2024年9月1日
こちらの業者を知るまでは、キングサイズのお布団を、どのような方法でクリーニングするのが良いのか分からなかったんです。
以後、毎年利用させていただき、綺麗に仕上げてくださり安心感があることがリピート理由です。
今回も綺麗になったお布団で、グッスリ安心して就寝できます。
お布団を送付してから短い期間にも関わらず、綺麗に仕上げてくださり感謝いたしております。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
お申し込み時と、洗浄前のヒヤリングで、ご不在の期間があるものの、普段お使いの寝具と伺ってます。
ご自宅に戻られる日に合わせ、納品したいと考えていたんです。
とはいえ、配送に要する時間を考慮すると、通常の対処では間に合いません。
そこで、キャリア豊富な熟練スタッフを中心としたチームを作り、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としました。
この姿勢が功を奏して、ご帰宅なさった日に寝具をお届けでき、よかったです。
なお、当然のことですが納品を急ぐあまり、クリーニングの内容に手を抜くことはありません。
M様には、毎年のリピートを承ってます。
しかも、今回で21度目となりました。
弊社にとって、かけがえのない方です。
ご信頼を裏切らぬクオリティーにするため、これまで承った案件の洗浄記録を、お洗濯前に全て精読しました。
クリーニング担当のスタッフ全員が、洗浄時の留意点を脳内にインプットして、真正面から汚れに挑んでます。
中綿が傷つかぬよう、安全性に優れた洗浄液を、丁寧に寝具の隅々まで行き渡らせました。
また、その成分が繊維の芯まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしてます。
ご愛用を重ねて溜まった汗や皮脂、ハウスダストなどは、お布団へのダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水を使い、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは、ことごとく洗い流しました。
M様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態に仕上がってます。
引き続き安心して、お使いください。
なお、私どもは今後も常にワンランク上の仕上げを目指し、洗浄技術を高める所存です。
M様からの22度目の依頼を心待ちにしながら、新たなクリーニング手法の開発を含め、お洗濯の腕前を磨くこととしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年6月1日
仕上がりに満足しているので布団をクリーニングに出すなら御社に決めている
今回も汗を吸っている羽毛掛け布団3枚を洗ってもらったがすっきり感があるからいい
次回もお願いしたい
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回もC様の信頼に応えられるクオリティーとなり、ホッとしました。
すっきりとした印象との評価を賜って、お洗濯担当のスタッフは、責務を果たせたと喜んでます。
持ち合わせている技術力への自信も、深まったのは間違いありません。
引き続き、高い使命感で汚れに挑むことでしょう。
託してくださった3枚の羽毛掛け布団は、これまでも弊社で承ったものです。
過去の洗浄記録、全てを事前に精読しました。
この情報も加味し、慎重な取り扱いに徹してます。
用意していた多種多様の洗浄剤から、C様の寝具にベストマッチしたものを選びました。
また、その効果を高めるためのアシスト溶液なども、併用してます。
充填されているダウンやフェザーは、とても繊細です。
安易なクリーニングは羽毛を傷つけて、保温性の劣化に繋がりかねません。
寝具へのダメージがないように、配合されている酵素を働かせ、汚れは繊維から静かに剥離させました。
そして、抜群の水質とされる南アルプス山系からの伏流水を使い、しっかりと濯いでます。
ご愛用を重ねて蓄積した汗や皮脂などは、根こそぎ取り除きました。
すっきり感から、お伝えできたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺い、安堵しました。
高い評価を賜って、嬉しい気持ちでいっぱいです。
とはいえ、まだ改善せねばならない点もあります。
より素敵な仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕前を磨かねばと、アンケートを拝読し思いました。
ご利用回数を重ねるごとに、C様に進歩ぶりを伝えたいと考えてますので、ご期待いただければ幸いです。
この度も私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年5月14日
お電話での対応がとてもご丁寧で、またお願いしようと思いました。
3年ほどクリーニングに出せずじまいの布団から、汗臭がするようになったので、主人はまだ大丈夫と言ってましたが、私が嫌なので無理矢理お願いしたんです。
おかげさまで、その臭いがなくなって安心して使えるようになりましたし、布地の触り心地が以前と違って奇麗になったのが分かりました。
お世話になって、やっぱりよかったです。
これからは、もう少し短い間隔でクリーニングしなくちゃって思います。
その節もどうぞ宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回リピートくださった理由のひとつとして、私の応対があると伺い、驚きました。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様から支持されるサービスとはなりません。
メールを含め、常に丁寧な受け答えを心がけてきたつもりです。
この姿勢が、再びE様との素敵なご縁に繋がったこと、とても嬉しく思いました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたようでよかったです。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも以前に弊社で洗浄したものでした。
そのクリーニング記録を精読したうえで、汚れに挑んでます。
ご愛用期間が、10年を超えていると伺いました。
お洗濯前に状態を確認したところ、担当スタッフから側生地の耐久性がデリケートとの報告を受けてます。
何も対策せず洗浄すれば、破損するかもしれません。
そのようなトラブルを招かぬよう、ガーゼで強度を保つ処置をしてから、クリーニングを始めました。
用意していた数々の洗浄液から、E様の寝具にベストマッチしたものを厳選してます。
また、その効果を際立たせる柔軟剤なども、適切に用いました。
3年間の愛用で溜まった寝汗や皮脂などは、お布団への負荷を抑えながら、丁寧に分解してます。
また、ご家庭のバスタブを40回以上も満たせる温水で、念入りに濯ぎました。
お気になされていた臭いが抜けたことに加え、手触りの違いからも感じとっていただけたようですが、汚れは根こそぎ洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けません。
引き続き大切に、お使いください。
ところで、合格ラインに達するクオリティーとなり、定期的なリピートをいただけると伺いました。
お洗濯担当のスタッフは、再びE様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができると分かって、喜びを噛みしめております。
そして、より素敵な仕上げを目指さねばと、決意も新たにしてました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年11月16日
先週、お願いしたばかりですが、綺麗に仕上げていただけたので、違う布団もクリーニングに出しました。
別の猫がオシッコをしてしまったのですが、見事に臭いを消していただけるのが嬉しいです。
おかげさまで夫婦ともども臭いに悩まされなくなりました。
今後ともお願いいたします。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、S様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
先日、清潔な状態に戻った寝具を納品したところ、翌日に追加の依頼を賜りました。
このような早々のリピートは、クリーニングスタッフにとって大きな自信となります。
お役立ちしたい気持ちも膨らんで、大変な張り切りようでした。
ネコちゃんの粗相は、お布団の丸洗い業界で最も手強い汚れとされてます。
スタンダードな洗い方では、臭いが消えません。
今回も本格的な洗浄を始める前に、消臭成分を高めに調合したデオドラント溶液を、8時間ほど寝具へ馴染ませました。
その甲斐あって、臭いの問題を解消できて何よりです。
私どもにとっても、粗相の消臭実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちについても万全を期しました。
先日は、ピンク色の羽毛掛け布団を承りましたが、今回はコットン素材の敷き布団です。
違ったクリーニング技術が求められました。
誤った手法で洗浄すれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、寝心地も損ねます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、木綿の敷き布団に最適な洗い方に徹しました。
選りすぐりの洗剤に加え、コットン保護液なども用いて、その成分を繊維の奥までストレートに染み込ませてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相はもちろんですが、寝汗や角質などの老廃物も丁寧に溶かしました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水を使い、徹底的な濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流されて、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
私どもが進むべき道は広報活動に勤しみ、ブランドの認知に努めるのではなく、S様ご夫妻から信頼される布団クリーニング業者であり続けることです。
そのためには、まだ改善しなければならない点もあります。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨き続けねばと思いました。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2023年10月4日
最短3日となっていたのと、ペットの匂いを消してくれるとゆうのに惹かれて利用しました。
羽毛布団でドライクリーニングのマークしかなかったので大丈夫かな?って思ってましたが、全然問題なかったようでよかったです。
仕上がった布団、全く匂いがしなくなって凄いと思いました。
染みも残ってないし、ふわふわさがハンパないから子供が何度も布団に飛び込んで遊んでます。
いい感じに仕上げてもらえたので出費はイタいですが、クリーニングに出してよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスが、T様の深刻な悩みを解消できたようで、よかったです。
お役立ちできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、喜びを抑えられません。
私に、グータッチを求めてきました。
所持している洗浄術への自信も、深まったようです。
これを励みに、ますます高い使命感で仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、可愛いワンちゃんの粗相が浸みていると承りました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある案件です。
と申しますのも、スタンダードな洗い方では、臭いが消えないんですね。
前述のスタッフは、クリーニング職人の腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
そして、消臭成分を通常の2倍に濃縮したデオドラント溶液を調合し、6時間ほど寝具に含ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、弊社にとっても大きな実績となりました。
なお、無臭に戻すだけでなく、衛生面でも万全を期してます。
たしかに寝具の品質タグは、ドライクリーニング限定と記載されてました。
とはいえ、弊社の設備や洗濯職人の技量でしたら、問題なく温水丸洗いができます。
羽毛素材に最適な洗剤や、その汚れ落ちパワーが増すアシスト溶液など、上質な清潔さとなるものを使いました。
中綿まで染み込んだ粗相は当然ですが、ご愛用を重ねるごとに蓄積する寝汗や皮脂なども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続き、寝具に潜む熱に弱いダニも駆逐しました。
清潔さは、新品を購入なさった当時と、同じレベルに戻ってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に加え、心地よさもワンランクアップしたいと思いました。
今回は、お洗濯後に特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、お子様にも喜んでいただけるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な温風を中綿へ送り込み続けるものです。
寝具の内部に、適切な空気の流れを作って、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きT様の快眠の一助を続けられればと思ってます。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
合格点を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
より素敵な仕上げを求め、お洗濯の腕前を高め続けねばと、改めて思いました。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年8月28日
いつも丁寧な仕事をしていただいているので満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、ホッとしました。
M様には、毎年欠かさずの依頼を賜ってます。
ところが、前々回で移染した仕上がりとなり、大変なご迷惑をかけました。
しかも、昨年の夏に承った際は、その移染修復を試みた結果、従来とは違う臭いがあるとの、ご指摘を受けてます。
そのような経緯があるにも関わらず、本年もリピートいただき、特別な想いがございました。
クリーニングを担当したスタッフは、今度こそM様が笑顔になる上質な仕上がり品を、お届けせねばと大変な気迫だったんです。
とはいえ、羽毛素材の寝具とあって、強い力で揉むような洗浄法は、好ましくありません。
激しい摩擦で、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰れてしまいます。
暖かい空気をキープする能力が劣化し、快適性が損なわれるのは明白でした。
いつにも増して慎重な取り扱いと、羽毛に優しいクリーニング手法に徹してます。
、
準備していた多くの洗剤から、M様の寝具と相性のよいタイプを厳選しました。
また、その汚れ落ちパワーを一段と際立たせるアシスト溶液なども、臨機応変に用いてます。
今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、成分として配合された酵素を活用し、繊維から静かに分離させました。
そして、温水による徹底した濯ぎをした後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、丁寧に乾かしてます。
お布団へのダメージなく、汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
お使いになるのは、冷え込みが強くなる秋以降かと思いますが、収納中も清潔さはキープされるので、ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、M様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思ってます。
より清潔感を強く伝えられる仕上げを目指し、クリーニングの腕前を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年5月4日
いつも清潔な仕上がりと迅速な対応に大変満足しておりますので、クリーニングは御社一筋と決めてます。
他に頼む余地なしです!
個人的には、昨秋に台風水害に遭われたのに復興の速さにも驚いております。
まだ全部が元どおりになってないようなのに、以前と変わらなく速く仕上がって綺麗さも変わりません。
松永様の暖かいメールも心癒やされました。
これからも気持ち良いお布団で眠れますよう、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
そして今回も、S様の厚い信頼に応えられたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、託してくださるのは、夏用の肌掛け布団と伺ってます。
天気予報で5月初旬の都心は、夏日を記録する日もあると伝えてました。
ご使用が、早まるかもしれません。
今回も最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
まだ全てのクリーニング設備が稼働してないものの、従来どおりの早さとなって、よかったです。
もちろん急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちは妥協しません。
生地の強さや縫製の状態など、寝具のコンディションを細部まで事前に調べました。
その情報から、S様の寝具に適切な洗剤を用いてます。
また、その成分が繊維の奥までストレートに染み込む工夫も、凝らしました。
昨シーズンの使用で繊維に絡みついた皮脂などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による徹底した濯ぎも施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団になりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
2007年の晩秋にS様から初めての依頼を賜って、今回で39回目となりました。
このような定期的なリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって勲章です。
弊社が進むべき道は、社会にブランドを広め、多くの方々に利用いただくことではありません。
私どもの価値を認めてくださっているS様から、信頼され続ける布団クリーニング業者であることです。
もっと、素敵な仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけねばと、お洗濯を担当しているスタッフ全員が、決意を新たにしてました。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2022年12月2日
高層マンションなため、布団を手入れしたくてもベランダに干せずにおりました。
なので、クリーニングを考えましたが、他社では納期を最短10日と謳っていたんですが、確認したところ、実際は2~3週間かかるということで、その間に更に寒くなってしまいそうで困っておりました。
そんな時、納期が早いというレビューを見て貴社に決めたんです。
実際、1週間足らずで納品していただきました。
クリーニングの仕上がりも清潔感あって大変満足してます。
また、メールの応対がとても丁寧でした。
都度ご連絡を頂けるので、進捗がわかることはありがたいです。
しかしながら、個人的には丁寧すぎる印象もあり、もう少し軽い方が気にならないなとも思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、弊社を選んでくださった理由に応えられ、安堵しました。
普段ご愛用の寝具となれば、クリーニングに出している間、大変な不便を強いてしまいます。
代用のものでは、使い心地の違いから、良質な睡眠ができないかもしれません。
そのような考えから、お申し込み時に要望はなかったものの、最短の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
お役立ちできる早さとなったようで、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、お布団の寿命が縮む恐れもありました。
そのような事態を招かぬよう、羽毛に優しいクリーニングに徹してます。
お洗濯前に、汚れ具合に加え、生地や縫製の強度も確認しました。
その情報から、K様の寝具にベストな洗剤を使ってます。
毎日のご使用で中綿に溜まった寝汗などは、主成分の酵素を活用し、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで常に高温度の状態を維持し、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
デリケートな羽毛にダメージなく、万全な衛生状態に仕上げました。
ご安心ください。
ところで、私のメールですが、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。
今回、初めて利用くださる北川様が不安を抱かれぬようにとの想いが強すぎ、過剰な丁寧さとなってしまいました。
申し訳ございません。
次回、ご用命をいただきましたら、もう少し気持ちを抑えた応対を心がけますので、ご容赦ください。
話は変わりますが、12月となって、いよいよ冬らしい冷え込みとなりました。
インフルエンザの流行に加え、コロナ感染も再び増加傾向にあります。
どうか、くれぐれも体調管理に、ご留意ください。
そして、K様の毎日がエネルギッシュであり続けることを、心より願っております。
この度は、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。
2022年8月26日
いつも綺麗に仕上げてくださり、信頼しているから、今回も迷わずお願いしました。
やはり綺麗になったお布団でグッスリ休めるようになって幸せです。
メールも全て親切、丁寧なご対応で大変満足しております。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び清潔さをM様に伝えられるクオリティーとなり、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、その職責を果たせたことが分かって、新たな自信に繋がったようです。
お任せくださった寝具は、これまでも承っている羽毛掛け布団でした。
過去の洗浄記録も読み返し、しっかりと段取りを整えたうえで汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液と、その効果をワンランクアップさせる助剤など、理想的な清潔さとなるものを、惜しげなく使用しました。
充填されているダウンやフェザーへの負荷を抑えながら、寝汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れを栄養源にしながら、お布団に潜むダニは、驚くほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは洗浄から乾燥まで、これを越えた高温度の状態が続きます。
根こそぎ退治しました。
もちろん、毎日のご使用で蓄積する皮脂やハウスダストなども取り除いてます。
M様と、ご家族の方々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後もクリーンな寝具に包まれた安心感ある睡眠環境を、常にご提供できるよう、お洗濯の腕前を高めます。
これまで高い評価を賜ってきているものの、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
もっとM様が満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動することが、これから弊社の進むべき道となりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2022年1月20日
急ぎの対応をしてくれるという点で利用してみました。
迅速に洗ってもらえて助かりました。
思っていた以上に早かったです。
仕上がりも特に問題ありません。
毎日気持ちよく眠れてますので大丈夫です。
ご丁寧なアフターケアありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、W様の予想以上の早さとなり、よかったです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、普段ご愛用の寝具と伺いました。
先日は、都心でも降雪を記録するほど、冷え込みの厳しい毎日です。
そのような時に、高い慣れた寝具がない不便が長引けば、体調を崩しかねません。
リクエストに応えられる早さとなるよう、今回は優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。
その甲斐があったようです。
W様から高い評価をいただき、改めてスピード納品への自信が得られました。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具のうち、白い無地の掛け布団と枕は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーを傷つけかねません。
