2022年4月25日
こちらを利用する前は、自分でコインランドリーで洗うべきか、クリーニングに持って行くべきか。
コインランドリーは、果たして持ってる布団がこの洗い方で良いのか迷い、クリーニングに持って行くのは、持って行くこと自体が大変で何か良い方法は無いかなと思ってました。
そして、こちらに出会えて仕上がりなど、とっても満足しています。
クリーニングによって、目に見えない汚れやダニなどの不安から解放されます。
このお布団の適切な洗浄方法で洗ってもらえたという安心感もあります。
何度も利用してる理由の一つとして、メールや対応の丁寧さ、があるので不満はありません。
仕上がったお布団が届いた際、あまりの早さに家族が「もう出来たの?」と驚いてました。
これからも利用しますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、K様からのアンケートを拝読した後、大変な喜びようでした。
洗濯職人の使命を全うでき、新たな自信にも繋がったようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は笑顔に満たされてました。
モチベーションも高まって、品質向上にも繋がったのも、間違いなさそうです。
ここ最近、寝具も洗えるコインランドリーが増えてまいりました。
とはいえ、お布団を毎日洗っている私どもからすれば、洗浄力が弱いと言わざるをえません。
コインランドリーで洗ったものの、お洗濯の前には感じなかった異臭がしたり、中綿が偏ってしまったなど、これまで多くの相談が、弊社に寄せられてきました。
K様が不安を抱くのは当然です。
そのようなこともあって、私どものサービスが、再び、衛生的な睡眠環境に貢献できたこと、とても嬉しく思いました。
お任せくださった寝具のうち、2枚は熱にデリケートな素材です。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングをすると、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなることが考えられました。
また、残りの1枚は羽毛素材です。
こちらは、生地を揉むような洗い方をすると充填されたダウンやフェザーが傷つき、優れた保温性も失われる恐れがありました。
いずれの寝具も素材の特性を考慮し、ベストな仕上げに繋がる手法で、汚れに挑んでます。
用意していた多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。
今シーズンの使用で、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、静かに繊維から剥離させ、適温に保たれたお湯による濯ぎも徹底しました。
また、最新型の乾燥マシンも駆使し、しっかりと寝具の隅々まで乾かしてます。
お布団にダメージなく、汚れは一掃しました。
もちろん、寝具に潜むダニも退治してます。
収納中も清潔さはキープされ、来シーズンも安心してお使いいただけます。
ご安心ください。
ところで、納品スピードについてですが、ご家族も驚かれるほどの早さとなりよかったです。
K様からの依頼は、今回で3度目でした。
しかも、昨年の5月に納品した後、とても嬉しい評価をいただいたこともあって、クリーニングスタッフは、えこひいきをしたかったようです。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、特急クリーニングで臨んだと報告を受けました。
なお、今後も微力ですがK様の快適な眠りに、貢献したい気持ちでいっぱいです。
品質、納期、接客と、いずれも高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点があるのは間違いありません。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださっているK様の信頼に応え続けることです。
より満足感が膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で考え、行動しますので、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2022年4月24日
納期について早い所を探してました
納期の速さ、対応の良さ、口コミを拝見し利用しました
口コミ通り、とても丁寧に対応して頂きました。
注文を間違えてしまったり、上手く発送出来ずに追加料金が出てしまったのですが、こちらのミスにも迅速に対応して頂き、負担なくクリーニングして頂きました。
とても感謝してます。
他の業者も利用した事がありましたが、説明不足で逆に追加料金がかかったり対応に不満がありました。
子供がアレルギーがあり症状が出ていたので、クリーニングして、安心して寝かせられます
今後も、継続して利用する予定です。よろしくお願い致します
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニングの仕上がり具合、納品までのスピード、接客の姿勢、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
K様の信頼に応えることができて、アンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
仕事に対する使命感も増したようです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に託してくださる理由のひとつが、スピード納品と伺いました。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、洗浄工程を省くことはありません。
お任せくださったオフホワイトの寝具は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
手触りが硬くなり、寝心地も損なわれる恐れがありました。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと寝具の隅々まで行き渡らせました。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず染み込む工夫も凝らしてます。
毎日のご使用で蓄積した汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく分解しました。
そして、人肌ほどに温めた温水で、徹底的に濯いだ後は、最新型の乾燥マシンを使い、しっかりと乾かしてます。
お子様がデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
汚れを一掃するとともに、アレルゲン物質の代表格とされるダニも残らず退治しました。
オプションの防ダニ加工も施され、万全な衛生状態です。
ところで、私どもの説明不足から、K様に新たな負担を強いてしまったものの変わらぬお引き立てをくださると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
未来ある我が子を、アレルゲン物質から守りたいという、K様の信頼に必ず応えねばと、改めて思いました。
高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あります。
より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕前を高めますので、ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼して、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2022年4月23日
ペットの粗相があれば、クリーニングを受け付けてくれない業者さんがあると聞き、困っていました。
飼い犬が粗相をしてしまい、クリーニング会社をネットで探していました。
ペットの粗相にも対応してくれるとレビューを読んで、お願いする事にしました。
粗相のシミも無く綺麗に仕上げてくださって感動しました。
発送前から何度も丁寧なメールをくださった事もあり、何の不安もなく安心してお布団の到着を待つ事が出来ました。
梱包袋の到着時は、うちにペットがいる事を知らせてくれた運送会社宛のメモも見た時は驚きましたが、ここまで色々と対応してくれる会社もあるんだなと嬉しく思いました。
綺麗に丁寧に仕上げて下さって、本当にありがとうございました。
個人的な要望ですが、仕上げてくれたお布団の預かりサービスがあれば是非お願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、T様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフもお役立ちできたことから、新たな自信に繋がったようです。
仕事への誇りが膨らんで、T様のアンケートを拝読した後は、より高いモチベーションで、汚れに挑んでおりました。
今後の業務にも弾みがつくのは、間違いありません。
今回の依頼は、ワンちゃんが粗相をしてしまったためと承りました。
衛生的な問題に加え、臭いがある状態では、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、T様が体調を崩しては大変です。
前述のスタッフは、洗濯職人として本領を発揮できる機会と、大変な意気込みでした。
粗相の状態や、繊維の耐久性などを、事前に細部まで確認し、ベストな仕上げとなる手法で臨んでます。
臭いが必ず消えるように、通常よりも消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく汚れ落ちも徹底してます。
とはいえ、誤ったクリーニング手法は、寝具の寿命を縮めかねません。
T様から託された3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
汚れを取り除くためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
秀逸な保温性を失うことが、考えられました。
そこで、用意していた多種多様の洗剤から、T様の寝具にベストマッチしたものを使っております。
成分として配合された酵素で、粗相は当然ですが、繊維に絡みついた皮脂なども、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを念入りに施してます。
デリケートな羽毛に負荷なく、汚れは、残らず洗い流しました。
見栄えが改善され、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が満足くださるサービスを、ご提供できません。
初めて、弊社のサービスをご利用くださるT様が納品まで不安を感じることなく、お待ちいただけるようにすることが私の責務のひとつでした。
集配時に考えられる不測の事態を回避できるような対策も施しましたが、合格ラインに達した接客ができたようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
今後もT様の信頼に、必ず応え続けられるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2022年4月23日
以前は、お店まで毛布を持って行くのが大変で、自転車に積んでて落としたり、転びそうになったりして困っていた。
ネットで見つけて、集荷に来てくれるのは助かる!と思ったので、それから利用するようになりました。
触り心地や匂いが良くなり、次のシーズンに新鮮な気持ちで使えることが幸せです。
メールでのお知らせがマメで、納期も早く、いつも安心してお任せできます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、使い勝手のよさ、仕上がり具合、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただけて、嬉しいです。
T様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
仕事に対する誇りも新たに得られたようです。
今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
お住まい近くの環境によっては、クリーニング店に寝具を持ち込むことが難しいこともあります。
自転車の荷台に寝具を乗せると、バランスを崩して交通事故に遭う恐れも否定できません。
弊社サービスが、T様の安全に寄与できたようで、よかったです。
また、お届けした仕上がり品ですが、新鮮な気持ちで使えるとのこと!
とても高い評価をいただき、お洗濯をメインで担当したスタッフは、私にグータッチを求めるなど、大変な喜びようでした。
託してくださったのは、シーズンオフに入り、これから仕舞う予定の毛布です。
秋口以降、T様の快眠に貢献できるクリーン状態にすることが、弊社に課されるミッションでした。
とはいえ、熱にデリケートな素材とあって、高温度のクリーニングは、避けねばなりません。
常に温度を意識しながら、汚れに挑みました。
用意していた多くの洗剤から、T様の毛布と相性のよいタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と際立たせるサポート液や、優しい手触りとなる柔軟剤も、惜しげなく大量に使いました。
中綿に染み込んだ寝汗や角質などは、寝具を傷つけることなく、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターによる濯ぎも徹底しました。
今シーズンの使用で繊維に絡みついた汚れは、残らず洗い流してます。
衛生状態は、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、今回で6度目となりました。
しかも、毎年欠かさずです。
すでに弊社のサービスを、熟知くださっているものの納品まで全く連絡がなければ不安を抱かれてしまうと思いました。
サービスが完了するまで、細やかな応対を心がけ、T様に安心いただくことが、私の務めのひとつです。
その責務を果たせたようで、接客への自信も深まりました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださるT様の信頼に応え続けることです。
今回も高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
7度目の依頼に向け、より高品質なサービスを、ご提供できるように、スタッフ全員で邁進することとしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、ありがとうございました。
2022年4月19日
クリーニングするのに、値段やサービスについて、よくわからないと不安でしたが、丁寧で簡単そうだったので、試しにやってみようと思いました。
布団は、子供の汗もあり、くったりしていましたので、洗濯ができるならやりたい!と思い利用しました。
利用して、大成功でした。
とても満足な仕上がりで、今後は羽毛布団も検討中です。お値段を見て考えます!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、H様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信に繋がったようです。
洗浄を始める前のヒヤリングで、託してくださった2枚の寝具は、お子様が普段ご愛用のものと伺いました。
未来ある我が子を、清潔な寝具で休ませたいという、H様の想いに応えねばなりません。
新品を越えたクリーン布団となるよう、所持している技術の全てを結集させてます。
拝見したところ、2枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
高温度のクリーニングをすると、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、寝心地の劣化が懸念されました。
そのような事態に陥らぬよう、常に温度管理を意識しながら、汚れに挑んでます。
見栄えが少しでも改善できるよう、シミの原因を探り、効果が見込める溶剤を、複数回にわたって生地へ擦り込みました。
また、用意していた多種多様の洗剤から、H様から託された寝具と相性のよいものも選んでます。
その成分を、ストレートに中綿の奥まで浸透させました。
これまでの使用で溜まった寝汗などは、成分のひとつとして配合された酵素を活用し丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、羽毛布団のクリーニングも、ご検討の最中とのこと!ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているものです。
そして、多くの方々から依頼を賜って、高評価をいただいてまいりました。
汚れを一掃するとともに、心地よさもアップできるよう、羽毛の復元処置も施します。
この度は、私どもを信頼し、お子様の大切な寝具を託していただきましてありがとうございました。
2022年4月18日
猫の粗相は、自分では処理できず、家庭でやるには限界が…
でも、お金を出す以上は信頼できるとこでなくちゃ心配。。
など色々ありましたが、貴店はきちんと消臭して頂き、安心してお任せできます!
今回も、とても満足な仕上がりです。
ポイントカード的なものがあれば、なおさら嬉しいです笑笑
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
お洗濯を始める前のヒヤリングでも、弊社に依頼くださっているのは、信頼感からと伺いました。
とても嬉しく思いましたし、クリーニング担当者も、心意気に感じていたようです。
お任せくださった寝具は、大きな可能性を秘めたお子様が愛用されているものでした。
臭いのないクリーン布団で寝かせたいと、A様が強く願うのは当然です。
その想いに応えられるように、持ち合わせている技術の全てを結集させました。
ネコちゃんの粗相の状態を、しっかりと確認したうえで、通常よりも少し消臭成分を濃縮した、デオドラント溶剤を作って、これをじっくりと寝具の隅々まで馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、ベストな仕上げに繋がる洗剤も、繊維の芯までアプローチさせました。
粗相だけでなく、寝汗やハウスダストなども成分として含まれる酵素で分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎと最新型の乾燥マシン目視し、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
もちろん、寝具の中で密かに繁殖するダニも退治しました。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な清潔さです。
ご安心ください。
ところで、ご利用ポイントの提案もいただき、ありがとうございます。
そのような特典があれば、お客様の負担も低減されて、販売促進に繋がるのは間違いありません。
クリーニングの申し込みフォームの改良など一朝一夕では難しいかと思いますが、実現化に向け、取り組むこととしました。
なお、今後もA様の信頼に応え続けることが、私どもが進むべき道です。
より素敵な仕上げとなるように、消臭・洗浄技術の向上にも邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
今回も大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2022年4月15日
お布団のクリーニングって時間がかかるイメージだったので、どこに出していいかわからなかった
ホームページを見て、とても良さそうだったので、こちらに決めました
初めての利用でしたが、対応が良かったので、不安はありませんでした
とても早い仕上がりで、助かりました
クリーニングの仕上がり、対応など、全てよかったです
(店長の松永)
過日は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、ご期待に応えられるサービスを、提供できたことが分かって、ホッとしました。
合格ラインに達したことで、クリーニングスタッフも新たな自信を得たようです。
I様から依頼を賜ったのは、冷え込みの厳しい1月下旬でした。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった掛け布団は、普段ご愛用のものと伺ってます。
ご不便をかけ、暖かい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早急な納品を目指し優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、納品に時間がかかるというI様のイメージを覆すことができ、よかったです。
なお、早い仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
最上級の清潔布団を目指し、徹底的に洗いあげました。
とはいえ、力任せに生地を揉んでは、大切な寝具を損傷させます。
特に、お任せくださった掛け布団は、羽毛素材でした。
繊細なダウンやフェザーを傷つけると、保温性が失われます。
取り返しのつかない事態となることから、安全性も考慮したスタイルでクリーニングしました。
汚れの状態と、繊維の耐久性などを、詳細にリサーチした後、その基本情報からベストな洗剤を選んでます。
また、その成分が中綿の奥まで、必ず染み込む工夫も凝らしました。
ご愛用中に蓄積した寝汗や皮脂などは、羽毛にダメージなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、寝具に潜むダニも退治しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
弊社としましては、何かあった際、即座に対処せねばなりません。
配送を含め、常に状況を把握し、こまやかな案内をさせていただくことは、安心感に繋がると思いました。
不安がなかったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
感謝申しあげます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ですがI様の快眠に、再び貢献したい気持ちが膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを私どもは目指さねばなりません。
高い評価をいただいたものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとI様が満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動せねばと、改めて思いました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、先日まで季節を先取りしたような暑さが続いていたものの、一転して本日は冷たい雨模様です。
季節の変わり目で気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託していただきまして、ありがとうございました。
2022年4月10日
出来るだけ安く、早く、簡単に、布団をきれいにしたいと思い、探していました。
料金が安く、ホームページが見やすく印象が良かったから、利用しようと思いました。
クリーニングした布団は、 清潔という安心さによる快眠と、0歳の娘が布団を思いっきり嗅いでいても大丈夫という安心さがあります(笑)
こんなに丁寧に逐一メールをお送りいただけるとは思っていなくて、信頼感が高まりました。
納期も早くて良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、H様のニーズに応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
安心感ある清潔さが実感できると伺い、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信に繋がったようです。
H様からのアンケートを読み終えた後、満面の笑みを浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際、4月10日の日曜日までに納品希望と伺ってます。
お届けを、期日より前倒しにしたいと考えてました。
そこで、早々に検品を済ませ、優先的な取り扱いとしたのですが、合格点に達した納品スピードとなり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
しっかりと消臭処置を施した後、最先端のクリーニング技法で、汚れに挑みました。
寝具の強度などを見極め、用意していた多くの洗剤から、H様の寝具に効果的なものを選んでます。
また、汚れ落ちパワーを際立たせる特殊なサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
デリケートな羽毛や羊毛を傷つけず、汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、静かに繊維から分離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンによる100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい過酷な環境でも、生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が持続されます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
お嬢さまにも安心いただける、上質なクリーン布団となりました。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
3枚の寝具を配送袋に詰める要領が分からず難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるように、配送を含め常に状況を把握しつつ、細やかな連絡を心がけました。
信頼感が高まったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけにして、ますますH様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが膨らみました。
クリーニング品質や納品スピード、接客と、いずれも合格点を賜りましたが、まだ改善すべき点もございます。
よりH様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動することが、今後の弊社に課される使命となりました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年4月9日
動物(猫)のおしっこは匂いも強いのでどこにクリーニングを出したらいいのか…買い換えようかとても悩んでいました。
ネットで調べ、説明なども分かりやすくて、従業員さんの写真を見て信頼出来そうと思い注文しました。
ちょっとした質問等があり電話をかけたら、とても対応が良くてホッとしました。
家から出ないで布団のクリーニングに出せるなんてとても楽です。
しかも送料も込みなのでそれもとても楽でした。
仕上がりは、とても満足してます。
そして、また猫が粗相をしてもクリーニングに出せるという安心感があります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
大きくて嵩張る寝具は、お近くであってもクリーニング店まで、持ち込むのは大変な負担となります。
その点、私どもでしたらお客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配するスタイルです。
使い勝手のよさに優れていると自負していたものの、そのお墨付きをN様からいただき、ますます確信できました。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、再び心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
今後の安心感にも繋がったと伺って、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
かわいいネコちゃんですが、粗相の汚れは布団の丸洗い業界で、最も手強いとされています。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが全く抜けません。
特別な技術力が強く求められます。
やりがいのある案件に、前述のスタッフは、独特の緊張感のなかで、汚れに挑んでました。
クリーニング報告書によれば、一般的な脱臭剤ですと、少し臭いが残る可能性があったようです。
そこで、消臭成分を通常よりも濃縮したデオドラント溶剤を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消させるだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とはいえ、力任せに寝具を揉む洗い方はしません。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
そのような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーを傷つけます。
優れた保温性を失いかねません。
デリケートな羽毛に負荷をかけずに清潔さを求めることが、強く求められました。
生地の強度などを詳細に調べ、用意していた多種多様の洗剤から、N様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
配合されている酵素を働かせ、粗相はもちろんのこと、寝汗やハウスダストなども静かに分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
ダウンやフェザーを損傷させることなく、汚れは一掃しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
そして、臭いのないクリーン布団に包まれた至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、現状の技術力に満足せず、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
弊社が進むべき道は、N様の信頼に応え続けることです。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
2022年4月8日日
来客の予定があり客用布団をお願いしました。
期日に間に合う事が第一条件で無理をお願いしましたが、快く対応して頂けて予定よりも早く仕上げて下さり、ありがとうございました。
客人には『お布団がとても気持ち良かった』と褒めて貰えました。
早くてきれいと言う広告に偽りナシでした。感謝申し上げます。
気になっていた血液ジミもきれいに落として頂けて大満足です。
ありがとうございました。
お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニング品質、納品スピード、いずれも高い評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
お申し込みの際に、4月4日(月曜日)までに納品希望と承ってます。
また、多くの布団クリーニングから、私どもを選んだ大きな理由も仕上げが早いためと伺いました。
必ずリクエストに応えねばなりません。
今回は、お届けを早めるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに築き上げられ、早さへの自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった寝具には、血液のシミがあるものもございました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を繰り返し生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄してます。
とはいえ、花柄の掛け布団の素材は、羽毛でした。
寝具を強く揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーを傷つけます。
秀逸な保温性が失われ、寝具の寿命も短くなる恐れがありました。
繊細な羽毛に優しいスタイルで対処しなければなりません。
一方、オフホワイトの敷き布団は、コットン素材でした。
こちらも洗浄手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、フラットな厚みが崩れては、寝心地も悪くなります。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、最先端のクリーニング技法で臨みました。
1枚ずつ汚れ具合を確認して、用意した多種多様の洗剤から、ベストな仕上げに繋がるものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透する工夫も凝らしました。
皮脂やハウスダストなどは、お布団への負荷を抑えながら静かに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
乾燥についても、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい過酷な環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が持続されます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、汗や角質などの老廃物も、しっかりと取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けない自信がありますが、大切なお客様にも喜んでいただけたようで、何よりでした。
ところで、このご縁をきっかけに、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
ご期待に応えられたものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
O様の信頼に応えられるよう、ワンランク上の品質を、私どもは目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2022年4月4日
犬のオシッコの臭いが全く取れずに廃棄を考えるほど悩んでいました。
他社のクリーニング店に以前お願いしましたが、臭いがとれてなく、仕方ないものかと諦めて使用していましたが、ワンコには臭いが全く消えてないと感じていたらしく、戻って来てから2回も粗相をしてしまいました。
ネットで検索して、口コミもよく、犬のオシッコ消臭に関して専門のページもあり期待値が高かったので利用させていただきました。
我が家に来た日からワンコとずっと一緒寝ているので、オシッコくらいで別々に寝る選択肢はありませんでした。
自分より嗅覚の鋭いワンコに出来るだけ快適に寝て欲しいと思っていたので、戻ってきたお布団に幸せそうに寝てるワンコをみて、幸せでしたし、今回御社にお願いして本当に良かったと思いました。
メールでのご連絡はとても丁寧でわかりやすく素晴らしい対応をしていただき感謝しかありません。
また、仕上がりの素晴らしさには、感動しました。
納期も早めていただくなど、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
戻ってきた布団は信じられないくらい臭いが取れていてビックリしました。
午前中に届いたので一日陰干ししてその日の夜から早速使用し、今は快適な睡眠が取れています。
亡くなった母が使用していた布団を引き継いで使用しているので、大切に今後も使用したいと思っております。
今回は犬のオシッコの臭い消臭でお願いしましたが、これから他の布団も含めて定期的お願いしようと思っております。
また、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
仕事への誇りを新たに得られ、今後の業務にも弾みがつくのは、間違いなさそうです。
本日は、春らしい暖かさですが、数日前まで冬の戻ったような冷え込みでした。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調も崩しかねません。
最短の納品となるよう、全スタッフが一丸となって特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、寝具の上で可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったためと承りました。
臭いが残るような仕上げとなれば、M様を失望させてしまいます。
そこで、必ず無臭の状態となるよう、クリーニングを始める前に、通常よりも消臭成分を濃縮した強力なデオドラント液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、力任せに生地を擦るような洗い方はしません。
託してくださったピンク色の掛け布団は、羽毛素材です。
そのような洗浄スタイルは、充填されているダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が劣化することが考えられました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、汚れに挑んでます。
お布団の耐久性を確認し、用意していた多くの洗剤から、M様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透する工夫も凝らしてます。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した寝汗や角質などの老廃物もダウンやフェザーに負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを大量に使った濯ぎもしてます。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、お手間に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑な寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に不満を覚えてしまいます。
弊社のサービスを、M様にストレスフリーで利用いただくことがが私の務めのひとつでした。
職責を果たせたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご信頼に応えられたことから、今後も定期的なリピートもくださると伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、多くの方々に利用いただくのではなく、価値を認めてくださったM様の信頼に応え続けることです。
これからも上質な清潔布団に包まれた至福の眠りを満喫いただけるよう、ますますクリーニングの腕を高めねばと、強く思いました。
ご期待くださいませ。
この度は、お母さまとの想い出も詰まった大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年4月4日
以前利用してとても良かったのでまたお願いしました。
ウェブサイトも写真付きで分かりやすいですし、職人さんの作業の様子や思いなど詳しく書かれているのも、安心してお願いできました。
今回、おねしょや汗などの汚れで、布団乾燥機を使うと嫌なニオイがありましたので、困っておりました。
返ってきたお布団は、清潔で気持ちのいいお布団に仕上げていただけてとても満足です。
届いてから布団を敷く際に子供達がお布団にダイブしてしまうほど、気持ちよくて大喜びでした。
クリーニング中は、メールでその都度丁寧に連絡をいただくので、安心できました。
キレイに仕上げていただき嬉しく思います。
また是非利用させていただきます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、安心感あるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
サイトに掲載している現場の写真は、汚れに挑んでいる雰囲気を伝えたいと、何度も撮影を繰り返したものです。
それが、半年前に初めて利用くださったN様の背中を一押しできたようで、改めて重要性を認識しました。
と同時に、スタッフの人相にも問題がなかったようで、よかったです(笑)。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、お子様にも喜んでいただけたようで、何よりでした。
承った2枚の寝具は、洗い方を間違えると縮む特性があります。
確かな技術力が、強く求められることから、弊社の在籍期間が20年近くになるベテランスタッフを中心としたチームを作って、慎重に洗いあげました。
前回の洗浄記録も、お洗濯を始める前に熟読してます。
その情報を加味し、臭いを消すための特別なデオドラント溶剤を作って、これを寝具の隅々まで行き渡らせました。
また、新品を購入された当時と、遜色のない清潔さも求め、ウール素材に最適化された洗剤や、汚れ落ちパワーをアップさせるアシスト溶液なども、惜しげなく大量に使ってます。
お漏らしは当然ですが、汗や角質などの老廃物も、大切な寝具に負荷をかけることなく、しっかりと分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温度の状態が持続されます。
残らず退治しました。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、今回も信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。そのお言葉を賜って、安堵しました。
ですが、気を緩めてはいけません。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださっているN様に信頼され続けることです。
そのためには、現状の技術に満足せず、常にワンランク上の仕上げを目指さねばと、改めて思いました。
引き続き、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、4月となって、着実に春が近づきつつあることを感じられるようになりました。
お調べしたところ、山形県内の桜は、2週間ほど先に開花すると予想されてます。
日ごとに、過ごしやすくなるかと思いますが、寒の戻りがあるかもしれません。
季節の変わり目で、体調管理が難しくなりますが、くれぐれもご自愛ください。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2022年4月1日
この度はありがとうございました。
猫の粗相を受け入れてくれる業者さんが少なかったので、その中で任せても大丈夫かなと思いお願いすることにしました。
シミや縮みは了解してますので、臭いが取れればいいなと思っておりました。
布団、ベッドマットなどすべてのオシッコの臭いが取れていて、お願いして良かったと感じました。
お値段も格安ですし、メールの対応も丁寧で安心してお任せすることができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、Y様の快眠に、しっかりと貢献できるサービスを、ご提供できたことが分かって安堵しました。
今回、メインで洗浄を担当したスタッフは、弊社に在籍して10年以上となる平田です。
お役立ちできて、満面の笑みを浮かべておりました。
新たな実績を積み上げられて、ますます自信を深めたのは、間違いありません。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
改めて、感謝申しあげます。
今回の依頼は、かわいいネコちゃんが粗相をしてしまったためと承りました。
特別なクリーニング技術が、強く問われる案件です。
必ず無臭の清潔布団に仕上げられるよう、平田を中心とした数名のスタッフが、一丸となって汚れに挑みました。
検品したところ、やはり基本的な洗浄だけでは、臭いが消えない状況だったようです。
そこで、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント溶剤を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を実感いただける仕上げとなって、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れも一掃しました。
お任せくださった寝具のうち、オフホワイトの掛け布団は、羽毛素材です。
力任せに寝具を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
保温性が劣化してしまい、お布団の寿命を縮めてしまうんです。
一方、クリーム色の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、ジュニア布団ほどまで小さくなる恐れがありました。
そのようなトラブルを招かぬよう、それぞれの特性を考慮しながら、お洗濯をしております。
使った洗剤は、Y様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変の加えてます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、お布団に負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
Y様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、クリーニング事故や配送トラブルが生じたのではと、心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やまれては、大変と思いました。
お申し込みから納品まで、Y様が安心いただくことが、私の務めです。
常に状況を把握しつつ、細やかなご連絡を心がけましたが、
合格点に達した接客ができたようで、ホッとしました。
なお、このご縁を大切にして、今後も、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あるのは間違いありません。
私どもが進むべき道は、多くの方々に利用いただくのではなく、価値を認めてくださったY様の信頼に、応え続けることです。
より満足感の膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、春らしい陽気が続いて、すでに東京都内の桜は満開と報じられてました。
とはいえ、本日は冬に戻ったような強い冷え込みです。
季節の変わり目の時期ですから、まだ寒の戻りもあるかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい毎日ですが、お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2022年3月28日
羽毛布団は自宅で洗えず、また今回は猫の粗相による汚れだったため、普通のクリーニング店で良いか迷いました。
Netで情報を検索した所、そのような汚れや布団のクリーニングを専門にやっていただけるお店がある事を知り、評価が良かったそちらにお願いしました。
出した時に気になった染みや臭いが無くなって、安心しました。
猫も気にならないようです。
初めての利用でしたが、メールで都度状況連絡を頂けたので、荷物の状況が分かって安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の快適な眠りに貢献できるサービスを提供できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、職責を全うできたことが分かって、安堵の表情を浮かべておりました。
お役立ちでき、改めて自信を深めたのは、間違いなさそうです。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼を決めたのは、掲載しているレビューと伺いました。
もし、S様への仕上がり品が、期待外れのクオリティーとなれば、評価くださった方々の顔に泥を塗ることになります。
それだけは、何としてでも避けたいと、前述したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回の依頼は、かわいいネコちゃんが寝具に粗相をしたためと承ってます。
基本的なクリーニングだけでは、特有の臭いが全く消えません。
そこで、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、S様から託されたライトブルーの掛け布団は、羽毛素材です。
力任せに生地を揉むような洗い方は、充填されたフェザーを折るどころか、ダウンも潰しかねません。
保温性が劣化してしまうんです。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素で、粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、静かに分解させてます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風でしっかりと繊維の芯まで乾かしました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れは、残らず取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
私どもが進むべき道は、価値を認めてくださったS様から、信頼され続ける布団のクリーニング業者であることです。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、4月が間近となって、桜の開花が報じられるようになりました。
これから過ごしやすい暖かさとなるものの、まだ寒の戻りがあるかもしれません。
体調管理には、くれぐれもご留意いただきとう存じます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年3月25日
近所のお店で、羽毛布団をクリーニングに出すと、仕上がりまでに2週間以上掛かり、近所でも羽毛布団を運ぶのが大変でした。
普段あまりおねしょをしない子なのですが、今回たまたま2月におねしょをして、近所のクリーニングに出したばかりで、やっと仕上がったところでの今回のおねしょだったので、また2週間以上掛け 布団なしの状態が続くことと、持っていく手間がネックでした。
なのでこちらでお願いして、翌日には集荷でき、1週間で仕上がったのでとても助かりました!
近所のクリーニングは、送料が掛からないので、今回、倍以上のお値段だったので、申し込むのに少し躊躇しましたが、結果、お願いしてよかったです!
