2007年12月16日
お布団のクリーニング、ありがとうございました。
それから、何度もフォローメールいただき、ありがとうございます。
その後、特に問題なく使っております。
汚れが目立ってきたり、湿っぽくなってきたな、と思ったらまたお願いしたいと思います。
では。
2007年12月5日
お布団のクリーニング、ありがとうございました。
きれいなお布団で、毎夜とっても快適です
このたびは、ありがとうございました。
2007年11月29日
古い布団だったのでもっと綿がぬけてペチャンコになっていると思ったら、ほぼ変わらない状態で清潔になって帰ってきました。
感謝してます。
2007年11月18日
この度は、布団のクリーニングありがとうございました。
寝床でコーヒー牛乳をこぼしてしまい、どうしたらよいかわからず、インターネットで御社を調べ、お願いいたしました。
汚れも、においもしっかり落ちており仕上がりには満足しています。
また、丁寧な対応も大変感心いたしました。
また次回、クリーニングの機会がありましたらお願いしたいと思います。
2007年11月16日
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
クリーニング前に色落ちする可能性があるとのお電話をいただきました。
こちらからすれば小さなことですが、御社の姿勢が感じられる気持ちのよいサービスでした。
3枚のうち1枚は義母が娘のために手作りしてくれた布団でした。
これからも大切に使っていけると思います。次の機会にもぜひお願いします。
2007年10月30日
半信半疑で出したお布団のクリーニングでしたが、袋を開封したとたん、ふわっと温かくてまるでお日様に干したみたいな、さらさらの手触りでクリーニングに出して正解だったと思いました。
2才の息子が大喜びでお布団にくるまって眠っているのを見ると、本当に嬉しくなります。
思い切ってお願いして本当に良かったです。ありがとうございました!
2007年10月23日
クリーニング、ありがとうございました。
お陰様で心地よく休ませて頂いております。
心遣いありがとうございます。
2007年10月22日
はじめから少し穴の開いたところがあったのですが、忘れていてそのまま送ったのですが「軽くあて布しておきました」といってもよく見てくれているなと思って感心しました。
ふかふかになったし、また利用させていただきます。
2007年10月21日
有難う御座いました。とても ふわふわになり 大満足です。
2007年10月19日
こんにちは。いつも丁寧なメールをいただき、本当にありがとうございます。
お布団を丸洗いしてから1ヶ月。
最近、寒くなってきてようやく布団を使用しはじめました。
きれいなお布団で安心して快適に眠りにつくことができ、とても感謝しています。
ずっと布団を洗いたい!と思いながらも、なかなか洗うきっかけも機会もないまま過ごしておりました。
しかしこの夏、天井から雨漏りをし、布団が濡れ、シミがついてしまったため、これを良い機会に丸洗いしようと決めました。
最初はお店を近所で探しました。
現在住んでいるところが4階のため、宅配していただけるところが最優先条件でした。
しかし、なかなか見つからず、近所は断念して、インターネットを検索していたところ、御社に辿りつきました。
他社さんもいろいろと見ましたが、説明が丁寧で、誠実な雰囲気のホームページが決め手になりました。
実は、最初は「値段が高いかなぁ・・・」と思っていたのですが、お布団の受け取りと配達も玄関先まで来て貰えて、キレイに洗われて、ふかふかになった布団を受け取り、御社にお願いして良かった!と思いましたし、値段にも納得しました。
次回も丸洗いの際には、ぜひお願いしたいと思っています。
これからもますます御社がご発展されますようお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました!
2007年10月19日
今回も迅速な対応ありがとうございました。
届けていただいた布団で心地よい眠りにつくことができました。
また次回もお願いします。
2007年10月18日
連絡が遅くなりました。
ふとんクリーニングありがとうございます。とても心地良く寝ています。
定期的に利用させて頂きたいと思います。
2007年10月16日
お布団は無事15日に到着致しました。
早速ふかふかのお布団に包まって、主人も娘も大喜びです♪
ですが・・・その日になんと娘がおねしょをしてしまって・・・。
泣く泣く干したのですが、そんな時はどうするのが、良いのでしょう?
毎回洗っていただく訳にはいかないですし。
お家で簡単にできる対処方法がありましたら、ぜひ教えて下さい。
又、来客用のしまいっぱなしお布団(実家の中古品)をお願いしたいと思っています。
すぐにでもお願いしたいのですが、お得なセールを待つべきか迷い中です。
近日にお徳情報なんて出ませんか?あったら教えて下さいね♪
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故に遭うこともなく、無事にK様のお手元に到着して安堵いたしました。
また、だんな様とお嬢様にも、とっても喜んでいただけたようで・・・、とても嬉しいです。
そして、洗い上がったばかりの布団に包まれてはしゃぐ風景が頭に浮かんで、私まで幸せな気持ちでいっぱいになってしまいました。
ありがとうございます。
さて、おねしょの布団への処置ですが、乾いたフオルで濡れている部分を叩くようにして水分を取り除いてください。その際のポイントですが、絶対に擦りつけないことです!
