に、使い慣れていない代用のお布団では、良質な睡眠を得ることもできず、体調を崩されるような事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
T様のご要望は、当然のことと考えました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、合格点をいただけるハイスピードなお届けを実現させることができて、よかったです。
また、このようなお誉めの言葉をいただき、日本一早い納品を目指している当店にとって、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、スピードだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの被害に遭われたものと判明しました。
不完全なお洗濯ですと菌が残り、T様が胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー性疾患に陥ってしまう危険性もあります。
お洗濯のプロとしての真価が問われる仕事と、受け止めました。
そこで、生地や縫製の強度などを詳細にチェックしたうえ、素材に最適な洗剤を繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処するとともに、乾燥設備のパワーも最大にして、徹底的な熱乾燥も施したんです。
生地に付着した黒いシミは、通常の汚れによるものと違い、カビが繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、現状の技術では消せなかったものの、健康トラブルに繋がりかねない菌は死滅しました。
もちろん、今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れも一掃されてます。
衛生面では全く問題のない寝具となりましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月4日

びっくりの早い仕上がり、布団もさっぱりして気持ちいい

大阪府高槻市のH.K様

おはようございます。
お布団きれいになって戻ってきました。
出して一週間かからなくて、早くてびっくりしました。
おかげさまでさっぱり気持ちのいいお布団で寝させていただいています。
掛け布団をしまう季節にまたお願いしたいと思っておりますので、そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
K様には定期的なご用命をいただいてますし、今回で4度目となりました。
このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はありません。     

そして、今まで以上に喜んでいただける結果にしたいと、張りきっておりました。
昨日は立春でしたが、冷え込みの厳しい日々が続いてますから、日頃ご愛用の寝具となれば、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない代用のお布団ですと、なかなか寝付けないかもしれません。
また、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調トラブルに繋がるケースも考えられます。
そのような自体にK様が陥るようなことがあれば、一大事と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、最速の納品を目指し、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、お考えを超えるスピード納品となったことから、高い評価をいただき、嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも自信があります。
お任せくださいました敷き布団ですが、明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを専門スタッフが詳細に確認し、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の奥まで浸透させました。
汚れが分解され、表面に浮き出てきたところを、ミネラル成分をたっぷりと含んだ南アルプス山系の天然水を使った、十分すぎるほどの濯ぎもしてます。
生地の手触りからも感じとっていただけたようですが、いつものように衛生面では理想的な状態となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、今回も合格点をいただけるサービスをご提供できたことから、次は衣替えのシーズンに、ご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけて、お待ちしております。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に技術力がアップしていることをお伝えしたいとも考えますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月31日

カビ菌を退治してくれた布団のクリーニング

大阪府吹田市のY.O様

先日は、お世話になりました。
吹田市のOです。
お布団、ちゃんと戻ってきてます。
カビ退治、どうもありがとうございました。
クリーニングに携わったスタッフさんに、よろしくとお伝えください。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様が納得くださる結果となりまして、ホッとしております。
ご用命を賜りました際、お買い求めになって、わずか半年しか使っていないお布団に、カビが生えてしまい、とても困っていると承りました。     

何としてでも、お役なにたてればと考えていたんです。
そのままでのご使用は、眠っている間に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がりかねないばかりか、お肌の体質によっては、カビに触れることで発疹するケースもあると、以前に医療関係者から聞いたことがありました。
そのような健康トラブルに、O様が陥る事態だけは、避けなければなりません。
そこで、カビの繁殖状況などを細かく確認し、選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むようなクリーニング手法で対処しました。
ところが、生地に染み付いていた黒い斑点は、通常の汚れと違い、菌が寝具を蝕んだことからの劣化現象とあって、現状の技術では、どうしても全てを消し去ることができなかったんです。
そのようなことから、見た目の改善が見られず、期待はずれな仕上がりと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、心配してました。
ところが、叱責どころか、私どもに対し、労いの言葉までかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、黒い斑点は残りましても、懸念されたカビ菌は、残らず退治しております。
今までのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れも洗い流されて、衛生面では全く問題のないお布団となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に・・・、再びO様のお役にたてればと考えてます。
そのためにも、カビによるシミも完全に消し去る画期的な新しい技術の開発など、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
先週末、国立感染症研究所から、1週間に全国の医療機関を受診したインフルエンザ患者が、約66万人に上ったと発表がありました。
こまめな手洗いと、うがいなど、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年1月27日

