布団クリーニングを利用した東京都江東区のお客様の声

2024年5月22日

マーキングの染みと臭いが消えた布団に!

東京都江東区、東雲駅近くにお住まいのU.W様

前回の時に、悪臭が取れていた事と、羽毛布団の性質が保たれていた事が、またクリーニングに出した主な理由です。
自宅で洗っても消えないマーキングの染み、しっかり落としてもらえて貴社の染み消しは本当に凄いです。
それに悪臭も消されて言うことなしの出来でしたので、またの機会もと思ってます。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、W様の快眠に貢献できるサービスを、再び提供できたようで嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、持ち合わせている技術へのお墨付きをいただいたと、満面の笑みを浮かべてました。
洗濯職人としての誇りも膨らんだようです。
これからも高い使命感で、汚れに挑むことでしょう。
ネコちゃんのマーキング臭は、かなり手強いのは間違いありません。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、心地よい眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れの残るお目覚めが続いては、体調にも影を落とします。
承った案件は、深刻な問題を解消し、W様の健康サポートに寄与することと考えました。
やりがいのあるプロジェクトです。
お洗濯担当スタッフ全員の気迫は、大変なものでした。
まず、臭いの問題を解消せねばなりません。
通常よりも、濃度を高めにしたデオドラント溶液を調合しました。
これを数時間にわたって、寝具全体へ馴染ませてます。
一手間加えたことで、無臭の状態に戻せたのは、私どもにとって大きな実績となりました。
もちろん、その後のクリーニングについても、最先端の手法で臨んでます。
託してくださったダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方は、好ましくありません。
摩擦が生じて、中に詰められているダウンやフェザーが、傷つくんですね。
秀逸な保温性や放湿性が、失われます。
後戻りできないトラブルに陥らぬよう、常に慎重な取り扱いとしました。
生地の強さや縫製の状態など、お布団のコンディションも事前に調べてます。
この基本情報から、W様の掛け布団に最適な洗浄液を厳選しました。
また、その効力を高めるアシスト剤なども、絶妙な加減で加えてます。
主要成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、粗相はもちろんのこと、ご愛用で蓄積した寝汗なども、繊維から静かに剥離させました。
そして、大量の温水を用いた濯ぎも徹底してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
上質な清潔さを取り戻してますが、見栄えが改善されたことで、それをW様に伝えられたのは、仕事冥利につきます。
ところで消臭と汚れ落ち、いずれも期待値に達するクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、W様からの3度目の依頼をスタッフ一同、心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、技術力に磨きをかけ続けます。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年12月14日

レスポンスが早く、安心感ある清潔な心地よい寝具に!

東京都江東区、東陽町駅近くにお住まいのK.A様

毎回お願いしていて、満足しているから布団を綺麗にするなら貴社と決めている。
レスポンスが早いのも魅力。
今回も客人に清潔で心地よい寝具で寝ていただける安心感ある仕上げだった。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
今回は、親御さんがいらっしゃる予定があり、その際の来客布団をクリーニングされると伺ってます。
具体的な来宅日は分からなかったものの、間に合わない事態となれば、大変です。
最短の納品を目指さねばなりません。

そこで優先的な取り扱いはもちろんですが、全スタッフが一丸となった特急クリーニングで対処しました。
いらっしゃる前に納品できたようで、よかったです。
なお、お届けを急いでも、クリーニングに手抜きはありません。
4枚の寝具を承りましたが、敷き布団2枚の素材はウールです。
水に浸けると、縮む特性がございます。
手筈を整えないで洗浄すれば、キッズ布団ほどまで小さくなりかねません。
一方、白地の掛け布団は熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿が硬くなり、心地よい眠りを満喫できない事態を招きかねません。
いずれの寝具も素材特性を考慮しつつ、最適なクリーニング技法で臨みました。
準備していた多くの洗剤から、A様の寝具に最適なタイプだけを選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、スムーズに染み込む工夫も凝らしました。
汗や角質などの老廃物やハウスダストは、お布団へのダメージなく静かに分解してます。
そして、人肌ほどにキープした温水による濯ぎも、念入りに施しました。
汚れは、全て洗い流されて、親御さんを迎えるのに好ましいクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
A様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さに仕上げるためには、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年12月3日

嬉しい、要望を先読みした特急クリーニング

東京都江東区、越中島駅近くにお住まいのA.T様

何度かお願いしてますが、特急でクリーニングしてもらえるのが本当に有難いです。
予備の布団を持っていない我が家としては、他へクリーニングに出せません。
それに松永さんの対応が暖かくて素晴らしいの一言につきます。
子どもの体調に気をかけてくれたり、こちらの要望を先読みして手配してくれるので嬉しいです。
引き続き宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして納品スピードですが、お役立ちできたようでよかったです。
T様からの依頼は、今回で17度目となりました。
これまで、全て早めの納品希望と承ってます。
今回は、ご要望がなかったものの、今まで経緯から早急な納品にしなければと考えました。

優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、お届けを急ぐだけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、半年ごとに依頼くださっているものです。
今までの洗浄記録を事前に精読し、最良の仕上げに繋がる洗浄液を調合しました。
これを寝具の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素を働かせ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、ことごとく分解しました。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンを駆使した熱風で念入りに乾かしてます。
ハプニングによるものも含め、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
お調べしたところ、T様から初めての依頼を賜ったのは、2011年の10月でした。
その後の経緯で、お子様がハウスダストに敏感な体質と伺ってます。
就寝中に咳き込まない方策として、弊社サービスを活用なさっていることも存じてます。
アレルゲン物質を取り除くのが、クリーニングスタッフの責務であると同時に、その安心感を伝えることも重要と考えました。
合格点に達した接客ができたようで、嬉しいです。
しかも引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当しているスタッフは、今後もT様と家族の方々が笑顔になる清潔布団に仕上げねばと、決意を新たにしたようです。
ここ数年にわたって取り組んでいる新たなクリーニング法の開発にも、拍車がかかるのは間違いありません。
習得できましたら、より高品質の仕上げになると確信してます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年7月24日

短期間でふんわりボリュームのある仕上げに

東京都江東区、木場駅近くにお住まいのY.S様

布団をクリーニングしたいと思っても、使用予定まで日にちがないため、納期が間に合うかどうか困っていたんです。
御社に決めたのは、短期間で仕上げてくれるから。
それにクリーニングに出した布団は、乳児に使用予定であったため、ちゃんと清潔になることも条件でした。
実際、洗っていただいた布団は、清潔に使用することができるようになって満足です。
ふんわりとボリュームのある仕上がりも満足です。
インターネットでのやり取りで済ませることができ、仕事の都合上電話に出られない私としては、大変助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役立ちできたようで安堵しております。
ご依頼を賜りました際に、託してくださる寝具は、7月23日に使う予定と承りました。
間に合わない事態となっては、S様に大変な迷惑をかけてしまいます。
今回は、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となった特急クリーニングで臨みました。

その甲斐あって、期日より1週間ほど前倒しで納品できて、よかったです。
弊社としましても、スピード対応の実績を積み上げられ、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
クリーニング前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、お買い求めになってからの経過期間が長く、収納していたものと伺いました。
繊維の耐久性が、デリケートかもしれません。
お布団への負荷が強い洗い方は、生地の破れが生じる恐れもあります。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、常に慎重な取り扱いを心がけました。
準備していた多種多様の洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯までストレートに染み込む工夫も凝らしました。
皮脂などの老廃物やハウスダストは、静かに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても100度の熱風を、お布団の酢水組まで行き渡らせました。
お布団へのダメージなく、汚れは、一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態を維持し、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せていただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた直後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、S様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元法は、フレッシュな温風をお布団に送り込み続ける手法です。
適切な空気の流れを寝具の内部に生み出して、今までの使用で押しつぶれた繊維を、できる限り解きほぐしました。
ふんわり感とともに、放湿性や保温性の改善も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2023年4月10日

大満足、気持ちのいい柔らかな肌触りで綺麗な仕上がり

東京都江東区、豊洲駅近くにお住まいのH.S様

2回目のクリーニングですが、前回お願いした時に信頼できる業者さんだと思ったからリピートしました。
今回も綺麗な仕上がりで大満足です。
特に主人が使っている掛け布団の白さが戻ったのがいいです。
毛布も柔らかい肌触りで気持ちいいです。
次の機会もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び清潔さを伝えられるクオリティーとなって、ホッとしました。
今回、S様の寝具を担当したスタッフは、この仕事に赴いて3年ほどです。
キャリアは浅いものの、洗浄技術の習得には貪欲で、先輩職人が培ってきた技を、信じられないほどの早さでマスターしている有望株でした。
S様から嬉しい評価を賜り、ますます仕事への意欲が膨らんだようです。

熟練スタッフと肩を並べられる技術を所持するスピードも、早まるかもしれません。
改めて感謝申しあげます。
託してくださった掛け布団と毛布は、全て熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングをすると、繊維を破壊しかねません。
寝具の一部が硬質化し、使い心地を損ねます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、常に温度を意識しながら対処しました。
お洗濯を始める前に、汚れの状態だけでなく、寝具の耐久性も確認して、ベストな仕上げとなる洗剤や柔軟剤を用いてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素を働かせ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、しっかりと溶かしました。
そして、人肌ほどにキープした温水を、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは一掃しました。
万全なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、生地の色合いや手触りの違いから、それをS様に認めていただいたことは、仕事冥利につきます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
S様からの3度目の依頼を心待ちにしながら、より清潔感を伝えられるように、クリーニング技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年1月16日

仕上がり、納期、メールの応対、全てが満足

東京都江東区、東陽町駅近くにお住まいのK.A様

前回の仕上がりに満足したのでリピートしました。
メール対応、納期、快眠に繋がるクリーニングの仕上がりなど、すべて満足出来ます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティーや納品スピード、接客、いずれも合格点をいただくことができ、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、クリーニング職人の責務を果たせ、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった4枚の寝具のうち、敷き布団はウール素材です。
手筈を整えずに洗うと著しく縮んで、キッズ布団ほどまで小さくなりかねません。

また、花柄の掛け布団についても生地を揉むような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーを傷つけます。
秀逸な暖かさが、損なわれる恐れもありました。
それぞれの素材特性を考慮し、最良の仕上げに繋がる手法で、臨んでます。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素をしっかりと繊維の芯まで、染み込ませました。
皮脂やハウスダストなどは、お布団にダメージなく静かに溶かし、大量の温水で濯いでます。
また、100度の熱風を隅々まで行き渡らせて、徹底的に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が持続されます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な角質などの老廃物も取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
A様からの6度目の依頼を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けるので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年12月26日

迅速で丁寧な対応で心配なことはなかった

東京都江東区、東陽町駅近くにお住まいのM.M様

日曜日に申し込みをして金曜には仕上げてほしいという急な注文にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
また、こまめにメールでお知らせをいただいていたので、心配なことは何もありませんでした。
迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、M様との約束を果たせるサービスを提供できて、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、12月23日の納品希望と承りました。
配送に要する時間を考えると、通常の対処では間に合いません。
今回は、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いに加え、クリーニングスタッフ全員が一丸となって、対処してます。

タイトな日程だったものの、お約束を守ることができたのは、私どもにとっても新たな自信となりました。
改めて、感謝申しあげます。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手抜きはありません。
お任せくださった寝具のうち、シングルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたフェザーが折れるだけでなく、圧力でダウンも潰れてしまいます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化する恐れもありました。
一方、敷き布団の素材は、ウールです。
水に浸ける縮む特性がございます。
手筈を整えなく洗浄すれば、大人用の寝具がジュニア布団ほどに小さくなりかねません。
いずれの寝具も、取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、慎重に臨みました。
お洗濯前に、汚れ具合だけでなく、生地の耐久性や縫製の状態なども、しっかりと確認してます。
その情報から、M様の寝具にベストな洗浄液や、縮みを抑える収縮防止剤なども臨機応変に使いました。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、お布団へのダメージなく、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしました。
汚れは、一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送中のトラブルや、クリーニング事故に遭ったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては大変です。
お申し込みから納品まで、M様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
それだけに、心配なかったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
納品スピードとクオリティー、接客、いずれも合格点を賜ったものの、まだ改善すべき点が多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけるので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年12月16日

ふかふかで匂いが感じられない仕上げ、納期も早くで便利

東京都江東区、住吉駅近くにお住まいのT.Y様

近所のクリーニング店では、ペットの粗相のある布団のクリーニングを受け付けしていなかったんです。
またネットで頼もうとしても、対応や仕上がりの程度が前持ってわからずに、不安でした。
こちらの業者さんは、サイトの案内がとても丁寧で信頼できたため利用してみました。
クリーニングされた布団は、匂いが全く感じられず、ふかふかの状態に仕上がって、飼い猫と一緒に再びとても心地よい眠りに着くことができました! メールで状況を随時ご連絡いただいたのも、とても安心して待つことができました。
納期も思っていた以上に早く、全て配送で完結して便利でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスですが、Y様の快眠に貢献できたようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
所持しているクリーニング技術への自信も深められたのは、間違いありません。
この嬉しい評価を糧に、高いモチベーションで、今後も汚れに挑むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、冬用の寝具とあって、早急な納品希望と承りました。
そこで、お届けが最短となるように、Y様の寝具ファーストでクリーニングした次第です。
その甲斐あって、お考え以上の早さで納品でき、何よりでした。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニング品質は疎かにしません。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしたためと、伺いました。
確かなクリーニング技術が、強く求められる案件です。
前述のスタッフは、洗濯職人の腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
そして、パワフルな消臭液を寝具全体へ馴染ませるとともに、選りすぐりの洗剤も繊維の芯まで浸透させてます。
ハプニングの汚れだけでなく、毎日のご使用で中綿に溜まった寝汗なども、お布団にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
徹底的な洗浄で、万全な衛生状態となりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、託してくださった掛け布団は、弊社が最も得意としている羽毛素材でした。
クリーンさに加え、心地よさもワンランクアップさせたいと思い、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、Y様に喜んでいただけるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続ける手法です。
寝具の内部に適切な空気の対流を促し、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きY様の快眠の、お手伝いを続けたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
とても高い評価をいただき、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々ございます。
より素敵なクリーニング品質を求め、スタッフ一丸で取り組むことが、これから弊社が進むべき道となりました。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださり、ありがとうございました。

2022年9月25日

細やかなメール対応は一線を画している、仕上げも文句なし!

東京都江東区、大島駅近くにお住まいのS.A様

今まで何度か依頼しています。
毎回、品質がよく、スピードが早く、何よりも丁寧なメールの文面や、細かい気遣いに、とても感銘を受けたためです。
ネットで注文して、ネットで完結するために、無機質な対応が多い場合が多いですが、FUTONファクトリーさんは、本当に人が人として対応しているのが、ひしひしと伝わってきて、とても気持ちよく買い物ができます。
特に毎回、送られてくるメールは楽しみにしているぐらいです。
企業から送られてくるメールは、機械的な内容がほとんですが、それとは一線を画していると感じます。
ここまで細やかなメールを送れる企業を、私は見たことがありません。
企業というより、人が人としてメールを送られているんだなということが、とてもよく伝わってきます。
お世辞抜きで、誇張でも何でもなく、本当に素晴らしいと思います。
当然ですが、今回の布団のクリーニングの仕上がりも、文句なしでとても満足しています。
これでまた一年間、きもちよく眠れると思うとハッピーです。
実はダニがいるのでは、実は汗で中の羽毛が劣化してるのでは、といった心配をしなくても良いので、布団の気持ちよさだけではなく、心も気持ちよいです。
とても満足していますが、ホームページがやや使いにくいと感じました。
最初は、どこで注文すれば良いのか、パっと見て理解しづらく、あちこちリンクをクリックして、探して、注文をしました。
今となっては、どのページ(どのリンク)から注文すれば良いのかは分かるのですが、赤字が多かったり、太文字や大きな文字が多かったりするので、どこが重要なのか、どこが申し込みページなのか分かりくかったです。
説明が難しいのですが、一昔前のページの作りになっているために、きちんと依頼メールがシステム的に送信されるのか、セキュリティー的にクレジットカード番号を入力しても、このページで本当に大丈夫なのか、とやや不安になりました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
実は、先週末の台風15号の豪雨で、クリーニング工場が1メートルほどの深さまで、浸水してしまいました。

早く、お返事をせねばと、とても気にかけていたのですが、工場内の清掃や処分する備品の搬出、早急な復旧に向けての打ち合わせなどで忙殺されてしまいました。
どうか、事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、私の応対について特に高い評価をいただき、嬉しいです。
文字を追うごとに、喜びが込みあげ、災害復旧での疲れも癒やされました。
パソコン画面を見ながら、メールの文章を打ち込む日々ですが、そのモニターの、すぐ後ろにお客様がいらっしゃると思ってます。
応対するテンプレートはあるものの、その内容は、最小限に留め、クリーニングを依頼なさった時の連絡欄や、お洗濯前のヒヤリング回答から、お一人ずつのイメージを思い描き、メール文を作ってきました。
確かに、完成形のテンプレートを用いた接客は効率的です。
その反面、お客様との関係性は、薄くなるのではと思ってきました。
A様が在住なさる東京と、弊社が営んでいる静岡は、直接の距離は遠くても、身近に感じていただける存在として信頼を深めることが、私の務めです。
この想いが実っていることが感じられ、新たな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品も合格点に達したようで、クリーニングを担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
暖かい空気を溜め込めなくなって、保温性が損なわれる恐れもあります。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
繊維に染みこんだ汗や角質などの老廃物は、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で穏やかに溶かしました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
A様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、サイトについても率直な評価をいただき、ありがとうございます。
拝読し、サイト運営者として、至らない点があることを改めて痛感しました。
日々、お客様への応対に追われ、弊社サイトにパソコンやタブレットでアクセスされる方への、ユーザビリティ追求を疎かにしていたのは否めません。
ただただ、猛省するばかりです。
現在、台風被害からの復旧もあり、早急な改善はできませんが、時間を捻出して取り組まねばなりません。
私どものサービスを初めて利用される方にとって、安心感あるサイトデザインは、とても重要です。
ご指摘くださったA様からの情報は、サイトに対する不安の軽減に繋がる貴重なものとなりました。
業務にフィードバックします。
そして、このような弊社ですが、これからも末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年1月18日

羽毛布団の暖かさを実感、気分よく使えるように!

