2023年12月19日
クリーニングに出した理由は納品日までの期間と良心的な価格だった為
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもを選んだ理由に応えられるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の責務を果たせたと、安堵の表情を浮かべてました。
お任せくださった花柄とペイズリー柄の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
冬の季節に、使用するものと推察しました。
冷え込みが厳しい時期に、ご愛用の寝具がない不便が長引いて、J様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、お届けを急いでも、仕上がり品のクオリティーは、疎かにしません。
充填されているダウンやフェザーを傷つけぬよう、慎重な取り扱いを心がけました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや繊維の強度などを、お洗濯前に細部まで確認してます。
この基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、選びました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、汗や角質などの老廃物は、羽毛へのダメージなく静かに分解してます。
そして、たっぷりの温水を用いた濯ぎの後は、100度の熱風を隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除かれて、衛生面では新品と遜色のない状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、J様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
もっと清潔さをアピールできるクオリティーを目指し、お洗濯の腕前を磨くことにしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月27日
いつもきれいにクリーニングして頂いてありがとうございます。
気持ち良く睡眠しております。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
健康な日々を過ごすには、良質な眠りが欠かせません。
クリーニングを担当したスタッフは、T様の体調を整える睡眠環境に貢献でき、喜びいっぱいの表情でした。
お任せくださった2枚の掛け布団は、これまでも承ったものです。
その洗浄記録も参考にしつつ、汚れに挑みました。
用意していた多種多様の洗剤から、T様の寝具に最適なタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせるアシスト溶液なども、臨機応変に加えました。
毎日のご使用で中綿に溜まった汗や皮脂などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底した後は、最新鋭の乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
寝具に潜むダニも、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、退治されました。
万全な衛生状態です。
引き続き安心して、ご使用ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが一層膨らみました。
合格点に達した仕上げとなり、安堵しているものの、まだ改善すべき点も多々あるのは間違いありません。
もっとT様の衛生的な睡眠環境に貢献できるように、クリーニング技術を高めます。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年4月11日
昨年お世話になった時、仕上がりが早かったのと、とても綺麗な仕上がりだったのがリピート理由でした。
今回は年数経過によりタグにある材質など読み取れない部分もあったものをお願いしましたが、前回と同じように十分綺麗になってました。
腕がいいのは分かっていたので一緒に枕もまとめてお願いしましたが、こちらも汗染みが綺麗に落とされて気持ちいい仕上がりでした。
これなら来年もって思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
お任せくださったオフホワイトの掛け布団を調べたところ、羽毛素材とスタッフから報告を受けてます。
中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しないように洗わねばなりません。
確かな洗浄技術が求められるとあって、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
お洗濯を始める前に、汚れの状態に加え、生地や縫製のコンディションも確認してます。
その情報から、ベストな清潔さに繋がる洗浄液を用いました。
成分のひとつとして配合された酵素を最大限に活用し、繊維に絡みついた脂汚れなどは、静かに分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水で繰り返し濯いだ後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
枕を含め、見栄えが改善したことで、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで来年も弊社サービスを、ご利用いただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、S様からの3度目の依頼に向け、ますますクリーニング技術を高めねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、取り組んでいる新たな洗浄術の習得を早めねばと、決意を新たにしてました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年9月1日
布団をクリーニングに出したくても、仕上がりまでかなり時間がかかる業者が多いんです。
普段使っている布団なので、時間がかかると出すタイミングが難しかったので躊躇してました。
その点、納期が早く、また技術やサービスが信頼できそうだったから御社にクリーニングを頼みました。
実際、すごく汚れた枕もきれいになりました。
布団も清潔になり、気持ち良く過ごせます。
納期も特急で仕上げていただき、かつ仕上がり具合もすばらしく、大変ありがたかったです。
メールの対応は親切丁寧ですばらしいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピード、クリーニング品質、接客、いずれも高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
今回、N様の寝具をメインで担当したクリーニングスタッフは、弊社の在籍期間が20年近くになる熟練職人でした。
お洗濯の腕前は確かななものの、感情を表に表すことが苦手なんですね。
その彼が、アンケートを拝読した後、隠れるように小さくガッツポーズをしたのを、私は見逃しませんでした。
かなり珍しいことです。
洗濯職人の責務を果たせたことに加え、仕事に対する誇りも、ますます膨らんだのは間違いありません。
きっと今後も、高いモチベーションで汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださった理由のひとつが、納期の短さと伺いました。
お急ぎでない寝具もあるのことですが、全て早急な納品となるよう、優先的な取り扱いとしたんです。
お布団をクリーニングに出したくても、納期がネックとなって躊躇っていたN様の、お役にたてた実績は、私どもにとって大きな財産となりました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
掛け布団、ベッドパット、枕、いずれも違う素材でした。
安易に洗浄すれば、繊維の硬質化や縮みなどが生じ、使えなくなる恐れがあります。
そのような事態に陥らぬよう、1点ずつ汚れ具合とともに、寝具のコンディションも細部まで確認しました。
そして、用意していた多種類の洗剤から最も効果が見込めるタイプを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
毎日のご使用で蓄積した汗や皮脂は、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かしました。
また、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
大切な寝具へのダメージなく、汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、それをN様に、お伝えできたようで、よかったです。
また、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
N様からの依頼は初めてでした。
本当に信頼できるクリーニング業者であるか、確認するのは当然です。
ご質問に対する丁寧な応対を含め、納品までの不安を解消することが、私に課せられた責務でした。
問題のない接客ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴりですが自信も深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、N様ご夫妻の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思ってます。
とても高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点が多々あるのは、間違いありません。
もっと素敵な仕上げを、もっと早くお届けできるように、スタッフ一丸となって取り組まねばと、改めて思いました。
どうか、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年9月27日
お世話になっております。
アンケートが遅くなってしまい申し訳ございません。
受け取りの日が3人目を出産した次の日で、家族に受け取ってもらい退院後に先程確認しました。
仕上がりは申し分なくとても満足です!
子供達にふかふかお布団に寝かせてあげられて嬉しいです。
寒くなってきましたので早い仕上がりに更にありがたく、今後もお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しいなか、時間を割いて、アンケートに協力いただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、ご出産なさったとのこと!
