2015年6月11日
ありがとうございました。
今日、ふかふかの布団が届きました。
梱包からすべて本当にきれいに届けて頂き、感激です。
白の羽毛布団の汚れと臭いが大変でしたけど、やっぱり専門クリーニング店さんに助けてもらってよかったです。
ついでに頼んだピンクの肌布団も、想像以上でした。
別に染みもないし、ちょっと洗ってもらおうと思った程度でしたが、側生地の色がクッキリ!
気づかなかったけど、今思えば色がくすんで黒っぽくなってたのが分かります。
とてもきれいにクリーニングして頂き本当にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感が伝わるクオリティーとなったことで、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、仕事に対する誇りを新たにすることができました。
心より、感謝申し上げます。
ご依頼を賜りました際、干していた羽毛布団が強風で飛ばされ、近くを流れる川に落ちてしまい、お風呂場で踏み洗いを試みたものの、かえってシミが広がったばかりか、異臭もするようになったと伺いました。
そのような臭気が漂うということは、湿った状態が長く続いて、雑菌が繁殖してしまったようです。
衛生的に大きな問題がありますし、これが原因となって、S様が体調を崩されるような事態だけは、何としてでも、避けなければなりません。
しっかりと問題を解決することで、当店の存在価値が、ますます高まるのではないかと考え、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お預かりした2枚の寝具は、耐久性や汚れ具合を細部にわたって調べ、その基礎データを元に、ベストな洗浄処方で対処しております。
強い力で生地を揉んだり、擦るような手法では、愛着あるお布団を破損させてしまいかねません。
見受けられたシミの除去には、細心の注意をはらいながら、特殊な溶剤を少量ずつ、繊維と対話をするかのように、数回に分けて擦り込んでます。
また、備えている数多くの洗剤から、タイプの異なる数種類を選び、絶妙な配合比率で混ぜ合わせ、それぞれの効力を一段と際立たせたスペシャル洗浄剤を作りました。
そして、これを中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、穏やかに汚れが分解した後、南アルプス山系からの天然水を、たっぷりと使った濯ぎをするとともに、100度のパワフルな熱風を駆使した高熱乾燥処置も、念入りに施してます。
S様の健康に影を落とす雑菌は、一網打尽にされ、残らず退治しました。
もちろん、アクシデントによる汚れと、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストも洗い流されてます。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありましたが、シミと臭いが抜け、生地の色合いも鮮明になったことで、それを感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申し上げます。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、これからも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2015年6月11日
お世話になりました。
Hです。
ただいまヤマトさんに布団を持ってきてもらいました。
確認しましたが、全然問題ないです。
というか、あまりにも汚れが酷く、本当に受付てくれるか心配だったのですが、しっかりクリーニングしてくれて助かりました。
羽毛掛け布団のダブル2枚とムアツ布団シングル1枚、シミと臭い、バッチリ取れてます。
また使えるようにしてくれて、リフレさんには、頭が上がりません。
本当に本当に、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様のお悩みを一気に解消できたことから、とても高い評価を賜ることができ、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼くださいました際、アクシデントで強い臭いのある汚れが付着してしまって、ご自身で拭き取ったものの、シミと臭いがどうしても消えず、とてもお困りと伺っております。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事と考えてました。
お預かりした3枚の寝具ですが、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させてます。
汚れの状態を、しっかりと把握したうえで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込みました。
そして、見受けられたシミには、特殊な溶剤を少量ずつ、丁寧に生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、お悩みの臭いとシミが完全に抜けたことは、当店にとっても大きな喜びですし、高い評価をいただけたことで、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な汚れを取り除くだけでなく、中綿についても、しっかりと洗いあげました。
それぞれの素材に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで浸透させてます。
強い力で擦ったり、揉んだりすれば、大切に寝具を傷つけてしまいかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれる酵素の働きを活用し、お布団に負荷をかけることなく、優しく汚れを分解して、たっぷりのお湯で濯ぎました。
そのクリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びH様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、ますます洗浄力を高めて、常に新品と遜色のない清潔布団をお届けしますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月11日
クリーニングいただいたお布団を受け取りました。
前回同様、ごていねい、迅速にご対応いただきまして、どうもありがとうございます。
またどうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品を円滑にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点をいただくことができたようで、スタッフ一同、安堵の表情を浮かべております。
ご依頼を賜りました際、最短の納品を希望と承りました。
そこで、最優先の取り扱いとともに、効率的な洗浄となる特急仕上げの対処としたのですが、ご納得の早さを実現できたようで、嬉しいです。
もちろん、早さだけを追求し、汚れ落ちに妥協することはございません。
K様からのお申し込みは、一昨年の7月以来のリピートです。
この2年ほどの間にも、地道に洗浄工程を磨き続けてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと、考えておりました。
事前に汚れの状態を詳しく確認し、お布団の素材に合わせ、的確なタイプの洗剤を選んでます。
そして、これを生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせ、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用し、あらゆる汚れを瞬く間に溶かしました。