ふかふか臭いの消えた布団で気持ちいい、対応も丁寧

大阪府枚方市のT.T様

初めて利用しましたが、最初に問い合わせした時から凄く丁寧な対応で、安心してお任せできました。
猫さんの粗相だったのですが、臭いもなく、仕上がりもふかふかで気持ち良く眠れます。
またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました(^_^)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただける接客との評価をいただき、嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば不安がありますし、お布団のクリーニング業界の中には、威圧的な態度で不要な品を強制的に売りつけて、行政処分を受ける輩もいるようですから、なおさらかと思うんですね。     

ですから、心配な要素を取り除くよう、ご質問については、特に丁寧な受け答えを心がけているんです。
また、ご提供するサービスを気持ちよく利用いただけますよう、初めてでも迷うことなく、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内と、状況なども細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような対応をすることが、責務でした。
それだけに、「安心して任せられた。」と、いうT様のお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが粗相をしてしまい、市販されている消臭スプレーなどで対処したものの、どうしても臭いが消えず、困っていると伺いました。
クリーニングのプロとしての技量が問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも張りきっておりました。
そこで、臭いの除去力に、優れた効き目がある溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を4時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏し、再び無臭の気持ちよさを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
所持している消臭技術について、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの除去作業の後には、お任せくださいました羽毛の掛け布団に最適な、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、徹底的なクリーニングもしました。
粗相の汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流されてます。
衛生面でも理想的な寝具となりましたので、ご安心ください。
なお、せっかく私どもにお任せくださったからには、清潔さだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元措置も施したのですが、その甲斐あって、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
こちらは外観のボリュームだけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることで、保温性のアップも見込めるのですが、いかがでしょう?
本格的な冬シーズンとあって、特に冷え込みの厳しい日もありますが、そのような時でも、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具が汚れてしまった際は、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月16日

嬉しい、シミが消えてダニの心配もなくなった布団に!

大阪府大阪市天王寺区のM.S様

大阪のSです。
布団の丸洗い、お世話になりました。
仕上がった布団は、昨夜の9時前に届いてます。
事前の電話連絡や到着時間の希望といった、ややこしいこと言いましたが、全部聞きくれはって助かりました。
布団のシミ、全部無くなりおって嬉しいです。
うちの子は、軽いアトピーですが、ダニの心配がなくなった布団に戻してもらえて嬉しいです。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様が喜んでくださる結果となって、よかったです。
ご注文を賜りました際、デリケートな体質のお子様が使用されるお布団と承りました。     

お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる理由のひとつとして、『アレルギー体質の方が、症状に悩まされることなく、気持ちよく寝られる布団に仕上げること!』と、いう項目があるんですね。
ですから今回のご依頼は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、汗臭が原因と思われる臭いが気になると伺っております。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、2時間ほど漬けこんでから、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
素材に合わせ、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させたうえで、南アルプス山系から流れる上質な天然水を、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしております。
アレルゲンとされるダニは、一網打尽にされ、様々な汚れとともに根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありましたが、シミが全て消えたことで、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、当店の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
私どもの生活が成りたつのは、サービスをご利用くださるお客様があってのものです。
感謝の気持ちを忘れてはなりません。
そして、ご要望には、可能な限りお応えすることは、当たり前のことと考えておりますだけに、よもや、このようなお言葉をS様からいただけるとは、夢にも思いませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
S様のお子様の健やかな成長に繋がる、眠りの場として相応しい、とびっきりの清潔布団となりますよう、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月16日

感激、思っていたより早い仕上がりで加齢臭が抜けた!