東京都江東区、清洲白河駅近くにお住まいのK.O様

お客様の声を拝見して利用したんです。
クリーニングされた布団は、気分がよかったです。
羽毛の温かさを思い知りました。
それに逐一の進捗情報等、安心できました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と承ってます。
昨年末から、都心でも降雪を記録するなど、例年以上に冷え込むようになりました。

普段、ご愛用の寝具となれば、早急な仕上げを望まれるのは当然です。
そこで、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングとしました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くことはありません。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
間違った洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、使えなくなることも考えられました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重に対処しております。
お洗濯を始める前に、弊社の在籍期間が10年を超える熟練スタッフが、汚れの状態や繊維の強度などを、つぶさに確認しました。
その情報から、O様の寝具にベストな洗剤を用いてます。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、大量の温水で濯ぎました。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、100度のパワフル熱風で繊維の芯まで乾かしてます。
あまり知られていないことですが、保温性の優れた羽毛布団でも、汗汚れが充填されたダウンボールに、付着すると暖かい空気を溜められません。
保温性が少しずつ衰えてくるんです。
仕上がった寝具の暖かさは、汚れが一掃されて、本物の清潔さを取り戻した証しと、お考えください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
既に弊社のサービスを熟知されているリピータ様とは違います。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、全く連絡がなければ、思いもしないアクシデントが生じたのではと、心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことを悔やまれるかもしれません。
クリーニングの仕上がり品を、手にされるまでO様に安心いただくことが、責務のひとつでした。
合格ラインに達した接客ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴり自信も深められました。
ありがとうございます。
ところで、アンケートを拝読し、再びO様の快眠のお手伝いをしたい気持ちが膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを私どもは目指さねばなりません。
もっと満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼して、愛着ある羽毛掛け布団を任せてくださり、ありがとうございました。

2021年12月1日

キレイな布団で温かく眠れる、対応も丁寧で安心

東京都江東区、大島駅近くにお住まいのH.I様

この度はありがとうございました。
キレイなお布団で気持ちよく、あたたかく眠ることができました。
はじめて宅配でのクリーニングを利用しましたが、丁寧な対応で安心できました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただけたようで、嬉しいです。
I様の信頼に、しっかりと応えられるクオリティーと分かり、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

責務を果たせ、大きな自信に繋がったのも、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
託してくださったピンク色とベージュの掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているものです。
そこで、少しでも快適性もアップするよう、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みました。
フレッシュな空気を中綿へ送り込み、今までの使用で潰れたダウンボールを、本来の姿に整えるものです。
より多くの温かい空気を溜め込める仕様となるのですが、その効果をI様に体感いただけたこと、仕事冥利につきます。
もちろん、保温性の向上だけでなく、クリーンさも万全を期しました。
今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしてしまったためと、承ってます。
特有の臭いがあるようでは、良質な睡眠も難しくなり、体調も崩しかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある案件でした。
担当スタッフから、通常の対処だけでは、臭いが残ってしまうと報告を受けてます。
今回は、消臭成分を少し濃縮した特別なデオドラント液を用意し、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、羽毛布団専用の洗剤も、たっぷりと使ってます。
主成分の酵素を働かせ、繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、粗相や寝汗などを分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
I様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ご連絡を拝読してから膨らみました。
弊社が進むべき道は、価値を認めてくださったI様の信頼に、応え続けることです。
合格点に達したものの、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
もっとI様が満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、12月となって、冬の訪れを感じさせるような冷え込みとなりました。
まだ寒さに身体が慣れず、体調を崩してしまう方も多いと報道されてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。     

2021年11月2日

仕上げが早くて、ダニもいなくなった安心感も!

東京都江東区、潮見駅近くにお住まいのM.Y様

無理な納期日でお願いしたのに、その日に納期してくれてありがとうございます。
布団をクリーニングに出したいと思ってましたが、仕上がりに日にちがかかることがネックでした。
その点、御社は仕上がり日が早いようなので、お願いしてみました。
仕上がった布団も、ダニとかがいなくなって、安心感がありました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しております。
お申し込みをいただきました際に、10月27日の納品希望と伺いました。     

配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
そのようなことから、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、
特急クリーニングの体制で臨みました。
少し厳しい日程でしたが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
大きなサイズを含め、託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性を失って、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お布団の耐久性を確認したうえで、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
また、その成分が、しっかりと繊維の芯まで染み込むよう、特別な工夫も凝らしました。
これまでの使用で中綿に溜まった汗などは、デリケートな羽毛に負荷をかけず、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをした後には、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけにして、今後もY様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
常にワンランク上の品質を求め、技術力を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。     

2021年7月2日

安心、ネコの粗相の布団でも綺麗な仕上がり

東京都江東区、木場駅近くにお住まいのT.K様

御社を見つける前は、猫の粗相のクリーニングを受けてくれるところがなく、困ってました。
布団は綺麗に仕上がって、保管してますが、安心して次の季節を迎えられます。
対応もとても丁寧です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に、お応えできる仕上がり具合となり、クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、布団のクリーニング業界では、かなりの難敵とされてます。     

オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
弊社も、創業した20年ほど前は、無臭とならず、悩みのひとつでした。
とは申しましても、汚れに屈するわけにはまいりません。
スタッフ全員で知恵を出し合い、試行錯誤を繰り返して、今日に至ります。
その消臭ノウハウで、今回も成果を得ることができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、汚れ落ちも徹底しております。
とはいえ、お任せくださった白い寝具は、羽毛素材でした。
力任せに生地を揉んでは、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた暖かさが失われ、お布団の寿命も大幅に短くなります。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、汚れに挑みました。
豊富な経験を積んだ熟練スタッフが、生地や縫製の強さなどを、事前に細部まで確認してます。
その情報を元に、K様の寝具と、相性のよい洗剤を選びました。
また、この汚れ落ち成分を、一段とアップさせるサポート液も、加えてます。
粗相は当然ですが、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなども、丁寧に分解させました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる数量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
デリケートな羽毛を損傷させることなく、とびっきりのクリーン布団となりました。
安心して、収納できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、ありがとうございました。
K様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送中に突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、状況を常に把握しながら、ご連絡させていただきました。
問題のない応対ができたようで、ホッとしております。
なお、今後も微力なものの、K様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
K様の信頼に、今後も応えられるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着いっぱいの羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。     

2021年4月20日

汗ばんだ布団がさっぱりしたクリーニング

東京都江東区、木場駅近くにお住まいのE.Y様

前回お願いした布団、とてもきれいにしていただいたので、今回もお願いしました。
羽毛布団は、クリーニングに出す前日まで使っていて、少し汗ばんだ感じでしたが、さっぱりしてました。
暖かくなってきたので仕舞います。
なので使った感想はまだ分かりませんが、秋になってからですが、楽しみになりました。
ポリ布団は、来客用ですので、こちらも使用せず仕舞います。
どちらも問題なしの仕上げなので、次もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様の信頼に、お応えできる仕上がり具合となり、ホッとしました。
昨年のゴールデンウィークに、始めての依頼を賜って、およそ1年ぶりのリピートです。     

特別な喜びがございました。
再度、お役立てできる機会を得られ、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
新品を越えた清潔布団にしたいと、所持している技術の全てを結集させました。
羽毛布団は、汚れを落とすためとはいえ、強く揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、大きく損なわれかねません。
また、一緒に託してくださったポリエステル素材の寝具は、熱にデリケートな特性がございます。
高温度のクリーニングは、繊維を破壊し、手触りが硬くなることも考えられました。
それでは、使い心地が悪くなってしまいます。
いずれも、素材の性質を加味しつつ、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、相性のよいものを選び、その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませてます。
お布団を揉むことなく、汗や皮脂などの汚れは、速やかに分解しました。
そして、適正な温度に保たれたお湯を使い、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
さっぱりとした印象の仕上げとなり、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
私どもとしましては、清潔さを取り戻した寝具に包まれた、心地よい眠りを、すぐにでも体感いただきたいところですが、あいにく冬用のものとあって、数ヶ月先まで収納されるとのこと!
かしこまりました。
ちょっぴり残念な気持ちがありますが、きっと快適な眠りを、満喫いただけるかと思います。
ところで、今回も不具合のないクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とはいえ、油断禁物です。
現状のサービス力を、維持するような守りの姿勢は、品質低下の道に繋がります。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、ご期待ください。
この度も、ありがとうございました。     

2020年11月26日

すごい仕上げの早さ、サービスも行き届いた布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅近くにお住まいのM.U様

仕上がりの速さが凄いです。
メールでの丁寧な連絡にも、行き届いたサービスが感じられました。
また、利用したいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングの、ご依頼を賜りました際に、お急ぎと伺いました。     

秋が深まり、陽が沈むと冷え込む日々です。
お布団のない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられる早さを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉んだり、擦っては、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさを、保てなくなります。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいクリーニング手法で、汚れに挑みました。
汚れの状態や、お布団の強度などを、詳細にチェックして、そのデータから、最も効果的な洗剤を使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、デリケートな羽毛への負荷を抑えながら、汗や皮脂などを穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からの、ミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
U様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、何度も利用されているリピータ様とは、違います。
お布団を配送袋に、詰める要領が分からなかったり、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われかねません。
お困りになった時に、サポートがすぐできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際は、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びU様の快眠に、貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を、磨かねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
昨日、東京都内の重篤な患者数が、緊急宣言が解除されてから、最多となったと報道されてます。
収束の目処もたたず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止に、ご留意ください。
そしてU様と、ご家族、職場やご近所など、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年10月30日

お願いしてよかった、さらさらな布団に!

東京都江東区、辰巳駅近くにお住まいのK.K様

思い切ってお願いしてよかったです。
ずっと汗っぽかった布団ですが、おかげさまでさらさらになりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、K様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。     

お任せくださった寝具は、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とそうと、生地を擦ったり、揉んだりすれば、中に詰まったダウンや、フェザーが傷ついてしまいます。
それでは、暖かさが失われかねません。
羽毛布団らしい保温性を、しっかりとキープさせながら、上質な清潔さとなるよう、持ち合わせている技術の全てを、結集させました。
さまざまなタイプの洗剤を準備してますが、寝具の耐久性と、汚れの状態から、最も効果が見込めるものを選んでます。
その成分を、お布団の隅々まで行き渡らせました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、一切、大切な寝具を揉むことなく、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、徹底的に乾かしました。
汚れは当然ですが、お布団に潜むダニやカビ菌も、残らず取り除いてます。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、K様の快眠に貢献できればと思います。
より素敵な仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
本日は、全国的に穏やかな天候と、伝えられてました。
きっと、東京都心でも秋らしさを感じる高い青空が、広がっているかと思います。
ですが、陽が落ちると、急に冷え込むようです。
日中と朝晩の気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年10月22日

丁寧な対応で不安が全くない布団クリーニング

東京都江東区、豊洲駅近くにお住まいのK.Y様

初めて利用してみましたが、皆さんのレビューどおり本当に丁寧な対応でした。
布団が戻るまで、全く不安がありませんでした。
お布団も大切に洗っていることが伺い知れて、また利用したいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、Y様の期待に応えられたようで、よかったです。
お任せくださった毛布とベットパットは、いずれも化繊素材でした。
熱にデリートな寝具です。     

耐久性を越えた高温でクリーニングすれば、繊維が壊れて、使えなくなる可能性がございました。
そのようなことから、特に慎重な対処をしております。
経験の豊富な熟練スタッフが、事前に汚れ具合などを、詳細に確認しました。
その基本情報から、Y様の寝具に最適な洗剤を選んでます。
お布団に負荷を加えず、溜まっていた汗や角質などを、スマートに繊維から剥離させて、たっぷりの温水で濯ぎました。
汚れは、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後もY様の快眠の、お手伝いができればと思います。
所持している洗浄技術に、私どもが満足してはいけません。
もっと清潔さが伝わる仕上げを目指し、クリーニングの腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
今年は、例年よりも秋の深まりが、早いと伝えられてました。
この時期としては、強く冷え込む朝晩もあります。
くれぐれも体調管理に、ご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年8月26日

丁寧な対応の布団クリーニング、またお願いした

東京都江東区、潮見駅近くにお住まいのM.U様

総てにおいて丁寧に対応頂きありがとうございました。
またの機会があれば宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださっただけでなく、アンケートにも協力いただきまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したものとなったようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、週末の納品希望と、承ってます。     

U様からの寝具が到着して、通常の対処ですと、お届けが、もう1週間先になる状況でした。
ご不便をかける時間が、とても長くなってしまいます。
そのようなことから、最優先の取り扱いとしました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に、手抜きはございません。
お任せいただいた寝具のうち、敷き布団は、羊毛素材でした。
水に触れると、著しく縮む特性があります。
安易に洗えば、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性もありました。
そのような事態とならぬよう、ウール素材の洗剤に、収縮防止剤を調合した、オリジナルの溶液を作ってます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
毛布についても、化繊素材に最適な洗剤を使用してます。
いずれの寝具も、汚れは、根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水を使った濯ぎの後は、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
クリーンさ、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も力添えができるように、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると報道されてました。
睡眠の質は、健康に大きな影響を及ぼします。
U様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーンさを目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ここ数日は、以前より暑さが、ほんの少しだけ穏やかになりました。
ですが、この週末は、再び危険な猛暑となるようです。
新型コロナウィルス対策に加え、熱中症に陥らぬよう、小まめな水分補給にも、ご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年5月31日

長く使えそう、とてもふわふわになった布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅近くにお住まいのK.T様

少し年季の入ったお布団なのですがとてもふわふわに仕上げて頂き大変助かりました。
ビニールから出してカバーを掛けようとした時細かい小さい羽があちこちついていましたが多分新しいお布団ではないのでどこか隙間があるんだろうなと思いこれはしょうがないですね。
大事な身内から譲り受けた大事なお布団なので可能な限り大切に使いたいと思っているのでとても丁寧に洗って頂けて永くこれからも使えそうです。
ほんとにありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
そして、アンケートを拝読して、大きな自信となりました。
私どもが、一番得意としている羽毛布団です。     

快適性をアップさせたいと、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏して、T様が納得くださるふわふわ布団に仕上げられたことは、私どもにとっても、仕事冥利につきます。
おかげさまで本日も、高いモチベーションで、クリーニング業務に励むことができました。
ありがとうございます。
もちろん、快適さの追求だけでなく、清潔さも徹底しました。
選りすぐりの洗剤と、大量の温水を使って、洗いあげてます。
寝汗や角質などの老廃物を取り除くだけでなく除菌も徹底しました。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ただ、事故防止用のビニールパッキングを開封したところ、小さな羽根があったようですね。
大丈夫でしょうか?
出荷時に、弊社スタッフが、生地に破れなどを確認したものの、微少な損傷箇所があるかもしれません。
それが心配です。
特に大切な寝具と伺いました。
お気づきの点などございましたら、気兼ねなく、お申し出くださいませ。
新型コロナウィルスの感染は、社会全体が自粛活動した成果もあって、収束に向かいつつあるようです。
とは申しましても、第2、第3波の広がりが懸念されます。
どうか、くれぐれも自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2019年9月14日

不満なし、湿っぽさがなくなって気持ちいい仕上げ

東京都江東区、東陽町駅近くにお住まいのN.N様

磁気入りの敷き布団を1枚お願いしたNです。
その節は、ありがとうございました。
しっかり洗ってもらうのが第一目的だったので、磁気が破損してもかまわないと思ってました。
とても慎重に洗ってもらったようで、申し訳なかったです。
仕上がりに、不満はないです。
湿っぽさがないので、気持ちいいです。
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に応えられる仕上がり品を、お届けできたようで、嬉しいです。
拝見したところ、磁石が組み込まれた寝具でした。     

安易に洗浄すれば、破損させてしまうかもしれません。
慎重な取り扱いが求められるとあって、クリーニングスタッフは、緊張した面持ちで、汚れに挑んでおりました。
力任せに、お布団を揉むような手法は、破れてしまいます。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、お布団の素材に合わせ、繊維への負荷が、最も穏やかなものを選びました。
主成分の、タンパク質分解酵素で、中綿に溜まった汗などの汚れを、穏やかに溶かすスタイルです。
そして、適温に温められたお湯で、丁寧に洗い流した後には、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汗による湿っぽい感じが消え、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、N様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
ご信頼に応えられるよう、手間ひまを惜しまず、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月10日

買い替え時と思ってた布団が、まだ使えるように!

東京都江東区、住吉駅近くにお住まいのE.D様

大変お世話になりました。
しっかり消臭処理していただけたようで、全く臭わなくなりました。
そろそろ買い替え時かなって思ってましたが、まだまだ使えそうです。
またの機会も、是非お願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、15年ほど愛用している寝具と、伺いました。     

それだけ、素敵な想い出が詰まってます。
お洗濯の失敗は、許されません。
大きな信頼を、寄せていただいていることが伝わり、洗浄を担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
拝見したところ、少し強めの汗臭が感じられました。
基本的なクリーニングだけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、お洗濯の前に、パワフルな脱臭液を、寝具全体に馴染ませる工程を加えました。
この一手間で、しっかりと無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解決した後には、徹底的な洗浄もしました。
お布団の耐久性を見極めながら、慎重に洗剤成分を、繊維の奥まで染み込ませてます。
溜まっていた汗や角質など、あらゆる老廃物を分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心いただければと、思います。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、再び衛生的な不安を感じられた際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
健康的な日々に、睡眠の質は、とても重要です。
D様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適な寝具となるように、手間ひまを惜しみません。
しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月7日

早くて助かる、消臭が効いた仕上げの布団クリーニング

東京都江東区、潮見駅近くにお住まいのC.T様

猫がおしっこをしてしまったので、掛け布団2枚洗ってもらいました。
消臭処理が効いて、問題なさそうです。
仕上がるまで、早くて助かります。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点に達した早さとなり、嬉しいです。
過ごしやすくなってきたとは言え、お布団のない不便をかけ、心地よい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。     

早急な納品を、希望されるのは当然です。
そこで、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの取り扱いとしました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くことはありません。
今回の依頼は、ネコちゃんが粗相をしてしまったためと、承りました。
お布団一筋の洗濯職人として、その技術力が問われると、スタッフ全員、大変な意気込みだったんです。
基本的な対処だけでは、特有の刺激臭が消えません。
そこで、クリーニングを始める前に、アンモニア臭への効果が優れた脱臭液を、お布団全体へ擦り込みました。
その成果が、はっきりと現れたようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、衛生面でも上質な仕上げとなりました。
さまざまな洗剤を備えてますが、お布団の素材に合わせ、ベストなものを選んでます。
これを、たっぷりと使用しました。
粗相だけでなく、汗や皮脂、ハウスダストなども分解し、入念な濯ぎをしてます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、パワフル熱風を駆使し、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃されてます。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ相談いただければと思います。
無臭のクリーン布団に包まれた、至福の眠りを楽しめる仕上げとなるよう、徹底的に洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2019年8月19日

汗染みが消えてスッキリした布団クリーニング

東京都江東区、新木場駅近くにお住まいのM.S様

ダブルとシングルの羽毛布団が1枚ずつと、ダブルの毛布が1枚の計3枚をお願いしました。
汗染みが消えているので、しっかりとクリーニングしてもらえたと思います。
すっきりしました。
次のシーズン使うのが楽しみです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして清潔さが、伝えられる仕上がり品を、お届けできて嬉しいです。
拝見したところ、いずれも首が触れる部分に、皮脂によるシミが、見受けられました。     

