布団クリーニング専門店リフレサービス

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2013年11月14日

きれいな仕上がりだった布団のクリーニング

神奈川県川崎市中原区のT.H様

お布団無事届きました。
きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
直ぐに使いたいところですが夏用の布団です。
寝心地の良さは来シーズンまでお預けですので詳しくアンケートに答えられなくてすいません。
ところで直ぐに使用しない布団のダニや埃から守る保存方法を教えてください。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がH様の元にお届けできたようで、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただける品質だったようで、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったH様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
お洗濯を担当したスタッフも、新品をお買い求めになった時のことを、思い出すような仕上げにしたいと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出し、汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させてました。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水をふんだんに用いた濯ぎと、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥装置も駆使し、念入りに乾かしております。
この夏のご使用で、染みこんでいた汗汚れなどは、残らず洗い流され、衛生面では申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、お布団の適切な保管方法についてのご質問ですが、今回お任せくださいました夏用の寝具は、ダニの心配は皆無でございます。
と申しますのも、繁殖するために欠かせない栄養源となる皮脂汚れは、全て取り除かれていることから、再びご使用になるまで、よほど衛生環境が悪い場所でないかぎり、ダニが増えることは考えられません。
通気性のよい収納袋に入れ、除湿剤を添えた状態での保管だけで結構です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
H様が安心して、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団となるよう、スタッフ一丸となって対処することをお約束します。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2013年11月13日

大変満足、ふっくらとして臭いのしない仕上がり

神奈川県藤沢市のH.T様

こんにちは、H.Tです。
何度もご丁寧にご連絡ありがとうございます。
だんだん、肌寒くなってきましたね。
届いてから、すぐに開封する時間がなく、アンケートが遅れてすみませんでした。
先週あたりから使用しております。
毎年、クリーニングに出していましたがいつも薬剤?などのにおいなどがありました。
御社のクリーニングはそんなこともなくふっくら仕上がり大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ、不織布はもったいないような気がしますが・・・
又、機会があればよろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあって、その仕上がりは、雲泥の差があるのが実状なんですね。     

そして、このような業界の中でも、私どもは他社様では、導入が難しい最新鋭の布団専用のクリーニング設備を擁しておりますし、その技術力には、絶対の自信を持っておりますが、薬剤の臭いがしない仕上がりとなったことから、T様にお墨付きをいただけて嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、環境にも人体にも優しい最高級の洗剤を、繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗い上げました。
併せて、大量のお湯を使用しての、徹底的な濯ぎと、高熱乾燥処理を何度も施してます。
この1年ほどで溜まった汚れは、残らず洗い流されました。
安心してご使用できる、理想的な寝具に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング終了後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、復元処理も施しましたが、その甲斐あって、T様が大変満足してくださるふっくら布団に仕上がり、良かったです。
ありがとうございました。
こちらは、見た目のボリュームだけでなく、中綿の保温性を改善させる目的もございますので、これからの寒い季節でも、暖かい眠りをご堪能いただけることと思います。
また、今回ご提供した、クリーンニングサービスから、これからも汚れが気になった際には、私どもにお任せいただけるとのことですね!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、技術の向上に努めますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年11月2日

気分的にも満足、羽毛布団の仕上がりが大変よかった

神奈川県海老名市のH.C様

この度は、お布団のクリーニングをしてくださりありがとうございました。
敷き布団2枚と羽毛の掛け布団1枚をお願いしました。
正直なところ、敷き布団についた汗染みは、落としきれなかったようで残念でしたが、長年洗えていなかったことを考えれば、今回洗っていただけて気分的には満足しました。
その他、羽毛布団の仕上がりは、大変良かったです。
機会があればまた利用したいです。

(店長の松永)
C様が納得くださる仕上がり具合とお聞きし、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったのですから、ご期待に応えられるよう、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。     

ところが、敷き布団については、生地の強度から、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、破損事故に繋がる危険性があったんです。
そこで安全性を最優先に考え、豊富な経験と知識をもつ熟練スタッフが、生地と対話をするかように、慎重な対処をしたものの、現状の技術では、悔しいことに全てを消し去ることができませんでした。
そのようなこともあって、期待はずれな品質と、お叱りをいただくこととなってしまうかもしれないと、覚悟してましたが、叱責どころか、このような暖かい評価をしてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、シミの痕跡は残ったものの、衛生面では全く問題のない状態です。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせて、丹念なクリーニングをしました。
溜まっていた寝汗などの汚れは全て洗い流されて、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団ですが、こちらは100点満点の品質とのお言葉をいただき、嬉しいです。
敷き布団と同様に、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んだうえで、お洗濯後には、スペシャルな復元処置も施しております。
羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、中綿の保温性を向上させる効果が期待できるのですが、いかがでしょう?
11月となり、日中は秋らしいものの、日が落ちてからは、初冬を思わせるような冷え込みとなりましたが、暖かい眠りをお楽しみくださり、C様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また、再び汚れが気になった際には、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にはシミの除去も含め、もうワンランク上の仕上がりとなりますよう、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月2日

