２０２２年８月２日
少しシミが残ったものの匂いはかなり取れた
大阪府松原市、天美小学校区にお住まいのＲ．Ｓ様
ペットのおしっこだったので、クリーニングをしてくれる店が近くにありませんでした。
自分たちで洗濯をしてみたが、なかなか匂いが取れなかったので困っていたんです。
御社にお願いしたのは、今回合計５枚と数が多かったため。
何枚かずつ別々に出そうかと思っていたが、こちらでは私たちが希望するプランがあったからです。
仕上がった布団は、匂いがかなり取れてました。
前は部屋の中でかなり匂いが充満していたのですが、クリーニングした後は、それがかなり解消されました。
ただクリーニングに出すタイミングが遅かったので、少しシミが残ってしまったことが残念です。
今後同じようなことがあれば、早めにクリーニングに出すようにします。
応対については、都度メールで状況を確認できたので、とても安心しました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
今回の依頼は、ネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまったためと承ってます。
臭いの残る仕上げとなれば、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、Ｓ様が体調を崩されたら大変です。
深刻な臭いの問題を解消することが、最初の責務と思いました。
そこで、汚れの状態と、寝具の耐久性などを調べ、パワフルな消臭液を繊維の芯まで染み込ませました。
この手法が功を奏し、Ｓ様の悩みを解消できて、よかったです。
とはいえ、見栄えの改善には至らず、申し訳ございません。
担当したクリーニングスタッフから、シミを消せるように、特殊な溶剤を何度も生地に擦り込んだものの、力及ばなかったと報告がありました。
また、使用した溶剤より、効力の強いタイプも準備したのですが、こちらは繊維への負荷が大きく、Ｓ様の寝具に使用すると、生地が破れるだけでなく、中綿の羽毛やコットンも損傷すると判断し、断念したようです。
臭いだけでなく、外観の改善に繋がる新たな技法の習得の必要性を改めて痛感しました。
なお、見栄えへの課題はあるものの、衛生面では問題ございません。
高浸透タイプの洗浄液を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせ、粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを４０回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もないので、可愛いネコちゃんが寝具を舐めても、大丈夫です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
Ｓ様からの依頼は初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピータ様とは違います。
コンパクトなサイズの配送袋に、５枚の寝具を詰める要領が分からず、ストレスを覚えるかもしれません。
何かあった際は、すぐに対処することと、お申し込みから納品まで、Ｓ様が不安を感じないようにすることが私の務めのひとつでした。
それだけに、安心できたとの評価をいただき、嬉しいです。
接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
シミを消すという課題を克服できるよう、スタッフ全員で技術力を高めながら、お待ちしております。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
２０１９年８月２４日
臭いがなくなって快適、至急にも対応できる布団丸洗い
大阪府松原市、松原東小学校区にお住まいのＣ．Ｓ様
猫の粗相（尿）汚れの敷布団2枚出しました。
至急の対応でお願いできて助かりました！
クリーニング後の布団も毎晩問題なく使ってます。
悪臭がなくなって快適です。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでですが、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
予備の寝具がなく、最短の仕上げ希望と、承りました。
ご不便をかける期間を、少しでも短くしなければなりません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、スピードだけを追求して、汚れ落ちに妥協することはございません。
今回の依頼は、ネコちゃんの粗相のためと、承りました。
衛生的な問題に加え、特有の強い刺激臭があるようでは、心地よい眠りは得られません。
寝具一筋の丸洗いサービスを提供している、私どもの存在価値が問われると、スタッフ全員、張り切って対処してました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭に効果的な脱臭剤を、お布団全体に染み込ませました。
この一手間で、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、衛生的にも万全を期しました。
最新のノウハウに基づき、繊維の芯まで、しっかりと洗剤成分をアプローチさせてます。
ガンコな粗相の汚れは当然ですが、寝汗なども分解しました。
そして、大量の温水を使った濯ぎをした後には、１００度の熱風による高熱乾燥も施してます。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に相談ください。
臭いのないクリーン布団で、心地よい眠りを満喫できるよう、生地から中綿まで、徹底的に丸洗いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
２０１７年３月２２日
助かった、スピード仕上げの布団クリーニング
大阪府松原市、恵我南小学校区にお住まいのＣ．Ｓ様
スピード仕上げをしてもらえて助かりました。