そこで、このタイプの汚れに、著しい効果を発揮する溶剤を、生地の強度を見極めながら、擦り込んでます。
この手法が功を奏し、スッキリとした印象の見栄えにできたのは、私どもにとっても、新たな自信となりました。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
繊維に染みこんだ寝汗などは、洗剤に含まれる酵素を使い、根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水で洗い流した後には、100度の熱風による、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
そして私どもとしましては、清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りを、すぐにでも体感いただきたいところだったのですが、あいにく冬用の寝具とあって、秋以降の使用となるとのこと!
かしこまりました。
少し残念な気持ちもありますが、きっと快適に、お使いいただけるかと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年8月1日

とても綺麗、臭いもしなくなった布団クリーニング

東京都江東区、新木場駅近くにお住まいのN.S様

こんにちは。
クリーニングして頂いた布団は、昨日の昼前に届きました。
早めの仕上がりにしてもらえて、ありがとうございます。
おねしょの汚れ布団でしたが、とてもキレイになりました。
ニオイもしなくなって助かりました。
問題なく、子どもを寝かせられます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が、配送事故もなく、スムーズにお届けでき、安堵しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待どおりのものとなり、よかったです。     

お申し込みを賜りました際、予備の寝具を、持ち合わせていないと、伺いました。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいます。
最短の納品にしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ一丸となって、特急クリーニングとしました。
なお、お届けが早急でも、洗浄内容に、手抜きはございません。
今回の依頼は、お漏らしの汚れが浸みてしまったためと、承りました。
基本的な対処では、尿の臭いが残ってしまうかもしれません。
念のため、お洗濯の前に、パワフルな除臭液を、おねしょの部分に擦り込みました。
この事前処置で、確実に臭いの問題を解決でき、何よりです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
高浸透タイプの洗剤を、繊維の芯まで、じっくりとアプローチさせてます。
お漏らしだけでなく、汗や皮脂なども、瞬く間に分解しました。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎをした後には、100度の熱風で乾かしてます。
お子さまを、寝かせつけるのに最適なクリーンさを、取り戻しました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ではあるものの、お役立てできればと思います。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月9日

嬉しい、しっかりとシミが落ちた布団クリーニング

東京都江東区、清洲白河駅の近くにお住まいのS.N様

実家にて、子供がオネショをしたのでお願いしました。
時間が経っていたので、シミは残るかもと思っていたのですが、しっかり落としてもらえて嬉しいです。
ご苦労かけました。
また機会があれば、ぜひリフレサービスさんにと思ってます!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の期待を越えるクオリティーとなったようで、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの笑顔で、拝読しておりました。     

数多くの布団クリーニング会社が乱立してます。
その中から、私どもを選んでくださいました。
信頼を裏切らぬよう、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでます。
拝見したところ、尿が原因の汚れを確認しました。
臭いも若干ございましたので、パワフルな脱臭液と、特殊な溶剤を、お漏らしの部分に擦り込む処置を試みてます。
この一手間で、清潔さを取り戻したことを、実感いただける見栄えに仕上げられたのは、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿に対しても、徹底洗浄しました。
染み込んだ寝汗などを、洗剤に含まれる酵素成分で、繊維の表面に浮かび上がらせ、一気に洗い流してます。
申し分のない清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達する品質となり、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるとのこと!
かしこまりました。
では、再度のご依頼を、スタッフ一同、心待ちにしつつ、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕を上げておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月3日

主人も喜んだ、ほかほかの清潔な布団に!

東京都江東区、木場駅の近くにお住まいのA.H様

昨日、布団が無事に届きました。
ほかほかの清潔な布団に主人も喜んでいます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定日に納品できて、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際してのクリーニングと、承りました。     

間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
お約束を、必ず守れるよう、優先的な取り扱いに加え、特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、溜まっていた寝汗などを分解して、南アルプス山系の天然水での、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
そして、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
お布団の中で、密かに繁殖するダニは、ことごとく退治してます。
繁殖に欠かせないエサとなる汚れも、皆無となりました。
新生活のスタートに相応しい、クリーン布団に仕上がっております。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
清潔布団で眠る幸せを、心ゆくまで楽しめるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2018年4月2日

さっぱり布団になった、肌掛けもお願いしたいクリーニング

東京都江東区、潮見駅の近くにお住まいのM.A様

アフターケアの連絡、ありがとうございます。
さっぱりした布団で、問題なく休めてます。
ご心配には及びません。
夏の肌掛けを、近々お願いする予定です。
綺麗にしてくださいね♪

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早いもので、A様の寝具を納品してから、既に4ヶ月が経ちました。
その後も問題がないか、とても気がかりだったので、安堵しております。     

また、もうすぐ使う夏用の寝具も、私どもに託していただけるとのこと!
とても光栄です。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
クリーニングスタッフも、より高いモチベーションで対処すること、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
春爛漫となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、ちょっとした油断で、風を召されてしまう方も多いようです。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、ご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
そしてスタッフ一同、肌掛け布団のクリーニングができる日を、心待ちにしております。     

2018年3月31日

よかった、シミがきれいに落ちた布団クリーニング

東京都江東区、東雲駅の近くにお住まいのK.Y様

K.Yです。
無事に届きました。
ジュースのしみがきれいに落ちてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送に遅れもなく、円滑に仕上がり品を、お届けできてよかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
託していただいた寝具ですが、検品したところ、主に食品が原因と思われる汚れが、見受けられてます。     

そのようなことから、豊富なキャリアがある熟練スタッフが担当し、シミの部分へ、特殊な溶剤を、慎重に擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えが改善できたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
改めてシミに対する技術力に、自信を持つことができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、汗汚れが染み込んだ中綿へも、徹底的なクリーニングを施しました。
寝汗などを、洗剤に含まれる酵素で分解し、南アルプス山系の伏流水で、一気に洗い流してます。
とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月7日

満足、さっぱりとした仕上げで気持ちいい布団丸洗い

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのM.T様

こんにちは。
せんじつ、引っ越しでお世話になったTと申します。
ちゃんと3/4に新居へ配達されました。
入居日に届けてもらえて良かったです。
布団、気持ちよく使ってます。
さっぱり仕上げてもらえてとても満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご入居の当日に仕上がり品を、お届けできて、ホッとしました。
今回のご用命は、お引っ越しの際のクリーニングと伺っております。     

お約束の、ご指定日に間に合うよう、特急クリーニングとしました。
また、お布団の具合も、清潔さを伝えられるものとなり、よかったです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を詳しく調べました。
その基礎データを元にし、ベストな仕上げとなる洗浄スタイルで臨んでます。
大切な寝具を傷つけぬよう、洗剤に含まれる酵素を使い、穏やかに繊維から汚れを分離させました。
そして、大量の温水で洗い流した後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
寝具の中で繁殖しがちなダニも、残らず退治しました。
新しい生活のスタートに相応しい、とびっきりのクリーン布団です。
ご安心いただき、これからも心地よい眠りを、満喫ください。
なお、このご縁を大切に、再びT様の快眠のお手伝いができればと思います。
スタッフ一丸となって、クリーニング技術を磨き続け、より素敵な清潔布団を、ご提供するよう努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月31日

追加料金なしで消臭と特急仕上げしてくれた布団丸洗い

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのC.K様

追加料金なしで、消臭処理、特急仕上げできてよかったです。
現在使用しているものなので助かりました。
またよろしくおねがいします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、料金を含め、K様の期待に添えられるものとなり、よかったです。
例年以上に、厳しい冷え込みの毎日となりました。     

普段、ご愛用の寝具とあっては、一刻も早い納品を望まれるのは、当然です。
最短の、お届けを目指し、スタッフ総掛かりでの特急クリーニング扱いとしました。
合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
なお、スピーディーな洗浄でも、汚れ落ちに妥協はありません。
選りすぐりの洗浄液を、しっかりと中綿の奥まで浸透させました。
溜まっていた寝汗などを、成分として配合された、タンパク質分解酵素で、効率よく溶かし、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生面でも、問題ありません。
ご安心ください。
また、及第点に達するクオリティーとあって、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せていただけるようですね。
とても光栄です。
では、常に上質な清潔布団に仕上げられるよう、お洗濯の腕前を磨いておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月22日

いつも通りきれいな仕上げの布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのT.O様

この度はお世話になりました。
昨日布団が届きました。
まだ開梱していないのですが、いつも通りきれいに仕上がっていると思います。
息子が、一人暮らしの部屋で使っていた客用ふとんが不要になったと持って来たものです。
きれいにしてまた我が家でしまっておこうと思いお願いしました。
有難うございました。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
O様からの依頼は、昨年の6月5日以来、およそ半年ぶり、5度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

常に、前回以上に喜んでいただける仕上げにしたいと、今回も張り切っておりました。
厚い信頼を裏切らぬよう、私どもが所持している技術の全てを結集させ、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげてます。
アンケートを拝読しましたところ、予備としての寝具のようですね。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、直ぐに満喫いただきたいところですが、来客などで使用する際、きっと心地よい眠りを満喫できるものと思います。
なお、O様の健康的な毎日に繋がる、良質な睡眠の場として相応しい、クリーン布団に仕上げられるよう、お洗濯の腕に磨きをかけ続けます。
今後も、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
先週は、少し寒さが緩んだものの、数年に一度と言われる強い寒波の影響で、本日の昼過ぎから、強く冷え込むと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2018年1月3日

温かくて匂いが気にならなくなった布団のクリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのR.U様

ありがとうございます。
布団は上越の住所に届きました。
匂いがきにならないです。
寒い冬に暖かい布団で眠る事ができました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、U様の期待に添えられるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、年末年始の休暇中に使う、実家の寝具と承りました。     

帰省日に間に合わなくては、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、優先的な取り扱いとし、若干の余裕を持って納品しました。
ですが、ニュースで日本海側の大雪が伝えられたんです。
交通事情から、遅れが生じるのではないかと、とても不安でした。
幸い、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合も、問題のないクオリティーと伺い、安堵しました。
上質な清潔布団で、新しい年を迎えるよう、持ち合わせている技術の全てを結集させてます。
選りすぐりの洗浄液を、惜しみなく大量に使用しました。
その成分を、繊維の奥までアプローチさせ、寝汗などの汚れを、穏やかに溶かした後、南アルプス山系の天然水で、丁寧に洗い流してます。
お気になさっていた匂いが抜けたことで、既に実感いただけたようですが、理想的な衛生状態となりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、クリーンさだけでなく、快適性もワンランクアップした寝具を目指し、お洗濯が完了した直後、特別な復元処置も試みました。
フレッシュな空気を、じっくりと中綿に送り込み続け、押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
この一手間で、保温力が増した寝具に仕上げられたのは、私どもにとっても、改めて自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、今後もU様の快眠のお手伝いができればと、考えております。
常に高みを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術に磨きをかけ、より素敵な仕上がり品を、お届けしたいと思いますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月19日

大助かり、仕上げが早くて臭いも消えた布団クリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのS.K様

急ぎでお願いしましたが、本当に早く仕上げてもらえて大助かりでした。
お布団の状態も全く否がなくて満足してます。
臭いが少し残るかもしれないって心配なところもあったのですが、しっかりと消してもらえて嬉しいです。
迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。
また機会があれば、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、普段ご愛用の寝具とあって、最短の到着を希望と承りました。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。     

おかげさまで、スピードクリーニングに対する自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協することは、一切ありません。
今回のご用命は、ハプニングによる臭いをともなった汚れの問題を解決することです。
全てのスタッフは、所持している技量を問われる仕事と、心意気に感じておりました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻せて、何よりでした。
また、臭いの問題が解決されたことを確認した後も、素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるクリーニング手法で対処しております。
様々なタイプの洗剤から数種類を選び、絶妙な加減で調合することで、汚れ落ちのパワーが一段と強くなるオリジナル洗浄液を作り、これを中綿の奥まで丁寧に染み込ませました。
ハプニングによるガンコな汚れを瞬時に分解し、人肌程度に暖められた温水を使った、念入りな濯ぎをしてます。
そして、100度の熱風を吹きつけつつ、強力なバキューム装置も稼働させ、水分を吸引するダブル乾燥システムを使い、しっかりと乾かしました。
臭いをともなった汚れとともに、今までのご使用によるハウスダストや寝汗なども消え、衛生面でも全く心配のない、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、ご期待に添える品質となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年5月14日

嬉しい、血液のシミが落ちて完璧な仕上げの布団丸洗い

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのT.I様

ちょっとアンケートが遅くなりましたが、仕上がった布団は5月7日に着きました。
連休明けに届けてくれて、よかったです。
布団の状態は完璧でした。
裏に血液が付いてましたが、しっかり落としてくれて嬉しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただきました納品日に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ゴールデンウィークを利用しての旅行から戻られる日に、受け取りを希望と承りました。     

遅れるようなこととなれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
楽しい旅行の想い出も台無しになってしまうことから、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、若干の余裕をもって発送しました。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くことはありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、敷き布団に血液が原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な、特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地に擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、見栄えが改善されたことで、I様が喜んでくださる結果となりましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、仕事冥利につきるとともに、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
素材に合わせ、もっとも洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
その成分を繊維の芯までアプローチさせ、お布団に負荷をかけることなく、汚れを根こそぎ分解するスタイルを貫きました。
また、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターによる入念な濯ぎもしたことで、全ての汚れは一掃されてます。
クリーンさは、新品にも決して引けをとらない、最上級の清潔布団に仕上がりました。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
心地よい眠りを安心して満喫できる寝具を目指し、お洗濯に励みますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月11日

大満足、羽毛布団が3倍ふっくりして仕舞うのが大変に!

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのS.S様

いい感じの布団になったと思います。
来客用の予備布団だったので、クリーニング前から染みはなかったので、その点は変わりがないのですが、厚みが全く違ってきました。
特に羽毛布団は、前より3倍くらいふっくりしました。
押し入れに仕舞うのが、ちょっと大変ですけど大満足です。
ということで、普段使っている布団も洗ってもらおうかと。
またお世話になります。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感ある外観となったことで、とても満足いただける結果と伺い、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれ、大きな自信を新たに得ることができました。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったS様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えておりました。
そこで、快適性がワンランクアップした寝具を目指し、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
こちらは、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を勢いよく中綿へ送り込んで、羽毛のダウンボールを清浄な形態に整えるものですから、ふっくらとした膨らみとともに、放湿性と保温性の改善も期待できます。
私どもとしましては、格段にアップした使い心地を、すぐにでも堪能していただきたいところですが、あいにく、来客用の寝具とのこと!
少し残念な気持ちもございますが、大切なお客様を迎えるのに相応しい、上質な寝心地となっているかと思います。
もちろん、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで調合することで、それぞれの長所を際立たせたスペシャル溶剤にし、これを繊維の奥まで丁寧にアプローチさせてます。
決して乱暴な力で擦ることなく、成分のひとつとして配合された酵素の働きで、穏やかに汚れを分解し、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う大量の水を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぎました。
中綿に溜まっていた様々な汚れは、ことごとく洗い流されております。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
ところで、満足いただけるクオリティーだったことから、普段お使いになっている寝具についても、近々ご用命いただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、そちらについても、心を込めてお洗濯をします。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる最上級の清潔な仕上がりにしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
そして、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。     

2015年4月6日

食品の汚れと臭いが落ちて大満足、羽毛布団もふわふわ!

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのK.I様

クリーニング、大変お世話になりました。
子どもが付けた麻婆豆腐、すっかりキレイに落ちて大満足です。
臭いも残ってないし、リフレサービスさんにはホントに感謝です。
一緒に頼んだ羽毛布団も、フワフワで気持ちいいです。
ホント、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいしまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みの汚れを完全に落とすことができたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、食品によるシミが広範囲に渡って見受けられたことから、やりがいのある仕事をいただけたと思ったんです。
お布団の強度を細部まで調べたうえで、このタイプの汚れに絶大な効果がある特殊溶剤を、慎重に生地に擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えが大幅に改善できましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
高い評価を賜ったことで、シミに対する技術力についての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても最新の洗浄ノウハウで対処しました。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
手荒な力で、強引に汚れを擦り落とすことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、お布団への負荷を軽減させながら、汗などを溶かし、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託してくださったからには、お洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなこともあって、クリーニング工程の全てが完了した直後に、スペシャルな復元処置を試みたんです。
この一手間を加えたことから、I様が喜んでくださる膨らみ感ある仕上げを実現でき、何よりでした。
私どもが採用している手法は、汚れが取り除かれた中綿へ、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるものです。
外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
昨日まで、本格的な春らしい陽気が続いていたものの、本日は、冬に戻ったかのような冷え込みとなってます。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めでI様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、再び頼りにしていただけますよう、洗浄技術を高めながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月29日

母が感激、ふっくらして綺麗な仕上げの布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのH.M様

お世話になりました。
ムアツ布団と敷き布団2枚、無事に届いております。
そして敷き布団の件ですが、母がふっくらが戻って感激しておりました。
打ち直ししなくてもまだまだいけるわね!!と。
きれいにしていただき、本当にありがとうございます。
これからも(猫の粗相などで)利用すると思いますが(本当は困るけど)、どうぞよろしくお願い申し上げます。
御社の皆様にも、くれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がM様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ふっくらとした外観となったことで、お母様にも感激いただけたと伺い、とても嬉しいです。     

アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。
M様のお近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じてます。
その中には、寝具のような特殊品を、積極的に扱っている所もあることでしょう。
ところが、それでも私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズをご提供して、「この業者に預けて正解だった!」と、喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
新鮮な空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす技法です。
外観のボリュームアップとともに、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
心地よい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めとなることを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
ムアツ布団は、特殊な形状とあって、特に高い洗浄技術が求められます。
当店の存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
見受けられたシミには、その原因を探り、特殊な溶剤を生地と対話するかのように、少量ずつ丁寧に擦り込んでます。
また中綿にも、ウレタンフォームや綿素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の奥深くまでアプローチさせました。
お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
その後も、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で一気に乾かしてます。
高温状態が続いたことから、密かに繁殖して、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因となるダニやカビ菌も死滅しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態です。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、可愛い猫ちゃんと一緒に暮らしていることから、粗相などのハプニングで汚れてしまった際も、今後は当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
実を申しますと、私どもが持ち合わせている消臭技術は、業界トップクラスであることから、強い臭いで悩んでいらっしゃる多くの愛猫家の方にも、高い評価をいただいております。
無臭の快適さに包まれた、至福の眠りをお楽しみいただけますよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
東京都内では、桜の満開宣言が、本日発表されたと報道されました。
本格的な春となり、過ごしやすい季節ですが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年2月6日

新品のようと主人も喜んだ、厚みが2倍以上になって感激

東京都江東区、森下駅の近くにお住まいのI.N様

先日は、有り難うございました。
セミダブルの掛け布団1枚と敷き布団2枚、どちらも厚みが2倍以上になって感激しました。
お陰様で、気持ちよく休めてます。
主人が、新品みたいだと喜んで床に入ってます。
今後とも、宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お預かりしたセミダブルの布団、3枚ともに、ボリュームが倍以上になったことで、大変高い評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、それを見ている私も思わずつられてしまうほどでした。     

N様のご近所にも、寝具の洗浄を取り扱うクリーニング店が、たくさんあろうかと存じます。
それにも関わらず、当店を選んでくださり、感謝の気持ちでいっぱいでした。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終了した後、中綿にフレッシュな空気を吹き込む、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、だんな様も喜んでくださる、『ふかふか布団』となり、クリーニングのプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
今までのご使用で、押しつぶされた繊維が解きほぐされたことから、外観の変化だけでなく、保温性も改善する効果が見込めます。
いかがでしょう?
立春を過ぎたものの、真冬並みの寒気が続いてますが、暖かさに包まれた至福の眠りをお楽しみいただけること・・・、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングも、最新の手法で対処しました。
寝具1枚1枚を慎重に検品し、それぞれの状態に合った、選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
汚れ落ちにも妥協することなく、成分のひとつに含まれる酵素パワーで、汗や皮脂が浮き出たところを逃さず、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
染みこんだ様々な汚れは、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで今回、合格点を賜れたことから、引き続きのご愛顧もいただけようですね!
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはございません。
では、次も心の底から喜んでくださる仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕を磨いておきますので、 よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月9日

ふわふわで気持ちいい、子ども喘息も出ない布団に!