ゴシゴシと擦りつけるように拭きますと、汚れ成分を繊維の奥まで押し込んでしまいますから厳禁なんですね。
そして、お天気のいい日に干していただきますが、もし臭いが気になるようでしたら家庭用消臭スプレーを軽く吹き付ければ、1度くらいのおねしょでしたら消えると思います。
そして一番大切なことですが、余計なこととお叱りも受けること、重々承知しておりますが、お嬢様の心のケアでございます。
K様の心中もお察ししますが、一番ショックを受けているのはお嬢様だと思うんです。
私の知人がK様と同じ経験をしたんですね。その際、激しく叱りつけてしまったことから、お子様が布団で眠ることに恐怖心を持ってしまって・・・、しばらくは床で寝るようになってしまい本当に大変だったんです。
そのようなことが、K様のお嬢様の身に起こらないよう、切に願うばかりでございます。
すみません、よけいな事を!
また、お得なセール情報ですが、不定期なものの、ご利用くださったお客様で購読を希望された方だけに、限定で無料メールマガジンを発行しております。ぜひ、そちらにもご登録いただき、ビックリ仰天な嬉しい情報をご活用くださいませ。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2007年10月14日
諦めていたシミは薄くなり、布団全体が綺麗にもなり、気持ち良く安心して眠れるようになりました。
今後、定期的にクリーニングを利用していきたいと思いました。
2007年10月12日
松永さん、福田さん、こんにちは。
メール遅くなってしまいましたが、再洗いして頂いた布団は無事届きました。
本当に臭いもなくなり、とっても気持ちよい状態の仕上がりで満足感でいっぱいです。
最近、めっきり寒くなり洗いあがったお布団をかぶって気持ちよく寝ています。
再洗いになってしまったのは残念ではありましたが、毎日使う布団ですし、少しお値段は高いのですが又お願いしたいと思っています。
2007年10月2日
この度は大変お世話になりました
顔の見えないやり取りですが 丁重で温かいメールの応対で 終始、安心できました
クリーニングの仕上がり以上に嬉しく思いましたよ
そろそろ今使用してる寝具もクリーニングに出すつもりなのでまた是非 宜しくお願い致します
なかなか外に自由に出れない私も気軽に頼めて 楽々でした☆
実家の方 知人にも是非紹介したいと思います
2007年9月20日
松永さん、こんにちは。
お布団は無事手に届きました。
親切なメールと迅速な対応には気持ちよく、うれしく思ってます。
とっても気持ちよい状態ですし、前のように布団をバタバタしてもホコリもでる事なく、あ~やっぱり洗ってもらってるんだなぁ~っと実感しています。
子供がアレルギーがあるので、この秋アレルギーが減少した掛け布団で寝れるのは安心できてうれしいです。
2007年9月18日
羽毛の掛け布団を三枚丸洗いしてもらいました。
10年近く使っていたので、なんとも言えない臭いが気になって出したのですが、以前のような臭いは消えてこれなら満足っという状態でもどってきました。
ただ、まだなんだか臭うこの臭いは布団独特の臭いなんでしょうか?
布団の臭いって普段かいたりしたいのでよく分からなくて・・・。
アレルゲンもなくなり気持ちよく寝れそうです。
2007年9月14日
松永様
先ほど宅配便が到着しました、有難うございます!
綺麗で、ふんわりとした仕上がりでした。
今夜、寝るのが楽しみです。
2007年9月13日
先日は布団のクリーニングを行っていただきありがとうございます。
布団は特に問題ありません。
次回、布団のクリーニングをする機会がありましたら、またお世話になりたいと思いますので、その節にはよろしくお願いします。
2007年9月5日
正直、10年間全く洗ったことがなく、ダブルなので二人分の汗っかきの汗がたっぷり吸い込まれた布団だと思うと、スタッフさんも手こずるのではないかとちょっと恥ずかしいぐらいの気持ちで発送しました。
こんなのでもきちんと洗って下さり、しかもメールなどの対応が親切で助かりました。
2007年8月21日
お盆シーズンにもかかわらず“急ぎで”という要求にもとても迅速なおかつ丁寧な対応でとても感謝しております。
布団の仕上がりも大変満足しております。
きれいなお布団で寝るのが楽しみです。
ありがとうございました。
2007年8月18日
とても丁寧な対応で、安心してお願いできました。
丸洗いしてもらったと思うと、気分的にも気持ちよく寝られます。
また、残りのふとんもお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。
2007年8月5日
配送の袋の回収もして頂けると助かります。
もし次回お願いするときは、、今回の袋が使用できますか?
(店長の松永)
貴重なご提案をくださいまして、ありがとうございます。
たしかに処分の手間を考えれば、不要となった【ふとん梱包専用袋】は回収してもらうと便利ですよね。
それに燃えるゴミとして廃棄できる環境に優しい素材で作られているとはいえ、やはりゴミとして捨てるのは抵抗あると思います。
ですから、使った梱包袋の有効な利用方法を考えてみます。
また再利用の件でございますが、ありがとうございます。
リサイクルすれば、ゴミ削減にも繋がりますし、私としてもぜひそうしてほしいのですが・・・
申し訳ございません。
外観は大丈夫そうでも、私どもが採用している梱包袋は1往復の配送だけに耐えられる設計で作られています。
再利用して、配送中にS様の大切なお布団が損傷しては大変です。
エコに繋がるようにすることも大切であることも重々承知しているつもりでございますが、私どもは安全にS様のお布団が配送されることのほうが大事だと考えます。
ですから、次回のご利用の際には新品の配送袋を改めて送らせてください。
よろしくお願いします。