ありがとうございます。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達するスピード納品となったようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取り希望と、伺っております。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いは当然ですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐があったようです。
高い評価を賜って、納品スピードへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の内容に、手を抜くことはありません。
明るい照明設備の下で、詳しく汚れの状態と、寝具の耐久性をチェックしました。
その基礎データを元に、ベストな洗浄手法で対処してます。
臨機応変に、用いる洗浄液を変え、繊維に染み込んだ寝汗などを分解し、念入りに濯ぎました。
汚れは一掃され、衛生ー状態は万全です。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気兼ねなく、ご相談をいただければと思います。
新品にも負けない、上質なクリーンさを求め、しっかりと洗浄します。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
２０１７年１０月１５日
特急仕上げができる布団のクリーニング
大阪府松原市、松原南小学校区にお住まいのＳ．Ｓ様
ベビー敷き布団をお願いしたＳと申します。
昼前に届きました。
毎日使うものだし、特急仕上げでお願い出来てありがたいです。
ありがとうございました。
（店長の松永）
配送中のアクシデントもなく、円滑に仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、Ｓ様の期待に添えられる納品スピードとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、早めの仕上げと承りました。
寝具のない不便が、最小限となるように、スタッフ一丸となって、効率的に洗いあげたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早急なクリーニングであっても、洗浄工程を省くことはありません。
お洗濯の前の検品時で、授乳時に付着したと思われる汚れが見受けられました。
洗濯職人として、やりがいがあると、大変な意気込みだったんです。
取り揃えている溶剤から、効果的なタイプのものを厳選し、これをシミの部分へ、丁寧に染み込ませる処置を施しました。
そして、見栄えの改善を確認した後、環境基準が、世界で最も厳しいスイスで研究開発された洗浄液を、中綿の奥まで、丁寧にアプローチさせてます。
繊維に染み込んだ寝汗などを、穏やかに分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、１００度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
寝具の中で繁殖しがちなダニは、空気がない真空の状態でも、しばらく生きられるほどの強い生命力があるものの、６０度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、残らず死滅しました。
赤ちゃんの柔肌が、直接触れても全く問題のない、理想的な清潔さとなっている自信があります。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
２００８年１０月１２日
ふわふわの仕上がりで大満足、嬉しい布団クリーニング
大阪府松原市、中央小学校区にお住まいのＹ．Ｆ様
こんばんは、お願いしていた布団届きました。
今度でたしか３回目だったと思いますが、今までで一番ふわふわの仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
これで今夜から、寒い思いをしないで眠れると思うと嬉しくって嬉しくって、旦那ちゃんとニンマリしてます。
これからもよろしくです。
（店長の松永）
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
はい、Ｆ様からのご依頼は今回で３度目めでしたし、過去２度のクリーニングを担当いたしましたスタッフなどは、ご注文をいただいた時に思わずガッツポーズをして大はしゃぎしていたんです。
それからというもの毎朝・・・、入荷場に顔を出しては「Ｆ様のお布団、まだ到着しないの？？」と首を長くして待ちこがれていたほどなんですね（笑）。
そして届いたとの報告くが入ったとたんに、奪い取るようにして作業を入ったようです。
そして、前回よりも腕を上げたことをお伝えしたいと、新しいクリーニングノウハウと復元技法を駆使して最良のボリューム感となるような仕上げを目指しておりました。
ですから、だんな様もご満足くださった「今までで、一番ふわふわ」という評価は、まさに最高の評価をいただけたわけですし、何よりも大きな自信にも繋がって、今後の業務にも大きな励みになったようです。
本当にありがとうございました。
もちろん外観だけでなく、肝心の汚れもしっかりと中綿の芯まで洗剤を浸透させて一網打尽にいたしました。
衛生面でも申し分のない状態となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
今回よりも次回はもっと喜んでくださるクオリティーを目指して、スタッフ全員が一丸となって対処してまいります。
どうか引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
少々のキズがあっても大丈夫だった布団クリーニング
大阪府松原市、松原北小学校区にお住まいのＳ・Ｋ様
質について：毛布、羽毛布団、羊毛布団いずれもダブルサイズで少々傷もありましたが、洗濯できて帰ってきてよかった。
まだ、使用していないので快適さまではわかりませんが、きれいになって戻ってきましたことは判りました。
値段について：他社の利用をしたことが無いので即答できません。
どのくらいの価値なのかも想像できないし、まぁこんなものかな？とも納得できない。