家族も喜んだ、ふかふかな布団で満足な仕上がり

神奈川県海老名市のM.N様

お布団受け取りました。
羽毛布団のクリーニングだったので、少し不安もありましたが、出来上がりを見てとても満足しています。
届いた2日後にお日様に干し、ふかふかになった布団で眠ることが出来、家族で喜んでいます。

(店長の松永)
配送途中での、思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズに、お届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、ご期待にお応えできるものとの評価をいただき、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

N様から送られてきました寝具を拝見しましたところ、当店が最も得意としている羽毛布団とあって、必ず喜んでくださるものにしなくてはと、気合いも入っていたようです。
そして、生地の強度や、縫製の状態などを詳細に確認したうえで、多数用意している洗剤の中から、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、高度な洗浄技法で対処しました。
今までのご使用からの様々な汚れは一掃されて、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な状態です。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご家族の皆さまにも喜んでいただける、ボリューム感に満ちた寝具となり、よかったです。
なお、こちらは今までのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻すことで、保温性の向上も見込めるのですが、いかがでしょうか?
11月となり、秋が深まるスピードが例年以上に早く感じられ、この時期としては冷え込みが厳しい日もあります。
そのような時でも、暖かい眠りを満喫くださって、N様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年10月28日

快適、さっぱりしてクリーニングしたことが伝わる仕上げ

神奈川県横浜市西区のN.S様

先日はお世話になりました。
途中で急に到着時間変更等の手続きをお願いしましたが、快く応じてくれてありがとうございました。
お陰様で、無事にその時間帯に布団を受け取り、事なきを得ました。
お布団も快適に使わせてもらってます。
さっぱりとして、ちゃんとクリーニングしてくれたことが伝わってくる出来映えです。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送途中の思いがけないアクシデントに遭うこともなく、ご指定くださいました日時にお届けできたようで、ほっとしております。
この度は、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、到着時間の変更についての対応ですが、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。     

サービス業を営む者にとって、できる限り、お客様のご要望に添えるようにするのは、当然のことと考えてましたから、このような高い評価をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
それゆえに、Y様のお言葉は胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品も、快適にご使用いただける品質となって、何よりです。
インターネット上の様々な寝具クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださいました。
とっても嬉しかったんです。
何としてでも、心の底から満足いただけるものをお届けしたいと胸に誓い、スタッフ達も気合いを入れて取り組んでました。
そして、生地の強度や汚れの具合などを慎重に確認した後、用意しているたくさんの洗剤の中から、最良な仕上がりとなる4種類を選んで調合し、これを繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷり使っての入念な濯ぎと、高熱乾燥設備も100℃に設定し、しっかりと乾かしました。
ご使用になるうちに、中綿に染みこんだ汗や皮脂汚れなどは一掃されて、新品のような清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、クリーニングしたての寝具に包まれた心地よい眠りを満喫くださり、Y様の毎日が爽快なお目覚めで始まりますこと、心より祈っております。
また何かありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指し、より一層洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月27日

臭いがなく快適、配送もラクチンで対応も迅速だった

神奈川県横浜市西区のN.S様

今回はクリーニングをして頂き有難うございました。
気になる臭いも消え、しかもクリーニングやさん独特な臭いもなく、快適な状態で使用しています。
今までは、安い布団を使い捨てしていたのですが、こんなにキレイに仕上がること、そして注文や配送が楽で敏速かつ丁寧に対応して頂けるのを実感したので、次に布団を買い換える時はもう少しよい布団を購入したいなと思いました。
クリーニングを利用し丁寧に布団を維持できるのは地球にも優しい、お財布にも優しくてよいですね。
また利用させて下さい。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
寝具を専門に扱っているクリーニング業者が、インターネットの世界でも多数営業してます。     