大阪府泉南郡熊取町のT.A様

布団、たった今受け取りました。
至急で頼みましたが、思っていたよりも早く着いて感激です。
ありがとうございました。
布団もいけてます。
洗う前はツンとした加齢臭(だんなの)がしてたけど、それが抜けてます。
なので、今度はおじいちゃんの布団も頼みたいと思ってます。

(お客様サポート係の瀧)
仕上がり品が無事、お手元に届いて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、A様に感激していただける程の早さだったと伺い、嬉しいです。     

1月も中旬となりました。
厳しい冷え込みの日々が続いていることもあって、日頃ご愛用のお布団となれば、一日も早い納品をご希望されるのは、当然かと思います。
そこで、最優先でのお取り扱いにするだけでなく、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げでの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このような高い評価をいただけたことで、ますますスピードクリーニングについての自信を深めることもでき、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、臭いが気になると伺いました。
そこで、状態を細かく確認した後、当店自慢の消臭液に、お布団全体を数時間漬けこんで、臭いの撃退に努めましたが、それが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理の後には、最新のノウハウを注ぎこみ、丹念に洗浄しました。
素材に最適な洗剤を、中綿の繊維の隅々まで行き渡らせる手法で洗い上げてから、清らかな天然水を大量に使った濯ぎも施してます。
これまでのご使用で、蓄積された皮脂などの汚れは、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的なお布団に仕上がっている自信がありましたが、お気にされた臭いが抜けたことから、それを実感していただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回のクリーニングの出来栄えから、お爺様の寝具についても、ご検討くださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
心より、感謝申し上げます。
では、この厚い信頼を決して裏切らないよう、総力を挙げて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年1月15日

早い仕上げで助かった、布団もふかふかで暖かい!

大阪府茨木市のY.I様

お布団、ちゃんと受け取ってます。
出来るだけ早く仕上げて欲しいとお願いしましたが、こんなに早く戻ってくるとは思ってませんでした。
クリーニング中は、夏布団を重ねて寝てましたが、やっぱり冬には冬布団ですよね。
助かりました。
ふかふかになって、暖かい布団にしてくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご用命の際、なるべく早い納品を希望と賜りました。     

I様の予想を超える早さにしたいと、クリーニングスタッフも張りきっていたんです。
と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもが最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる絶好のチャンスと考えました。
そこで、最優先でのお取り扱いにするのは、もちろんのこと、全スタッフが集結して、特急仕上げの態勢としましたが、それが功を奏し、本当に良かったです。
また、スピードクリーニング日本一を目指している私どもとしましては、一層自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、これだけ早さを追求したからといって、お洗濯が疎かになるようなことは、絶対にありません!
素材の状態などを、詳細にチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で、しっかりと洗い上げました。
これまでのご使用による様々な汚れは、ことごとく消えさってます。
清潔度は新品同様の、理想的なお布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地も、ワンランクアップしたものをお届けしたいと考えたんです。
そこで、クリーニング完了直後、中綿にたっぷりの空気を含ませる、特別な復元処置を施しましたが、I様にも実感していただけるほどの、ふかふかなお布団に仕上がり、その甲斐がありました。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性を最大までアップさせることも、目的としておりますが、暖かさに包まれた眠りを堪能していただけているようで何よりです。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きI様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質で満足することなく、もっともっと素晴らしい仕上げを目指し、ますます技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月8日

お願いしてよかった、ふわふわ感が違う布団に!

大阪府堺市堺区のA.M様

2回目の丸洗いです。
今回は旅行の予定があったのと、そろそろ洗いたいという気持ちから検索始めました。
今回もリフレサービスさんでというこだわりは特に無かったので…(すいません)
でも、いろいろ検索した結果、リフレサービスさんに戻ってきました。
私の場合は納期がネックでした。
ふとんの予備が無いので納期で2週間や3週間かかるのは問題外です。
リフレサービスさんは4日や5日で返ってきます。
回り道しましたが、今回もお願いしてよかったです。
返ってきたその日、暖房無しでも暖かかったし、布団の上に座るだけでふわふわ感が違いました。
次回もお願いするかもしれません。
その時は、またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様には、昨年の6月に初めてのご注文をいただき、およそ1年6ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
そして、この厚い信頼を、決して裏切ることがないようなサービスをご提供しなくてはと、クリーニングスタッフも気合い十分でした。     