一方、水色の毛布は熱にデリケートな素材でした。
こちらも、越えてはならない高温度のクリーニングをすれば、繊維を壊してしまいます。
肌触りが硬くなり、使い心地も悪くなる恐れがありました。
そのような取り返しのつかないトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと寝具の隅々まで行き渡らせました。
長らくの使用で、繊維に染みこんだ寝汗などの老廃物は、成分として配合されているタンパク質分解酵素で静かに溶かした後、人肌程度に保った温水で濯いでます。
汚れは、一掃しました。
W様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態です。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
そして再び、ご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりもW様に伝えられたらと思ってますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、愛着ある寝具を任せてくださり、ありがとうございました。
2021年10月31日
本日、ヤマトさんより受け取りました。
羽毛は受け取ってすぐ袋から取り出し致しました。
大変綺麗に仕上がっていてフカフカでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送中のトラブルなく、円滑に納品できたようで、ホッとしております。
お受け取りのご連絡もくださり、重ねて御礼申しあげます。
また、お布団の具合ですが、F様の期待に応えられたようで、よかったです。
合格点に達したことが分かり、担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
所持している技術力への自信を、新たに深められたのも、間違いありません。
今後の業務も、高いモチベーションで対処するかと思います。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社へ依頼くださったのは、スピーディーな納品に加え、丁寧な取り扱いにも期待してと、伺いました。
その直感に間違いなかったと、F様に確信いただかねばなりません。
ご信頼に応えられるよう、最先端のクリーニング手法で、臨みました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを詳しく確認し、ベストな仕上げが見込める洗剤を、使ってます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
今までの使用で蓄積した寝汗や、ハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
F様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せていただいたからには、清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、中綿の補充はしないものの、勢いよく寝具の内部へ、フレッシュな空気を送り込み、繊維を解きほぐすスタイルです。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に、お声がけください。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられるそうです。
眠りの質は、侮れません。
F様の衛生的な睡眠環境に、しっかりと貢献できるよう、生地から中綿まで徹底洗浄しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、愛着いっぱいの寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年6月24日
何度も利用しているので、安心感がとてもあります。
手順も簡単で、とても利用しやすいです。
とても迅速に対応して頂けるうえに、状況をこまめにメールして下さるので、分かりやすくてありがたいです。
秋になるまで、クリーニングした掛け布団は、片付けて収納してしまうので、夏の間安心して保存できます。
本当は、敷き布団もクリーニングに出したいのですが、家族の人数分しか持っておらず、クリーニング期間中に、使用できるものが無いため、なかなか出せずにいます。
そのため、いつも掛け布団のみクリーニングを、お願いしているので、クリーニング期間中だけ、敷き布団をレンタルできるシステムが、もしあれば敷き布団もクリーニングできるので、ありがたいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
ここ3年、冬布団から夏布団に、切り替わる衣替えのシーズンに、ご用命を賜ってます。
しかも今回で、6度目の依頼となりました。
このような定期的なリピートは、お洗濯を担当するスタッフにとって、大きな自信となります。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を、一気に失ってしまいます。
クリーニングスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
託していただいた寝具3枚のうち、ひとつは羊毛を含んだ素材です。
安易な洗浄は、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
一方、他の2枚は、羽毛素材でした。
こちらも生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
優れた保温性が、損なわれかねません。
いずれも、素材の特性を考慮し、慎重なクリーニングを施しました。
高浸透タイプの洗剤と、その効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に用いてます。
今シーズンの使用で、繊維に絡みついた皮脂などは、お布団にダメージなく分解しました。
そして、いつものように南アルプス山系からの、良質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは、来シーズンの、ご使用時まで保たれます。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
すでに弊社のサービスを、熟知くださっているK様ですが、配送中のアクシデントなど、予想外のことがあるかもしれません。
どのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握し、細やかな接客を心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信も深められました。
ありがとうございます。
ところで、弊社のサービス力が向上する、貴重なご提案もくださり、重ねて御礼申しあげます。
敷き布団は、掛け布団に比べ、2倍以上の汗汚れが溜まることは、あまり知られていません。
と申しますのも、掛け布団は、寝返りを打つ際に、身体が離れる時間があるものの、敷き布団は、お目覚めまで、常に密着しているからなんですね。
お洗濯をする必要性を、衛生意識の高いK様が、抱かれるのは、当然です。
クリーニングの最中に、ご利用いただく代用の寝具を、提供するサービスは、実現させねばなりません。
次のスタッフミーティングの、重要な議案として取り上げ、行動します。
ご期待くださいませ。
そして、サービスがスタートする際は、真っ先にK様へ、お知らせします。
話は変わりますが、梅雨入りしたものの、例年と比べ降雨の日が、今年は少ないようです。
とはいえ、台風の影響で、これから雨模様の日々が続くと、報道されてました。
湿度の関係で、寝具にカビが発生しやすい時期となります。
エアコンなどを活用し、お布団に湿気が溜まりにくくするなど、ご留意くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月7日
今年もありがとうございました。
クリーニングから戻って来た時に収納袋に入れ直したのですが、その時に全く化学物質の匂いがしないのが何よりも嬉しいです。
毎回きれいなお布団が戻って来るので、冬の寒さが苦手での私でも、冬がそこまで嫌いではなくなりました。
来年もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からの依頼は、今回で14度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
しかも、繰り返しご用命いただけるのは、クリーニング特有の臭いがない仕上げにあるとも、伺いました。
とても嬉しいです。
私どもの洗浄方法は、臭いの懸念があるドライクリーニングではありません。
どんなに清潔な状態となっても、石油臭さがあるようでは、心地よい眠りは、難しくなります。
すぐに使用できるような無臭の状態で、納品することは、とても大切です。
今回も、K様の寝具の状態に合わせ、最良の洗浄手法で臨みました。
明るい照明設備の下で、汚れの具合と、生地や縫製の強度などを確認し、ベストな仕上げに繋がる中性洗剤を、使用してます。
成分として含まれる酵素パワーを最大限に活かし、寝汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った、念入りの濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流し、万全な衛生状態となりました。
来シーズンも、きっと心地よい眠りを、満喫いただけるかと思います。
ところで、今回も合格点に達し、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
私どもが、進むべき道は、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
もっと、高みを目指すことが、課されたミッションとも言えます。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月6日
この度も、ありがとうございました。
今回は、実家の布団をお願いしました。
いつもふかふかな布団になって戻ってくるので、両親の布団をクリーニングに出してあげたいと思ったので。。。
両親は、布団を洗ったことがなかったので、興味津々だったみたいです。
昨日の昼過ぎに電話があって、戻ってきた布団が新品みたいにふかふかって、喜んでました。
他にも何枚かあるので、そっちもクリーニングに出したいって言ってました。
今度は、両親から注文すると思いますので、宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご両親が喜んでいただける仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
万一、不本意なものとなれば、お奨めくださったI様の、顔に泥を塗ることとなります。
それだけは、絶対に避けねばなりません。
クリーニングを担当したスタッフは、独特なプレッシャーの中で、汚れに挑んでました。
拝見したところ、2枚の敷き布団は、いずれもコットンの素材だったようです。
間違った洗い方は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏ってしまい、均一な厚みが崩れてしまうんです。
それでは、寝心地が悪くなるどころか、お布団の寿命も縮んでしまいます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、特に慎重な対処をしました。
準備していた多くの洗剤から、汚れの状態などに応じて、適確なものを選び、これを繊維の芯まで染み込ませてます。
溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、残らず分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
洗剤の残留もございません。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、I様からの紹介ですから、クリーンさに加え、心地よさもアップさせねばなりません。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、今回も特別な復元処置を試みました。
この一手間で、ご両親が喜んでくださるボリューム感ある状態に仕上げられ、よかったです。
しっかりとフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けました。
押しつぶれた繊維は、可能なかぎり解きほぐしてます。
ご両親の身体を優しく包み込んで、快適な眠りを、楽しんでいただけることを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、追加の依頼もくださると伺いました。
ありがとうございます。
では、そちらについても、合格点に達した仕上げを目指し、手間ひまを惜しみません。
新品を越えた清潔布団にしたいと、クリーニングスタッフも意気込んでます。
ご期待くださいませ。
この度は、ご両親に紹介いただき、ありがとうございました。
そして、I様からのリピートも、心待ちにしております。
2021年4月16日
HPを見て丁寧な工程だと思い、お願いしてみましたが、期待以上で良かったです。
以前に、別の業者へクリーニング煮出しましたが、匂いが消えなかったので、こんなものかなって半分がっかりしました。
御社は、全然違って匂いが完全に消えてるので、凄いと思いました。
血液の染みも、ずいぶん前に付いたので、落ちなくても仕方がないって思ってましたが、これもしっかりと落とされていてびっくりしました。
業者で仕上げが全然違うと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、U様の期待を越えたクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に、見えるかもしれません。
ところが、清潔さへの考え方の違いから、所持している技術や設備は、大きな隔たりがあるんです。
仕上がり具合も、雲泥の差があるのが、実情なんですね。
そのような業界で、私どもは、最先端の洗浄手法を駆使してきました。
他社には、絶対に負けないと自負してますが、そのお墨付きを、U様から賜って、ますます確信した次第です。
拝見したところ、広範囲に血液のシミが、見受けられました。
生地の強度も確かめたところ、十分な耐久性があったんです。
そのようなことから、少し強めの溶剤を使い、1ヶ所ずつ慎重に成分を擦り込みました。
通常よりも、少しお時間をいただきましたが、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
もちろん、外観への対処だけではありません。
見えない中綿の部分も、徹底的なクリーニングを施しました。
お任せくださったのは、コットン素材の敷き布団です。
洗浄手法を間違えると、綿切れの恐れがありました。
均一な厚みが、崩れてしまいます。
寝心地が損なわれては、取り返しがつきません。
そのような事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処を、心がけました。
用いた洗剤は、木綿との相性がよいタイプです。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
溜まっていた寝汗や皮脂などは、お布団に負荷をかけることなく、スマートに分解してます。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満杯にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
以前に託した業者では、残っていた臭いが消え、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びU様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、現状の仕上がり具合を維持するのではなく、もうワンランク上を目指さねばなりません。
より素敵な清潔布団となるよう、クリーニング技術に磨きを枯れますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月1日
いつも松永さんのメールの対応が丁寧で気持ちよくお願いできます。
布団の仕上がりも完璧です。
今回も、しっかり汚れや臭いを落としてもらえて文句なしでした!
次も、お願いしますね☆
簡単なアンケートですみません(汗)。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様から「文句なし!」との、評価をいただき、安堵しました。
今回、お任せくださった寝具は、ご実家のものです。
もしも、不本意な仕上がり具合となれば、M様の顔に、泥を塗るような事態となりかねません。
必ず、ご両親が喜んでくださる仕上げにしたいとも、思ってました。
事前のヒヤリングで、お買い求めから10年以上を経過していると、伺ってます。
お布団が弊社に届いて、すぐに検品したところ、生地の一部が、とてもデリケートな状態でした。
手筈なく洗浄すれば、裂けてしまう恐れがあったんです。
そのようなことから、当て布をするなど、お布団の耐久性を高めてから、クリーニングを始めました。
とはいえ、必要以上の圧力が寝具にかかれば、破損を招きかねません。
より繊細な対応が求められるとあって、キャリア豊富な熟練スタッフが、今回は担当しました。
お任せくださった3枚の敷き布団は、全てコットン素材です。
このタイプの寝具に、効果的な洗剤だけを使いました。
お布団を全く擦ることなく、成分として配合された酵素で、静かに繊維から汚れを分離してます。
そして、温水による濯ぎも、念入りに繰り返しました。
見受けられたシミが抜け、お伝えできたようですが、寝汗やハウスダストなどは、しっかりと取り除いてます。
ご両親の疲れを癒やす練りの場として、申し分のない清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今回も信頼に応えられたことで、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、担当したクリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
では、その時も高い評価をいただけるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
東京都内は、すでに桜が散り始めたと報道されてました。
これから新緑の季節を迎え、過ごしやすくなるものの、まだ朝晩は、少し冷え込みます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2020年8月21日
素早い対応、いつも安心してお願いできます!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、再びM様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
毎年、梅雨明けのシーズンに、ご用命を賜っております。
今回で、17度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
お預かりした3枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
再び期待に応えられるクリーンな状態を目指し、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
過剰な力で寝具を揉むと、デリケートなダウンボールやフェザーを、傷つけてしまいます。
そのようなことがないように、洗剤に含まれる酵素を使って、静かに寝汗や角質などを、分解する手法に徹しました。
そして、いつものように大量の温水で濯いでます。
汚れとともに、微細なウィルスなども、洗い流しました。
除菌の面でも、申し分ございません。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠に、貢献できるよう、クリーニングの腕を磨き続けます。
所持している技術力に、私どもが満足しては、未来はありません。
より素敵な品質を目指しつつ、M様からの18度目の依頼を、心待ちにしております。
本格的な夏となり、危険な猛暑の日々となりました。
熱中症に陥る方が、後を絶たないようです。
新型コロナウィルスも、収束する気配がありません。
人口が多くて、難しいこともあろうかと思いますが、3つの密を避けつつ、小まめな水分補給など、ご留意くださいませ。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされることを、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
2020年7月15日
メール対応がていねいでありがたかったです
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、安堵しました。
初めての依頼です。
お申し込みをされたものの、やはり多少の不安があったかもしれません。
そのようなことから、仕上がり品の到着まで、不安なく、お待ちいただけるような応対を心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客に対する自信を、少しだけ深められました。
感謝申しあげます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、問題のない品質となり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
今回、承った寝具は、化繊の敷き布団と、羊毛の掛け布団、そして毛布です。
いずれも、洗浄を始める前に、汚れの状態などを、詳細に調べました。
この事前データから、最良の仕上げとなる洗剤を、それぞれ選んでます。
大切な寝具ですから、クリーニングの失敗は、許されません。
過剰な力を加え、繊維を傷つけては、大変です。
そのようなことから、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗や皮脂などを、穏やかに分解するスタイルで臨みました。
そして、十分な濯ぎをするとともに、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして退治しました。
汚れとともに、微細なウィルスなども、根こそぎ洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
健康的な日々に、良質な睡眠は、欠かせません。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
収束に向かいつつあった新型コロナウィルスは、再び感染拡大の傾向が著しくなりました。
特に、人口密度の高い東京都内は、深刻な事態となっていると、報道されてます。
とても心配です。
3つの密に留意するなど、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてK様をはじめ、ご家族や、お知り合いの方々を含め、感染せずに、元気いっぱいな日々を過ごされることを、心より願っております。
2020年7月4日
とても早く仕上げてもらえてよかったです。
ありがとうございました。
敷き布団の方は、今夜から使いますが、しっかりシミが落ちていて満足です。
毛布は、来シーズンまで仕舞うので、使った感想は言えませんが、たぶん大丈夫でしょう。
助かります。
(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の期日に、何とか間に合ったようで、ホッとしました。
ご出張から、戻られるタイミングでの納品と、承っております。
間に合わないような事態となれば、大変です。
そのようなことから、スタッフ一丸となった特急クリーニングの対処としました。
配送に必要な時間を考えますと、かなりタイトな日程だったものの、お約束を守れて、よかったです。
なお、大急ぎで仕上げましたが、クリーニングに手抜きはございません。
検品したところ、食品によるシミがありました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、生地へ擦り込む処置を試みてます。
この一手間で、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりと洗いあげてます。
洗剤成分を、ストレートに繊維の芯まで染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などは、残らず分解して、繰り返し濯いでます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
また私どもで、お役立てできることがありましたら、気軽に相談いただければと思います。
健康的な日々に、睡眠の質は軽視できません。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となるように、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
新型コロナウィルスは、1ヶ月以上の自粛活動で、収束に向かっていたものの、東京都内では、再び感染が広がっていると報道されてました。
難しい場面もあろうかと思いますが、ソーシャルディスタントに留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございます。
2019年8月4日
丁寧な対応だったので、お願いしてよかったです。
気になっていた猫のオシッコの匂いが、しっかり消されてました!