そのような中で、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上のものをお届けしたいと、担当スタッフも気合いが入ってました。
ご依頼くださいました寝具ですが、生地の強度や、汚れの状態などを詳細に確認したうえで、素材に適した洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで浸透させ、丹念に洗いあげております。
今までのご使用で溜まっていた、皮脂汚れは全て消え去り、そのクリーンさには、絶対の自信がありましたが、お気にされていた臭気が消えたこともあって、快適な眠りを満喫いただけるようになり、よかったです。
また、今回ご提供したサービス内容から、「地球に優しい」という、お言葉までいただき、とても嬉しいです。
最近では、以前に比べ、安価なお布団が販売されるようになり、買い換えのサイクルが短くなる傾向になりつつあるようで、捨てられる寝具も急増してしまい、社会問題として、先日も報道されてました。
ですが、このような廃棄されるお布団のなかには、クリーニングをすることで、まだまだ使用できるケースも多々見受けられますし、私どもは、自らが提供しているサービスをご利用いただくことで、微力ではあるものの、ゴミの削減に繋がることから、地球環境に貢献できているのではないかと考えてます。
また、それを誇りに感じながら、日々の業務にも励んでおりますので、S様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ところで、当店のクリーニングシステムの利便性についても、お褒めの言葉をくださり、ありがとうございました。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所と言えども、お店へ持ち運ぶのは大変な負担ですし、力の弱い女性や年配の方となれば、なおさらかと思うんですよね。
ですが、私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、玄関口までスピーディーに集配しますので、使い勝手のよさは、格段に優れているものと考えていますが、そのお墨付きをいただき、改めて自信を深めることができました。
また今回、ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、頼りになる布団クリーニング会社として、末永いご愛顧をいただけますよう、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月24日

びっくりの早い仕上がり、臭いのしない布団で大変満足

神奈川県鎌倉市のN.K様

早くてびっくりです!
羽毛も変なにおいもなく、大変満足しています。
以前羽毛布団をクリーニングに出したところ、乾燥不十分でしばらく置かれたせいか、臭くて臭くて…2度もやり直してもらった経験がありました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、特に高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
先週の台風から、一気に秋が深まって、朝晩の冷え込みも強くなりました。     

そのような時に、愛用の寝具で休むことができず、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様が体調を崩されでもしたら、一大事と考えたんです。
そこで、ご要望にはなかったのですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、最速の納品に努めました。
なお、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するような行為は、一切ありません。
お任せくださいました4枚の羽毛布団、羊毛敷き布団、ムアツ布団ですが、それぞれの素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで浸透させ、入念に洗いあげました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた皮脂などの汚れは全て消え去り、そのクリーンさには、絶対の自信がありますが、臭いがしないことなどから、K様が満足くださるものとなって、嬉しいです。
ところで、以前にご利用された他のクリーニング店では、納得できる品質できず、再洗浄を2度も要請されたとのこと!
実を申しますと、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング業者に見えるかもしれませんが、所持している設備や技術には大きな隔たりがあって、その仕上がり具合には、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界のなかで、高額なこともあり、他社が導入できない最新鋭の設備を備えていることなど、私どもとしましては、圧倒的にハイクオリティーな清潔布団にする自信がありましたが、今回、そのお墨付きをK様からいただくことができて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
上質なクリーン布団を目指し、全力で対処します。
そして、心地よい眠りを満喫できる寝具をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月22日

びっくりの早い仕上がり、汗臭さが抜けて大満足!

神奈川県横浜市保土ヶ谷区のH.K様

お世話になります。
お布団無事に帰ってきました。
急ぎのお願いをしましたが、ここまで早いとは思ってなかったので、びっくりです。
汗くさかった主人のお布団をお願いしましたが、すっかり臭いが抜けて大満足です。
有難うございました。
またの機会に宜しくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
配送中でのトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったことから、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。     

ご注文の際に、最速の納品をご希望と賜りましたので、K様の予想を超える迅速なお返しにしたいと考えました。
そこで、最優先のお取り扱いにするのはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、びっくりしていただけるほどの、早い仕上がりとなり、喜びもひとしおです。
また、日本一のスピードクリーニングを念頭に置いている私どもとしましては、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、肝心のお洗濯についても、『大満足』のお言葉を賜り、とっても嬉しいです。
どんなに早さを追求しても、クリーニングの手を抜くようなことは、絶対にありません!
素材の汚れと強度を、こまかくチェックした後、最良の仕上がりとなるよう厳選された、高級洗剤をたっぷりと使い、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で丁寧に洗い上げました。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
お気にされていた、汗の臭いがすっかり消えたことからも、感じ取っていただけたようですが、清潔さでは新品にもひけを取らない、理想的な寝具に仕上がりました。
安心して、ご使用ください。
また、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、次はまた違った感動をお伝えできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えてますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
10月も後半に入り、このところやっと、秋らしい涼しさが感じられるようになりましたが、この寒暖の差から、体調を崩している方が大勢いると報道されておりました。
K様も風邪など引かぬよう、お体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月21日