とてもこまめに丁寧に連絡をくださり、また、宅配の手配も早く、梱包の仕方もわかりやすかったので、終始スムーズで安心してお任せできました。
子供のおねしょだったので、どうなるか心配だったのですが、きれいにしていただけて毎日気持ちよく使っております。
またもし機会がございましたらお願いしたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、お近くの業者よりも高額な私どもに依頼くださったことが分かり、胸が熱くなりました。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティー、納品スピード、接客、いずれも合格ラインに達したようで、安堵しております。
お洗濯を担当したスタッフ全員、それぞれ職務を果たせたことから、喜びいっぱいの表情でした。
新たな自信にも繋がったようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場は、笑顔に包まれたおりました。
改めて、感謝申しあげます。
今回、託してくださった寝具は、毎日お使いのものと伺いました。
桜の開花の便りが伝えられ、春らしくなってきたものの、まだ寒の戻りもあります。
ご愛用の寝具がない不便が長引けば、M様の健康にも影を落としますから、早急に納品せねばなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
とはいえ、配送に要する時間もあり、ご期待に応えられる早さとなったのか、一抹の不安があったんです。
それだけに、ご近所の業者よりも格段にスピーディーだったと伺って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
ご依頼を賜りました際に、お子様の尿汚れがあると伺ってます。
健やかな成長に繋がる場として、理想的な清潔布団を納品せねばと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
とは申しましても、力任せに生地を揉むような洗い方はしません。
託してくださった花柄の掛け布団は、2枚とも羽毛素材でした。
そのような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなって、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、汚れと向き合ってます。
繊維の強度などを見極め、M様の寝具にベストな洗剤を、じっくりと浸透させました。
主成分の酵素を働かせ、尿は当然ですが、寝汗やハウスダストなども丁寧に分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、100度の熱風による高温乾燥も徹底しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱い、寝具に潜むダニも退治しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びM様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
とても高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとM様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動せねばと、改めて思いました。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年3月23日
ペットの粗相のクリーニングができるとのことが口コミにあったので、是非利用してみたいと思いました。
ペットの匂いが取れて、とても満足な仕上がりで、戻ってきました。
そして、毎日使っている布団が、きれいになって、すぐ届くことは、有り難いです。
また、メールにより親切丁寧な対応に心より感謝致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、承った3枚の掛け布団は、毎日ご愛用のものと伺ってます。
クリーニングの間は、代用の寝具となるかと思いますが、使い心地の違いもあって、眠りが浅くなるかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩してしては大変です。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ一丸となった特急クリーニングで対処しました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはありません。
臭いが残らぬよう、パワフル消臭液を寝具全体に馴染ませたうえで、汚れに挑みました。
任せてくださったのは、羽毛素材の掛け布団です。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
保温性が著しく衰えた仕上げとなり、使えなくなることも考えられます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹しました。
用意していた多種多様の洗剤から、K様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせる特殊なサポート溶液も用いました。
粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、繊維に負荷をかけることなく分解し、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流し、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
配送袋が、少々コンパクトなことから、3枚の掛け布団を収納する要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるように、細やかな連絡をすることが、私の務めのひとつでした。
問題のない接客ができたようで、よかったです。
おかげさまで、ちょっぴり自信を深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
K様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2022年3月23日
今回、何度かお漏らしをしてしまった汚れで、お布団の匂いや汚れがとても気になっていたのですが、中々クリーニングできる場所が見つからなかったです。
他のサービスでは3つ折りのマットレスや尿で汚れた布団のクリーニングなどを受け付けてくれませんし、クリーニング自体はして貰えたものの、臭いが殆ど消えていなかったり。
そこで、御社ならきっと仕上がりの良いものにして頂けると思い、リピートいたしました。(前回、仕上がりが非常に良かったので)
仕上がり具合も良好で、尿の汚れや匂いが取れ、気持ちよく睡眠が出来、とても満足しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
お答えくださったアンケートを拝読し、M様の快眠に貢献できたことが分かって、嬉しいです。
先ほど、クリーニングを担当したスタッフに、お役立てできたことを伝えたところ、満面の笑みを浮かべておりました。
M様の不安を解消でき、洗濯職人としての自信を、改めて得られたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処し、品質向上に繋がるのも間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
お任せくださった2枚の寝具は、弊社が所持している技術の全てを結集させました。
気になる臭いがあっては、なかなか寝付けないこともあったかと思います。
さらに睡眠が浅くなるようでは、疲れの抜けないお目覚めとなって、体調を崩すかもしれません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
今回は、お洗濯を始める前に、特殊な消臭液を作って、お布団全体に馴染ませる処置も加えてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも理想的な状態を目指してます。
シングルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、慎まねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
保温性が大幅に損なわれる恐れもありました。
一方のマットレスは、熱にデリケートな素材です。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングをすると、繊維が壊れるのが明白でした。
全体的な硬質化を招いて、寝心地が悪くなります。
いずれの寝具も素材の特性を考慮し、慎重な対処をしました。
お布団の汚れ具合を細部までリサーチし、準備していた多くの洗剤から、最も効果が期待できるタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
大切な寝具を傷つけることなく、静かに汚れを分解し、南アルプス山系からのミネラルウォーターで、念入りな濯ぎもしてます。
衛生面では、新品と遜色のない状態となりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、私どもとしましては、M様の快適な眠りに再び貢献したい気持ちでいっぱいです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、より素敵な仕上げを求め、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、3月も下旬となって、桜の開花の便りが舞い込むなど、春らしくなってきました。
とはいえ、まだ季節の変わり目で、寒の戻りもあるかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託していただきまして、ありがとうございました。
2022年3月18日
リピート利用です。ほかの安いお店の検討はしましたが、高いお布団でもあったので信頼を優先し、また利用しました。
ただ、通常の使用ではなく猫の粗相があったので、お願いするのにも、凄く躊躇があった。
そのため、メールでペットの粗相があることを質問でお送りした際に、丁寧に具体的に教えて下さりまた お任せしたいと考えた。
仕上がりは、臭いも消え、今回も、とても満足しています。
猫の粗相があったためのクリーニングで落ち込んでいたが、またトラブルがあった際に安心してお願い出来るのもわかり、とても安らかな気持ちになった。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お役立ちできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフも、新たな自信を得たようです。
I様からのアンケートを拝読した後は、より高いモチベーションだったと他の洗濯職人から報告がありました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強い汚れです。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが全く消えません。
弊社も、創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
ですが、決して諦めることなく、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、パワフル消臭術を習得できました。
I様からの依頼は、その技術力を披露できる機会です。
そして、通常よりも消臭成分を2倍近くに濃縮したデオドラント溶液を作りこれを寝具全体へ行き渡らせました。
この手法が功を奏し、今回も臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、衛生面でも万全となりました。
託してくださった掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷ついてしまうんです。
暖かい空気が溜められなくなって、保温性が低下するようでは、I様からの信頼を失ってしまいます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、特に慎重な対処に徹しました。
繊維の耐久性を見極めながら、羽毛素材に最適な洗剤を、中綿の奥まで丁寧に染み込ませてます。
成分として含まれる酵素を活用し、粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した皮脂やハウスダストなども静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛にダメージなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、クリーニング品質と納期に加え、接客も問題なかったことから、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
安価な業者もあるなかで、私どもへの信頼感には代えられないとのお言葉もいただき、嬉しいです。
厳しい汚れに臆することなく、真正面から向き合うことで、私どもの技術力は大きく飛躍すると確信してまいりました。
これからもI様の快眠に必ず貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、3月も半ばを過ぎ、本格的な春が間近に思えるような陽気が続いたものの、本日は一変して厳しい寒さとなりました。
季節の変わり目とあって、気温差の大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年3月13日
今まで、羽毛布団をクリーニングに出すのが不安でしたが、ペットが粗相してしまったので、お願いしました。
沢山の実績があり、口コミもとても良かったので信頼できました。
メールでの回答が不安を払拭してくれたので、安心できました。
仕上がりもとても早く綺麗で、御社のファンになりました。
丁寧な対応 ありがとうございました。
汚れが取れてスッキリとした感覚で使うことが出来ています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の信頼に、しっかりと応えられるものとなり、よかったです。
しかも、ファンになったとの嬉しいお言葉も賜って、お洗濯を担当したスタッフは、喜びを爆発しておりました。
繰り返しガッツポーズをするなど、仕事に対する新たな誇りを得たようです。
洗濯職人としての自信も、ますます深められ、これからの業務に弾みがつくのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
T様からの依頼は、私どもの存在価値が問われる案件でした。
何としてでも、汚れに打ち勝って、万全な清潔布団に戻したいと思っていたんです。
今回は、通常よりも消臭成分が2倍に濃縮したデオドラント溶液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
お任せくださった白い掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉むような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が衰えた仕上がりとなります。
それでは、心地よい眠りができません。
汚れを根こそぎ洗い流すと同時に、デリケートな羽毛も損傷させないことが求められました。
そこで、用意していた多種多様の洗剤から、T様の寝具と相性のよいタイプと、汚れ落ちパワーを高めるサポート液を厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、静かに繊維から剥離させ、大量の温水を使った濯ぎもしてます。
スッキリとした印象の仕上げから、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力なものの、T様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの、嬉しい評価を賜りましたが、まだまだ改善すべき点も多々ございます。
もっとT様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員が考え、行動することにしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団とあって、一抹の不安を抱きつつも、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年3月12日
他社の布団のクリーニングは、時間もかかり値段も高かったが、こちらは、仕上げまでの時間が早く、対応も早い、何より早い、尚且つ丁寧!
これしかない羽毛布団に、ペットが粗相してしまったので、早い仕上がりは、助かります。
そして、クリーニングしてもらい、清潔な寝具で睡眠を取れることが幸せです。
また、ペットの粗相が睡眠のたび不安でしたが、ここのクリーニングなら匂いも取れるし、清潔で安くて早いって心の安心があるので、不安は自然となくなりました。
メールや電話の対応は、返事も早く的確でした。
文面ですが業務的ではなく、心の距離が近く、とても素敵でした。
また利用させてもらいます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回ご提供したサービスですが、納品スピード、クリーニング品質、接客、これ以上ないほどの高い評価をいずれも賜ることができ、嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
仕事に対する誇りを新たに得られ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
改めて、感謝申しあげます。
ここ数日は、春らしい陽気の日々となりました。
とはいえ、まだ季節の変わり目です。
寒の戻りで、再び冷え込みが厳しくなるかもしれません。
普段ご愛用の寝具がない不便をかけ、M様が体調を崩しては大変です。
リクエストに応えられる早さで、必ず納品せねばと思いました。
そこで、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの対処でも、品質を疎かにはしません。
今回も、一緒に暮らしているペットの粗相があると伺いました。
オーソドックスなクリーニングだけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
必ず無臭に戻せるように、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
手間ひまを惜しまなかったことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭にするだけでなく、清潔さでも万全となるよう最先端のクリーニング手法で、洗いあげました。
託してくださった大きな掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄スタイルは、充填されているダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
寝具の隅々まで、高浸透タイプの洗剤をしっかりと行き渡らせました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液も、臨機応変に用いてます。
粗相はもちろんですが、ご使用中に蓄積した寝汗なども、繊維から静かに剥離させ、たっぷりの温水で濯ぎました。
汚れは、一掃してます。
懸念された羽毛へのダメージなく、M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が満足くださるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、M様が不安を抱かぬよう、細やかなご案内をさせていただくことが、私の務めのひとつでした。
M様から、心の距離が近く感じられたとの、お言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気兼ねなくお声がけください。
弊社が進むべき道は、価値を認めてくださったM様の信頼に応え続けるクリーニング業者であることです。
より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年3月6日
布団クリーニングは、時間がかかるものだと思ってましたので、困っておりました。
貴店を選んだのは、早いというのが1番ですが、ホームページを見た時に良い印象だったので、お願いしようと思いました。
仕上がった布団は、1回もクリーニング出してない物もあったのですが、綺麗になって臭いも消えて良かったです。
そして、メールがとても丁寧で、今どういう状況か教えてくれたので、把握も出来てとても安心出来ました。
納期も迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、M様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
私どもに依頼くださった理由のひとつが、納品スピードと伺ってます。
ご期待に応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、M様から合格点をいただけるスピード納品となり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった2枚の寝具は、だんな様が普段ご愛用のものと承りました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団を目指し、消臭処置を施したうえで、最先端のクリーニング技法を駆使しております。
明るい照明設備のしたで汚れ具合や、繊維の強度などを確認し、M様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、その成分がストレートに繊維の芯まで浸透する、特別な工夫も凝らしてます。
男性の寝具に多く見受けられる、繊維に絡まった皮脂は、ハウスダストなどとともに丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
新品と遜色のない、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを初めて利用くださるM様が、お手元に仕上がり品が届くまで、不安を抱かぬようにすることが、務めのひとつでした。
配送中を含め、状況を常に把握しつつ、細やかな応対を心がけたつもりです。
それだけに、安心できたとの嬉しい評価を賜って、ちょっぴり接客への自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びM様の睡眠環境に、貢献したい気持ちが大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けなければと、改めて思いました。
弊社が進むべき道は、私どもの価値を認めてくださったM様の信頼に応えることです。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、だんな様の大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2022年3月4日
買ってから一度も洗濯をしたことがなかったので,汚れが取れるか心配でしたが、綺麗になったことがうれしい。
都度、丁寧なメールを頂けて好印象でした。
納期も、希望日の午前中に届き、とても早かったです。
すべてにおいて、満足できました。
また機会があれば、利用したいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
Y様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
お洗濯のプロフェッショナルとしての責務を全うできたことから、新たな自信にも繋がったようです。
今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
託してくださった2枚の寝具は、お子様が愛用なさっているものとヒヤリングの場で伺いました。
睡眠の質は、健康的な日々を過ごすために、とても重要な要素です。
お子様の疲れを癒やす眠りの場として理想的なクリーン布団に仕上げることが、私どもに課されるミッションとなりました。
必ず、ご期待に応えねばなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
検品したところ、掛け布団の素材は羽毛でした。
強い力で生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきかねません。
秀逸な保温性を失ってしまうんです。
一方の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
触り心地が硬くなる恐れもありました。
そのような事態を招かぬよう、汚れ具合などを確認したうえで、寝具の素材に適したスタイルで洗いあげてます。
そして、高浸透タイプの洗剤を、しっかりと寝具の隅々まで、行き渡らせました。
主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、寝汗や角質などの老廃物は、静かに繊維から剥離させるとともに、人肌程度の温水で、丁寧に濯いでます。
お布団にダメージなく、汚れは一掃しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
Y様からの依頼は、初めてでした。
弊社へ、お送りいただく配送袋は、少々コンパクトなサイズです。
2枚の寝具を収納する要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、ストレスも覚えます。
配送中を含め、常に状況を把握しつつ、ご連絡をするとともに、何かあった際も早急な対処をすることが、私の務めのひとつでした。
問題のない接客ができたようで、ホッとしております。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品同様のクリーン布団を目指し、私どもは手間ひまを惜しみません。
そして再び、お役立ちできる機会に備え、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、お子様の大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2022年3月3日
猫が布団にオシッコしちゃったので お願いしたSです。
今まで、コインランドリーで洗ってましたが、何度もやられ。。困ってました。
仕上がりは、とても満足です。
これで、きっとしばらくは、猫にオシッコされないはず。。
万が一の時は、また お願いしちゃうと思いますが。。。。
いろいろありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回もS様の信頼に、お応えできるクオリティーとなり、安堵しました。
洗濯職人としての使命を果たせ、クリーニングを担当したスタッフも、ほっとした表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、お布団の丸洗い業界で難敵とされる汚れです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
S様からの依頼は、確かな技術力が強く求められる案件です。
前述のスタッフは、お洗濯のプロフェッショナルとしての、やりがいを感じながら、汚れに挑んでおりました。
今回も、粗相の状態と、繊維の耐久性を見極め、特別な消臭剤を、寝具全体へ馴染ませてます。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださった寝具のうち、シングルサイズの羽毛布団は、
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が衰える恐れもありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけてます。
準備していた洗剤から、S様の寝具にベストなものを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、染み込みやすい工夫も凝らしてます。
配合されている酵素を活用し、粗相は当然ですが、寝汗や皮脂なども、穏やかに分解しました。
デリケートな羽毛にダメージなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング業者として、S様から頼りにしていただけるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社のサービスをご利用くださって、ありがとうございました。
2022年3月3日
ありがとうございました。今回も、全て、とっても良かったです。
猫の粗相に対応してしてくれ、更に、対応や仕上がりに満足できたので、リピートしております。
明らかにクリーニング後の布団がふわふわに仕上がっていて嬉しかったです
これからも、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
洗浄を担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信にも繋がったようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで臨むことでしょう。
改めて、感謝申しあげます。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、私どもが最も得意としている素材です。
使い心地のアップを目指し、今回も特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を、寝具の内部で循環させることで、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えるスタイルです。
この手法が功を奏し、再びY様から高評価をいたたけるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
もちろん、快適性の追求以上に、汚れ落ちも徹底してます。
消臭成分を、通常よりも濃縮した、特別なデオドラント液を作って、これを寝具全体へ擦り込みました。
その効果を確認したうえで、羽毛布団に最適化された洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、成分として配合された酵素で、汚れを静かに分解しました。
そして、温水による入念な濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと乾かしてます。
可愛いネコちゃんの粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、寝具に潜むダニも退治してます。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Y様の快適な眠りのサポートを続けたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵なクリーニング品質を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、3月を迎え、ようやく春らしい気配が感じられるようになりました。
とはいえ、季節の変わり目とあって、まだ寒の戻りもあります。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託していただきまして、ありがとうございました。
2022年2月28日
うちの猫が両親の布団にオシッコをしてしまい、通常は白洋舎に出してましたが、今回の猫の粗相は引き受けてもらえないことを知り、困っておりました。
ネット検索にて プロ意識の強さを感じたので利用してみました。
宅配セット手配も布団の納品も早く驚きました!
そして、強烈だった臭いも消え、仕上がりもとっても満足しています。
両親も快眠!できたと喜んでいました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピード、クリーニング品質、どちらも合格点に達したようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフ全員、Y様からのアンケートを拝読した後、喜びの表情でした。
課されたミッションを全うでき、新たな自信にも繋がったようです。
お任せくださった寝具は、親御さんが、毎日お使いのものと承ってます。
ここ数日は、春らしくなってきたものの、クリーニングの最中は、まだ厳しい冷え込みが続いてました。
ご愛用の寝具で休めず、良質な眠りができなくては、体調を崩しかねません。
今回は、お届けを早めるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、Y様が驚かれるほどのハイスピードな納品となり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
託してくださった寝具は、可愛いネコちゃんの粗相が浸みていると伺いました。
お布団のクリーニング業界で、最も手強い汚れです。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが全く消えません。
弊社も、創業した20年ほど前は、どうしても無臭にできず、苦戦を強いられました。
ですが、決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、アンモニアの臭いに効果的な消臭術を習得しました。
Y様からの依頼は、培ってきた技術力を発揮できる機会です。
クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
そして、汚れの状態を確認し、消臭成分を通常よりも濃縮したストロング脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題が解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期してます。
お任せくださった羽毛布団に、最適な洗剤を惜しげなく、たっぷりと使いました。
成分に含まれる酵素を活用し、粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ分解してました。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに100度のパワフル熱風を駆使して、繊維の芯まで乾かしてます。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、寝具に潜む熱に弱いダニも、しっかりと退治しました。
親御さんの疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ですが、再びY様の、お役にたちたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指し続けねばなりません。
高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
Y様に貢献できるサービスを今後も磨き続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2022年2月22日
以前は、お布団クリーニングを何処にだしていいかわかりませんでした。
実家みたいに、家を訪問してくれる昔ながらのクリーニング屋さんが身近にないんです。
で、一度お願いしてみたところ、ひとつも不満な点が見つからなかったからリピートしました^ ^
クリーニングに出した布団は、赤ちゃんにも安心して使えます。
今回も不満な点はございません。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びW様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようでホッとしました。
今回の依頼は、収納していた寝具が、結露で濡れてしまったためと承ってます。
湿り気を帯びた状態が続くと、カビが発生しかねません。
胞子が残った仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に陥る恐れがあります。
より徹底した洗浄に努めました。
とはいえ、託してくださった敷き布団は、全てコットン素材です。
力任せに寝具を揉むような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、フラットな厚みが崩れるようでは、寝心地が損なわれます。
そのような事態に陥らぬよう、コットンに優しい手法に徹しました。
生地や縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが調べ、W様の寝具と相性のよい洗剤を使用してます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート溶剤も臨機応変に加えました。
汚れを繊維から静かに剥離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと乾かしました。
お布団へのダメージなく、W様の健康に影を落とすカビ菌は、残らず退治してます。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる皮脂などの汚れも一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、W様の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとW様が満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年2月22日
臭いも消えていてとても嬉しかったです
次は汚さないようにしようと思いました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての職務を果たせ、安堵の表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、承ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、心地よい眠りができません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、健康にも影を落とします。
今回は、お洗濯を始める前に、特殊な脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
H様から消臭技術を認められ、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった掛け布団と毛布は、熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなることも考えられます。
そのような事態を招かぬよう、常に温度管理を心がけながら、汚れに挑みました。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、繊維の耐久性に問題は、全くなかったようです。
お布団への負荷が少し大きな洗剤も、問題なく使用できると判断しました。
そこで、洗浄効果が高いタイプと、この汚れ落ちパワーをワンランク高めるサポート液も使用しました。
じっくりと成分を寝具の奥まで浸透させ、ネコちゃんの粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、ことごとく分解してます。
そして、人肌程度に保った温水を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、しっかりと洗い流してます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気兼ねなくお声がけいただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消するクリーニング業者として、H様から頼りにされるように、洗浄技術を磨きながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年2月21日
布団をクリーニングに出したくても綿布団を扱っている店舗が少ないことと、車がないので店舗に持ち込めないのも悩みのタネだった。
今回、お願いしたのは大切な綿布団を長く使いたかったことと、大事にクリーニングしてくれそうだったから。
クリーニング後は娘が熟睡できるようになった(羽毛ぶとんでは眠れなかったため)。
それにとても丁寧で親切なのもありがたかった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えることができ、ホッとしております。
お役立ちできたことが分かって、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情でした。
S様からの嬉しい評価で、本日のクリーニング工場内は、笑顔で満たされてます。
洗濯職人としての使命感を、改めて感じることもでき、今後も高いモチベーションで汚れに挑めるのは、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
今回のご依頼は、可愛いネコちゃんの粗相が浸みたためと伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件です。
と申しますのも、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えないんですね。
弊社が創業して、20年以上となりますが、当初は苦戦を強いられました。
とはいえ、決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、独自のパワフル消臭術を習得しました。
S様からの依頼は、この技術力を立証できる機会です。
スタッフ全員が、大変な意気込みでした。
粗相の具合や生地の強度などを、細部まで確認したうえで、消臭成分を通常よりも濃縮したストロング脱臭液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、お洗濯に取りかかりました。
お任せくださった掛け布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れて、使い心地が悪くなります。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
用意していた多くの洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに浸透する工夫も凝らしました。
繊細なコットンに負荷をかけず、汚れを静かに分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で溜まった寝汗やハウスダストなども、一掃しました。
お任せくださった掛け布団は、お嬢さまが愛用なさっているようですが、ご安心ください。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながら再びS様の、お役に立ちたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前にマスメディアで報じられてました。
睡眠の質は、侮れません。
S様の健康に直結する眠りの場として、申し分のない清潔さを求め、引き続き技術力の向上に邁進します。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、お嬢さまの大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2022年2月19日
猫が布団におしっこしてしまい、1日でも早く布団クリーニング可の店舗に持ち込もうと考えていたが、利用したいと思った日が休業日かつ雪が降り、荷物も大きくかさばるので出せずにいた。
その様な理由から、他に対応してくれる店がないかネット検索していた所、自分の住まい近隣の方達が多数利用しており結果満足している、というレビューを読んだ為、利用してみた。
また、サービス内容も明確で丁寧かつ他社よりもリーズナブルな価格設定だったのも選んだ理由。
クリーニングして良かったのは、猫のおしっこが染み付いてしまう前に綺麗にしてもらえた事。
それ以前からの汚れも綺麗に洗ってもらえてふかふかになって返って来た事が嬉しい。
また対応も、とても丁寧にして頂けたと感じている。
布団を配送するためのパッキング用の袋が届くのも早かったし、詰め込んでから配送するまでも最短で行えた。
洗ってからの返送も迅速にして頂きとても有り難かった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して納品スピード、クリーニング品質、接客、いずれも合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
2月も半ばとなって、冷え込みの厳しい時期です。
そのような時に、愛用の寝具がない不便が長引けば、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きは一切ありません。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが粗相をしてしまったと、伺いました。
お布団のクリーニング業界で、最も手強い汚れです。
確かな技術力が強く求められる案件に、クリーニングスタッフ全員が腕の見せどころと、大変な張り切りようでした。
報告書によれば、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが消えない状況だったようです。
それでは、心地よい眠りができません。
今回は、お洗濯を始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮したストロングタイプの脱臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような行為は避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つくんですね。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が失われれば、使えなくなってしまいます。
そのようなことから、羽毛に優しい手法に徹しました。
繊維の耐久性などを確認し、用意していた多種多様の洗剤から、O様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その汚れ落ち効果を、ワンランク引き上げるサポート液も、臨機応変に加えました。
繊細なダウンやフェザーを損傷させず、汚れを静かに分解し、大量の温水で濯いでます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗や角質などの老廃物も、一掃しました。
清潔さは、新品を購入した当時と、遜色ありません。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、私どもが最も得意としている寝具でした。
クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もアップさせたいと考え、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、寝具の内部に新鮮な空気を対流させ、使っている間に押しつぶれたダウンボールを本来の姿に整えました。
この一手間を加えたことで、O様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、よかったです。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったO様に、信頼され続けることです。
そのためには、現状の技術に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
とても高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
もっとO様が満足くださるサービスをスタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度は私どもに、大切な羽毛かけ布団を託していただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年2月11日
購入から洗わず10年以上が経過しているような状態でも、クリーニングできるのかが心配でした。
また、私は大阪に在住しているので発送先が近くの地域ではないので納品までに時間がかかるのではないかとの懸念があった。
ですが、思い切ってクリーニングに出したのは、口コミが良かったことと、HPを見て詳しくクリーニングまでの流れが記載されており、安心感があったから!
実際、メールや電話の対応においても大変丁寧なご連絡をいただきました。
また仕上がりについても、非常に満足です。
クリーニングから返ってきた敷布団を触ると驚くほどふかふかになっており、今まで経年の汚れで綿が固まっていたと思われる触り心地とは全く別物になっていた。
また、そのような積年の汚れが洗い流され、衛生面においても以前は非常に悪かったことがわかりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングを担当したスタッフは、O様が満足くださる仕上がり具合となったことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
職務を全うできて、洗濯職人としての自信も、改めて深められたようです。
今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
アンケートを拝読した後、自信に満ちた表情で汚れに挑んでました。
お任せくださったライトブルーの敷き布団は、コットン素材です。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、フラットな厚みが崩れては、寝心地も悪くなってしまいます。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、ご愛用は10年以上と伺ってます。
汚れの状態は当然ですが、繊維の耐久性も細部まで調べました。
幸い、弊社のクリーニング手法であれば、寝具の強度に問題なかったようです。
そこで、準備していた多種多様の洗剤から、O様の寝具にベストなものを選ぶとともに、一段と汚れ落ちパワーを高めるサポート液も用いました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素を活用し、コットンを傷つけることなく分解してます。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、最新鋭の乾燥マシンによる100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
触り心地の違いから、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
また、寝具のなかで繁殖しがちなダニも、残らず退治しました。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せてくださったからには、衛生的な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
そのような想いから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
お布団のリフォームサービスのような、中綿の補充はしないものの、勢いよく新鮮なエアーを、寝具の内部に送り込み続けました。
空気の対流を促して、押しつぶれた繊維を勢解きほぐすスタイルです。
この一手間を加えたことから、O様が驚かれるほどのボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
ところで、私どもの接客についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みから納品まで、不安を感じないようにせねばなりません。
配送中も含め、常に状況を把握しつつ、細やかなご連絡をさせていただきましたが、お電話、メールともに合格点に達したようで嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
スタッフ一同、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、愛着いっぱいの寝具を私どもに託していただき、ありがとうございました。
2022年1月31日
前回の仕上がりの速さと仕上がりに満足したからまた利用しました。
またお願いして良かったです。
すっきりした気分になりました!
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様から合格点に達した評価をいただき、ホッとしました。
年明けに、初めての依頼を賜って、早々のリピートです。
特別な喜びがございました。
クリーニングを担当したスタッフも、所持している技術力が認められ、いつにも増して気合いが入っていたようです。
今回も、無臭の清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげました。
託してくださった絞りの掛け布団は、コットン素材です。
綿切れを起こさぬよう、しっかりと消臭処置をしたうえで、安全に汚れを落とせる洗剤も、だっぷりと使用しました。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透する工夫も凝らしてます。
ハプニングの汚れだけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解しました。
濯ぎに使った温水も、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品を購入なさった当時と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、M様の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
お布団の悩みを、必ず解消するクリーニング会社として、これからも頼りにされるよう、引き続き洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、しばらく落ちついていたコロナ禍が、再び大変な事態となりました。
連日、新たな感染者が急増していて、医療現場もひっ迫しつつあると報じられてます。
重症化リスクは低いようですが、油断はできません。
どうか感染防止には、くれぐれもご留意ください。
そしてM様と、ご家族、日々お付き合いある方が、健康な毎日を過ごされますよう、強く願っております。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年1月31日
消臭も得意とされていたので、お願いしました!
布団のクリーニング他にも見たことあるけど、消臭にも自信あります!と言う会社があるとは思わなかったです。
特に羽毛に粗相があった時には廃棄しなきゃいけないのかな?と悩み続けてました。
クリーニングに出して思ったのは、ずっと使えると言った幸せ感です。
やはり安いものではないので、また使用できた事、以前よりもフワフワな事、粗相の臭いが気にならない事。
また何かあったらお願い出来る場所があるといった安心感もできました。
全ての対応にも満足しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の悩みを解消できたようで、嬉しいです。
お役立ちできたことが分かって、クリーニングを担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信にも繋がったのは、間違いありません。
おかげさまで本日は、より高いモチベーションで、業務に励んでいるようです。
数多くの布団クリーニング会社から、私どもを選んだくださったのは、パワフル消臭力が大きな理由と伺いました。
その期待に、必ず応えたいと、前述のスタッフの気迫は、大変なものだったんです。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが消えません。
そこで、洗浄を始める前に消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった掛け布団は、明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れ具合や、生地や縫製の強度などを、事前確認してます。
その情報から、M様の寝具と相性のよい洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を活用し、粗相は当然ですが、これまでの使用で中綿に溜まった寝汗なども丁寧に分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、お任せくださったクリーム色を基調とした羽毛掛け布団は、全て弊社が最も得意としているタイプです。
クリーンさに加え、使い心地もアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿へ送り込む手法です。
寝具の内部で理想的な空気の対流を促し、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふっくらとした外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
ところで、合格ラインに達した仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったM様の信頼に応え続けることです。
より素敵な仕上げにしたい気持ちが、ますます大きくなりました。
現状の技術力に満足せず、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、M様の満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動することとしました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、しばらく落ちついていたコロナ禍が、再び深刻な事態となりました。
新たな感染者数が急増し、医療体制もひっ迫しつつあると、報じられてます。
まん延防止措置も発令され、しばらく気の重い毎日となりそうですが、3密の回避など感染防止には、くれぐれもご留意ください。
そしてM様と、ご家族、日々お付き合いある方々が健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いします。
2022年1月31日
ホームページを見て決めました。
近所のクリーニングは、ペットを飼っているクリーニングをやってもらえなかったので、たすかりました。
対応も丁寧でメールのやり取りもあって安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、託してくださった2枚の寝具は、お近くの業者で承っていないとのこと!