1枚 少し穴があったのですが、これも縫い合わせてくれて嬉しいです。
またお世話になります。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを、楽しんでいただける状態となり、よかったです。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、かなり手強く、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
オーソドックスな洗浄では、特有の刺激臭が、残ってしまいます。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな脱臭液を、満遍なく寝具全体へ、染み込ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりです。
私どもにとっても、新たな消臭実績を積み重ねられて、自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、無臭に戻した後のクリーニングも、万全を期しました。
洗剤成分を、丁寧に繊維の奥までアプローチさせてます。
粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、瞬く間に分解して、たっぷりの温水で洗い流しました。
衛生的にも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
ところで、補修の件についても、ご了承をいただき、ホッとしております。
検品したところ、生地が2センチほど破れてました。
そのままクリーニングすれば、破損した部分が広がってしまいます。
そこで、当て布をして、縫い合わせましたが、同じ色合いのものがありませんでした。
できるだけ同色のもので対応したものの、デザイン性が損ねてしまって、お叱りをいただくのではないかと、少し不安だったんです。
それだけに、救われた気持ちになりました。
なお、今後も微力ながら、T様の快眠に貢献できればと、思ってます。
より素敵な清潔布団に仕上げられるよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年7月28日
特急仕上げ希望のNです
今届きました
そちらに送ってまだ3日しかたってないのでびっくりしました
助かります
今夜から使います
(店長の松永)
仕上がり品が、配送途中での事故もなく、スムーズに到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、N様が驚かれるほどの早さとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
拝見したところ、薄手の肌掛け布団でした。
中綿も羽毛素材とあって、私どもが、得意としているタイプです。
リクエストに応えられるスピード仕上げとなるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
新品同様の、清潔さを目指し、徹底的なクリーニングをしました。
洗剤に含まれる酵素で、さまざまな汚れを瞬時に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターによる濯ぎも、入念に施しました。
とびっきりのクリーン布団となってますので、ご安心ください。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔な寝具となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年7月15日
お布団バッチリです!
犬がおしっこをしてしまったのでそのシミとにおいが気になってました
とっても快適!
問題ありませぇーん
ご丁寧な連絡ありがとうございました
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りを、満喫できる状態に戻せて、よかったです。
粗相で汚れた寝具は、衛生的な問題だけでなく、特有の刺激臭もあり、良質な睡眠が難しくなります。
疲れの抜けない、お目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
ぜひ、お力添えしたいと、考えてました。
クリーニングを担当したスタッフによれば、スタンダードなお洗濯ですと、無臭にできない状況だったようです。
そこで、洗浄作業の前に、パワフルな脱臭液を、お布団全体に、満遍なく染み込ませました。
その効果があったようで、何よりです。
もちろん、無臭にしただけでなく、衛生的にも申し分ございません。
臭いを消した後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげました。
高浸透タイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
お布団にダメージを与えず、粗相や寝汗などを分解し、一気に洗い流しました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
T様の疲れを癒やす場として、相応しいクリーン布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2018年4月25日
以前もお願いしました
とても良かったのでまた利用しました
今回もコタツの掛け布団と敷布ですがシミが大分落ちたようで納得してます
また来年よろしくお願い致します
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様にクリーンさを伝えられる仕上がりとなり、ホッとしました。
今回で7度目の、ご用命です。
これまでの信頼を裏切ってはならないと、お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちでした。
拝見したところ、主に食品が原因と思われるシミが、数カ所に見受けられてます。
そのようなことから、特殊な溶剤を、少しずつ繰り返し染みこませる処置を試みました。
一部については、悔しいことに痕跡が残ってしまったものの、及第点に達する見栄えとなり、よかったです。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、中綿への洗浄も入念に施しました。
汚れを、洗剤に含まれる酵素で、スマートに溶かした後、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、洗い流してます。
申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安心しました。
では、8度目のご依頼を、スタッフ一同、心待ちにしておりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。
2018年4月12日
猫の粗相がしっかりと落とされて大変満足です。
今後とも宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足いただける品質となり、よかったです。
寝具の汚れも様々ありますが、ネコちゃんの粗相は、とても手強いんですね。
高度な技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っておりました。
基本的な洗浄だけでは、特有の刺激臭が消えません。
そこで、アンモニア臭への効果が素晴らしい消臭液と、シミを落とす溶剤を、粗相の部分へ慎重に擦り込む処置を試みました。
これが功を奏して、臭いの悩みを解消し、清潔感も伝えられる見栄えとなったのは、私どもにとっても大きな喜びです。
改めて自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、中綿の汚れ落ちも万全です。
素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせました。
粗相だけでなく、皮脂や寝汗なども分解し、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、遠慮なく声をおかけいただければと思います。
清潔布団で眠る幸せを、F様が満喫できるよう、しっかりとクリーニングします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月11日
コタツ掛け布団をお願いしてみました。
古い染みもあったので、全部落ちなくてもしょうがないです。
むしろ、よくここまで綺麗にしてくれたと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただけたようで、ホッとしました。
お預かりしたコタツ布団ですが、清潔感が伝わるものにしたいと、担当したスタッフは、所持している様々な技術を、繰り出していたんです。
そして、主に食品によるシミが多数見受けられましたので、その原因に応じ、効果的な溶剤を、慎重に擦り込む処置を試みました。
ですが、生地の強度や、汚れが付着してからの経過時間などから、悔しいことに全てを落とすことができなかったんです。
お詫びと、ご説明の手紙を仕上がり品に添えたものの、Y様が落胆されるのではないかと、不安を抱いておりました。
それだけに、アンケートを拝読して、安堵した次第です。
なお、シミの痕跡はございましても、衛生的には問題ございません。
中綿の奥まで、高浸透タイプの洗浄液を、しっかりとアプローチさせました。
汚れを分解した後、たっぷりの温水を使い、徹底的に濯いでます。
この点については、ご安心ください。
なお、見栄えの改善には課題が残っておりますが、再び、お役にたてればと思います。
常に技術力の向上を目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年4月1日
昨日の土曜日に配達されました。
できれば3月中に受けとれればと思っていたのでよかったです。
お布団もペットがおしっこをしてしまった跡が薄くなりました。
クリーニングに出してよかったです。
お世話になりました。
(店長の松永)
配送に遅れもなく、スムーズに納品できたようで、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得をいただける品質となり、ホッとしました。
お任せくださった寝具ですが、臭いのある汚れが見受けられたので、お洗濯の前に、特別な脱臭剤を、均等に寝具全体へ擦り込ませる処置を施してます。
そして、中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗浄液を、たっぷりと使いました。
繊維に染み込んだ汚れを、効率的に分解し、南アルプス山系のミネラルウォーターによる、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
散見したシミについては、付着してからの経過時間などから、悔しいことに一部に、痕跡が残ってしまったものの、万全の衛生状態となりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、相談ください。
Tの快眠のお手伝いができる喜びを胸に、徹底的に洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年3月20日
ペットにおしっこをされちゃって匂いが気になってましたが助かりました。
かれこれ1ヶ月くらいがまんして使い続けてましたがもっと早くクリーニングにだせばよかったです。
何はともあれ匂いをとってくれてありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様の悩みを解消できるサービスとなり、よかったです。
粗相が染み込んだ寝具は、衛生的に大きな問題があります。
強い臭いもあって、心地よい眠りができず、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、体調を崩しかねません。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
拝見したところ、かなり広範囲に汚れが確認されてます。
今回は、お布団全体に、パワフルな消臭液を、染み込ませる処置から始めました。
この手法が功を奏し、無臭の仕上がりとなったのは、当店にとっても大きな喜びです。
おかげさまで、臭いに対する自信を、改めて深められました。
なお、無臭となったことを確認した後のクリーニングも、最先端のスタイルで対処してます。
洗剤成分に含まれる酵素を活用し、染み込んだ粗相や寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせ、大量の温水で洗い流しました。
汚れは一掃され、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
無臭のクリーン布団に包まれた、至福の眠りをH様に楽しんでいただけるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
2018年2月25日
大変お世話になっております。
19日にクリーニングをお願いしたTと申します。
早急の対応をしてくださり、予定通り火曜日午前中”おふとん梱包キット”が到着し、本日25日朝、ヤマト宅急便が仕上がった布団を届けてくださいました。
すぐに開封して状態を確認させていただきました。
想像以上に綺麗に仕上げていただけていて、感動しました。
シミや臭い等が残っても仕方ないと諦めておりましたが、見違える布団になりました。
ずいぶんご無理されたかと思います。
くさいお布団のクリーニングで、本当に申し訳ありません。
また初回からの迅速なメール対応や分かりやすい説明、宅配のペット対応シールなど、優しい配慮にとても感動しました。
思いがけない「オシッコ布団」のアクシデントにかなり落ち込んでおりましたので、救われた気持ちになりました。
本当に感謝です。
とり急ぎ受取連絡とお礼まで。
お忙しいところ失礼しました。
御社のみなさまが安全にお仕事できますように。。。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、これ以上ないほど高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを読み返しておりました。
お買い求めになって、まだ1年もしていない大切な羽毛布団と伺っております。
ネコちゃんが、粗相をしてしまった時のT様の心情を想いますと、何としてでも力添えしたい一心でした。
拝見したところ、やはりスタンダードなクリーニングだけでは、臭いが残ってしまいます。
そこで、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤と、特別な溶剤を、汚れた部分へ、慎重に擦り込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、シミと臭いを完全に落とせたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
洗濯職人としての自信を深められ、本日も前述のスタッフは、高いモチベーションで、クリーニングに励んでおりました。
もちろん表面的な部分への対処だけでなく、中綿についても万全を期してます。
高浸透タイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
粗相だけでなく、寝汗なども分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
清潔さは、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、私の応対ついても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要なものの、気持ちよくサービスを利用いただけるようにすることも、同じように大切です。
信頼し、大切な寝具を託してくださった感謝を胸に、細やかなご連絡を差しあげ、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにするのが、務めでした。
合格点をいただけたようで、胸が熱くなります。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを、必ず解消するクリーニング店として、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月1日
猫の粗相のため、羽毛布団2枚と毛布1枚お願いしたSです。
1時間くらい前に届いて、教えていただいたように風通しをしております。
臭いですが、全くしなくなっているようで大満足です。
クリーニングに出してよかったです。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中の事故もなく、スムーズに納品ができ、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えられる結果となり、よかったです。
今回のご依頼は、一緒に生活しているネコちゃんの粗相が、染み込んだためと承りました。
衛生的な問題に加え、刺激臭がある状態では、良質な睡眠が難しくなってしまいます。
疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を損ねては一大事ですから、お力になりたい一心でした。
スタンダードな洗浄だけですと、臭いが若干残ってしまうかもしれません。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が優れている溶剤を、粗相の部分に擦り込む処置を施したんです。
この手法が功を奏し、S様の悩みを解消できたのは、私どもにとっても大きな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちについても、万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで染み込ませてます。
大切な寝具を傷つけることなく、成分として配合された酵素の働きで、粗相や寝汗などを分解し、南アルプス山系からの伏流水で、入念に濯ぎました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい品質となるよう、技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださり、誠にありがとうございました。
2018年1月23日
初めて布団クリーニングをお願いしました。
とても丁寧なメールが送られてきて、安心して布団を送れました。
仕上げも早くてよかったです。
毎日使う布団なので、助かります。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
初めてのこととなれば、要領が分からず、手間取ってしまうかもしれません。
お客様の負担を、最小限にするためにも、ご連絡を細やかにし、気持ちよくサービスを利用いただきたい一心でした。
また、納期についても、高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングで、私どもが預かっている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
早々の納品となりますよう、スタッフ総掛かりで特急クリーニングとしました。
もちろん、スピーディーなお届けでも、洗浄工程を省くようなことはございません。
理想的な清潔布団を目指し、最新鋭の設備と、汚れ落ちが秀逸な洗剤を使って、徹底的に洗いあげました。
寝汗などは、残らず取り除かれてます。
日頃の疲れを癒やす眠りの場として相応しい、クリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再びT様の快眠のお手伝いができる日を、楽しみにしながら、クリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
強い冷え込みもあって、インフルエンザの患者数が、急増していると報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年5月15日
特急仕上げありがとうございました。
一昨日の水曜日に布団は届いてます。
最後まで丁寧なご対応に感謝です。
ジュニア用サイズの布団の広範囲にある黒カビはそのままなのはしょうがありません。
松永さんからの丁寧な説明で納得してますので!