おめでとうございます。
ご提供したサービスの評価をくださったということは、産後の経過も順調と推察しました。
昨年から、これまでと全く違う社会情勢が続いてます。
様々な不安もあったかと思いますが、母子ともに健康のご様子で、何よりでした。
新たな家族が増え、賑やかで充実した日々となるかと思います。
これからO様の人生が、より幸せいっぱいとなりますことを、願わずにはいられません。
また、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に応えられたようで、ホッとしました。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださったのは、お子様の寝具と伺いました。
限りない大きな可能性を秘めた我が子を、清潔な寝具で休ませたいという、O様の想いに応えねばなりません。
担当したクリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
拝見したところ、2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材だったと、報告を受けてます。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄スタイルは、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、中に詰められたフェザーを折るばかりか、ダウンも潰してしまうんです。
羽毛布団の優れた保温性が、大幅に衰えることが予想されました。
そのような事態とならぬよう、ダウンやフェザーに優しい手法で、対処してます。
明るい照明設備の下で、汚れ具合や、寝具の耐久性などを、しっかりとリサーチしました。
その情報から、O様の寝具にベストマッチした洗剤を、使ってます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂は、成分として含まれる酵素パワーで、丁寧に分解しました、
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
デリケートな羽毛素材にダメージなく、理想的な清潔さとなってます。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、長らく活躍できましたら、仕事冥利につきます。
ところで、クリーンさに加え、納品スピードや、ふかふかなボリューム感ある仕上げとなり、引き続きのご愛顧もくださると、伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びO様の睡眠環境に、貢献できる日に備え、ますます洗浄技術を高めることとしました。
弊社が進むべき道は、私どもの価値を認めてくださったO様の信頼に応え続けることです。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、深刻だった新型コロナウィルスですが、幸いなことに、落ちついてきました。
とはいえ、まだ油断できません。
なかなか気が抜けない毎日ですが、引き続き感染防止には、くれぐれもご留意ください。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が健康な毎日を、お過ごしになれますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年9月25日
お早うございます。
お願いしていた布団ですが、昨日の夕方に受け取りました。
他に布団を持ってないので、急ぎでクリーニングしてもらえて、本当に助かりました。
早速一晩使ってみましたが、大丈夫です。
久しぶりに自分の布団で寝られて快適でした。
また機会があれば、御社にお願いしたいと思ってます。
どうも有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、Y様に満足いただけるものとなり、よかったです。
高い評価を賜って、アンケートに目を通したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際、早急な仕上げを希望と伺っております。
リクエストに応えられるスピード納品を目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
誤った洗浄をすれば、繊細なダウンやフェザーが傷つき、快適性が失われます。
特に慎重な対処をしました。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、羽毛へのダメージなく、溜まっていた寝汗などを分解しました。
そした、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
汚れとともに、寝具のなかに潜むダニも、ことごとく取り除きました。
万全の衛生状態です。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるようです。
睡眠の質は、軽視できません。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、最適な状態なるよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
長かった残暑が収まり、ようやく秋らしくなりました。
過ごしやすくなったのは、よいものの、夏の疲れが出やすい時期です。
お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございます。
2020年9月14日
初めて利用してみましたが、本当に早く仕上げてもらえました。
今までは、近所の布団屋さんにお願いしてましたが、早さが全然違いました。
お布団も、とてもさっぱりしました。
子供たちと一緒に、顔をすりすりさせて楽しんでます。
問題ありません!
とても早く対応してもらえたので、今後も頼もうかと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、合格点に達した早さとなったようで、よかっです。
ご依頼を賜りました際に、受け取りを早めにと、承りました。
ご要望に応えられるよう、優先的な取り扱いなど、トップスピードで、お洗濯を施したのですが、その甲斐があったようです。
お近くの寝具販売店よりも、圧倒的な早い納品と伺い、スピード仕上げに対して、改めて自信を深められました。
もちろん、お届けが早急でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
弊社が、最も得意としている寝具です。
お洗濯を担当したスタッフ全員が、張り切って汚れに挑みました。
力任せに、お布団を揉んでは、羽毛が損傷して、使い心地が劣化してしまいます。
そのようなことがないように、汚れの状態を見極めながら、羽毛素材に最適な洗浄液を、丁寧に隅々まで行き渡らせました。
繊維から、静かに寝汗などを分離させる、最先端の手法に徹してます。
そして温水による濯ぎを、入念に施すとともに、ハイパワー乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れだけでなく、お布団に潜むダニも、退治してます。
万全の衛生状態となりましたが、触り心地の違いで、それをN様の伝えられたこと・・・、仕事冥利につきます。
しかも引き続きの、ご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度N様の睡眠環境に、貢献できる日を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
深刻化していた東京都内のコロナ禍が、少しずつ収束に向かいつつあると、報道されるようになりました。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転ずるか、分かりません。
人に行き来が多く、難しいこともあろうかと思いますが、引き続きソーシャルディスタンスに、ご留意ください。
そしてN様と、ご家族、お付き合いある方々が、感染することなく、健康な日々を過ごされるよう、心より願っております。
2019年9月18日
Nです。
この度は、お世話になりました。
仕上げを早めて頂いて、とても助かりました。
受領当日から使い始めましたが、問題ないです。
気分が悪かった汗の臭いが消えてるので、とてもいいです。
ありがとうございました。
できるだけ手入れしますが、また臭くなってきたら洗ってもらいます。
その時も、消臭処理を行ってください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、合格点をいただける早さとなったようで、ホッとしております。
愛用の寝具に包まれた、心地よい眠りができず、体調を崩されてしまったら、お詫びの言葉も見つかりません。
最短の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、早急な仕上げであっても、いい加減な洗浄ではありません。
最上位の清潔布団を目指して、所持している技術の全てを結集させました。
独自のノウハウで、洗剤成分を、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
大切な寝具を擦ったり、揉むことなく、蓄積した汚れを、速やかに分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後には、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