お役にたてるサービスを、K様に提供できたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お客様からは、どこも同じようなクリーニング業者に見えるかもしれません。
ですが、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるのが実情です。
そのような業界で、私どもは寝具に特化し、お洗濯の腕前を高めてきました。
技術力の違いを立証できて、嬉しいです。
前述のスタッフから、通常のクリーニングだけですと、臭いが残ってしまうと報告がありました。
それでは、心地よい眠りができません。
必ず無臭の状態に戻るよう、特殊な消臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を伝えられる仕上がり具合となったようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団とブルーの敷き布団は、熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなります。
また、ピンク色の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性があります。
安易な洗浄をすると、ジュニア布団ほどまで小さくなる恐れがございました。
そのような事態に陥らぬよう、それぞれの寝具にベストな手法で、洗いあげてます。
繊維の耐久性なども考慮し、用意していた多くの洗剤から、最も効果が見込めるものを選びました。
また、汚れ落ちを際立たせるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に加えてます。
繊維に染みこんだ汚れは、お布団に負荷をかけることなく、スマートに分解し、人肌程度に保った温水による念入りな濯ぎもしました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
寝具3枚を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
K様にストレスフリーで、サービスを利用いただくことが、私の務めのひとつでした。
安心できたとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
合格点に達したサービスを、ご提供できたようですが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、愛着ある寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2022年1月31日
貴社を知る前は、布団クリーニングが高いというイメージがありました。
それに、ペットの粗相のニオイはどうやっても取れないというイメージもあったのですが、消臭がとても好評だったため、お願いしてみました。
またペットの粗相に対する布団クリーニングで検索すると真っ先にヒットしたのも理由です。
実際、利用してみてよかったです。
飼い猫の粗相でニオイが充満していたのですが、仕上がり後ニオイがスッキリとれていて、肌触りも良く本当に新品のようで驚きました。
集荷にいらっしゃったヤマト運輸のドライバーさんも、貴社の布団クリーニングの伝票や代引きの料金などを知って、「お得ですよね。気になるので調べてみます。」とおっしゃっていました。
近場にここまでお得に綺麗に迅速にクリーニングがしてもらえるところがないので、周りにも勧めたいです。
また対応してくださった方のご連絡がとてもご親切で、お忙しいところお電話をしてしまいましたが、分からないことがあればご丁寧に教えてくださりました。
メールではひとつひとつの段階で集荷~納期までしっかり確認のご連絡をしてくださりました。
クリーニングの仕上がりもまるで全く同じ新品のものに取り替えた?と思うほどの綺麗な仕上がりでビックリしました!(笑)
お得なお値段で、綺麗な仕上がりで、ペットの粗相のニオイも消えていて、迅速にご対応してくださって本当に満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
O様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情でした。
大きな自信を改めて得られたのも、間違いありません。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、笑顔に満たされてました。
ご依頼を賜りました際、早めの納品希望と伺いました。
リクエストに応えねばなりません。
今回は、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制としました。
その甲斐があったようです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
私どもに依頼くださったのは、可愛いネコちゃんが寝具に粗相をしてしまったためと、伺いました。
やりがいのある案件です。
お洗濯前のヒヤリングでも申しあげましたが、基本的なクリーニングだけでは、臭いが消えません。
そのようなことから、ほとんどの同業他社は太刀打ちできず、承っていない汚れです。
技術力の違いを立証できる機会とあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、通常よりも少し消臭成分を濃縮したストロングタイプの脱臭液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、消臭だけでなく、クリーニングも最先端の手法で臨んでます。
ピンク色の羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性の劣化が考えられました。
一方、毛布の素材は、熱に繊細なタイプです。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが著しく硬くなり、使い心地も損なわれる恐れがありました。
いずれの寝具も素材の特性を考慮し、慎重な対処に徹してます。
準備していた多くの洗剤から、O様の寝具にベストなものを使いました。
成分として配合された酵素を最大限に活かし、粗相は当然ですが、汗や角質、ハウスダストなども丁寧に分解し、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎも施してます。
お布団にダメージなく、汚れは、一掃しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、新品に取り替えたようとの評価をいただき、嬉しいです。
また、私の応対ですが、合格点に達したようで、安堵しました。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、思わぬトラブルが生じたのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったことを、O様が悔やまれるような事態となっては、大変です。
納品まで楽しみにお待ちいただくことも、私の務めのひとつでした。
直接の距離は遠くても、ご近所のクリーニング業者よりも、身近に感じていただける応対を心がけたつもりです。
お褒めの言葉をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもO様の快眠の、お手伝いがしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より高みを目指して、お洗濯の腕前を磨き続けるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、丁寧な接客努めます。
どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2022年1月21日
一つ一つ丁寧な対応をして頂き、安心して布団を預ける事が出来ました。
とても寒い雪の季節の中、特急の対応して頂き、仕上がりもふっくら!
清潔感あふれる幸せを感じ、ゆっくりと眠る事が出来ました。
ありがとうございます!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読してS様の信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
お洗濯前のヒヤリングで、同じエリアに在住される方々のレビューが、弊社に依頼された理由と伺ってます。
もしも、S様の期待に応えられないサービス内容となっては、これまで評価くださった方の顔に、泥を塗ってしまうと思いました。
今回、お任せくださった寝具は、毎日お使いのものとも伺ってます。
1年で最も冷え込みの厳しい時期ですから、早急に納品せねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ全員が一丸となり、特急クリーニングの体制としました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託していただいた寝具のうち、掛け布団2枚は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを傷つけます。
暖かい空気が溜められなくなり、保温性も失いかねません。
一方、ブラウンの敷き布団と毛布は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
手触りの硬質化を招いて、使い心地が悪くなる恐れもありました。
そのようなクリーニング事故に陥らぬよう、慎重に洗いあげてます。
汚れ具合や、繊維の耐久性などを、1枚ずつ細部まで事前確認しました。
その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤と、汚れ落ちを際立たせるサポート液を使ってます。
主成分の酵素を最大限に活用し、汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
S様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、清潔にするだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、S様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の内部に、フレッシュな空気を循環させる手法です。
今までの使用で押しつぶれた羽毛を、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔布団に包まれた至福の眠りを、常にS様に満喫いただけるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年1月21日
値段や丁寧にクリーニングしてもらえそうだったから、頼みましたが、ネットの通り、信頼出来る仕上がりだといいな、と思ってました。
クリーニングして、お店に持ち込む手間がない、発注から納品まで行き届いていたので、また利用したいという安心感がありました。
10点満点中、満点です。
不安に感じる事が、一つもありませんでした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご提供したサービスが、合格ラインに達したことが分かり、ホッとしました。
また利用したいという安心感があったとの評価をいただき、嬉しいです。
A様からの依頼は、初めてでした。
すでに弊社サービスを熟知されたリピータ様とは違います。
お届けしたグレーの配送袋は、少しコンパクトなサイズでした。
2枚の掛け布団を詰めるのに、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
A様がストレスを感じないよう、配送中を含め、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
嬉しいお言葉を賜って、私としましては、接客への自信を、ちょっぴり膨らますことができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も問題がないようで、よかったです。
お任せくださった2枚のシングル掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた、高温度のクリーニングをすれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれる恐れもあります。
そのような事態とならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑みました。
弊社に在籍して20年を超えた熟練スタッフが、お洗濯を始める前に、汚れ具合や繊維の耐久性などを、細部まで確認してます。
その情報から、A様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、その成分が繊維の芯まで、染み込みやすい工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗などの老廃物は、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もA様の信頼に、私どもは必ず応えねばなりません。
10点満点の評価を賜りましたが、まだ改善すべき点もございます。
A様の満足感が、ご利用回数を重ねるごとにサービスを目指し、スタッフ全員が考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度は、愛着ある寝具を託していただき、ありがとうございました。
2022年1月20日
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
いつも満足しております。
引き続きお世話になります。
よろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、I様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、ホッとした表情を浮かべておりました。
I様からの依頼は、およそ3年ぶりです。
その間も、より素敵な仕上げを目指し、技術力を高めてまいりました。
前回から、少しでも進歩していることを、お伝えできればと、前述のスタッフは、張り切っていたんです。
お任せくださった寝具のうち、クリーム色の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも傷つけかねません。
優れた保温性が劣化します。
一方、白地の敷き布団は、熱に対してデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
肌触りが硬くなることも、予想されました。
いずれの寝具も、負荷を最小限に抑えつつ、汚れに挑んでます。
お布団の耐久性を確認し、安全に汚れを分解できる洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、根こそぎ分解するとともに、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全なクリーン状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、まだ弊社に未着の寝具がございます。
I様の都合のよい時に、お送りくださいませ。
そして、こちらについても新品同様の上質な清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
ご安心ください。
いつも弊社を信頼いただきまして、ありがとうございます。
2022年1月18日
お客様の声を拝見して利用したんです。
クリーニングされた布団は、気分がよかったです。
羽毛の温かさを思い知りました。
それに逐一の進捗情報等、安心できました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と承ってます。
昨年末から、都心でも降雪を記録するなど、例年以上に冷え込むようになりました。
普段、ご愛用の寝具となれば、早急な仕上げを望まれるのは当然です。
そこで、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングとしました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くことはありません。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
間違った洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、使えなくなることも考えられました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重に対処しております。
お洗濯を始める前に、弊社の在籍期間が10年を超える熟練スタッフが、汚れの状態や繊維の強度などを、つぶさに確認しました。
その情報から、O様の寝具にベストな洗剤を用いてます。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、大量の温水で濯ぎました。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、100度のパワフル熱風で繊維の芯まで乾かしてます。
あまり知られていないことですが、保温性の優れた羽毛布団でも、汗汚れが充填されたダウンボールに、付着すると暖かい空気を溜められません。
保温性が少しずつ衰えてくるんです。
仕上がった寝具の暖かさは、汚れが一掃されて、本物の清潔さを取り戻した証しと、お考えください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
既に弊社のサービスを熟知されているリピータ様とは違います。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、全く連絡がなければ、思いもしないアクシデントが生じたのではと、心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことを悔やまれるかもしれません。
クリーニングの仕上がり品を、手にされるまでO様に安心いただくことが、責務のひとつでした。
合格ラインに達した接客ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴり自信も深められました。
ありがとうございます。
ところで、アンケートを拝読し、再びO様の快眠のお手伝いをしたい気持ちが膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを私どもは目指さねばなりません。
もっと満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼して、愛着ある羽毛掛け布団を任せてくださり、ありがとうございました。
2022年1月16日
信頼できるサイトなのか少し不安に思いました。
すみません。
ウェブサイトの公式の名前が、ページ内の一番上に表示されておらず分かりにくかったからです。
でもペットのお粗相もクリーニング対応してくださるから思い切って頼みました。
また、評価も良かったのも頼んだ決め手でした。
仕上がった布団は、ペットのお粗相の匂いがすっきりと消臭され、色も綺麗に無くなっていたことにとても感激しました。
大変満足です。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、信用できる業者であるか、M様が不安を感じながらも、思い切って任せてくださったことが分かりました。
嬉しさと同時に、安心感を伝えられるサイトに改善する必要性も感じております。
これまで、同じ不信感を抱き、ご利用を見合わせた方が、多くいらっしゃったかもしれません。
貴重なご指摘をくださって、ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、しっかりとM様の期待に応えられたようで、安堵しました。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが立て続けに寝具の上で粗相をしてしまったためと、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、快適な眠りもできません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お役立ちしたい気持ちでいっぱいでした。
とはいえ、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、M様の信頼に応えられません。
必ず無臭の状態にすることが、弊社に課されるミッションのひとつです。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、ストロングタイプの消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませる処置を施しました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
私どもとしましても、消臭の実績を新たに積みあげられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消した後のクリーニングも、万全を期しました。
4枚の掛け布団を託してくださいましたが、水色系の2枚は、羽毛素材です。
力任せに生地を擦るような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーを、傷つけかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が衰えてしまいます。
一方、茶色系の寝具は、コットン素材でした。
こちらもクリーニング手法を誤れば、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れる恐れもありました。
使い心地が損なわれます。
いずれの寝具も、そのような事態に陥らぬよう、慎重な対処をしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れの状態や、繊維の強度などを細部まで確認してます。
その情報から、最も安全に汚れを落とせる洗剤と、その効果を高めるサポート溶液を厳選しました。
成分として配合された酵素を活用し、お布団に負荷をかけることなく、粗相は当然ですが、寝汗なども丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを温めた温水で、念入りな濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も徹底しました。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気兼ねなく声をかけていただければと思います。
今後もM様から、信頼される布団クリーニング会社であるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2022年1月15日
全てにおいて満足しました。
布団のダニ対策でホームページをみて信頼出来ると思ったのが頼むきっかけだったんです。
クリーニングしてもらうことで、もう一度まっさらの布団で眠る時の気分を感じられるようになりました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
クリーニングを始めた時に、安価な業者に依頼したものの、満足できない仕上げだったと伺ってます。
お洗濯を担当していたスタッフは、技術力の違いを立証できる機会と、仕事に対する意欲が一段とアップしたようでした。
託してくださった寝具は、今まで仕舞っていたものです。
ヒヤリングの際も申しあげましたが、締め切った暗闇の世界が広がり、光を嫌うダニにとって、居心地のよい環境だったかもしれません。
普段、ご愛用の寝具より、個体数が多いことも考えられました。
そのようなことから、ダニ駆除を視野に入れた洗浄スタイルで、臨んでます。
1枚ずつ繊維の耐久性などを確認し、効果的な洗浄液を使用しました。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせるサポート溶剤も、臨機応変に加えてます。
ダニの繁殖に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れを根こそぎ分解し、大量の温水で洗い流しました。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと寝具の隅々まで乾かしてます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも一掃してます。
衛生面では、理想的な状態となりました。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
なお、今後も微力なものの、T様の快眠に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素晴らしいクリーニング品質を私どもは、目指さねばなりません。
弊社の価値を認めてくださったT様から、信頼され続けるように、ますます技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2022年1月8日
寒くて布団が必要な時期だったので、なるべく急ぎで対応してくれるところを調べて決めました。
年末実家に帰省する前にクリーニングを依頼して年内に終わらせていただけたので、年明けから暖かい布団で寝ることができとても感謝しています。
メールや電話での対応もとても親切で、納期も早く仕上がりもとても満足しています。
クリーニング前に気になっていた匂いも全く分かりません。
(店長の松永)
昨年末は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフ全員、アンケートを拝読した後、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
M様の寝具が、弊社に到着したのは、クリスマスイブの12月24日でした。
その後、強い寒波の影響で、埼玉県内も広範囲で雪が観測されたと報じられてます。
冷え込みの厳しい時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、暖かい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さにせねばと、スタッフ全員が心に決めました。
そして、優先的な取り扱いなど、トップスピードのクリーニングに務めたのですが、その甲斐があったようです。
なお、急ぎの対処でも手抜きはありません。
今回の依頼は、お子様の体調不良による汚れが、寝具に付いてしまったためと承りました。
クリーニング報告書によれば、通常の対処だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、消臭成分が濃縮された特殊な溶剤をお布団全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、清潔さも万全な状態を目指し、最先端のクリーニング手法で臨みました。
ブルー基調の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、控えねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
一方、クリーム色の敷き布団は、熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなるのは明白でした。
いずれの寝具も、取り返しのつかない事態とならぬよう、素材に適したスタイルで洗いあげてます。
選りすぐりの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯まで浸透させました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでの使用で蓄積した寝汗や皮脂なども主成分の酵素を活用し、根こそぎ分解してます。
そして、人肌程度に保った温水を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは一掃され、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もっと清潔感を伝えられるものを、お届けできるように、クリーニング技術を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年12月30日
丁寧で、早くて安心できるので、今度もお願いしました。
無理なお願いに対応してくださり、感謝しております。
布団もダニや目に見えない汚れがないと思うと安心できます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再びN様に、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、12月28日(火)までの納品希望と、伺ってます。
配送に要する時間を考慮すれば、通常の対処では間に合いません。
今回は、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、全て羽毛掛け布団です。
繊細なダウンやフェザーが、傷つかないスタイルで洗いあげました。
安全性に優れた中性洗剤を、ストレートに繊維の芯まで浸透させてます。
汗や角質、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、速やかに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても100度のパワフル熱風を駆使し、徹底的に施しました。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださったのは、来客用のものと伺いました。
お布団に潜むダニは、光を極度に嫌います。
暗闇が広がる収納スペースは、居心地がよい環境になりがちで、繁殖している恐れがありました。
ですが、60度を超える温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が、続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な皮脂などの汚れも、取り除いてます。
大切な来客を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後もN様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、私どもが現状の技術に、満足してはいけません。
より清潔感を伝えられる仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社のサービスを、ご活用くださって、ありがとうございました。
2021年12月30日
お布団は大きいため、クリーニング屋へ出したり取りに行くのが大変でした。
宅配クリーニングを探していたところ、ホームページの内容に興味を持ち、同じ県内だったため利用させていただきました。
結果、満足したから再度利用させていただきました。
クリーニング後、きれいでふわふわな布団を使うと気持ちよく眠れます。
今回は年末で急いでいたため、電話にて問い合わせをさせていただきましたが、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
超特急で仕上げていただいたので、寒波の寒い中、戻ってきたお布団で暖かく寝ています。
仕上がりも大満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もS様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できて安堵しました。
本日は、仕事納めです。
アンケートを拝読したスタッフは、職務を全うし、気持ちよく年を越せると、満面の笑みを浮かべておりました。
年末を迎え、本格的な冬の到来を思わせる寒さが続いてます。
特に、S様からの寝具が、弊社に到着したクリスマスの日は、温暖な静岡県とは思えないほど、冷え込んでました。
そのような時期に、寝具のない不便をかけては、体調も崩しかねません。
お届けを急がねばなりません。
前回と同じように最短の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、リクエストに応えられる早さとなり、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
水色を基調とした掛け布団には、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると、承りました。
臭いが残るような仕上げでは、S様の信頼を失ってしまいます。
そのようなことから、アンモニアの臭いに秀でたデオドラント剤を、お布団全体へ馴染ませました。
また、汚れの状態に合わせ、効果的な洗浄液なども、たっぷりと使ってます。
成分として含まれる酵素を働かせ、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、しっかりと分解しました。
そして、温水による濯ぎも徹底してます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、今回でS様からの依頼は、4度目です。
単にクリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みております。
フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続け、押しつぶれた繊維を解きほぐしました。
この一手間を加えたことで、S様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、よかったです。
私どもの復元処置は、ふかふかな見栄えだけではありません。
暖かい空気を多く溜め込めることから、保温性の向上も期待できます。
なお、今後も微力なものの、S様の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
とても高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとS様が満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年12月29日
布団をクリーニングに出したくても納品が遅いし、仕上がりが心配!
説明も不十分で困ってました。
今回は町のクリーニング店では間に合わず、ネットで早くて評判の良い店を探したら、当店一店だけだったため利用してみたんです。
結果、ダニや埃アレルギーの嫁が咳き込まず、安心して寝られるようになりました。
またメール対応も客本位で大変丁寧でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご提供したサービスが、合格ラインに達したことが分かり、ホッとしました。
普段、ご愛用の寝具となれば、納品スピードは重要です。
特に、この時期は強く冷え込みますし、お布団のない不便をかけ、暖かい眠りが難しくなるようでは、体調も崩しかねません。
また、多くのクリーニング業者から、私どもを選んだ決め手のひとつは、スピーディーな対応と伺ってます。
ご期待に応えられる早さにせねばなりません。
今回は、最短の仕上げとなるよう、S様の寝具を特急扱いとしました。
その甲斐あって、ご近所のクリーニング店よりも早くお届けできて、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
お預かりした4枚の寝具は、それぞれの素材に合わせ、ベストな仕上げとなる手法で、汚れに挑みました。
生地や縫製の強度などを確認し、高浸透タイプの洗浄液を、真っ直ぐに繊維の芯までアプローチさせてます。
中綿に溜まった寝汗や角質、ハウスダストなどは、主成分として配合された酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新鋭の乾燥マシンを駆使し、100度のパワフル熱風で徹底的に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
デリケート体質のお嫁さんの、つらい症状が緩和されたことで実感いただけたようですが、アレルゲン物質は、しっかりと取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社を、ご利用くださるS様が、仕上がり品の到着までストレスを感じないようにすることが、責務のひとつでした。
ですが、ダブルサイズの寝具を配送袋に詰める不安があったと、お洗濯の前に伺ってます。
まだ配慮が足りませんでした。
未熟であると言わざるをえません。
厳しい評価を覚悟していたので、『お客様本位』との、お言葉をいただき、安堵しました。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
S様と、ご家族の方々の疲れを癒やす最上級のクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年12月28日
以前は、ペットの粗相があった布団をどうしたらいいか困っていたんです。
そんな布団でも御社は引き受けてくれ、またそれを前面に出して宣伝をしているので、これだ!と思いました。
羽毛布団は普通でも中々丸洗いに出せないのに、羽毛もOKで、ペットの粗相にも対応しているので、今後もペットの粗相があってもこちらでお願いしたら大丈夫という安心感が毎回あります。
今回も丁寧親切で、一切不安や不信に思うことがなかったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びH様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、ますます自信を深められたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで臨むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
託してくださった羽毛掛け布団は、お子様が愛用なさっていると伺いました。
ヒヤリングの際にも申しあげましたが、大きな可能性を秘めた我が子を、清潔な寝具で休ませたいという、H様の想いに応えることが、私どもに課されたミッションです。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、所持している洗浄技術の全てを結集させました。
今回も、可愛いネコちゃんの粗相があると、承ってます。
お布団のクリーニング業界では、最も困難な汚れとされていることから、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
そして、通常よりも消臭成分を濃くした、ストロングタイプの溶剤を作り、これを寝具全体へ染み込ませてます。
この一手間を加えたことで、H様の期待に応えられる無臭の状態に戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いを消しただけでなく、衛生面でも上質な仕上げとなってます。
羽毛素材に最適化された洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
また、その汚れ落ちパワーを高めるサポート溶液も加えてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく粗相などの汚れは、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
洗剤成分の残留もありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても高い評価をいただき、ありがとうございます。
H様からの依頼は、今回で4度目となりました。
すでに弊社サービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送途中でアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、状況を常に把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
また私どもで、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
汚れてしまっても、弊社があるから安心と、引き続き頼りにされるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
ところで年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を感じさせる寒さとなりました。
本日は、ちょっぴり冷え込みが緩んだものの、明日から正月にかけ、再び強い寒波が流れ込むと報じられてます。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月28日
ペットが布団に粗相の場合の対処が分からず困っていたんです。
そんな粗相にもキレイにしてくれると口コミで見たのがきっかけで、お願いしてみました。
実際、仕上がった布団は、ペットの粗相の匂いも、シミもキレイになくなっていて、フカフカになって戻ってきました。
それに宅配便の人あてへのお願いにも、『お届けの時にペットが飛びだしてこないように。』、『お布団の取り扱いに気をつけて。』、『気持ちのいいあいさつで。』などなど、とても細かいところにも気を配ってる事がわかり、集配から納品まで区切りごとにメールで細かく連絡を下さっていたので、とても安心して待っている事ができました。
これなら、クリーニングも最高の出来でしてくれるはずと信頼できました。
こんなに丁寧に、相手の事も思ってくれての対応は、はじめだったのでこちらも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
K様からのアンケートを拝読したいタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
心より、感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際、寝具には、一緒に暮らしているペットの粗相があると承りました。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされる汚れです。
オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが消えず、心地よい眠りができません。
しっかりとした技術力が求められる案件に、クリーニングを担当したスタッフは、やりがいを感じていたようです。
そして、必ず無臭の状態に戻るよう、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮した、デオドラント溶剤を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果が実感できる結果となり、よかったです。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
お洗濯を始める前に、汚れ具合だけでなく、細部まで繊維の耐久性なども確認してます。
その情報を元に、用意していた多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、汚れ落ちパワーを、一段とアップさせるサポート液なども、臨機応変に用いてます。
主成分の酵素を繊維の芯まで、しっかりとアプローチさせ、粗相だけでなく寝汗なども丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱いダニも退治してます。
臭いが抜け、見栄えも改善できたことで、すでに感じとっていただけたようですが、クリーンさは新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、託してくださった掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を寝具の内部に送り込み、羽毛をリフレッシュさせるスタイルです。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
本格的な冬が到来し、これから、ますます冷え込みますが、常に暖かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
ところで、梱包キットのメッセージや、メール応対についても評価いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質がどんなに素晴らしくても、接客する姿勢に問題があれば、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
集配に伺う宅配会社のスタッフ応対を含め、K様がストレスを感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただける応対を心がけました。
それだけに、嬉しい気持ちが込みあげます。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年12月27日
クリーニングに出す前は、流れやすべきことが不安でしたが、手順が漫画で描いていますので、わかりやすかったから利用することにしました。
ホームページもナビゲートしやすかったです。
お布団、猫のおしっこのニオイが完全に消えました!
クリーニングもとっても早くて、嬉しいです。
メール対応は、とっても良かったです。
メール対応があったから、安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺いました。
年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を思わせる寒い毎日です。
そのような時期に、寝具のない不便をかけては、体調も崩しかねません。
今回は、クリスマス前の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、お届けが早くても手抜きせず、最上級の清潔布団を求め、持ち合わせている技術の全てを注ぎ込んでます。
弊社に依頼くださったのは、ネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまい、ご自宅で対処したものの、臭いが全く消えなかったためと伺いました。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の技量を発揮できると、大変な意気込みだったんです。
拝見したところ、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えない状況でした。
そこで、ストロングタイプの消臭剤を粗相の部分だけでなく、お布団全体へ馴染ませる処置を試みてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭の状態に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、快適性が損なわれることも考えられました。
そのようなことから、温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
生地の耐久性や、縫製の状態を細部まで確認し、S様の寝具に最適な洗剤を使用しました。
また、その成分が、中綿の奥まで必ず染み込む工夫も凝らしてます。
粗相とともに、これまでの使用で中綿に溜まった寝汗なども、しっかりと分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピータ様とは違います。
クリーニングのお申し込みから納品まで、S様が不安に感じることがないよう、細やかな応対をすることが、務めのひとつでした。
安心できたと伺い、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団に包まれた眠りを、S様に満喫いただけるように、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼し、愛着ある寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年12月27日
早い納期は、ほんとに助かります!
メールも頂けて、とても心強いですし、安心しておまかせできます!
お布団、ネコの粗相の強烈な匂いがなくなりました。
正直、ネコの粗相問題がある前は、どこに出しても一緒かなーと思ってました。
でも、あの、ネコの強烈な匂いや、羽毛特有のの匂いまで、軽減してると感じ、どこも一緒ではないと思いました!