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのH.S様

お世話様でした。
昨日お布団届きました。
ふわふわでとても気持ちがよかったです。
子供の喘息もでなかったです。
またの機会にもお願いしようと思います。
ありがとうございました<(_ _)> 
メールでの連絡が細やかでとても安心感がありました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納品日に、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、12月8日の月曜日に納品を希望と承りました。     

配送に要する時間などを考慮しますと、かなり厳しい日程だったのですが、優先的な取り扱いにし、ハイスピードなクリーニングに努めたのですが、何とか間に合わせることができて、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはございません。
お任せくださいました寝具ですが、デリケートな体質のお子様が、使用しているものと伺いました。
不完全な洗浄で、アレルゲン物質が残るような状態となれば、大変なことになってしまいます。
所持している技術力の高さが問われる仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、生地と縫製の強度や、汚れの具合などを、細部まで確認し、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げが見込めるものを厳選して、これを繊維の奥までアプローチさせてます。
成分として含まれる酵素のパワーで、大切な寝具を痛めることなく、穏やかに汚れを分解させ、たっぷりとお湯で洗い流しました。
その後も、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処置を念入りに施してます。
溜まっていたハウスダストや寝汗などは、しっかりと消え去っていることは当然ですが、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌など、アレルゲン物質も取り除かれました。
理想的なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、心配された喘息の症状が治まったことで、それをS様が実感くださいましたこと、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
なお、せっかく私どもに託してくださったからには、洗浄して清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、スペシャルな復元処置も試みたのですが、この一手間を加えたことで、ふわふわな仕上がりとなり、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に送り込むことで、繊維を解きほぐすことから、外観のボリュームアップとともに、保温性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
本格的な冬将軍の到来とあって、冷え込みの厳しい毎日ですが、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
S様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月8日

感動、ふかふか幸せ気分の仕上げで、今度は父の布団も!

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのK.S様

この度はお世話になりました。
素晴らしい仕上がりに感動してます!
ふっかふかで気持ち良くて幸せな気分です。
さっそく近くに住む一人暮らしの父の布団もお願いしました。
心のこもったご連絡のメールをリアルタイムで入れて頂き、とても安心しました。
クロネコさんもとても対応が良く、スムーズな流れで感心してます。
これからも宜しくお願いします。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、高い評価を賜り、担当したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出すほどの、喜びようでした。
S様のご近所には、たくさんのクリーニング店が営業しており、中には寝具を扱うところもあるかと思います。     

ところが、そのようなお近くではなく、私どものお店にご用命くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としても喜んでいただける結果にしたいと、前述したスタッフも、大変張り切っていたんです
そこで、ただ単に洗浄するだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものになりますよう、クリーニングが完了した直後に、中綿にフレッシュな空気を含ませる、特別な復元措置を施しました。
その甲斐あって、S様に感動していただける程の、ふわふわ布団に仕上がり良かったです。
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、保温性も改善されてますから、これからの季節、きっと暖かさに包まれた心地よい眠りをご堪能いただけることと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、全てのノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している、スイス製の高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された酵素の力で、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯を使用して濯ぎました。
これまでのご使用からの寝汗などとともに、ダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されてます。
清潔さでは、新品にも引けをとらない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの接客についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただくことも、同じくらい重要だと考えているんですね。
そのようなことから、丁寧な受け答えはもちろんのこと、常にお客様の立場に立った対応を心がけているだけに、このようなお言葉をいただけて、嬉しいです。
しかも、今回提供したサービスのクオリティーから、お父様の寝具についても、ご用命くださったとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、追加のご依頼についても、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団目指し、総力を挙げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くお付き合いいただければと考えておりますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月16日

早い仕上げでびっくり、迅速な対応の布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのK.U様

お世話になりました。
とっても早い仕上げで、9月11日に受け取りました。
早くでと頼みましたが、もう2.3日かかると思ってたので、ちょっとびっくりしました。
クリーニングした布団ですが、問題ないみたいです。
黒カビの跡は残ってますが、洗って貰った後は広がらなくなりました。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お約束した期日よりも早い納品となったことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
ご注文をいただきました際、9月13日迄には到着を希望と伺いました。     

そこで、一刻も早くお返しできますよう、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、U様も驚かれるほどのスピード仕上げとなり、何よりでした。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの工程を、省くような愚行はございません!
お任せくださいました寝具ですが、カビが発生してしまい、困っていると承りました。
そのままご使用を続けますと、衛生的に大きな問題がありますし、胞子を吸い込むことで、喘息などのアレルギー性疾患を引き起こす危険性も否めません。
お洗濯のプロとしての、腕の見せ所と、スタッフ達も張りきっていたんです。
そして、カビの繁殖状況などを細かく観察し、厳選された高級洗剤を、繊維に刷り込むようにして、入念なクリーニングを施しました。
ところが、生地に付着した黒い斑点は、菌が寝具を蝕んだ劣化とあって、現状の技術では、どうしても消し去ることができなかったんです。
そのようなことから、見た目の変化はなく、お叱りを受けるかもしれないと、心配しておりましたが、合格点をいただき、ほっといたしました。
なお、シミは残っているものの、健康を脅かす菌は根こそぎ退治され、寝汗とともに、一掃されてます。
衛生面では、全く問題ない、極上のクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き、U様の快眠のお手伝いができたら幸せです。
そのためにも、安心・快適な心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔寝具を目指し、スタッフ一同、更なるクリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年9月1日

冬が楽しみ、ふわっふわになって感動の布団クリーニング

東京都江東区、亀戸駅の近くにお住まいのK.M様

まだ、暑いので仕上がったお布団を使ってはないのですが、ふわっふわになって戻ってきたので感動しました!!!
冬がとても楽しみです!

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、ふわふわな寝具となったことから、M様が感動くださるものとなり、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズをご提供したいと、思ってました。
そこで、全ての洗浄工程が終了した直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
こちらは、新鮮な空気を中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされてしまった繊維を解きほぐすことから、外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できます。
冬用の寝具とあって、ご使用になるのは数ヶ月先のようですが、暖かい眠りを満喫くださり、スッキリとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
ご用命を賜りました際、臭いが気になると伺ってます。
パワフルな消臭液を満たしたプールに、寝具全体を2時間ほど漬け込んだうえで、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々までアプローチさせました。
また、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、念入りな濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
溜まっていたハウスダストや寝汗などは、ことごとく洗い流され、清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回のご縁をきっかけに、引き続きM様の快眠のお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もっと素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、洗浄ならびに復元技術を高めてまいりますので、今後ともご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月11日

軽くてビックリ、ふわふわな快適そうな布団に!

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのA.I様

とても軽い布団になってびっくりしました。
それにふわふわで快適に使えそうです。
次に使う時期まで大切に保管しておきます。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、ご期待に添える品質となったようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、当店を選んでくださいました。     

何としてでも、心の底から喜んでくださるものに仕上げたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、念入りな洗浄をしておりました。
また乾燥には、最新鋭のマシンを駆使し、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸い取る手法で対処してます。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、I様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで、汚れが一掃されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、単にクリーニングをして、衛生的な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと思ってました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、フレッシュな空気をな中綿に送り込む復元処置を試みたんです。
これが功を奏したようで、I様が喜んでくださる『ふわふわ布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす作用があることから、外観のボリュームだけでなく、放湿性や保温性の改善も期待できます。
私どもとしましては、すぐにでも気持ちよさがワンランクアップしたことを確認していただきたいところですが、あいにく冬用の寝具ということで、お使いになるのは、数ヶ月先のようですね。
かしこまりました。
少しだけ残念な気持ちもありますが、快適な眠りを、きっとお楽しみいただけるかと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
とびっきりの清潔に仕上げを目指し、精一杯お洗濯することを誓います。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年5月20日

こんなに綺麗になるなんて感激、快眠できる布団に!

東京都江東区、西大島駅の近くにお住まいのS.A様

ワンコの粗相布団、すっかり綺麗にしてくれて有り難うございました。
もう、こんなに綺麗になるなんて感激です。
お陰様で、毎日快眠です。
気をつけますけど、またされちゃったときもお願いしますね。
親切なアフターケア、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様が感激くださるほどの結果となったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みがこぼれておりました。     

お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったと伺い、お力になりたい一心だったんです。
強い臭いがあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されることも考えられます。
そこで、このタイプの臭いに大きな効果がある、特別な溶剤を満たしたプールに、4時間ほど漬け込んだのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、臭いの除去処理後には、全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで丹念な洗浄をしております。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させたうえで、南アルプス山系からの清らかな伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎをしました。
粗相による汚れだけでなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗も、根こそぎ洗い流されてます。
また、中綿の部分で繁殖し、アレルギー性疾患の原因のひとつとされる、ダニやカビ菌も一網打尽にして、全て退治しました。
クリーンさでは、これ以上ないほどの状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、クリーニング品質の高さから、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたしはます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月14日

とっても満足、きれいな布団に仕上がったクリーニング

東京都江東区、西大島駅の近くにお住まいのM.T様

きれいにしていただきありがとうございました。
実は、4月16日、母が5年ぶりに訪ねてくるので、きれいになった布団に寝かせてあげられます。
とっても満足してます。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、ご使用させる予定日に間に合わせることができ、良かったです。
ご用命を賜りましたの際、最速のお届けを希望と伺いました。     

そこで、最優先でのお取り扱いにするのはもちろんのこと、全スタッフが集結しての、特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
お任せくださいました寝具ですが、臭いが気になると伺っております。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを確認した後、強力な消臭液に、お布団全体を2時間程浸して、臭いの撃退に努めました。
なお、除臭作業の後も、たくさん取りそろえている高級洗剤の中から、素材にぴったり合ったものを選んで、これを中綿の奥深くまで浸透させる、クリーニング技法で丹念に洗い上げてます。
併せて、大量のお湯を使用した丁寧な濯ぎと、高熱乾燥装置のパワーを、最大にして繰り返し乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで理想的な清潔布団になっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、久しぶりにいらっしゃるお母様が、衛生的な寝具に包まれた快適な眠りを満喫されましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に、T様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
4月も中旬に入り、春も本番を迎えました。
夏のような汗ばむ日があったかと思えば、冬を思い出させるような寒い日もあり、寒暖の差から体調を崩す方が急増しているようです。
体調管理にはご留意いただき、お体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年3月13日

嬉しい、カビが薄くなった布団のクリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのR.K様

先日は、大変にお世話になりました。
ベビー布団と羽毛布団をお願いしたKでございます。
カビの跡は残るという話でしたが、思っていたよりも薄くなってて嬉しいです。
これでまた安心して使えるようになって、お願いして良かったです。
ご尽力された皆様にも、宜しくとお伝え下さい。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださるものとなり、ホッとしております。
今回は、大切なベビー布団にカビが発生してしまい、とても困っていると伺いました。     

歩くこともできない赤ちゃんにとって、寝具の衛生状態は、特に重要ですから、K様が深刻になるのは当然のことです。
お洗濯のプロとして、なんとしてでもお力になりたいと考えておりました。
そこで、生地の強度と、カビの繁殖具合などを入念にチェックし、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、5種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで、しっかりと染みこませる、最新のクリーニング手法で対処したんです。
併せて、大量のお湯による十分すぎるほどの濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、パワフルな熱風で丁寧に乾かしました。
ですが、生地の黒い斑点は、通常の汚れのシミと違い、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、現状の技術力では、完全に消し去ることができず、痕跡が残ってしまい、期待外れだったと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、ドキドキしていたんです。
ところが、叱責どころか、労いの言葉までかけていただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、黒ずみは残りましても、ご心配のカビ菌は残らず退治され、衛生面では問題ありません。
デリケートな赤ちゃんのお肌が直接触れても心配のない、とびっきりのクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
そして、今回私どもが洗い上げたベビー布団が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できますことを、願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
微力ではあるものの、持ち合わせている全てのテクニックを結集させ、上質な清潔さとなるよう、心を込めながら洗浄することをお約束します。
3月も中旬となって、寒暖の差が大きな時期となりました。
お風邪など召しませぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月22日

またお願いしたい、迅速な対応で助かった布団丸洗い

東京都江東区、南砂町駅の近くにお住まいのK.T様

お忙しいところ大変迅速に対応して頂きほんとにどうもありがとうございました
とてもとても助かりました
また機会ありましたら是非どうぞよろしくお願いします
ありがとうございます

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、高い評価を賜ることができ、何よりです。
ご依頼くださいました際、最短の納期をご希望と伺いました。     

T様のお考え以上の迅速なお届けにしたいと、クリーニングスタッフも、すごい気合いの入れようだったんです。
そこで、最優先で進めていくとともに、一刻も早いお返しができますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げで対処しました。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を新たに得ることができましたし、今後の業務にも弾みがつきそうです。
もちろん早さだけに拘って、お洗濯の品質を疎かにするような、愚行はございません。
汚れを見逃すことなく、素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで、徹底的に洗いあげました。
併せて、南アルプス山系の天然水を惜しみなく使っての入念な濯ぎと、高熱乾燥設備も100℃に設定し、しっかりと乾かしております。
これまでのご使用で、蓄積された汗などの汚れと、それを栄養源にして、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も、根こそぎ退治され、全て洗い流されました。
衛生面では、新品と同じ、極上の清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再びお洗濯が必要になった際は、お任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、クリーニング技術の腕に磨きをかけておきますね。
1月も下旬となりました。
近年にない厳しい寒さが続いておりますが、体調をくずされませんよう、くれぐれもお身体大切になさってください。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。    

2014年1月4日

感謝、細かい要望に応えてくれた布団のクリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのY.S様

先日は、お世話になりました。
初めて利用しましたけど、度々メールが送られてきて安心できました
ありがとうございました。
仕上がり品ですが、12月29日(日)に、届きました。
細かい要望にもお答えいただき、大変感謝いたします。
お手数をお掛けしましたが、引き続きよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、ホッとしました。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があるものです。     

特に、お布団のクリーニングの場合、不良いな品を威圧的な態度で強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質業者もあることから、心配は、なおさらかと思うんですね。
それでも当店を信頼してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても、「このお店を選んでよかった。」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることがないように努めました。
それだけに、「安心できた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
接客のプロとしての勲章を、S様から授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、納品日のご指定にも間に合わせることができ、安堵しました。
今回は、お引っ越しの際の利用と伺っております。
遅れるような事態となれば、新生活のスタートを台無しにしてしまいますので、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
そのようなことから、12月28日の夕方に仕上がり、早急に発送したものの、ちょうど年末の帰省ラッシュとあり、道路事情から遅れてしまうかもしれないと、心配していたんです。
ですが、思いのほかスムーズな配送となって、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、いかがでしょう?
お任せくださいました5枚の寝具、それぞれの生地と縫製の強度などを確認し、素材に適した洗剤を厳選して、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、念入りに乾かしております。
これまでのご使用による汚れは全て取り除かれ、衛生面では、絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
安心して、心地よい眠りを満喫いただけますよう、すぐに対処します。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きS様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術の向上に邁進し、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればとも考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月5日

嬉しい誤算、臭いが全くしない綺麗な布団に感動

東京都江東区、東大島駅の近くにお住まいのY.O様

お世話になりました。
布団クリーニングを依頼した東京都江東区のY.Oです。
今回お願いした布団ですが、臭いが全くしなくなって戻ってきました。
感動です。
あんなに臭かった布団が、ここまで綺麗になるなんて、失礼とは思いますが嬉しい誤算でした。
また宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
O様のお悩みを解消できる仕上がり品をお届けできて、アンケートを拝読したスタッフ達からは思わず笑みがこぼれ、互いにハイタッチをして喜んでおりました。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。     

思わぬアクシデントから、新品のお布団に、強い臭気を伴う汚れが染みこんでしまって、買い換えようか悩みながらの、ご注文と伺いました。
廃棄を検討されるほどの、ガンコな汚れが付着してしまった寝具でも、実はクリーニングすることで、まだ使えるケースも多々あるように思うんです。
そのようなこともあって、このご依頼は、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと、スタッフ全員が意気に感じておりました。
そして、生地の強度と汚れの具合などを詳細にチェックし、臭いの除去に優れた効き目がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団丸ごとを約6時間ほど漬けんだのですが、その甲斐あって、再び臭いがない快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理をした後には、お布団を洗うためだけに開発された最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、丹念に洗いあげました。
お困りの臭いが消え去ったことからも感じとっていただけたようですが、アクシデントによるガンコな汚れは当然のことですが、寝汗なども一掃されてます。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、安心してお使いください。
そして無臭の快適さに包まれた、気持ちのいい眠りを満喫していただけましたら、これに勝る喜びはございません。
また今回、ご提供した品質の高さから、再び寝具の衛生状態が気になった時にも、ご依頼くださるとのこと。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしつつ、洗浄技術の腕に磨きをかけておきますね。
そして、寝具のお悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月29日

びっくり、生地の絵がきれいになって嬉しい布団丸洗い

東京都江東区、西大島駅の近くにお住まいのT.K様

無事届きました。
ありがとうございます。
とってもきれいに仕上がっていて、びっくりしています。
以前、クリーニング屋に出した所、模様がほとんど消えていて、漂白したようでした。
今回、絵が復帰したので、こんなに綺麗な模様だったと嬉しいです。
次回も利用させていただきます。

(店長の松永)
K様の、ご期待にお応えできる仕上がりとなり、よかったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からは、どこも同じような布団を専門にクリーニングしている会社に見えるかもしれません。     