お気になさっていた汗臭が抜け、感じとっていただけたようですが、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び清潔さが気がかりとなった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再び力添えできる機会に備え、ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月5日
お盆の前に届けばと思ってましたが、1週間も前に仕上げてもらえて助かります。
予想以上に早かったです。
お願いしたのは、夏休みで来る孫の布団です。
さっぱりして問題ないと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの早さですが、T様のお考え以上だったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
納品を、お急ぎと承りました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早急な仕上げでも、洗浄工程を省くことはありません。
拝見したところ、皮脂による黒いシミが、縁の部分に見受けられました。
そのようなことから、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
そして、見栄えが改善できた後も、気を緩めず、徹底的に中綿を丸洗いしました。
汗や角質などの老廃物は、洗剤に含まれる酵素で、残らず分解してます。
併せて、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、入念に施しました。
さっぱりとした印象の仕上がり具合で、お伝えできたようですが、安心して、お孫さんを寝かせつけられるクリーンさとなってます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品を、新しく買い求めたような、清潔布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に丸洗いします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年7月29日
特急仕上げを希望したTです
昨晩届きました
7月中に届けてもらえて満足です
ありがとうございました
(店長の松永)
配送事故もなく、仕上がり品が円滑に、T様の元へ届けられたようで、安堵しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と承りました。
拝見したところ、薄手の肌掛け布団ですから、これからのシーズンに使うものです。
リクエストに応えられる、早さにしなければなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングとしました。
それだけに、満足な早さとの評価をいただき、とても嬉しいです。
なお、スピード仕上げであっても、洗浄工程を省くことはございません。
昨シーズンの使用で、中綿に残った寝汗や皮脂などは、洗剤に含まれる酵素を使い、しっかりと分解しました。
そして、十分な濯ぎをしたうえで、100度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
あまり知られていないことですが、お布団に潜むダニは、使用している時よりも、仕舞っている間のほうが、繁殖しやすい傾向があるんですね。
と申しますのも、締め切った収納スペースは、温度や湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界です。
光を、極度に嫌うダニにとって、居心地のよい環境ですから、エサとなる汚れがありますと、瞬く間に増殖してしまいます。
ですが、ご安心ください。
ダニが生存できない高温状態を続け、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な汚れも、一掃してます。
理想的なクリーン状態となりました。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
T様の快眠に貢献できるように、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングします。
本日、東京都内の梅雨明けが、発表されました。
ますます気温が上がり、体調管理が難しくなります。
熱中症などに陥らぬよう、ご留意くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2015年5月28日
特急仕上げを希望いたしましたが、一週間かからず戻ってきて助かりました。
クリーニングの仕上げも全く問題なく、大満足です。
寝室の畳と敷き布団が急にカビ臭くなってしまったのですが、その臭いがしなくなってました。
四ヶ月の赤ちゃんとアレルギー持ちの子がいるので、心配な為御社にお願いすることにいたしましたが、お陰様で安心して使ってます。
有り難うございました。
またの機会がありましたら、どうか宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、満足くださるものと伺い、とても嬉しいです。
一緒にアンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご用命を賜りました際、最短の受け取りを希望と伺っております。
普段、お使いのものとなりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいますし、使い慣れていない代用の寝具では、眠りが浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を崩しかねません。
M様のご要望は、当然のことと考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、合格点をいただける早さを実現でき、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程に、手を抜くことはございません。
お預かりした寝具ですが、突然カビが原因と思われる臭いが漂うようになってしまい、お困りと伺いました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような異臭がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性があります。
不完全な洗浄では、胞子が残ってしまい、これを就寝中に吸い込むことで、アレルギー性疾患に繋がる可能性も否定できません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その技量が問われる仕事と考えました。
生地と縫製の強度を確かめたうえで、最も洗浄効果が期待できるクリーニング手法で対処しております。
最新鋭の洗浄マシンに、スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、大量に投与し、その成分を繊維の奥まで、丁寧にアプローチさせました。
手荒な力で揉んだり、擦ることなく、様々な汚れをスマートに分解し、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
また、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに試みました。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、残らず退治しております。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、衛生面では万全の状態となりました。
デリケートなお子様と、新生児が素肌で触れても全く心配のない寝具です。
ご安心くださいませ。
ところで、清潔感が伝わる仕上がり具合となったことから、お布団の衛生状態が、再び気がかりになった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な清潔布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年5月7日
武蔵野市のNです。
見事な早さで布団が戻ってきて感動しました。
6年くらい前に地元のクリーニング店に頼んだ時は2ヶ月くらい待たされたので御社のスピード感あるご対応に感服するばかりでございます。
布団の仕上げに問題はなさそうです。
汗でじっとりしていた布団がすべすべな手触りになりました。
また秋にでもと思ってますので、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードなど、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承りました。
日本一早い仕上げを目指している私どもにとって、存在価値が問われる仕事です。
全てのスタッフが心意気に感じ、最優先の取り扱いと、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、お褒めの言葉いただくことができ、早さに対する自信を、ますます深めて今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、納期の短縮だけを重視して、お洗濯の工程に手を抜くような愚行は、一切ありません。
豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、徹底的なお洗濯を施しました。
細部まで汚れの状態などを事前に調べ、そのデータを元に、最も効果的な洗浄方法を用いてます。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を厳選し、その成分を生地だけでなく、中綿についても繊維の芯まで染み込ませました。