それ以外のよだれやおねしょの染みはしっかりと落ちているので満足してます。
お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、配送途中での事故もなく、比較的スムーズにお届けできたようで、よかったです。
台風6号の影響で、天候が荒れた状況でしたから、大幅な遅配が予想されました。
到着が遅れて、大変なご迷惑をかけるのではないかと、とても不安でしたが、それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ご納得いただくことができ、ホッとしました。
お預かりした寝具を拝見したところ、中央部分に30センチほどの黒カビが見受けられたことから、お力になりたい一心だったんです。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患原因に繋がりかねません。
N様が、健康トラブルに陥るような事態となっては、一大事と考えました。
持ち合わせている技術力の高さが問われる仕事と、クリーニングスタッフも、大変な意気込みだったんです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、念入りなお洗濯を施しました。
敷き布団の中央に広がっている黒いシミは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術力では、悔しいことに痕跡が残ってしまいましたものの、その他については、その原因に応じて、最も効果が期待できる特殊な溶剤を生地に擦り込んでます。
また、中綿についても、スイスで作られた最高級の洗剤を大量に使い、その成分を繊維の奥まで丁寧に染み込ませました。
皮脂やハウスダストなどを根こそぎ分解し、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
その後も、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処置も施しました。
N様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
また、繁殖に欠かせない養分となる皮脂などの汚れが消えたことで、早期に黒い斑点が再び広がる心配もございません。
衛生状態は、万全なものとなっている自信があります。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからも微力ではあるものの、お役にたてればと思っております。
そのためにも、常にワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2015年4月24日
A.K です
本日、無事にお布団とどきました。
いつも早く仕上げていただき助かります。
お客様用の布団で寝てましたので。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、昨年の11月以来、4度目のご用命となりました。
今回も、ご期待に添える仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフは、気合いに満ち溢れていたんです。
お任せくださいました寝具は、早急な納品を希望と承りました。
日頃ご愛用の寝具となりますと、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
慣れない代わりのものでは、なかなか寝付けないこともありますでしょうし、良質な睡眠は難しいかもしれません。
そこで今回も、特急仕上げの対処として、一刻も早いお届けを目指しました。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、スピードクリーニングに対する自信を、また新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、納期だけに拘って、お洗濯の品質を疎かにするようなことはありません。
持ち合わせている全ての技術を駆使しました。
お預かりしたシングルサイズとダブルサイズの敷布団、それぞれの素材と汚れの状態に合わせ、最良な仕上げとなる選りすぐりの洗剤を、たっぷり使ってます。
これを繊維の芯まで浸透させて、成分のひとつである酵素が、寝汗などを分解したところを、南アルプス山系の天然水を沸かした大量のお湯で濯ぎました。
今までのご使用で、蓄積された様々な汚れは、一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトなクリーン布団となりました。
安心してお使いください。
そして、洗いたての快適さに包まれた、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただきますこと・・・、願わずにはいられません。
また今回も、お役にたてるサービスをご提供できたことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ほっといたしました。
では、次も合格点をいただけますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年10月25日
お願いしていたお布団、予定通りに受け取りました。
今回もたいへん満足の仕上がりでありがとうございました。
また次回もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様からのご依頼は、昨年の9月以来、およそ1年ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったですし、この1年ほどの間にも、地道に洗浄技術に磨きをかけ続けてきたことから、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えていたんです。
クリーニングスタッフも、気合い十分でした。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、シミが見受けられたので、本格的な洗浄作業を始める前に、汚れの原因に応じて、最も効果が見込める特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込ませてます。
その後も、選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の奥まで丁寧に浸透させました。
成分のひとつとして含まれている酵素を活用し、大切なお布団にダメージを与えることなく、様々な汚れを分解し、大量のお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、速やかに乾かしました。
寝汗はもちろんですが、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も消え去り、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして、清潔なお布団に包み込まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、S様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
また、及第点を賜る仕上がり具合だったことから、引き続きのご愛顧もくださると伺い、安堵しました。
定期的なリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
10月も下旬となり、秋が深まりました。
昼夜の温度差が大きいことから、体調不良に陥る方も多いようですので、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月30日
自分で洗って大失敗した布団を見事に復活させてくださいました。
宅配で戻ってきたときは、やはりフカフカ感は戻らなかったと思いましたが、ビニールを外すとフカフカ感が失敗した水洗い前よりあり、大変嬉しかったです。
買い替えも考えた布団でしたが、またこの布団と共にこの冬を越せそうです。
本当に有難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました寝具ですが、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご用命を賜りました際、お近くのコインランドリーで洗浄を試みたものの、ボリューム感が著しく損なわれたことに加え、異臭もするようになってしまったと伺いました。
愛着いっぱいのお布団が、無残な状態になったH様の心情を想いますと、私どもも、切ない気持ちになりましたし、お洗濯のプロフェッショナルとして、何としてでも、お力になりたいと、洗浄を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
クリーニングを始める前に、細部まで状態を確認したところ、異臭の原因は、しっかりと乾燥されず、湿り気が残った状態が続いたことで、雑菌が繁殖しているのではないかと考えました。
そこで、臭いの除去効果が極めて優れている、特殊溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を2時間ほど漬け込んだうえで、洗浄したんです。
寝具の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、最も洗浄効果が見込めるものを、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして配合されている酵素の働きで、汚れをしっかりと分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
臭いの原因となっていた雑菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
もちろん、コインランドリーでは落としきれなかった、様々な汚れも一掃されました。
衛生面では新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってます。
安心して、お使いくださいませ。
また、お洗濯が完了した直後には、外観のボリューム感が以前のように戻るよう、特別な復元処置も施したのですが、その効果が的確に現れる仕上げとなり、よかったです。
こちらは、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気を送り込み、繊維を解きほぐすことから、保温性と放湿性の改善も見込めます。
これから日を追うごとに秋も深まり、冷え込みも本格的になりますが、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、理想的な清潔仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年8月17日
お布団のクリーニング、本当にありがとうございました。
東京で一人暮らしをする時に母が持たせてくれた布団で、10年くらい使っていることもあって、首が当たるところの汗じみ?、黒ずんだ汚れがありましたが、すっかり落ちて感動しました。
もう捨てる時期かもって、思ったりしましたが、年老いた母からプレゼントされたものだし、なんとなく捨てるのが忍びなかったのですが、おかげさまで、もう少し使えそうです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様が感動くださる結果となり、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、襟元の汗じみが気になると承ってます。
そこで、生地の強度を確認のうえ、このタイプの汚れに対し、最も除去効果が優れている特殊溶剤を、丁寧に繊維へ擦り込む一手間を加えました。
その甲斐あって、このような高評価をいただくことができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分についても、最新の洗浄ノウハウを駆使しております。
お任せくださいました羽毛布団ですが、数多く用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、汚れが分解されたところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、独り立ちされるS様の幸せを願う、お母様の想いが詰まった寝具とのことですが、上京されてからの10年間で溜まった様々な汚れは、一掃されてます。
ご安心ください。
そして衛生的なお布団に包まれた、幸せいっぱいの眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めとなりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再び、お力になれればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げとなるよう、クリーニング技術の向上に邁進し、再度のご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年7月27日
先日は、ありがとうございました。
子どもの鼻血が浸みた布団でしたが、すっかり綺麗になって感激です。
丁寧なメールもあって、人生初めての布団クリーニングでしたが、安心してお願いできました。
また機会があったら、ぜひリフレサービスさんにお願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、高い評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべてました。
ご依頼の際に、お子様の鼻血が付着してしまったと伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、豊富な経験と知識のある熟練スタッフが、本格的なクリーニングを始める前に、このタイプの汚れに対して、効果の高い特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
この一手間を加えたことで、感激していただけるほどの結果となり、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、シミの除去作業後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている酵素の力で、汚れが繊維から浮き上がったところを、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターで、十分に濯ぎました。
これまでのご使用で溜まった、皮脂などの汚れとともに、密かに中綿で繁殖していたダニやカビ菌も、残らず洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がってますので、安心してご使用ください。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合だけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただくことも、同じくらい重要です。
そのような考えから、丁寧な受け答えはもちろんのこと、初めてのお客様でも、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるよう、状況を丁寧にお伝えしましたが、高い評価をいただけて、嬉しいです。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
このご縁を大切に、再び快眠のお手伝いができますよう、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月9日
今回も気持ちいい対応で、布団のクリーニングは貴店以外には考えられません。
半年前にお願いして、仕上がりがとっても良かったし、その後も気遣いのアフターケア連絡が送られてきて、素晴らしいお店に出会えました。
お布団も大丈夫です。
臭いしっかり消えて、快適に使ってます。
有り難うございました。
また、是非お願いします。
(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、再び合格点をいただけるサービスをご提供できたようで、ホッとしております。
K様には、今年のお正月明けに、初めてのご用命を賜り、その時に、お褒めの言葉をメールでくださいました。
前回、お洗濯を担当したスタッフは、大きな自信を得たようなんです。
再度のご依頼をくださった事を、印刷したご注文書で見せたところ、もっと喜んでいただける仕上げにしたいと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、夏布団を収納スペースから出したところ、湿っぽい臭いがすると伺っております。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事でした。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、カビの発生が疑われるんですね。
生地に黒い斑点が見当たらなくても、中綿の部分で増殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなことになれば、一大事と考えたんです。
そこで、汚れ落ちが秀逸と評判のスイス製洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで丹念な洗浄をしました。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で乾かしております。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にされ、全て退治されました。
もちろん、寝汗などの汚れも、根こそぎ洗い流されてます。
清潔さでは、申し分のない状態となっている自信がありましたが、臭いが消えたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、ご期待に添える仕上がり具合だったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進して、より満足感あるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月13日
この度は大変にお世話になりました。
メールがとても丁寧で、子供の体調を気遣ってくれて、嬉しかったです。
お陰様で、すっかり治って、元気に小学校に行くようになりました。
布団も大丈夫です。
染みも臭いも落ちて全く問題ないどころか、ふわふわに膨らんで子供も大喜びでした。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思ってます。
いろいろと有り難うございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お子様の体調が回復され、再び元気いっぱいに登校されていると伺い、安堵しました。
5月に入り、爽やかで過ごしやすいシーズンになりましたものの、昼間と朝晩の温度差が激しいこともあって、体調不良に陥ってしまう方が、たくさんいるようです。
再び、風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
ところで、私の接客応対についてですが、とても高い評価を賜り、恐れ入ります。
対面販売ではない、インターネットの注文では、不安に感じるのは当然です。
それでも信頼して、当店に大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に、常にお客様の立場に立った、丁寧な受け答えを心がけておりましたが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、問題ないクオリティーと伺い、クリーニングを担当したスタッフ共々、ホッとしております。
ご依頼の際、発熱により、大量の汗汚れなどが染みこんで、臭いと衛生状態が気になると伺いました。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を詳細にチェックした後、当店自慢のパワフルな消臭液に数時間つけ込んで、臭いの撃退に努めたんです。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、除臭作業の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、数多く取りそろえている高級洗剤の中から、素材にぴったりなタイプのものを厳選し、これを中綿の奥深くまで浸透させる手法で、丹念に洗い上げたんです。
お気にされていた、ガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども一掃されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がりましたので、安心してご使用くださいませ。
ところで、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地も、ワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング完了直後、中綿に新鮮な空気をたっぷりと注入させる、特別な復元措置を施しましたが、それが甲を奏し、お子様にも喜んでいただける、ふわふわ布団となり、良かったです。
こちらは、見た目のボリュームだけでなく、中綿の保温性、放湿性も改善させる役割もございますがいかがでしょう?
心地よい眠りをご堪能いただければ、幸いです。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものお店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月5日
お布団が届きました。
近くのクリーニング店に断られた酷い状態でしたが、とっても気持ちよく引き受けてくれて助かりました。
布団も快適に使ってます。
臭いが完全に消えてて、シミもほとんど目立たないくらい薄くなって、これで満足できないと言ったら、神様に怒られます!
頻繁に利用することもないでしょうが、また汚しちゃったときは、是非お願いしたいと思ってます。
有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じクリーニング店に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する思考の違いから、所持している設備と技術には大きな格差があって、その品質は、天地ほどの差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界の中で、私どもは、どこにも負けない洗浄技術を所持しているものと自負してましたが、アンケートを拝読し、他社が太刀打ちできなかったものだったと伺い、確信となったことで、改めて自信を深めることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、臭いを伴う汚れがハプニングで付着してしまい、とても困っていると承ってます。
お力になりたいと、担当スタッフも気合いに満ち溢れてました。
そこで、生地の状態や汚れの具合などと、こと細かくチェックした後、パワフルな消臭液に、お布団全体を5時間ほど漬け込んで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
なお、除臭後には、最新のクリーニング技法を駆使しました。
たくさん用意している洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせております。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を沸かした大量のお湯を使い、入念な濯ぎもしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、溜まっていた汗や皮脂なども、一掃されてます。
衛生面では、極上の清潔寝具となっている自信をもってお届けしましたが、悩まれていた臭いとシミが消えたことから、それをN様に感じとっていただき、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクリーニングの品質から、再び汚れが気になった際には、ご注文くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
心より、感謝申しあげます。
では次も、N様が心地よい眠りを満喫できるクリーン布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進していきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月4日
一昨日、ふかふかに蘇った羽毛布団が届きました。
ありがとうございます。
本当に快速で届けて頂き、しかも思っていた以上に臭いもとれ綺麗になっていて嬉しく思っております。
また梱包や配送に対しての配慮も関心致しました。
また、機会があれば是非利用させて頂きたいと思いますのでその際には宜しくお願いします。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないトラブルもなく、仕上がり品がA様の元に、無事お届けできて、安心しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、喜んでくださるボリューム感あふれるものとなったことなど、ご期待にお応えできるサービスをご提供できたようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、単にお洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施したんです。
その甲斐あって、A様が納得くださる『ふかふか布団』をお届けすることができ、何よりでした。
こちらの処置は、外観のボリュームだけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった中綿を、解きほぐす効果があることから、保温性と放湿性の改善も見込めますが、いかがでしょうか?
快適な眠りをご堪能いただければ、幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました寝具ですが、強い臭いをともなう汚れが付着してしまい、とても困っていると伺っております。
そのような臭気があれば、なかなか寝付けません。
そればかりか、眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、A様が体調を崩されでもしたら一大事です。
寝具を専門にクリーニングしているプロとして、その存在価値が問われる仕事をいただけたと、全てのスタッフが張り切っておりました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去力が高いスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、6時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
もちろん消臭処理をした後には、寝具の素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
成分のひとつとして配合されている酵素を活用し、汚れが分解されたところを、大量のお湯で濯いでおります。
ハプニングによる汚れはもとより、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で密かに繁殖して、時には健康トラブルに繋がりかねないダニも、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、同等のレベルとなっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、当店の応対についても、高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
私どもの生活が成り立つのは、クリーニングをご利用くださるお客様あってのものですから、サービス業を営む者として、配送事故がないような配慮をすることは、当然のことと考えてました。
それだけに、このようなお言葉をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、再びお布団の衛生状態が気になった際などは、当店に任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっとA様が喜んでくださる仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年2月19日
お世話になりました。
お布団のご連絡を頂き有難う御座います。
御陰様で初めての利用でしたが、安心して依頼することが出来ました。
実はバタバタしておりまして、開封はつい先ほどした状況です。
すっかり綺麗な布団になって満足出来るものでした。
布団が届いてからも、お心遣い、有難う御座いました。
(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご提供したサービスですが、S様が満足くださる内容であったのか、とても気がかりだったこともあって、ご迷惑であることを重々承知しておりましたが、ご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、それも杞憂だったことが分かり、安堵しました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
クリーニングのために、愛着いっぱいの寝具を送ったものの、その後の連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になるかと思います。
そして、この不安が膨らみ、当店への猜疑心に繋がって、ご依頼されたことを後悔されるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、一期一会の想いを込め、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけたので、「安心して依頼できた。」という評価ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの品質ですが、こちらも合格点をいただける結果となり、よかったです。
今回は、お引っ越しの際の利用で、寝具からは気になる臭いもすると伺いました。
新しい生活のスタートに相応しい、上質な仕上がり品をお届けしたいと、スタッフ全員が気合い十分だったんです。
そして、無臭の快適さを目指し、臭いの除去効果が優れている、スペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬けこんでからのクリーニングとしました。
洗剤に含まれている酵素の働きを借り、汚れを根こそぎ分解させたうえで、十分過ぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で溜まっていた、皮脂などの汚れはもちろんですが、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルを招きかねない、ダニやカビ菌も残らず退治しました。
クリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご新居での生活は、いかがでしょうか?
新しい発見もあり、充実した日々をお過ごしのことと思いますが、慣れない環境とあって、知らず知らずのうちに、ストレスが溜まり、体調を崩されるようなことがあれば大変です。
くれぐれも、お身体を大切にしてください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上のサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは、洗浄技術に磨きをかけ続けるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、丁寧な応対を心がけますので、引き続くのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年2月17日
先日お願いしました布団、無事届いております。
シミも匂いもしっかり落ちて、プロの凄さに感動しました。
きれいにしていただき、とても満足しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様が感動くださる結果となったようで、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、ハプニングで臭いを伴う汚れが付着してしまい、ご自身で対処してみたものの、かえってシミが広がってしまい困っていると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを、細かく観察した後、パワフルな消臭液に、お布団全体を長時間に渡って漬け込んで、臭気の撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
なお除臭後には、たくさん取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適な4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水を、たっぷりと使用しての念入りな濯ぎもしております。
ハプニングによる汚れはもちろん、中綿に染みこんだ寝汗なども、全て洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないクリーン布団となっている自信をもってお届けしましたが、悩まれていたシミと臭いが消え去ったことから、S様がそれを実感してくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
また今回、ご提供した品質の高さから、再びクリーニングが必要になった際には、お任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より上質な清潔布団を目指し、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
関東地方では降雪があるほどの、厳しい寒さが続いてますが、S様も体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月12日
お布団のクリーニングありがとうございました。。
昨日の祝日に届いたんで、驚きました。。
先週の金曜日に出して、早くにとお願いしましたが、戻ってくるのはもう少し先だと思っていたので。。
布団もふわふわで気持ちよく使えてます。。
もう少し先になったら、今度は主人のもお願いしたいと思いました。。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
先週末の都内は、大雪に見舞われる程の厳しい寒さでしたから、毎日ご愛用の寝具となれば、一刻も早い納品を希望されるのは、当然のことと思います。
そこで、最優先のお取り扱いにするとともに、スタッフ一丸となって、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
また、スピードクリーニング日本一を目指している私どもとしましては、このようなお褒めの言葉をいただき、改めて自信を深めることができたんです。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちにも、一切の妥協はございません!