ところでアンケートを拝読しましたところ、納期についてですが、まずは合格点をいただくことができたようで、安堵しております。
ご用命を賜りました際に、最速の納品を希望と承りました。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は大変なご不便をかけますし、冷え込みの厳しいこの時期です。
できるだけ早い到着を望まれることは、当然のことと受け止め、M様の寝具を最優先で取り扱うとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省略するようなことは一切ありません。
汚れの状態などを、事前にしっかりと確認したうえで、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上げとなるタイプを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系から流れる上質な天然水を用いた、十分すぎるほどの濯ぎをした後、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸引するダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは全て消え去っております。
そして、中綿の部分で密かに繁殖しがたなダニも、残らず退治されました。
衛生面では、申し分のない寝具になっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく再び当店にお任せくださったわけですから、クリーニングをして清潔布団にするだけでなく、少しでも気持ちよさがアップしたものを目指し、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、M様が喜んでくださる『ふわふわ仕上げ』となり、よかったです。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性も向上させる効果がありますので、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、引き続きお役にたてればと考えております。
そのためにも、もっとM様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月27日

ふわふわで快眠できる布団になったクリーニング

大阪府吹田市のN.S様

お布団、一昨日届いております。
年内に仕上げていただきありがとうございました。
クリーニングした布団、届いた日から直ぐ使ってますが、ふわふわで快眠できてます。
今後ともよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が、ご指定くださいました期日にお届けでき、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
実を申しますと、お届け日がクリスマスとあって、配送を委託しているヤマト運輸から、年間を通して取扱量が最も多い時期となり、遅れてしまう場合があると連絡を受けたんです。     

約束した納品日に間に合わないことがあっては、S様に大変なご迷惑をかけてしまいますので、とても不安でした。
ですが、それも心配症な私の杞憂となり、よかったです。
また、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものにしたいと考えてました。
そこで新鮮な空気を、中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、S様が心地よい眠りを満喫できる、ふわふわ布団となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性を、最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょうか?
本格的な冬将軍が到来し、冷え込みの厳しい毎日となりました。
ですが、そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを願わずにいられません。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
お布団だけを洗うために開発された最先端のマシンに、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿に潜むダニは、全て消え去ってます。
衛生面でも、とびっきりの清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが気になった際は、当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月25日

快適、ふわふわで軽い布団になったクリーニング

大阪府大阪市鶴見区のA.K様

先日は有り難うございました。
お布団、昨日の夕方にちゃんと届いてます。
クリーニングも問題ありません。
軽くてふわふわ、快適に使えています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、ご指定してくださいました日時に到着し、ホッと胸を撫でおろすことができました。
と申しますのも、配送を委託しているヤマト運輸から、昨日はクリスマスイブとあって、1年で最も取り扱う荷物量が多い日であることから、間に合わないかもしれないと連絡があったんです。     

遅れるようなことがあれば、K様に大変なご迷惑をかけてしまいますから、とても気がかりでした。
ですが、その心配も杞憂となり、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添える結果となったようで、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、大阪府でも寝具を専門にクリーニングしている会社があることを知りつつも、私どもを選んでくださったと伺いました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としても、「この業者を選択して、間違いなかった!」と、心の底から納得くださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、快適性の向上を目指し、お洗濯後には自慢の復元装置を使い、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませたのですが、この手法が功を奏して、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、冷え込みの厳しい日々が続いてますが、そのような時でも暖かい眠りをご堪能いただけるかと思います。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
3枚の寝具、それぞれの素材に最適な洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させ、徹底的にお洗濯をしております。
寝汗などの汚れは、全て洗い流され、とびっきりの清潔布団となりましたので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月12日

気持ちいい、臭いがなくなって今後もお世話になりたい

大阪府豊中市のH.O様

この度は、長年使用している愛着ある布団をキレイにしていただき、ありがとうございます。
ずっと気になっていた臭いがなくなり、とても気持ちよく使わせていただいております。
また、品質・料金共に満足しており、今後も御社にお世話になりたいと考えております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、悩まれていた臭いが解消されたことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
ご注文の際、お布団からカビ臭がすると伺い、お力になりたい一心でした。     