また、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量による念入りな濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処理も施してます。
2年間のご使用で染み込んだ、寝汗などは一掃されました。
衛生面では、理想的な寝具に仕上がっている自信がごございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたてのクリーン布団に包み込まれた、至福の眠りを満喫され、K様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、今回もご期待に添える仕上がり具合となったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、さらなる高品質の仕上げを目指し、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2015年6月10日
この度は布団をきれいにクリーニングして頂きありがとうございます。
こんなにもふっくらするものかと驚きと羽毛布団の軽さにびっくり。
もちろん、ぐっすりと寝れました。
本当は布団を大ごみ処分するつもりでした。
たまたまクリーニングできることがわかり、半信半疑でしたが、、、値段以上のクオリティとスピードさ。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれ、中には喜びのあまり、何度も私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、当店を選んでくださったW様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、ふっくらとした見栄えだけでなく、放湿性も改善されるはずですが、いかがでしょう?
梅雨入りして、湿度の高いシーズンを迎えました。
時には寝苦しい日もあろうかと思いますが、そのような時であっても、快適な眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、W様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しております。
ご依頼を賜りました際、デリケートな体質で、咳き込むことが多いと伺いました。
アレルゲンを全て取り除き、お役立てができますよう、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法を用いてます。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで、絶妙な配合比率で調合したスペシャル洗浄剤を作りました。
その成分を、表面的な生地の部分だけに止めず、中綿の奥深くまで、しっかりとアプローチさせてます。
染み込んでいた寝汗やハウスダストなどを、瞬時に分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で一気に乾かしてます。
アレルギー性疾患の原因とされるダニやカビ菌は、一網打尽にされ、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れも洗い流されたことから、早期に再び増えることもございません。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びW様の心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月9日
先日は羽毛ふとんのクリーニングをしていただきありがとうございました
送ってもすぐには戻って来ないだろうと思っていてので早急な仕事ぶりに感謝しています
今秋に使用するときはきれいなふとんで寝れるので秋が待ち遠しいです
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの納期ですが、Y様の予想を超える早さだったようで、何よりです。
お預かりした3枚の寝具は、当店が最も得意としている羽毛素材のものでした。
ご指定はなかったものの、一刻も早く最上級のクリーン布団を、お届けしたい想いから、特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、早さだけに気をとられ、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
1枚ずつ、汚れの状態を詳しくチェックして、様々な洗剤をブレンドした、オリジナル洗浄剤を作り、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、汚れを瞬時に分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水を用いた濯ぎを、しっかりと施してます。
また、100度の熱風を吹きつけながら、バキューム装置のパワーも最大限にして、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを活用し、丹念に乾かしました。
ご依頼を賜りました際、寝具をお買い求めになって、初めてのクリーニングと承っておりますが、ご安心ください。
長年の使用で溜まった皮脂汚れは、一掃されました。
また、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニも、残らず退治してます。
洗いたての気持ちよさを、すぐにでも体験していただきたいところですが、あいにく、冬用の寝具とあって、数ヶ月にわたり収納されるようですが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、お役立てできれば幸いです。
そのためにも、よりクリーニング技術に磨きをかけ、もっとY様が喜んでくださる仕上げにしたいと考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
気象庁から、関東地方が梅雨入りしたと、昨日発表がありました。
湿度の高い時期となり、体調管理に一段と気を配らなければならないシーズンです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2015年6月9日
伝票はふとんの上がいいのか送り状のところに入れるのが正しいのか悩みました。
ふとんはすぐに袋からだしたものの送り状のところに注意書が入っていたことを3日後まで気づきませんでした。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、率直なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用となれば、要領が得られず、お布団梱包袋に添えたご案内が、頼りになるのですが、配慮に欠いた内容であったこと・・・、深く猛省しました。
私どもが、このような宅配サービスを初めて、およそ18年が経過しましたが、初期の頃は、スタッフ全員でアイテムの内容などを頻繁に検討していたものの、ここ数年は、疎かになっていたと言わざるを得ません。
ご案内文を改めて読み直してみたところ、簡素な内容であったり、多くのお客様に、より利用していただきたい想いから、利便性を高めたものの、記述が古く、初めて利用されるお客様への優しさが乏しいものでした。
申し訳ございません。
この点については早急に改善し、作り直す所存ですので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お申し込みを賜りました際、ハプニングによる汚れが染み込んで、その臭いに難儀していると伺いました。
再び無臭の快適さを得られますよう、臭いの除去効果が極めて優れている溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込んでます。