これからも、お願いしたいです!!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、A様の信頼に、再び応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を感じさせる寒い毎日です。
普段、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができないようでは、体調も崩しかねません。
A様が、早急な納品を望まれるのは、当然です。
そこで、クリスマスよりも前に、お渡しすることを目標に掲げ、特急クリーニングの体制としました。
降雪などの影響で、物流が滞る心配があったものの、スムーズに配送されたようで、よかったです。
なお、大急ぎで仕上げましたが、今回もクリーニングに手抜きはありません。
ネコちゃんの粗相は、最もやりがいのある汚れです。
弊社の在籍期間が20年を超える熟練スタッフを中心としたチームを作り、しっかりと対処しました。
臭いが残らぬよう、特別な消臭液を調合し、これを繊維の芯まで浸透させてます。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング技法で、汚れと向き合いました。
お任せくださった掛け布団は、これまでと同じように羽毛素材です。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、洗剤に含まれる酵素を活用して、穏やかに粗相や皮脂などを分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
また、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
繰り返しリピートくださるA様が、仕上がり品を手にされるまで、不安を抱かぬようにすることが、責務のひとつでした。
配送を含め、状況を常に把握しつつ、ご連絡をさせていただきましたが、合格ラインに達したようで、嬉しいです。
心強く、安心感もあったと伺い、おかげさまで接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、他社とは違うクオリティーと、確信くださっているA様の期待に、必ず応えることが、私どもの進むべき道です。
ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
もっと素敵な仕上げにするために、今後もスタッフ一丸となって、取り組むこととしました。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年12月27日
この度は、大変お世話になりました。
どこもクリーニングが終わるのが1ヶ月以上待ちと言われていたので、途方に暮れていましたが、唯一御社だけが数日で大丈夫と言ってくれたので嬉しかったです。
お布団の状態も良好です。
ふわふわで暖かくてクリーニングに出す前と大違いで熟睡できるようになりました。
本当に助かりました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、A様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、普段、ご愛用の掛け布団と承っております。
年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を思わせる寒い日々となりました。
そのような時に、使い慣れた寝具がない不便をかけ、A様が体調を崩しては、大変です。
また、布団クリーニング会社が多数営業しているなかで、私どもを選んでくださったのも、スピーディーな対処に期待してと伺いました。
リクエストに応えられる早さにせねばと、スタッフ全員が、張り切っていたんです。
そして、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
強い寒気の影響で、昨日から都心でも雪がちらつくほどの厳しい冷え込みとなってますが、その直前に納品でき、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださったオフホワイトの掛け布団は、羽毛素材でした。
洗浄手法を誤れば、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性が劣化し、暖かさに包まれた眠りもできなくなる恐れがありました。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの度合いや、生地の耐久性などを詳しく確認してます。
その情報を元に、A様の寝具にベストな洗剤を使用しました。
デリケートな羽毛を損傷させぬよう、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗や角質などの老廃物を静かに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども一掃してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具に包まれた至福の眠りを満喫いただき、A様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
まだ改善すべき点も、多々ございます。
私どもが進むべき道は、A様の信頼に応えられ続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、新たな洗浄手法の習得など、クリーニングの腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は弊社のサービスを、ご利用くださって、ありがとうございました。
2021年12月23日
とても良かったです。
実はペットの匂いのついた布団って、クリーニングが出来なくて困っていました。
その点、ペット関係のものでも引き受けてくれるから、御社にお願いしたんです。
匂いが取れて大満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の悩みを解消できたことが分かり、ホッとしました。
クリーニングを担当したスタッフも、洗濯職人としての責務を果たせ、喜びの表情でした。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と伺ってます。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはありません。
寝具全体へ、デオドラント液を、しっかりと馴染ませるとともに、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷する恐れもありました。
優れた保温性が、劣化しかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげてます。
汚れの状態や、繊維の耐久性を見極め、用意している多くの洗剤から、S様の掛け布団に最適なタイプを選びました。
また、その成分が、必ず中綿の奥深くまで浸透するように、特別な工夫も凝らしてます。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汚れを静かに分解し、大量の温水で濯ぎました。
また乾燥についても、100度のパワフル熱風を駆使して、徹底的に乾かしてます。
臭いが抜け、お伝えできたようですが、汚れは、全て取り除きました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続き、熱に弱いダニも退治されてます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力なもののS様の快眠に、再び貢献したい気持ちでいっぱいです。
合格点に達した仕上げとなったものの、まだ改善すべき点が多々あるのも、間違いありません。
S様に、もっと満足いただけるサービスをスタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、今年も残すところ、10日ほどとなりました。
クリスマス後は、強い寒気の影響で、強く冷え込むと報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年12月21日
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
最初に利用した時のことですが、検索して自宅から一番近い御社を選びました。
布団を購入したところでもクリーニングは行っていましたが猫の粗相に関しては…だったので。
なので本当に臭いが無くなるのかが心配でした。
毎回クリーニングしてもらって、安心して仕舞える、使えます。
安く無い布団なのでクリーニングして長く使いたいと思っています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様の快眠に、しっかりと貢献できるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
お布団の丸洗い業界にとって、ネコちゃんの粗相は難敵です。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えません。
そのようなことから、寝具販売店やクリーニング業者は、ほとんど太刀打ちできないのが実情です。
私どもも、創業したばかりの20年ほど前は、苦戦の連続でした。
それでも決して諦めることなく、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で強いアンモニア臭も、しっかりと消せる技法を習得しました。
M様からの依頼は、その実力を発揮できる機会です。
お洗濯を担当したスタッフは、今回も心意気に感じながら、汚れに向き合っておりました。
通常よりも、デオドラント成分を濃縮した、ストロングタイプの消臭液を作り、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、託してくださった羽毛掛け布団に、最適な洗剤を使用しました。
繊維に染みこんだ粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、成分として配合された酵素を働かせ、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱いダニも退治しました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
長く愛着ある寝具を、使い続けたいという想いに応えられるよう、今後もクリーニングの腕前に、磨きをかけることとしました。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、12月も後半となり、本格的な冬の到来を感じさせる寒さとなりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方も後を絶たないようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年12月20日
ここ何年か、自宅までクリーニング店が取りに来てくれるサービスを利用していたが、曜日と時間が限られており、欲しい時になかなか都合が合いませんでした。
今回、利用してみようと思ったのは、とにかく早いというのを見てです。
最初は、自分で送るのは面倒なのでは?と思っていましたが、思ったより簡単でしたし、メールで丁寧に説明してくださり安心感がありました。
仕上がった布団も、ふわふわです。
子どもがダニアレルギーなので、毎年クリーニングしたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、使い勝手のよさ、接客、クリーニング品質、いずれも合格ラインに達したことが分かり、ホッとしました。
私どものサービスは、宅配会社のスタッフが、お客様の住まいまで集配するものの、配送袋に寝具を詰める手間をかけるのは、否めません。
ですが、思いのほか簡単だったと伺い、利便性への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に応えられたようで、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お任せくださった水色の掛け布団は、羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
そこで、清潔さに加え、心地よさもワンランクアップするように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、K様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、送り込み続けてます。
寝具内の対流を促し、これまでの使用で潰れたダウンボールを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、汚れ落ちも追求しました。
多くの洗剤を準備してますが、汚れの状態や、繊維の耐久性を見極め、最も効果が見込めるタイプを使ってます。
成分として配合された酵素を、ストレートに中綿の奥まで染み込ませました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、根こそぎ分解するとともに、大量の温水で洗い流してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる100度の熱風も駆使し、徹底的に乾かしました。
お子様がデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
熱に耐えられないダニは、しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ところで、お子様にも安心いただける理想的なクリーン布団となり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が、このようなサービスを営む理由のひとつに、『アレルギー体質の方に貢献すること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも症状が緩和されるのではと、考えているんです。
K様からの依頼は、その理念を現実のものとする機会だと思います。
微力ですが、お役にたてますよう、今後もクリーニング技術を高めねばと、改めて決意しました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、12月も下旬となり、冬の到来を感じる寒さとなりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方が急増していると報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年12月20日
貴社にお願いする前は毎回、猫の粗相で匂いが取れず、布団を買い直してました。
羽毛布団は温かいし軽いし、使いたいのに猫に粗相されやすいので、諦めてました。
でもクリーニングできるならと検索をして、色々な会社がありましたが、対応が早そうに感じた貴社を選びました。
実際に利用してみて、クリーニングの仕上がりは大満足です。
この金額でこんなにやってもらえるならもっと早く出会いたかったなども思ってます。
買い直すという選択ではなく、また使えることが嬉しかったです。
メールの対応も早かったです。
ただホームページに記載されてる番号だと工場直通?なのか、メールの担当してくれた方がどのように対応してるか分からないのでという形になったので、
営業担当さんなどと連絡取れる番号があったり、メールを共有してくれるともっとありがたかったかなと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご提供したサービスが、K様の悩みを解消できたことが分かり、
安堵しました。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての職責を全うできて、喜びいっぱいの表情です。
価格以上の価値という、嬉しい評価をK様からいただき、新たな自信にも繋がりました。
託してくださった大きな羽毛掛け布団は、K様ご自身と、お子様が愛用なさっているものとクリーニング前のヒヤリングで、伺ってます。
寒さの厳しい時期に、使用したい寝具がない不便をかけ、暖かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
K様のリクエストに応えられるよう、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングで臨みました。
弊社に依頼くださったのは、スピーディーな対処に期待してとのことですが、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、大急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
お申し込みの際に、可愛いネコちゃんが粗相をしてしまったと、伺いました。
お布団の丸洗い業界で、最も手強いタイプの汚れです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えません。
そのようなことから、ほとんどの同業他社は、太刀打ちできないのが実情です。
弊社も、創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
ですが、決して諦めず、常に真正面から汚れに向き合って、現在に至ります。
その過程で、独自の消臭技法を習得しました。
K様からの依頼は、私どもの技術力の高さを立証できる機会です。
やりがいのある案件に、スタッフ全員の意気込みは、大変なものでした。
今回は、デオドラント効果に秀でた特別な消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、K様の羽毛布団に最適なものを厳選してます。
また、汚れ落ちパワーを一段とアップさせるサポート液なども、臨機応変に用いました。
粗相だけでなく、中綿に染み込んだ寝汗なども分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
汚れは、一掃しました。
K様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、お電話の対応など、弊社サービスの問題点について、素敵なご指摘もくださり、ありがとうございます。
コロナ禍などの社会情勢から、ネットショップ運営スタッフは、自宅からのリモートワークで接客をする機会が増えました。
クリーニング工場のスタッフと、情報を共有できるように、ミーティング機会を設けているものの、まだ不十分と言わざるをえません。
また、K様と同じストレスを感じた方もいらっしゃることでしょう。
スタッフ間のコミュニケーションの構築を、改めて模索することとしました。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再び、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、価値を認めてくださったK様から、信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
改善点を克服し、より満足いただけるサービスを目指しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信じ、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年12月20日
今回もありがとうございました。
長く仕舞っていた布団ですが、ダニやカビの心配が無くなってよかったです。
まだクリーニングしていない布団が数組あります。
そちらも折を見てお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで胸を撫でおろすことができました。
先月に引き続いてのリピートを賜り、クリーニングスタッフのに意気込みは、大変なものだったんです。
前回は、縮む特性のある羊毛素材と、熱にデリケートな化繊素材の寝具でした。
そして、この度お任せくださったのは、弊社が最も得意としている羽毛布団です。
10年以上にわたって、収納していた状態とも伺っていたことから、安心して心地よい眠りを満喫いただける、最上級のクリーン状態にしたいと思いました。
手間ひまを惜しまず、キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れの具合や、繊維と縫製の耐久性などを、しっかりと細部まで調べてます。
その情報から、I様の寝具にベストな洗剤を使いました。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗浄スタイルは、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷するんですね。
暖かい空気を溜められず、保温性の劣化も招いて、使えなくなる恐れがあります。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、寝具への負荷を抑えた手法に徹しました。
皮脂やハウスダストなどは、洗剤の含まれるタンパク質分解酵素で、静かに溶かしてます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
あまり知られていないことですが、お布団の中に潜むダニは、使っている時よりも、仕舞っている間の方が、より多く繁殖する傾向がございます。
と申しますのも、締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界も広がり、光を極度に嫌うダニにとって、とても居心地のよい状況が続くんですね。
ですが、ご安心ください。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、残らず退治しました。
もちろん、エサとなる皮脂などの汚れも、一掃してます。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
また私どもで、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
弊社のクリーニング対象は、掛け布団、敷き布団に留まらず、頭部からの発汗を吸収している枕や、こたつ布団なども対処できます。
I様の衛生的な睡眠環境に、再び貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、12月も下旬を迎え、本格的な冬の到来を思わせる寒さとなりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方が急増しているそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月18日
猫におしっこを繰り返しされてしまうようになりました。
おしっこの臭いにも悩み、クリーニングについてネットで調べた際に御社を見つけて、内容を見てすぐお願いしました。
クリーニングも早く、すぐ届いて助かりました。
布団表面に汚れが少し残っていましたが、肝心の臭いが完全に無くなっていて満足しています。
現在は寝室に猫が入らないようにしているので、またおしっこされてしまうかは分かりませんが、気持ちよく寝ることができています。
それからメールが来ていることに気づかなくて、お返事遅くなりすみませんでした。
あとになり、読みましたが丁寧な対応して頂いていたようで申し訳なく思います。
また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の期待に、おおむね応えられたようで、よかったです。
12月となって、本格点の冬の訪れを感じる寒さとなりました。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、暖かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、急ぎの仕上げでも、洗浄工程を省くことはありません。
担当スタッフからの報告では、ハプニングによる臭いがあり、通常の対処だけでは、無臭にできないようでした。
そこで、ストロングタイプの消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置も試みてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて何よりでした。
もちろん、汚れについても最善をつくしてます。
託してくださった白い掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、中に詰められたフェザーを折るばかりか、ダウンも潰してしまいます。
優れた保温性が、失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
繊維の強度などを確認したうえで、M様の寝具にベストな洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛を傷つけることなく、穏やかに汚れを分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
生地に見受けられたシミについては、悔しいことに残ってしまいました。
ですが、粗相だけでなく、これまでの使用で溜まった寝汗や角質などもしっかりと取り除いてます。
衛生状態は、万全となりました。
ご安心ください。
ところで、見栄えの改善に課題が残ったものの、引き続きのご愛顧をいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、M様の快眠に貢献できるよう、スタッフ一丸となって課題を克服し、より満足感の膨らむサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年12月17日
お布団のクリーニングは今まであまり意識がなく、汚れたら毎回捨ててしまい、新しいお布団を買い替えていました。
でも、その度にいつも「もったいない…」と感じていたんです。
今回も飼い猫の粗相で汚れてしまい、一旦は処分しようと思っていたのですが、いつも使っていたお気に入りの布団でしたので、クリーニングを試してみようと思い、ネットで検索をかけて御社を見つけました。
まず、メールのご対応がとても丁寧でした。
猫の粗相で汚れてしまったお布団だと、申込時にお伝えしたことを最初のお布団袋の配達の際、配達人の方宛に「かわいい猫ちゃんがいますので飛び出さないようにご注意ください」という注意書きがあり、そのご配慮にとても感動しました。
クリーニングしてもらったことで、お気に入りのお布団を処分せずに、また使えるようになりました。
嬉しかったです。
今後は買い替えなくてもクリーニングをしてもらおうと思ってますし、家中のお布団もクリーニングしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お気に入りの寝具を、少しでも長く愛用したいというK様の切実な想いに、お応えできるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、洗濯職人としての責務を全うできたことが分かり、喜びいっぱいの表情でした。
おかげさまで、仕事への誇りを、新たに膨らませることもできたようです。
本日は、いつも以上に高いモチベーションで、汚れに挑んでおりました。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相があると承りました。
衛生的な問題に加え、気になる臭いがあるようでは、快適な眠りもできません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調を崩す恐れもあります。
そのような健康トラブルに陥らぬよう、無臭の清潔布団に仕上げることが、弊社に課されるミッションとなりました。
クリーニング報告書によれば、基本的な洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そのようなことから、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮したデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
そして、除臭効果を確認したうえで、最先端のクリーニング手法を駆使し、汚れに挑んでます。
託してくださった大きな羽毛掛け布団は、洗い方を間違えると、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
優れた保温性が衰えてしまって、使えなくなります。
安全を最優先に考え、デリケートな羽毛布団に、優しいスタイルで対処しました。
高浸透タイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせ、汚れを穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
そして、無臭のクリーン布団に包まれた至福の眠りを満喫いただき、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることを願わずにはいられません。
また、クリーニング品質に加え、応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
かなり以前のできごとですが、お客様の住まいの玄関ドアを宅配会社のスタッフが開けてしまい、その隙間からワンちゃんが逃げ出して自動車と接触する事故がありました。
事故を目の当たりにしたお客様から、連絡をいただいた時は、私も胸が締め付けられるような感覚に陥ったんです。
同じ過ちは、繰り返してはなりません。
どうすれば事故を防げるのか、スタッフ全員で考え、メッセージを添えることとしました。
その効果が、どれほどのものか分かりかねるものの、K様と一緒に暮らしているネコちゃんが、悲しい事故に遭わず、よかったです。
ところで、合格ラインに達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、多くの方に利用いただくのではなく、価値を認めてくださった方々の信頼に、応え続けることです。
K様の厚い信頼に応えられるよう、より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕を高めることとしました。
目指すのは、新品を越えたクリーン布団!
ご期待くださいませ。
この度は、お気に入りの大切な寝具を私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年12月16日
丁寧で迅速な対応だったので利用して良かったです。
引っ越しをしてベッドを買い直したので、布団のクリーニングも考えました。
でもクリーニングは高くて、時間もかかるのがネックでした。
御社にお願いしたのは、羽毛布団なのでちゃんとしたところに頼みたかったのと、口コミが良かったからです。
掛け布団、新品のようで気持ちよく寝れるようになりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、毎日お使いの寝具と、伺いました。
12月の半ばとなり、本格的な冬の訪れを感じる寒さが続いてます。
また昨日から、今期一番の寒気の影響で、日本海に面した地方は、雪模様と報じられてました。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調も崩しかねません。
ヒヤリング時にも、お伝えしましたが、早急な納品となるよう、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
託してくださった寝具のうち、2枚は羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むようなクリーニング手法は、控えねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが傷つきます。
優れた保温性が劣化し、快適な眠りもできなくなる恐れがありました。
そのような事態に陥らぬよう、素材の特性に合わせたスタイルで、洗いあげてます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れ具合や繊維の耐久性を確認し、N様の寝具にベストな洗剤を用いました。
これまでの使用で蓄積した寝汗などは、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
繊細な羽毛などにダメージなく、汚れは、洗い流しました。
理想的な清潔布団となっている自信がありますが、新品のようとのお言葉をいただき、クリーニングスタッフは、喜びいっぱいです。
仕事への誇りも深められ、今後の業務にも、弾みがつくのは間違いありません。
感謝申しあげます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠に、再び貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼して、大切な掛け布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年12月16日
猫が布団にオシッコをしてしまい、自分で水洗いしたが臭いが取れなかく本当に困っていたんです。
そして布団のクリーニングでペットの粗相対応をしてくれる、私の見つけた唯一の会社でした。
実際に利用して臭いが無くなりました!
メールの応対もとっても丁寧で親切で、安心できます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格ラインに達したようで、安堵しました。
今回、主に洗浄を担当したスタッフは、物静かな性格なんです。
あまり感情を表に出さないタイプですが、ご期待に応えられたことが分かって、アンケートを拝読した後、小さなガッツポーズをしておりました。
責務を果たせたことで、新たな自信も得たようです。
今後の業務に、弾みがつくのは間違いありません。
感謝申しあげます。
前回の仕上げで、臭いが完全に抜けませんでした。
再洗浄させていただいたものの、ご信頼を失ってしまったのではと、悔いていたんです。
それだけに、K様からのリピートは、特別な喜びがありました。
と同時に、同じ過ちを繰り返してはならないと、前述のスタッフは大きな重圧感を感じていたようです。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると承りました。
そこで、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、深刻な臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、クリーンさも万全となるよう、最先端の手法で汚れに挑んでます。
託してくださった寝具のうち、クリーム色の羽毛掛け布団は、とてもデリケートな状態でした。
クリーニング報告書によれば、過度な圧力を加えると、破損してしまう状態だったようです。
そのようなトラブルとならぬよう、慎重に洗剤成分を繊維にアプローチさせました。
お布団に負荷をかけることなく、汚れを静かに分解したあと、適温に保ったお湯で丁寧に濯いでます。
粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、残らず洗い流しました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、ありがとうございます。
お調べしたところ、K様のお住まいから弊社までは、500kmほどでした。
不本意な仕上げだった場合など、クレーム時のことを思えば、地元の業者が安心と、ご依頼を見合わされても仕方がありません。
それでも愛着ある寝具を、託してくださいました。
とても嬉しかったです。
そして、お申し込みから納品まで、K様が不安を抱かぬようにせねばと、思いました。
配送中を含め、常に状況を把握し、細やかなご連絡をさせていただきましたが、安心に繋がったと伺って、ホッとしております。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
私どもが進むべき道は、今後もK様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、本日の能登地方は、強い寒気の影響で冷たい雨模様と報じられてました。
これから、日ごとに寒さが厳しくなります。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
2021年12月14日
ネットで御社を知りましたが、作業行程やポリシーが解りやすかったため、利用することに決めました。
布団のクリーニングは、直接目に見えないため不安もあり初めての試みでしたが、的確丁寧な対処をしていただき満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、一抹の不安がありながらも、弊社を信頼くださったO様が、満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かって、ほっとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、寝具のクリーニングは初めてと伺ってます。
私どもに依頼して間違いなかったと、確信いただきたい気持ちが大きく膨らみました。
O様が、お申し込みから納品まで、不安を抱かぬようにせねばなりません。
配送を含め、状況を常に把握し、細やかなご連絡をさせていただくことが、私の務めのひとつでした。
及第点に達した接客ができたようで、嬉しいです。
また、お届けした仕上がり品も、合格ラインに達したようで、クリーニングを担当したスタッフは、笑顔を浮かべておりました。
託してくださった8枚の寝具は、全てコットン素材です。
洗浄方法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れ、使い心地が損なわれる恐れもあります。
そのような事態を招かぬよう、特に慎重な取り扱いに徹しました。
汚れの状態や、繊維の強度を確認し、用意していた多くの洗剤から、最良の仕上げとなるタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透する工夫も凝らしました。
寝汗やハウスダストなどは、コットンに負荷をかけることなく、丁寧に分解した後、温水による念入りな濯ぎもしてますす。
そして、最新鋭の乾燥マシンを駆使し、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしました。
寝具の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度を超えた温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再び、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
今回、お任せくださったのは、来客時用のものと伺いました。
O様が、普段ご愛用の寝具も、新品と遜色のない清潔さに仕上げられるかと思います。
ご検討いただければ、幸いです。
話は変わりますが、12月も半ばとなって、本格的な冬の到来を思わせるような毎日となりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方も多いそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月14日
初めて布団をクリーニングに出しましたが、とても早く仕上げてもらえたので助かりました。
粗相の臭いもパーフェクトに消されて文句なしの出来映えでした。
これならまた利用したいと思ってます。
丁寧なご対応ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも合格点に達したようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、12月10日(金曜日)の納品希望と承りました。
配送に要する時間を考えますと、二日間で仕上げねばなりません。
そこで、全スタッフが一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、かなりタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回も、可愛いネコちゃんの粗相があると、承りました。
臭いが残らぬよう、しっかりと消臭処理を施したうえで、クリーニングを始めてます。
生地の耐久性や縫製の状態などを、細部まで確認し、託してくださった羽毛布団に最適な洗剤を、ふんだんに使用しました。
また、汚れ落ちを一段と高めるために、特殊なサポート溶剤も用いてます。
粗相や寝汗などは、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、主成分のタンパク質分解酵素で、スマートに溶かすとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、全て洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで今回も、K様の快眠に貢献できる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
では、3度目の依頼に向け、もうワンランク上のクリーニング品質を、私どもは目指さねばなりません。
お布団の悩みを必ず解消する存在として、K様から末永く頼りにしていただけるように、洗浄技術を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を任せていただき、ありがとうございました。
2021年12月14日
布団をクリーニングに出したくても他社の場合、仕上がりまで時間がすごくかかってしまうと感じてました。
御社に決めたのは、口コミが良かった為。
実際、迅速かつ丁寧なメールのご対応で、最初から最後までとても安心してお任せすることができました。
驚くほど早く届き、仕上がりも大満足で、ここにして良かった!と感じました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、弊社のサイトに掲載しているレビューどおりのサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
託してくださったオフホワイトの掛け布団は、普段、T様ご夫妻が愛用なさっているものと伺ってます。
12月も半ばとなって、真冬を思わせるような寒さとなりました。
本日の都心は、今期一番の冷え込みとも報じられてます。
早急に仕上げねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、T様が驚かれるほどの、スピード納品となり、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具は、羽毛素材でした。
誤った洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンボールも潰しかねません。
暖かい空気を溜め込めなくなり、心地よい眠りもできなくなります。
そのような事態に陥らぬよう、寝具全体に消臭処置をしたうえで、真正面から汚れと向き合いました。
まだ新しい寝具とあって、繊維の強度に問題はないと、洗浄担当のスタッフから、報告を受けてます。
使用できる洗剤の選択肢が、広がりました。
そして、ベストな仕上げに繋がるものを選ぶとともに、洗浄効果を高めるサポート液も加えてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、ハプニングによる汚れとともに、寝汗や皮脂なども丁寧に溶かした後、大量の温水で濯ぎました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを熟知されたリピーター様とは違います。
大きなサイズの寝具を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じるかもしれません。
また、納品まで全く連絡がなければ、思いがけないアクシデントが生じたのではと、心配になります。
T様がストレスを覚えることなく、仕上がり品の到着まで不安を抱かぬようにすることが、私の務めのひとつでした。
安心して任せられたと伺って、安堵しております。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
T様から、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも合格点を賜ったものの、まだまだ改善すべき点があるのは、間違いありません。
もっと満足くださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信じ、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年12月13日
猫の尿の匂い...
羽毛布団を捨てるにはもったいない
でも匂いが取れないって困り果てていたら、ホームページでクリーニングできるって見て決めました
洗ってもらった布団、きれいで匂いがなくなりました
対応も、とても丁寧だと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の深刻な悩みを、しっかりと解消できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人の職務を全うできて、新たな自信も得たようです。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、可愛いネコちゃんが粗相をして、お困りと承りました。
また、以前にコインランドリーを利用したものの失敗して処分したこともあると、伺ってます。
弊社は、寝具一筋のクリーニング業を20年以上にわたって営んできました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、技術力の違いを立証する機会とも言えます。
S様が悔しい経験を、2度としないようにと、前述したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
そして、最先端の手法で対処しております。
拝見したところ、通常のクリーニングだけでは、臭いが残ってしまう状況でした。
そこで、消臭成分を濃縮した、特別なデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださったピンク色の掛け布団は、羽毛素材でした。
クリーニング手法を誤れば、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
お買い求めになって、まだ1年に満たないと伺ってますが、優れた保温性を失います。
そのような事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態を詳しく確認し、S様の寝具にベストマッチした洗剤を、ふんだんに使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛を損傷させることなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、S様の快眠に、今後も貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もうワンランク上の品質となるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、12月も半ばとなり、温暖な静岡市内も、冬の到来を感じさせる寒さとなりました。
本日は、今シーズン一番の冷え込みだそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月13日
とても親切で親身に対応頂きました。
自分でコインランドリーで洗濯しましたが、乾きがいまいちで上手くできなかったです。
御社は、ペットの粗相をした布団を快く対応して下さるとのことだったので、クリーニングしてもらいました。
仕上がった布団、フカフカでとてもキレイにしてもらって感謝しています。
やはりプロだと感心しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
コインランドリーとは違うとの評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようでした。
K様からプロフェッショナルと認められ、所持している技術への自信を大きく深められたのは、間違いありません。
おかげさまで本日も、高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると承りました。
お布団のクリーニング業界では、最も手強い汚れです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
弊社も創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
ですが決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭術を習得しました。
K様からの依頼は、臭いに対する技術力を立証する機会です。
前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れ具合を確認し、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したデオドラント液を、寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認した後、クリーニングに取りかかりました。
託してくださった羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけます。
優れた保温性が劣化し、暖かさに包まれた眠りもできなくなる恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげてます。
用意している多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいものを選び、その成分をストレートに繊維の芯まで染み込ませました。
粗相は当然ですが、中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、丁寧に分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたってフレッシュな空気を、中綿に循環させてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性の向上も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
再び、K様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お持ちしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年12月12日
布団についたネコの粗そうの臭いをどうしたらよいか、ずっと悩みのタネでした。
一度ついたオシッコの臭いは、洗っても独特の臭いが残るので、あきらめて捨てた布団もあります。
それに一般のクリーニング店やコインランドリーには、ペットのオシッコの臭いがする布団を持ち込みにくかったんです。
そんな時、ネットで検索して、貴社のサイトに、「ペットの粗そうの布団も任せて下さい」と書いてあったことと、価格もそんなに高く感じなかったことから、お願いしました。
実際、利用してみて、羽毛布団を買い換えなくて済んで経済的に助かりました。
また何かあったら、クリーニングをお願いできるところがある安心感があります。
対応についても、布団の受取や作業の状況などこまめにメールで連絡を入れて頂き、安心していられました。
納期や仕上がりなども、満足です。
またお願いしたいと思える誠実さを感じました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、N様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは難敵です。
特殊な技術力を求められるとあって、ほとんどのクリーニング業者は、太刀打ちできません。
N様からの依頼は、他社との違いを立証できる機会です。
担当したクリーニングスタッフは、洗濯職人としての魂を揺さぶられ、大変な意気込みでした。
託してくださったベージュ色の羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーを傷つけかねません。
秀逸な保温性が、失われます。
そのような悲しい事態に陥らぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、繊維の強度などを、細部までチェックしております。
その情報を元に、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
また、臭いの問題も解消できるように、ストロングタイプの消臭液も、惜しげなく用いてます。
粗相だけでなく、汗やハウスダストなども、成分として配合された酵素など活用し、羽毛にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの伏流水を適温に暖めたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、N様が不安を抱かぬよう、お近くに寄り添う気持ちで応対したつもりです。
安心できたとの評価をいただき、ホッとしました。
しかも、納品スピードを含め、全ての点で合格レベルとなり、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋の丸洗い会社として、こんなに光栄なことはありません。
粗相の臭いに悩み、クリーニング業者にも依頼しずらかったN様のお役にたて、このサービスを営んで本当によかったと、改めて思いました。
今後も、厚い信頼に応えられるよう、ますます洗浄技術を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、N様の満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動することにしました。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年12月12日
毎年、布団は干ししてから使うのですが、娘が咳が酷かったんです。
長年使っている布団だったので、とにかく綺麗にしたかったので、色んな業者を見比べましたが、御社のホームページを見たら、洗剤の安全性があったので決めました。
クリーニングに出して、娘がアレルギーが出なくなりました。
全て素晴らしく、丁寧で迅速な対応でした。
また、使わせていただきます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、A様の信頼に、お応えできる仕上がり具合となったようで、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
合格点に達したことから、所持している技術力への自信を、改めて深められたようです。
今後も、より高いモチベーションで業務に臨むことでしょう。
感謝申しあげます。
A様からの依頼は、およそ2ヶ月ぶりでした。
このような早々のリピートは、特別な喜びがございます。
しかも、お洗濯を始める前のヒヤリングで、再度ご用命をくださったのは、前回の仕上がり品を使ったところ、アレルギー症状が緩和されたためと伺いました。
弊社が、このサービスを営んでいる理由のひとつに、『デリケート体質の方に、貢献すること!』という、項目があります。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、つらい症状から解放されるのではと、考えているんです。
掲げている理念が、現実化されたことが分かって、スタッフ全員が仕事への意義を、再認識しました。
そして、再びお役立ちしたい気持ちも、ますます膨らんだようです。
今回も、託してくださった4枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、むやみに生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーを、傷つけます。
優れた保温性が、損なわれる恐れもありました。
そのような事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで、汚れに挑んでます。
繊維の強度や、縫製の状態などを、細部まで確認したうえで、A様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
主な成分として配合された酵素を、ストレートに繊維の芯まで浸透させ、皮脂やハウスダストなどを、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水を、適温に暖めたお湯を使い、しっかりと洗い流しました。
汚れは、残らず取り除いてます。
また、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施したことで、寝具に潜むダニも退治しました。
アレルゲン物質のない、上質な清潔布団に仕上がっている自信があります。
デリケート体質のお嬢さまが、辛い症状から解放されたと伺って、本日のクリーニング工場内は、笑顔に満たされてました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
A様ご夫妻と、お子様の快眠に、今後も貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を高めますので、ご期待くださいませ。
話は変わりますが、週明けから一段と寒さが厳しくなると、報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月11日
ダニ刺され被害で困り果ててました。
御社を利用したのは、ムアツ布団クリーニングに対応していた点と、ダニ予防加工に対する見解に納得したためです。
洗っていただいたことで、ダニに刺されたかも…と脅えず眠れるようになりました。
それと申し込み時にはお願いしていなかった特急仕上げにご対応頂け大変助かりました。
メールや電話の対応も丁寧でした。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご期待に添えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、早めの仕上げ希望と伺ってます。
日ごとに冷え込みが強くなってまいりました。
託してくださった寝具は、普段お使いのものです。
ご不便をかけ、暖かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
早急に仕上がるよう、スタッフ一丸となって対処しました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具のうち、シングルサイズのムアツ布団は、特殊な素材を使い、形状も独特です。
安易に洗浄すれば、全体的に硬質化し、ファーストクラスの寝心地が、損なわれかねません。
一方の羽毛布団は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気を溜められなくなって、保温性の劣化も考えられました。
そのような事態とならぬよう、いずれの寝具も、慎重な取り扱いに徹してます。
汚れの度合いや繊維の耐久性を、キャリア豊富な熟練スタッフが確認して、最良の仕上げとなる洗剤を、厳選しました。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や角質などの老廃物を、しっかりと分解したうえで、温水をふんだんに使った濯ぎもしてます。
また、乾燥については、100度のパワフル熱風も駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が持続されます。
一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども取り除いてます。
ダニの被害に悩まれていたとのことですが、ご安心ください。
万全な衛生状態となりました。
ところでメールの応対、電話の受け答え、いずれも問題なかったと伺い、安堵しております。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださるH様が、不安を感じないようにすることが私をはじめ、ネットショップを運営するスタッフの責務でした。
お申し込みから納品まで、安心いただける接客を心がけておりましたので、嬉しいです。
とはいえ、メール文を読み返したところ、まだ至らない点が多々あることも判明しました。
未熟と言わざるをえません。
クリーニング品質と接客、いずれも高め続けねばと、改めて思いました。
そして、このような課題のある弊社ですが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年12月10日
大変丁寧に対応していただいた上に、こんなに速く仕上がってきて、感謝しております!
