2015年11月9日
いつも丁寧なアフターケアをしてくれて、ありがとうございます。
ひと月ほど前から、肌掛け羽毛布団を出して使い始めました。
気になっていた匂いがなくなり、気持ちよく使っています。
どうぞご安心ください。
(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品して2ヶ月ほど経過しましたが、心地よい眠りをお楽しみいただいているようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、襟元の汚れが気になると伺いました。
そこで生地の強度や、シミの状態を、キャリアが豊富な熟練スタッフが、詳細に確認したうえで、効果的な溶剤を少量ずつ、数回に分けて慎重に擦り込んでます。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿に対しても、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを施しました。
羽毛素材とあって、私どもが最も得意としているタイプの寝具です。
数多く備えている洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、汚れ落ちのパワーを高めるために、適正な比率で混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を作りました。
そして、お布団に負荷をかけることなく、繊維から穏やかに寝汗などを分離させ、たっぷりのお湯で濯いでます。
溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流し、清潔さには絶対の自信がありましたが、汗臭が抜けたことで、それをU様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、洗浄後の乾燥ですが、業界屈指のモンスターパワーを誇る高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で、一気に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、60度以上の温度では、生存できません。
高温状態が続き、全て死滅しました。
この点についても、ご安心くださいませ。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
U様の快適な眠りをサポートできますよう、最上級の清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
昨日は立冬とあって、暦のうえでは、冬が始まりました。
これから日を追うごとに気温が下がってまいりますが、お風邪など召しませんよう、体調管理にご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2014年12月5日
こんばんは。
先週、毛布と敷布団をお願いしたKです。
初めてでしたけど、とても丁寧なメールが送られてきて、安心してお任せできました。
戻ってきた仕上げ、綺麗でとても満足しています。
また、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、要領が得られず、不安を感じるかと思うんですね。
素敵な想い出が詰まった大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くないようでは、配送事故や、クリーニングでトラブルが生じたかもしれないと、心配になるばかりか、ご依頼されたことを、K様が後悔するようなことがあってはなりません。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めての利用であっても、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内と、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけました。
ですから、「安心して任せられた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
お陰様で、接客のプロとしての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足との評価をいただき、お洗濯をしたスタッフからは、安堵の表情が窺えました。
お任せくださいました綿の敷き布団と毛布、それぞれの状態を把握し、素材に最適なタイプの洗剤を、たっぷりと使用しています。
強い力で擦ったり、乱暴に揉むような手法では、破れが生じる危険性が高まりますので、安全を最優先に考えたスタイルで洗いあげました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、生地や中綿に負荷をかけることなく、汚れだけをスマートに溶かして、南アルプス山系のミネラルウォーターを用いた濯ぎをしてます。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で乾かしました。
ハウスダストや寝汗などは一掃されて、理想的な清潔布団になっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけると伺い、ホッとしました。
では、厚い信頼を裏切ることなく、K様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸にし、より高品質な仕上げを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2011年4月9日
クリーニングをいただいてから長期不在に入り布団を実際に使用できませんでした。
布団の使用感について、なかなかアンケートができず申し訳なく思います。
これまでの寒い季節はダニに悩まされる事もなく、家族一同痒みとは無縁な毎日〔毎晩)を過ごしておりますが、アトピー等痒みに泣かされる夏の汗ばむ季節にこそ貴店クリーニングの有難みを一層体験できるものと期待しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
まずはお礼まで。
(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり具合について、ご期待にお応えできる品質であったのか、とても気がかりとなってしまったことから、K様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで、その心配も杞憂であったことが分かり、ホッとしました。
お任せくださいました綿の敷き布団ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗いあげております。
汗などの汚れはもちろんのこと、アレルゲンとされているダニやカビ菌も一網打尽にして全て退治されてますので、衛生面でしたら全く問題のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団でK様が症状に悩まされることなく、グッスリとお休みくださって、夏の暑い時期もエネルギッシュな毎日を過ごされることを願わずにいられません。
なお、今後もお役にたてるお店として、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進いたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2007年10月22日
"( ´ ▽ ` )ノ"こんにちわ
この度はお世話になりました。
昨日、お布団が届きました。
綺麗にして頂き、ありがとうございました!
また、お世話になるかと思いますがその時は、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
無事に仕上がり品が到着して安堵いたしました。お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、合格点をいただけるお布団に仕上げられたようで、ホッと胸をなで下ろすこともできました(笑)。
数多くの布団クリーニング店の中から、私どもを選んでくださったS様です。
必ず喜んでいただける仕上がりにしたかったですし、担当したクリーニングスタッフも自慢の洗浄テクニックを存分に発揮して汚れに立ち向かっていただけに、本当に嬉しいです。
しかも、今回の品質から今後もお任せくださるとのこと・・・、ありがとうございます!
すっごく嬉しいです。
ですが、もっともっとS様に喜んでいただけるサービスとなるように、改めて気を引き締めてまいります。
そして、より高いクオリティーある仕上がりとなるように取り組んでいきたいとも思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。