所持している最新鋭の設備と技術を駆使して、中綿の繊維の芯まで徹底的に洗浄しました。
これまでのご使用で、蓄積されていた様々な汚れは、全て洗い流され、衛生面では、申し分のない状態に仕上がってます。
安心してお使いくださいませ。
ところで、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地も、ワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニングが完了した後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏し、気持ちよくお使いいただけているようで、何よりです。
こちらは、見た目のふわふわ感だけでなく、中綿の保温性も最大までアップさせる効果がございますから、寒い冬でも暖かさに包まれた眠りを、ご堪能いただけるかと思います。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、だんな様の寝具についても、クリーニングをご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力を挙げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くお付き合いいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2013年10月9日
先日は、ありがとうございました。
お忙しい中、丁寧なメールをいただいて、嬉しかったです。
きちんとこちらの要望を理解し、対応して下さろうとして下さっている姿勢に、御社にお願いして良かったと思っております。
布団も素晴らしい仕上がりでした。
特に消臭の件ですが、噂どおりだと感じてます。
1日の夜にお酒をいっぱいこぼしてしまい、急いで手洗いしたのですが、滲みどころか臭いも抜けず、母がプレゼントしてくれた布団という事もあり困惑していました…
以前、別の布団でクリーニング屋さんにお願いした事もあるのですが、臭いがきつい布団は敬遠されてしまった上に金額も高く、消臭が充分では無かったのか、結局捨てる事になってしまいました…
今回の布団は、捨てる事は考えたくなく、藁にもすがる思いで御社にお願いした次第です。
長々とこちらの勝手な事情を書いてしまい申し訳ありません…
またの節も、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
S様のお悩みを解消できる結果となったようで、本当によかったです。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、思いがけないハプニングから、食品汚れが染みこんでしまい、様々な布団丸洗い業者を比較したうえで、私どものお店を選んでくださった伺ったことから、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんです。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えるかもしれませんが、所持している設備は様々で、技術力にも大きな隔たりがあり、その仕上がり具合には、雲泥の差があるのが実情なんです。
そのような業界にあって、当店は、どこにも負けないハイクオリティーなサービスをご提供できるものと自負してますし、私どもの存在価値が問われるものと考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度などを詳細に確認したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、4時間ほど漬けこみ、臭いの撃退に努めましたが、これが功を奏し、S様のお悩みを解消することができて、嬉しいです。
なお、消臭処理をした後には、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
生地の強度を確認したうえで、素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで浸透させております。
併せて、南アルプス山系からの良質な伏流水をふんだんに使った濯ぎと、100℃の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸引する、ダブル乾燥装置を駆使し、念入りに乾かしました。
アクシデントによる食品汚れは当然のことですが、これまでのご使用で溜まっていた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信があります。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻し、上質な清潔布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けたお目覚めでS様の毎日が始まりましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
前述しましたが、インターネットの世界でも、寝具を専門にお洗濯する業者が乱立しております。
その中から、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に抱き、丁寧な接客を心がけてますが、合格点をいただくことができ、喜びもひとしおです。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸となり、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年5月20日
西川のウール敷布団で、夏用と冬用で両面使えるタイプをお願いしたNです。
仕上がり品ですが、希望通り、昨日の18時過ぎに届いて助かりました。
冬の間ちょっと干すのを怠ったためか黒カビが真ん中辺りについてしまった布団ですが、また使えるようになって嬉しいです。
ご尽力、有り難うございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品が指定くださった日時にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、N様が納得くださる品質との評価をいただき、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、冬場に発生する結露が原因と思われる、カビの被害に遭われてしまったと伺いましたことから、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー性疾患に結びつくケースがあると聞いたことがあり、もしもN様が、そのような健康トラブルに陥っては、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、生地の強度やカビの状況などを詳細にチェックし、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮の下、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維に刷り込む、慎重なクリーニング手法で対処しました。
生地に付着している黒い斑点は、菌が繊維を蝕んだことからの劣化減少とあって、現状の技術では、どうしても消し去ることができませんでしたが、N様の健康を脅かすカビ菌は残らず退治し、今までのご使用で、中綿に溜まっていた汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、全く問題のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より上質な仕上げを目指してクリーニング技術の向上に努め、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけれぎと考えておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2013年5月1日
大変お世話になりました。
クリーニングして頂いたお布団は早速先日宿泊にきた友達用に気持ち良く使用させて頂きました。
2週間くらいを予想してたので2日後に届いた時には驚きました。
迅速なご対応ありがとうございました。
(店長の松永)
K様のお考え以上の早い納品ということから、とても高い評価をいただき嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文の際に、できるだけ早い仕上げを希望と伺いましたので、最優先での取り扱いとすることはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような行為は一切ありません!
『汚れに真っ向勝負』を合い言葉に、お任せくださいました綿布団と化繊布団、それぞれの素材に適した選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、入念に洗浄してます。
汗汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌は全て消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの上質なものとなりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
このご縁を大切に、安心して快適な眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団となりますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、もし再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてます。
5月になりましたが、例年と比べると少し肌寒い日となりました。
気温差の大きいことから体調管理が難しい時期ですが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2011年4月29日
ありがとうございました。
本日の昼前に希望通り、ふとんを受け取りました。
近くのクリーニングのお店から、とてもゴールデンウィーク前には間に合わないと言われた時は困ってしまいましたが、御社のおかげで助かりました。
迅速な仕上げ、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納期に間に合わせることができ、スタッフ一同、ホッと安堵した表情を浮かべながら、アンケートを拝読しております。
ご依頼くださいました際に、ゴールデンウィークのお休みを利用して、大切なお友達が泊まりにいらっしゃると聞きましたことから、もしも納品が間に合わないような事態に陥っては、W様とご友人の信頼関係にも悪影響を及ぼしてしまいます。
そのようなことから、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処とさせていただきましたものの、昨日の夕方から既に高速道路などでは交通渋滞が発生しているとテレビなどで伝えられていましたので、ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、内心ドキドキしてました。
ですが、その心配も杞憂となって本当によかったです。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、選りすぐりの洗剤を生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もいたしました。
溜まっていた汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となっておりますので、ご安心ください。
そして大切なお友達と枕を並べて、積もるお話に花を咲かせた後、清潔なお布団に包まれた眠りをご堪能くださり、翌日のお目覚めがスッキリとしたものとなることを、心より願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、安心して心地よい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけるクリーンなお布団をお届けするよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年4月26日
こんばんわ。
布団の到着しました。
ありがとうございます。
今晩から早速使いますが、さっぱりとした布団になって快適だと思います。
それとできればでいいのですが、クリーニング中に、布団から出てくる汚れた水などを写メか何かしていただけるともっといいと思います。
2年間使っていたものですが、実際にどれくらい汚れているのか見てみたくて。
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して、安堵しました。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございます。
また、お届けしたお布団ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
T様のお住まいの近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている所もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、担当したクリーニングスタッフも、もしも期待はずれの結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、とても張りきっていたんです。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用での様々な汚れは根こそぎ洗い流され、その清潔度には絶対の自信がありましたが、生地の感触などからもT様がご納得くださるものとなり、喜びもひとしおでございます。
ありがとうございました。
また、廃液の写真の添付についての貴重なご提案もくださり、重ねて御礼申しあげます。
実は私も、かねがね排水の写真やサンプルを仕上がり品に添えれば、お客様の安心感も増して、より素晴らしいサービスになるのではないかと考えているんです。
ところが、以前に少し実施したところ、クリーニングの生産ラインが大幅に鈍化してしまい、納期が著しく遅れてしまうことが分かり、その後も現状の納品スピードを損なうことなく、このようなサービスを行える方法をスタッフ全員で考えては試しているのですが、残念なことに実現に至っておりません。
ですが、決して諦めることなく、引き続き模索していく所存ですし、これが成功した際には、改めてT様にお知らせしたいと考えております。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2011年4月14日
先日布団を頼んだTです。
お布団のほう無事届きました。
ふかふかに膨らんで主人も満足げでした。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにT様の元にお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ボリューム感が増したことで、だんな様にも喜んでいただけるものとなり、私も嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズのよるものをお届けしたい気持ちでいっばいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元処置を施したのですが、これが功を奏して、T様だけでなく、だんな様にも喜んでいただける『ふかふか布団』となって、本当によかったです。
なお、こちらは外観だけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、保温性や放湿性についても改善することを目的としております。
いかがでしょうか?
春の快眠をお楽しみくださり、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることを願わずにいられません。
もちろん、このような復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても所持している全ての技術を結集し、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
これまでのご使用から溜まっていた汗汚れなどは全て消え去り、衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して洗浄、ならびに復元技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2011年4月13日
先日はお世話になりました。
とても速い仕上がりで、本当に助かりました。
特に、シミなどは気にならなくなりましたし、消臭処理してくれたおかげて、また使えるようになって嬉しいです。
また、宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、高い評価も賜ることができ、とっても嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっていする最中は、日頃ご愛用されている寝具となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そのようなことから、特にご指定はなかったものの、スタッフ総掛かりでの特急仕上げで対処しました。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできるものとなったようで、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、ハプニングから大量の清酒をお布団にこぼしてしまい、その強い臭気にお困りと聞きましたことから、お役にたてればと思ってました。
そこで、パワフルな消臭液に漬けこんで臭いの撃退に努めるとともに、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をしっかりと繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処した次第です。
ハプニングの汚れはもちろんのこと、今までご使用で中綿に染みこんでいた皮脂汚れなども残らず洗い流され、衛生面では理想的な状態となってますので、ご安心ください。
そして無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、スッキリとした爽やかなお目覚めとなって、K様がエネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますこと・・・、切に願っております。
なお、このご縁を大切に、今後もお役にたてる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年3月29日
この度は大変お世話になっております。
御社サービスを利用させていただいたYです。
アンケートが遅くなりましたが、とても綺麗にしていただいたお布団は無事に届いております。
実は、何年も洗っていなかったのですが、届いたお布団の綺麗さに驚きました。
このようなサービスを使うのは、実は始めてだったので、半信半疑でしたが、とても簡単に注文、発送、受取が出来ましたので、また次回もお願いしたいと思っております。
何度もご丁寧なご連絡を頂戴しながら、こちらからの御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとございました。
そして、Y様のお考えを超えるハイクオリティーな仕上がりとの評価もいただき、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったY様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「ここに任せて正解だった!」と、思ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを事前にしっかりとリサーチした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、素材に最適な仕上げとなる選りすぐりの洗剤を繊維の新まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた汗汚れなどは全て洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっておりますが、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、ますます所持している技術に自信を得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、当店のクリーニングサービスの利便性についても高い評価をいただき嬉しいです。
大きくて嵩ばるお布団は、ご近所といえどもクリーニング店に持ち込むのは大変ですし、特に力の弱い女性や年配者とあっては、その負担はなおさらかと思うんですね。
ところが、私どものシステムなら、お客様のお住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、ご都合のよろしい時間に集配しますので、使い勝手は格段にいいと自負してましたが、改めてY様からもお墨付きをいただけたことから、、さらに自信を深めることもできました。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフともども、心よりお待ちしているとともに、次回はもっと素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
桜の開花宣言が東京都でも出て春の訪れも実感できるようになったものの、寒暖の差が大きな時期を迎えております。
そのようなこともあって体調管理が難しい毎日ですが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年2月13日
ありがとうございました。
妹宅に送ってもらいましたが、満足と連絡がきました。
すばやく仕上げてもらえてよかったです。
トワフルのダブルの敷布団で、ジッパーで表裏と芯と三つに解体できるタイプとあって近所のクリーニング店では断られたものですが、快く引き受けてくれたもの助かりました。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、スムーズな配送で妹さんの住まいにお届けできて安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
事前のご質問で、お近くのクリーニング店に持ち込んだものの、大きさや素材などから太刀打ちできないと断られてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお役にたちたい気持ちでお返事を差しあげましたので、ご注文をいただいた時は本当に嬉しかったです。
そして担当したクリーニングスタッフですが、特殊なタイプの寝具とあって、豊富な経験のある熟練スタッフが対処し、素材がダメージを受けないよう細心の注意をはらいながら丁寧な洗浄をしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた様々な汚れは全て洗い流され、クリーンさは申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、納期についても高い評価をくださり、本当にありがとうございました。
お任せくださった寝具が、日頃ご愛用されているものですと、当店のサービスをご利用されている間は大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、この期間を最小限にするよう、特にご指示はなかったものの、M様のお布団を最優先に洗浄するようにしたのですが、その甲斐がありました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
そして、ご近所のお店よりも頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださり、本当にありがとうございました。
2011年1月31日
今回は布団丸洗いをしていただき、ありがとうございました。
お願いいたしました布団は、おかげさまで本日の昼過ぎに受け取りました。
思った以上に早急なご対応をいただきまして、ありがとうございます。
このところの気温の低さを考えると、早く仕上げていただけるのは本当に助かります。
羽毛掛け布団2枚については早速、開封いたしました。
今回お願いさせていただいた経緯としましては、この時期になると、毎年ハウスダストによるアレルギー性鼻炎や軽い気管支炎になりがちで、その原因を今年は阻止しようと思い、思い切って丸洗いをお願いする運びとなりました。
私自身の期待値としては、布団に染みついた臭いや埃っぽさが治まり、さらに欲を言えば、ふんわりと仕上がってもらえれば。。。と思っておりました。
仕上がった布団を確認しまして、率直に感じましたのは、臭いはおかげさまでスッキリしました。
ふんわり感はもともと厳しい部分だったのかも。。。と思っております。
20年以上前から使っているため、御社も手を尽くしてくれたんだと思ったのですが、せっかくの機会でしたので、あえて率直な感想を述べさせていただきました。
ご無礼な点も多々あったかと思いますが、ご容赦いただければ幸いです。
これからも続く寒い季節、洗っていただきました布団で眠るのが楽しみです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにU様のもとへお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
また今回のご依頼ですが、まずは合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できたようで、ホッと胸をなでおろすこともできました。
今年の冬は、例年よりも強い冷え込みの日が多いことに加えて、関東地方では雨が降らず乾いた空気となってしまい、インフルエンザが流行する兆しがあると伝えられています。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をから良質な睡眠を得ることができず、もしU様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、特にご指示はなかったものの、一刻も早い納品となりますよう、スタッフ全員による特急仕上げとさせていただきました。
なお、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協をせず、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
お布団の素材や汚れの具合などをしっかりとチェックした後、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
お気なされていた臭気が消えたことからもが感じとってくださいましたように、今までのご使用からの様々な汚れと、ダニなどのアレルゲンは一掃され、衛生面では理想的な清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれ、アレルギー症状に悩むことなく快適な眠りをU様がお楽しみいただければ、喜びもひとしおです。
ですが、『ふっくら感』については、大きな改善に繋がらず、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しているスタッフも、驚くほどのボリューム感あふれるお布団にしたいと、様々な技法を試みたものの、中綿がダウンでなくフェザーだったことから、悔しいことに現状の技術では限界があるんです。
本当に、ごめんなさい。
そして、この件については中綿がフェザーであっても新品のような『ふっくら布団』となる画期的な新しい技法を所持できるよう、当店の最重要課題として取り組む所存ですので、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、U様の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたいち思います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2011年1月20日
年一度だけの利用ですが、いつも本当に気持ちよく仕上げてくださってありがとうございます。
育ち盛りの息子が使っている布団!!
干しても干しても、すぐに汗くさい体臭が染みついて以前は難儀してましたが、今は御社に任せればいいからと大らかな気持ちでいられるようになりました。
あんな強い体臭の消臭ですが、どのようにされているのでしょうか?
今までもお願いしていましたので心配ないと思うのですが、何か強いお薬などの使用があるのかと、ちょっと気になっています。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には8年前に初めてのご用命を賜り、その後、毎年お正月明けにご依頼をいただいていることから、実を申しますと、今か今かと連日、首を長くしてお待ちしておりました(笑)。
そのようなこともあって、ご注文をいただけた時は本当に嬉しかったですし、担当したクリーニングスタッフも、この1年あまりの間で技術が進歩したことをお伝えしたいと、大変な張り切りようでした。
そこで、再び無臭の快適さを取り戻した清潔布団となりますよう、綿布団の中綿の隅々まで汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
1年間のご使用から染みこんでいた汗汚れと、それを餌に繁殖するダニやカビ菌は残らず洗い流されて、今回も申し分のない清潔なお布団となっている自信がありましたが、N様から合格点をいただけたことで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ところで当店の消臭についてですが、ご心配にはおよびません。
消臭効果が高いものの、健康に悪影響を及ぼすような薬剤ではなく、私どもが採用しているものは天然成分による消臭液なんですね。
そして、この安全性に優れた消臭液が入ったプールに、お布団全体をじっくりと漬けこむ手法で、一般的に市販されている噴霧による表面だけの消臭とは雲泥の差の品質となるんです。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、N様からの熱いご信頼を決して裏切ることなく、これからも技術力の向上に努めてまいりますので、引き続き変わらないお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年1月8日
お布団は無事に到着致しました。
ここ最近、驚くほど寒い毎日でしたが特急で対処してもらえて助かりました。
今夜から早速使ってみようかと思っています。
また、何度もご連絡をいただき安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い致します。
(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにI様のお手元にお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また納期について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、最速の仕上げを強くご希望とのことでしたから、I様のお考えを超える納品スピードにしたいと思ってました。
そこで最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このような高い評価をいただけたことで、スピードクリーニングについて大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、洗浄工程に手を抜くようなことは一切ございません!
お任せくださいましたのが羊毛布団とあって、お水で洗浄すると一般的には著しい縮みが生じてしまうことから、それを最小限に食い止める安全性に優れた収縮防止剤を用いるとともに、最良の結果となる選りすぐりの洗剤もふんだんに使用して、生地から中綿まで念入りに洗いあげました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、清潔度では新品にも負けないほどの状態となってますので、ご安心ください。
また、私の応対について、嬉しいお言葉をくださり、ありがとうございました。
大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くなければ心配になってしまいます。
そして、その不安が当店への不信感に繋がって、思いがけない事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと、ご依頼されたことを後悔されるかもしれません。
そこで、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが努めでしたから、I様からの「安心できた!」というお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、I様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
2010年12月9日
お布団、無事に到着しました。
迅速にご対応いただき、ありがとうございました!