他で聞いたら、1ヶ月掛かるときいて、羽毛布団のクリーニングをどうすれば良いのか困ってました。
布団、とても暖かくなりました。
有難うございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の期待に応えられたことが分かって、安堵しました。
12月となって、本格的な冬の訪れを感じる寒さが続いてます。
お使いになる予定の寝具がなく、暖かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
今回は、早急な納品となるよう、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの体制で臨みました。
他のクリーニング業者に問い合わせ、納期がネックとなっていたようですが、合格点に達した早さとなって、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、お知り合いから譲られたものと、伺いました。
F様が、そのまま使うことに、ためらいを覚えるのは、当然です。
安心できる清潔さを求め、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
生地を揉むような洗い方は、充填されたフェザーを折るどころか、ダウンボールも損傷します。
優れた保温性が劣化し、暖かい眠りができなくなることも考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、寝具を擦らず、清潔な状態に戻さねばなりません。
そこで、用意している多くの洗剤から、F様の寝具にベストなものを使いました。
また、その汚れ落ちパワーを高めるためのサポート溶液も用いてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンにするだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
フレッシュな空気を中綿へ送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
空気を多く溜め込むことから、保温性の向上が期待できますが、その効果をF様に実感いただけているようで、嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけにして、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、今後も技術力の向上に邁進するので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年12月7日
御社を選んだのは、技術が高そうだからです。
実際、クリーニングに出して布団のシミがとれました。
それにメールも丁寧でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様の信頼に応えられる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、対応できる寝具のバリエーションが、多岐に渡っており、技術力に期待してと伺ってます。
その直感に、間違いなかった確信いただくことが、私どもに課される使命と考えました。
前述のスタッフからの報告では、血液によるシミも見受けられ、オーソドックスな洗浄だけでは、見栄えが改善できない状況だったようです。
そこで、生地の耐久性を確認しつつ、少しずつ繰り返し特殊な溶剤を、繊維に擦り込みました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗いあげました。
安易な洗浄は、寝具の寿命を縮めかねません。
特に、お任せくださった敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
手筈を整えずに洗えば、ジュニア布団ほどまで小さくなることも、考えられました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
用意している多くの洗浄液から、ウールに最適なタイプを選んでます。
これに、縮みを抑える収縮防止剤も、絶妙な加減で調合したものを、寝具の隅々まで行き渡らせました。
デリケートな羊毛に負荷をかけることなく、汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解してます。
そして、羊毛素材に適した温度に保ったお湯で念入りに濯ぎました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
U様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、お洗濯にアクシデントがあったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったことを悔やまれては、大変です。
クリーニングの申し込みから納品まで、安心感あるサービスを、ご提供せねばなりません。
無用な心配をU様が抱かぬよう、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
U様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年12月6日
昨年初めてお願いし、とても対応が良く、仕上がりも早く丁寧だと思った為、またお願いしました。
とにかく犬と一緒に寝てるので、ダニが気になっていたんです。
クリーニングに出すとふかふかになりました。
気持ち良く清潔な布団で寝れてます。
メールの対応も素晴らしく良かったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、昨年末に引き続き、合格点に達したようで、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お洗濯を担当したスタッフは、1年前に納品した後も、地道に洗浄技術に磨きをかけてきました。
少しでも進歩したことを伝えたいと、大変な意気込みだったんです。
洗浄を始める前のヒヤリングで、ダニの発生が懸念されました。
しっかりと退治せねばなりません。
寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件ともいえます。
お任せくださった羽毛掛け布団と毛布は、それぞれの素材の特性を考慮し、最良の仕上げに繋がる洗浄技法で、臨みました。
使用した洗剤は、全て高浸透タイプです。
これを、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
ダニの繁殖に必要な栄養分となる皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、しっかりと分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンのパワーを全開にし、繊維の芯まで乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温度の状態が続きます。
しっかりと駆除しました。
もちろん、寝汗や角質などの老廃物も、洗い流してます。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回も清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップするよう、お洗濯を済ませた後には、特別な復元処置も試みました。
この一手間で、M様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、よかったです。
12月となり、冬の到来を感じるような冷え込みとなりました。
そのような時でも、ふかふかな清潔布団に包まれた、温かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださっているM様の信頼に、応え続けることです。
より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
引き続きスタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を高めることとしました。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年12月6日
webサイトが惹かれるものがあったから、利用してみました。
クリーニングに出した後は、ふかふかの布団で寝られる幸せを感じて、とてもうれしい気持ちでいっぱいです。
それと電話でのやり取りはありませんでしたが、メール対応はとても素晴らしかったと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、合格点に達したことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、清潔な仕上げにしたいという熱意が、サイトから伝わったためと伺ってます。
特別な喜びがございました。
と同時に、M様厚い信頼に、必ず応えねばならないという想いも、大きく膨らみました。
託してくださった2枚の掛け布団は、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
繊維の耐久性を確認したうえで、M様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、汚れ落ちパワーを、より際立たせるサポート溶剤も、臨機応変に用いてます。
これまでの使用で、中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素を働かせ、しっかりと分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、任せてくださった掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているものです。
清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が喜んでくださる、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、フレッシュな空気を、寝具の内部に送り込み続けるスタイルです。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善効果も、期待できます。
12月となり、本格的な冬の訪れを感じる、冷え込みが続くようになりました。
日ごとに寒さが厳しくなりますが、常に温かい眠りを楽しんでいただき、スッキリしたお目覚めで、M様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、心から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
特にM様からの依頼は、初めてでした。
サービスの流れを、熟知されたリピータ様とは、違います。
2枚の掛け布団を、配送袋に詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対応できるよう、配送中も含め、状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、もうワンランク上のクリーニング品質を、目指さねばなりません。
M様から、合格点を賜ったものの、まだまだ改善すべき点も多々あります。
より満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年12月5日
布団を洗ってもらいたくても、クリーニング店への持ち込みと、引き取りを自転車で行うことが一番の困りごとでした。
そんな時、ホームページを拝見して 丁寧な対応とサービスをなさっていると感じたため、御社を利用するようになりました。
毎回、清潔な状態でしまっておけるので、次のシーズンも必要な時すぐに清潔なお布団を使用できるのがいいです。
それと最近、LINEやチャットでの対応で、電話での対応を行わない企業が多いと思います。
ですが、そのような中で御社はメールや電話でのご対応をとても丁寧にしてくださいますので、安心して利用させていただいています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、アンケートを拝読し、再びM様のお役にたてられたことを実感して、スタッフ一同、喜びいっぱいの表情でした。
大きくて嵩張る寝具は、お近くでもクリーニング店まで、運ぶのは大変な負担となります。
タイミングによっては、店舗に持ち込んでいる寝具を、お知り合いに見られるかもしれません。
プライバシーの観点でも、問題があるように思えます。
その点、弊社でしたら宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するスタイルです。
利便性に優れていると自負してますが、M様からも、お墨付きをいただき、より確信を得られました。
ありがとうございます。
ところで、M様からの依頼は、今回で10度目となりました。
このような定期的なリピートは、特別な喜びがございます。
そして、私どもを初めて選んだ時の理由も伺って、胸が熱くなりました。
M様が仰いますように、最近ではLINEをはじめとする、SNSツールを活用するショップが、増えているようです。
私どもも、時代の流れに乗り遅れてはと思う時期もありました。
ですが、特定企業のプラットホームを利用するのは、リスクもございます。
アメリカの前大統領は、積極的にSNSツールを活用していたものの、サービスを提供している企業から、アカウントを凍結され、考えを伝える手段を失いました。
また、それほど大きな事例ではないものの、利用規約の変更などで、頼っていたツールを使えなくなり、お客様とのコミュニケーションが、できなくなった企業もあるようです。
そのようなことから弊社では、メールアドレスと、お電話に頼った応対を、続けることとしました。
業務の効率化を考えれば、少し疑問の余地もありますが、丁寧な受け答えを心がけ、お客様が不安を抱かぬサービスを、心がけているつもりです。
M様から安心感があるとの、温かいお言葉をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、今回も問題のないクオリティーとなり、安堵しました。
お任せくださった3枚の肌掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を強く揉んで汚れを落とす手法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
秀逸な放湿性や保温性を、劣化させる恐れもあります。
そのようなトラブルとならぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
繊維の強度と、汚れの状態を、お洗濯の前に細部までチェックし、その情報から最適な洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちパワーを、ワンランク高めるサポート液も、加えました。
中綿に溜まった寝汗などは、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団に潜むダニは、強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠に、貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
11度目の依頼を心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるように、クリーニング技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着ある寝具を、お任せいただき、ありがとうございました。
2021年12月5日
犬の粗相お断りのクリーニング屋さんが多い中、引き受けて頂き感謝しています。
気兼ねなく、気持ちよく寝られる幸せを実感してます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、再びK様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングを担当したスタッフも、再び合格点を賜ったことで、より自信を深めたのは、間違いありません。
本日も、高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
K様からの依頼は、今回で13度目となりました。
しかも今年、3度目です。
このような定期的なリピートは、特別な喜びもあります。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
一度でも不本意な仕上げとなれば、K様からの厚い信頼を、失ってしまいます。
それだけは、何としてでも避けたいと、前述した担当スタッフは、独特の緊張感に包まれてました。
ワンちゃんやネコちゃんの粗相は、布団クリーニング業界で、難敵とされる汚れです。
基本的な洗浄だけでは、臭いが消えません。
そのようなことから、ほとんどの同業者は、太刀打ちできないのが実情です。
弊社も、創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
ですが、決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、門外不出の消臭法を習得しました。
今回も、その効力を立証する場とあって、慎重に対処してます。
汚れの状態などを確認し、通常よりも消臭成分を濃縮した、特別なデオドラント溶液を、寝具全体へ馴染ませました。
その効き目を確認したうえで、クリーニングを始めてます。
とはいえ、力任せに生地を揉んで、汚れを落とすことはしません。
今回も託してくださったのは、白い大きめなサイズの羽毛掛け布団でした。
そのような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
羽毛素材の優れた保温性が、劣化する恐れもありました。
寝具に負荷をかけることなく、汚れを取り除かねばなりません。
繊維の耐久性や、縫製の状態などを細部まで調べ、用意していた多種多様の洗剤から、ベストなものを使いました。
また、その成分が中綿の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
ワンちゃんの粗相とともに、寝汗や角質などの老廃物も、羽毛にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださっているK様の信頼に応え続けることです。
そのためには、もう一歩進んだサービスを、目指さねばなりません。
新しい技術開発に取り組むなど、スタッフ一丸となって邁進しますので、よろしくお願いいたします。
ところで12月となり、本格的な冬の訪れを感じる寒さが続くようになりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方が多いと、報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年12月2日
ネットで色々調べましたが、貴社が丁寧なお仕事で安心してお任せ出来そうでしたので、お願いいたしました。
それから毎年、きれいになった事を実感しながら安眠させて頂いております。
今回は寒くなってきてから慌てて出させていただきましたが、皆様のお気遣いで早い納期に有り難く思っております。
すぐに袋を開け、一日置いてから使わせていただいてます。
お陰様で寒さにも間に合い毎晩快適に安眠させていただいております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様のお役立ちができて、ホッとしました。
託してくださった白い掛け布団は、普段ご愛用のものと伺ってます。
ここのところ、本格的な冬が間近に迫ったような冷え込みが、続くようになりました。
寝具のない不便をかけ、温かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
早急な仕上げにしなければと、思いました。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ一丸総掛かりの特急クリーニングとしたのですが、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった白い羽毛掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性を失い、使えなくなる恐れもありました。
そのようなトラブルを招かぬよう、細心の注意をはらって、汚れに挑んでます。
クリーニングを始める前に、繊維の強度なども細部まで確認しました。
その情報から、M様の寝具に、ベストマッチした洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちパワーを際立たせるサポート溶液も、臨機応変に加えました。
寝汗やハウスダストなどは、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、主成分の酵素を働かせ、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温度の状態が持続されます。
一網打尽にし、退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも皆無です。
清潔さは、新品にも負けません。
引き続き安心して、お使いください。
そしてクリーンな寝具に包まれた至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが目指すのは、弊社の価値を認めてくださっているM様の信頼に、応え続けることです。
より素敵な仕上げを目指して、これからもクリーニング技術を磨かねばなりません。
もっと満足いただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年11月30日
貴社を知る前は、羽毛布団が汚れても自分で洗う訳にはいかず、近所のクリーニング店も値段が高く、なかなか洗う事が出来ずに困っておりました。
しかし、貴社に初めてお願いしてから、仕上がりに大変満足しておりますので、また利用しました。
今度も仕上がりは、大変満足しています。
表面の汚れの落ち。
羽毛のフワフワ感!
本当に最高です!!
布団の中に入るのが楽しい!
また、次回もよろしくお願い致します!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、「本当に最高!!」との高評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読した瞬間、大変な喜びようでした。
改めて技術に対する自信も、深められたのは間違いありません。
おかげさまで、本日のクリーニング工場は、いつにも増して笑顔に満たされてました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
託してくださった大きな掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、H様が喜んでくださるフワフワ状態に仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元は、フレッシュな空気を、中綿へ勢いよく送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
もちろん、快適性の追求だけでなく、清潔さも万全を期しました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、最先端のクリーニング技法で、汚れに挑んでます。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄は、中に詰められたフェザーを折るばかりか、ダウンも潰してしまうんです。
秀逸な暖かさが、損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
汚れの具合と、繊維の強度を確認し、用意した多くの洗剤から、H様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで届くよう、特別な工夫も凝らしてます。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汗や角質などの老廃物は、静かに分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、H様からの5度目の依頼を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感の膨らむサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組みますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年11月30日
諦めかけていた臭いだったので、開けた瞬間まったく臭いがせず感動しました!
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りを満喫いただける仕上がり品を、I様にお届けできて、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、職責を全うできたことが分かり、喜びいっぱいの表情でした。
「感動した」との、お言葉も賜って、改めて自信を深めたようです。
洗濯職人としての存在価値を認められ、今後の業務にも高いモチベーションで、挑むのは間違いありません。
ありがとうございます。
お洗濯の前のヒヤリングで、一緒に暮らしているネコちゃんが粗相をしてしまい、他社へ依頼したものの、全く臭いが消えていなかったと、伺いました。
お布団のクリーニング業界では、ネコちゃんの粗相は、難敵とされてます。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが全く抜けません。
弊社も、20年ほど前に創業した当初は、苦戦の連続でした。
それでも決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭法を、習得しました。
I様からの依頼は、その技術力を立証する機会です。
やりがいがございました。
そして、本格的なクリーニングを始める前に、デオドラント効果が秀でた特別な溶液を、寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭にした後のクリーニングは、最先端の手法で臨んでます。
お任せくださったパープル系の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
優れた保温性も、失われる恐れがありました。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
生地や縫製の状態なども確認し、用意していた多くの洗剤から、I様の掛け布団にベストなものを選びました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させてます。
他社が取り除けなかった粗相などは、成分として配合された酵素を活用し、丁寧に分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
衛生面でも、新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ですが今後も、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
I様から高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話しは変わりますが、本日から12月となりました。
これから年末に向け、慌ただしくなってきますが、体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年11月29日
クリーニングに出す前までは、値段の面で、新しく購入した方が安く済むのではと考えました。
コインランドリーで済ませてしまっても良いかもと思ったのですが、持ち込みの手間などがかからない、値段もお手頃だったため、お願いしました。
また、やりとりなど手間がかかるものは一切したくなかったのですが、宅配されるので、そういう意味でもやりとりが発生しなかったのがよかったです。
布団は長年、ホコリを被っていて、ただ使う用事が出てしまったので、どうしても清潔にしたかったのですが、返却されたのを見てプロの仕上がりはやはり違うと感じました。
諸事情でこの後も布団クリーニングの用事があるため、また利用させていただきたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、お届けした仕上がり品が、合格ラインに達したことが分かって、安堵しました。
「プロの仕上がりは違う」との、お言葉もいただき、クリーニングを担当したスタッフは、喜びの表情を浮かべておりました。
所持している技術への自信も得られ、今後の業務にも、弾みがつくと思います。
託してくださった2枚の寝具は、中綿の素材に合わせ、最良の汚れ落ちとなる手法で、対処しました。
繊維に絡みついたハウスダストや、皮脂などは、洗剤に含まれる酵素で、しっかりと分解するとともに、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは一掃され、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、再びK様の、お役立ちができる機会に備え、クリーニングの腕前に、磨きをかけます。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧も賜りますよう、お願い申しあげます。
話は変わりますが、12月も間近となり、既に冬の訪れを思わせるような強い冷え込みが続くようになりました。
まだ身体が寒さに慣れず、体調を崩してしまう方も多いと報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年11月27日
布団にペットが粗相をされて困ってた。
お願いしたいと思ったのは、ペットがおしっこをした敷布団もクリーニングしてもらえて、安くなっていたから。
洗ってもらった布団は、フワフワになって満足。
対応も丁寧だと感じた。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしているワンちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、心地よい眠りができません。
再び、無臭となるように、ストロングタイプの消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認した後、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託してくださった寝具のうち、オフホワイトの敷き布団は、熱にデリケートな化繊素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
肌触りが硬くなり、寝心地も悪くなることが考えられます。
一方、ワインレッドの掛け布団は、羽毛製品でした。
こちらは、生地を揉むような洗い方をすると中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
秀逸な暖かさが劣化しかねません。
いずれの寝具もトラブルに陥らぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
準備していた多くの洗剤から、最良の仕上げに繋がるものを、選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで染み込ませました。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども、お布団にダメージなく分解し、人肌程度に保った温水で、丁寧に濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、S様が満足くださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充ではなく、勢いよく新鮮な空気を中綿へ送り込むものです。
これまでの使用で押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性の向上も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
S様の快眠に貢献できるよう、消臭と洗浄技術に磨きをかけつつ、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月26日
ペットの粗相なので近くの店にクリーニングにも頼めず、持っていくことも一苦労だとクリーニングに出すことを諦めようとしておりました。
でもホワイトウィングスプロダクトさんは、ペットの粗相でも対応していただけたることが分かって利用してみました。
仕上がった布団、ネコが粗相をしなくなったけれど、お布団が気持ちがいいのかお布団の上で寝てくれるようになりました。
それとメールも丁寧に対応していただき、発送方法もわかりやすかったです。
すぐに使用するならばと納期を早めてくださったりと、事務的な対応ではなく、仕事をしてくださる方の気遣いをとても感じました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
弊社のサービスが、N様の悩みを解消できたことで、スタッフ全員が新たな自信を得られました。
お布団のクリーニング業界では、ネコちゃんの粗相は難敵とされてます。
オーソドックスな洗い方では、臭いが消えません。
弊社も、創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
それでも決して諦めず、へこたれず、しつこく汚れに挑み続け、今日に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭法を習得しました。
N様からの依頼は、私どもが培ってきた技術力を立証する機会です。
クリーニングスタッフの気迫は、大変なものでした。
汚れの状態や、繊維の強度などを、詳細に調べあげたうえで、消臭成分を通常よりも濃縮したスペシャル溶剤をお布団全体へ、馴染ませてます。
その効果を確認した後、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
託してくださったライトブルーの掛け布団は羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
汚れは落とせても、保温性が失われ、寝具の寿命が尽きてしまいます。
そこで、デリケートな羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、N様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
その成分が、ストレートに繊維の奥まで浸透する、特別な工夫も凝らしました。
ネコちゃんの粗相だけでなく、これまでの使用で溜まった寝汗なども、ダウンやフェザーに負荷をかけずに、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを使った濯ぎも、徹底しました。
汚れは、残らず洗い流されてます。
もちろん、洗剤成分の残留もありません。
新品と遜色のないクリーン状態となっている自信がありますが、ネコちゃんの様子から、それをN様に伝えられたようで嬉しいです。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
インターネットを介してのサービスとあって、お顔を合わせての接客ができません。
ですが、お近くのクリーニング店よりも、身近に思える安心感を、N様に抱いていただけるようにすることが務めのひとつでした。
一期一会の想いを込めた応対を、心がけたつもりです。
それだけに、嬉しい評価を賜って、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
N様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、11月も終盤となり、強く冷え込むようになりました。
まだ身体が寒さに慣れて折らず、体調を崩してしまう方も多いそうです。
くれぐれも、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年11月26日
娘のおねしょのため、クリーニングしたくても、布団を送ってから帰ってくるまでの期間が長いのがネックでした。
時々してしまうのは仕方ないとは思っていますが、クリーニングの間、代わりの布団の寝心地があまり良くないため、憂鬱でした。
なので短期間でクリーニングしていただける御社を利用させていただけて、ありがたかったです。
対応についても、親身になってくださり素晴らしいと思いました。
血の通ったサービスだと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様に喜んでくださる結果となり、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフ全員、お役立ちできたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
クリーニング前のヒヤリングで、弊社に依頼くださった理由のひとつが、返却までのスピードと伺ってます。
ご期待に応えられる早さで、納品せねばなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総動員となる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
お布団をクリーニングに出したくても、仕上がるまでの時間が長く、躊躇していたとのこと!
そのT様から、合格点をいただき、納品スピードへの自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
託してくださった少し大きめな掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを取り除くためとはいえ、力任せに生地を擦っては、充填されているダウンやフェザーを、傷つけます。
秀逸な保温性が損なわれ、温かい眠りができなくなることも、考えられました。
そのようなクリーニングトラブルとならぬよう、慎重な取り扱いに徹してます。
汚れ具合を調べ、消臭効果に優れた特殊な溶剤を、丁寧に寝具へ馴染ませました。
そして、羽毛素材に適した洗浄液も、しっかりと繊維の芯までアプローチさせてます。
成分として配合された酵素パワーで、ハプニングの汚れだけでなく、汗や角質などの老廃物も、穏やかに分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
洗剤成分も残らない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても高い評価をいただき、ありがとうございます。
インターネットを介してのサービスとあって、T様と対面できません。
ご近所のクリーニング店とは違う、不安もあったかと思います。
それでも信頼し、大切な寝具を任せてくださいました。
とても嬉しかったです。
そして、クリーニングの仕上がり品が、お手元に届くまで、安心いただきたい気持ちでいっぱいでした。
血の通ったサービスとの、お言葉を賜って胸が熱くなります。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に、お声がけください。
私どもが進むべき道は、価値を認めてくださったT様から、信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
これからも、快適な眠りに貢献できるよう、技術力を磨かねばなりません。
お洗濯を担当するスタッフも、T様からの嬉しい評価を糧に、モチベーションの高まりを、抑えられない様子でした。
もっと満足いただけるサービスとなるよう、全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、11月も終盤となり、冷え込みが強くなってきました。
まだ寒さに身体が慣れず、体調を崩す方が多いとも報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年11月26日
布団の匂いや汚れが気になっていたんです。
でも自分でコインランドリーで洗濯するにはちょっと不安でした。
近くのクリーニング店では1か月程かかると言われたのも困っていたのですが、ホームページで貴社を見つけクリーニング方法や出し方を知り、安心して預けられそうだと思ったため利用することに決めました。
仕上がった布団、匂いがなくなってました。
痒みも感じる事がなくなって、毎日暖かい布団で眠る事が出来ています。
対応についても、今回初めて利用させて頂いたのですが、梱包方法や宅急便での依頼方法等、詳細に説明を記載して下さっており、すごく助かりました。
また、預けた布団が今どの工程か発送はいつになるかなど、事細かにメールで連絡を入れて下さり、すごく丁寧だと感じました。
今回すぐに使用したい事もあり、早めに仕上げて欲しい事をお伝えしたところ、発送も含め4.5日で仕上げて下さり、とても助かりました。
またぜひ利用したいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様の信頼に応えられたことが分かって、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、ご近所のクリーニング店に相談したものの、早急な対処ができず、お困りと伺ってます。
より一層、お役立ちしたい気持ちが膨らみました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とした次第です。
寝具の配送に要する時間もあり、お申し込みから納品まで、1週間弱の時間をいただきましたが、合格点に達したようで、嬉しいです。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった白い掛け布団は、羽毛素材でした。
洗浄方法を誤れば、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけます。
優れた保温性が衰えて、使えなくなることも考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重な取り扱いとしてます。
お洗濯を始める前に、汚れの状態と、繊維の耐久性などを、細部まで調べました。
その情報から、A様の寝具にベストな洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちパワーを、さらに際立たせるサポート液も、臨機応変に用いました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、中綿に溜まった皮脂などの汚れは、丁寧に分解してます。
そして、温水を使った念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風で繊維の芯まで、しっかりと乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
お布団の中で、密かに繁殖するダニも残らず退治しました。
臭いが消え、痒みも治まったことで、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
クリーニングの品質が一番重要なものの、ご提供するサービスを、気持ちよく利用いただくことも大切です。
寝具を配送袋に詰める負担を、少しでも軽くするご案内や、状況などを逐一お伝えすることで、A様が不安を感じないようにすることが務めのひとつでした。
合格点に達した接客ができたようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったA様の信頼に応え続けることです。
より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
クリーニング品質を高めるために、技術力を磨きながら、再度のご用命も、お待ちしております。
話は変わりますが、ここのところ初冬を感じさせる冷え込みが続くようになりました。
日中と朝晩の気温差も大きく、体調を崩してしまう方が多いと、報じられてます。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2021年11月24日
ふっくらした布団になったと思います。
臭いが完璧にとれてました。
それにメールで届いたなど細かい連絡があったので手元から離れていても安心できます。
ただ、集荷が佐川しかないので、ヤマトと選択できればと思いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お役立ちできたことから、クリーニングを担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。
改めて、技術力への自信も深められたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで臨むことでしょう。
感謝申しあげます。
I様からの依頼は、今年2度目でした。
このような早々のリピートは、寝具一筋のクリーニング会社として、特別な喜びがあります。
と同時に、前回よりも劣った仕上げとなれば、信頼を一気に失いかねません。
前述のスタッフは、独特の緊張感のなかで、汚れに挑んでいたようです。
今回の依頼も、ネコちゃんの粗相と承りました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある案件です。
必ず無臭の状態となるよう、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、これを寝具全体へ浸透させました。
この手法が功を奏し、臭いの深刻な悩みを解消できて、よかったです。
なお、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
用いた洗剤は、全て高浸透タイプです。
これを寝具の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
ネコちゃんの粗相だけでなく、寝汗やハウスダストなども、成分として含まれる酵素で、ことごとく分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、集配会社の選択について、貴重な提案もいただき、ありがとうございます。
今回、承った寝具のうち、2枚はダブルサイズでした。
宅配便の規格に収まったコンパクトな配送袋では、収納できないかと思います。
そのようなことから、大きなサイズの品を納得できる価格で請け負う佐川急便に委託することとなりました。
とはいえ、I様が仰いますように、選択制にすれば使い勝手が向上します。
ヤマト運輸には、現状の委託価格で請け負っていただけるように、改めて折衝せねばと思いました。
なお、まだまだ改善すべき点も、多々ある弊社ですが、再びI様の快適な眠りのサポートができればと思ってます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団を常に提供できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年11月24日
10年以上仕舞っていた布団を綺麗にしたかったため、いろんな業者を見比べて、納期の早さ、対応が丁寧そうだったため御社に決めました。
クリーニングした布団は、とても綺麗になり、安心して利用できそうです。
メールの対応でも丁寧に教えていただき、安心感がありとても満足しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様が満足くださるサービスをご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、承りました。
また、お洗濯を始める前のヒヤリングでも、弊社に依頼くださったのは、早さに期待してとも伺ってます。
合格点に達したスピードを目指さねばなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対応でも、洗浄工程を省くことはありません。
上質な清潔布団を目指し、最先端の手法を駆使しました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は、熱にデリケートな化繊素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
肌触りが硬くなって、使い心地が損なわれます。
一方、敷き布団の素材は、羊毛でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でもジュニア布団ほどまで、小さくなることが考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、1枚ずつ汚れの状態なども確認したうえで、効果的な洗い方に徹してます。
化繊と、ウールに特化した洗剤に、汚れ落ちの効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどは、お布団にダメージなく丁寧に分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具を弊社へ送ったものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故や、クリーニングトラブルが生じたのかもと、心配になります。
そして私どもへ、ご依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、I様が不安を抱かれぬよう、随時、お知らせをすることが、私の務めのひとつでした。
安心感があったとの、お言葉をいただき、嬉しいです。
責務を果たせたことで、接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、これからも微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
今回、お任せくださった寝具6枚は、主に来客時に使用するものと伺いました。
ぜひ、I様が毎日愛用されている品も、お任せいただければと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報じられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげるので、ご一考いただければ幸いです。
話は変わりますが、ここのところ初冬を思わせるような冷え込みとなりました。
まだ寒さに身体が慣れておらず、体調を崩してしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年11月24日
クリーニングに出す前は、不衛生な布団で健康を害しているのではないかと不安でした。
御社へ依頼したきっかけは、知り合いの紹介です。
迅速な対応で助かりました。
ダニやダニの死骸が無くなったのも、嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、特に納期について高い評価をいただき、嬉しいです。
温暖な静岡市内ですが、ここ数日は、初冬を思わせるような冷え込みが続くようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、H様ご夫妻が風邪でも召されたら、大変です。
早急な納品にせねばなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
事前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、お知り合いの勧めと伺いました。
期待外れなクオリティーとなれば、その方の顔に泥を塗ることとなります。
それだけは、何としてでも避けねばと思いました。
また、クリーニングスタッフも想いは同じで、上質な清潔布団にしたい気持ちが、ますます膨らんだようです。
託してくださったグリーン系の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、充填されたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
優れた保温性を、劣化させる恐れもあります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
使用した洗剤は、H様の寝具にベストマッチしたものを選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
また、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にし、しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、取り除いてます。
衛生的に疑問のある寝具では、健康にも心配とのことですが、ご安心ください。
H様ご夫妻の疲れを癒やす場として、理想的な清潔布団になりました。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月24日
ネットでの評価が高かったのが、利用するきっかけでした。
今回も埃やダニの害の心配なく、気持ちよく眠れる布団になったと思います。
満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、H様から高い評価をいただけるサービスを、ご提供できて、ホッとしました。
今回も、お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
充填されたダウンやフェザーを、傷つけない洗い方が求められました。
慎重な取り扱いに、徹せねばなりません。
今回、お洗濯を担当したのは、弊社に在籍して20年以上となる熟練スタッフです。
豊富な知識から繰り出される。匠の技を繰り出しておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、繊維の耐久性などを、細部まで確認してます。
その事前情報から、H様の寝具に、ベストマッチした洗剤を使いました。
また、汚れ落ちを更に際立たせる、特別なサポート液も、臨機応変に用いてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、穏やかに溶かしました。
そして、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、お布団の中で密かに繁殖するダニも、しっかりと退治してます。
H様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心いただければと、思います。
なお、今後も私どもが進むべき道は、H様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より清潔さを伝えられる仕上げを、目指さねばなりません。
4度目の依頼を、心待ちにしつつ、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前を磨くこととしました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、ここ数日、初冬のような冷え込みが続いてます。
まだ、身体が寒さに慣れて折らず、体調を崩される方が急増していると、報じられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年11月23日
今回もありがとうございました。
早くクリーニングしてもらえたようで、嬉しいです。
お願いしている間、激しい寝相の息子と一緒の布団で寝てましたので、助かりました。
仕上がりも問題なさそうです。
さっぱりしてしっかり洗った感じがしました。
次回もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、再び合格レベルに達した早さと伺い、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、再度ご依頼をくださったのは、仕上がる早さが大きな理由と伺ってます。
しかも、託していただいたのは、お子様が普段ご愛用の品とも承りました。
秋が深まって、朝晩は冷え込む毎日です。
そのような時期に、お使いの寝具がない不便をかけては、体調も崩しかねません。
早急な納品にせねばと、思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの対処でも、洗浄工程を省くことはありません。
託してくださった2枚のジュニア布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーらニングは、繊維を壊してしまいます。
全体的に肌触りが硬くなってしまい、寝心地も損なわれかねません。
そのようなトラブルを招かぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、繊維の耐久性などを詳細に調べ、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
その成分を、中綿の奥まで、ストレートに浸透させました。
ご使用期間が、4年ほどと伺ってますが、その間に蓄積した汗や角質などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りに濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、清潔さを伝えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
とはいえ、H様の厚い信頼を今後も裏切らぬよう、ますますサービス力を高めねばなりません。
今後もスタッフ全員で、洗浄技術に磨きをかけ、より素敵な仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
2021年11月22日
お布団は、新しく買い替えるほうが良いか、クリーニングして使うほうが良いか迷っていたんです。
それに長年使用してるので、クリーニングしても、きれいに仕上がりが出きるかどうか不安でした。
御社を利用したのは2回目ですが、1回目はどんなだったか忘れてしまったので、少し利用する迷いがあったんです。
でも状況が悪かった場合でも、それなりに考えて対応してくれると思ってリピートしました。
なにより、最短で仕上げてもらえるのが助かります。
この時期に、最短仕上げしてもらえるクリーニングは近くにないので、また利用して良かったです。
仕上がった布団は、ハウスダストなので、気分的にも安心感を覚えました。
一緒に頼んだ毛布も、肌触りも良くなりました。
それに全てにおいて連絡、対応、とても良かったです。
こちらが、どうなんだろ?と思ってることを先に連絡が入り、細かく報告や、梱包方法のアドバイスもしてくれたので、考えてるよりもスムーズでした。
宅急便もヤマト運輸なので、とても迅速丁寧なのと、対応が良いので、個人的にはポイント高めでした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と承ってます。
また、クリーニング前のヒヤリングで、毎日お使いのものとも伺いました。
秋が深まり、朝晩は冷え込む毎日です。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、K様が体調を崩しては、一大事と思いました。
必ずリクエストに応えられる早さを、目指さねばなりません。
今回は、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
なお、ハイスピードの対応でも、お洗濯に手抜きはありません。
所持している技術の全てを、結集させました。
ペイズリー柄の大きな掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
秀逸な暖かさが衰退し、心地よい眠りができなくなります。
一方、2枚の毛布は、熱にデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊し、硬くなることが予想されます。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、慎重な対処に徹しました。
お洗濯を始める前に、汚れ具合と、繊維の強度などを1枚ずつ確認し、最良の仕上げとなる洗剤やソフターを使ってます。
また、その成分が、しっかりと浸透する工夫も凝らしました。
寝汗やハウスダストなどは、大切な寝具にダメージを与えず、丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りに濯ぎました。
アンケートを拝読したところ、デリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
つらい症状に繋がるアレルゲン物質は、残らず洗い流してます。
万全な衛生状態となりました。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、2度目ですが、およそ4年ぶりでした。
サービスの流れを、お忘れかもしれないと思ったんです。
また、掛け布団と毛布を配送袋に詰める要領が分からず、ストレスを覚えるかもしれません。
そのようなことから、K様の近くに寄り添うような接客を心がけました。
お申し込みから納品まで、特に問題なかったようで、よかったです。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
スピード納品でありながら、新品と遜色のない清潔さとなるよう、しっかりと洗いあげます。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2021年11月21日
古い布団で一度もクリーニングしたことがなかったので、仕上がりが心配でしたが、ホームページの印象がとても良く、丁寧に取り扱っていただけそうだったので、頼んでみました。
仕上がった布団は、以前に比べてボリュームがでて、暖かく感じました。
対応もとても丁寧で気持ちよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただいているようで、よかったです。
お任せくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているものです。
清潔な状態に加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けるスタイルです。
今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、空気とともに寝具の中で循環させ、本来の形状に整えました。
ふっくらとした外観とともに、保温性の向上も期待できますが、その効果をH様に実感いただけているようで、嬉しいです。
もちろん、快適性だけでなく、清潔さも徹底しました。
汚れの状態や、繊維の耐久性などを、お洗濯の前に細部まで確認してます。
その基本データから、H様の羽毛布団に最適な洗剤を、使用しました。
10年以上にわたって、ご愛用と伺っておりますが、その間に蓄積した寝汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かした後、たっぷりの温水で濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて、弊社のサービスを利用されるH様が、お申し込みから納品まで、不安を抱かぬようにすることが、責務のひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさを目指し、私どもは手間ひまを惜しみません。
敷き布団についても、クリーニングのご検討をいただければ、幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月20日
他社と迷っていたが、こちらの方が納期が早かったのと、以前にも利用した事があり安心感があったので利用しました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、及第点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お任せくださった白い掛け布団は、2枚とも羽毛素材です。
これから使用する寝具と、推察しました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込む日もあります。
そのような時期に、保温性に優れた羽毛布団に包まれた、心地よい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
今回も、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あて、リピートくださった理由の早さに応えられ、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手抜きはありません。
羽毛素材の寝具は、特に慎重な取り扱いを求められます。
生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かい空気を溜め込めなくなり、心地よい眠りができなくなることも、考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、デリケートな羽毛に適した手法に徹してます。
汚れの度合いや、繊維の耐久性などを、キャリア豊富な熟練スタッフが確認し、A様の寝具と相性のよい洗剤を、使いました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込むような工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗や角質などは、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに分解しました。
また、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは一掃しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、A様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
アンケートを拝読し、他社の利用も考えられたと伺いました。
弊社としましては、私ども以外に任せる気がしないと、A様に確信いただけるように、ワンランク上の品質を目指さねばなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、技術力の向上に邁進せねばと、改めて決意したようです。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も弊社のサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
2021年11月20日
ネットでの評価を見て利用してみました。
クリーニングした布団、気持ち良く寝れるようになりました。
メールも丁寧で、仕上がるのも早くて全て満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、クリーニングの仕上がり具合、納品までの期間、接客、いずれも高い評価に達したことが分かって、ホッとしました。
お任せくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
これから使う寝具と、拝察しました。
秋が深まって、朝晩は、ひんやりとした空気が漂う毎日です。
そのような時に、寝具がない不便をかけ、H様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
お申し込み時に、ご要望はなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
羽毛布団は、洗い方を間違えると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
優れた保温性も、失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、クリーニングを始める前に、汚れ具合や繊維の強度などを、つぶさに確認してます。
その情報から、H様の寝具にベストな洗剤を使いました。
繊維に絡みついた皮脂などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥については、最新鋭のマシンを使い、中綿の隅々まで、しっかりと乾かしました。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、10年以上にわたり愛用なさっており、初めてのクリーニングと伺ってます。
繊細なダウンやフェザーを損傷させず、汚れは一掃しました。
お買い求めになった当時と、衛生面では遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、H様の快眠に貢献したいと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
幸いなことに、H様の信頼に応えられるサービスとなったものの、まだ改善すべき点も多々あります。
もっと満足感が膨らむ仕上げとなるよう、スタッフ一丸で邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月11日
クリーニングに出したくても布団のサイズが大きく、対応してくれるところが少なかった。
また、ペットの粗相を対応してくれるところも少なく困ってたが、御社は対応していただけるということで決めた。
それに値段もリーズナブルだったのも選んだ理由。
仕上がった布団は、ペットの粗相の匂いが無くなった。
納期も早く、この時期助かった。
メール、電話共にとても丁寧で、こちらがオプションをつけ忘れてしまった時連絡した際も、丁寧に対処して頂けた。
次粗相されても、またお任せできる所ができて安心。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、納品スピード、クリーニング品質、接客と、いずれも高い評価を賜って、安堵しました。
お申し込みの際に、早急な納品希望と伺ってます。
そこで、お届けが最短となるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で、臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回の依頼は、可愛いペットの粗相が、寝具に浸みてしまったためと、伺いました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
念入りな脱臭処置も必要です。
そこで、通常よりも消臭成分を濃縮した、デオドラント剤を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
弊社としましても、消臭の実績を新たに加えられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消すだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださった大きな白い掛け布団は、羽毛素材です。
洗い方を間違えると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた暖かさを失い、使えなくなることも考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、最先端のクリーニング技法を駆使してます。
洗剤に含まれる酵素を活用し、粗相だけでなく、寝汗なども丁寧に分解しました。
そして、大量の温水で濯いだ後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられ、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
弊社が目指すのは、K様の信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、より素敵な品質を目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年11月11日
ノンキルトの羽毛布団をクリーニングに出したいと思ってました。
でも、なかなかを受け入れてくれるところがなく、10年以上使っている布団だったので、買い換えかリフォームも考えてました。
そんな時、以前もノンキルトの羽毛布団のクリーニング対応のところを探していたところ、貴社は要相談とサイトに書いてあったことがあり、お願いしたことを思い出しました。
ですが今回は、サイトでは不可だったので、ダメもとで問い合わせたのですが、すばやいお返事をいただきすぐに、今度もお願いすることを決めました。
10年以上使っていて、とても気に入っている布団ですが、クリーニングを終えて帰ってきて、フカフカ感が戻ってきたように思えます。
あと、ダニ等も心配だったので、安心して使えるようになりました。
それと、すぐに使えたい予定があったのでその旨をお伝えしたところ、とっても早い対応をしていただき、助かりました。
仕上がり発送の予定日に到着したのには、驚きましたが、きっと大至急扱いをしていただいたのだと思いました。
対応についても、発送や到着など細かくメールをいただき安心できました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、T様の信頼に、お応えできるサービスを、再び提供できたようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、11月14日(日曜日)までの納品希望と、承ってます。
期限日よりも、お届けを前倒ししたいと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制とした次第です。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、充填されたフェザーを折るどころか、ダウンも潰しかねません。
空気を溜め込めなくなり、温かい眠りができなくなることも、考えられました。
しかも、ノンキルトタイプは、接着剤が剥がれ、均一な厚みも崩れます。
特別な技術が、強く求められる案件でした。
そのようなことから、クリーニングスタッフは、緊張感に包まれたなかで、汚れに挑んでました。
お洗濯を始める前に、繊維の強度などを確認し、用意していた洗剤の中から、T様の寝具にベストなものを、使ってます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液なども、臨機応変に用いました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、中綿に溜まった汗や皮脂などは、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った、念入りな濯ぎをしたうえで、高温度の熱風を駆使した乾燥も、施しました。
10年以上にわたって、ご愛用と伺いましたが、汚れは残らず取り除いてます。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱いダニも駆逐しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、弊社が最も得意としているものです。
清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたり、中綿へ送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふっくらとした外観とともに、保温性や放湿性の改善効果も、期待できます。
ここ数日、ますます秋の深まりを、感じるようになりました。
時には、初冬を思わせるような冷え込みもあります。
そのような時でも、清潔で暖かな寝具に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただき、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、願わずにはいられません。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
クリーニングを主に営んでますが、羽毛の補充や、生地の交換など、寝具のリフォームサービスも、承っております。
T様からの4度目の依頼を、心待ちにしながら、サービス力の向上に邁進しますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度も、弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
2021年11月11日
こちらを利用する前は、布団やさんに持ってくと嫌そうな顔をされていた。
汚いのは分かってるが、露骨に顔に出さなくてもと、そういうところが悩みだった。
その点、ネットで探した御社は県外だったので、いいかなと思ったのがきっかけです。
クリーニングした布団は、また清潔に使えるなと。
いつもと同じ仕上がりで助かるなと。
今度もメールや電話の対応が丁寧でわかりやすかったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、アンケートを拝読したところ、私どもを利用する前は、寝具販売店に依頼していたものの、不快な思いをしていたとのこと!