大切な寝具にダメージを与えることなく、溜まっていた汗汚れを根こそぎ分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
全ての汚れは洗い流されて、その清潔さは新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がありましたが、お布団を手に取り、その感触の違いから、M様が納得くださる仕上げとなって、よかったです。
また、期待を裏切らない高品質なものとなったことで、秋口に再度のクリーニングを検討くださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びお役立てできますよう、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、これから日差しが強くなって、熱中症に留意しなければならないシーズンを迎えます。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年6月13日
マニフレックスのマットをお願いしたMです。
特殊構造のマットで、他の業者(3社くらい)からは断られてしまったのですが、御社では問題ないという回答をいただいてお願いしました。
固くなってしまう場合があるということでしたが、依然と変わらず弾力感が維持されていて良かったたです。
電話で松永さんの穏やかな口調で、良かったです。
黴が生えて、ちょっと取り乱してましたが、落ち着けました。
丁寧な対応にも感謝してます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、懸念された寝具の硬化がなかったことから、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、同業他社様から、とても太刀打ちできないタイプの寝具と断られてしまい、お困りと伺いました。
私どもの存在価値が問われる仕事をいただけたと、お洗濯を担当した熟練スタッフからは、いつにも増して気合いが入っていたことが感じ取れたんです。
お客様からは、どこも同じお布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術には、大きな格差があって、対応できる寝具の範囲が違うことに加え、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情でなんですね。
そして、このような業界のなか、当店では他社が導入できない最新鋭の洗浄マシンと、安全性に優れたスイス製洗剤を用いるなど、どこにも負けない品質をご提供できるものと自負していることから、今回のお仕事は、それを実証できる機会と考えてました。
お任せくださいましたマニフレックスの寝具ですが、思ってもみなかったカビが発生し、難儀していると伺っております。
お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで繁殖状況などを、つぶさに確認し、所持している多くの洗剤から、5つのタイプを選んで調合し、これを慎重に繊維の芯まで擦り込む手法で対処したんです。
散見された黒い斑点は、カビによる浸食の劣化現象とあって、完全に消すことはできなかったものの、喘息などの疾患原因のひとつとされる菌は、残らず退治し、寝汗などの汚れとともに、全て洗い流しました。
衛生面では全く問題のない状態ですので、ご安心ください。
ところで、私の応対についてですが、高い評価をくださり、恐れ入ります。
どなた様でも、思ってもみない状況に陥れば、取り乱してしまうのは、当然のことです。
お電話をいただき、切実な状況となっていることが強く伝わりましたことから、普段よりも、ゆっくりとしたテンポで話すように心がけました。
そして、このような対処をすることは、サービス業を営む者として、当然のことと考えてますので、よもや、これほどのお褒めをいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月26日
綺麗になったことを実感するかというと、正直なところ羊毛布団なのでふんわり感に違いはあまりなく、目に見えての実感はありませんが、こうやって綺麗にしていますということをいろいろHP上で教えてくださっているので中身はスッキリしたのだろうと信じて快適に使用しています。
またお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、素材の関係などから、ボリューム感については改善が乏しかったものの、私どもを信じ、快適にご使用くださっていると伺って、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、お布団を専門に扱っているクリーニング業者のホームページを見比べて、安全性の観点から、当店を選んでくださったとお聞きしました。
洗浄を担当しているスタッフ達も、ご期待に添える仕上げにしたいと、張り切っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、明るい照明設備の下で、生地や縫製の強度などをチェックし、縮みを最小限に止める収縮防止剤を、素材に対して最適なタイプの洗剤とブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念な濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で乾かしてます。
今までのご使用で染み込んでいた、寝汗などの汚れは一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などの疾患に繋がるダニやカビ菌も一網打尽にされ、残らず退治しております。
衛生面では、新品をご購入された当時と同じくらい、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、及第点に達するサービスをご提供できたことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、本物の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となって、過ごしやすい日々となりました。
ところが、ちょっとした油断で、風邪を召されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月11日
こんばんは。
シングルサイズの羽掛け布団2枚と、こたつ掛け羽布団1枚をお願いしたSです。
クリーニング、お手数かけました。
コーヒーなどのシミが多数箇所あったのですが、全部きれいに落ちてて感動しました。
いつ付いたのか分からないくらい古いのも落ちてます。
どれも15年以上使っている古い布団で、頼むのも気恥ずかしい代物でしたが、お願いしてよかったです。
また機会ございましたら、ぜひ利用したいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、散見されたシミが全て消えたことから、S様が感動くださる結果となり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、思わず笑みがこぼれ、何度も読み返しておりました。
ご依頼を賜りました際、ハプニングによる食品汚れが染み込んでしまったと伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、それぞれのシミの種類に合わせ、特別な前処理剤を丁寧に擦り込んだのですが、この一手間を加えたことで、全て消し去ることができ、よかったです。
なお、クリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
数多く取りそろえている洗剤の中から、羽毛素材に最適なタイプのものを選んで、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々までしっかりと行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水をたっぷりと使い、十分な濯ぎもしました。
15年ほど愛用している大切な寝具とのことですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗などの汚れはもちろんのこと、これをエサにして、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
そして、洗い立ての清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ところで、仕上がり品のクオリティーから、お布団の衛生状態が再び気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄な事はありません。
では、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年1月6日
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございます。
私の家はクリーニング店がすぐ近くにはあるものの、大きなものになると運ぶ手段に困るため、宅配便でお願いできて本当に助かりました。
それに親身なメールが何度も届いて、近所の店よりも丁寧な応対に感動しました。
すごく身近に感じられて不安は全くありませんでした。
戻ってきた布団も大丈夫です。
クリスマスイブに主人が思いっきりワインをこぼして大変なことになってしまいましたが、臭いも抜けて、お陰様で新年を気持ちよく迎えることができました。
で、ひとつお伺いしたいことああるのですが、こたつ布団や子どものお昼寝布団(保育園で使用するようなもの)をお願いすることができますか?