また、最新鋭の洗浄マシンに、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を大量に投入して、徹底的なクリーニングを施しました。
大切な寝具を痛めることなく、お困りの汚れなどをスピーディーに分解し、たっつぷりのお湯で洗い流してます。
今までのご使用で溜まった寝汗や埃なども一掃され、申し分のない衛生状態となっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
誠意ある対処をします。
また、今回いただきましたY様のご指摘は、当店のサービスがワンランクアップされ、より社会貢献できる貴重な情報でした。
前述しましたように、必ず業務にフィードバックさせるとともに、再度のご用命を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わるサービスに努めたいと考えますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月8日
先般はお世話になりました。
別の布団クリーニング業者に一度依頼し、どうにもならなかったオネショのシミ、臭いに諦め半分、期待半分でした。
クリーニング後は、オネショの嫌な臭いが全くしなくなり快適です。
布団のクリーニングを考える折には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、以前に他の業者に任せたものの、太刀打ちできなかった汚れと臭いが消えたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、次々とガッツポーズが飛び出して、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。
お客様からは、どこも寝具を専門に取り扱っている丸洗い業者に見えるかもしれません。
ところが、持ち合わせている設備や技術力には、大きな差があるのが実情なんですね。
そしてクリーニング品質にも、当然のことですが、天と地ほどの差がある業界で、私どもは、最新鋭の洗浄マシンと、時には採算を度外視するような高級洗剤を用いるなど、トップクラスの仕上がり品をお届けできるものと、自負しておりました。
そのお墨付きを、A様からいただけて、ますます仕事に対する誇りを得ることができ、今後の業務にも弾みがつくこと、間違いなしです!
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、検品したところ、臭いをともなう汚れが確認されたことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、3時間以上も漬け込んでます。
また、散見していたシミには、それぞれの原因に応じて、最も効力を発揮する特殊溶剤を、何度も生地に擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、お悩みの臭いとシミをしっかり落とすことができたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底洗浄を試みました。
素材を考慮して、的確なタイプの洗剤を選び、その成分を繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
大切なお布団を傷つけることなく、汚れをスマートに分解しました。
そして、南アルプス山系の上質な伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、パワーを全開にした高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、一気に乾かしてます。
他社が太刀打ちできなかったガンコな汚れだけでなく、寝汗なども一掃され、衛生面では万全の状態となりました。
ご安心ください。
また、快適にご使用いただける寝具となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜ることができますよう、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年6月8日
こんにちは。
無事にお布団を受け取りました。
仕上がりまでの時間がかなり短かかったので 大変だったと思いますが、急な来客予定が入った為とても助かりました。
ありがとうございました。
またカビが生えぬようこれからはもう少し大事に扱おうと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束の納品期限に間に合わせることができ、よかったです。
アンケートを拝読したところ、大切な来客の予定があることが分かり、遅れるような事態となれば、S様の信用に傷をつけるところでした。
スタッフ一同、安堵の表情を浮かべております。
ご依頼を賜りました際、どんなに遅くても6月10日までの受け取りを希望と承りました。
そこで、最優先の取り扱いと、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードクリーニングといえども、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
お預かりした寝具を拝見したところ、カビの被害が見受けられました。
不完全な対処では、胞子が残ってしまい、これを就寝中に吸い込んで、健康を損ねてしまいます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と考えてました。
そこで繁殖の状況や、生地の強度などを詳細に調べて、最も効果が見込めるタイプの洗剤を、繊維の奥まで、しっかりと浸透させたんです。
ところが、散見している黒い斑点は、通常の汚れによるものと違い、カビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、どうしても全ての消すことができませんでした。
お詫びと、ご説明の手紙を仕上がり品に添えましたが、変わり映えのない外観に失望され、お叱りをいただくかもしれないと、心配だっただけに救われた気持ちです。
また、そのようなS様だからこそ、パーフェクトに消せなかった悔しさが募ります。
この点は、私どもの最重要課題と意識して、克服するよう努めなければと、決意を新たにしました。
なお、シミの改善は乏しい結果となりましたが、衛生面では全く問題ございません。
前述した選りすぐりの洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせたことで、ご心配のカビ菌とともに、皮脂などの汚れも分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
大切なお客様を迎えるのに相応しい、理想的なクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月7日
アンケートが遅くなりましたが、無事に布団届きました。
3枚とも年季が入っており、とにかく清潔になればと思いお願いしましたが、さっぱりとなり、大変満足しています(^^)v
次回もお世話になりたいと思います。
有難うございました_(._.)_
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、臭いが気になっていることに加え、襟元の汚れも目立つようになってしまったと承りました。
ぜひ、お力添えしたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そこで、汚れの状態と、生地の耐久性などを細部まで調べ、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、しっかりと漬け込みました。
いかがでしょう?