O様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
愛着ある寝具を、長く使っていただくためのサポートをするのは、お布団の販売業者の務めと、考えてきました。
実際、弊社へクリーニングを、委託している寝具販売店は、ハプニングで汚れたものでも、快く引き受けてます。
そして、清潔な状態に戻すことで、顧客との信頼関係も築けると、いずれの店主も申してました。
それだけに、O様が以前に利用していたお店の対応には、腹立たしさを覚えます。
と同時に、インタールネットを介して、このサービスを営んでよかったと、改めて思いました。
お任せくださったピンクの羊毛布団は、1年前にも承ったものです。
その時の洗浄記録を読み返したうえで、クリーニングを始めました。
基本的な洗浄だけは、少し臭いが残ってしまうと、お洗濯を担当したスタッフから、報告を受けてます。
それでは、O様の信頼に応えられません。
今回も無臭の状態を目指し、特別な脱臭剤を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
用意している多くの洗剤から、ウールの素材に適したタイプを、選びました。
これに、縮みを抑える収縮防止剤も加えた、O様の寝具用のオリジナル洗浄液を作り、繊維の芯まで染み込ませてます。
ハプニングの汚れは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎと、最新鋭の乾燥マシンを使って、徹底的に乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
洗浄前のヒヤリングで、託してくださったのは、お子様が愛用しているものと伺ってます。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めねばと、決意も新たにしました。
ご期待いただくとともに、これからも末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年11月11日
webサイトに信用がもてたので、お願いしてみました。
都度、とても丁寧なメールがきたので、初めてでしたが安心して待ってられました。
お布団も綺麗になって安心して使えます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、O様の信頼に、お応えできたことが分かって、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、地元のクリーニング業者に依頼したものの、清潔さに疑問があったと、伺ってます。
お客様からは、どこも同じ布団の丸洗い会社に見えるかもしれません。
ですが、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるのが実情です。
そのような業界で、私どもは最新鋭の設備を揃えました。
また、在籍しているスタッフも、豊富なキャリアを積み重ねた熟練者です。
さまざまな汚れと、真正面から向き合い、技術力を高めてきました。
O様に、他社との違いを伝えたい気持ちで、いっぱいだったんです。
託してくださった花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーを、損傷させます。
優れた保温性を、失いかねません。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な対処を心がけました。
用意している多くのクリーニング溶剤から、汚れの状態などを確認したうえで、O様の寝具にベストなものを、選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで届くよう、特別な工夫も凝らしました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、デリケートな羽毛を傷つけることなく、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温度の状態が持続されます。
根こそぎ退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源の汗汚れも一掃してます。
既に感じとっていただけたようですが、新品にも負けないクリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、O様が満足くださるサービスを、ご提供できません。
初めての利用でも、納品まで不安を感じることなく、お待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
丁寧な受け答えを心がけつつ、ご連絡をさせていただきましたが、合格点に達したようで、嬉しいです。
安心だったと伺って、接客への自信を、ちょっぴり膨らませることができました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけに、O様の清潔な睡眠環境に、これからも貢献したい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、マスメディアで伝えられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす場として、理想的な清潔さとなるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、ここのところ、ますます秋が深まりました。
時には、初冬を感じるほど、冷え込む日もあります。
まだ寒さに身体が馴染まず、体調を崩してしまう方が多いようですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月11日
以前は、かさばる羽毛布団や毛布を綺麗にしたいと思っても、近所のクリーニング店に持参しないといけなかったし、満足いかない仕上がりでも、結構な料金をお支払いしてました。
昨年、初めて御社に頼んでみたら、申込時から大変丁寧で、わかりやすいご案内メールをいただき、安心して任せられる企業様だと思いました。
しかもクリーニングしていただいた羽毛布団が、奇跡の復活を遂げて返却されてきたときは、本当に感動でした。
なので、今度も御社へと思いました。
納期、早かったです。
もちろん、仕上がりも大満足です。
羽毛布団は、ふわふわで軽く、穏やかな眠りにつけます。
最高に幸せな気分です。
一日の疲れが取れます。
また今回、申込時より追加1枚でのクリーニングをお願いしました。
快くお引き受けいただき、大変わかりやすい流れをご教示いただきました。
またお世話になります。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、昨年に引き続き、とても高い評価をいただいて、スタッフ全員が満面の笑みを、浮かべておりました。
職責を果たせ、新たな自信にも繋がったようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、よい雰囲気に包まれてました。
感謝申しあげます。
秋が深まり、ひんやりとした空気が、漂う毎日となりました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、F様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
早急な納品をと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングとした次第です。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった寝具の素材は、羽毛、コットン、化繊、シルクと多種多様でした。
洗い方を間違えれば、繊維が損傷してしまいます。
綿切れを起こし、均一な厚みが崩れては、快適な眠りはできません。
また、手触りが硬質化したり、保温性も失われる恐れもありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、素材の特性に応じ、適確なスタイルで洗いあげてます。
厳選した洗剤に、汚れ落ちを高めるサポート液を加え、F様の寝具に適した、オリジナルの溶剤を作りました。
これを繊維の芯まで、しっかりと染み込ませてます。
今までの使用で蓄積した寝汗や、角質などの老廃物は、寝具に負荷をかけることなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
掛け布団、ベッドパッド、枕や毛布など、いずれも万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、F様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、今回も合格点に達し、変わらぬお引き立てをくださると、伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
私どもが目指すのは、F様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
これ以上ないほどの、高い評価をいただきましたが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
もっと、F様が喜んでくださるサービスをスタッフ全員で考え、行動することにしました。
ご期待くださいませ。
この度も、多くの大切な寝具を弊社に託していただき、ありがとうございました。
2021年11月4日
先日は、ありがとうございました。
しっかりと洗ってもらえて、毎日快適です。
全体的にさっぱりとした肌触りになったのが快感です。
また、ぜひ利用させてもらいますね。
いろいろ、お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、今後も弊社のサービスを、引き続き利用したいとの評価で、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフも、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情だったんです。
お任せくださった2枚の肌掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなる恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、今回は、温度管理を心がけつつ、汚れに挑んでます。
お洗濯を始める前に、汚れの状態だけでなく、生地や縫製の耐久性なども、詳しく確認しました。
その事前情報から、K様の寝具に、ベストな洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちを際立たせるための、特別なサポート液も加えました。
これまでの使用で、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素の働きで、しっかりと分解してます。
そして、人肌程度に暖めた温水を使い、念入りに濯ぎました。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れは、一掃しております。
手触りの違いから、すでに実感いただけたようですが、K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちできるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
私どもが目指すのは、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より満足いただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動することにしました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、秋が深まって、日ごとに強く冷え込むようになりました。
日中と朝晩の気温差も大きく、体調を崩してしまう方も、多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、大切な掛け布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年11月4日
前回、1組お願いしてよかったので、もう1組お願いしました。
御社にクリーニングしてもらう前は、お布団の厚みと、ダニの心配だったのですが、仕上がった布団は今度も厚みが戻って、清潔なって安心です。
それと、メールでの対応で、どのような進み具合なのかが、しっかりわかるのも、安心できました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びY様から及第点に達した評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
先月の中旬に、2枚の寝具を納品して、早々のリピートです。
特別な喜びがございました。
また、このような再度の依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がるのは、間違いありません。
再び、お役立ちできる機会を賜って、大変な張り切りようでした。
今回、託してくださったのは、敷き布団、掛け布団とも、先月に納品したものと同素材です。
そのクリーニング情報も加味し、最良の仕上げとなる洗浄手法で、汚れに挑みました。
中綿が傷つかぬよう、安全性に優れた洗剤に加え、その効果をワンランク高めるサポート液も、臨機応変に用いてます。
また、洗浄液が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
敷き布団の汗汚れは、コットンの綿切れを生じないように、静かに分解してます。
一方、羽毛の掛け布団も、繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れを静かに溶かすスタイルに徹しました。
いずれの寝具も、新品を購入なさった当時と、遜色のない清潔さとなってます。
ご安心ください。
なお、今回もクリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もアップしたものを、Y様に納品したいと思いました。
そのようなことから、お洗濯後には、特別な復元処置も施してます。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
先月に納品したものと同じように、今までの使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐしてます。
ボリューム感を取り戻した外観とともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
ところで、メールの応対ですが、安心感あると伺って、安堵しました。
実は、出入荷を管理しているスタッフと、連絡が徹底しなかったことから、一部の連絡ができませんでした。
申し訳ございません。
また、私の不注意による骨折で、パソコンの入力にも支障が生じてます。
スピーディーで丁寧な対応に、影を落とした状況でした。
Y様から不安がないとの評価を賜って、救われた気持ちですが、接客を任されている者として、襟を正さねばなりません。
スタッフ間のコミュニケーションを、徹底しなければと、改めて思いました。
そしてY様から、3度目の依頼を賜りましたら、もっと満足くださるサービスを、ご提供したいと考えてます。
問題点を洗い出し、改善に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を任せてくださり、ありがとうございました。
2021年11月3日
ペットを飼っておりますので、今回はそのような布団ではありませんでしたが、これから先もクリーニングを継続してお願い出来そうなところを、ずっと探してました。
今回は、急いで仕上げてくれるところを探して、貴社のホームページを見て、信頼できそうと思い、お任せしたんです。
洗ってもらった布団を受け取って最初に感じたのが、布団を送付梱包した時と帰ってきたときのカサと重さの違いです。
びっくりしました。
これまでも定期的にネットで探して他社の布団洗いに出しておりましたが、どこもキレイな仕上がりでしたが、今回はここまで違いがあったかな?と思うくらい軽いふわふわの仕上がりでした。
ありがとうございました。
対応についても、お布団の梱包キットの到着も早かったです。
それに到着の連絡や、お届け確認メールまで、とても丁寧な対応で、ここまでのサービスてあれば、ネットに慣れてない方でも、安心してお願い出来る店舗さんだと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の期待に、お応えできたことが分かって、安堵しました。
しかも、今まで利用していた他社とは、全く違う仕上がり具合との評価もいただき、嬉しいです。
今回、クリーニングを担当したスタッフは、物静かな性格で、あまり感情を表に出さないのですが、アンケートを拝読した後、小さなガッツポーズをしていたのを、私は見逃しませんでした。
洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信となったのは、間違いなさそうです。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むことでしょう。
感謝申しあげます。
お任せくださったクリーム色と、ベージュの掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているものです。
清潔さに加え、心地よさもアップしたものを、S様に納品したいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ふわふわな軽い寝具に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込む手法です。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、可能なかぎり正常な姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性の追求だけでなく、クリーニングも徹底しました。
とはいえ、汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方はしません。
そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
羽毛布団の優れた暖かさが、著しく損ねてしまう恐れもありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、最先端のクリーニング手法で、臨んでます。
お洗濯を始める前に、汚れ具合だけでなく、繊維の耐久性なども、しっかりと確認しました。
その情報から、S様の寝具にベストな洗剤と、汚れ落ちパワーを高めるサポート液を選んでます。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、主成分の酵素を働かせ、静かに分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、寝具に潜むダニも、洗浄から乾燥まで高温状態が続き、しっかりと退治されてます。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
お布団を衛生的な状態に戻すことが、一番大切であるのは、言うまでもございません。
ですが、接客に問題があるようでは、お客様が、心から喜んでくださるサービスはご提供できないと思います。
弊社を、初めて利用くださるS様が、お申し込みから納品まで、不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
配送中を含め、常に状況を把握し、細やかなご連絡をさせていただきましたが、合格点に達したようで、嬉しいです。
「ネットに不慣れな方でも安心。」との、お言葉をS様から賜って、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、お役にたちたい気持ちが、大きく膨らみました。
お布団のクリーニング業者を選ぶ基準に、S様は、早さも重視しているとのこと!
今回は、ご要望になかったことから、特にスピードを意識した対処をしませんでした。
お申し出いただければ、クリーニング品質を落とすことなく、より早く納品することもできます。
仕上がり品のクオリティー、納期、接客姿勢、いずれも満点のサービスを、常に目指しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
話は変わりますが、ここのところ秋の深まりが早く、例年よりも冷え込みが強くなってきました。
まだ寒さに身体が慣れず、体調を崩してしまう方が、多いと報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年11月3日
別の業者に羽毛布団のクリーニングを頼んだが、布が絹だった為戻されてしまった。
こちらに問い合わせしたところ、対応可能だという事で依頼した。
購入して以来洗っていなかったので、ずっと気持ちが悪かったが、ちゃんとクリーニングしてもらえて清潔で弾力が戻った。
ふかふかの布団で安心して寝られるようになった。
メールの対応と納期、いずれも問題無し!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、クリーニング品質、納品スピード、接客とも全て問題のないレベルと伺い、安堵しました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に、見えるかもしれません。
ところが、清潔さへの考え方の違いもあり、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるのが実情です。
仕上がり具合も、雲泥の差があるのは、言うまでもありません。
そのような業界で弊社は、最新型のマシンを揃えました。
また、クリーニングスタッフの在籍期間も長く、豊富な経験から培った匠の技も、習得してます。
今回、N様から承った案件は、他社とは違う技術力の高さを、立証できる機会でした。
そのような想いもあり、担当スタッフは、かなり高いモチベーションで、汚れに挑んでいたようです。
明るい照明設備の下で、側生地や中綿の耐久性や、汚れ具合などを確認し、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、使用しました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透できる工夫も、凝らしてます。
繊細なシルクの側生地を傷つけず、これまでの使用で、中綿に溜まった寝汗などは、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった4枚の掛け布団は、全て中綿の素材が羽毛でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップしたものを、N様に納品したいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間が功を奏し、ふかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を、一定の時間にわたって、中綿へ送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
ボリュームアップした外観だけでなく、保温性も増すことから、温かい眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながら今後もN様の、お役にたちたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
他社との違いを実証できたもののまだ改善すべき点もございます。
その問題点を、スタッフ一丸となって克服し、よりよいサービスの提供に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年11月3日
何年も使ってない布団なので、クリーニングに出すか、新しく買うべきか迷ってました。
御社に決めたのは、受取から配送までしてくれる事です。
仕上がった布団も、思った以上に綺麗にふっわふわになりました。
ほんと大満足です!
対応についてですが、お電話ももちろんですが、進捗をメールで連絡して頂けたので安心しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、F様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
大満足との、嬉しいお言葉をいただいて、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信を得られたようです。
今後も、ますます高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜った際、10年ほど仕舞っていた寝具と伺いました。
毎日、ご愛用の寝具に比べ、長く収納していたことで、ダニの生息数が多いかもしれないと考えました。
と申しますのも、締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界です。
光を、極度に嫌うダニにとって、とても居心地のよい状況が続くんですね。
そこに、エサとなる汚れがあれば、想像を超えるスピードで繁殖します。
そのようなことから、今回は、ダニの退治も考慮した手法で、しっかりと洗いあげました。
汚れの度合いや、繊維の強度などを、お洗濯を始める前に、細部まで確認してます。
その基本データを元に、用意していた多くの洗剤から、F様の寝具に最適なタイプを選びました。
また、汚れ落ちを高める補助液なども、臨機応変に用いてます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かした後、大量の温水で洗い流しました。
そして、乾燥についても最新型のマシンによる100度の熱風で、念入りに乾かしてます。
洗浄から乾燥まで高温度の状態にし、懸念されたダニは、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる汚れも一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
お引っ越し後の新たな生活のスタートに、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、託してくださったベージュ色の寝具は、弊社が最も得意としている羽毛素材です。
衛生的な状態に戻すだけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、F様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような羽毛の補充はしませんが、勢いよくフレッシュな空気を、中綿に送り込み続けるスタイルです。
収納中に潰れてしまったダウンボールを、できる限り本来の姿に、整えました。
ふっくらとした外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
また、今回の対応ですが、お電話、メール、いずれも及第点に達したようで、安堵しました。
クリーニング品質が、一番大切なものの、F様が不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただくことも、同じくらい重要です。
丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をし、安心感のあるサービスを目指しました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで私も、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、F様の清潔な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、これからも理想的な状態となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
そして、ご新居先でも、F様がエネルギッシュな日々を、過ごされますように、心より願っております。
2021年11月2日
無理な納期日でお願いしたのに、その日に納期してくれてありがとうございます。
布団をクリーニングに出したいと思ってましたが、仕上がりに日にちがかかることがネックでした。
その点、御社は仕上がり日が早いようなので、お願いしてみました。
仕上がった布団も、ダニとかがいなくなって、安心感がありました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しております。
お申し込みをいただきました際に、10月27日の納品希望と伺いました。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
そのようなことから、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、
特急クリーニングの体制で臨みました。
少し厳しい日程でしたが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
大きなサイズを含め、託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性を失って、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お布団の耐久性を確認したうえで、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
また、その成分が、しっかりと繊維の芯まで染み込むよう、特別な工夫も凝らしました。
これまでの使用で中綿に溜まった汗などは、デリケートな羽毛に負荷をかけず、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをした後には、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけにして、今後もY様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
常にワンランク上の品質を求め、技術力を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年11月1日
クリーニングに出す前は、子供のおねしょ、主人の寝汗?体臭?からくる匂い、ネコちゃんの匂いには悩んでいました。
それに自宅でお洗濯しても、シーズン物の寝具などは、次に使うときまでに、ほんとに清潔を保った状態でいたのかどうとか気になってました!
そんなところに、ネコちゃんがおしっこを!
今まで、お布団におしっこされたことはなかったのですが、今回は2度もやられてしまいました(。>?<。)
最初に羽毛布団にされたときはショックで泣いてしまって、こんなのは使えない。。と思いすぐに粗大ゴミへ。
違う羽毛布団をだして使用していたら、まさかの2度目・・・
ショックでショックで。。。
ダメもとで、クリーニングの選択肢も考え、ネットで探してみたんです!!
そして御社のホームページを読み、とても信頼できる気がしてお任せしてみようと思えました!!
諦めつつ、諦めきれず、神頼みのような気持ちで申し込んだ記憶です!
クリーニングされたお布団は、匂い、肌触り、最高です。
仕上がりは、大大大大大満足です!
それと、とても気持ちのいいお電話対応でした!
顔が見えない分、言葉のやり取りだけの中でも丁寧に対応して下さいました。
感謝です!!
他の寝具も全てお任せしたいと思いました!!!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様の深刻な悩みを、しっかり解消できたこと、とても嬉しく思います。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。
特に、お洗濯を担当した者は、技術力を認められたと、ガッツポーズを繰り返していたほどです。
仕事への使命感を、改めて認識したようで、本日も高いモチベーションで、汚れに挑んでました。
クリーニング工場内も笑顔で満たされ、よりよい品質に繋がるのも、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際、ネコちゃんに粗相をされてしまって、市販の消臭スプレーを用いたものの、臭いが残っていると、伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる案件です。
必ず、ご期待に応えねばなりません。
A様が無臭の清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただくことが、私どもに課されるミッションとなりました。
前述したスタッフからの報告では、オーソドックスな対処だけですと、臭いが消えない状況だったようです。
そこで、クリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
弊社としましても、消臭実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消すだけでなく、衛生面でも万全な状態となりました。
託してくださった寝具のうち、ベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るどころか、ダウンも潰してしまうんです。
秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
一方、黒色を基調とした毛布は、化繊素材です。
熱に対し、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなることが考えられました。
いずれの寝具も、それぞれの特性を考慮しつつ、ベストな洗浄手法で臨んでます。
用意していた多くの洗剤から、A様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液も加えてます。
ハプニングの粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗や、ハウスダストなども丁寧に分解しました。
そして、人肌程度の保った温水を使い、しっかりと濯いでます。
大切な寝具にダメージを与えることなく、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、お電話を含め、私どもの応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
受話器を握ったクリーニングスタッフは、卓越した洗浄技術を持っいるものの、受付業務への日が浅く、緊張した面持ちでした。
お役にたちたい気持ちがあるものの、それを伝えられた確信が得られず、不安があったようです。
それだけに、A様からの申込書を手にした時は、大変な喜びようでした。
しかも、応対に問題がなかったと伺って、新たな自信にも繋がったようです。
お電話のコール音に対し、積極的な行動をするようになりました。
ありがとうございます。
なお、これからも微力ですが、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
今後、私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったA様から、信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、より清潔さを伝えられる仕上げを、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前を磨きながら、A様からのリピートを、お待ちしております(笑)。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年11月1日
ホームページにペットの臭いがついていても、クリーニングしてもらえるとあったので、お願いしました
布団に染み付いた臭いがどのくらいとれるのか心配なところもありました
ですが、ちゃんと臭いがとれたので、嬉しかったです
また以前とかわりなく使用できるようになりました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び以前と変わらず、心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、O様の快眠に貢献できたことが分かって、満面の笑みを浮かべておりました。
お申し込みを賜った際、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、快適な眠りができません。
良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続き、O様が体調を崩しては、大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、ぜひ、お役にたちたいと考えてました。
前述のスタッフからの報告では、スタンダードな対処だけですと、臭いが消えない状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した、強めのデオドラント剤を作り、これを寝具全体へ、馴染ませました。
その効果が、ハッキリと現れたようで、何よりです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄方法は、内部に充填されたダウンやフェザーが、損傷する恐れがありました。
羽毛布団の優れた保温性を、失いかねません。
そのような事態を招かぬよう、特に慎重な取り扱いとしました。
生地と縫製の状態なども考慮し、用意していた多くの洗剤から、O様の寝具にベストなものを、選んでます。
また、その成分が、必ず繊維の奥まで浸透する、特別な工夫も凝らしました。
お悩みの粗相とともに、これまでの使用で溜まった寝汗なども、羽毛に負荷をかけることなく、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
衛生面でも、理想的な状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、O様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、11月となり、秋が深まってきました。
これから、日ごとに寒さが強くなります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年11月1日
クローゼットで保管していた羽毛布団が湿っぽく匂いがあったので、布団クリーニングで検索していたところ、たまたま貴社のページを見つけたので利用してみました。
お布団は、匂いも消え、温かく眠ることができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
お任せくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
羽毛布団のメリットとされる、秀逸な暖かさを、失いかねません。
取り返しのつかないクリーニング事故に、繋がります。
そこで、デリケートな羽毛素材に優しいスタイルで、対処しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯の前に細部まで、汚れの度合いや、繊維の強度を確認してます。
その情報から、A様の寝具にベストな洗剤を、使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や角質などの老廃物を、静かに溶かすとともに、南アルプス山系からのミネラルウォーターをふんだんに使った濯ぎもしてます。
もちろん、乾燥についても徹底しました。
最新型のマシンから、100度のパワフル熱風を吹きつけ、繊維の芯まで乾かしてます。
長らく収納していたことで、気になる異臭がしていたとのこと!