臭いがすっかり取れて綺麗な仕上がり、来年も・・・

神奈川県逗子市のJ.K様

とてもきれいな仕上がりでした。
ニオイもすっかりとれており、早速昨夜から毛布を使用しています。
また来年も同じ時期に利用しようとおもいます。
何度も連絡ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足いただける品質とのお言葉を賜り、とっても嬉しいです。
K様のご近所にも、寝具のお洗濯を扱っている業者があるかと存じますが、それでも私どもに大切なお布団を託してくださいました。     

信頼してくださったことへの、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
担当したクリーニングスタッフも、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、大変な意気込みでした。
生地の強度と汚れの状態などを細かくチェックした後、汚れ落ちが素晴らしいと評判の洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせたうえで、南アルプス山系の清涼な天然水を惜しむことなく使った十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大まで引き上げて、しっかりと乾かしてます。
お気にされていた臭いが、すっかり消え去ったことからもお伝えできたようですが、これまでのご使用により溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されて、新品同様のクリーンな状態となりました。
ご注文の際に、小さなお子様もご使用されるものと伺いましたが、素肌で触れても、全く問題ありませんので、安心してお使いください。
また今回、ご提供したクオリティーの高さから、来年もお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、再度のご用命を楽しみにお待ちしながら、K様が心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
10月も下旬に入りましたが、寒さもしだいにつのり、朝夕はめっきり冷気を覚える時期となってまいりました。
体調を崩されませんよう、お身体大切になさってください。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年10月21日

感激、気配りがある対応で布団の臭いも消えて気持ちいい

神奈川県相模原市緑区のA.K様

最近、寒くなってきたのでクリーニングしていただいた羽毛布団を使ったところ、ペットの粗相で気になっていた匂いも全くなくなり、とても気持ちよく使えています。
また、接客においても申し込みをした時に、ペットの粗相でにおいが気になると一言書いておいたら、宅配業者が集荷袋を届けてくださった際に、「お届け先にはペットがいるので集荷の際は十分に注意をして下さい」という旨のシールが貼ってあり、細かいところまで気配りがされていて感激しました。
また利用させてもらいます。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消することができて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が、染みこんでしまい、ご自身で水洗いしたものの、臭いが残ってしまい、とても困っていると伺いましたことから、クリーニングスタッフも、お洗濯のプロとしての存在価値が問われる仕事をいただけたと、大変な張りきりようだったんです。     

そして、臭いの除去に絶大な効果がある、スペシャルな溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を4時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただけるようになり、よかったです。
なお、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、入念なクリーニングもしました。
お布団の素材に合わせ、最適なタイプの洗剤を選び、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させております。
粗相による汚れは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された汗汚れなども、根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
かなり以前のことですが、配送を委託している宅配会社のスタッが、不用意に、お届け先の玄関のドアを開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、交通事故に遭ってしまいました。
その報告を受けた時、お客様の悲しい心情を察しますと、私も胸が締め付けられる感覚に陥りましたし、同じ過ちを2度と繰り返してはならないと、今回のような宅配ドライバーへの指示書を添付するようにしたんです。
また、今回ご提供したサービスの高さなどから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月20日

友達にも薦めたい、厚みが戻って綺麗な布団に!

神奈川県川崎市川崎区のS.F様

クリーニングしていただいた掛け布団3枚を先日受け取りました。
台風の雨と強風の中ヤマトの方が届けてくださり、お仕事とはいえ大変だなーと思いました。
お願いした布団はホロフィルⅡでした。
化繊の綿はふんわりは仕上がらないとのことでしたが、なんのなんの。
かなり使い込んでいますが厚みが戻ってて良い感じでした。
汚れも落としていただき、ありがとうございました。
ホロフィルは軽くて暖かく気に入っているので、きれいになった布団で寝るのが楽しみになりました。
リフレサービスのことを友達にもすすめたいと思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
荒れた天候の中、仕上がり品が、無事にお手元へ到着できたようで、安心しました。
また、このような事態でも、大切な寝具が濡れないように、当店では1枚1枚ビニールパッキングした状態でお届けしてますが、外袋が濡れていたことから、玄関口やお部屋を汚してしまったのではないかと心配です。     