羽毛布団3枚をお願いしましたが、どれもパンパンに膨らんでて驚きました。
布団袋も便利で助かります。
また、よろしくお願いします^^
(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
羽毛布団は、私どもが最も得意としているものですし、担当したクリーニングスタッフもO様が心の底から喜んでくださる快適布団にしたいと、とても張り切っていたんです。
そして、お洗濯が終わってから、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐あって、このような高評価をいただけましたことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの復元処置は外観のボリュームアップだけでなく、羽毛(ダウンボール)の形を正常な状態し、保温性の向上も目的としてますから、これからの日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時にも暖かくO様を包みこんで、きっと快適にお過ごしいただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
選りすぐりの洗剤をふんだんに使用するとともに、念入りな濯ぎもしましたので、清潔度でも申し分のない状態となってますから、ご安心ください。
ところで配送に用いた梱包袋ですが、通気性の問題から、お布団の収納には残念なことに不向きでございます。
つきましては、燃焼しても要害な物質が出ない環境に優しい素材で作られておりますので、燃えるゴミとして廃棄いただくか、通気を必要としない物の収容にご活用くださいますようお願い申しあげます。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもO様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、技術をさらに磨きあげますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年11月30日
Tです。
お布団無事に届きました。
ありがとうございました。
しばらく留守にしておりまして、受け取りとアンケートが遅くなってすみませんでした。
お布団はとてもきれいになっており、義母も喜んでました。
なので、この際、家にあるお布団を全部お願いすることにして、先ほど、もう3パック注文いたしました。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お義母様にも喜んでいただける仕上がり品となって、本当によかったです。
とてもたくさいの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったT様です。
期待はずれな仕上がりとなっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも大変な張り切りようでしたし、お任せくださいました羽毛布団に最適な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用から溜まってました様々な汚れは全て洗い流されて、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、T様だけでなく、お義母様にもそのクリーンさをお伝えでき、喜びもひとしおです。
しかも、その仕上がり具合から、残りのお布団も全て私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな嬉しいことはございません。
では、そちらについてもT様のご家族の皆さまが、安心して快適な眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますよう、総力をあげて対処いたしますね。
そして頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
そして、お布団の到着・・・、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2010年11月24日
何度も親身なメールをいただいておりましたのに、アンケートが遅くなり、大変申し訳ございません。
御社からのメールが、どういうわけか迷惑メールに仕分けされてしまい、拝見するのが遅くなりました。
お布団の丸洗いは、夏用の薄い羽根布団をお願いしましたので、来シーズンの初夏までは、そのまま保管することとなります。
見た限りは問題がないと思うのですが、もし、使用中に不具合を感じましたら、お問い合わせさせていただいても構いませんでしょうか?
来夏、使用するまでは不織布の布団ケースに入れ保管いたします。
それと御社の、アフターケア、本当に素晴らしいと存じます。
ふとん洗いの業者では、ちょっと怪しいところもあるので、警戒心がありましたが、御社のホームページの内容と、実際のサービス(心遣い)などを体験し、安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしましたお布団ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしております。
と申しますのも、S様のお近くにも多数のクリーニング店がございますし、その中には、お布団を友扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも大変な張り切りようだったんです。
そして、新品をお買い求めになった頃と同じような清潔布団となりますよう、羽根(フェザー)を損傷することがない安全性に優れた洗剤をたっぷりと使用して、丁寧な洗浄をしました。
そのようなことから、衛生面には絶対の自信を持ってお届けし、洗いたての気持ちよさをすぐにでも味わっていただきたかったのですが、あいにく、夏用のお布団とあって来シーズンまで収納されるとのことですね。
かしこまりました。
念入りな乾燥処置も施したことで湿気も残らず、再びご使用になるまでの収納中にダニやカビ菌が繁殖する可能性も極めて低いので、どうぞ、ご安心ください。
ですが、もし不具合などが見つかりましたら、遠慮なくお申しつけくださって結構です。
クレームの受付期間は過ぎてますが、このご縁を大切に・・・、誠意ある対応をしたいと思います。
また、私どもの応対についても、とても高い評価をくださり、本当にありがとうございました。
たしかにS様がおっしゃいますように、布団クリーニング業者の中には、詐欺行為や強引な売り込みをする極めて悪質なことをしている輩も一部にあるようですから、警戒されることは当然のことです。
そしてインターネットでのご利用となれば、直接お顔を会わせての対面販売とは違いますし、仕上がり品にご不満があった場合などのクレーム時のことなども考えますと、ご依頼を見合わせてしまわれることもあるかと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼してくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品にすることは当然のことですし、サービスも気持ちよくご利用いただけるような接客にも務めてましたので、このような暖かいお言葉をいただき、胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけくたざい。
このご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができますよう、全力で対処したいと思います。
そして、安心して使える清潔布団をお届けするお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年11月22日
Mです。
お布団、ありがとうございました。
到着致しました!!
いい感じだと思います。
軽いし、ふんわりしてて今夜から使うのが楽しみ!
ご丁寧に対応頂きありがとうございます。
(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにM様のお手元にお届けできて安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
インターネットの世界でもたくさんの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から当店を選んでくださったM様ですから、ご期待以上のものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、ただお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふんわり布団』となって本当によかったです。
なお、こちらの復元処置ですが、中綿の保温性の改善も目的としてますので、これからの寒い季節でも、きっとM様を暖かく包みこんで、快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
お布団の素材に適した洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで念入りに洗浄しましたので、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されております。
清潔度でも申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回のご縁をきっかれとして、これからもM様の快眠のお手伝いができればと思ってます。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
2010年11月14日
急いで仕上げてくださり、ありがとうございました。
低価格でありながら、満足のいく仕上り状況、何よりも対応がとてもスピーディーで分かりやすかった事が本当に良かったです。
是非また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
K様がご納得くださるスピードクリーニングとなったことから高い評価を賜ることができ、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ここのところ、日が落ちますと初冬と思わすような冷え込みもあって、日頃ご愛用されている寝具ですと、早急な仕上げを望まれることは当然です。
そこで、K様のお考えを超える早い納品を目指して、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で、最優先でのお取り扱いとしました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、お洗濯に手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地と中綿の種類や状態をチェックして、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させ、念入りな洗浄をいたしました。
これまでのご使用から溜まってました汗汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌は根こそぎ洗い流し、清潔度では新品にも匹敵するほどの理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして、お任せくださいましたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださって、疲れの抜けたお目覚めから、K様の毎日がエネルギッシュなものとなりますこと・・・、切に願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、次回もK様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、総力をあげてクリーニングすることも固くお約束いたしますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年8月26日
このたびはお世話になりました。
火曜日に布団が届き、快適な寝心地です。
破れていたところも縫っていただき助かりました。
なんだか布団がすっきりかるーくなったような気がします。
やっぱり気持のよい睡眠は健康に欠かせないですね!
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、幼いお子様と一緒にご使用になられているムアツ布団にカビが生えてしまったとお聞きしましたので、再び安心してご使用いただける状態にお戻ししたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、気管支炎などの様々なアレルギー性疾患に繋がる可能性がありすし、小さなお子様もお使いになっている寝具となりますと、T様のご心配は、なおさらなのは当然のことと思うんですね。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても入念な洗浄をいたしました。
併せて、十分な濯ぎとパワフルな高熱乾燥も施してますので、T様のご家族の皆さまの健康を脅かすカビ菌は、繁殖に欠かせない要因の皮脂などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流されたばかりか、湿気も残らない清潔なものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、補修の件についても嬉しいお言葉をかけてくださいまして、ありがとうございました。
お任せくださいましたお布団を、少しでも長くご使用いただきたい・・・、そんな願いをこめながら毎日の業務にはげんでおります。
そのようなことから、できる範囲内ではあるものの、ほつれや破れている箇所の修繕もしているのですが、デザイン性などからお気に召さず、T様からお叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
ですが、それも杞憂であることが分かり、ホッといたしました。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様の快適な眠りのお手伝いができればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年8月25日
以前にクリーニングをお願いしたM.Sです。
仕上がり具合、見た限りでは満足しています。
再度使うのは冬ですので、使用感についての評価が出来るのはずいぶんと先になりますが、十二分な仕上がりではないかと感じております。
先ほど新たに2つ、クリーニングをお願いいたしました。
どうぞ今度もよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
過日は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして現在のところ、特に問題のない仕上がりとお聞きして、ホッといたしました。
と申しますのも、ご信頼を決して裏切ることがないように、安心してお使いいただける清潔なお布団となりますよう、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしたのですが、S様がご満足くださるクオリティーであったのか、とても気になっていたんです。
あいにく冬にご使用されるお布団ということで、洗いたての気持ちよさをまだお楽しみくださっていないようですが、秋以降、きっと快適にご使用いただけるものと思います。
また、他のお布団についても追加のご依頼・・・、ありがとうございました。
先ほど、ご注文書を印刷して、担当しましたクリーニングスタッフにも見せましたところ、顔をくしゃくしゃにして喜んでましたし、このような再度のご用命ほど自信を深めることはございません。
そして、今度もS様のご期待にお応えできる仕上がり品にしたいと、ファイトに満ちあふれた表情を浮かべておりましたので、どうぞご期待くださいませ(笑)。
では、S様からのお布団の到着・・・、心よりお待ちしてますね。
アンケートにお応えくださったばかりか、この度も追加のご依頼までいただきまして、本当にありがとうございました。
2010年8月1日
お布団をきれいにしていただき、ありがとうございました。
ていねいな対応に嬉しくなり、もう一組お願いすることにしました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、サービスを気持ちよくご利用いただけたとのお言葉も頂戴できて、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、『お持てなしの心』を大切にした接客をするように心がけておりましたから、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
また、肝心のお布団の仕上がりですが、こちらも合格点をいただけましたようで、ホッといたしました。
ご依頼を賜りました際に、10年間ご愛用されている大切なお布団とお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そして、中綿の素材や汚れ具明日などから、最良の結果となるように選りすぐりの洗剤をブレンドして入念な洗浄をした次第です。
10年間の素敵な想い出はひのままに、汗などの汚れだけを残らず洗い流しましたので、衛生面では申し分のないクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また今回、ご提供しましたサービスのクオリティーから、早速の追加のご依頼をくださいまして、ありがとうございます。
では、こちらについてもM様が喜んでくださる結果となりますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして快適な眠りのお手伝いができるお店として、M様から末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年7月20日
あまりに速くてびっくりしました。
真夏なのでまだ当分出番がないと思いますが、布団表面は洗いたてでした!
臭いもなくなってました。
(店長の松永)
納品の早さについて、ともて高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
日頃ご愛用されているお布団のクリーニングとなりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は、ご不便をおかけしてしまいます。
そこで、この期間を最短にするような工夫をスタッフ全員が知恵を出し合って、現在の洗浄ラインを作りあげただけに、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
もちろん、どんなに早くともクリーニングには一切の手抜きはございません!
ご期待以上の仕上がり品にして、心の底から喜んでくださる結果を目指して、生地から中綿までしっかりと野戦宅をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気が消え去ったことからも、M様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
私どもとしましては、その洗いたての気持ちよさを、すぐに体感していただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく夏の期間はお使いにならないものとのことですね。
かしこまりました。
秋口以降、暑さが和らいでからの出番かと存じますが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるものと思います。
また、当店がお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、M様が安心して気持ちよくお休みすただける清潔布団となりますよう、全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年6月26日
初めてお布団をクリーニング出すので少し不安でしたが、タイミングに合わせて丁寧なメールが送られてきて円滑にお取引できました。
有り難うございました。
あまりきれいなお布団ではありませんが、子供がマジックでいたずら書きをしてお願いしたのですが、やっぱり消えなかったのが残念です。
まあ、シミが消えていなかったので、子供に指導することができました。
苦情ではありませんので、ご心配なさらぬようお願いします。
(店長の松永)
この度は、ご期待にお応えできる仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、マジックインキが生地に付着してしまったとお聞きしましたので、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
また、水性のマジックならば、きっとご期待に添えるものと思っていたのですが、、拝見しましたところ、あいにく油性マジックであることに加えて、生地の強度からシミ抜き剤を用いますと、破れてしまう危険性も高てことも判明した次第です。
そのようなことから、マジックインキによるシミが残ってしまいましたので、強いお叱りをいただくことも覚悟してました。
ところが、「苦情ではない」とのお言葉をいただき、ホッと安堵するとともに、そのような優しいF様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果とならなかったことが、悔しくてなりません。
そして、現状の技術では油性インキのシミは残ってしまいますが、今後もスタッフ一丸となって繊維にダメージを与えることなく、完全に消え去る画期的な新しい手法を模索していかなくてはと、決意も新たにいたしました。
なお、シミは残ったままの状態ですが、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をしております。
今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、こちらにつきましてはご安心いただきとう存じます。
また、シミが残ったままでの仕上がりとなっては、既に当店に対するF様のご信頼も失われているものと覚悟しております。
とても悲しい身持ちでいっぱいですが、もし私どもに再びお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声かけていただければと思います。
そして、その時こそ、100点満点の仕上がり品となりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年6月13日
この度は大変お世話になりました。
昨日、お布団を受け取りました。
迅速な対応に大変感謝いたしております。
布団は洗濯が出来ない、天日干し、乾燥機のみと思っていましたが、この度丸洗いが出来ると知り、即、利用させていただきました。
気になっていた汗の汚れなども綺麗になり、なにより、布団に弾力が戻っている事に、家族全員で感激いたしました。
また近々お願いしますので、よろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
(店長の松永)
ご家族の皆さまが感動してくださる仕上がりだったとの評価をいただき、とっても嬉しいです。
そして、いただきましたアンケートをクリーニングスタッフにも見せたところ、大変な喜びようで、お互いにハイタッチを求めるほどの騒ぎにもなってしまいました(笑)。
と同時に、このような嬉しいお言葉をいただいたことで、ますます自信も深まりましたし、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
たしかにT様がおっしゃいますように、お布団がクリーニングできることは、あまり知られてませんし、初めてのご利用となりますと、やはり不安がつきまとうのではないでしょうか?
それにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用での様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度では新品をお買い求めになった時と同等の理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、より快適性も優れたものとなりますように、特別な復元処置も施させていただいたのですが、これが功を奏して、皆さまが感動してくださる弾力感となって、本当によかったです。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合から、近々、他のお布団までお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらについても嬉しいサプライズのあるものとなりますように、当店の総力をあげて対処させていただきますね。
そして、常にT様のお考えを超える仕上がり品をお届けして、末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年5月5日
こんにちは、Fです。
このたびは羽毛布団一点、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
仕上がりについては特に問題ございません、
大変満足しております。
毎晩気持ちよく床につくことができています。
そしてなにより、布団が届くまでの間のフォローに感激いたしました。
クリーニングを利用するのも、また御社にお任せするのも初めてだったので、やはり不安が多少あったのですが、迅速で、かつ逐一現在の状況のご連絡があり、安心しておまかせすることができました。
また、ぜひ利用させていただこうと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
羽毛布団は、当店が最も得意としている素材ですし、F様が喜んでくださる仕上がり品を必ずお届けするんだと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、羽毛と生地の繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させる最新の洗浄技術を注ぎこんで、新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態にするようにするとともに、特別な復元技法も併せて行うことで、羽毛のダウンボールが正常な形態となるようにも努めさせていただきました。
ですから、気持ちのいい眠りをF様が毎日ご堪能くださっていることは、私どもにとりましても大きな喜びであるばかりか、所持している技術についても大きな自信を改めて得ることもできた次第です。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
たしかにF様がおっしゃいますように、初めてのこととなりますと、様々な不安があるものです。
それにも関わらず、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、一切の不安なく仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉はとても嬉しいですし、勲章をF様から授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、F様からいただきました嬉しいお言葉の数々を励みにして、次回はもっと喜んでくださるものとなりますように、クリーニングスタッフは技術の向上を、そして私も『おもてなしの心』を大切にした接客に磨きをかけることといたします。
そして、いつまでもご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年4月20日
クリーニングありがとうございました。
10年近く洗濯していない布団で子供がダニアレルギーのため洗たくをすることにしました。
おかげさまで気持ちよく眠ることができています。
ご丁寧なメールもありがとうございました。
今後も安心しておまかせできそうです。
(店長の松永)
気持ちよくお休みいただけるお布団となりまして、本当によかったです。
実を申しますと、私どものスタッフの中にはT様と同じようなアレルギー体質の家族がいる者がおりますし、その症状のつらさや、看護の大きな負担なども承知しております。
ですから、そのようなデリケートな体質の方が、せめて就寝中だけでも症状に悩むことなく気持ちよくお休みいただけることを当店の理念のひとつとして掲げておりますし、今回のご依頼は、まさに理念を実現するためのやりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そしてT様のお子様が、咳き込んだり、皮膚のかゆみが少しでも緩和されることを願いながら、生地は生地はもとより、中綿につきましても繊維の奥深くまで洗剤を染みこませて、ダニなどのアレルゲンを根こそぎ退治するとともに、10年ほどのご使用からの汗汚れと一緒に全て洗い流しました。
衛生面では自信を持ってお届けしましたが、快適な眠りをお楽しみくださっているとお知らせをいただけて、担当スタッフも責務を全うできて安堵の表情を浮かべておりました。
また、このような結果を得ることができましたことは、改めて大きな自信を得ることもできましたし、なんと言っても今後の業務にも弾みかつくことと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、T様とお子様が心ゆくまで快適な眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますように、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年4月11日
ご丁寧な連絡、もちろんご丁寧なふとん洗いのお仕事に満足しています!