ですが、清潔さに対する考え方の違いなどで、所持している洗浄設備や技術力には、大きな隔たりがありますし、その仕上がり具合には、天と地ほどの大きな差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界の中で、私どもは同業他社様が手を出せないような、最新鋭の布団専用のクリーニングマシンを擁していることもあって、技術力は絶対に負けないものと自負してますが、お墨付きをK様からいただくことができたようで、とても嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、漂白剤に頼るようなことなく、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むようにし、汚れが分解されて浮き出たところを逃さず、しっかりと洗い流す最新の技法で対処しました。
これまでのご使用で染みこんでいた、様々な汚れは一掃されてます。
衛生面では、理想的なものとなっている自信がありますが、生地の色合いが鮮明になったことで、それを感じとっていただけましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、大きな自信を改めて得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり具合のクオリティーから、再び汚れが気になった時も、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時もk様が心の底から喜んでくださるものとなるよう、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
8月も末となり、秋の気配も感じられるようになりました。
ところが日中は、相変わらず30度を軽く超える日が続いていることから、熱中症に陥ってしまう方も多いようです。
十分な睡眠と、こまめな水分補給など、お身体を大切にしていただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月21日

友人にも紹介したい、驚くほど早くて便利な布団丸洗い

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのM.M様

本日受取ました。
意外に早く、驚きです。
往復宅配便はとても便利ですね。
友人にも紹介してみたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
また、宜しくお願いします\(^O^)/

(お客様サポート係の瀧)
配送途中でのアクシデントもなくスムーズに仕上がり品をお届けでき、何よりです。
到着のお知らせをくだいまして、ありがとうございました。
そして納期についてですが、M様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただくことができ、よかったです。     

毎日お使いの寝具となれば、私どもがクリーニングをしている間、大変なご負担をかけてしまいます。
ここのところ、熱帯夜が続いていることもあって、寝苦しい毎日なのに、慣れない代替えのお布団では、眠りが浅くなってしまうかもしれません。
そして、疲れの抜けないお目覚めが続き、、M様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えました。
そこで、特にご要望はなかったものの、スタッフ総掛かりで特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があって、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
また、納品スピード日本一を目指している当店ですから、大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを最重要視して、クリーニングの工程を省略するようなことは、絶対にありません!
豊富な経験と実績を持つベテランスタッフが、生地や縫製の強さと汚れの状態などを、細部に渡ってチェックし、たくさん用意している洗剤の中から、厳選した4種類のタイプのものをブレンドさせ、中綿の繊維の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
併せて、南アルプス尊敬かな流れる上質な天然水を、たっぷりと使っての入念な濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
今までのご使用による、蓄積されていた皮脂汚れはもちろんですが、密かに繁殖しがちなダニも全て洗い流されて、そのクリーンさは、新品と遜色のないお布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、当店のクリーニングシステムの使い勝手についても言及くださり、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具は、お店まで運ぶ手間を考えますと、私どものような宅配便を使った配送スタイルは便利であると自負しておりましたが、そのお墨付きをM様にいただけて、嬉しいです。
しかも今回、ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご用命どころか、お友達にも薦めてくださるとのことですね。
心から、お礼申し上げます。
販売促進にも、様々な方法がございますが、実際にご利用くださったお客様からの口添えほど、心強いものはありません。
では、紹介を受けて、ご用命を賜りましたら、「素晴らしいお店を教えてもらえた。」と、喜んでくださる仕上がり品をお届けし、M様が、ご友人から感謝されるような結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングを、ご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年7月15日

快適そのもの、ふんわりとした柔らかい布団になった

東京都江東区、森下駅の近くにお住まいのM.M様

先日はお世話になりました。
お布団、無事に到着しました。
アンケートが遅くなってすみません。
気持ちよくお布団に入ることが出来ています。
ふんわりとしてて柔らかい布団になって快適そのものです。
また、お世話になると思います。
迅速な対応も、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、思いがけない配送トラブルに巻き込まれることもなく、無事にお届けでき、安堵しております。
M様のご近所にも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の丸洗いを取り扱いをしているお店もあるかと思うんです。     

ところが、そのようなお近くではなく、私どもにご依頼くださいました。
うれしい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも、心の底からに満足くださる仕上がり品をお届けしなければと、担当スタッフも、気合い十分だったようです。
お任せくださいました寝具ですが、用意している様々な洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを生地から中綿の奥深くまで行き渡らせる、最新の技法で洗いあげました。
併せて、清らかな天然水をたんだんに使った念入りな濯ぎをしたうえで、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、しっかりと乾かしております。
今までのご使用による寝汗など、全ての汚れは一掃され、衛生面では、決して新品に引けをとらない、理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにご依頼くださったのですから、清潔な状態にお戻しするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを目指し、クリーニングした直後、爽やかな空気を中綿にたっぷりと取りこませる特別な復元処置を施しました。
その甲斐あって、M様が喜んでくださる、ボリューム感あふれるお布団となり、プロの洗濯職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、見た目のふんわり感だけでなく、放湿性の改善も目的としてますので、蒸し暑いこの時期でも、サラッとした心地よさに包まれた眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、仕上がり品のクオリティーの高さから、またクリーニングが必要になった際は、当店にご用命いただけるとのことですね。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご依頼を楽しみにしつつ、次回も100点満点の評価をいただけますよう、極上の清潔布団を目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年5月31日

感謝、ビックリするほどシミが取れた布団クリーニング

東京都江東区、押上駅の近くにお住まいのT.M様

こんばんは、布団無事に届きました。
お手数お掛けしました。
綺麗にして頂きありがとうございます。
やっぱり洗濯した後っていいですよね?
あと、ひどいシミがあんなに取れているのはビックリしました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
機会があれば、また利用させて頂きます。
スタッフの皆様にもよろしくお伝えください。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、円滑に仕上がり品がM様の元に、お届けできて、ホッとしました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただけるクオリティーだったようで、アンケートを拝読した担当スタッフも、喜びの表情をかくすことができず、何度も読み返しておりました。     

ご注文を賜りました際、ハプニングで、お醤油が寝具に染みこんでしまい、その強い臭いに困っていると伺いましたことから、お力になりたいと、切に思っていたんです。
そこで、お洗濯を始める前に、臭いの除去力に定評のあるスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を漬けこむ手法を用いました。
なお、消臭処理をした後にも、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的に洗いあげております。
生地に付着していたシミが、全て消えたことからも感じとってくださったようですが、お困りの食品汚れはもちろんのこと、今までのご使用で、中綿に溜まっていた寝汗と、これをエサにして繁殖する、ダニやカビ菌は、残らず洗い流されました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、同じレベルの上質な寝具となってます。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れが付着してしまった際などは、私どもに任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、いつまでもご愛顧をいただけますように、現状の技術力に満足することなく、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕に磨きをかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、進化し続けていること実感していただけるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
一昨日のことですが、気象庁から、関東地方も梅雨入りしたとの発表がありました。
これから湿度の高いシーズンをむかえ、寝付けにくい夜もあろうかと思いますが、体調管理には、十分ご留意いただき、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年4月6日

旦那も大喜び、ふんわりフカフカ布団になって大満足!

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのY.T様

先日は、クリーニングありがとうございました。
お陰さまで気持ち良く使わせていただいてます。
今までは旦那に手伝ってもらいながら自宅で手洗いをしていたのですが、子供が産まれて手洗いをする時間と体力がなく^^;
今回布団クリーニングをお願いしました。
注文したのが先月の28日だったので、戻って来るのは今月の10日くらいだろうと思っていたのですが、2日の土曜日に戻ってきたので驚きました。
仕上がりも大満足です^^
臭いも無くなってましたし、手洗いしてた時はペシャンコになってしまった羽毛布団が、ふんわりフカフカになってて旦那も大喜びです^^
布団を洗うときはまたお願いします^^

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品が、ボリュームあふれる寝具となったことで、だんな様にも喜んでいただけたとお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは、ガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったT様です。
嬉しいサプライズのあるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を清潔な状態となった中綿に、たっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、お誉めの言葉をいただけて、喜びもひとしおです。
また、この嬉しいお言葉が励みとなり、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処置は、外観のボリューム感だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形に戻すことで、保温性や放湿性の改善も目的としたものですが、いかがでしょう?
春の快眠を満喫くださり、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを願うばかりです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
溜まっていた寝汗など、様々な汚れは残らず消え去り、衛生面でも上質なお布団となってます。
ご安心ください。
また今回、ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際にも、私どもに任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心待ちにしつつ、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、安心して気持ちのいい眠りを満喫できる、理想的な清潔布団を必ずお届けできるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月29日

大変に満足、また利用したい布団のクリーニング

東京都江東区、東大島駅の近くにお住まいのK.Y様

年度末でバタバタしていてアンケートが遅くなりました。
今回の布団のクリーニングに大変満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
そして、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足くださる品質と伺い、安堵しました。
Y様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も取り扱っているところもあろうかと思います。     

それにもかかわらず、ご近所ではない当店を選んでくださったのですから、失望させてしまうような仕上がりとなれば、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも気合いが入ってました。
お任せくださいました羽毛布団と毛布ですが、それぞれの素材に最適な洗剤を選び、これを中綿の隅々まで行き渡らせて、念入りなクリーニングをしてました。
今までのご使用で溜まった皮脂汚れと、それを栄養源にして密かに増殖するダニなどは、全てく洗い流され、清潔度では理想的なものとなっております。
引き続き、安心してご使用ください。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際にも、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっとy様が喜んでくださる仕上がり品となりますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に努めますね。
そして、安心して眠ることができる、とびっきりの清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年3月19日

気持ちいい、シミと臭いが消えて見違えるような布団に!

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのM.K様

クリーニングした後も親切なアフターケア恐れ入ります。
ご心配いただいているようなこともなく、シミも臭いも落ちて見違えてしまいました。
すっかりきれいになった布団になって、毎日、気持ちよく眠りにつかせていただいています。
長年気になっていた汚れ+臭いのあるものでも、気持ちよく対応していただき、助かりました。
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合が、K様のご期待に添える品質であったのか、とても気がかりだったことから、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。     

ですが、アンケートをいただき、その心配も杞憂であったばかりか、とても嬉しい評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、10年以上に渡って愛用している大切なお布団と伺いました。
とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が染みこんでいる愛着ある大切なものとなれば、失敗は絶対に許されません。
よほどの信頼がなければ、決して任せくださらないと考えたんです。
そのようなことから、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと喜んでましたし、「この業者を選んで間違いなかった!」と、思ってくださる仕上がり品を目指して、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおりました。
汚れ落ちの素晴らしい、厳選された洗剤を、しっかりと中綿の繊維の芯まで浸透させ、念入りな洗浄をしてます。
これまでのご使用による、の様々な汚れは一掃されました。
お気にされていた臭いと、生地に付着しているシミが落ちたことからも感じとってくださったようですが、清潔度では新品にも決してひけをとらない、理想的なお布団となってます。
ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りを満喫くださり、K様の毎日が、爽やかなお目覚めで、これからもスタートできますことを、切に願うばかりです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に・・・、安心してご使用いただける上質な清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯をすることを誓います。
先週の大地震から続く余震と、電力不足による計画停電などから、しばらくは不便を強いられる日々が続くようです。
そのようなことから、今までとは違ったストレスも溜まりがちになるかと思いますが、体調管理にはご留意いただき、くれぐれもお身体を大切にしてください。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2011年3月10日

びっくり、早い仕上がりの布団区クリーニング!

東京都江東区、大島駅の近くにお住まいのM.T様

届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、ここまで早いなんてびっくりです。
助かりました。
昨夜から早速使いましたが、不具合もありません。
ありがとうございました。
又よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
納期について、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、特急仕上げを希望と承りましたことから、T様のお考えを超えるスピード納品にしたいと考えていたんです。     

そこで、最速のお届けを目指し、最優先の取り扱いとしたのですが、その甲斐がありました。
と同時に、ますますスピードクリーニングについて自信を深めることもできて、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、このような早い仕上がりであっても、お洗濯に手を抜くようなことは一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉にして、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させ、丹念な洗浄をいたしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた皮脂汚れはもちろん、それを栄養源にして増殖するダニなども残らず洗い流され、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となってます。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして極上の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のグサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月4日

仕上がり大満足、ふわっふわで臭いが消えたうえに・・・

東京都江東区、木場駅の近くにお住まいのM.H様

お布団のクリーニングをお願いしましたHです。
このたびは大変お世話になりました。
仕上がり、大満足です!
フワッフワのフッカフカで、臭いも完璧に除去されていました。
さっそく寝てみると、なんだかいつもの布団よりも温かく感じました。
たっぷり空気を含んでフワフワになったからでしょうか。
メールや、宅配便での布団袋のお届けにもいろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございます。
またお世話になるかと思いますので、宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりと伺い、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ハプニングによる強い臭気をともなう汚れが付着してしまい、とてもお困りと聞きましたことから、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんです。     

そこで、お洗濯を始める前にパワフルな消臭液にお布団全体を数時間にわたって漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐がありました。
また、無臭の快適さを取り戻すことができたことから、改めて所持している消臭技術について自信を深めることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地と縫製の強度や、汚れの状態などを詳細にチェックした後、最良の仕上げとなるよう、様々な洗剤をブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
ハプニングによる、お悩みの汚れはもとより、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗と、それを栄養源にして密かに繁殖するダニなども根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、理想的な清潔布団となってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、クリーンな寝具にするだけでなく、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏し、H様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって、よかったです。
なお、こちらの処置ですが、お察しくださいましたように、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、保温性の改善効果も見込めますので、寒の戻りも強い日々が続いてますが、そのような時であっても暖かい眠りを、きっとお楽しみいただけることと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、お声かけください。
今回のご縁を大切にして、H様が安心して気持ちのいい眠りを満喫できる、とびつっきりの清潔布団を目指し、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月1日

新品のようで義母も驚き、ふかふか布団に大大大満足!

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのM.T様

先週、土曜日にお布団が届きました。
特急仕上げにしてくれて、有り難うございます。
お布団ですが、今回もふかふかとなっており、大大大満足です。
食べこぼしや訳の分からない黒ずみもすっかり無くなってて、新品のような変わり様で義母も驚いてました。
なので、今度は、その義母のお布団も頼みたいので、その節もよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズにT様のお手元に、仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
この度も当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、お義母様も驚くほどのハイクオリティーとの評価をいただけて、担当したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎにもなってしまいました。     

T様には、先月の中旬に初めてのご用命をいただき、お届けした仕上がりの品質から、早速のリピートとあって、とても嬉しかったです。
また、このような早期のご用命は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信につながりますし、この厚い信頼を決して裏切っさてはならないと、大変な意気込みでした。
お任せくださいました寝具ですが、今回も最良の仕上げを目指して、所持している全ての設備と技術を使い、生地から中綿まで丹念な洗浄をしております。
そのようんこともあって、清潔さには自信をもってお届けしましたが、シミが全て消え去ったことから、T様だけでなく、お義母様も喜んでくださる結果となって、何よりでした。
また、このようなお言葉をいただけたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、これを励みに担当スタッフもモチベーションが上がり、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ところで、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性も向上したものにしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終了した直後、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご満足くださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性についても、改善することも見込めるのですが、いかがでしょう?
3月となり、春の気配も感じられるようになりましたものの、強い寒の戻りもあって、厳しい冷え込みもあります。
ですが、そのような時も、今回お任せくださいました寝具がT様を暖かく包み込み、日頃の疲れを癒す眠りの場として活躍できることを、願わずにはいられません。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、次は義母様のお布団についても、お任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても当店が所持している全てのクリーニング技術を結集させ、とびっきりの清潔布団にいたしますので、よろしくお願いします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年2月25日

カビのシミがとれなくて残念、理念は素晴らしいが・・・

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのM.T様

こんにちは。
布団丸洗いありがとうございました。
正直言って、カビのしみがとれずに戻ってきたのが残念な気持ちです。
漂白剤が布団に良くないという説明はわかりましたし、布団を大切に扱ってくださっているのはすばらしい理念だと存じます。
しかし、むあつ布団の側の汚れとポリエステルの敷布団の外カバー表面のカビのしみが出す前と、ほとんど変わらずに戻ってきたのは、開けた時にとてもがっかりしてしまいました。
おそらく、布団の中身はきれいに洗浄されているのでしょうけれど、私としては、漂白剤を多少使ってでももっと外カバーまで、ぴかぴかにしてほしかったというのが本音です。
残念ですが、またお願いしたいという気持ちには今はなれないです。
すみません。

(店長の松永)
この度はT様のご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫びいたします。
ご依頼を賜りました際に、思いがけないカビの被害に遭ってしまって、とてもお困りと聞きました。     

何としてでもお力になりたいと考えていたんです。
ところが、お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの繁殖がかなり進行していて、黒い斑点の部分は、指で摘んで生地を擦るだけで破れてしまうほど、繊維へのダメージも深刻なものであることが判明しました。
そのようなことから、破損事故につながりかねないシミ抜き剤や漂白剤を用いることができなかったんです。
ごめんなさい。
そして、このような期待はずれの結果となってしまっては、既に私どもへの信頼も損なわれているねのと覚悟しております。
ですが、T様の健康トラブルを招きかねないカビ菌は、中綿の隅々まで、しっかりと汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせ、繁殖の原因となった皮脂汚れと一緒、根こそぎ洗い流しました。
併せて、念入りな乾燥処置もしましたので、痕跡は残ってしまったものの、清潔度では問題のない状態となってます。
この点につきましては、ご安心くださいませ。
とは申しましても、ご期待くださったクオリティーではなかった寝具をご覧になり、T様の失望感を想うと・・・、私も心が痛みます。
この件につきましては、今後大きな課題とし、カビ菌の繁殖が深刻で、繊維がとてもデリケートな状態になっていても、生地を破損させることなく、シミを完全に消し去る画期的な新しい対処法を模索してまいります。
また、T様の率直なご意見こそ、私どものお店が、ワンランク上のクリーニング店となる道標となるものと確信してますし、今後も技術力の向上に努めてまいりますことも誓います。
この度は、ご期待に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2011年2月24日

以前よりも暖かい、引っ越しにも対応できた布団丸洗い

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいののY.T様

先日はお世話になりました。
お願いした布団ですが、新居で受け取りました。
こちらの要望どおりの対処、ありがとうございました。
お布団の仕上がりも問題ありません。
というか、以前よりも心なしか暖かくなったような気がします。
ところで、6月くらいになったら、夏の肌かけ布団も一度クリーニングに出したいと思いますが、料金はどのようになりますか?