配送を委託しているヤマト運輸には、できるだけ濡れないような配慮をするよう、申し伝えていますものの、そのようなことがございましたら、心よりお詫び申しあげます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、納得くださるボリューム感となったようで、ほっといたしました。
実を申しますと、素材や使用頻度などで、クリーニング後の膨らみは大きく変わってきてしまうんですね。
特に今回、お任せいただいた化学繊維素材の寝具は、現状の技術ですと、復元の効果が薄いタイプのものでした。
ですが最善を尽くそうと、復元を担当しているスタッフは、様々な手法を繰り出しながら、繰り返し作業を進めていったようです。
とは申しましても、F様が納得くださる厚みとならず、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしてましたが、このような優しいお心遣いある評価をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なクリーニングについても、所持している全ての技術を注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の隅々まで行き渡らせて、入念に洗っております。
蓄積された汗など、様々な汚れは根こそぎ洗い流されました。
清潔度は、新品にも引けをとらないクリーン布団となってます。
安心してご使用ください。
また、お届けした仕上がり具合から、ご友人にも、紹介してくださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
販売促進には、いろいろな方法がありますが、実際に、ご利用されたお客様からの口添えほど、強力なものはございません。
では、紹介を受けて、ご用命くださいましたら「良いお店を教えてもらえた。」と喜んでいただき、F様との絆がさらに深いもので結ばれる結果となりますよう、精一杯努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年10月18日

ふわふわで寝るのが楽しみ、丁寧で早い対応で・・・

神奈川県横浜市瀬谷区のJ.Y様

本日、お布団が届きました。
早々にご手配、加えて丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました。
さっそく今夜から使わせて頂きます。
ふわふわになっているので、寝るのか楽しみです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、なるべく早い納品を希望と承りました。     

そこで、Y様のお考え以上のスピードを目指し、最優先の取り扱いをするのはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、満足くださる早さを実現でき、よかったです。
なお、スピード納品だけを追求して、汚れ落ちに妥協するようなことは一切ありません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させました。
加えて、南アルプス山系からの上質な天然水を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備も駆使し、念入りに乾かしております。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れは当然ですが、これをエサにして繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て消え去りました。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない、上質な清潔布団です。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、Y様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性も最大限まで引き上げることも目的としてますが、いかがでしょう?
先日の台風から、一気に秋らしい日々となり、朝晩は冷え込むようになりましたが、そのような時でも、暖かい眠りを満喫いただけることを願わずにいられません。
ところで、接客についても、お褒めの言葉をくださり、ありがとうございました。
Y様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業してますし、お布団を取り扱っているところもあるかと思います。
ですが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』をしっかりと胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけてましたが、合格点をいただくことができたようで、安堵しました。
なお、このご縁を大切に、引き続きY様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月17日

これで安心、カビの悩みから解放された布団丸洗い

神奈川県横浜市港北区のM.K様

無事に、到着してます。
古いカビの生えていた布団を、安心して使えるようにしていただき、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、配送中の事故に遭うこともなく、無事にお届けできたようで、安心しております。
K様には、昨年の9月に初めてのご注文をいただいて以来、今回は2度目のご利用となりました。     

このような再度のご依頼は、クリーニングスタッフにとって、かけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がります。
と同時に、この厚い信頼を裏切ることなく、心の底から満足くださる清潔布団をお届けしなければと、担当した者も気を引き締めていたようです。
また今回も、カビが生えてしまった寝具をお任せいただけると、ご注文の際に伺いましたから、お役に立ちたい一心でした。
と申しますのも、カビの繁殖した寝具のご使用は、寝ている間に胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー疾患に陥るばかりか、デリケートな肌体質の方ですと、思わぬ皮膚トラブルを引き起こしてしまう危険性もあるからです。
K様が、そのような健康被害に遭われてしまっては、一大事と考えました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適な高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させて、徹底的に汚れを取り除いた後、清らかな天然水をたっぷりと使って、念入りな濯ぎもしております。
お使いになるうちに、染みこんだ汗汚れと一緒に、ダニやカビ菌も根こそぎ退治され、全て洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない、クリーンさとなってます。
安心して、ご使用ください。
そして、私どもがお洗濯した寝具に包まれて、快適な眠りを満喫いただき、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできますこと、願わずにはいられません。
また何かありましたら、気軽にお申しつけください。
これからも、心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の洗浄技術に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。    