また、こたつの敷きパッドのようなものはお願いできるのでしょうか。
(『じゅうたん』ではなく、また、『こたつ敷きふとん』という名称でもない、ホームセンターにあった敷きパッドのようなものです。家で洗うまでは良いのですが、干すのに場所をとるので…。 )
お手数ですが、教えていただけたらと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニングシステムの利便性について、高い評価をいただき、嬉しいです。
Y様がおっしゃいますように、大きくて嵩張る寝具は、ご近所といえども、クリーニング店に持ち運ぶのは大変な負担ですよね。
ところが当店でしたら、お客様のご都合のいい日時に、お住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配するスタイルですから、使い勝手は格段に優れているものと考えてました。
そして、このお墨付きをY様からいただくことができ、さらに確信を得た次第です。
また、私ども応対についても、お褒めの言葉をかけてくださり、恐れ入ります。
愛着ある大切なお布団を、クリーニングのために預けたものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故に遭ったのではないか・・・、お洗濯の最中に思いもしないようなトラブルが生じてしまったかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼されたことを悔やまれるような事態になっては一大事と考えました。
そこで、状況などを逐一お知らせすることで、仕上がり品の到着まで安心して、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけたんです。
それだけに、「身近に感じられて、不安が全くなかった。」というY様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となり、担当スタッフも満面の笑みを浮かべながら、アンケートに何度も目を通しておりました。
ご注文を賜りました際に、ハプニングで食品汚れが染みこんでしまい、ご自身で応急処置をしたものの、強い臭いに困っていると伺いましたので、当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイス製高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って念入りなお洗濯をしました。
お悩みの臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、ハプニングによる汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で、密かに繁殖しがちなダニも、根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、新品にも負けない理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、ご質問の件ですが、私どもが所持している設備と技術であれば、全く問題ありません。
素材と汚れの状態に合わせ、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、念入りにクリーニングします。
ぜひ、ご検討くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年12月7日
おふとん、受け取りました。
ありがとうございました。
せんべいぶとんもふかふかになり、いやなにおいのあったかけぶとんも、清潔になりました。
快適です。
また必要のあるときに、ぜひお願いしたいと思います。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、M様に喜んでいただける結果となったようで、担当したクリーニングスタッフからは笑みがこぼれ、何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
寝具を専門に丸洗いしている業者が、インターネットの世界でも多数ございます。
その中から、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上の状態にしたいと考えていました。
そこで汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、最新鋭のクリーニングマシンにたっぷりと投入し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥装置も駆使して、念入りに乾かしました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗など、様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では理想的な寝具となっている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消えたことからも、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、クリーニングが完了した後には、使い心地も向上したものを目指して、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を送り込む復元処置も施したのですが、その甲斐あって、寝具の厚みが増す結果となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性を、最大限まで引き上げる効果も期待できるのですが、いかがでしょうか?
これから日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫くださり、M様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びお布団の衛生状態が気になった際は、私どもにお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても光栄ですし、嬉しいです。
では、安心して心地よい眠りを満喫できる、上質なクリーン布団をお届けする店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年6月10日
ご返事遅くなってすいません。
Sです
布団到着致しました。
こたつ敷布団、コーヒーのシミ随分きれいに取っていただいて、ありがとうございました。
ここまできれいになるとは感激です
また次回も出させていただきますので、宜しくお願いいたします。
(お客様サポート係の望月)
配送途中のトラブルもなく、仕上がり品を無事にお届けできて、ほっとしました。
この度は、当店の布団クリーニングにご注文いただき、誠にありがとうございます。
インターネット業界の、多々ある布団クリーニングショップの中から、当店をお選びくださったS様・・・。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでもご期待に添える仕上がりにしたいと考えました。
そこで、汚れの状態と生地の強さなど、念入りに確認した後、豊富な種類の洗剤の中から、最良となる4種類のタイプをブレンドし、これを繊維の1本1本まで、丁寧にすり込ませ、徹底的に汚れを取り除いた次第です。
さらに爽やかな天然水をふんだんに使った濯ぎと、パワー最大の高熱乾燥設備で、しっかり乾かしました。
悔しいことに、こたつ布団のコーヒー染みは、付着してから、かなり時間が経過してしまっていたので、若干の痕跡が残ってしまったものの、汚れは100パーセント洗い流され、新品のような理想的な衛生さとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、保温性の改善にも繋がる、復元処置もしてありますので、快適にお使いいただけるかと思います。
ところで、今回の仕上がりにご満足くださったことから、再びクリーニングが必要になった際は、ご利用くださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません!
ありがとうございます。
では、次回も、合格点をいただけるハイクオリティな仕上がりとなりますよう、クリーニングの腕を磨いてまいります。
引き続き、ご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
このところ、例年以上に気温が高く、熱中症で病院に搬送される方が跡を絶たないと、報道されてました。
どうかS様には、体調を崩されませんよう、くれぐれもお身体ご自愛ください。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2011年3月26日
なんども利用させていただいておりますが、いつもご丁寧な対応をありがとうございます
特に、今回は、当方ご無理を申しまして、特別に早々のご手配、大変ありがとうございました
おかげさまで、客人をきれいなお布団で迎えることができました
じつは2袋頼んでいるうちの、急ぎのぶんだけ1つ出しました
また後日、3枚1袋でお願いいたします
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お約束した日時に仕上がり品を、無事にお届けできて安堵しております。
ご依頼をくださいました際に、24日までに納品されないと大変なことになってしまうと聞きましたことから、S様のお布団を最優先に取り扱って、最速の仕上げとしたのですが、先日の東日本大震災以降、宅配会社の物流が不安定で、通常よりも配送時間に要する時間がかかってしまうケースも出ていることから、とても心配でした。
ですが、それも杞憂だったことが分かり、クリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろした次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても汚れ落ちには、一切の妥協はございません。
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
今までのご使用で染みこんでいた様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも決して引けをとらない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして残りの1セットですが、こちらはS様が日頃ご愛用されている寝具でしょうか?
でしたら、洗いたての気持ちよさを心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてスタッフ一同、お布団の入荷を心待ちにしております。
2011年3月23日
お蒲団、届きました。
クリーニング有り難うございました。
特急仕上げを要望しましたけど、ここまで早いとは思ってませんでした。
でも、ここ数日寒くて羽毛蒲団が使えない状態で大変困ってましたので、助かったです。
有り難うございました。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
たしかにI様がおっしゃいますように、ここ数日間の寒さは真冬に戻ったかと思うような強い冷え込みですし、日頃ご愛用されている寝具となれば、一刻も早い納品を強く望まれるのは当然のことかと思います。
そこで、最速の仕上げを目指して最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの対処ししましたが、このような嬉しいお言葉をいただけたことから、ますますスピードクリーニングについて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりといえども、手を抜くようなことは一切ございません!