と申しますのも、生地に黒や茶色の斑点が見受けられなくても、そのような臭気が発生するということは、中綿の部分で、カビ菌が繁殖している恐れがあるんです。
そして、寝ている間にこの胞子を吸い込んで、気管支などにアレルギー症状を引きおこす可能性も否定できません。
O様が、そのような健康被害に陥ってしまったら一大事と考えました。
そこで、生地の強度と汚れのレベルを細かく観察した後、除臭効果の優れた消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、何よりです。
ありがとうございました。
もちろん肝心なクリーニングにつきましても、最新の洗浄技法を駆使しております。
お任せくださいました寝具ですが、長年にわたってご愛用の大切なものと伺い、とても嬉しく思ってました。
それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して託してくださらないと考えたんです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
担当スタッフも、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、いつにも増して気合いが入っていたんです。
そこで、汚れ落ちには定評のある洗剤を、生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで浸透させるハイテクな洗浄技法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の天然水を使用しての入念な濯ぎと、高熱乾燥設備も100℃に引き上げ、しっかりと乾かしております。
お気にされていた臭いが消え去ったことからも、感じとっていただけたようですが、O様の健康を脅かしかねないカビ菌は一網打尽にされ、汗汚れとともに、全て洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない極上のクリーン布団となっております。
ご安心ください。
また今回、ご提供したサービスの品質から、引き続きご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに幸せなことはありません。
では、この厚い信用を裏切ることがないよう、より一層クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月5日

細やかで丁寧なメール対応で安心、布団も気持ちいい

大阪府大阪市天王寺区のA.H様

こんにちは、11月28日にお布団のクリーニングを注文したA.Hです。
注文内容など詳しいご連絡など、丁寧な対応ありがとうございました。
とても細やかなメールがきて、安心してお任せすることができました。
お布団(シングル・セミダブル)は昨日の夕方に届きました。
消臭処理をしてくれたおかげで、また気持ちよく使えるようになって嬉しかったです。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの出来具合ですが、合格点をいただけるものだったようで、安心しました。
ご用命の際に、気になる臭気がするとのことでしたので、お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないばかりか、眠りも浅くなってしまい、スッキリしないお目覚めが続いて、H様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を数時間浸し、臭いの撃退に努めましたが、これが功を奏して、気持ちよく使える寝具となり良かったです。
なお、消臭処理の後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、私どもが所持する全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで丹念に洗浄いたしました。
今までのご使用による、様々な汚れは洗い流され、そのクリーンさは、新品にも引けを取らない理想的な状態になっております。
ご安心ください。
また、私どもの対応についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
クリーニングのために、愛着のある大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がありませんと、配送やお洗濯の途中で、何かトラブルが生じてしまったのではないかと、不安に感じるでしょう。
そして、その心配が不信感に繋がり、お任せくださったことを後悔されてしまう・・・そのようなことは、決してあってはいけません。
そこで、一期一会の気持ちを込めて、お客様の立場に立った、丁寧な受け答えは、もちろんのこと、クリーニングの状況を詳細にお伝えすることで、サービスを気持ちよくご利用いただけるように心がけていましたから、『安心』という言葉を賜り、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役に立てそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
このご縁をきっかけに、H様の快眠のお手伝いができますよう、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、私ども接客を担当するものも、おもてなしの心をこめた、丁寧な応対に努める所存ですので、これからもよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年12月4日

嬉しい、毛布に絡んだ毛髪がとれて羽根布団もふかふか!

大阪府大阪市鶴見区のM.Y様

ご連絡を度々いただけて、安心してお願いできました。
ありがとうございます。
羽布団はふかふかでとても満足しております。
一緒にクリーニングをお願いした毛布も気持ちよくなりました。
自宅でコロコロをかけても生地に絡まった毛髪が取れなくて、なんとなく気持ち悪かったのですが、それも無くなって嬉しいです。
どうもお世話様でした。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただける品質だったようで、アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべて喜んでました。
Y様のご近所にも、たくさんのクリーニング店がありますし、中には寝具を取り扱っているところもあるかと思います。     

ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるものにしたいと、前述したクリーニングスタッフも、気合い十分だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、生地と汚れの状況などを、細かくチェックした後、数多く取りそろえております高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなりますよう、素材に適したタイプのものを選んで、繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた髪の毛が取れたことから、Y様が喜んでくださり、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、ただ単にクリーニングして、清潔な状態に戻すのではなく、使い心地もアップしたものを、お届けしたいと考えました。
そこで、お洗濯完了直後、スペシャルな復元措置を施したのですが、満足していただけるふかふか布団となり、本当に良かったです。
なお、こちらは見た目のボリューム感だけでなく、中綿の保温性を最大まで引き上げることも目的としていますが、いかがでしょうか?
12月に入り、本格的な冬の到来を迎えましたが、暖かさに包まれた、気持ちのいい眠りを満喫くださり、爽快なお目覚めで、一日がスタートできますことを、願わずにはいられません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕を磨きますので、末永いご愛顧をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月2日

暖かくて気持ちのいい布団になったクリーニング

大阪府高槻市のK.A様

お布団届きました。
前よりも暖かくなって気持ちよく眠っています。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、配送事情による遅れもなく、スムーズに到着できたようで、ホッといたしました。
現在、お歳暮シーズンということもあり、配送を委託しているヤマト運輸が取り扱っている荷物が急増しているんです。     

特に、西日本方面では、通常よりもお時間がかかるケースもあることから、遅延なくお届けできたのか、とても心配してました。
ですが、それも杞憂となり、よかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなって、何よりでした。
たくさんの寝具クリーニング会社が営業する中、私どものお店をご指名くださったA様です。
嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、お洗濯が終わった直後、使い心地もワンランクアップしたものとなるよう、これまでのご使用で押しつぶされた中綿に、新鮮な空気をたっぷり取りこませる、スペシャルな復元処置を施したんです。
それが功を奏して、保温性が改善されたことから、このようなお褒めのお言葉をいただき、備えている技術について、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお基本のお洗濯も、全力を尽くしました。
自慢のマシンと、最新の洗浄技法を駆使しております。
数多く取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを生地から見えない中綿の隅々まで行き渡らせ、念入りに洗いあげました。
ご使用になるうちに、蓄積された様々な汚れは一掃され、衛生面では絶対の自信がありますが、お気づきの点などありましたら、何なりとお申しつけください。
迅速に対処します。
なお、このご縁を大切に、引き続き、A様の心地よい眠りのお手伝いができたらと思います。
そのためにも、より上質な清潔布団を目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月2日

頼んでよかった、臭いが抜けて綺麗な布団になった!

大阪府大阪市天王寺区のK.Y様

きれいにしていただいてありがとうございました。
届いた布団は、臭いが抜けてて、頼んで良かったと思いました。
これで安心と思ったのもつかの間、年寄りが帰宅して、布団を使いましたところ、トイレに立った隙に、またまた、まっくろ君(メスです)のおいたです。
猫もよほど気に入ったのでしょうね。
またそのうちにお願いするかもしれませんが、一同力が抜けて、当面動く元気がありません。(苦笑)

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけたようで、ホッとしました。
ご注文を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相があり、その強い臭気にお悩みと伺い、担当スタッフも張りきっていたんです。     

と申しますのも、衛生的に大変な問題がある状態に加えて、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けません。
また、睡眠も浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、健康を損ねませんし、そのような事態にY様が陥っては、一大事と考えました。
そこで、臭いの除去に優れた効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を4時間ほど漬けこみましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
なお、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、徹底的なクリーニングもしました。
粗相によるガンコな汚れは当然のことですが、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源にして増殖するダニも、残らず洗い流されております。
ご安心くださいませ。
ところで、衛生的な寝具となったものの、ちょっとした油断から、再び汚れてしまったとのことですね。
私どものクリーニングは、生地をこするなど、力任せに汚れを落とす方法ではなく、洗剤に含まれる酵素の働きで、汚れが浮き出たところを洗い流すスタイルとあって、繊維への負担が最も少ないものです。
短期間で度重なる洗浄をしましても、お布団を痛めることは皆無ですので、再びお役にたてればと思います。
12月となり、本格的な冬の到来となりました。
これから年末に向け、気ぜわしい時期となって、ストレスから体調を崩されてしまう方も多いようですが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月26日

うれしい、想像以上にきれいで臭いの消えた布団に!