もう少し、ふとん発送→返送までのスケジュール見込みが事前にハッキリ分かると良いかなと思います。
ありがとうございました!
また定期的にお願いしたいと思います。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとのお知らせに、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を下さいました際に、1枚のお布団が思いがけないカビの被害に遭われているとお聞きしました。
そのような状態のままでのご使用となりますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまって、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こすことも否定できません。
ましてや、そのような健康トラブルにM様が陥っては一大事です。
そこで最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地は当然のことながら、中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて入念なお洗濯をした次第です。
M様の健康被害を企てようとしていたカビ菌は一網打尽にして、様々な汚れと一緒の根こそぎ洗い流されておりますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、仕上がり品のお届けまでがお知らせについての貴重なご提案もくださいまして、本当にありがとうございます。
そうですね、たしかにM様がおっしゃいますように、当店のクリーニング向上にお布団が到着して最初の検品の段階で、おおよその納品日をお知らせできれば、ますますお客様の使い勝手が向上して満足度も飛躍的にアップするかと思います。
この件につきましては、次回のスタッフミーティングの議案として取り上げて、なんとか実現できるようにしたいと思っております。
また、今回お届けしました仕上がり具合などから、これからも定期的なご利用をお考えとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、これからもM様が心の底から喜んでくださるサービスがご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2009年11月19日
クリーニング有難うございます。
布団は、予定通り到着しました。
本来ならば直ぐにでも使用したいのですが、夏物なのでしまってあります。
来年の夏に使うのが楽しみです。
また、クリーニングの際にはお願いします。
有難うございました。
(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、スムーズに仕上がり品をお届けできて安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけるものとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるような結果にしたい一念で対処しました。
汚れ落ちが素晴らしい厳選した洗剤をふんだんに使って、生地はもとより、中綿につきましてもすみずみまで徹底的に洗浄してございます。
清潔度には絶対的な自信がありますし、そのクリーンさを、すぐにでもK様に感じとっていただきたい気持ちでいっぱいでしたが、あいにく夏用のお布団ということで、来シーズンまでご使用になられないとのこと・・・。
ちょっと残念な気持ちもありますが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお今回、収納前でのクリーニングのご用命ということでしたから、ダニやカビが繁殖するのに欠かせない湿気や汚れがない理想的な状態となります。
押し入れなどに長い期間しまった状態でも、このような菌や害虫が繁殖する可能性はございません。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では、その時には今回以上の嬉しい評価をいただけますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、K様の快眠のお手伝いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年10月20日
こたつ布団のシミが完全に落ちなかったとのは若干残念でしたが、その説明書類が同梱されていたため納得です。
羽毛布団はふかふかになっていて、さっそく到着日から使っています。
毛布に関しては見た目の変化はあまりないものの綺麗になったと信じています。
これからの寒い時期に使おうと思います。
メールの対応は、サーバの不具合ということで問い合わせへの回答と到着を知れせるメールがしばらく届かなかったです。
不具合は仕方ないとしても、ホームページのトップに「メールサーバに問題が生じたため送信に失敗した可能性があります。心当たりの方は連絡をください」といった注意書きを載せるべきではないでしょうか?
自分も含めてとりあえずホームページをチェックする客は多いでしょうから。
もし、こちらから連絡しなかったらどうするつもりだったのでしょう?
(店長の松永)
シミ落ちにつきまして、ご納得いただけて、ホッといたしました。
漂白系の強いシミ抜き剤を使用すれば、完全に消し去ることができるものの、こちらは繊維への負担が極めて大きいことから生地が破損してしまう可能性があります。
そのようなことから、除去能力は弱いものの繊維へのダメージが薄い安全性の高いものだけを用いて対処しました。
そのようなことから完全に消し去ることはできなかったものの、衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また羽毛布団につきまして、ご満足くださるボリューム感となりましたこと、何よりでした。
こちらは私どもが最も得意としている素材ですし、中綿のダウンボウルが正常な形態となるようにクリーニング後のスペシャル復元技法を施したのですが、その甲斐あってこのような評価をいただけましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
ですが今回、思いがけないサーバーのトラブルから、T様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
インターネットショップをスタートさせて10年以上となりますが、このような事態に陥ったのは初めてで、原因調査と早期の復旧作業などで頭がいっぱいになってしまい、たしかにT様がおっしゃいますようにサイトのトップでお知らせをするべきだったと猛省している次第です。
そして今回の事態を重く受け止め、このようなトラブルを回避させる設備と万全なバックアップ態勢を既に構築いたしました。
ですが、今回のような応対をしてしまっては、とても悲しいことですが既にT様からの信頼も失われているものと覚悟しておりますものの、このご縁を大切に、これからもお役にたてるクリーニングサービスをご提供したい気持ちでいっぱいです。
そして、とても身勝手なこと重々承知いたしておりますが、どうか今後ともご愛顧を賜りますよう深くお願い申しあげます。
この度は至らない応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2009年6月14日
特急仕上げを希望したら、本当に早くてビックリです。
だってクロネコヤマトのおじさんに預けて4日後にはお布団が戻ってきたんで!
近所のクリーニング店に持っていったら1ヶ月以上もかかると言われて止めたんですけど、インターネットやってよかったーv(^-^)v
布団の出来映えも左側にあったコーヒーをこぼしちゃったシミもバッチリ消えていて嬉しいです。
さわった感じもサラサラで、しっかりとクリーニングしてあるのが分かります。
すぐに今夜から使いますけど、寝るのが今から楽しみになりました。
ぜったいいい夢がみられそう(*^o^*)
お世話になりました。
(店長の松永)
納期につきまして、とっても高い評価をいただけて嬉しいです。
ご注文くださいました際に、代用のお布団がないことから特急仕上げをご要望されてましたし、愛用のお布団がないご不便から、K様が体調を崩されては一大事でございます。
そこで、トップスピードでの仕上がりとなりますように、スタッフ総掛かりで対処したのですが、お考えくださっていたよりも早いお届けとなりましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
もちろん、このような特急仕上げであっても一切の手抜きはございません!
生地に付着してましたシミがパーフェクトに消え去っていることや、肌触りからもご実感くださいましたように、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて洗浄いたしました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、K様が幸せいっぱいの眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであること・・・、切に願っております。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様のお役にたてる布団クリーニング店となれたら嬉しいです。
そのためにも、現在の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりとなることを目指してまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2009年5月29日
子供と共に気持ちよく寝ることが出来、夜が楽しみになりました♪
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
T様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思いますが、そのようなご近所のお店でなく、私どもにお任せくださったのですから、何としてでも喜んでいただきたい一心で対処いたしました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿へも、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をしっかりと浸透させて、十二分なクリーニングをしてございます。
今までにご使用からの溜まっていました汗などは、全て洗い流して理想的な清潔布団となっておりますので、引き続き安心して、お子様ともどもご使用くださいませ。
そして今回お洗濯をしましたお布団で、T様のご家族みな様が気持ちよくお休みくださり、さわやかな笑顔の毎朝をお迎えいただければと願うばかりでございます。
なお、これからもT様の快適な眠りのお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在のクオリティーに満足することなく、さらなる技術力の向上に努めていく所存ですので、どうか今後ともご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。
2009年3月18日
本日お布団を受け取りました。
迅速な対応、とても助かりました。
シミなどとてもきれいになっておりました。
あと手袋も・・・大変失礼いたしました。
すっかり無くなってしまったと思っておりましたので、ご丁寧に返送して下さり、本当にありがとうございました。
またぜひ利用させていただきます。
(店長の松永)
配送途中のトラブルもなく、スピーディーに仕上がり品がM様のお手元に到着しまして安心できました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
今回は、特急仕上げをご希望くださいましたので、M様お布団が当店のクリーニング工場に入荷すると同時に最優先でお洗濯をいたしました。
その甲斐あって、お誉めの言葉を頂戴できて、とても嬉しいですし、担当しましたクリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべております(笑)。
もちろん、どんなに速い仕上がりであっても、汚れ落ちに一切妥協はございません!
お気にされてましたシミを消し去るように慎重な作業をするとともに、中綿に溜まって降ります汗汚れなども、パワフルな洗剤をふんだんに使用して、残らず洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますので、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がり具合から、今後も当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとM様が喜んでくださるようなハイクオリティーなサービスをご提供できますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして再びご利用いただけました際には、「前回よりも進歩している!」と感じとってくださるような仕上げとなるよう、全力で対処することもお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年3月12日
布団のお洗濯、ありがとうございました。
その後、嫌な臭いも全くないし、その他問題もなく気持ち良く快適です。
布団を洗うと気分も変わるものなんですね。
いい気分で床に入れます。
どうもありがとうございました。
布団のお洗濯の時は、またお願い出来ればと思います。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
今回は、気になる臭いがあることからのクリーニングご依頼と承りましたので、そのお悩みを一気に解消できますよう、事前に入念な消臭処置をしっかりと施してから洗浄作業に入ったのですが、これが功を奏したようです。
もちろん、原因となっておりました中綿に染みこんだガンコな汚れは、当店が所持してます最新のクリーニングノウハウを注ぎ込んで、徹底的に洗い流させていただきました。
衛生面でも全く問題のない極上の清潔なお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしましたお布団に包まれて、K様が無臭の快適さをご満喫くださり、毎日のお目初めがスッキリとしたものであり続けますように、心より願っております。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びご愛顧くださるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では、次回もK様が気分良くお休みいただけるお布団をお届けできますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきますね。
そして、いつまでも『頼りになる布団クリーニング店』としてお引き立てをいただければと思います。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2009年3月11日
本日午前に布団を受け取りました。
非常に迅速に対応していただき、誠にありがとうございました。
近くのクリーニング屋さんに最初お願いしようとしたら少なくても1ヶ月はかかると言われてホトホト困ってしまって、インターネットで御社を見つけました。
質問メールにすぐに丁寧な返事が帰ってきて、しっかりとした会社という印象からお願いしましたが、よかったです。
特急仕上げで対応してくれたので、、1週間かからず布団が戻ってきて助かりました。
またお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ご注文の前にいただきましたご質問から、とてもお急ぎでらっしゃることが分かっておりましたので、とにかく一刻も早く仕上がるようにスタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきましたが、その甲斐がありました。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、洗剤成分を中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させて、溜まってました汗などの汚れは残らず洗い流しましたから、衛生面でしたら新品にも負けないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心いただき、気持ちのいい眠りをご満喫くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社のホームページがあるなか、「このお店だったら、お布団の悩みを解決してくれるかも!」と、ご期待を込めて質問をいただきました。
それだけでも光栄に思いますし、ぜひ安心してお任せいただきたい気持ちでいっぱいでした。
ですから感謝の気持ちを胸に抱きながら、スピーディーなお返事を差し上げることは当然ですし、ご注文後も気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでございました。
そのようなこともあって、S様からいただきました今回の評価は本当に嬉しいです。
また、このご縁をきっかけとして、今後もS様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかける所存でございます。
そして再びご利用いただけましたら、今回以上のご満足あるサービスをご提供したいとも思っておりますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年2月12日
布団無事届きました。
布団が一組しかないので、迅速に対応して頂き、とても助かりました。
今回も臭いも全然なくて、ぐっすり眠れています。
では、またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
納期につきまして、特に喜んでくださるものとなりましてこと、本当によかったです。
K様からのご依頼は、今回で2度目でございました。
初めてのお客様からのクリーニングご依頼も嬉しいのですが、リピーター様からのご注文は、それとは違った特別な喜びがあります。
特に前回、K様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフにとっては、これ以上ない高い評価をいただけたわけですし、より高いご満足をお届けしたいと、最優先で洗浄作業に入った次第です。
そのようなこともあって、お考えくださいました納期よりも早いお届けとなりましたことは、私どもにとりましても、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、どんなに仕上がりが早くても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
お気にされてました臭いをパーフェクトに消し去るように、十分な消臭処置を施してから、徹底的に中綿までお洗濯をいたしました。
ですから、清潔で無臭の快適さをK様にご堪能いただけますようになったことは、まさに仕事冥利につきます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
もっともっとK様に喜んでいただけるには・・・、スタッフ全員が考えて、より高いクオリティーあるサービスをご提供したいと思いますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。
2009年1月8日
お世話様でした、確かにお布団は受け取りました。
急に娘婿が来るという連絡を受けて、慌てて布団を出したらカビのようなシミがあってビックリしたんですが、お願いしてよかったです!
よく目を凝らさないと分からないほどシミは消えてます。
それに、急なお願いにも快く応じてくれたのも、助かりました。
出来上がりも急がしてしまいましたが、要望にお答えいただき早速に仕上げていただき感謝です。
問い合わせへの丁寧なメール応対にも好感が持てました。
有り難うございました。
(店長の松永)
シミ抜きにつきまして、ご満足くださる結果となって何よりでした。
担当いたしましたクリーニングスタッフからの報告によりますと、A様が早期にカビの繁殖を見つけてくださったことが、最大の勝因とのことです。
と申しますのも、カビが繁殖して長時間が経過しますと繊維の芯まで蝕んでしまって、通常のシミ抜き作業では痕跡が残ってしまうんですね。
また、お布団の生地も十分な強度がありましたことで、シミ抜き効力が強いタイプの除去剤も使用できたこともご満足くださる結果となつたようです。
もちろん、シミだけでなく減点となってましたカビ菌は、中綿の隅々まで徹底的にパワフルな汚れ落ちの洗剤を行き渡らせて、一網打尽にして根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でも全く問題のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
また納期につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
急な来客でのお入り用と伺いました。
もし、仕上がり品のお届けが遅れてしまいますと一大事でしたから、トップスピードでお洗濯をさせていただきましたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
お客様の大切なお時間とお手間を取らせてのご質問ですから、ご注文をいただかなくても、それだけで感謝の気持ちでいっぱいなんです。
それに、数多くの布団クリーニング店がインターネットにあるなか、「このお店なら、なんとかしてくれるのかも!」という期待もこめてくださっているものと思います。
ですから、なんとかお力になりたいですし、安心してお任せいただけるようなお返事を差し上げるようにこころがけているだけに、その想いが伝わったようで幸せな気分にもなってしまいました(笑)。
また、当店でA様のお役にたてそうなことがありましたら、どうぞ一声おかけください。
このご縁を大切にして、これからもお力になれますように、全力でクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2008年12月22日
とてもよい仕上がりになって帰って来ました。
本当はムアツ布団は期待していなかったので、きれいになってうれしいです。
かなり痛んでいるものでしたので、正直どうかなと思いメールでお聞きしたところ誠意ある回答でしたので、
安心して出せました。
ありがとうございました。
ただ、宅配会社ですが我が家とペリカン便は相性が悪いので諦めましたが、選択できるともっとうれしいです。
(店長の松永)
ご期待以上の仕上がりとなりましたようで、とっても嬉しいです。
ムアツ布団は独自の形状なうえに、特殊素材ということもあって洗浄には慎重な取り扱いを要するとともに、高度な洗浄テクニックが求められます。
そのようなこともあって、今回は経験と知識が豊富な熟練スタッフがクリーニングさせていただきました。
ですから今回、N様からいただきましたお言葉は、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
特殊形状の表面はもちろんのこと、内部まで徹底的にクリーニングをして溜まった降りました汚れはネコ詐欺洗い流しましたから、清潔度には絶対の自信があります。
どうぞ安心してご使用いただいて、ムアツ布団の気持ちよさいっぱいの眠りをご満喫くださいましたら、当店にとりましてもこれ以上の喜びはございません。
また私のメール応対につきましても合格点をいただけるもので、ホッとしております。
「このお店だったら、力になってくれるかも!」という願いが伝わってきましたから、ありのまま正気にお答えをするとともに、ぜひお任せいただきたい気持ちでおりました。
とともに、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるように細やかなご連絡も差し上げることが使命でしたから、N様からの「安心した」というお言葉は、本当に嬉しいものなんです。
ですが、配送業者の対応に問題があったようで、誠に申し訳ございませんでした。
どのような不手際があったのか、詳細にお知らせいただけませんでしょうか?