臭いのお悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただければ幸いです。
なお、消臭作業後も、最新のクリーニング手法で対処しました。
特殊な溶剤を、見受けられたシミの部分へ、少量ずつ数回に分けて染み込ませてます。
また、中綿の素材にベストなタイプのものを厳選し、成分として含まれる酵素の働きで、様々な汚れを穏やかに分解しました。
そして、標準的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処理も、念入りに施しております。
今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどの汚れは、しっかりと取り除かれました。
また、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも一網打尽にし、全て退治してます。
衛生状態は、万全なものとなっている自信がありましたが、さっぱりとした感触などで、それをI様が感じとってくださいましたことは、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
しかも、ご期待に添える仕上げとなったことで、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、厚い信頼を決して失うことがないよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進して、着実に進歩していることが伝わるサービスを、次回はご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2015年6月7日
加齢臭が気になってクリーニングをお願いしました。
おかげさまで気持ち良いお布団になって戻ってきました。
質問にも丁寧にご回答いただけたし、作業段階のご連絡もいただけたのでとても安心できました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お預かりした寝具ですが、皮脂汚れが原因と思われる臭いが気になると承っております。
通常のクリーニングだけでも大丈夫かと思ったのですが、より確実に無臭の快適さを得られるよう、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お洗濯を始める前に1時間ほど漬け込みました。
その甲斐があったようです。
なお、臭い処理をした後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりとクリーニングしました。
生地と縫製の強さなどを確認のうえ、ベストな洗浄効果が期待できる洗剤を選び、これを繊維の芯まで、しっかりと染み込ませてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きを活用し、穏やかに汚れを分解させました。
そして、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを用いた十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流されて、新品と遜色のない清潔布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
初めてのご利用となれば、不安や確認しておきたいことがあって当然です。
お問い合わせには、クリーニングすることのメリットと、リスクを正直にお伝えするとともに、ご依頼を賜りましたら、状況などを細やかにご案内し、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、「安心できた。」という、M様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
臭いのない、最上級の清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年6月6日
こんにちは、先ほど時間通り 布団を届けて頂きました。
処分を考えていたものですから、汚れが酷くびっくりされたと思います。
じめ~としていましたが、お陰様でどの布団も手触りがさっぱりしとして もう少し使ってみようと思います。
どうも有難うございました。
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係で、土曜日の午前中でないと、受け取りが困難と伺いました。
本日の納品が間に合わなければ、1週間も先延ばしになってしまい、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、かなり厳しいスケジュールとなったのですが、最優先の取り扱いと、特急仕上げの態勢とし、昨日の夕方に出荷させていただきました。
ですが、道路事情や気象状況などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも幸いなことに、心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
もちろん、スピードクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことはございません!