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました納品日に遅れることなく、ご新居に仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
今回のご用命ですが、お引っ越しに際してのご利用と承っております。     

もしも遅れるようなことがあっては、新生活のスタートも台無しになってしまうと考えました。
そこで必ず納期を守ることができますよう、早急な洗浄をし、配送途中での交通事情などのアクシデントがあっても大丈夫なように、若干の余裕をもって配送業者に仕上がり品を預けた次第です。
なお、早い仕上がりであっても、クリーニング工程を省略するようなことはありません。
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的なお洗濯をしております。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは全て消え去り、衛生面では、新品にも負けないほどの理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、お布団の暖かさですが、ワンランクアップしたものとなって、何よりです。
実を申しますと、せっかく私どもにお任せくださったからには、快適さもアップたハングにしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元技法を取り入れ、保温性と放湿性の改善に努めたのですが、これが功を奏した結果となり、よかったです。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、夏に使用する寝具についても、ご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
そしてお値段についてのご質問ですが、私どもではサイズや素材などに関係なく、クリーニングするお布団の枚数だけで料金を決めてますから、今回と同じように3枚のお布団でしたら送料・消費税込みで10,500円、2枚でしたら8,400円で承っておりますので、ぜひお任せください。
ご用命を賜りましたら、このご縁を大切に、T様が安心して心地よい眠りをご満喫いただけますように、全力でお洗濯をすることも誓います。
お引っ越し先での新しい生活は、ワクワクする楽しさがある反面、不慣れな環境から、知らず知らずのうちにストレスも溜まりやすい以前に聞きました。
どうか、体調には十分に留意いただき、くれぐれもお身体を大切にしてください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2011年2月18日

もっと早くお願いすればよかった、とても快適な布団に!

東京都江東区、辰巳駅の近くにお住まいのM.T様

先日はクリーニング、ありがとうございました。
お布団は無事に到着、その晩からすぐに使用いたしております。
とても快適で、もっと早くお願いすれば良かったと反省しております。
わざわざ持っていく必要もなく、全てお任せって感じてらくらくでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、とても快適な結果となったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、長らくのご使用による汗汚れが原因と思われる臭いが気になると伺いました。     

お役にたちたい一心だったんです。
そこで、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をするとともに、十分な濯ぎもしました。
溜まっていた寝汗などの様々な汚れは、ことごとく消え去り、清潔度は申し分のない状態となっている自信がありましたが、無臭の快適さを取り戻すことができたことで、T様が心の底から喜んでくださる仕上がりとなり、私も嬉しいです。
また、このような高い評価をいただけことから、担当したクリーニングスタッフも、新たな自信を得ることもでき、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
ところで、当店のクリーニングシステムの利便性についても、認識いただけたことも嬉しく思います。
大きて嵩張る寝具は、ご近所のクリーニング店といえども、持ち込むのは大変な労力を要しますし、それが力の弱い女性や年配者となれば、より負担が大きくなるかと思うんですね。
ですが私どものスタイルでしたら、そのようなお手間は全くございません。
お客様のお住まいの玄関口まで、ご都合のよい日時に集配しますから、格段に使い勝手がいいこともセールスポイントだと自負してましたが、そのお墨付きをいただけたようで、確信に変わりました。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きT様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状に技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2011年1月21日

ムクムク膨らんでパンパンな布団に、対応も細やかで・・・

東京都江東区、辰巳駅の近くにお住まいのM.A様

こんにちわ。
お布団は無事に届いております。
陰干しをして、収納したいところなのですが、あいにく日中は仕事で不在な事が多く、梱包は解いてありますが、置きっぱなしの状態なので、きちんと確認できていません。
でも、袋から出した途端にムクムク膨らんでパンパンな布団になりました。
細やかな対応、有難うございます。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないトラブルもなく、仕上がり品をA様のお手元へ、スムーズにお届けでき、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せくださいました羽毛布団ですが、ボリューム感が増したことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。     

たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけではなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後、特別な復元処置を施しましたが、その甲斐あって、A様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、今までのご使用で押しつぶされていた、羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることで、保温性の改善も見込めるのですが、いかがでしょう?
例年以上の寒さが続いてますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫くださり、スッキリとしたお目覚めでA様の毎日がスタートできますことを、願ってやみません。
もちろん、復元だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみ、生地から中綿まで、しっかりと洗いました。
溜まっていた汗などの汚れなどは、全て消え去り、クリーンさは新品にも負けないほどの状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点がありましたら、気軽にお知らせください。
安心して心地よい眠りをご満喫いただけますよう、すぐに誠意ある対処をすることを誓います。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、A様が心の底から喜んでくださる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めながらお洗濯をします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご用命いただき、ありがとうございました。     

2011年1月16日

清潔布団になって大満足、仕上がりも早くて助かった!

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのH.K様

お布団一日早く到着して、本当に助かりました。
古い布団でしたが、清潔になっただけでも大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、当初の予定よりも早い納品ということから、とても高い評価を頂戴できて、嬉しいです。
寒さが1年で最も厳しい時期となりました。     

早急な仕上げを望まれるのは当然のことですし、マスメディアからは観測史上、稀に見るほどの大雪で交通網が遮断されていると、連日報道されてます。
そのようなことから、通常よりも配送にお時間がかかる可能性がありましたので、スタッフ総掛かりによる特急仕上げとし、指定日まで余裕を持たせて発送しました。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません!
ご依頼を賜りました際、長らく愛用している素敵な想い出がいっぱい詰まった寝具とお聞きしました。
K様が、心の底から喜んでくださる清潔布団にしたいと考えていたんです。
そこで、所持している全てのクリーニング技術を結集させ、汚れ落ちのパワーが、さらにアップした洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いて、丹念な洗浄をするとともに、南アルプス山系からの天然水による十分な濯ぎと、乾燥処置もしました。
中綿に溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流され、衛生面では全く問題のない、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
引き続き、大切にご使用くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、決して現状の品質に満足せず、常に洗浄技術の向上に努め、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年1月10日

暖かい連絡もあって安心、仕上がりも満足で、また・・・

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのY.H様

Y.Tです。
お世話になっております。
松永さんから今度も終始暖かい連絡があって,気持ちよく利用できました。
お布団は無事に到着いたしました。
丁寧に仕上げていただきまして,ありがとうございます。
仕上がりにたいへん満足しております。
また,貴社にお願いすることになると思いますが,今後もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
H様には、昨年の9月に初めてのご注文をいただき、それから3ヶ月ほどで再度のご用命を賜ることができて、とても嬉しかったです。
また、このようなリピートほど、担当しているクリーニングスタッフにとりましたは、大きな自信を得ることはありません。     

今回も、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたいと、大変な意気込みでした。
そして生地の強度や、汚れの付着具合などをしっかりと確認し、最良の仕上がりとなるよう、様々な洗剤を調合させ、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のノウハウで対処してます。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れなど、全て洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となっております。
ご安心くださいませ。
また私のメール応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
前述しましたように、既にご利用くださったお客様からのリピートは、特別な喜びがございます。
そのようなこともあり、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてました。
ですから、H様からの嬉しいお言葉・・・、勲章を授かったような気分です。
ありがとうございました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしいクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度もご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年12月15日

希望した日に仕上がり品が届いた布団のクリーニング

東京都江東区、辰巳駅の近くにお住まいのC.H様

希望の日時に配送して頂き有り難うございました。
これで冬休みに来る孫の宿泊に対応できます。
お世話様でした。

(店長の松永)
ご指定くださいました日に無事、仕上がり品をお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、いかがでしょう?     

ご依頼を賜りました際に、長らく収納していたお布団とあって、ダニの心配をされてました。
そのお悩みを解消したいと、担当したクリーニングスタッフも張り切っていたんです。
そして生地は当然のことですが、、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで洗剤を行き渡らせ、念入りなお洗濯をしておりました。
ご心配のダニだけでなく、以前のご使用から染みこんでいた、寝汗などの汚れも、全て洗い流されてます。
清潔度では、申し分のないお布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今後も微力ではありますが、H様のお役にたてますよう、ますます洗浄技術に向上に邁進する所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年11月18日

思ったよりも簡単、的確なメールがタイミングよく・・・

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのW.Y様

先日お世話になっておりましたYです。
初めてのクリーニングでしたが、的確なメールがタイミングよく届いて思ってたよりも簡単に利用できました。
布団も問題ありません。
ただ、到着指定で無事に受取ができたので問題ないのですが、連絡いただいた配送日時と実際が異なったため、一応ご連絡させていただきます。
11月17日(水)20:00~21:00のお届け指定とのことでしたが、実際に届いたのは11月16日(火)の夜でした。
以上、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、とても高い評価もいただきまして、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも同じくらい大切です。     

特に初めてのこととなりますと、どなたでも不安がありますし、ご連絡に不備などがあっては、円滑な寝具の受け渡しも、難しくなってしまいます。
そこで、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご案内を差しあげ、不安を感じることなく利用できるような接客を心がけてました。
それだけに、Y様からの暖かい言葉・・・、胸に染みいります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、安堵しました。
今までのご使用で染みこんでいた様々な汚れを全て消し去り、どょうしつな清潔布団を目指し、生地だけでなく、中綿についても、繊維の奥まで洗剤を浸透させるとともに、念入りな濯ぎをしております。
ご安心くださいませ。
ですが、仕上がり品のお届けが、ご指定よりも早くなってしまい、誠に申し訳ございません。
納品が遅れるようなことがあってはいけないと、若干の余裕をもって発送するとともに、ご指定くださいました日時を、必ずお守るような手配を宅配会社にしたのですが、S様のお住まいの地域を担当している宅配会社のスタッフが、早いお届けなら問題がないと独自の判断をしたことから、今回のような事態になったとの連絡がありました。
幸い、Y様がご在宅であったことに加えて、寛容なお心から強いお叱りをいただいておりませんが、予定外のお届けとあって、さぞ驚かれたことと思います。
ご迷惑をおかけしました。
この点については、必ず配送伝票に記述されている日時の到着とするよう、強く宅配会社には要請ましたので、今回に限り、ご容赦いただきとう存じます。
なお、このような不手際がありましたが、もしよろしければ、再び汚れが気になってきた際には、当店にご用命ください。
安心してご使用いただける、とびっきりの清潔布団となりますよう、スタッフ一丸となって、お洗濯をします。
また、配送についてもパーフェクトな応対となるように徹底し、次こそ、100点満点のクリーニングサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年8月22日

とても気持ちいいと母も喜んだ、また折々利用したい

東京都江東区、辰巳駅の近くにお住まいのI.M様

この度は大変お世話になりました。
今回クリーニングしていただいたのは85才の母親の分で、本人もきれいになってとても気持ちがいい、と喜んでいます。
今後もまた折々利用させていただきますので、また宜しくお願いします。

(店長の松永)
お母さまにも喜んでいただけるクリーニングの仕上がりと伺い、、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
インターネットの世界でも、布団を専門に丸洗いする会社が、多数乱立しておりますが、その中から、私どもを信頼して、大切な寝具を託してくださったのです。     

もし期待はずれな品質となれば、、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも張り切ってました。
そして、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで丹念な洗浄をするとともに、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置をした次第です。
これまでのご使用による寝汗などの汚れなどは、ことごとく洗い流されました。
クリーンさには、絶対の自信を持って発送しましたが、M様のお母さまがお使いになられて、洗いたての気持ちよさをご満喫くださっているとお聞し、担当スタッフも感無量の表情を浮かべておりす。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を、心よりお待ちしております。
そして、快適な眠りのお手伝いができるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけることといたしますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年8月20日

また是非お願いしたい、大変綺麗な仕上がりの布団丸洗い

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのK.K様

おはようございます。
受付から納品まで、何度も丁寧な連絡をもらえて安心してお任せできました。
実は私並びに我が家の勝手な都合で、今朝やっと荷解きをしてお布団を見ることができました。
大変綺麗に仕上がっていたと思います。
これからベランダで1枚ずつ干し、カバーを掛け、押し入れに冬まで大切に保存します。
ありがとうございました。
また布団をクリーニングしてもらいたいと思った時には、是非お願いしたいと思いました。
その節には宜しくお願いしたします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして私のメール応対についてですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
と申しますのも、どんなにお洗濯の仕上がり具合が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が喜んでくださる結果をお届けできないと考えていんですね。     

ましてや、大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、想定しなかった事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと、とても心配になってしまいます。
そればかりか、この不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような事態となっては大変と思いました!
そこで、配送に伺う宅配会社のスタッフと、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況をスピーディーにお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着まで、不安なく楽しみにお待ちいただけるようにすることが、責務でした。
ですから、K様からの「安心できた!」というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ありがとうございます。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待に添える品質となったようで、何よりでした。
寝具を専門に洗っている業者が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったK様です。
心の底から喜んでくださる、とびっきりの清潔布団をお届けしたいと、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおりました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせ、念入りなお洗濯をしております。
今までのご使用による様々な汚れは、全て洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となりました。
ご安心ください。
そして私どもとしましては、洗い上がったばかりの気持ちよさを、すぐにでもK様に体感していただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく冬用のものでご使用は、もう少し先とのことですね。
かしこまりました。
秋口以降の気温が下がってきた頃・・・、今回お任せくださいましたお布団が、K様を暖かく包みこんで、快適な眠りをお楽しみいただけることを願わずにいられません。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際にも、私どもへご用命こださるとのこと・・・!
ありがとうございます。
では、その時もK様から100点満点の評価をいただけますよう、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に邁進し、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけておきます。
そして、厚いご信頼を決して裏切ることのないお店として、末永くご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年8月14日

スッキリとした手触り、ぐっすり眠れる布団になった

東京都杉並区、住吉駅の近くにお住まいのN.S様

こんにちは
洗濯して頂いた布団ですが、大変気持ちよく眠れるようになりました。
汗っかきでじめじめしていた布団で寝ていた際は、寝つけが悪かったのですが、すっきりした手触りになって今はぐっすり眠れています。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
快適な眠りを満喫できるお布団となって、よかったです。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の取り扱いをしているお店もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングスタッフも、「このお店を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしなくてはと、大変な意気込みで洗浄作業に励んでいたんです。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態と、汚れ具合などを念入りに確認して、最良の仕上がりとなるよう、選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させました。
併せて、入念な濯ぎと乾燥処置を施してます。
これまでのご使用で、ら染みこんでました汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されました。
クリーンさには、絶対の自信をもってお届けしましたが、生地の感触がスッキリとしたことで、清潔なことをS様が感じとってくださったばかりか、気持ちのいい眠りを快くまでお楽しみくださっているとお聞きし、とても幸せな気分です。
ありがとうございました。
盛夏をむかえ、記録的な猛暑が続いております。
体調を崩されてしまう方が、急増していると、毎日のように報道されるようになりました。
どうか、くれぐれもお身体を大切にしてください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、S様の疲れを癒す眠りの場として活躍し、元気いっぱいな毎日をお過ごくださることを、願わずにいられません。
微力ではございますが、また私どもで、お力にたてそうなことがありましたら、お知らせください。
このご縁を大切に・・・、安心して快適な眠りをお楽しみいただける、上質な清潔布団を目指し、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月30日

またお願いしたい、こと細かく連絡があって安心できた

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのN.I様

布団の受け取りから家に届ける迄事細かく連絡を下さり安心出来ました
最後まで丁寧で又、お願いしたいと思います

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、気持ちよくご利用いただけたとのお言葉を賜り、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どもを選んで、愛着ある寝具託してくださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけたつもりです。
また、配送を委託している宅配会社と、円滑な寝具の受け渡しができるようなご案内はもちろん、状況も細やかにお知らせをし、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでした。
ですから、I様から「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
I様が、「このお店を選んで間違いなかった!」と、思ってくださる上質な清潔布団となりますよう、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで念入りな洗浄をしました。
衛生面では申し分のない、理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある応対をすることを誓います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びI様からのご用命を賜る日をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして、より満足度の高い仕上げを目指して技術に磨きをかけ、ご期待にお応えできるお店として、末永いお引き立てをいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。    

2010年6月16日

出してよかった、皮脂の臭いが消えた布団クリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのY.T様

掛け布団3枚のクリーニングをお願いしておりましたが、無事に手元に戻って参りました。
3枚のうち2枚はシミ汚れがあったようで、これまで気づかなかったので今回クリーニングに出して良かったと思っています。
結婚してから8年。
今回初めて掛け布団をクリーニングしたのですが、皮脂の臭いといえば良いのでしょうか?
使い続けての臭いが消えた気がします。
実はこれまで秋冬に掛け布団を出すと目がかゆくなりアレルギー性結膜炎になるなど、ダニの被害と思われる症状がありました。
(不健康ですよね・・・)
掛け布団ですので、これからの季節は出番がありませんので、陰干し後に収納をしましたが、今年後半の出番が楽しみです。

(店長の松永)
配送途中の思いもしないようなアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにT様の元に、お届けできて安心しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添えるものとなり、よかったです。     

T様のお近くにも、クリーニング店が多数ございますし、その中には、寝具も取り扱っている所もあろうかと思います。
それにもかかわらず、ご近所ではない私どもに愛着あるお布団を託してくださったのですから、喜んでいただける仕上げにしたい気持ちでいっぱいでした。
お任せくださいました寝具ですが、素材や汚れ具合などを、しっかりと拝見させていただき、最良の洗浄結果となるよう、数多く用意している洗剤の中から最良のものを数種類選んで調合させ、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させてます。
ご結婚されてからの8年間に詰まった素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しました。
衛生面では申し分のない、上質なクリーン布団となっておりますが、それを皮脂汚れからの臭いが消えたことなどで、T様にお伝えできましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
私どもとしましては、この洗いたての気持ちよさを、すぐにでも大会いただきたいところですが、冬にご使用される掛け布団ということで、あいにく秋以降にお使いになる予定とのことですね。
かしこまりました。
デリケートな体質でいらっしゃることから、ダニが起因していると思われるアレルギー症状でお悩みとのことですが、今回お任せくださいましたお布団は、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れは全くございません。
安心して収納いただき、秋以降の眠りも症状に悩まされることなく、きっと快適にご使用いただけるものと思います。
なお、今回のご縁を大切にして、引き続きT様の気持ちのいい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、アレルギー性の症状の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年6月3日

お願いしてよかった、10年の汚れと臭いが消えた布団丸洗い

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのH.M様

三回目の利用です。
いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます。
今回は、10年洗ったことがなく臭い付の羽毛布団をお願いしました。
帰ってきた布団は、きれいになってあの臭いもすっかり無くなっていてクリーニングをお願いして良かったと思いました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もご期待に添える仕上がりだったとのお言葉をいただき、ホッ胸を撫でおろすことができました。
クリーニングのご用命を賜りました際、羽毛布団は長らくのご使用による汗汚れが原因と思われる臭気で、お困りと伺いましたし、羊毛の敷き布団も、思いがけないアクシデントで、ガンコな汚れが染みこんでしまったと承っております。     

お洗濯職人としてのプライドをかけ、やりがいるあるお仕事をと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そして、事前にパワフルな消臭液に、お布団全体をしっかりと漬けこむ手法で、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを再び取り戻すことができましたことは、当店にとりましても、大きな喜びです。
また、所持している消臭技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、その後のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分も、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させました。
羊毛布団のガンコな汚れや、羽毛布団の10年間のご使用かによる寝汗などの汚れも根こそぎ洗い流され、衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれ、グッスリとお休みいただき、M様の毎日のお目覚めが、爽やかなものとなれば、こんなに嬉しいことはありません。
なお、引き続きM様のお役にたてますように、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上がり品を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、変わらぬお引き立てを賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年5月17日