当店が所持している全ての技術を結集し、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗などは一掃され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた清潔なお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めでスタートできますこと・・・、切に願っております。
なお、これからも、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに満足度も増していくようなお店をスタッフ一丸となって目指していく所存ですので、どうか末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年1月6日
昨年末は、お世話になりました。
布団受け取っております。
ありがとうございます。
一度もクリーニングに出したことがない代物で、大変汚れてて手こずったことかと思いますが、お陰様で新年を気持ちよく迎えることができました。
心なしか、暖かさも増したようにも思います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団ですが、以前よりも暖かいものとなって本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なM様です。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで洗浄した後、お任せくださいました羽毛布団の中綿にフレッシューな空気をたっぷりと吹き込み、ダウンボールを正常な形態となるように努めたのですが、これが功を奏して、M様が暖かさが増したことを感じとってくだる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このような復元だけでなく、クリーニングについても当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで入念な洗浄をしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度でも申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状のクオリティーに満足せず、さらなる技術の向上に努め、もっと喜んでくださる結果をご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして今年も、M様にとって素晴らしい年となりますこと・・・、切に願っております。
2010年12月30日
まるで新しい布団のように快適に使用できるようになりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございまし。
そして、再び快適にお使いいただけるお布団となって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、ご購入されてから1年ほどしか経っていないものの、就寝中に痒くなってしまったことから、しばらくご使用を見合わせているお布団とお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのような症状があるということは、中綿でダニが繁殖している可能性が高いですし、これが他のお布団へも進入して、再びI様の健康を損ねてしまうかもしれないと思ったんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことですが、むしろ見えない中綿の部分に対し、大量の洗剤を用いて念入りな洗浄をしました。
併せて十分な濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置も施しましたので、お肌に危害をおよぼしていたダニは全て退治されたばかりか、繁殖に欠かせない皮脂汚れなども残らず洗い流されております。
そのようなこともあって、衛生面では全く問題のない状態となっている自信をもって発送しましたが、お悩みを解消でき、再びI様が快適な眠りをご満喫いただけるようになりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
I様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年10月2日
事情がありなかなかクリーニングできなかったので、本当に助かりました。
有難うございました。
一点だけ、注意事項に”抗菌等が洗濯で落ちて、本来の羽毛の匂いが出てくる”という趣旨が書いてありましたが、今後の抗菌処理等はどうしたら良いでしょうか?
普通にこのまま使っていてよいものでしょうか?
(店長の松永)
この度は当店をご利用くたさいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました9月末日までの納品に間に合い、ホッとしております。
ご依頼を賜りましてから納品期日まで1週間ありましたので、通常では十分に間に合うのですが、配送途中での天候状況や交通事情などから、ごく稀に想定以上の時間がかかってしまうケースがあるんです。
しっかりと宅配会社には遅れることがないように手続きをしたものの、ちょっと心配してましたが、それも杞憂となってよかったです。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、生地や中綿の素材に最適な洗剤などを厳選して、これを繊維の芯までしっかりと染みこませる技法を駆使して、念入りな洗浄をしました。
これまでのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されてますし、清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、ご質問の件ですが、一部のお布団は中綿が本来持っている臭気を封じ込めるために、特別な薬剤を羽毛や羊毛の表面にコーティングしているものがあるんですね。
ひして、このような処置をしているものですと、お洗濯をしたことで、汚れと一緒に防臭コーティング剤も一緒に流されてしまって、以前には無かったはずの臭気が発生する場合があることから添付したのですが、紛らわしい表現からK様にき無用な不安をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もちろん、そのままご使用されて全く問題ありませんので、どうぞご安心ください。
なお、今後もK様が清潔なお布団に包まれた幸せいっぱいの眠りをお楽しみいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、より満足度がアップしたサービスもご提供したいと考えてますので、どうびよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年7月28日
無事に到着しております!
敷き布団サッパリとした手触りで満足しています。
汚れ具合(カビなど)はいかがでしたか・・?
どれだけ汚れていたかと思うと・・・
次回は羽毛など出してみたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくたざいまして、ありがとうございました。
また、お任せくださいましたクリーニングの仕上がり具合も、ご満足くださるものと伺い、とっても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、生地の黒い斑点は見あたらないものの、カビ臭がして、とても気がかりとお聞きしました。
そのような臭気がするとなると、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そうなれば就寝中に胞子を吸い込んでしまって、思いもしないアレルギー症状を引き起こすことも否定できません!
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事です。
そこで、厳選した汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にして、5年間のご使用からの汗汚れなどと一緒に残らず洗い流されましたので、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを手触りからもT様が感じとってくださったこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーから、羽毛布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのことですね。
とっても光栄ですし、ぜひお任せください。
羽毛は私どもが最も得意としている素材ですし、中綿のダウンの比率が高いものでしたら、きっと喜んでくださるボリューム感になるとか思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年6月17日
都度丁寧なメール連絡をくださって、対応も迅速で、とても親切だなと思いました。
次回もぜひ利用させて頂きます。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対にお客様が心の底から喜んでくださるものになりません。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけないトラブルにでも巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、時には当店にご依頼くださいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の不安感や不信感をK様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださることへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻むとともに、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めですから、K様からのお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできるものとなりますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、次回も当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時には、もっとK様が喜んでくださるものとなりますように、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も『おもてなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
