2023年10月11日
毎回、大変満足しております。
この度も、我が家の猫の粗相でしたが、希望致しました消臭処理をして頂いて、大助かりです。
次回も、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様の悩みを解消できるサービスを、ご提供できたようでホッとしました。
ネコちゃんの粗相は、特別な技術力が求められる案件です。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の真骨頂を示せる機会とあって、大変な張り切りようでした。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ります。
それでは、心地よい眠りができません。
必ず無臭の状態に戻るよう、強めのデオドラント溶液を作り、寝具全体へ10時間ほど馴染ませました。
この手法が功を奏して、臭いの問題を解消できたのは、弊社にとっても大きな喜びです。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださったモスグリーンの掛け布団は、熱にデリケートな素材です。
適用範囲を超えた高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿の一部が硬くなり、使い心地も損なう恐れがありました。
これまでと同じように、温度管理を常に徹底しつつ、汚れに挑んでます。
取り揃えている多くの洗剤から、N様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、真っ直ぐに染み込む特別な工夫も凝らしてます。
粗相だけでなく、毎日の使用で中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎも施してます。
お布団へのダメージなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、今回も快適な眠りを満喫できる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びN様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会に向け、ますます洗浄・消臭技術を磨くこととしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年3月11日
ずっとクリーニングを考えていました。
御社に決めたのは、素早い対応との会社を比較したネットの情報からです。
実は、15年間飼っていたペットが最後は認知症になり、お布団にも粗そうしました。
亡くなり布団の処分も考えましたが、キレイになって気持ちも新たに使用できそうです。
また配送先の変更など、素早い対応でとても助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、U様の信頼に応えられたようで、よかったです。
今回の依頼は、お引っ越しに際してと伺いました。
ご指定の納品日に間に合わなければ、新たな生活のスタートが台無しです。
しかも、お洗濯の前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、スピーディーな対応に期待してとも伺いました。
早急に仕上げねばなりません。
そこで、U様の寝具が到着した直後、すぐ検品を始めるとともに、お洗濯に取りかかりました。
粗相の臭いが消えるように、通常よりも成分が濃縮されたストロングタイプの消臭液を作り、これを12時間ほど寝具に馴染ませてます。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、清潔さも徹底しました。
託してくださった寝具のうち、羽毛掛け布団は汚れを落とすためとはいえ、生地を揉む洗浄スタイルは、絶対に避けねばなりません。
中に詰められているダウンやフェザーが、摩擦で損傷します。
優れた保温性が劣化して、暖かい眠りができない仕上げとなります。
一方、ピンク色の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性があります。
ダブルサイズの寝具でも、安易に洗浄すれば、シングルサイズほどまで、小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、安全なクリーニングに徹しました。
用意していた多種多様の洗剤から、最良の仕上げとなるタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを一段とアップさせるサポート溶液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
大切な寝具へのダメージなく、汚れは根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量で、念入りな濯ぎもしました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、託してくださった寝具は、旅立たれたペットと過ごされた15年間の想い出も詰まったものと、伺いました。
ありがとうございます。
そのような大切な品となれば、お洗濯の失敗は許されません。
U様が、厚い信頼を弊社へ寄せてくださっていたことを、改めて強く感じております。
クリーニングを担当したスタッフも、感無量の様子でした。
一度は、廃棄を考えられたようですが、引き続き、ご愛用できるようになって、よかったです。
そして深い悲しみから、気持ちを新たになさったU様へ、お役立ちできたサービスを、ご提供できたのは、私どもにとっても大きな財産となりました。
きっと、お空のネコちゃんも、最後まで愛でてくださったU様が、お布団を続けて使用してくださることを、喜んでいると思います。
素敵な仕事を弊社に依頼くださって、本当にありがとうございました。
2022年11月4日
ホームページでの布団クリーニングに関する説明が、わかりやすくとても丁寧な感じだったのでお願いしました。
実際、依頼した後に何度も送って下さるメールは、無駄なメールが一切なく、スムーズで丁寧で素晴らしいと思いました。
おかげさまで最初から最後まで、何の心配をすることもありませんでした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、T様から合格点をいただけるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
特に、私の応対について言及いただき、恐れ入ります。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルや、クリーニング事故に遭ったのではと心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては、大変です。
お申し込みから納品まで、T様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
「最初から最後まで何の心配もなかった」との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も特に不具合なく、何よりでした。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが摩擦で傷つきます。
暖かい空気を溜め込めなくなって、保温性が劣化することも考えられました。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処してます。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ汚れの具合に加え、生地や縫製の強度なども調べました。
その基本情報を元に、用意していた多くの洗剤から、T様の寝具に最良の洗剤を、選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
ご使用を重ねるごとに蓄積される寝汗やハウスダストなどは、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、スマートに分解してます。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、徹底的な乾燥処置も施しました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると以前に報じられてました。
とはいえ、60度を超えた状況になると活動できません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源のとなる皮脂汚れも取り除いてます。
デリケートな羽毛を損傷させることなく、万全な衛生状態になりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
クリーニングを担当したスタッフは、もっと清潔感を伝えたいと、新たな洗浄手法の習得に取り組み始めました。