スッキリ、柄が明るくなって臭いも消えた布団クリーニング

東京都江東区、東大島駅の近くにお住まいのK.K様

発送からクリーニングが終わって戻ってくるまでの期間も、もちろんクリーニングの仕上がりも申し分なく大変満足しています。
目に見える変化は、正直分からないのですが、布団そのものの白さや柄が明るくなったように思えますし、長年染み付いていた臭いがなくなった気がします。
羽毛布団は頻繁に洗濯しなくてもいいんだ、と思い込んでいましたが、このスッキリ感を知ってしまうと何年も放っておくことはできなくなりそうです。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニング品質だったとのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
K様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業していることを存じております。     

また、その中には寝具を受け付けている店舗もあろうかと思うのですが、そのようなご近所ではなく、私どもにご用命くださいました。
言葉で伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そして、「この業者を選んで正解だった!」と、満足くださる結果を、何としてでもお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
託してくださいましたお布団ですが、素材や汚れの状態を拝見したうえで、最良の仕上がりとなるように、所持している様々なタイプの洗剤の中から、4種類を選んで調合し、中綿の繊維の奥まで徹底的な洗浄をするとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をしております。
今までのご使用で染みこんだ、汗汚れなどは残らず洗い流され、衛生面では新品と遜色のない理想的な状態となりましたが、それをお気にされていた臭気が消えたことに加え、生地の柄の色合い、そしてスッキリとした手触りなどから、K様が感じとってくださいましたこと・・・、嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご一報ください。
清潔な羽毛布団に包まれた快適な眠りを、毎日お楽しみいただけるよう、心を込めてお洗濯をさせていただきます。
そして、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられ、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年5月8日

ふかふか仕上げに満足、細かい連絡で安心できた

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのM.K様

長年放っておいた布団にも関わらず、油汚れも匂いも驚くほど取れました。
他のクリーニング店に出した時のような、薬品臭もなく、ふかふかの仕上がりに大変満足しています。
メールの応対も女性の責任者らしく、頻繁に細かく連絡していただき、安心して取引が出来ました。
お値段も納得できる価格でした。
今度は汚れがひどくならないうちに、又、利用させていただきます。

(店長の松永)
ご期待に添えるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッとしました。
インターネットの世界では、当店よりも低価格で寝具のクリーニングをしている業者が数多くあります。
それにも関わらず、私どもを選び、大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

何としてでも喜んでいただける仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも張りきっていたんです。
そして、素材と汚れ具合を拝見し、最良の仕上がりとなるように、様々なタイプの洗剤を調合するとともに、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法で、生地だけでなく見えない中綿の部分についても、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用からの様々な汚れは、こちごとく洗い流され、清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、無臭となったことなどから、K様がそれを感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態に戻すだけでなく、より気持ち読くお使いいただけますように、洗浄工程が全て完了した直後、スペシャルな復元技法も併せて施したんです。
こちらは、衛生的な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、保温性や放湿性の改善とともに、外観のボリュームもアップさせることを目的としたものなのですが、これが功を奏し、K様がご満足くださる『ふかふか布団』となって、何よりでした。
そして、クリーニングされた寝具に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなることを、願わずにはいられません。
ところで、私のメール応対につきましても、嬉しいお言葉をかけてくださり、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの仕上げが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げ、仕上がり品の到着するまで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでした。
それだけに、このような評価は本当に嬉しいんです。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合などから、引き続きご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、次回は、より満足度がアップしたものとなりますよう、クリーニングスタッフは技術の向上を、私も感謝の気持ちを忘れず、『おもてなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけることといたします。
そして、ご期待以上のクオリティーを常にお届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年4月25日

また是非利用したい、とても綺麗で快適な仕上がりだった

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのT.H様

先日は大変お世話になりました。
布団にカビが生えてしまい、布団を捨てようかと思っていたのですが、ネットでこちらのお店を見つけ、問い合わせた所、とても早く連絡してくださり、次の日には布団を送る事ができました。
そして一週間もしないうちに綺麗に洗っていただいたお布団が届き、驚きました!
今回布団丸洗いを初めて利用させていただきましたが、また是非利用したいと思います。
仕上がりはとても綺麗で、快適に使用しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただける寝具となり、、私も嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際、思いもしなかったカビの被害に遭って困っているとお聞きし、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。     

と申しまいのも、カビが生えてしまった状態でのご使用はと、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息や気管支炎などの、アレルギー症状を引き起こす危険性が秘められているんですね。
もし、そのような健康トラブルに、H様が陥っては一大事と考えました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を選び、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々までしっかりと洗浄したんです。
健康に危害を加えるカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用による皮脂汚れなどと一緒に、全て洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入された時と同等のレベルとなっております。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
また、納期につきましても高い評価をいただき、恐れ入ります。
例年でしたら、新緑の季節をむかえ、暖かな日々のはずですが、今年は強い寒の戻りもあって、時には冬に戻ったかのような寒い日もあります。
寒暖の差が大きいことから、体調を崩されてしまう方も続出していると、先日報道されてました。
そのような時に、当店のサービスをご利用くださることで、愛用の寝具がなく、H様が風邪でもひかれてしまっては大変ですし、お詫びの言葉も見つかりません。
ですから、最速で納品できるように努めることは当然のことと思ってましたので、よもや、これほどの高い評価をいただけると、夢にも思いませんでした。
それだけに、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、もっとH様が喜んでくださる仕上がり品を目指し、現状の品質に甘んじることなく、さらなる技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団のトラブルを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年3月31日

バッチリのふかふか仕上がり、爆睡できた布団クリーニング

東京都江東区、浜町駅の近くにお住まいのM.H様

今回も、お世話になりました。
お布団届きました。
いつも通り、バッチリのふかふかで、おかげさまで爆睡です。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
H様からのご依頼は、今回で6度目となりました。
既に私だけでなく、クリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのVIPということで、ご注文をいただきました時には、前回まで担当していたスタッフは大変な喜びようだったんです。     

と同時に、この厚い信頼を決して裏切ってはらないと、きを引き締めるとともに、今まで以上のご満足あるものをご提供しなければという、心地よいプレッシャーも感じていたようでした。
そのようなこともあって、H様から「バッチリ!」というお言葉をいただける、ボリューム感あふれる仕上がりとなり、ホッとした表情を受け部ながら、アンケートに目を通しておりましたし、またひとつ、大きな自信を得たようです。
ありがとうございました。
もちろん、一番重要なクリーニングにつきましても、当店が持ち合わせている全ての技術と設備を結集させ、しっかりと洗浄しております。
中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせ、この半年間のご使用による汗汚れなどは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後もH様のお役にたてる布団クリーニング店となりますように、現状の技術力に決して満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指しますので、引き続き、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年2月17日

柔らか、今晩から気持ちよく使えそうな布団クリーニング

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのY.O様

無事届きました。
ありがとうございました。
2度目の利用でしたが、前回のことを松永さんが覚えていてくれて嬉しかったです。
布団も、大丈夫です。
柔らかで今晩からきっと気持ちよく使えることでしょう。
お世話様でした。

(店長の松永)
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私の応対についてですが、高い評価をくださいまして、恐れ入ります。
実を申しますと、O様のお名前が印象に残る名字であったことから、しっかりと覚えておりました。     

ご注文書に目を通した瞬間、1年前のご利用の際に数々のメールをやりとりした記憶も蘇ってきたんです。
そして、再びご用命をいただけましたこと・・・、とても嬉しゅうございました。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、まずは合格点をいただけるクリーニング品質だったようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフも、前回よりも腕を上げたことをO様に感じ取っていただくんだと、いつにもまして気合いが入ってました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしていたんです。
また、より快適度も向上したお布団を目指して、前回同様の復元技法も駆使するとともに、新しい柔軟剤を惜しむことなく、ふんだんに使用して仕上げました。
そのようなことから、自信たっぷりでお届けしましたが、生地の手触りから、嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、今後も気を緩めることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品を目指します。
スタッフ一丸となって、技術の向上に努め、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくお店作りに励みますので、変わらぬお引き立てをくださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年10月7日

臭いがすっかり消えた、シミも思ったよりも取れて問題なし

東京都江東区、辰巳駅の近くにお住まいのM.F様

ありがとうございました。
猫のオシッコの臭いがすっかり無くなっています。
シミはある程度残ると思っていたし、思ってた以上に取れていたので問題ありません。
問題はそのうちまたオシッコされちゃうかも・・・ってところです。
そうしたらまたクリーニングお願いしますね。

(店長の松永)
合格点をいただけるクリーニングの仕上がりとなりまして、ホッとしました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご依頼くださいました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が寝具に染みこんでしまって、その臭いにお悩みとお聞きしました。     

当店の存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフも張りきっていたんです。
そして事前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬け込み、完全に臭いを消し去る手法を施してからのクリーニングとさせていただきましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを再び取り戻すことができ、何よりでした。
と同時に、所持指定る消臭技術について、大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れは、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、残らず洗い流しております。
お考えくださっていた以上に、生地のシミが薄くなったことからも感じとっていただけたようですが、衛生面でも全く問題のない、理想的な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお力にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、F様の快眠のお布団のお悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでもご愛顧いただけますよう、総力をあげて対処することをお約束します。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年7月12日

バッチリ、羽毛ロングクッションがサラサラの手触りに!

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのY.T様

クリーニング、お世話になりました。
前回お願いしたときから引っ越したのですが、店長さんが覚えていてくれたのが嬉しかったです。
で今回は羽毛のロングクッションをお願いしたのですが、快く引き受けてくれたのも助かりました。
買ってから1度も洗ってなかったので染みなどついて随分汚れてしまっていますが、出来上がりはバッチリです。
多少色が薄くなったような気もしますが、そんなことよりサラサラな触り心地でしっかりと洗ってくれたんだと分かります。
この度はまたお布団をお願いすると思いますが、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私の応対についてですが、合格点を賜ることができたようで、嬉しいです。
実を申しますと、前回のご利用の際、お約束した納期が差し迫っていたことから、非常にタイトな環境な中でクリーニングスタッフが奮闘してましたし、T様のお名前が、私の好きな芸能人と同姓同名ということで、しっかりと覚えていた次第です。     

ところで、今回のクリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待に添える結果となり、ホッといたしました。
事前の試し洗いで、色落ちが著しい染色をしていることが分かりしました。
高度な洗浄技術が要求されるロングクッションですからて、経験が豊富な熟練スタッフが担当して、慎重な洗浄を心がけたんです。
色落ちが最小限となるよう、様々な防護策を講じたのですが、やはり色合いが若干薄くなってしまったことから、お叱りをいただことになると、内心ビクビクしておりました。
ですが、染色の維持よりも、清潔さを追求されるt様のお言葉で、救われました。
ありがとうございます。
手触りからご実感くださったようですがに、汚れ落ちにつきましては、絶対の自信がある仕上がりとなりました。
併せて、清潔な状態となった羽毛に新鮮な空気を送り込む、特殊な復元処置もして、ダウンボールの形状の改善にも努めましたので、引き続き気持ちよくご使用いただければ幸いです。
また、ご提供しました仕上がりのクオリティーから、今後も変わらぬご愛顧くださるとのことですね!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、その時も、ご満足くださる仕上げとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永いご用命をいただければ考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年6月30日

娘と一緒に大喜び、ふわふわでシミが綺麗さっぱり消えた

東京都江東区、潮見駅の近くにお住まいのC.S様

ネット上で色んなクリーニング会社がありましたが、評判が大変良い御社を選ばせていただきました。
生まれて初めての布団のクリーニングで、どんな出来映えで届けられるか、ドキドキとワクワクの1週間でしたが、評判通りにふわふわ布団になって娘と一緒に喜んでます。
特にシングルの「羽毛布団」は、パンパンに膨らんですごいです。
もう一枚のキングの掛け布団も、汗なのかヨダレ(娘のです)なのか分からないシミが広範囲にあったんですけど、それも綺麗さっぱり消えてます。
とても大きくてご迷惑をおかけました。
また宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
お嬢さまにも、喜んでいただけるクリーニングの仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
お任せいただきました羽毛布団ですが、私どもが最も得意としている素材でした。     

ご期待以上の嬉しいサプライズをお届けしようと、担当しましたクリーニングスタッフも張りきって作業を進めていただけに、このようなお言葉は嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
この業者な任せて正解だったと、よろこんでくださるものをお届けしたいと、特別な復元技法を駆使したんです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込む手法で、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すものなのですが、その甲斐あって、喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
今までのご使用からの、様々な汚れは一掃されました。
生地のシミが、完全に消えたことからもご実感くださったようですが、清潔度でも申し分がないお布団となっております。
どうぞ安心してご使用いただき、快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
また、このご縁を大切に・・・、今後もS様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、今回以上に喜んでくださるサービスもご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月30日

迅速な対応、メール連絡もあって安心の布団クリーニング

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのS.M様

クリーニングができた布団が1枚ずつ丁寧にビニールパックされていて、よかったです。
注文後もメールで何度も状況を知らせてもらえたのも安心できました、
迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして梱包の方法についてですが、個別パッキングだったことから、高い評価をいただき、嬉しいです。
配送を委託している宅配会社には、常に丁寧な取り扱いをするよう、強く要請しているものの、稀に配送中の破損事故につながるケースがあるんですね。     

そのようなアクシデントからも、お客様の大切な寝具をしっかりとガードできますように、1枚ずつ丁寧なビニールパッキングを施すようにしました。
ところで、このビニールパッキングですが、早急に取り出していただきたいのですが・・・、
と申しますのも、長く密閉された状態が続きますと、ビニール臭が寝具にに移ってしまう可能性がございます。
また、羽毛や羊毛、綿などの天然素材の寝具ですと、膨らみが失われてしまうかの失せてもあります。
もし密閉状態のままでしたら、お手数をおかけしますが、仕上がり具合の確認も兼ね、取り出していただきとう存じます。
また、今回クリーニングをご依頼くださいました大切な寝具ですが、私どもが持ち合わせている、全ての洗浄テクニックを結集させ、徹底的なお洗濯をしました。
清潔度では、新品にも負けないほどのクリーンな状態となっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお知らせください。
M様が、安心して快適な眠りを満喫いただけますよう、早急な対処をすることを誓います。
また私のメールを含めて、対応の姿勢につきましても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要だと考えているんですね。
そのようなことから、丁寧な受け答えを心がけ、細やかに状況などをお知らして、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、M様からの『安心できた!』というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、微力ではあるものの、当店でお力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、心を込めながらクリーニングすることをお約束します。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年6月12日

汗ジミと臭いが消えてサッパリとした布団クリーニング

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのT.U様

クリーニング後の布団(羽毛布団でした)を受け取った時は、ボリュームが半分程になっていたので内心、失敗したかも…と青ざめたのですが、ご説明通りにビニール袋から出して3~4時間風通ししたら、元のボリュームに近づいてきました。
ざっと見た感じでは、干しても取れなかった湿った臭いや、いつの間にかついていた汗ジミの様なものが無くなり、さっぱりしました。
今後は秋口まで使用しないので、具体的な使用感は分からない為、ちょっと辛口かもしれませんが、以上を総合して布団の状況は、「以前と変わらない」;と回答しました。

(店長の松永)
この度は、仕上がり品のお届け時に、大変な不安感をあたえてしまい、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
あまり知られていないことなのですが、羽毛や綿、羊毛といった天然素材で作られているお布団は、中綿の繊維が呼吸をしております。     

そして、このゆうな寝具の場合、空気に触れていることで『ふんわり』とした状態を保てるので、できることなら私どもといたしましても、クリーニングと復元処置が完了した直後の、ボリューム感あふれる状態でお届けしたい気持ちでいっぱいなんですね。
ところが、そのような状態のままですと、配送途中で取り扱いなどから、思いがけない事故に結びつく可能性も否定できません。
もし、そのような事故に、U様の大切なお布団が遭っては大変なことになってしまいます。
そこで、お預かりした寝具をしっかりとガードするよう、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングをしることとしましたが、反面、繊維が呼吸できない状態とあって、お届け直後はボリューム感に疑問を生じてしまう場合もございます。
ですが、お客様のお手元で、フレッシュな外気に触れることで、再びふっくらとしたお布団に戻るような仕様にしているのですが、事前にご説明しなかったことで、U様に不安を抱かせてしまうこととな、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ごめんなさい。
この件につきましては、ご案内の内容を再検討し、他のお客様にも同様の不安感を与えてしまわないような改善策を、早急に見いだしたいと思います。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニングをご依頼くださいました際、とても大切にご使用されている羽毛布団と伺っておりましたし、汗が原因と思われる臭いに、お悩みともお聞きしております。
そのようなことから、何としてでもU様のお力になりたいと、担当しましたクリーニングスタッフも、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを、再び取り戻せましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
冬にご使用される寝具ということから、すぐにお使いいただけないことが残念でなりませんが、U様が快眠できますこと・・・、心より願うばかりでます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月12日

いい夢を見られそう♪ ふんわりふわふわ布団になった

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのT.H様

お布団のクリーニングありがとうございます。
今晩から早速使ってみようと思ってますが、ふんわりふわふわで楽しみです。
きっといい夢を見られそう♪
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、喜んでくださるボリューム感あふれるものとなったことで、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なH様ですから、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちで、いっぱいでした。     

そこで、特別な復元技法を施させていただいたのですが、その甲斐があったようで、何よりです。
こちらは、洗いあがったばかりの清潔な状態となったお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感だけでなく、保温性もワンランクアップされる効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
これから本格的な冬をむかえ、ますます寒さが厳しくなってまいります。
ですが、そのような時であっても、H様には清潔で暖かいお布団に包まれ、気持ちよくお休みいただけますように・・・、スタッフ全員で願うばかりです。
なお、これからもより高いクオリティーある仕上がりを常にお届けできますよう、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
そして再びH様からご用命をいただけましたら、「以前よりも着実に進歩している!」と感じとっていただけるようにもしたいと考えてますので、引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年11月14日

ふわふわ、軽くて柔らかい布団になったクリーニング

東京都江東区、菊川駅の近くにお住まいのM.M様

クリーニングありがとうございました。
ちょっと前にペリカン便さんが、お布団持ってきてくれました。
松永さんが教えてくれたように、すぐに袋から出して風に当てました。
ふわふわですね。
柔らかくて軽いし、クリーニングでこんなにお布団て変わるものかと感心してます。
今晩寝るのが楽しみになりました。
また、お願いすることになりそうです。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに、M様のお手元に到着したようで、安心しました。
また、さっそくの風通しもしていただき、ありがとうございます。
お手数をおかけしましたが、配送事故から大切な寝具をしっかりと守るために、ビニールパッキングしてますが、そのままの密閉状態が場時間続きますと、お布団に負担がかかるばかりか、ビニール臭が移ってしまう可能性もあったことから、お願いしました。     