2013年10月15日

大満足、ふっくら綺麗な仕上がりで臭いも消えた

神奈川県川崎市幸区のM.S様

こんにちは、Sです。
アンケートがすごく遅くなってしまって申し訳ありませんでした。
しばらくメールのチェックをしていなかったので…
クリーニング済みのお布団ちゃんと届いています!
思っていたよりずっと早く届きました。
実は、神奈川はまだ夜も布団を掛けるほど気温が低くないため、寝心地までは確かめられていないのですが、とてもふっくらと綺麗に仕上げていただき大満足しております。
気になっていた汗やダニのにおいもすっかりなくなっていました。
アレルギー持ちの私の鼻をかむ回数もきっと減ると思います。
また来年お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品が、納得いただける品質であったのか、とても心配で、ご迷惑を顧みず、メールを差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですがアンケートを拝読させていただき、それも杞憂だったようで、ほっといたしました。     

ご多忙中に、貴重なお時間を割いて、ご連絡くださいましたこと、心よりお礼申しあげます。
S様のご近所にも、寝具のクリーニングを受けつけている業者があるかと存じますが、その中から、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、担当スタッフも大変張りきっていたんです。
そこで、お布団の状態などを慎重に確認した後、汚れ落ちが素晴らしいと評判の洗剤を、生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗浄しました。
お気にされていた汗の臭いが、完全に消え去ったことからも感じとっていただいたようですが、今までのご使用による寝汗汚れはもとより、繁殖しがちなダニなどのアレルゲンも残らず退治され、全て洗い流されております。
デリケートな体質の方がご使用になっても全く問題のない、極上のクリーンさとなりました。
どうぞ、ご安心ください。
またせっかく当店にご注文くださったのですから、寝心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
お洗濯をして、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、S様が満足くださる、ふっくらとした仕上がりとなって、本当に良かったです。
なおこちらは、見た目のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性を、最大限まで高めることも狙いとしてますので、これからの寒い季節でも、温かさに包まれた快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、お届けした仕上がり具合から、次回も私どもにお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を楽しみにお待ちしながら、次はまた違った感動でS様に喜んでいただけますよう、しっかりとクリーニングの腕を磨き続けますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月10日

寝るのが楽しみ、きれいな布団になって嬉しい!

神奈川県川崎市宮前区のM.T様

こんにちは。
ネットでクリーニングを注文したTです。
本日、布団が届きました。
敷布団1枚、掛布団1枚、座布団2枚をお願いしましたが、どれもきれいになって帰って来て嬉しいです。
敷布団と掛布団は、早速今夜から使う予定ですが、寝るのが楽しみです。
またよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、ご指定くださいました日時に、到着することができて、安堵しました。
ご注文を賜りました際、納品日に間に合わせるには、日程的にかなり厳しい状況だったんです。     

そのようなことから、優先的にクリーニングを進めていくとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、最速仕上げといいましても、お洗濯の工程を省くような愚行は一切ございません!
豊富な知識をもつ熟練スタッフが、汚れを見逃すことのないよう、生地の状態や汚れの具合などを、慎重にチェックした後、最良の仕上がりとなるように、それぞれの素材に合わせた高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄ノウハウを施しております。
併せて、南アルプスからの上質な天然水をふんだんに使った念入りな濯ぎと、100℃まで引き上げた高熱乾燥設備でしっかりと乾かしました。
今までのご使用で染みこんでいた汗や皮脂など、全ての汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品にも負けないクリーンな状態となっている自信をもってお届けしましたが、それを見た目からもT様が感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして洗いたての寝具に包まれた、快適な眠りを満喫いただき、T様の毎日が爽やかなお目覚めでスタートできましたら、こんなに幸せなことはございません。
また今回、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びクリーニングが必要になった際には、お任せくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、極上の清潔布団を目指して、ますます洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年10月9日

感動、綿布団が見事に膨らんで側生地の変色も改善された

神奈川県横浜市保土ヶ谷区のK.O様

シングル掛け(綿わた)・シングル敷き(綿わた)・シングル敷き(羊毛)の布団丸洗いを注文をいたしましたOです。
ふかふかのお布団を楽しみに待ってましたが、昨日の夕方、確かに受け取りました。
羊毛の布団は、あまり変化は感じられませんが、綿わたのものは見事な膨らみで感動してます。
それに3枚のうち、特に綿わたの敷き布団は、かなり側生地が変色していましたが、だいぶ改善されたように思いました。
こちらとしましては、変色が改善されなくても、清潔に仕上がれば結構と思っていたくらいでしたが、嬉しい誤算です。
ご丁寧なメールもありがとうございました。
初めてとあって、正直に言えば最初は不安もありましたが、度々送られてくる丁寧なメールで、途中からは、それも無くなりました。
顧客を大切にする気持ちが伝わる対応だったと思います。
これを機に、今後も定期的な利用も考えてます。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり具合ですが、高い評価をいただけたようで、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、20年にわたって収納していたことから、ダニや埃が気になると伺いましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。     