今回、お預かりした羽毛布団、こたつ布団、こたつ毛布の3点ですが、それぞれの強度と、汚れの具合を詳細に調べて、ベストな洗浄手法で対処しました。
備えている多くの洗剤から、タイプの異なる数種類をブレンドさせた、スペシャル洗浄液を作り、これを繊維の奥まで、丁寧にアプローチさせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、溜まっていた汗汚れやハウスダストなどを、スマートに分解し、南アルプス山系からの天然水を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぎました。
併せて、100度のパワフルな熱風による、徹底的な高熱乾燥処置も施してます。
皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも退治し、素敵な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、さっぱりとした手触りから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひお声かけください。
今までのご使用による想い出が詰まった、かけがえのないお布団です。
引き続き末永く、ご使用いただけますよう、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2015年6月5日
布団は無事に届きました。
きれいにクリーニングしていただいてありがとうございました。
途中で配送の指定変更など、融通をきかせて頂いてありがとうございました。
助かりました。
また、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
サービス業を営む者として、お客様のリクエストには、できるだけ応えることは当然のことです。
既に、通常の納期となる工程での対処をしていたのですが、急な来客の予定が入って、それまでの受け取りを希望とのこと!
間に合わないような事態となれば、N様の信頼問題となるばかりか、その方との関係にも、影を落としかねません。
そこで、お洗濯の生産ラインの一部をストップさせ、急遽、特急仕上げの態勢としました。
臨機応変な対処で、ご指定日の納品に間に合わせることができ、よかったです。
もちろん、急にスピードクリーニングに変更されても、品質に全く問題はありません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげました。
綿の敷き布団と羽毛掛け布団、それぞれの汚れ具合を、しっかりと確認したうえで、4~5種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナル洗浄剤を作り、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
乱暴な力で生地を擦り合わせるような手法では、お布団を破損させてしまいかねません。
安全性を最優先に、寝汗などを穏やかに分解させるスタイルを貫きました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
様々な汚れは一掃され、理想的なクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、及第点に達するサービス内容だったことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年6月4日
お世話になっております。
お陰様で無事布団が届きました。
新品みたいなモコモコ布団で妻が感動してます。
ありがとうございました。
もう一組の布団は,後日送付いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした3枚の仕上がり品ですが、膨らみが大幅に増したことで、奥様にも感動いただける結果と伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
数多くの布団丸洗い会社が、インターネットの世界でも営業している中で、私どものお店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したい一心でした。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、スペシャル復元技法を試みたんです。
この一手間を加えたことで、これ以上ないほどの高評価を賜ることができ、ますます自信を深めることができました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすスタイルです。
外観のボリューム感だけでなく、放湿性の向上も見込めますので、これからの湿度の高い季節を迎えますが、快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、徹底的に施しました。
多数用意している洗剤から、羽毛布団は4種類、綿布団には5種類を選んで、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄剤を作ってます。
そして、これを表面的な生地だけでなく、中綿へも繊維の奥まで、しっかりとアプローチさせました。
蓄積していた寝汗などの汚れを、瞬時に分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分な濯ぎをしてます。
加えて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
お洗濯だけでは、僅かにダニが残ってしまうケースもあろうかと思いますが、高温状態が続いたことで、それも死滅してます。
とびっきりの清潔布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
ところで、残りの1セットも、早々にお送りくださるようですね。
かしこまりました。
ご期待くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月3日
今年も有難うございました。
今回は仕上がってから数日預かって頂いたと思いますが、きちんと指定日に届きました!
いつもシーズンオフにお願いするので、すぐに使わないのが残念ですが、潰さないように押し入れにしまいました。
またお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した納品日時に仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
ご指定日まで、お時間があったことから、クリーニングが完了した後、1週間ほどお預かりして、宅配に要する時間も余裕をもたせた出荷としましたが、配達当日の気象状況や道路事情などで、遅配の可能性も否定できません。
少々心配でしたが、それも杞憂だったようで、よかったです。
また今回も、合格点をいただけるサービスとなったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
S様には、定期的なご用命をいただいており、衣替えのシーズンを迎えたことから、実を申しますと、今年もお申し込みを、そろそろいただけるかもしれないと、履歴データを見ながら、他のスタッフ話していたんです。
その翌日にご依頼を賜り、会話を聞いていたかのようなタイミングで、特別な喜びがございました。
クリーニングを担当している者も、これまでの信頼を失うことがないよう、心地よいプレッシャーを感じながら、お洗濯に励んでいたようです。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全ての技術を結集させ、徹底的に洗いあげました。
生地と縫製の耐久性を見極めながら、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、しっかりと繊維の奥まで浸透させてます。