そして、常にK様のご期待にお応えできるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2009年7月25日
はじめてお願いしましたが、思ったとおりのクリーニングでした。
布団(特に羽毛)のダニに困っていましたので、こちらサイトを見つけた時には大喜びでした♪
こんな風に洗う事が出来ると知らずにいましたので、羽毛布団は購入してから6~7年洗った事がありません(恥)・・・。
多分、いえ、絶対にかなり汚かったと思います。
お願いした布団ですが、ピタッとダニ刺されが無くなって大大大大大満足してます。
ほんと、有り難うございました。
配達希望日も、7月23日以降でしたら大丈夫といったら、その日に届けてくれたもの助かったです。
それに仕上がった時にも事前にメール連絡も頂けたのも良かったのですが・・・。
メールの内容がとっても丁寧で暖かくて、親身になって私のことを思ってくれていることが伝わってきたのが、最高に嬉しかったです。
また・・・、必ず・・・、絶対に利用しますので、その時もどうぞ宜しくお願い致します。
(店長の松永)
初めてのお布団のクリーニングを私どもにお任せ頂き、本当にありがとうございました。
たしかにK様がおっしゃいますように、布団を洗うという考えは残念なことに定着しておりませんから、今までにクリーニングしたことがないことは当然のことかと思うんですよね。
それに今回、ダニが原因と思われる悩みを抱えてらっしゃると事前に相談をいただきましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでしたし、ご用命をいただけました際には、本当に嬉しかったんです(笑)。
と同時に、必ずご期待にお応えして、ダニの不安なく気持ちのいい眠りをご堪能いただけるような仕上がり品をご提供しなければという、心地よいプレッシャーを感じながら担当したクリーニングスタッフも洗浄していたようです。
そこで生地は当然のことながら、中綿に潜んでK様のデリケートなお肌を狙うダニを一網打尽にして、ことごとく除去させていただきましたが、その甲斐あって悩みを一気に解消できましたこと・・・、私どもにとりましても喜びがひとしおでございます。
ありがとうございます。
もちろんダニだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども全て洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、ダニが繁殖するのに欠かせない皮脂汚れも残っておりませんので、再び繁殖することもないかと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスも気持ちよくご利用いただけますよう、お客様の立場にたって細やかなご連絡を差し上げることが務めでしたから、このようなお言葉・・・・・、胸に染み入ります。
しかも、今後も引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとK様が喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは技術をますます向上させるように努めるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客を肝に銘じますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年7月15日
かなり長く使用していた羽毛掛布団でしたので特にふわふわ感が増したと言う感想はありませんでしたが、サイトに紹介されている布団クリーニングの過程を読ませて頂き、安心して気持ちよく布団に包まって寝ています。
薬品等のクリーニングのにおいが全くしなかった事には驚きました。
それも届いた日すぐに気持ちよく眠れた理由ですね。
また、利用したいと思っています。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりましず、そのなかから当店を選んでくださったK様です。
喜んでくださる結果をお届けしたいと、担当しましたクリーニングスタッフも張りきってましたし、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流した次第です。
お布団の素材やご使用の頻度などから、復元につきましてはご期待を裏切ることとなってしまいましたが、衛生面には絶対の自信のあるお布団となっております。
また、クリーニング特有の臭いをご心配されていたようですが、こちらにつきましても杞憂となる結果となりまして、本当によかったです。
私どもが選び抜いた洗剤や柔軟剤は、どれも安全性の高い優れたものばかりですから、環境にも人体にも優しいものでございます。
ですが、そのようなものであっても中綿に成分が残らないような入念な濯ぎをすことは当然のことですし、無臭であることこそが快眠に繋がるホンモノの清潔な仕上がりとも考えております。
関東では既に梅雨明け宣言も出て、本格的な夏の訪れとなりました。
そのようなことから、寝苦しい日も増えて参りますが、K様にはクリーンなお布団に包まれた気持ちのいい眠れをお楽しみいただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
また、引き続きご利用くださるとのお言葉・・・、本当に嬉しいです。
では、次回は復元につきましても合格点をいただけるサービスをご提供できますように、新たな技術開発も視野に入れてスタッフ一丸となって邁進いたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、K様のご満足度もアップしていくようなお店になれればと思っておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年7月5日
さっき、クロネコのおじさんがクリーニングが終わった布団、もってきてくれました。
希望していた日曜日の一番最終の時間で、バッチリ到着でよかったです。
ざっと見た感じでは問題なさそうです。安心してください。
今晩から、また気持ちよく眠れるかと思うとうれしくなっちゃいます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定くださいました時間帯に仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
ここのところの雨模様なお天気と、お中元のシーズンということで宅配会社も想定以上の配送量となってしまうケースもあるようで、一部の地域では遅延が生じておりましたので、お知らせをいただけて安心しました。
ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるものだったことも、よかったです。
ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、生地と中綿を洗浄いたしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流して、理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
ですがお使いになられて不具合な点などございましたら、遠慮なくお知らせいただきとう存じます。
M様が気持ちよくお休みいただけますよう、スピーディーな対処をいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、M様のお力になれますように、総力を上げてクリーニングいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2008年12月9日
松永さんからのご丁寧なご連絡のおかげで、安心して布団の到着まで待つことが出来ました。
色々な業者さんに電話問い合わせをした中で、唯一とても親切な応対をして頂けたので御社にお願いすることに致しましたが、やっぱり正解でした。
出来上がるまでの時間やシミ抜きと、色々わがままを申し上げたのですが、一生懸命やろうという姿勢が伺われて好感を持てました。
またご迷惑をお掛けするかもしれませんが、その時も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
私どもの対応につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
思いもしないカビが繁殖してしまい、とてもお困りなご様子が受話器からも伝わりましたし、なんとかお力になりたい気持ちでした。
それに多くの布団クリーニング会社の中から当店を選んでくださったのですから、必ずご満足くださるサービスをご提供したい一心で対処させていただきました。
担当いたしましたクリーニングスタッフからの報告によりますと、生地の強度との兼ね合いからシミの痕跡が多少残ってしまいましたが、K様の健康を脅かしかねないカビ菌は、当店が誇る強力な洗浄力ある洗剤と設備で一網打尽にして残らず洗い流したとのことです。
衛生面では全く問題のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、わがままだなんて、とんでもございません!