再び、ご用命を賜りましたら、今回よりも進歩していることを伝えられるサービスにしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を任せてくださって、ありがとうございました。
2014年3月21日
こんにちは。
ダブル敷布団とシングル羊毛パットをお願いしたMです。
今回は大変にお世話さまでした。
匂いがきつくて、使うのに辟易していたのが嘘のようで感動しております。
それに仕上がりまでが早いのも助かりました。
3月24日の昼までに受け取りたいとお願いしてましたが、こんなに早く届いて驚きです。
迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、仕上げが早いことなどから、とても高い評価をいただくことができて、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、来週の月曜日までの納品を希望と承りました。
ですが、日頃ご愛用されているお布団となりますと、クリーニングの最中は大変なご不便をかけてしまいます。
もっと早くお届けできればと考え、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、M様のお考え以上のスピードクリーニングを実現させることができ、よかったです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような愚行はございません。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因と思われる臭いがありました。
そのような臭気があれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、睡眠も浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、体調を崩されるような事態となれば、一大事です。
そこで、本格的な洗浄作業に入る前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、除臭後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりとクリーニングしております。
綿布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを生地は当然ですが、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
力任せでこすり落とすような原始的な方法ではなく、成分として含まれている酵素の働きを活用し、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
臭いの原因となっていた寝汗と、これを栄養源にして、密かに繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
クリーンさでも問題のない寝具となってますので、ご安心ください。
そして、衛生的なお布団に包まれた眠りを満喫いただき、すっきりとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりますことを、節に願っております。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き快適な睡眠のお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
桜の開花情報も聞かれるようになって、春本番となってまいりました。
ところが、寒の戻りもあり、気温差が大きいことから、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お身体、大切にしてくださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2010年5月31日
うちはペットのそそうで何度も利用させて頂いております。
いつもキレイにして頂いてありがとうございます。
(店長の松永)
いつも当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ごA様のご期待を裏切ることなく、お悩みを解消できる仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
ご依頼くださいました際、粗相による汚れが染みこんでしまったと、お聞きしております。
強い臭いがあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
良質な睡眠も難しくなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは一大事です。
また、一般のクリーニング店では、このような汚れがある場合、取り扱いをお断りするケースが続出しているようで、とてもお困りの方が多数おりますことから、私どもの存在価値が問われる私語とょいただけたと考えてました。
そして、最初にお布団全体を、パワフルな消臭液にしっかりと漬けこむことで、臭いを撃退してからのクリーニングとしたんです。
その甲斐あって、A様のお布団の悩みを今回も解消できましたことは、私どもにとりまして、大きな喜びですし、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、汚れについての悩みが生じた際などには、気軽にお知らせください。
これまでのご縁を大切にし、A様が無臭の快適さの中で気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、とびっきりの清潔布団を目指し、全力で対処することをお約束します。
そして、頼れるクリーニング店として、いつまでも、変わらぬお引き立てを賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度も私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2010年5月25日
お世話になっております、Nです。
布団の方、本日開けさせていただきました。
10年ほど使っているので、かなり汚れていたものでしたが臭いもなく、ふかふかで寝るのが楽しみです。
ありがとうございました。
またお世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できる寝具をお届けできて、何よりでした。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
クリーニングのご用命を賜りました際、10年以上ご愛用されていることから、とても思い入れのある大切な寝具で、最近は汗が原因と思われる臭いするようになったと、承りました。
やりがいのある仕事をいただけたと、全てのクリーニングスタッフが、張りきっていたんです。
そこで、ご期待にお応えできますよう、多数取りそろえている洗剤の中から、お布団の素材に適したタイプのものょ選び、これを中綿の奥深くまで浸透させ、徹底的な洗浄をいたしました。
汗などの汚れは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、無臭となったことからも、そのクリーンさをN様感じとってくださり、とても嬉しいです。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして、衛生的な状態にお戻しするだけでなく、快適度もワンランクアップしたものにしたいと考え、スペシャルな復元処置も施しました。
こちらはフレッシュな空気を、中綿にたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップとともに、保温性や放湿性の改善も目的としたものです。
いかがだったでしょう?
気持ちよくお休みいただき、清々しいお目覚めで、N様の毎日がスタートすることを願わずにいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁をきっかけに、N様の快眠のお手伝いができますように、全力でクリーニングすることを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨日お布団が到着し、早速使ってみました。
とっても快適になり、へたっていたお布団が新品の時のように戻りました。
捨てようかと思っていた古いお布団の方は膨らまなくても仕方がないかと思っていますが、生地からさらっとして、汗くささもなく快適で、まだ使えそうです。
思ったより早く仕上がり、お願いして良かったです。
布団の出来上がりはもちろんですけど、少し丁寧すぎるような言い回しもありますが、御社のメールとてもいいです。
これからも浮気しないで(^^ゞ
御社一筋とします(^.^)
家に、布団がまだあれば出してもいいと思う位便利でした。
布団は、ふっくら仕上がり快適です。