大切な寝具を傷つけることなく、あらゆる汚れを根本から分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かした大量のお湯で、念入りに濯ぎました。
この1年ほどのご使用で溜まった寝汗やハウスダストは、全て洗い流されてます。
その後の高熱乾燥処置で、わずかに中綿に残っていたかもしれないダニも死滅し、最上級のクリーン布団に仕上がりました。
お使いになる予定は、数ヶ月先かと思いますが、収納中も清潔な状態が保たれ、きっと心地よい眠りを、来シーズンもお楽しみいただけるかと思います。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますよう、ますます洗浄技術を高める所存です。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、これからもお役立てできればとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2015年6月2日
いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございます。
少し布団が軽く、フワフワになったように感じ、とても心地よく使わせていただいております。
"布団洗い"が初めてだったので、若干不安があったのですが、とても丁寧にご対応いただいて、大満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただける寝具となり、よかったです。
H様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じ上げております。
その中には、お布団のような特殊品を、積極的に承っている店舗もあろうかと思うのですが、それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふわふわ感ある寝具に仕上げることができ、何よりでした。
私どもが用いている手法は、フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
入梅間近とあって、これから一段と湿度の高いシーズンとなりますが、幸せいっぱいな眠りを満喫頂けますこと・・・、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
事前に汚れの具合などを、専門スタッフが細部まで確認し、素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合された酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、繊維から汚れを浮き上がらせ、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を100度に設定し、パワフルな熱風で、一気に乾かしてます。
これまでのご使用による寝汗は、残らず洗い流されました。
また、皮脂汚れを栄養源にしながら繁殖するダニも一網打尽にし、全て退治してます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。
素敵な想い出が詰まった、愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になります。
そこで、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような対処を心がけました。
合格点をいただくことができ、接客係としての自信を得られ、嬉しいです。
ありがとうございました。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
H様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほど相応しい清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年6月2日
お世話になっております。
先日、布団のクリーニングを発注したWと申します。
本日、楽しみに待っていた布団が届きました。
ありがとうございました。
質問に、とてもご丁寧な返信メールをいただき、安心して布団をお任せできそう!と思って貴社に決めました。
仕上がり品が届くのが、とても待ち遠しかったので嬉しいです。
今回お願いしたのは敷布団2枚、かけ布団1枚、こたつ布団2枚、毛布2枚、こたつ敷2枚の計9枚で、風通しも兼ねて確認しましたが、さっぱりしてて十分満足な内容です。
15年ほど洗ってませんでしたから、クリーニングは大変だったと思います。
お手数をお掛けして大変申し訳なかったです。
また、どうぞよろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際しての利用で、ご新居に移られた当日の納品を希望と、承りました。
遅れるような事態となっては、せっかくの新生活が台無しとなります。
ご迷惑をかけることがないよう、優先的な扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりでの効率的な洗浄態勢としました。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、納品スピードだけを重視して、クリーニング工程を省く愚行はございません。
たくさんの寝具をお任せいただきましたが、1枚ずつ丁寧に汚れの状態など、細かくチェックしてます。
そして、この基礎データと素材を考慮しながら、的確な洗浄スタイルを試みました。
備えている多数の洗剤から、最も効果的と考えられるタイプを厳選し、その成分を繊維の奥まで染み込ませてます。
今までのご使用で、素敵な想い出が詰まっている寝具ですから、引き続き大切にお使いいただけますよう、慎重に汚れだけを分解し、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをしました。
アンケートを拝読しましたところ、15年ほど使用しているとのことですが、大丈夫です!
寝汗やハウスダストだけでなく、皮脂などの汚れをエサにしながら、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニも消え、万全の衛生状態となりました。
新生活のスタートに相応しい、最上級のクリーン布団に仕上がっておりますので、ご安心ください。
また、私どものメール応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めてのご利用となれば、疑問に思うことや、確認しておきたいことがあって当然です。
安心して、サービスご利用いただくためにも、丁寧な受け答えは必須と言えますし、お洗濯をするにあたってのリスクなども、正直にお伝えしたうえで、ご検討いただけるような応対を心がけました。
それだけに、T様からのご用命は、特別な喜びがあったんです。
しかも、期待を裏切らないクオリティーだったことで、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
では、再びのご依頼を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけ、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2015年6月1日
クリーニング布団、めちゃくちゃ快適に使ってます!
3枚とも猫におしっこをされて、そのうちの2枚はコインランドリーで洗濯したことがあります。
でも臭いは残ったまま(´_`。)グスン
もう1枚は消臭・除菌スプレーを3回かけて、最初はいいかんじだったのに、時間がたつとまた臭ってきて香水をかけてごまかして使ってましたが、それも限界に!