大阪府八尾市のM.I様

Iと申します。
今日、午前中に布団が届きました。
古い布団なので、「クリーニング出来ません。」と言って返ってくるかと思っていたのですが、想像以上に綺麗な仕上がりで、大変嬉しく思います。
臭いも消え、今日から安眠できそう
です。
また、このクリーニングを注文してから2年以上(その間、リフレさんより、お忘れでは ございませんか? いつでも都合のいい時にお出しくださいね。と連絡はあったものの…)経っていたにも係わらず、お受けくださり本当にありがとうございました。
またの機会に是非 利用させて頂きます。
本当に ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、I様の元へスムーズにお届けできたようで、ホッとしております。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
昨日の夕刻に仕上がり、早速発送の手続きをとりましたものの、諸事情から現在、配送を委託しているヤマト運輸が扱う荷物の量が増加しており、特に西日本方面は、通常よりも、お時間がかかる場合があるんです。
そのようなことから、遅延なくお届けできたのか、とても心配してました。     

ですが、それも要らぬ心配となり、本当によかったです。
また、クリーニングの品質ですが、ご期待以上の仕上がりとなったことから、高い評価を賜ることができ、担当スタッフは溢れんばかりの笑顔でアンケートを拝読しておりました。
その光景といったら、見ている私どもも思わずつられてしまうほどだったんです。
インターネットショップの多々ある寝具丸洗い会社の中から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちを胸に抱きつつ、心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、従業員達は大変張りきっていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、備えている最新のクリーニング技法に基づいて、素材に最適な高級洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の隅々まで行き渡らせました。
併せて、清涼な天然水をふんだんに使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付ける乾燥システムをフル稼働させて、入念に乾かしてます。
アンケートを拝読いたしますと、長年に渡りご愛用とのことですが、蓄積された汗と一緒に、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌なども一網打尽にされ、全て洗い流されました。
衛生面では、新品と同じ、極上のクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、気にされていた臭いが消えたことからも、清潔感をお伝えでき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
さらに、ご提供したサービスの品質から、またクリーニングが必要になった際は、お任せくださるとのことですね。
とっても光栄です。
心より感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、地道に洗浄技術の向上を目指し、次回はその成果をお伝えできればと考えておりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年11月14日

軽くて、とてもふわふわな布団に仕上がったクリーニング

大阪府大阪市東淀川区のY.K様

とてもフワフワになりました!!
布団も軽くなった気がします(^-^)
ありがとうございました!!

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感にあふれる寝具となったことで、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
K様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業しておりますし、その中には、お布団も取り扱っているところも、あろうかと思うんですね。     

ところが、ご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特殊な復元措置を行ったのですが、その甲斐あって、喜んでいただける『ふわふわ布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観だけでなく、中綿が持っている保温性を、最大限まで引き上げる効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
秋も深まり、時には初冬を思わせるほど、強く冷え込む日もありますが、暖かい眠りを満喫くださることを願わずにいられません。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、最新鋭のマシンを使い、徹底的な洗浄をしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい。少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで、様々な汚れが一掃されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった”証し”とお考えいただければ幸いです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年11月13日

臭いがなくなって、気持ちよく休める布団で・・・

大阪府大阪市中央区のT.K様

クリーニングしたいただいた布団、昨日無事に受け取りました。
匂いも全くなくなり、とても気持よく休むことができました。
布団のクリーニング等をお願いするのは初めてだったのですが、メールでの細かなご連絡により、安心して快適に利用させていただけました。
買い替えも検討していましたが、結果的にはクリーニングしていただいてよかったです。
ありがとうございました。
またの機会にもお世話になるかと思います。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございます。
ご用命の際に、お布団にカビが発生しているとのことでしたので、何としても、お役に立ちたいと考えていました。
と申しますのも、そのままで使い続けますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患を引き起こしてしまう危険性があるばかりか、デリケートなお肌の方ですと、発疹ができたりして、思わぬ皮膚トラブルに繋がるケースも、報告されているんですね。     