また私どものクリーニングは、お布団をフレッシュな外気に触れさせることで完了するような仕様となっておりますことから、M様にはご面倒をおかけしましたが、まずは合格点をいただけるものとなったようで、嬉しいです。
秋の夜長・・・、暖かくて気持ちのいい眠りをご満喫いただきたいと思い、勝手ながら特別な復元技法も取り入れたクリーニングをせていただきました。
新鮮な空気が、たっぷりと中綿の繊維の間に含ませたものとなっておりますので、保温性がワンランクアップしているかと思いますが、いかがでしょう?
暖かさに包まれた眠りをお楽しみくださることを、願わずにいられません。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、しっかりと洗剤成分の染みこませて、念入りに洗浄しました。
清潔度でしたら、新品にも負けない、上質なクリーン布団となっております。
ご安心くださいませ。
またお届けした仕上がり具合から、再びご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、もっと喜んでいただける仕上がり品を目指し、ますますクリーニングの腕にも磨きをかけておきますね。
そして、東京と静岡という実際の距離こそあっても、「一番身近に感じられて、頼りになる布団クリーニング店」して、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸となって対処させていただきます。
この度はご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年10月30日

気持ちのいい対応に感謝、また利用したい布団クリーニング

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのR.K様

先日、クリーニングをお願いしましたKと申します。
クリーニングは今回を含め2回目ですが、いつも本当に気持ちの良い対応をして頂き感謝しております。
1回目の時は、私にはもちろんのことペリカン便の方にまでご配慮している姿に感激致しました。
前回同様今回も、クリーニング終了後も使い心地やアフターケアの徹底ぶりなどなど・・・。
クリーニングだけでなく今までいろんな企業の方々と接してきましたが、ここまでお客様のために向上心を忘れず日々努力をしている企業は無いと思います。
数多くのクリーニング店がある中、リフレサービス様に出会えたこと本当にうれしく思います。
お客の要求というのは、果てしないものですし、時には理不尽なものもあるとは思いますが、これからもくじけず頑張って頂きたいと思います。
私事ですが、先日引っ越ししたばかりで今はバタバタしておりますが、落ち着いたらまたクリーニングをお願いしたいお布団があります。
その時は、また宜しくお願い致します。
一言感謝の気持ちとこれからも陰ながら応援していることをお伝えしたく、連絡させて頂きました。

(店長の松永)
この度は、再び当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回も、これ以上ないほどの高い評価をいただけましたこと・・・、とっても嬉しく思います。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも喜びを隠すことができず、互いにハイタッチをしておりました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットに乱立しているなか、私どもを信頼して、愛着ある大切なお布団をお任せくださったのです。
心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供しなければなりません。
クリーニングの仕上がりは当然のことですが、接客につきまして、も最高のお持てなしとなるよう心がけてましたから、このような評価は大きな自信となりました。
本当にありがとうございます。
ところで、ご新居での新しい生活は、いかがでしょう?
気分もリセットされ、エネルギッシュな毎日であると思いますが、お引っ越しの作業は大変な労力を伴います。
また、慣れない環境となって、時として思わぬストレスを抱え込んでしまう場合もあると以前に医療関係に従事している者から聞きました。
ですが、そのようなストレスがあっても、今回お洗濯をさせていただいた清潔布団で、グッスリとお休みいただき、K様がエネルギッシュに新生活をお送りくださまいすこと・・・、心より願っております。
なお、今後もクリーニングの腕に磨きをかけ続けるとともに、私も感謝の気持ちを忘れずに、『一期一会』の想いを大切にした接客に努めてまいります。
どうか、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2008年8月31日

バッチリ! 弾力があって気持ちいい布団になった丸洗い

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのN.S様

早々に洗ってくださいまして、有り難うございました。
大変な布団でご苦労されたのではと案じています。
届いた布団は、バッチリでした!
弾力があって、スルスルな手触りで昨日は気持ちよく休めました。

これでしばらく?は気分よく眠れるかな。
またジットリ汚れてきたら、あらためてお願いすると思います。
お世話様でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけるものとのお言葉を賜ることができて、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを選んでくださったS様です。     

「このお店を選んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださる仕上がり品となりますように、持ち合わせております全てのノウハウを注ぎ込んで、お洗濯をさせていただきました。
その甲斐あって、喜んでくださる仕上がりとなり、グッスリお休みいただけましたことは、私どもにとりまして大きな喜びです。そして、このような評価をいただけたことで、今後の業務にも大きな励みになることでしょう。
ありがとうございます。
しかも、再び寝具の汚れがが気になった際にも、お任せくださるとのこと!
光栄です。
では、これからもS様のお役にたてますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけることといたします。
そして末永くご愛顧いただければと、切に願っておりますので、よろしくお願いします。
この度のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2008年8月31日

毎日快適、今回も大満足な布団クリーニング

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのM.O様

ご丁寧な連絡まであって、今回も大満足でした。
ありがとうございました。
前回お願いしたのはお客様用布団でしたが、今回は普段使っている羽毛掛け布団だったので、毎日快適に使っています。
またいづれお願いするつもりデスので、その時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様からの再度のクリーニングご依頼ということで、前回に担当いたしましたクリーニングスタッフとって、大きな自信となりました。
また今回お任せくださいました寝具ですが、羽毛布団ということで、私どもが最も得意としている素材でしたから、より満足度がアップしたものにしたいと、所持しているノウハウの全てを注ぎ込んで洗浄に努めていたようです。     

繊細な羽毛であっても、当店でしたら全く問題ございません。
ダメージを与えることなく、汗などの汚れだけを慎重に全て洗い流させるクリーニング手法で対処しました。
安心してご使用いただける衛生的な状態であること、固くお約束できますので、引き続き快適な眠りをお楽しみくださいませ。
そして、O様がスッキリとしたお目覚めで毎日が始まり、残暑も厳しい折ですが、そのような暑さに負けないエネルギッシュな日々をお過ごしいただけますことを、願わずにはいられません。
また、今回のクオリティーの高さから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても嬉しいです。
では微力ではございますが、O様が安心して、心地よい代無理を満喫できるクリーンなお布団を、スピーディーに仕上げられますよう、スタッフ一丸で洗浄技術のレベルアップに努めてますので、よろしくお願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2008年6月15日

ビックリの早い仕上がり、宅配会社も一押しの布団丸洗い

東京都江東区、東雲駅の近くにお住まいのE.N様

先ほど布団を配達していただきました。ありがとうございました。
こんなに早く布団が帰ってくるとは思わずビックリしています。
日本通運の集配の方が「リフレサービスさんはとても早いんですよ」と教えていただいていましたが、1週間で戻ってくるとは!です。
早速袋から出して陰干ししています。
本当にありがとうございました。
今度は今主人が使用している羽毛の掛け布団をお願いしたいと思っています。
その時はまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、嬉しいサプライズをご提供できましたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日頃愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

そこで、一刻も早くお届けしようと、スタッフ総掛かりで対処させていただきましたが、このようなお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
また配送を委託している宅配会社からも、そのようなお墨付きがあったとは、夢にも思わなかったので、とても驚きました。
当店以外にも、数社の布団クリーニング店の品物を取り扱っていることから、比較できるものと思われますが、このような情報は初めてです。
そして、早い納品についての大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお肝心のクリーニングの仕上がり具合ですが、スピード仕上げであっても、お洗濯に手抜きはありません。
入念に洗剤成分を中綿の奥底くまで浸透させた後、徹底的に濯ぎをくり返しました。
汚れ落ちは申し分のないものとなっております。
衛生面では新品をご購入くださいました時と同等のクリーンなお布団となりましたので、ご安心ください。
また、今回のクオリティーから、今度はだんな様の羽毛布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
様々な素材がある寝具ですが、私どもは特に羽毛布団について自信がございます。
必ず喜んでいただけるものとなりますように、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして今回とは、また違った感動をお届けできるようにしたいとも考えております。
なお、だんな様だけでなく、再びN様ご自身の大切な寝具もお洗濯できる日も心待ちにしながら、毎日の業務に励む所存ですので、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2008年6月12日

ボリュームたっぷりの仕上がり、こまめなメールで安心

東京都江東区、西大島駅の近くにお住まいのH.T様

到着まで、連絡をとてもこまめに頂いていたので安心でした。
お天気が悪くまだ干して使用していないのですが、外から見ただけで違いのわかるボリューム!
明日からお天気がいいようなので、干して早く使いたいです。

(店長の松永)
喜んでくださるボリュームあふれる仕上がり品をお届けでき、、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を選び大切な寝具のお洗濯を託してくださったT様です。
その厚い信頼にお応えするよう、しっかりと洗浄して、クリーンな状態にお戻しすることは当然ですが、使い心地もワンランクアップしたものにしたい気持ちから、特別な復元処置を施して仕上げました。     

外観のボリューム感だけでなく、フレッシュな空気が中綿繊維の間にたっぷりと含まれたことで、保温性と放湿性もレベルアップしていること思います。
どうぞ、安心してご使用いただき、気持ちのいい眠りをご堪能ください。
そして、スッキリとしたお目覚めでスタートする毎日でありますように・・・、心より願っております。
また私のメール応対につきましても、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニングの仕上がり具合が、一番大切ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただけるように努めることも、同じくらい重要だと考えております。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡がありませんと、事故に遭ったのではないかと不安になってしまい、当店にクリーニングをご依頼されましたことを、悔やまれるかもしれません。
そのような無用の不安を、T様に抱かせてしまっては一大事と考えました!
そこで、一期一会の想いを胸に、細やかなご連絡を差しあげ、安心して仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、T様からいただきました「安心」というお言葉は、まさに最高の評価なんです。
ありがとうございました。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますよう、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びのご用命を賜りましたしたら、「前回よりも腕を上げたな!」と、感じとっていただけるほどの素晴らしい仕上がり品をご提供したいと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年6月8日

丁寧で親切なメール応対、気持ちのいい布団クリーニング

東京都江東区、潮見駅の近くにお住まいのN.K様

メールの対応がとても親切、丁寧で気持ちよかったです。
今まで敷布団の洗濯って考えたことがなかったんですが、今年、カビが生えてしまったお陰で、リフレサービスさんを知り、母に買ってもらった大切な布団なので、年に1回くらいは洗ってあげたいな~と、永く使っていきたいな~と思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とっても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたかったんです。     

そこで、"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけるとともに、不安なくクリーニングの仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが、私の務めでした。
ですから、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったような気分です。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、思いがけないカビの被害からのご依頼ということでしたので、特に入念な洗浄をさせていただいております。
お母さまの愛情と、A様の想い出はそのままに、カビ菌と汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態となってますので、引き続き大切にご使用いただければと思います。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきました寝具にK様が包まれ、気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますことを、願わずにはいられません。
また、このご縁を大切にして、引き続きお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
私どもで、K様の快眠のお手伝いができそうなことがございましたら、ぜひ声おかけください。
持ち合わせている最新のクリーニングノウハウを駆使し、上質な清潔布団となるよう対処します。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年5月7日

埃っぽさが無くなって快適、親切で丁寧な布団の丸洗い

東京都江東区、亀戸駅の近くにお住まいのM.S様

とても親切で丁寧でした。
布団も以前は埃っぽかったのが全然なくなりました。とても快適です。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団に仕上がり、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださった大切なS様です。     

絶対に喜んでくださるクオリティーの高いサービスを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
お任せくださいました寝具ですが、当店が持ち合わせている全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んでおります。
ホコリは当然のことですが、今までのご使用で染みこんでいた汗汚れも、しっかりと中綿の繊維の奥まで見つけ出し、根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面では、胸を張って新品と同等のレベルといえる、上質な状態です。
引き続き安心して、ご使用ください。
そして春の軽快な眠りをご満喫いただき、S様が気持ちいいお寝覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもS様のお役にたてますよう、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年1月23日

スピーディー、親切なメール対応の布団クリーニング

東京都江東区、大島駅の近くにお住まいのM・I様

メールの対応が親切でとても早いお返事をされており、出来上がったあとのメールは、やりっぱなしの仕事ではないことがわかり、とても丁寧に仕事されていると思いました。

2007年12月3日

保温力アップ、汗の臭いも消えた布団クリーニング

東京都江東区、大島駅の近くにお住まいのM・M様

布団発送~受取まで、常に進捗状況のメールをいただいたでので、安心してお任せできました。
クリーニングされた羽毛布団は、汗の臭いが取れていて、保温能力も上がった気がします。
大変満足してます。次回もまたお願いしたいのでよろしくお願いします。

2007年10月6日

丁寧なメールで安心、身内にも勧められる布団クリーニング

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのM・S様

まめにご丁寧なメールをいただいて、ふとんが現在どのような状況にあるかを容易に想像することができて安心できました。
料金も送料込みで3枚10500円は激安だと感じます。
母、妹、お隣さんにお勧めしちゃいました。
近々、さらに3枚お願いしようと思っています。

2007年8月24日

驚きの快適布団になった、シミも取れたクリーニング

東京都江東区、東陽町駅の近くにお住まいのH・K様

お布団快適です。
シミも思った以上に綺麗に取れていて驚きました。
また、宜しく御願いします。
私の活用している車検場の話なのですが、そこは、整備前・整備後の写真を見せてくれたりします。
そうしてくれると、自分の車の状態が以前に比べてよりよくなっていることが実感できます。
布団に関しても同じのような気がします。
洗濯前後のシミの状況等、目で見える形でお客さんに伝えられるといいのではないかと思います。

2007年8月16日

ビックリ、買い替える布団が使えるようになったクリーニング

東京都江東区、東大島駅の近くにお住まいのH・K様

本日、無事に布団が届きました。
かなりシミが消えていたのでびっくりしました。
買い換えるしかないかなと思ってたんですが、これでもうしばらく使用できそうです。
また、宜しく御願いいたします。

羽毛布団が羽根のように軽くなって、ふわふわ

東京都江東区、豊洲駅の近くにお住まいのM・O様

お客様用で普段使っていない布団だったのですが、上げ下ろしの度にクシャミが出ていたのが、なくなりました。
羽毛布団は本当に羽のように軽くなってフワフワ、古い綿布団もフカフカです。

他社より断然いい、きめ細やかな対応と仕上がり

東京都江東区、大島駅の近くにお住まいのK・S様

以前一度お世話になり、その後別な業者へ依頼してみました。
その際に御社の対応のきめ細やかさが思い出され(他社では布団の梱包方法や集荷の依頼方法の案内がかなりずさんで困ってしまいました)、また、仕上がりの違いも歴然でした。(ほこり・ダニアレルギーがあるので、仕上がった布団を使うとその違いがよく分かります・・・)
今回も仕上がったお布団を早速使用していますが、アレルギーの反応が穏やかになっているのを感じております。
本当にありがとうございます。
これからもこのままの御社でいてほしいです!

ふわふわ肌触り、すっきりして気持ちよくなった布団丸洗い

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのT・O様

引越し先にクリーニングしたおふとんを持って行くことが出来てすっきりして気持ちがいいです。
ありがとうございました。
・・・一度近所のクリーニング屋さんにお布団を出した時、出来上がりまで1ヶ月以上もかかったし受取に行ったら、袋が汚れていて倉庫に置き去りにされたまんま放置されていた感じのビニールの汚れ。袋も穴が空いていて・・・
中の布団もなんか汚れた肌触りがして、気持ち悪かったです。
今回は、外のお布団袋に、またビニールのカバーで衛生的で、ふわふわした肌触りでした。
インターネットってすごく便利ですね!
また、よろしくお願いいたします。

引っ越し先にも届けてもらえて便利、ふかふか布団になった

東京都江東区、亀戸駅の近くにお住まいのK・Y様

布団が到着してからずいぶんと経ってしまいましたが、先日は布団を綺麗にしていただき、ありがとうございました。
引越しの片付けに追われ、すっかりお礼が遅くなってしまいました。
まだ新居で慣れないことが多く疲れますが、夜、ふかふかになった布団に入ると熟睡できて、次の日はすっかり疲れもとれているみたい。
また、引越し先へ届けてもらえる事も魅力ですね。
しかも新品みたいに綺麗にしてもらって。
当分引越しはないけれど、またお願いしますね。
それでは。

ウソのように臭いが消えた布団のクリーニング

東京都江東区、亀戸水神駅の近くにお住まいのA・F様

お返事遅くなりました。
布団は無事届き、気持ち良く寝られるようになりました。
シミが全部落ちきらなかったとの表記した紙が入っていましたが、シミをつけてから時間も経っているし、素人判断でゴシゴシ水拭きしてみたりしていたので、仕方がないと思っています。
それでも大分シミを落として頂けたと思います。
フカフカ感に関しては大分期待をしていたので、実際は正直申しますと、こんなもんかなっという感を持ちましたが、実際寝てみると以前よりホカホカして温かく吸い込んでいた汗や、ペットの粗相が取れているんだと実感しました。
臭いは「取れます」とメールで頂いていたとおり、本当に取れており、水拭きしたり、干したりしても取れなくあきらめていたのがウソのようです。
もっと、以前よりお願いしていれば・・・と思いました(もう少し、手頃な価格だと出し易いですけど・・・)。
きっと冬にお願いすれば、より温かく快適さを実感するんでしょうね。
汚く、臭い布団は出すのは恥ずかしかったですが、思い切って本当によかったです。
ありがとうございます。

大満足、ふっくら仕上がった布団クリーニング

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのA・T様

洗い上がりはとってもふっくらと仕上げていただく事が出来まして、非常に大満足です。
どうもありがとうございました。
ただ一点、仕方がない事かもしれないですが、布団の血痕のしみが残っていた事ががっかりでした。(自分ではきれいにならなかったので。クリーニングなら?と思っていたので。)
宅配会社の対応については、集荷にいらしていただく時も、配達いただく時も、大きい荷物に関らず、荷台を使わずに布団を運んでいらしたので引きずって運んではいないのか、少々不安を覚えました。

布団快適♪ クイーンサイズもOKの布団丸洗い

東京都江東区、門前仲町駅の近くにお住まいのK・F様

快適な状況になりましたが、やはり羊毛のため若干ちぢんでました。
今後またクリーニングはどうしたらいいでしょうか?
そして、多分 羽毛だからだと思いますが、ぺちゃんこ?感があったので、今日布団乾燥機にかけてみます。
宅配会社の対応については、あちらの社内での連絡が日時を間違え引き取りにこなかったので再度電話して取りに来てもらいました。
お値段は、クイーンサイズも同値段なのでいいと思います、が、もっと安ければ季節が変わるごとにお願いできるのにね・・・・

仕上がり満足、また利用したい布団のクリーニング

東京都江東区、住吉駅の近くにお住まいのA・S様

ホームページのつくりが他社に比べてよかったのが選んだ理由の一つです。
布団の仕上がりも満足です。
競合他社もたくさんありますので、がんばってください。
また機会があれば宜しくお願いします。

ふわふわ感がすごい! また利用したい布団クリーニング

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのE・I様

すごく綺麗になってるし、ふわふわ感がすごいです!!
松永さんの対応もとてもよくて、最初だったので不安感もあったのですが、そんなにも一気に飛んでいってしまいました♪
また、よろしくお願いします。

ふかふかになって感激! お願いしてよかったクリーニング

東京都江東区、清澄白河駅の近くにお住まいのM・N様

古い布団をお願いしましたが、ふかふかになっていて感激しました。
こちらでお願いしてよかったです。
有り難うございました。