私どものクリーニングサービスは極上の清潔なお布団に仕上がりが何よりも重要ですが、実際にお客様のもとに伺います宅配ドライバー、ならびにお電話での対応をするオペレーターが気持ちのよい接客をしなければ絶対に心の底から喜んでくださるものにならないと考えております。
そのようなことから、宅配会社には早急な改善を強く要請したいですし、私どものサービスの向上のため不可欠なものでございます。
どうか、よろしくお願いいたします。
また配送会社の選択の件ですが、現在、日通のペリカン便以外の配送業者とも取引できますように折衝をしているところでございます。
たしかに複数の配送業者のなかから、自由にお選びいただけますと、お客様の利便性も格段にアップするかと思います。
それに今回のような、不快な思いをさせてしまう可能性も低くなりますから、ぜひ実現したいです。
貴重なご提案、本当にありがとうございました。
また配送業者の問題はあるものの、私どもでまたN様のお役にたてることがありましたら、ぜひお知らせください。
安心して気持ちよくお休みできる寝具となりますように、全力でクリーニングをいたします。
どうか、よろしくお願いします。
この度は当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。
2008年9月24日
こんにちは!
本日、出来上がったお布団を確かに受け取りました。
毎回のことですが、ニオイもなくなり、フワフワでとても嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
N様からのご依頼は、今回で3度目でございました。
過去2回とは違うクリーニングスタッフが対処したのですが、「今まで以上に喜んでくださるお布団にしたい!」と、慎重にお洗濯をした旨の報告を受けています。
そして、消臭効果が一段とパワフルになった消臭液をふんだんに使って、無臭の快適さも追求する手法も取り入れたようです。
そのようなことから、今回もN様にご満足いただける仕上がりとなりましたことは、当店にとりましても、さらに自信を深めることができた次第でございます。
日を追う事に、秋の深まりを感じつつありますが、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、N様が快適な眠りをご堪能いただけますように・・・、スタッフ全員で願うばかりです。
なお、これからもより高いクオリティーを目指して、新しい技術、技法を開発していく所存でございます。
そして、もっとN様がご満足くださるクリーニングサービスをご提供したい気持ちでいっぱいですので、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年8月25日
無事届きました。
とても丁寧な対応ありがとうございます。
状況が分かって、布団が届くまで安心できました。
ネットのスタッフ写真を見て決めました、正解でした。
これからもどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
私の応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社のホームページがありますが、その中から当店を選んでくださったI様です。
クリーニングの品質は当然大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが私の努めでしたから、このような評価をいただけましたことは、金メダルを授かったような気分でございます。
ありがとうございました。
この評価をしっかりと胸に刻んで、これからもお客様が気持ちよく・・・、そして不安も全く感じずに仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客に努めたいと思います。
また、お布団の状態はいかがでしょうか?
ご信頼にお応えして、私どもが持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでクリーニングをいたしました。
衛生面では絶対の自信がある清潔なお布団となっておりますが、お気づきの点がございましたら、気軽にお申しつけください。
I様が心地よい眠りを毎日ご堪能くださり、快活な追い日をお過ごしできますように、全力で対処させていただきます。
なお、今後もより高いクオリティーを目指して、スタッフ一丸で技術力のさらなるレベルアップに邁進する所存でございます。
そして、再びI様のお役にたてればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年8月11日
このたびは、布団丸洗いをしていただき、ありがとうございました。
迅速な対応と綺麗な仕上がりに感謝、感謝です。
ところで、お願いした布団は羽毛なので、これからの季節は押し入れてしばらく保管ということになりますが、布団の梱包袋にいれておいて大丈夫でしょうか?
ビニールからは出して外気にあてております。
梱包袋はしっかりしていて通気性もありそうなので、大丈夫かな?
アドバイスあればお願いいたします。
近々もう一組上掛け布団をお出ししますので、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様ですから、絶対に喜んでくださるものにしたかったんです。
一刻も早くクリーンなお布団をお届けしたい・・・、汚れ落ちの素晴らしさも手にとって感じていただいたい・・・、そんな気持ちを込めながら対処させていただきましたから、このような評価は、まさに仕事冥利ににつきます。
ありがとうございました。
また収納方法の件ですが、万一の配送事故からガードしておりますビニールパッキングからお布団を取り出して風通しをしてくださってますので、そのまま配送袋に仕舞ってくださっても問題ございません。
あまり知られていないことですが、お布団の繊維も呼吸をしております。
ですから、圧縮袋などによる密閉状態では負担が大きいのでお勧めできませんが、当店の配送袋ですと通気性もございますので、安心してご活用いただけます。
なお保管するにあたって、清潔な状態のお布団ですから保管中のカビやダニの繁殖はないはずですが、お布団の下にスノコなどを敷いて通気性がある状態にしていただけますと、より安心です。
また、今回の仕上がり具合から近々、再びご利用くださるのですか?
ありがとうございます。すごく嬉しいです。
では、K様の掛け布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、次回はもっと喜んでくださるものとなるように、クリーニングの技術に磨きをかけ続けます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年8月2日
無事、つきましたよ。
きれいで満足しています。
思ったよりもフカフカしてないけど、触った感じが全然違う!
さらさらとして気持ちいいし、しっかりとクリーニングしてくれたんだと分かります。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合となりまして、ホッといたしました。
お近くにも不服のクリーニング店がありますし、その中にはお布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。
それにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を当店のある静岡まで発送してくださったS様ですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしなくては神様から罰があたってしまいます(笑)。
そこで、最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んでクリーニングさせていただきました。
生地の肌触りからもお分かりくださいましたように、汚れは全て洗い流しましたから、清潔度は新品と同等のレベルとなっております。
どうぞ安心してご使用いただいて、気持ちのいい眠りをご堪能くださいませ。
そして毎日の疲れをしっかりと癒してくださり、爽快なお目覚めの毎日でありますように・・・、心から願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
S様が安心して清潔なお布団でお休みいただけますよう、全力で対処させていただきます。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
2008年7月23日
質問の電話をしました時、時間外だったにもかかわらず対応して下さいました。
ありがとうございました。
洗って下さったお布団も快適です。
期待していなかった布団がふっくら蘇って返ってきたので感激しました。
家にある布団すべてクリーニングに出したいです。
(店長の松永)
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お電話での応対につきましても、問題のない評価だったとのこと・・・、安堵いたしました。
時間外であっても私を含めてスタッフが、まだ就業しているのならば、受話器をとって応対することは当然のことでございます。
それに受付を過ぎた時間帯をに鳴るコール音の先には、特にお困りの状況となって藁をもすがる思いで問い合わせくださってるものと考えてます。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、感激くださるもので本当によかったです。
ご期待にお応えできますように、しっかりと洗浄して清潔な状態にお戻しするのは当たり前、より快適にご使用いただけますように、特別な復元技法も施させていただきました。
その甲斐あって、感激していただけるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも今回のクオリティーの高さから、N様のご自宅にございます全てのお布団もお任せしたいなどというお言葉は、私どもにとりまして最高のものでございます。
本当に、本当にありがとうございます。
では、いただきましたN様からの評価を励みにして、次回ご利用の際には、さらに喜んでいただけるクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年7月12日
布団、受け取りました。
臭いとシミで困っていたので、きれいになってとても満足です。
また利用したいと思います。
どうもありがごうとざいました。
(店長の松永)
合格点をいただける差上がり具合だったようで、ホッといたしました。
お近くにもお布団のクリーニングを取り扱うお店が多数あるにもかかわらず、当店を選んでくださった大切なS様です。
お悩みを解決できますようにと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新のノウハウを存分に注ぎ込んで対処しておりましただけに、このような評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと、本当にうれしいです。
ありがとうございます。
では、この嬉しいお言葉をエネルギーにして、ますますクリーニングの腕に磨きをかけることといたしますね。
そして次回ご利用の際には、今回以上のご満足をご提供したいとも思います。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年6月20日
先日はクリーニング有り難うございました。無事に着いてます。
仕上がりは問題ないと思います、っと言っても使用するのは秋以降ですが。
(店長の松永)
配送事故もなく、無事にお布団がO様のお手元に到着して安堵いたしました。
お知らせくださり、ありがとうございます。
また、肝心の仕上がり具合も問題なさそうとのこと・・・、担当いたしましたクリーニングスタッフもホッと胸を撫でおろしております。
ご信頼にお応えできますように、当店が所持してます全てのノウハウを使って入念にクリーニングをいたしました。
秋口まで出番がないことが残念でなりませんが、衛生面には絶対の自信があるクリーンな状態となっておりますから、どうぞご安心くださいませ。
ですがお使いになって、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
また今後もO様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術力の向上に努めてまいります。
どうか、末永くご愛顧の程、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
2008年6月3日
お世話になります。お布団ですが、無事に受け取りました。
今回は衣替えのタイミングでのクリーニングをお願いしたので、さっそく開封して少し置いたあと、天気の良い日に布団袋にいれて収納しました。
臭いもなく、ふっくらとしていたので、安心しました。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、是非利用したいと思います。
今後もより良いサービスで続けていってください。応援しています。
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、無事にT様のお手元に仕上がり品が到着して、ホッといたしました。
また、ご満足いただける仕上がり具合となりましたことも、よかったです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったT様です。
絶対に喜んでくださるものにしたい気持ちでいっぱいでしたし、担当させていただきましたクリーニングスタッフも思う存分に最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処しておりました。
"中わた"のすみずみまで徹底的にお洗濯をして汗汚れなどは全て洗い流してございます。
清潔度は、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますから、ご安心くださいませ。
また今回お届けしました仕上がり具合から、今後もご愛顧いただけるのですか?
ありがとうございます。
では再びT様のお布団をお洗濯できる日を心待ちにしながら、クリーニングの腕を磨き続けることといたします。
そして次回は、「アッ、前回よりも進歩している!」と、嬉しいサプライズをご提供できるようにもしたいです。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
2008年3月26日
わざわざアフターフォローメール、ありがとうございます。
ふかふかで使っています。
また機会がありましたらお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
(店長の松永)
合格点をいただけるふかふか布団に仕上げられて、ホッといたしました(笑)。
しっかりと洗浄して、汚れを根こそぎ洗い流した清潔布団にお戻しすることは当然ですが、より快適にご使用いただけるようにすることも大切なことだと思うんです。
そこで、"中わた"にたっぷりとフレッシュエアーを含ませることでボリューム感を持たせてみました。
クリーンでボリュームたっぷりのお布団に仕上がっておりますから、どうぞ引き続きご愛用いただければと思います。
そして、春らしい軽快な気持ちよさを包まれた眠りをご堪能いただいて、S様にはスタイリッシュな毎日をお送りいただけますと嬉しいです。
また今後も、よりS様の快適な眠りのお役にたてますように、さらにクリーニングの技術を磨いていく所存でもございますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年1月17日
はじめまして。Sと申します。ご丁寧なアフターフォローありがとうございます。
ふとんですが、無事に届いています。クリーニングの結果には大変満足しています。
布団自体の弾力性も回復しましたし、以前のホコリっぽさがなくなり、清潔感あふれていて、とても気持ちよく眠れています。
このたびは、ご丁寧な対応をありがとうございました。
またしばらくしましたら、クリーニングをお願い致します。
2007年10月23日
今晩、布団が届きました。
押し入れに寝っていた古い布団がふっくらと仕上がり、真冬の寒さがいつ来てもOK!の気分です。
古い布団のため、担当の方に心配していただきましたが、色落ちやほつれもなく出来上がり、喜んでいます。
お世話になり、ありがとうございました。
2007年10月5日
昨日午前中に布団を受け取りました。
きれいになってふんわり感もよみがえったようで、大変満足しています。
もっと早くお願いすれば良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
又お願いすることもあるかと思いますが、その際にはどうぞ宜しくお願いいたします。
2007年10月2日
なかなか、お返事出せなくてすみません。
布団ありがとうございました。
まだ、時期的な事もあり使用していませんでしたが昨日は寒く、毛布を使ってみました。
以前のと違い心地良い肌触りで、嬉しかったです。
ただ正直申しますと、もっとふかふかになってくるのかな?と思っていたのですが・・・
ちょっと違った様です。
毛布の汚れ(しみ?)が取れていなかったのは、残念でした。
ありがとうございました。
2007年9月26日
この度は、大変お世話になりました。
松永さんからのメールを何回か頂き、安心してクリーニングを出す事が出来ました。
そちらからの到着・発送メールはもらえないと思っておりましたが頂けて、感謝しております。
まずはお礼まで。
無事におふとんが到着しました。
早急に対応して頂き有難う御座いました。
工場へ着いた連絡や色落ちしそうとご連絡いただくなど、大切に取り扱いしていただいているようで、安心して待つことができました。
仕上がりふとんは、思った以上の膨らみで、とても気持ち良いです。
日通のドライバーさんも対応がすごく良かったです。
(^o^)先ほど届きました。有り難うございました。
自分の布団じゃないみたいで、カビもシミも全部取れて嬉しくなっちゃいます。
今晩からこのお布団で寝れると思うと・・・楽しみです(^o^)
捨てようと思っていたものですが、せっかく綺麗になったのですから、これからはちゃんとメンテナンスして長く使いたいと思います。
いつもお世話様です、東京のUです。
今回は、いつもと違ってたことがあったのでアンケートしますね。
えっ、もう来たの?て言うくらい早くてビックリしました。
お布団送ってまだ4日ですよ。
あんまり早いんで、逆にチョット心配になったほどです。
でも、いつも通りちゃんとふわふわとなってますし、安心しました(疑ったりしてゴメンなさいね)
でも、(早い)=(お客さんが減っている?)てことですか?
,1ファンとしては、その辺が気がかりなんですけど。
洗い上がりはとってもふっくらと仕上げていただく事が出来まして、非常に大満足です。
どうもありがとうございました。
ただ一点、仕方がない事かもしれないですが、布団の血痕のしみが残っていた事ががっかりでした。(自分ではきれいにならなかったので。クリーニングなら?と思っていたので。)
宅配会社の対応については、集荷にいらしていただく時も、配達いただく時も、大きい荷物に関らず、荷台を使わずに布団を運んでいらしたので引きずって運んではいないのか、少々不安を覚えました。
(店長の松永)
今回T様のお布団のシミを完全に落とすことができませんで、申し訳ございませんでした。
弊社の設備と技術を駆使し、行いましたが、お布団の生地の強度、染料の兼ね合いから100%落とすまでにいきませんでした。
ごめんなさい。
今後は、お客様ができないことをできませんとプロとしては、失格ですので、もっともっと技術に磨きを掛けてまいります。
またお布団の配送につきましても、宅配会社にきつく注意いたします。
大切なお布団をいくら二重に梱包してあっても、もっと丁寧に扱うように指導いたします
。弊社の監督不十分で申し訳ございませんでした。
今後とも弊社のサービスに関わる全ての面で、完璧なサービスが行えるように、向上してまいりますので、末永いご愛顧をお願いします。
Webmasterの素早く細かい対応には大変満足しています。
いっぱいあるHPからリフレサービスさんを選んだのは、HPにお顔がのっていたからです。
他にリフレサービスさんより安価なところもあったのですが、お顔を見た時「ここだ!」と思いました。(信用できそうと思いました)
もっと時間がかかると思っていたら迅速でお布団のニオイもとれて大変満足しました。
又、宜しくお願いします。
お礼が遅くなってしまいました。
お布団、週末に届きました!!
10年間も押入れにしまいっぱなしだった布団が、新品のようになって帰ってきました。
ありがとうございました。
喘息持ちな私ですが、これで夜もぐっすり眠れそうです。
他のところでは、戻ってくるまで2週間ぐらいかかるそうですが、あっというまに出来あがってきて、びっくりです。
また、宜しくお願いします。
いろいろとご配慮いただきありがとうございました。
思っていたよりうーん・・と言う感じでしたけど。
でも、清潔になり嬉しかったですよ!
気持ちよくして頂いて有難うございました。
実は12年も使った布団だったのです。かなり汚れていたんじゃないでしょうか?
枕は、買い換えちゃおうかな・・・とも思ったのですが、嫁入りにと母が持たせてくれたものなので捨てるのも嫌で、思い切って丸洗いをお願いしました。
気持ちよくふくらみ、満足しています。
まだまだこの先大事に使っていけそうです。