そのようなことになっては、一大事と思いました。
そこで、カビの状態や生地の強度などを細かく確認した後、最良の仕上がりとなるよう選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処したんです。
併せて、ふんだんなお湯を使っての、念入りな濯ぎと、高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れとともに、健康被害に繋がるカビ菌は、残らず洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消えたことなどから、昨晩も気持ちよくお休みいただけたようで、何よりでした。
ところで、メール接客についても、お褒めの言葉を賜り、恐れ入ります。
対面販売ではない、インターネットの注文では、不安に思うのは当然ですし、初めてのご利用では、なおさらです。
それでも信頼して、当店に大切な寝具を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを込めて、初めてのお客様でも、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内はもちろんのこと、クリーニングの状況も逐一お伝えすることで、不安なくお待ちいただくようにすることが、私の使命でしたから、『安心できた。』というお言葉・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またクリーニングが必要になった際にも、当店にお任せくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、再度のご利用の時にも、K様が心の底から喜んでくださる、極上のクリーン布団をお届けしますので、お引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年11月11日

大満足、ふっかふかで臭いがない布団がとても早く届いた

大阪府茨木市のK.T様

布団丸ごとなので日数が掛かると思っていましたがとても早く戻ってきて大満足です。
また質問に対する返信が早く、布団を送って御社に到着したらメールをいただき、クリーニング後の御社からの発送したというメールもいただき、その時点での状況が解って助かりました。
ネコのオシッコの付いた羽毛布団のクリーニングを依頼しましたが匂いが全く残ってなく、ふっかふっかの状態で戻ってきました♪♪♪

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
11月となってから、秋の深まりが早まり、特に日が落ちてからは、初冬を思わせるほど、冷え込みが厳しいこともあります。     

そのような時に、愛用の寝具がありませんと、良質な睡眠を得ることができず、T様が体調を崩されるようなことがあれば、一大事と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉を賜ることができ、喜びもひとしおです。
もちろん、早さだけでなく、仕上がり具合にも自信がございます。
ご注文をくださいました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが粗相をしてしまい、タオルで拭いたものの、強い臭気が残ってしまって、大変に困っている伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その真価が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、臭いの除去力に優れた溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、消臭処理をした後には、所持している最新鋭のクリーニングマシンを駆使し、生地から中綿まで、丹念に洗浄しております。
お悩みのガンコな汚れは当然ですが、今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗も、全て洗い流され、衛生面でも全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーンな状態となった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その効果から、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることで、保温性の効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
暖かい眠りを満喫くださり、気持ちのいいお目覚めで毎日が始まりますことを、願わずにいられません。
また私どもで、お力になれそうなことがあれば、ぜひ声をおかけください。
T様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月6日

さらさらな感触の布団で気持ちいい、丁寧な対応も・・・

大阪府高槻市のA.T様

先日はお世話になりました。
ご丁寧にメールを何度も頂き、初めてでしたが不安なくお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
今回お洗濯頂いた布団、どれも満足できるものでした。
触った感じがさらさらで、気持ちいいです。
なので 引き続き5枚ほどお願いしたいと思っております。
お手数をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客対応についてですが、高い評価をいただき、ホッと胸を撫で下ろしました。
T様のお近くにも、たくさんのクリーニング店があり、中には布団を取り扱ってるところもあるかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを込めて、初めての方でも戸惑うことなく、お布団の受け渡しができるようなご案内はもちろんのこと、クリーニングの状況を逐一お伝えすることで、安心してお待ちいただけるようにすることが、私の役目でしたから、『不安がなかった。』というお言葉は、とっても嬉しかったんです。
そして、接客のプロとして、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合についても、満足いただけるものとなり、アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、私どもが所持してます設備と技術を駆使して、中綿の繊維の芯まで丹念に洗い上げてます。
これまでのご使用で、溜まっていた様々な汚れだけでなく、それをエサに繁殖していたダニやカビ菌なども、一掃されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がった自信がありましたが、生地の手触りから、T様にもそれを感じ取っていただけたようで、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティから、追加のご注文も検討くださっているとのこと!
とっても光栄です。
ぜひ、私どもにお任せください。
この厚い信頼を決して裏切ることなく、T様がお布団に入った瞬間に幸せな気持ちになるような、とびっきりの清潔布団を目指し、総力を上げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。     

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