臭いの原因は、おそらくカビと思われます。
ですが、ご安心ください。
生地から中綿まで、しっかりと洗いあげ、胞子は残らず洗い流しました。
もちろん、カビの繁殖に必要な養分となる皮脂汚れも、一掃してます。
清潔さは、新品にも負けません。
引き続き、カビ菌のないクリーン布団に包まれた至福の眠りを、お楽しみください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ですがA様の快眠に、再び貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2021年10月31日
電話、メール対応が非常に素晴らしいと思いました。
納期も早く仕上がりも満足です。
実は、犬の粗相ありだと近くのクリーニング店では、別途料金がかかり高くて困ってました。
その点、貴社は自宅まで取りに来てくれるし、犬の粗相の臭いも取ってくれそうだったので、利用してみたいと思ったんです。
仕上がった布団は、犬粗相の臭いもなくクリーニング自体、かなりしてなかったので気持ちよく寝れました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、クリーニング品質、納品スピード、接客など、全てが合格点に達したことが分かって、ホッとしました。
T様からの、嬉しいお言葉を目にしたスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
この仕事に赴いて、本当によかったです。
そして、改めて大きな自信も得られました。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際、早急な納品を、希望されてました。
ここのところ、一気に秋が深まって、ひんやりとした空気が広がってます。
そのような時に、寝具のない不便をかけ、T様が風邪を召されたら、大変と思いました。
リクエストに、必ず応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回、私どもに託してくださったのは、一緒に暮らしているペットが、寝具で繰り返し粗相をしてしまうためと、伺いました。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされる汚れです。
オーソドックスな対処では、臭いが消えません。
確かな技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れ具合などを、つぶさに観察し、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、深刻な臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、消臭だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、充填されたフェザーが折れるだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
羽毛布団の優れた保温性が、損なわれることも考えられました。
そのような事態に陥らぬよう、ダウンやフェザーに優しい手法で、汚れに挑んでます。
繊維の強さをリサーチし、T様の寝具にベストな洗剤を使いました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段とアップさせる補助液も、臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した寝汗や皮脂も、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
羽毛にダメージなく、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、願わずにはいられません。
なお、このご縁をきっかけにして、微力ですが、T様の快眠に、今後も貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
サービス力を向上させるために、まだまだ改善すべき点も、多々ございます。
T様の寝具の悩みを、必ず解消するクリーニング会社として、末永く頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、ご期待くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を任せていただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年10月31日
御社を利用するまでは、布団の梱包や届くまでに時間がかかるのではないかという不安がありました。
その点、御社は、すぐにキットが届き、サッと梱包して送れるところと、いつも迅速、丁寧に対応してくださるところ、クリーニングにも満足しているところが気に入っているので、今回もお願いしました。
仕上がりは、汚れやハウスダストが取れている感覚があります。
それに、ふかふかのお布団を使用する度に、幸せで豊かな気持ちになれます。
対応も、何から何まで言うことなしで至れり尽くせり!
満点超えと言いたいほどです!
いつも丁寧にメールをいただいているのにお返事できず申し訳ありません。
とても感謝しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、前回と同じように、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
O様からのアンケートを、拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
仕事への自信を、ますます深められ、本日も高いモチベーションで、業務に励んでいるようです。
今回も、早めの納品希望と、承りました。
今年は、例年以上に秋の深まりが、早く感じられます。
日中は、過ごしやすい暖かさですが、陽が沈むと、ひんやりとした空気が漂うようになりました。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、O様が風邪を召されたら、大変です。
リクエストに応えねばなりません。
そこで、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早急な納品でも、クリーニング工程を省くことはありません。
お任せくださった2枚の寝具は、それぞれの素材に合わせ、最良の仕上げとなる手法で、汚れに挑みました。
選りすぐりの洗剤に加え、縮みを抑える収縮防止剤や、汚れ落ちを際立たせる助剤なども、臨機応変に使ってます。
特に、オフホワイトの掛け布団は、熱に対して繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度の洗浄は、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなることも、考えられました。
そのようなトラブルを招かぬよう、温度管理にも注意しつつ、お洗濯を施してます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、丁寧に分解しました。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎも施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
弊社が進むべき道は、私どもの価値を認めてくださったO様から、信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、より素敵な品質を目指さねばなりません。
嬉しい評価をいただいたものの、まだまだ改善すべき点もございます。
O様が、もっと喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月31日
急ぎや細かい注文にも快くご対応下さいましたので、今回もお願いしました。
仕上がったお布団、綺麗になり安心して眠れました。
また、とても親切丁寧なご対応で、気持ちが良かったです。
アンケート記入遅くなり申し訳ありませんでした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、今回も合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、10月26日の午前中に納品希望と、伺ってます。
配送に要する時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
今回は、最優先の取り扱いなど、スタッフ全員による、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、少しタイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
昨年、お布団を納品した際に、他社とは違う無臭の仕上がり具合で、快適との評価をいただきました。
再び、清潔感を伝えられるものを、お渡しせねばなりません。
クリーニングスタッフは、心して汚れに挑んでおりました。
託してくださった羽毛掛け布団は、洗い方を間違えると、フェザーが折れるどころか、ダウンも潰しかねません。
優れた保温性が、劣化する恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなことがないよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、静かに溶かした後、大量の温水で濯いでます。
併せて、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
汗汚れなどとともに、根こそぎ取り除きました。
T様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、心からT様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安を感じないように、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、T様の清潔な睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、クリーニング技術を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2021年10月30日
爽やかな洗い上がりと丁寧な洗浄と親切な対応のため今回もクリーニングに出しました。
ふかふかで清潔なお布団の仕上がりに満足しています。
対応や納期も含めて全て完璧です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、これ以上ないほどの高い評価を賜って、ますます自信を深めることができました。
デリケート体質のS様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、清潔布団を目指し、今回も最先端のクリーニング技法で、汚れに挑んでます。
お布団の強度などを、細部までチェックし、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、アレルゲン物質の代表格とされるダニも、しっかりと退治してます。
ご安心ください。
ところで、繰り返しリピートくださっているS様ですから、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適さもアップしたものを、納品したいと思いました。
そのようなことから今回も、お洗濯後にスペシャルな復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな状態に仕上げられ、よかったです。
新鮮な空気を、勢いよく中綿へ送り込み続け、ご愛用中に押しつぶれた羽毛を、できる限り本来の形状に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
なお、今後も微力ですが、S様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
納品スピードや、メールの応対を含め、とても高い評価をいただいたものの、まだ改善すべき点が、多々あるのは間違いありません。
もっと、S様に喜んでいただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、例年以上に秋の深まりが、早いようです。
時には、初冬を思わせるような冷え込みもございます。
まだ寒さに、身体が慣れておらず、体調を崩してしまう方が多いと、報道されてました。
お風邪を召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年10月30日
届いてすぐ使わせて頂いています。
アレルギーが出る事もありませんし、ふわふわな布団は気持ち良過ぎて、朝起きるのが嫌です(笑)
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、安堵しました。
S様から、初めての依頼を賜ったのは、2016年の9月です。
その後、毎年欠かさずリピートくださって、今回で9度目となりました。
このような定期的なご用命は、寝具一筋のクリーニング会社として、まさに勲章です。
とはいえ、今回の仕上げが、不本意なものとなれば、厚い信頼を一気に失いかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、特別な緊張感に包まれたなかで、汚れに挑んでました。
お任せくださったのは、昨年も承った羽毛素材の掛け布団です。
前回の洗浄記録を、事前に読み返したうえで、最先端のクリーニング手法を駆使しました。
用意している多くの洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを、厳選してます。
その成分を、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、布団クリーニング業界で、屈指のハイパワーとされる乾燥機で、徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、寝具のアレルゲン物質の代表格とされるダニも、駆逐しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に加え、快適さもアップしたものを、納品したいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、S様の快眠に貢献できる、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりでした。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けの手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールは、できるの限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できますが、起きるのが嫌になるほどの気持ちよさとのこと!
復元を担当したスタッフは、S様からのアンケートを拝読した途端、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
改めて、技術への自信を深めたのも、間違いありません。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むでしょう。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、S様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、ますます深まりました。
より素敵な仕上げとなるように、10度目の依頼を心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月29日
布団に猫の粗相された時は、どうしたら良いのかわからなかったのですが、猫の粗相に特化しているように思えたので、クリーニングをお任せしてみようと思いました
匂いが取りきれないかもと聞いていたけど、クリーニングに出す前とは別物のように仕上がっていて、満足です
それからメールも何回も頂いて、進捗状況がよくわかりましたし、お電話も頂戴し、お布団の状況がとてもよくわかりました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に託したのは、ネコちゃんの粗相でも、問題なく対処できるためと伺ってます。
ご期待に応えたい気持ちが、より一層、膨らみました。
寝具の汚れも様々ですが、ネコちゃんの粗相ほど、手強いものはありません。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが残ってしまうんです。
弊社も創業した20年ほど前は、かなり苦戦を強いられました。
ですが、決して諦めず、試行錯誤を繰り返しながら、現在に至ります。
その過程で、特別な消臭手法を習得しました。
粗相の状態を確認したうえで、臭い消し成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を、寝具の隅々まで馴染ませてます。
この一手間をクリーニングに加えたことで、しっかりと臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちもしてます。
とはいえ、誤った洗い方をすれば、クリーニング事故に陥りかねません。
I様から託されたクリーム色と、青色の掛け布団は、いずれも化繊素材です。
熱に対し、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
お買い求めになって、まだ1年に満たない寝具と伺いましたが、手触りが硬くなって、使い心地が劣化する恐れもありました。
そのようなことから、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑んでます。
用意している多くの洗剤から、I様の寝具と相性のよいタイプを、選びました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した寝汗なども、丁寧に分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯いでます。
お布団にダメージを加えることなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで私をはじめ、運営スタッフの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを、熟知されているリピーター様とは、違います。
お任せくださった寝具のうち、青色の掛け布団は、ダブルサイズでした。
コンパクトな配送袋に詰める要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができないようでは、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、気持ちよくサービスを、ご利用いただくためには、細やかなご連絡は必須と考えました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけにして、再びI様の清潔な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
まだまだ改善すべき点も、多々ございます。
もっとI様が、満足くださるサービスとなるよう、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月20日
御社を利用する前は、普段使っているお布団なので、どれくらいクリーニングに時間がかかるのかが心配でした。
それと、仕上がりがどれくらい変わるのか気になっていたんです。
それでもクリーニングをお願いしようと思ったのは、お布団を専門に取り扱っている業者さんのようだったのと、自社工場で最初から最後まで責任を持ってやっていただけるかなと思って、信頼が持てたので!
仕上がった敷布団、厚みが戻ってきました。
これなら、もう少し使えそうです。
メールの文章が大変丁寧で、身近に感じました。
クリーニングしてよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、先日ご提供したサービスですが、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、ご期待に応えられてことが分かって、安堵しました。
「クリーニングに出してよかった。」との、お言葉もいただき、嬉しいです。
今回、お任せくださった2枚の寝具は、いずれも普段、ご愛用のものと、ヒヤリングの際に伺いました。
10月の上旬は、夏の名残りが感じられたものの、ほんの数日で晩秋のような気温に、変わっております。
そのような時に、寝具がない不便をかけ、Y様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
リクエストに応えられる納品スピードとなるよう、全スタッフが一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
託してくださった寝具のうち、白地の敷き布団は、コットン素材でした。
誤ったクリーニングをすれば、綿切れを起こします。
均一な厚みが崩れてしまって、寝心地が著しく損なわることが考えられました。
一方、クリーム色の掛け布団は、羽毛素材です。
こちらも、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
羽毛布団の秀逸な保温性が、劣化するんです。
そのようなことから、早さを意識しつつ、慎重な取り扱いも心がけました。
いずれの寝具も、クリーニングの前に、明るい照明設備の下で、汚れ具合や繊維の強度などを、詳しくチェックしてます。
その情報から、Y様の寝具に、ベストマッチした洗剤だけを、使用しました。
成分として配合された酵素で、寝汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れは、一掃してます。
もちろん、お布団に潜むダニも、退治しました。
清潔さは、新品にも負けません。
事前ヒヤリングで、ご結婚の際に、お買い求めになった寝具と伺いました。
ご安心ください。
だんな様と一緒に歩み始めた当時と、遜色のない清潔布団となっております。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、スペシャルな復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、厚みが増した寝具に仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、お布団のリフォームサービスのような、中綿の補充はしません。
ですが、フレッシュな空気を寝具の内部へ勢いよく送り込み続け、押しつぶれた繊維を、可能なかぎり解きほぐしました。
ふっくらとした外観とともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
ところで、私の応対についても言及くださって、ありがとうございます。
合格点に達したようで、ホッとしました。
初めて弊社サービスを、ご利用くださったY様です。
ご不明なことがあれば、すぐに対処できるようにせねばと、思いました。
また、配送を委託している宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、ストレスを感じないようにすることも、私の務めのひとつでした。
身近に感じられたとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴり接客への自信も、深められました。
ありがとうございます。
しかも先日、追加のご用命もいただきました。
このような早々のリピートは、お洗濯を担当するスタッフのモチベーション向上に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼に必ず応えられるよう、しっかりと洗いあげますので、ご期待くださいませ。
それでは、もう一組の寝具の到着を、心待ちにしております。
2021年10月18日
クリーニングに出したかったのですが、マットレスは洗えるのか不安でした。
御社は、口コミが全国各地でしたので問い合わせしました。
遅い時間の返信でしたが、とても丁寧で好感持てました。
【人気の会社さん】とも感じました。
布団がフカフカになって帰ってきたので、凄く嬉しいです。
お布団干しても、ダニ退治が不十分に思っていたのでクリーニング出して良かったです。
対応も、明るい雰囲気の方から仕上がりの連絡貰えました。
きれいに梱包されていて、次の人が気持ちよく使えると思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、F様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった15点の寝具は、化繊、羊毛、コットンと多種多様です。
それぞれの素材に、適した洗い方をしなければ、使えなくなる恐れがありました。
特にマットレスと、ベットパットなど、化繊の寝具は、熱にデリケートです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
全体的な硬質化を招いて、使い心地が著しく悪くなります。
また、白色とピンクの敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
手筈を整えずに洗浄すれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなることも考えられました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会と、大変な意気込みでした。
そして、1枚ずつ繊維の強度や、縫製の状態など、寝具のコンディションを、お洗濯の前に細部まで確認してます。
この情報から、特殊な消臭液と、最善の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
また、汚れ落ちパワーを高めるサポート液、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えてます。
これまでの使用で蓄積した汗や角質、ハウスダストなどは、寝具にダメージなく、静かに分解しました。
そして、人肌程度に保った温水を、たっぷりと使った濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、お布団に潜むダニも、一網打尽にしてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた直後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、F様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えにでき、何よりでした。
フレッシュな空気を中綿へ、勢いよく送り込み続ける手法です。
使い続けるうちに、押しつぶれた繊維を、できる限り整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
なお、弊社としましては、このご縁をきっかけにして、微力ではあるものの、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
F様から、合格点を賜りましたが、まだまだ改善すべき点も、多々ございます。
ワンランク上の品質となるよう、スタッフ一丸となり、技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、たくさんの寝具を任せてくださいまして、ありがとうございました。
2021年10月17日
ほかのペットの粗相と混在しない一枚ずつ洗浄してくれるところ、かつ、ペットの粗相の始末が得意なところを探していたがそういったところがなくて、困っていたんです。
その点、御社はペット粗相の消臭も得意としているようなので、クリーニングに出すことに決めました。
HPだけでなく、メールからも読み取れる粗相の匂いの消臭を、徹底的にやる志に安心感を覚えました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、K様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みの際に、可愛いワンちゃんの粗相があると、承ってます。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされる汚れでした。
スタンダードな洗浄だけですと、臭いが消えないんです。
それでは、心地よい眠りを、楽しめません。
必ず無臭の状態に戻さねばと、お洗濯を担当したスタッフ全員、大変な意気込みでした。
今回は、クリーニングを始める前に、粗相の状態や、寝具の耐久性などを、詳しくリサーチしてます。
その基本データから、通常よりも少し消臭成分を、濃縮したデオドラント剤を作って、これを満遍なく寝具全体へ、馴染ませました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、清潔さも万全を期しました。
とはいえ、託してくださったピンク色と白色の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような行為は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
秀逸な保温性を失って、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そこで、安全性を最優先に考え、慎重な取り扱いとしました。
用意していた多くの洗剤から、羽毛布団に最適なものを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段とアップさせるサポート液も臨機応変に加えました。
ワンちゃんの粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、羽毛に負荷をかけることなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を維持させ、熱に弱いダニも駆除してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したことから、変わらぬお引き立てもいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
スタッフ全員の士気も高まり、よりよいサービスに繋がるのは、間違いないはずです。
K様の、寝具に対する悩みを、必ず解消するクリーニング会社として、末永く頼りにしていただけるように、ますます消臭ならびに洗浄技術を、磨くこととしました。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託していただきまして、ありがとうございました。
2021年10月16日
クリーニングに出す前は、いつもではありませんが、少しだけ匂いが気になることがありました。
御社に、お願いしたのは、キャメルの布団クリーニングも可能だったこと!
そして、クリーニングについて詳しく掲載されていたので、安心してお任せできるのではないかと思ったからです。
きれいそうに見えても、布団の中の汚れは、どうなのか気になっていましたが、クリーニングしたことで、今年の冬は清潔に過ごせそうです。
初めての布団クリーニングだったので、多少不安はありましたが、問題ありませんでした。
生地が傷むこともなく、匂いもなく、さっぱりしました。
ありがとうございました。
また、細やかなご配慮に感謝いたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、M様に安心感を伝えられる仕上がり具合となったことが分かり、安堵しました。
職務を果たせたことから、クリーニングスタッフは、改めて自信を得られたようです。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むことでしょう。
お申し込みを賜りました際に、気がかりな臭いがあると伺いました。
必ず、無臭の状態に、戻さねばなりません。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、寝具全体へ、特別な消臭液を、馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、キャメル素材の掛け布団です。
手筈を整えることなく、安易に洗うと、繊維へのダメージが大きく、使い心地が劣化するのは、間違いありません。
特別なクリーニング技術が、強く求められます。
安全に清潔な状態に仕上げられるよう、事前に汚れの状態と、寝具の耐久性などを、詳しくチェックしました。
その基本情報から、M様の寝具と相性のよい洗剤を、使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透させるための工夫も、凝らしました。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用する、最先端のクリーニングです。
中綿に溜まった寝汗や角質などを、穏やかに溶かしました。
そして、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎも施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
さっぱりとした印象に仕上げられ、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、清潔なキャメル素材の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、お役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、今後も洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立ても賜りますよう、お願い申しあげます。
話は変わりますが、数日前までは、10月としては気温が高く、夏の名残があったものの、一気に秋が深まりました。
気温差が大きく、体調を崩される方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼していただき、ありがとうございました。
2021年10月16日
サイトがわかりにくかったです。
社名が変わっていたので、以前と同じ会社か不安だったのですが、前回の仕上がりと対応が良かったのと、ペットの粗相にも強く対応してると説明があったため、お願いしました。
クリーニングして、布団がふわふわになってました。
ペットの臭いも完全になくなっていました。
対応も丁寧で良いと思いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
弊社は、お客様の睡眠環境に、今まで以上に貢献したいという強い想いから、今年の3月に社名変更をしました。
拝読したところ、以前とは違う名前となっていて、I様が不安を感じるのは、当然です。
それにも関わらず、ご用命をいただけたことが分かり、申し訳ない気持ちと、嬉しさを感じました。
I様からの依頼は、およそ13年ぶりです。
私どものことを忘れず、お役立ちできる機会を、再びいただけたこと、とても光栄に思いました。
前回の納品後も、常にワンランク上の品質を、目指しております。
クリーニングを担当したスタッフは、進歩していることを伝えたいと、大変な意気込みでした。
お申し込みの際に、粗相が浸みてしまったと伺ってます。
オーソドックスな対処では、特有の臭いが消えません。
そこで、クリーニングを始める前に、特殊な消臭剤を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後には、最先端の洗浄手法で臨みました。
託してくださった寝具のうち、えんじ色の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗浄スタイルは、中に詰められたフェザーを折るどころか、ダウンも壊してしまうんですね。
羽毛布団の秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
一方、ピンク色の敷き布団は、コットン素材です。
こちらも、誤ったクリーニングをすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れるようでは、寝心地も損なわれます。
いずれの寝具も、素材の特性に合わせ、安全なスタイルで対処しました。
汚れ具合と、生地や縫製の状態を、お洗濯を始める前に、しっかりと確認してます。
その情報から、I様の寝具に、ベストな洗剤を選びました。
また、汚れ落ちを一層際立たせる、サポート溶液も臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、お布団にダメージなく分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
ところで、久しぶりに弊社へ、ご依頼くださったI様ですから、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込む手法です。
押しつぶれた繊維を、できる限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、アンケートを拝読し、今後も微力なものの、I様の快眠に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは、目指さねばなりません。
合格点に達したサービスを、ご提供できたようですが、まだ改善すべき余地も、多々ございます。
もっとI様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月15日
丁寧に対応していただけると思ったため、お願いしてみました。
こまめにメールで連絡をいただき、安心できました。
申し込みなどもわかりやすく、思ったより簡単にお願いできました。
クリーニング後はきれいになり、気持ちよく使うことができてます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、W様の期待に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団の素材は、羽毛です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、充填されたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまうんですね。
羽毛素材の秀逸な暖かさを、失う恐れがありました。
一方、2枚のムアツ布団は、特殊な素材に加え、形状も独特なタイプです。
こちらも手筈を整えずに洗えば、ウレタンフォームが硬くなりかねません。
ファーストクラスのような寝心地が、一気に損なわれます。
いずれの寝具も、高いクリーニング技術が求められるとあって、お洗濯を担当したベテランスタッフは、独特の重圧感のなかで、汚れに挑んでました。
用意している多くの洗剤から、素材や汚れ具合などに応じ、ベストな仕上げになるものを、選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、必ず染み込む工夫も凝らしました。
これまでの使用で溜まった汗や、角質などの老廃物は、お布団にダメージなく分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
もちろん寝具の中に潜むダニも、退治しました。
W様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす、理想的な清潔布団に仕上がってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて、弊社のサービスを、ご利用くださるW様が、不安を抱かぬようにすることが、務めのひとつでした。
寝具を配送袋に詰める負担は、否めませんが、それ以外はストレスフリーで納品まで、お待ちいただけるようにしなければなりません。
何かアクシデントが生じても、すぐに対処できるように、ご連絡をさせていただきました。
ご負担を感じることなく、安心できたようで、よかったです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、納品したところ、W様には、早々に追加のご用命もいただきました。
重ねて御礼申しあげます。
このような早期のリピートは、お洗濯を担当するスタッフのモチベーション向上にも繋がるのは、間違いありません。
再び、お役立ちできる機会を賜って、クリーニング工場内は、笑顔に満たされておりました。
そちらについても、新品にも負けないクリーンな状態を目指します。
ご安心ください。
それでは、W様の寝具の到着を心待ちにしております。
2021年10月15日
羽毛布団が洗えることを知らず、使い続けることに不安がありましたが、HPがわかりやすかったから利用してみました。
驚くくらい、迅速で丁寧な対応でした。
子どもも使用するので、衛生的に安心感がうまれました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のなか、お届けした寝具の仕上がり具合を、確認いただき、重ねて御礼申しあげます。
アンケートを拝読したところ、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださった2枚の羽毛掛け布団は、冬用のものと伺ってます。
日中は、夏の名残を感じる暑さですが、朝晩になると、ひんやりとした空気が漂うようになりました。
そのような時に、寝具がない不便をかけ、S様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
お申し込み時に、ご要望はなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急仕上げで臨むことにしました。
その甲斐あって、S様が驚かれるほどのスピード納品となり、よかったです。
私どもにとりましても、とても高い評価をいただき、早さへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの納品でも、クリーニングに手抜きはありません。
最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、つぶさに確認してます。
その基本情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤と、汚れ落ちパワーを高めるサポート液も、使いました。
成分として配合された酵素を、ストレートに繊維の芯まで浸透させてます。
これまでの使用で蓄積した寝汗や、ハウスダストなどは、繊細な羽毛に負荷をかけることなく、しっかりと分解しました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現在の技術力に、私どもが満足してはいけません。
まだまだ改善の余地が、多々ございます。
より清潔感を伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年10月13日
羽毛布団は家で洗えないので、以前に親切丁寧な対応をしてくれた御社に、またお願いしました。
半年押入れにしまい込んでダニ等の不安がありましたが、クリーニングしたことで、清潔な布団で安心して寝ることができます。
それとメールですが、以前よりも回数が多くなった気がしましたが・・・。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心感あるクオリティーと伺い、安堵しました。
お任せくださったピンクと、クリーム色の羽毛掛け布団は、昨年も承ったものです。
お洗濯を担当したスタッフは、その時の洗浄記録を読み返し、より素敵な仕上げにしたいと、大変な意気込みでした。
今回も、最上級の清潔さを目指し、徹底的なクリーニングを試みてます。
とはいえ、生地を揉むような洗い方は、一切しておりません。
そのような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性が減退して、温かい眠りができません。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そこで、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげました。
お洗濯の前に、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の耐久性なども、細部まで調べてます。
その情報を元に、I様の寝具とベストマッチした洗剤を使用しました。
成分として含まれる酵素で、寝具を全く揉むことなく、スマートに寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、新型の乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で繊維の芯まで、乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
お任せくださった寝具は、しばらく収納していたものと伺いました。
光が差し込まず、気温と湿度の変化も穏やかな収納スペースは、ダニの繁殖が懸念されます。
ですが、ご安心ください。
残らず退治しました。
もちろん、汗汚れも一掃してます。
理想的な清潔布団になりました。
ところで、私からのメールですが、以前と比べ、送信回数が増えました。
と申しますのも、I様からの依頼は、今回で6度目です。
厚い信頼を賜ってますが、不本意なクリーニング品質となれば、それを一気に失いかねません。
今まで以上に、I様が満足くださる仕上げにしたい気持ちが、膨らみました。
そのようなことから、お洗濯前のヒヤリングや、ご心配な点を解消するための、受け答えをしたつもりですが・・・。
煩わしさや、しつこい印象があったようでしたら、申し訳ございません。
お知らせいただければ、メールの数を控えさせていただきます。
気兼ねなく、仰ってください。
そして、このような弊社ですが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、この時期としては、日中の温度が例年以上に高いようです。
とはいえ、朝晩は、ひんやりとした空気が、広がるようになりました。
一日の気温差が大きく、体調を崩される方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年10月12日
どこでクリーニングをしようか迷っていたのですが、ネットで検索して決めました。
布団、きれいにしていただきました。
対応もメールなどでご連絡いただき、安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、接客、いずれも合格点に達したことが分かり、ホッとしました。
お任せくださったブルーの掛け布団と敷き布団は、だんな様が愛用していたもので、クリーニング後は、来客用にすると、伺ってます。
大切なお客様を迎えるのに、ふさわしい清潔布団を目指しました。
お洗濯を担当したスタッフから、いずれもコットン素材の寝具だったと、報告を受けてます。
誤ったクリーニング手法は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、使い心地が著しく損なわれます。
そのような事態に陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
弊社は、洗濯を始める前に、細部まで汚れ具合や、繊維の強度などを確認してます。
その基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤と、その効力を際立たせるサポート液を、使用しました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、主成分の酵素を活かし、残らず分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンで、繊維の芯まで乾かしました。
お布団にダメージなく、汚れは、一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社のサービスを、ご利用いただくW様が、納品まで不安を抱かぬようにすることが、責務のひとつでした。
そこで、配送を含め、常に状況を把握しつつ、ご連絡をさせていただいた次第です。
安心できたとの評価を賜って、接客への自信を少し深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると、伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
クリーニングスタッフも、仕事に対する使命感が増し、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
寝具は、毎日、肌に触れるものです。
清潔な状態を保つには、定期的なクリーニングは欠かせません。
衛生的な睡眠環境の中で、W様に心地よい眠りを満喫いただけるよう、繊維の奥まで洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月12日
クリーニング店やコインランドリーに持って行くのが大変ですが、引き取りがあった事と、ペットの粗相を対処してくれる、との事だったので利用しました。
仕上がった布団、フカフカして綺麗になったと感じられます。
対応も、とても親切で良いと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、利便性や接客、いずれも高い評価を賜って、とても嬉しいです。
K様が仰いますように、大きくて嵩張る寝具は、お近くであっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担に違いありません。
その点、弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで、集配するスタイルです。
K様に、ストレスを感じさせず、サービスをご利用いただけたことで、使い勝手のよさへの確信を改めて深められました。
また、お届けした仕上がり品も、ご期待に応えられたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、可愛いワンちゃんの粗相があると、承りました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、心地よい眠りができないのは明白です。
睡眠も浅くなるようでは、疲れが抜けず、体調を崩しかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、お役立ちしたい気持ちで、いっぱいだったんです。
また、クリーニングスタッフは、所持している技術を、思う存分に発揮できる機会とあって、大変な意気込みでした。
今回は、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したデオドラント剤を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認してから、お洗濯を始めました。
託してくださったのは、羽毛掛け布団が2枚です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、好ましくありません。
と申しますのも、そのような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけます。
羽毛素材の優れた保温性が、一気に減退して、暖かい眠りができなくなる恐れもありました。
しっかりと汚れを落としつつ、繊細な寝具も、傷つけぬ洗浄手法が求められます。
そこで、粗相の状態だけでなく、繊維に溜まった寝汗の具合と、生地や縫製の耐久性なども、クリーニングを始める前に、しっかりと確認しました。
その情報から、K様の羽毛布団に、最適なタイプの洗剤を用いてます。
主成分の酵素を最大限に活用し、汚れを静かに分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンさに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けてます。
毎日の使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の形状に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
K様が、清潔な寝具に包まれた、至福の眠りを満喫できるように、手間ひまを惜しみません。
そして、より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニング技術も高めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年10月12日
御社に出会う前は、布団の大きさ、素材でどの様に洗濯するか悩んでいました。
あとクリーニングに出すなら金額はどのぐらいかかるかもです。
Webで調べた結果、御社が出てきてキャリアが長いのと、布団に特化してるクリーニングだった為、ご利用させて頂くようになりました。
今回も不満はありません。
冬の間は使いっ放しなので、クリーニングに出して綺麗にして頂けた事と、新しい冬を迎えてまた綺麗な状態で眠る事が出来るのがいいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔さを伝えられたようで、安堵しました。
M様からの依頼は、3年ぶりです。
特別な喜びがありました。
と申しますのも、それまで5年間、毎年欠かさずリピートくださっていたので、前回のサービスに、不手際があったかもしれないと、思っていたんです。
今までの、ご利用歴などをスタッフ全員で共有し、万全の体制で汚れに挑みました。
お任せくださった掛け布団のうち、ペイズリー柄のものは、化繊素材です。
熱に対し、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度での洗浄は、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなってしまうんです。
一方、花柄の掛け布団の素材は、コットンでした。
こちらも誤った洗浄をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れるようでは、使い心地が損なわれます。
いずれの寝具も、クリーニング事故を招かぬよう、特に慎重な取り扱いとしました。
使った洗剤は、汚れの状態や生地と縫製の強度などに応じ、最適なタイプを選んでます。
また、汚れ落ちパワーを、一層引き上げるサポート溶液も、加えました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、お布団にダメージなく、静かに分解してます。
併せて、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、M様と親御さんを温かく包み込み、心地よい眠りを満喫できる場として、これからも長らく活躍することを、願わずにはいられません。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
全く不安がないと伺いましたが、もっとM様が喜んでくださるサービスを、私どもは、目指さねばなりません。
引き続き、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月11日
掛け布団を長期間収納していたら、臭いが発生したのでクリーニングを頼みました。
御社を選んだのは、肌に優しい洗剤のため!