O様がご心配されますように、中綿に潜むダニは、使用している時よりも、押し入れなどに仕舞っている間のほうが、繁殖しやすいんですね。
と申しますのも、一般的な収納スペースは締め切った環境ということで、ダニが嫌う光が届かない暗闇ですし、温度変化もあまりないうえに、湿気も溜まりがちです。
このような環境に加えて、栄養源となる汗汚れが中綿にありますと、もの凄いスピードで繁殖してしまうんです。
そこで、お布団の状態などを細かく確認した後、それぞれの素材に最適な高級洗剤をふんだんに使って、生地から中綿まで、徹底的に洗浄しました。
併せて、天然水での十分な濯ぎと、パワフルな高熱乾燥を施し、湿気を吹き飛ばしております。
汗や皮脂汚れと一緒に、ご心配のダニも一網打尽にされ、全て洗い流されました。
生地の色彩が鮮やかになったことからも、感じとってくださったようですが、衛生面では全く問題のない、理想的なお布団となってます。
ご安心ください。
また、せっかくお任せくださったのですから、嬉しいサプライズもご提供したいと考えました。
そこで、クリーニングが終わり、清潔な状態となった中綿に、爽快な空気をたっぷりと含ませる、復元処置も施したのですが、これが功を奏して、O様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、私どもの対応についても、合格点をいただけたようで、恐縮です。
どなた様でも、初めてのこととなれば、いろいろな不安がおありかと思います。
それでも当店を信じて、大切な寝具を託してくださったのですから、嬉しい気持ちでいっぱいでした。
そこで、この感謝の想いをしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えはもちろん、お布団の集荷がスムーズにできるようなご案内と、状況なども迅速にお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなく、お待ちいただけるような接客を心がけておりましたから、O様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
さらに今回、ご提供したサービスの高さから、定期的なご利用を検討くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
では、もっと快適な眠りを満喫いただける極上の清潔布団を目指し、クリーニングスタッフは地道に洗浄技術の腕を磨いてまいります。
そして私ども接客を担当する者も、”おもてなしの心”を大切に、気持ちよくご利用いただけるサービスをご提供できますよう、努める所存です。
引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年10月4日

ふかふかで嬉しい、臭いが消えてスッキリ感ある布団に!

神奈川県横浜市戸塚区のT.H様

この度は、お世話になりました。
先程布団の方受け取りました。
ご丁寧なメールを何度も頂き、ありがとうございました。
古い布団で恐縮でしたが、臭いも消えすっきり感が伝わります。
特に羽毛の掛け布団は、思った以上にふかふかで、うれしい次第です。
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、とても満足しております。
御礼申し上げます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただける品質だったようで、とても嬉しいです。
H様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の取り扱いをしている店舗もあるかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
なんとしてでも、「この業者に任せて正解だった!」と、思ってくださるものにしたいと、クリーニングスタッフも気合い十分だったようです。
そして、生地の強度や、付着しているシミの状況などを詳細にチェックし、所持している様々な特性のある洗剤の中から、最良の仕上がりとなりますよう、5種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセッティングして、念入りに乾かしております。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは、新品にも負けない状態となっている自信をもって発送しましたが、お気にされていた臭いが消えたことなどから、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、使い心地もアップしたものとなりますよう、今回は特別な復元処置も施しました。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹きこんで、これまでのご使用から、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻す手法なのですが、これが功を奏し、喜んでくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、羽毛の保温性を、最大限まで高めることも目的としてますが、いかがでしょうか?
これから深まりゆく秋の季節・・・、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで、私どもの応対についても高い評価をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
そこで、信頼して愛着ある寝具を任せてくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりましたが、お褒めの言葉を賜り、胸が熱くなります。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
H様の快眠のお手伝いができることを誇りに、総力をあげて対処することをお約束します。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月3日

シミが消えて清潔さを実感、メールも頻繁に届いて安心

神奈川県横浜市青葉区のN.M様

先日は、お世話になりました。
お布団は無事に到着しておりますが、引越し荷物がいっぱいで、開封できるのが遅れましたが、いい感じです。
もうずいぶん古い布団でしたから、クリーニングで生地が損傷しても仕方ないかもって思ってましたけど、そんなこともなく嬉しいです。
あったはずのシミも消えていて清潔を実感できました。
メールのご連絡も頻繁で、安心してお願いできたのもよかったです。
またの機会もよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、納得いただけるものとなったようで、何よりです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、シミが見受けられました。     