初冬をむかえて、一刻も早く清潔なお布団を受け取りたいという気持ちは当然のことだと思います。
それに愛用のお布団がないご不便から、K様が体調を崩されては一大事ですから、トップスピードでお洗濯をすることも当たり前です。
どうぞ、お気になさらないでください。
なお、今後もK様のお役にたてますように、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
どうか引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2008年10月3日
先日は布団クリーニングありがとうございました。
ずっと押入れに潜っていた布団だったのですが、とっても清潔になって、気持ちよく利用することができてます。
また何かありましたら利用させてください。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
M様のお住まいの近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どもにお任せくださったのです。
必ず喜んでくださる仕上がりにしたい気持ちでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるよう、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。
生地はもちろんのこと、その中側の綿のすみずみまで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて、ガンコな汚れも根こそぎ洗い出してございます。
清潔度には絶対の自信があるクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして秋の夜長を清潔な暖かいお布団でグッスリとお休みいただき、M様のお目覚めがいつもスッキリとした爽やかなものでありますように・・・、心から願うばかりです。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、再びご利用いただけるのかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では再びM様の大切なお布団のクリーニングができる日を楽しみにしながら、さらに技術を磨くことといたしますね。
そして時間は、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも思います。
このような当店ですが、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださり、本当にありがとうございました。
2008年5月4日
丁寧なフォローのご連絡、ありがとうございます。このような連絡まであるとは思ってませんでしたので、驚きました。
大丈夫ですよ、お布団、無事に受け取りました。
快適に使用させていただいております。ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただいているようで、とっても嬉しいです。
信頼のお応えして、キッチリと汚れを洗い流し清潔な状態にお戻しすることは当然のことですが、より快適なお休みを得られるように、私どもが持ち合わせております復元技法の全てを注ぎ込んで対処させていただきました。
その甲斐もあって、気持ちいい眠りをK様がお楽しみくださってますこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。ありがとうございます。
また今後も微力ではございますが、K様の快眠のお手伝いができます日が来ること、スタッフ全員が楽しみにしてお待ちいたしております。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年5月3日
無事受け取りました。
側生地の手触りが全然違って、驚きました。サラサラで凄く気持ちいいし、柔らかさがアップしたと思います。
期待以上の仕上がりです。ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待くださいましたよりもクオリティーの高いものとなって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、私どもを信用して大切なお布団の丸洗いを任せてくださったB様でございます!
絶対にご満足いただきたい気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズもご提供したかったんですね。
そこで洗浄後に、安全性の高い新しい柔軟剤をたっぷりと使って、柔らかさを引き立たせるような手法を採用したんです。
従来のものと比べますと、柔軟粒子が細かくなってますので繊維の奥までリンス成分が浸透することから、肌触りが格段に違うものとなったようです。
もちろん触れた感触だけでなく、肝心の汗汚れなどは根こそぎ退治してしてありますから、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっておりますから、安心してご使用くださいませ。
そしてB様には、柔らかなお布団に包まれてグッスリとお休みいただくことで、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、B様の快眠のお手伝いができますように、全力で対処させていただきます。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
2008年3月23日
風の強い日に干してしまって、布団がほこりだらけに…。
クリーニングに出して、布団がふかふかきれいになって助かりました。
(店長の松永)
お役にたつことができて、私も嬉しいです。
ちょうど今の時期は、春の嵐のような突風が吹く日もございますことから、I様と同じ理由で当店をご利用くださる方が急増しているんです。
そして・・・、実は私も先日干していたお布団が飛ばされてしまって、泥だらけになってしまったんこともあって、I様の悔しいお気持ちはよく分かります。
ですから、今回いただきました評価は本当に嬉しいですし、担当させていただきましたクリーニングスタッフもホッとしているようです(笑)。
また、ご満足くださる「ふっくら感」にもなって、幸いです。
しっかりと洗浄して、ホコリや汗汚れなどは根こそぎ洗い流すことは当然ですが、より快適にご使用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
そこで、新品をご購入された時のボリューム感に近づけますように、特殊な復元処置もクリーニング後にさせていただきました。
桜が開花したこの季節・・・、I様には清潔でふっくらとしたお布団に包まれて、春の心地よい眠りをご満喫いただければ、私どもに取りましてこれ以上の喜びもございません。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2007年12月18日
16日にクリーニングした布団を受け取りました。有難う御座居ました。
引越し先で気持ちよく使い始めることができ感謝しております。
進捗状況もメールで御連絡いただきまして安心してお任せできると思いました。
思っていたより簡単でしたので、また、次回利用させていただきたいと思います。
2007年12月7日
先日、掛布団2枚をお願いしました。
しばらく使っていなかったため、カビ臭くなっていたのですが、クリーニング後は臭いもすっかりなくなり、非常に快適です。
ダブルサイズの掛布団、肌掛布団も夏頃にお願いしたいと思っています。
2007年11月26日
初めての布団クリーニング体験でしたが、出来上がってきた布団の仕上がりに 子供も大喜びでした。
ふかふかして気持ち良いと喜んで布団に入ってくれました。
下の子は肌が弱いのですが安心して寝かせることが出来ました。
また利用したいと思います。有難うございました。
2007年10月4日
今回掛け布団を3枚お願いしました。
子供がよく鼻血をだすのでカバーを通り越してお布団についてしまい、とれるか否か心配でしたがほぼきれいになっており満足の仕上がりでした。
また仕上がりも早く、助かりました。
2007年9月30日
こんにちわ、お世話になりますNです。
昨日お願いしていました布団が届きました。
前日と大違いでいきなり寒くなった東京でしたから、早速できたて?の布団で休みました。
温かく気持ち良く寝られましたよ。
年に一度のお願いにもかかわらず、丁寧に対応して頂き大変嬉しく思っております。
どうもありがとうございました。
サイトご担当者、松永さんの対応がとても親切だったので、今回初めてでしたが、安心してお取引できました。
ありがとうございます。
使用するのが楽しみです。
今回は偶然に流通面において不具合が発生してしまいましたが、私が御社に寄せる信頼と期待は変わっておりません。
どうか良い企業であり続けてください。
次回も宜しくお願いいたします!
ふっくらとした仕上がりに満足しています。(押入れに入りきらないくらい!)
寒い季節を暖かく過ごせそうです♪
返ってきた布団は、視覚(ふくらみ具合)・触覚(ふんわり感)的にも良いと思います。
ただ素人には同業他社との違いがわかりにくいです。
差別化するためにあとは嗅覚に訴えるのはどうでしょうか?
美容院で少しアロマオイルの香りがするタオルをシャンプーの時に顔にかけてもらいとても気持ちが良かったことがあります。
そんな風に、布団のビニール袋を開けた時いい香りがしたらとてもうれしい。
それが虫除けのハーブなら尚うれしいかも。女性向けのサービスだと思いますが。
それから、もう少しだけホームページのフロントを可愛らしくすると主婦の五感に響いて顧客獲得アップかも!