でも、リフレさんのおかげで、全然臭わなくなりましたO(≧∇≦)O
イエイ!!
シミは少し残ってる所がありますが、ノープロムレムです(v^ー°)
臭いを消してくれただけで幸せぇ~って感じです♪
どうもありがとうございましたっv(^∀^)
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様の悩みを一気に解消できたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまい、コインランドリーで洗浄を試みたものの、臭いが抜けず難儀していると伺っております。
また、当店と同じように、インターネットの世界で、積極的に営業している布団クリーニング会社にも相談を持ちかけたところ、臭いの問題は解決できないと断られてしまい、捨てることも覚悟したとも承りました。
ぜひ、お力になりたいと思ったんです。
お客様からは、どこも同じクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術力には、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界内で、私どもが所持している設備は、退社が導入できないような最新鋭の洗浄マシンを擁しているなど、トップクラスの仕上がり品にできると自負していることもあり、今回のご依頼は、それを実証する機会と考えました。
拝見しましたところ、たしかに通常のお洗濯だけでは、臭いを消すことは困難な状況だったことから、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を6時間ほど漬け込んでます。
この手法が功を奏し、再びF様が、快適に使用できる無臭布団に仕上げられたことは、当店にとっても大きな自信に繋がりました。
より一層、今後の業務にも弾みがつくこと、間違いなしです。
もちろん、臭いの除去だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
中綿の素材に合わせ、最も洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を選び、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、ガンコな尿汚れなどを根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
見受けられたシミは、全てを消すことはできなかったものの、衛生状態は全く問題ございません。
お悩みの汚れだけでなく、これまでのご使用による寝汗なども一掃しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
幸せいっぱいな快眠を満喫できる、無臭の清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月1日
アンケートが大変遅くなりました。
終始とても丁寧な連絡が入って、全く不安はありませんでした。
むしろ、近所のクリーニング屋さんより安心できる部分が多々ありました。
お洗濯した布団メールをいただき 裏側の生地をチェックしましたが、特に問題なく 毎日快適に、使用しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点を賜ることができ、安堵しております。
素敵な想い出が詰まった大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送事故や、洗浄中にアクシデントが生じたかもしれないと、心配になります。
この不安が膨らんで、当店に依頼されたことを悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような対処をすることが、私をはじめ、接客担当スタッフの務めだったんです。
それだけに、O様からの評価は、とても嬉しいですし、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの上がり具合ですが、こちらも快適な眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
お預かりした寝具は、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、念入りに洗いあげました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の強度などを詳しく調べ、最良の仕上げが期待できる手法で対処しております。
生地と中綿の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、的確なタイプを選びました。
そして、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませ、大切なお布団を傷つけることなく、寝汗などの汚れを根こそぎ分解して、たっぷりのお湯で洗い流してます。
全ての汚れは一掃され、新品にも負けないハイクオリティーな清潔さとなりました。
引き続き安心して、お使いください。
そして、洗いたての気持ちよさを満喫した眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、O様の毎日が、爽やかさが倍増したお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
なお、このご縁を大切に、再びお役立てできますよう、ますます洗浄技術を高めてまいります。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わり、より満足感の得られるサービスをご提供したいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年5月30日
今から冬が楽しみです!
誕生日の前日に届いたので、誕生日プレゼントのような感じでした(笑)
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてアンケートを拝読したところ、仕上がり品の到着が、N様のお誕生日の前日とのこと!
おめでとうございます。
そして、仕上がり品が、プレゼントのようとのお言葉をいただき、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
必ず期待に応えられる仕上がり品にしなければ、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフは、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出し、お洗濯に励んでいたんです。
明るい照明設備を、お布団の細部まで照らして、汚れの状態や、生地の強度を確認しました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に対して的確なタイプの洗剤を、繊維の奥まで丁寧に染み込ませてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、お布団を傷つけることなく、スマートに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを使った、念入りな濯ぎをしてます。
その後も手を緩めることなく、最新鋭の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風で、一気に乾かしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え去ってます。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などの疾患原因となるダニも、残らず退治しました。
衛生面では、新品にも引けをとらない上質なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、心地よい眠りを、すぐにでもお楽しみいただきたいところですが、冬用のものとあって、ご使用は数ヶ月先とのこと!
少し残念な気持ちもございますが、暖かい眠りを、きっと満喫できるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品をお買い求めになった時の記憶がよみがえるような、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。