クリーニングのプロとして、新品をお買い求めになった時の記憶が蘇るような仕上がりにしたいと、担当したスタッフも、大変張りきっていたんです。
そこで、生地の状態などを慎重にチェックした後、素材に最適な洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる、最新の洗浄技法で洗いあげました。
これまでのご愛用による、全ての汚れは一掃されて、衛生面では、新品と同じレベルの、理想的な状態となってます。
安心して、お使いください。
そして、シミが消えたことで、その清潔さをM様にお伝えすることができ、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
ところで、私どものメール対応についても、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
インターネット上で経営している、多くの寝具丸洗い会社の中から、私どもを信じて、お任せくださいました。
嬉しい気持ちでいっぱいだったんです。
気持ちよくご利用いただけるサービスをお届けしたい一心でした。
そこで、丁寧な受け答えを心がけるとともに、初めてでも、戸惑うことなく、お布団の集荷ができるようなご案内と、状況などを詳細に連絡差し上げ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めてまいりましたから、合格点をいただくことができ、本当によかったです。
ありがとうございました。
しかも今回、ご提供したサービスの品質から、再びお洗濯が必要になった際は、ご用命くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
こんな光栄なことはございません。
では、もっとM様が喜んでくださる、ワンランク上の清潔布団を目指して、クリーニングスタッフ一同、更なる洗浄技術の向上に努めてまいります。
引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年9月28日

ふかふかで臭いも取れて快適、これからも定期的に・・・

神奈川県大和市のK.T様

3回目の注文でしたが、今回は羽毛掛け布団がふかふかになって帰ってきました。
臭いも取れて快適です。
これからも定期的にクリーニングをお願いしようと思います!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もT様が喜んでくださる結果となり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
先月の11日に仕上がり品を納め、そのクオリティーの高さなどから、追加のご用命とあって、この厚い信頼を決して裏切ってはならないと、クリーニングスタッフも緊張していたようです。     

そして、所持している全ての設備と技術を結集させ、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせて、徹底的なお洗濯をしました。
お気にされていた臭気が消えたことからも感じとっていただけたようですが、原因となっていた汚れは一掃され、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、3度にわたって当店のサービスをご利用くださっているT様です。
ただ単に、衛生的な寝具にするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものにしたいと考えていました。
そこで、クリーニングが終了した直後、新鮮な空気を中綿にたっぷりと吹きこむ、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏し、喜んでくださる『ふかふか布団』となって、本当によかったです。
こちらは、外観のボリューム感だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性の向上も目的としてますが、いかがでしょう?
これから深まりゆく秋の夜長・・・、暖かい眠りを満喫いただけることを願わずにいられません。
ところで、今回も期待に添える品質だったことから、引き続き変わらぬお引き立てもくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、ますますクリーニングの腕に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
9月も下旬となり、日中は過ごしやすくなったものの、朝晩は肌寒く、体調管理が難しい時期となりました。
お身体を大切になさってください。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月25日

これからもお願いしたい、もっと早く頼めばよかった

神奈川県川崎市高津区のR.T様

早速出来上がったきれいな布団で寝ています。
もっと早くクリーニングを頼めばよかったと正直思っています。
これからもお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただける品質だったようで、よかったです。
ご注文を賜りました際に、10年以上に渡って愛用している大切な寝具と伺い、とても光栄に思っていました。     

と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まったものとなれば、よほどの信頼がなければ、決して任せてくださらないと考えたんです。
担当したクリーニングスタッフも、T様が、心の底から喜んでくださるものにしたいと、いつにも増して気合いが入ってました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、隅々まで、しっかりと行き渡らせた後、南アルプス山系からの上質な天然水による、十分すぎるほどの濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備を駆使し、念入りに乾かした次第です。
素敵な想い出だけをそのままに、溜まっていた汗汚れは、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品に負けないほどの理想的な状態となってます。
引き続き、安心して、ご使用くださいませ。
そして、クリーンなお布団に包まれた気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますこと・・・、心より願っております。
ところで、今回ご提供したクオリティーの高さから、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努め、その進歩ぶりなども、次回はお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
秋分の日が過ぎ、日中は過ごしやすくなりましたものの、朝晩は肌寒く、体調を崩しやすい時期となりました。
T様には、お身体を大切にしていただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

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