クリーニングして臭いがなくなりました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、S様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
今回、お任せくださった2枚の寝具のうち、掛け布団は羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、損傷させてしまうんです。
秀逸な保温性を失って、これからの季節、温かい眠りができなくなる恐れもありました。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
こちらは、水に浸けると縮む特性があります。
手筈を整えずにクリーニングすれば、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
それぞれの寝具の特性を加味し、最良の手法で、臨みました。
アレルギー性試験をクリアした洗剤を、多数用意してますが、その中からS様の寝具にベストマッチしたものを、選んでます。
これに、汚れ落ちパワーを、増幅させるサポート溶液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
お布団にダメージなく、汗や角質、ハウスダストなどを分解し、大量の温水で洗い流してます。
また乾燥は、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも、一網打尽にして退治しました。
臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
私どもが進むべき道は、今後もS様に信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
お洗濯の腕前を磨き続けますので、ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年10月11日
わかりやすいホームページで親切な対応が伝わりましたので、クリーニングをお願いしました。
実際、利用してみて、とにかく対応がスピーディーで驚きました。
お布団も、とてもきれいに仕上がってました。
また丁寧なメールもわかりやすく何度もいただき、安心しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お任せくださった寝具は、N様と、お子様が毎日お使いのものと伺ってます。
日中は、まだ夏の名残があるものの、朝晩は、ひんやりとした空気となりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
早急に納品することが、強く求められました。
今回は、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨んでます。
なお、早急な仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
大きなサイズを含め、3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄スタイルは、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンまで潰してしまいます。
羽毛布団の秀逸な暖かさを、一気に失う恐れもありました。
取り返しのつかない事態に、陥ります。
破損トラブルを招かぬよう、繊細なダウンやフェザーに負荷をかけない、最先端のクリーニング技法を、駆使しました。
それぞれの汚れ具合や、生地や縫製の強さなどを、お洗濯の前に細部まで調べてます。
その基本データから、ベストな仕上げ繋がる洗剤を使いました。
また、主成分の酵素が、繊維の芯まで届くような工夫も、凝らしてます。
毎日のご使用で蓄積した寝汗や、角質などの老廃物は、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
また、パワフル乾燥機による、100度の熱風を駆使して、念入りに乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを、初めて利用くださるN様が、ストレスを感じないようにすることが、務めのひとつでした。
配送袋に3枚の羽毛布団を、収納する要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、配送を含めて状況を常に把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
安心感あるメール対応との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
感謝申しあげます。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちで、いっぱいです。
清潔感を伝えられる仕上がりとの評価を賜って、とても嬉しいのですが、まだまだ改善の余地が多々あるのも、間違いありません。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月11日
お布団をクリーニングに出す前は、アレルギー、トラブルが怖いと思ってました。
ですが御社のホームページ、契約内容を読んで、具体的に書かれていたので、お世話になるようになりました。
今回も、ビックリするほど仕上げが早かったです。
くたびれていた布団も見違えるほどふかふかになって返ってきました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、T様から高い評価をいただけるサービスを、ご提供できて安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情です。
職責を果たせ、改めて自信を深めたのは、間違いありません。
T様からのアンケートを拝読した後は、特にモチベーションが高まったようで、クリーニング工場内は、活気に満ちあふれてました。
10月となりましたが、少し季節が戻ったような暑さが続いてます。
とはいえ、やはり朝晩は、ひんやりとした空気が漂うようになりました。
寝具のない不便をかけ、T様が温かい眠りを得られず、お風邪を召されたら大変です。
早急な納品を目指さねばなりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
お考え以上の納品スピードと伺い、弊社としましては、早さへの自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
以前に、T様は、デリケートな体質と伺いました。
今回も、アレルギー性テストに合格した安全な洗剤だけを、使用してます。
その成分を、繊維の芯に向け、ストレートに浸透させました。
昨シーズンの使用で溜まった汗や、ハウスダストなどは、丁寧に分解してます。
また濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を使いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、洗剤の在留もありません。
ご安心ください。
ところで、承った寝具は、私どもが最も得意としている羽毛素材でした。
クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと、考えていたんです。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みました。
この一手間で、T様に喜んでいただけるボリューム感ある外観に仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、勢いよく新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けました。
昨シーズンの使用で、押しつぶれたダウンボールは、できるだけ本来の姿に整えてます。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
T様からの4度目の依頼に備え、クリーニング技術を磨きながら、お待ちしております。
この度も、大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月11日
クリーニングに出す前は、ずっと羽毛布団の臭いに悩んでいました。
御社を知ったのは、「羽毛布団 クリーニング」で検索したところ上位に表示され、なんとなく開いてみたのがきっかけでした。
内容を見てみたところ、行程が丁寧でわかりやすい上に口コミの評価も良く、色々なメディアでも取り上げられているとのことで、とても良さそうだったので、お願いしてみました。
クリーニングに出した布団たち、軽くふわふわになって帰って来ました!
正直なところ、羽毛布団の消えてほしかった臭いは消えていませんでしたが、これが御社がおっしゃるところの羽毛本来の臭いなんですね。
それを知ることが出来て良かったです(ずっと夫の体臭だと思っていたので…。笑)。
でも仕上がった羽毛布団はとても軽くふわふわで、満足しています。
それと、丁寧な問い合わせのメールを何度かいただき、何の心配もなくお願いすることもできました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した仕上がり品ですが、及第点に達したようで、よかったです。
主に担当したクリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべてました。
お洗濯の前のヒヤリングで、だんな様が愛用されている掛け布団の臭いが気になっていると伺ってます。
その悩みを解消しなければなりません。
ですが検品したところ、汚れが起因した臭気ではなく、羽毛素材が持つ特有の臭いでした。
悔しいことに、現状の技術では、無臭にできない状態だったんです。
とはいえ、早々に降参することは、寝具一筋のクリーニング会社として、許されません。
そこで、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したデオドラント液を作り、寝具の隅々まで行き渡らせました。
処置をした直後は、その効果が感じられるものの、やはり少し時間が経つと、どうしても異臭が戻ります。
改めて、私どもの未熟さを痛感しました。
この点は、弊社の大きな課題です。諦めることなく、引き続き素材の臭いを消す技術を習得せねばと、改めて思いました。
なお、臭いの問題は解消できなかったものの、清潔さは、万全です。
だんな様の羽毛布団は、ノンキルトタイプで、少しデリケートな状態でした。
負荷の強い洗い方は、中綿が著しく偏って、使えなくなる恐れがあります。
一方、M様が愛用される敷き布団は、化繊の素材でした。
熱に対して、とてもデリケートな特質があります。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿が硬質化し、寝心地が悪くなるんです。
そのような事態に陥らぬよう、それぞれの寝具の特色を考慮しながら、汚れに挑みました。
準備していた多くの洗剤から、最良の仕上げに繋がる洗剤を選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを、ワンランク引き上げる助剤も、臨機応変に加えました。
これまでの使用で蓄積した汗や皮脂は、お布団にダメージなく分解してます。
そして、適温に保った温水を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、M様が喜んでくださる、ふわふわな状態に仕上げられ、何よりでした。
寝具のリフォームサービスのような、中綿の補充はしませんが、お布団の内部に、勢いよくフレッシュな空気を、送り込み続けてます。
ご使用を繰り返すうちに、圧縮された繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、私の接客についても言及くださり、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
ご不明点があれば、すぐに受け答えせねばなりません。
また、納品までストレスを感じないよう、お近くに寄り添うような応対も心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、今後もクリーニングの腕前を、高めます。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧も賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月10日
古い羽布団なので、穴が空いているかもしれないから、クリーニングできないって悩みがありました。
でも、ホームページの口コミを見て、最終的にクリーニングを出すのを決めさせていただきました。
利用して思ったのが、納期も迅速だったこと!
それに素晴らしい仕上がりです。
すっきり清潔になった布団で安眠できそうです。
今年の冬が楽しみです。
対応も、とても丁寧で真心を感じるメールでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、O様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
高い評価を目にしたクリーニングスタッフは、喜びの表情いっぱいでした。
大きな自信を得られたのも、間違いありません。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
お申し込みを賜りました際、ご実家から贈られたもので、思い出深い寝具と伺ってます。
そして、生地の耐久性に不安を抱きつつも、弊社を信用し、託してくださいました。
とても嬉しかったですし、前述のスタッフは、洗濯職人としての魂が、揺さぶられたようです。
必ず期待に応えたいと、いつにも増して、気合いが入ってました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団、4枚です。
汚れを落とすためとはいえ、いずれも生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、生地の損傷に繋がるだけでなく、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つける恐れがありました。
羽毛布団の優れた保温性が著しく損なわれ、温かい眠りができません。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そこで、安全に汚れを取り除けるよう、羽毛素材にベストな洗い方に徹しました。
1枚ずつ、汚れ具合などを、明るい照明設備の下で確認してます。
その情報から、O様の寝具と、相性のよい洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、寝汗や角質などの老廃物を、静かに溶かすスタイルです。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新鋭の乾燥マシンによる熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、羽毛にダメージなく、残らず洗い流してます。
また、高温度の洗浄と乾燥で、寝具に潜むダニも退治しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださるO様が、不安を感じることなく、納品まで楽しみにお待ちいただくことが、責務のひとつでした。
また、ご不明な点があった場合、すぐに対処せねばなりません。
そのようなことから、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
合格レベルに達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
弊社が進むべき道は、O様に信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な品質を目指し、お洗濯の腕前を高めることにしました。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、思い出深い寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年10月10日
お布団に、ワキガ臭がしてしまいまして、困りましたので、クリーニングを頼みました。
御社に決めたのは、分かりやすいホームページと料金設定と利用の流れの簡単さです!
仕上がった布団、大変なシミも匂いも取れて、快眠です!
ただ、少し布団がシワになってしまったのが残念です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが快適な眠りを満喫できると伺い、安堵しております。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、一生使い続けたいと伺いました。
私どもは、その想いに必ず応えねばなりません。、
担当したクリーニングスタッフも、洗濯職人としての魂を揺さぶられ、大変な意気込みでした。
託してくださったのは、少し大きめなピンクの掛け布団です。
素材が、コットンとあって、洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れては、使い心地が悪くなります。
そのような事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけました。
生地と縫製の耐久性や、汚れの状態などを細部まで調べ、最先端のクリーニング技法で対処してます。
特殊な消臭液を、寝具全体へ馴染ませた後、コットン素材に最適な洗剤も、繊維の芯までストレートに染み込ませました。
ご購入なさってからの汗汚れや角質、ハウスダストなどは、ことごとく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新型の乾燥機による、100度のパワフル熱風で、念入りに乾かしました。
臭いが消えたことに加え、見栄えも改善でき、お伝えできたようですが、汚れは、一掃しました。
また、私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
寝具に潜むダニは、強靱な生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
一網打尽にし、残らず退治しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な状態です。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
とはいえ、洗いじわが生じた仕上げとなりました。
申し訳ございません。
弊社のクリーニングは、極めて強い洗浄力となります。
側生地の素材によっては、どうしてもシワが生じるのは否めません。
それを抑えるように、大量の柔軟剤も加えた洗浄スタイルにしているのですが、まだ力およばないようです。
弊社の大きな課題であることは、間違いありません。
クリーニング資材メーカーの協力を仰ぎ、洗浄力を維持しつつ、シワのない仕上げを目指さねばと、改めて思いました。
今回、I様からの率直な指摘は、私どものサービス力を向上させる貴重なものです。
一朝一夕での改善は難しいものの、諦めることなく、業務にフィードバックさせねばなりません。
スタッフ一丸となり、新たな技法の開発にも邁進します。
そして、このような弊社ですが、変わらぬお引き立ても賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年10月10日
以前は、こまめに陽に干すくらいしか出来なかったので、漠然と気になっていた。
そこで最初はホームページから探し、一度頼んでみようと。
毎年ではなかったが、クリーニングに出すときはこちらに依頼していた。
一度他の所に出したら、戻ってきて袋を開けた時に石鹸で洗濯したあとの油のような匂いがして、やはりこちらと思った。
今回も汚れか湿気か、いつの間にか重くなっていた布団が軽くなり気持ちいい。
仕上がりがよい。
利用方法は、申し込むとメールが届き、梱包材が届き布団を送る。
とてもスムース。
その都度メールが届き、現在の状況がわかるのでとても安心できる。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もI様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしました。
アンケートを拝読したところ、他社を利用したものの、満足でないクリーニング品質で、リピートくださったとのこと!
とても嬉しいです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に、見えるかもしれません。
ですが、清潔さへの考え方の違いもあり、洗浄設備や技術力には、大きな隔たりがあるのが実情です。
仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があります。
そのような業界で、弊社の設備は、最新鋭のもので揃えました。
使用する洗剤も、お布団の素材や状態に応じ、数種類を使い分けます。
また、在籍しているスタッフは、豊富な経験を積んだ熟練者です。
門外不出の匠の技を習得して、業界トップの清潔さに仕上げられると、自負してきました。
そのお墨付きをI様から賜って、改めて確信した次第です。
お任せくださったピンクとブルーの羽毛掛け布団は、昨年も承りました。
その洗浄記録を事前に読み返し、万全な体制で臨んでます。
用意していた多くの洗剤から、I様の寝具に最適なタイプを、使用しました。
また、その汚れ落ちパワーを、より際立たせるサポート液も、臨機応変に加えてます。
昨シーズンの使用で溜まった汗や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使し、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、お天気のよい日に干すなど、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まります。
I様が感じとってくださった軽さは、徹底的な洗浄で、汚れが皆無になったことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、理想的なクリーン布団になった証しと、お考えください。
ところで、私の応対にも評価をいただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、今回で6度目となりました。
すでに弊社サービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、寝具を配送している間にアクシデントがあるかもしれません。
そのような時にも、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しつつ、ご連絡をさせていただきました。
合格点に達する応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで今後についてですが、ぜひ利用したいと伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
前回、承った時は、機会があれば利用するとの評価でした。
弊社にとって、大きな前進です。
品質管理の最高責任者となる平田は、大変な喜びようでした。
繰り返しガッツポーズをするだけでなく、I様のアンケートを拝読したスタッフに、グータッチを求めるほどです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場は、いつにも増して、笑顔に満たされてました。
感謝申しあげます。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
再び、承った時のクリーニング品質が、今回を下回るようでは、I様の信頼を失ってしまいます。
より素敵な仕上げにしなくてはと、改めて思いました。
今後もスタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2021年10月9日
今回もありがとうございました。
一時期は値段の安い他のクリーニング屋に頼んだこともありましたが仕上がった感じが今イチでまたお願いしました。
やっぱり違いがあるものだなって思いました。
さっぱりして軽い布団は最高です。
今後も是非お願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしました。
お洗濯の前のヒヤリングで、リピートくださったのは、他の業者よりも早い対応が、決め手のひとつと伺ってます。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
合格点に達した早さとなったようで、よかったです。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
所持している全ての技術を結集させ、汚れに挑みました。
とはいえ、今回お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄方法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんですね。
秀逸な保温性が失われ、温かい眠りができなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルとならぬよう、キャリア豊富な熟練スタッフを中心とした、ワンチームで汚れに挑みました。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ汚れ具合や、繊維の耐久性をリサーチしてます。
その基本情報から、M様の羽毛布団にベストな洗剤を、選びました。
また、汚れ落ちを一層アップさせる助剤も臨機応変に用いてます。
デリケートな羽毛に負荷なく、寝汗やハウスダストなどは、静かに繊維から剥離させました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
さっぱりとした印象となり、お伝えできたようですが、新品にも負けない清潔布団になってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、今後も技術力の向上に邁進するので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を任せてくださって、ありがとうございました。
2021年10月7日
ムアツ対応可能なのと回収先と送付先が異なっても大丈夫なこと、回収袋も送ってくれるので利用しました。
クリーニング前は、お漏らしの匂いとカビで困っていたんですが、仕上がった布団は臭いが取れていました。
対応も丁寧過ぎて、返って恐縮しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まずは、昨夜の夜、首都圏で大きな地震がありました。
激しい揺れで、一部のインフラ設備も損壊したと、報道されてます。
大丈夫でしょうか?
今後も強い余震が、起こる可能性があるようです。
引き続き、お気をつけください。
ところで貴重な時間を割き、アンケートに、ご協力をいただきまして、ありがとうございます。
拝読し、A様が弊社へ、依頼くださった理由と、ご期待に応えられたことが分かり、ホッとしました。
ムアツ布団は、特殊な素材に加え、形状も独特です。
洗い方を間違えると、繊維が硬質化してしまって、寝心地が損なわれる恐れがありました。
確かなクリーニング技術が、強く求められます。
洗濯職人としての本領を、発揮できる機会に、洗浄担当スタッフは、大変な意気込みでした。
汚れの状態などをクリーニングの前に、細部までチェックしてます。
そして、消臭成分を通常よりも、少し濃縮したデオドラント剤を、寝具全体へ馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、清潔さも理想的な状態にしなければなりません。
今回は、用意している多くの洗剤から、A様のムアツ布団に、ベストマッチしたものを選びました。
主成分のタンパク質分解酵素を、しっかりと繊維の芯まで浸透させる、独自の工夫も凝らしてます。
汗や角質などの老廃物は、ウレタンフォームを傷つけることなく、速やかに分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
すでに感じとっていただけたようですが、クリーンさは、万全です。
ご新居での新たな生活のスタートに、ふさわしい清潔布団になりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
A様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
クリーニングのお申し込みから納品まで、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことが私の責務のひとつでした。
丁寧な受け答えを心がけつつ、ご連絡をさせていただきましたが、合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客へのの自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけにして、再びA様の清潔な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
まだまだ改善すべき余地が、多々ございます。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月7日
年に1回布団をクリーニングに出そうと決めていて、毎年お願いしていて品質や対応も安心な御社にまたお願いしました。
人間寝ている間に結構汗をかく、とか見えないけど布団にはダニがいっぱいいて日干ししても死なない、とかよく聞くので、毎日使うものだし肌に触れるものなので清潔に保ちたいと思ってます。
でも日々使っている中で特に具体的に困っていることはなく、極論このタイミングで別にクリーニングに出さなくても使い続けられたのですが、クリーニングから戻ってきた布団を見ると「あ、出してよかったな」と思います。
長年使っている羽毛布団ですが、ふわふわになって帰ってきて、私もそうですが旦那さんが「全然違う!」とすごく感動してました!
メールもいつも丁寧で、お客さん一人ひとりに内容変えてるんだなと思う文面で、送るの大変じゃないかと心配になります笑
全然もっと事務的な受領メールとか発送メールでもみんな怒らないと思うし、クリーニングの品質がいいから大丈夫だと思います
納期もはやく返ってくるのわかってるので特に指定してないです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達したサービスを、ご提供できて、ホッとしました。
O様が仰いますように、ハプニングで汚さなければ、クリーニングに出さなくても、そのまま寝具を使い続けることはできます。
それにも関わらず、肌に触れるものとあって、定期的なリピートをくださってきました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど嬉しいことはありません。
そして、衛生意識が高いO様の厚い信頼に応えたいと、クリーニングスタッフ全員が、大変な意気込みでした。
承ったのは、今回も大きなサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
秀逸な暖かさを失い、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いとしてます。
クリーニングを始める前に、汚れの具合だけでなく、生地と縫製の強度なども、詳しく確認しました。
その情報から、O様の羽毛布団にベストな洗剤と、汚れ落ちパワーをワンランク高めるサポート液も使ってます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素を活用し、穏やかに分解しました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているタイプです。
今回もクリーンさに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、O様ご夫妻が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で潰れたダウンボールを、できるだけ正常な形態に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の向上も期待できます。
10月となったものの、日中は季節が少し戻ったような暑い毎日となりました。
とはいえ、朝晩は、本格的な秋の深まりが、近づいていることを感じる、ひんやりとした空気になります。
O様ご夫妻を、私どもが洗いあげた寝具が温かく包み込み、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できることを、願わずにはいられません。
ところで、私の応対についても言及くださり、ありがとうございます。
しかも、業務の負担が大きいのではないかと、ご心配もくださって、胸が熱くなりました。
弊社を、ご利用くださる方々は、それぞれ違った理由で、クリーニングサービスを依頼されます。
その想いを受け止め、丁寧な受け答えをするのは、サービス業を営むものとして、当然のことと思ってまいりました。
最小限のテンプレートは用意してますが、お客様の依頼動機や、ご要望に応じて、全て内容を変えております。
時には、応対が間に合わず、切迫した状況になることもありますが、クリーニングの品質だけでなく、印象に残る接客も心がけねばなりません。
今後もO様が、気持ちよくサービスを利用いただけるよう、オリジナル文を満載したメール対応に務めます。
お気づかいくださって、本当にありがとうございます。
嬉しくて、ちょっぴり涙腺が刺激されました。
このような弊社ですが、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
2021年10月3日
前回の対応、仕上がりが良かったから、また利用しました
物凄く古い毛布なのにキレイにしてもらえてよかったです
メールや納期も特に問題ないです
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、問題のないレベルと伺い、ホッとしました。
M様からの依頼は、およそ1年ぶりです。
再び、お役立ちできる機会をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、かなり気合いが入ってました。
お任せくださった掛け布団と毛布は、1枚ずつ汚れ具合や、繊維の耐久性などを、クリーニングの前に細部まで確認してます。
その情報をもとに、多くの洗剤を用意してますが、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
また、汚れ落ちを際立たせるサポート液も、臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた寝具が、M様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、仕事冥利につきます。
なお、合格点に達したサービスとなり、新たな自信も得られました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
これからも、お役にたてるよう、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月3日
衣類を安いクリーニング店に出して失敗した経験が何回かあり、高価な羽毛布団は失敗出来ないので、どこに出せばいいか悩んでいましたが、ネットで見て、クリーニングの過程を詳しく説明されていたのと、皆さんの仕事に対する熱意を感じ、お任せしたいと思いました。
古い布団がまたふわふわに蘇って、気持ちよく安心して寝れる幸せをいただきました。
対応も仕上がりもとても早くて丁寧で、素晴らしいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、いただいたアンケートを拝読したところ、K様が大きな信頼を寄せてくださっていたことを改めて感じ、胸が熱くなりました。
クリーニングの失敗体験があると、慎重にならざるを得ません。
特に高価な羽毛布団です。
再び、お役立ちできたこと・・・、とても嬉しく思いました。
託してくださった4枚の羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を勢いよく、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の形状に整えました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
快適に、お使いいただいていると伺って、私どもにとっても、大きな自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、肝心の汚れ落ちですが、こちらも徹底しました。
とはいえ、
力任せに生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
充填されている繊細なダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹しました。
お洗濯を始める前に、汚れの状態だけでなく、生地と縫製の耐久性なども、細部までチェックしてます。
その情報から、K様の寝具と、最も相性のよい洗剤を使用しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、主成分の酵素を活用し、静かに分解してます。
そして、大量の温水を使った濯ぎと、最新鋭の乾燥マシンによる、パワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
お洗濯の前に伺ったヒヤリングでは、買い換えを検討されていたようですが、まだ十分に使えるかと思います。
引き続き大切に、ご使用ください。
なお、今後も微力ながら、K様の快眠に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、持ち合わせている技術に、私どもが満足してはいけません。
弊社が進むべき道は、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
もっと素敵な仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕を、高めることとしました。
ご期待いただくとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年10月3日
気持ち良く寝ることが出来てます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よく眠りを満喫いただいているようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
合格点に達したことで、所持している技術への自信を、深められたのは、間違いありません。
きっと今後も、高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
ありがとうございます。
お任せくださった4枚の羽毛掛け布団は、最先端のクリーニング手法で臨みました。
手筈を整えずに洗えば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材のメリットとされる保温性が、衰えてしまうんです。
これから迎える本格的な秋以降、温かい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
前述した最先端の技術は、羽毛に優しいスタイルです。
洗剤に含まれる酵素を、独自の工夫で、繊維の芯まで丁寧にアプローチさせました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、寝汗や角質などの老廃物を、静かに繊維から分離してます。
そして濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を、使いました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再びM様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より高品質なサービスを、目指さねばなりません。
M様から合格点を賜りましたが、まだ改善すべく点もあります。
より清潔感を伝えられるよう、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、愛着ある羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年10月2日
布団を干しても臭いが取れないので、丸洗いしたいが、車が無いので前後の作業が面倒に感じていた。
でも、とにかく一度、洗いたかっし、集荷~配達まで一括お願いできるため、御社へクリーニングを出した。
戻ってきた布団、気になっていた臭いが取れてました。
ちゃんと綺麗になったんだな、と思えた。
不快感も消えた。
それと心配性なので、細かくメールを送って頂けて、安心した。
分からない事があり、電話を掛けたが、明るいトーンで話して頂けた。
安心してお任せ出来るな、と思った。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読してS様の、お役にたてたことが分かり、とても嬉しく思いました。
お近くであっても、クリーニング店まで寝具を運ぶのは、大きな負担となります。
タイミングによっては、お知り合いに、店舗に持ち込んでいるところを、見られるかもしれません。
ご愛用の寝具が分かってしまうようでは、プライバシーの観点でも、問題がありそうです。
その点、弊社でしたら、宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配します。
持ち運ぶ手間がないばかりか、お知り合いに寝具を、見られる心配もありません。
S様から嬉しい評価をいただき、利便性のよさについて、改めて確信しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、よかったです。
お任せくださった白い掛け布団は、羊毛と化繊が混在したタイプでした。
安易に洗浄すれば、手触りが硬くなって、使い心地が悪くなります。
あるいは、ウールが縮んで、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで縮むことも、考えられました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなことから、豊富な経験を積んだ熟練スタッフが陣頭に立って、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から数種類を選んでます。
そして、これを絶妙な加減で調合した、S様の寝具に適した、オリジナル洗浄液を作りました。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず染み込むような工夫も凝らしてます。
お洗濯の前のヒヤリングで、初めての布団クリーニングと伺ってますが、お買い求めになってから溜まった汗や、ハウスダストなどは、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水を、ふんだんに使った濯ぎもしております。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは、一掃されました。
理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、無臭のクリーン布団に包まれた、心地よい眠りを楽しんでいただき、S様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、願わずにはいられません。
ところで、私どもの応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みから納品まで、ストレスなく利用いただくことが、私をはじめ、運営スタッフの責務です。
細やかなメールは当然ですし、お電話にも丁寧な受け答えを心がけました。
安心感があったと伺い、とても嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、気軽に、声をおかけください。
私どもの使命は、新品と遜色のない清潔布団を納品し、安心できる睡眠環境を提供して、S様の健康に貢献することです。
そのためには、手間ひまを惜しみません。
常に新しい技術の開発を視野に入れ、クオリティーを高めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月2日
梱包一式がセットだった事と価格も手頃だと感じたので頼んでみました。
やる前は、宅配梱包や集配の依頼が手間に感じていましたが、圧縮袋もあり集配も思いのほかスムーズでした。
クリーニングされた布団は、お日様に干すとふっくら戻り、ダニの心配もなくアトピーの息子にも安心だと思いました。
対応も着荷の連絡や布団の使用歴の問い合わせなど、丁寧だと感じました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、当初は手間に感じていたものの、思いのほかスムーズに利用できたとのこと!
よかったです。
弊社のクリーニングシステムは、店舗まで寝具を持ち運ばない手軽さはあるものの、配送袋に詰める面倒をかけることは、否めません。
そのご負担を、少しでも軽くするよう、圧縮袋も同梱したのですが、お役にたったようで、嬉しいです。
また、お届けした仕上がり品ですが、こちらも合格点に達したようで、安堵しました。
託してくださった4枚の羽毛布団は、最先端のクリーニング技法で、対処しております。
繊細なダウンやフェザーは、生地を揉むような洗い方をすると、傷つきかねません。
秀逸な保温性も失われ、取り返しの使いな事態に陥ります。
そのようなトラブルを招かぬよう、洗剤に含まれる酵素を最大限に活用し、寝汗などを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
お布団に潜むダニは、とても強い生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、エサとなる皮脂やハウスダストも一掃してます。
デリケートな体質のお子様にも問題なく、お使いいただけるクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで羽毛素材の寝具は、私どもが得意としているものです。
清潔な状態に加え、使い心地もアップした仕上げにしたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことから、圧縮した状態の納品でも、ふっくら感を取り戻せて、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよくフレッシュな空気を中綿へ送り込み続けてます。
これまでの使用で潰れたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふんわりとした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が満足くださるサービスは、ご提供できないと思いました。
初めての利用であっても、不安を全く感じないようにせねばなりません。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
なお、このご縁を大切に、再びお客様の睡眠環境に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、今後も手間ひまを惜しまないので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月2日
メール対応早く、クリーニングも早くよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、対応の早さについて、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
K様の寝具が、私どものクリーニング工場に届いたのは、9月25日(土曜日)でした。
お彼岸が過ぎた直後です。
『暑さ寒さも彼岸まで!』という、慣用句もありますし、思いのほか、秋が早く深まるかもしれません。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、K様が体調を崩してしまったら、大変です。
今回は、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーを傷つけるのは、間違いありません。
羽毛布団の優れた保温性が、著しく損なわます。
そのような事態に陥らぬよう、慎重な取り扱いとしました。
クリーニングを始める前に、豊富な経験のある熟練スタッフが、汚れの度合いや、繊維の強度を細部までチェックしてます。
その基本データから、K様の寝具にベストな洗剤を、使用しました。
併せて、その成分が繊維の芯まで、必ず染み込む工夫も凝らしてます。
溜まっていた寝汗や皮脂などは、繊細な羽毛に負荷をかけることなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながらK様の快眠に、これからも貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
もっとK様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月1日
寒くなる直前での布団クリーニングだったので、素早く対応できるお店があるか捜したところ、ホームページに熱意を感じたので利用しました
洗い方や使用する水にこだわりがあるので、これから寒くなるので、いつでもきれいな布団が使える安心感があります
メールの文章が非常に丁寧で気持ちの良いやり取りができました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、E様の期待に、お応えできたことが分かって、ホッとしました。
お布団が、弊社のクリーニング工場に到着したのは、9月24日(金)です。
お彼岸が終わり、予想以上に早く秋の深まりが、感じられるかもしれません。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、E様が、お風邪を召されたら大変です。
早急に仕上げねばなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださったブルーと、ピンクの掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄スタイルは、充填されたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
秀逸な暖かさが、損なわれる恐れもありました。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法に、徹してます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れ具合だけでなく、生地や縫製の強度も、お洗濯の前に細部まで調べました。
その情報から、E様の寝具と相性のよい洗剤を使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
これまでの使用で溜まった寝汗や、角質などの老廃物は、ダウンやフェザーを傷つけることなく、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
これから日ごとに気温が下がります。
清潔な寝具に包まれた温かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、E様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
E様からの依頼は、初めてでした。
リピーター様と違って、寝具を配送袋に詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、配送も含め常に状況を把握し、ご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったE様の信頼に応え続けることです。
より素敵な仕上げとなるように、お洗濯の腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度は、大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月1日
クリーニングに出す前は、自分自身で布団のケアは陰干し程度しか出来ず、不快な気分でした。
御社に初めて頼むきっかけになったのは、テレビの情報番組を見て気になっていたので、ネットで検索して試してみようと思ったからです。
実際、利用して汚れや匂い、ダニなどがクリーニングしてリセットされて気持ち良く睡眠がとれるようになりました。
対応も全て大満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もM様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
クリーニングスタッフからの報告ですと、お任せくださった2枚の寝具は、昨年も承ったようです。
大きなサイズの羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つけかねません。
優れた保温性が劣化し、使えなくなる恐れもありました。
一方、シングルサイズの掛け布団は、化繊の素材です。
熱に繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の硬質化を招き、使い心地が損なわれかねません。
いずれの寝具も、素材の特性を加味し、最良の仕上げとなる手法で、汚れに挑みました。
用意していた多くの洗剤から、効果的な洗剤と、その汚れ落ちパワーを際立たせるサポート液も、臨機応変に用いてます。
毎日のご使用で溜まった寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
また、ご家庭での一般的なケアでは、どうしても取り除けないダニも、根こそぎ退治してます。
クリーンさは、新品を購入された当時と遜色ありません。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、M様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できることを、願っております。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが目指すべき道は、M様にとって、唯一信頼できる布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、現状の技術に満足せず、もっと素敵な仕上げに繋がる技を、取得せねばなりません。
スタッフ一丸となり、邁進しますので、ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年9月30日
御社を初めて利用したのは、テレビの放送を見て良さそうだったからです。
我が家は夏場の2階がとても暑くなるので、ダニとかが増える心配があったのですが、綺麗になった布団で寝られるようになって幸せです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格レベルに達したようで、ホッとしました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、他の会社に頼む気にもなれないと伺い、とても嬉しかったんです。
私は、無邪気に喜んでいたのですが、お洗濯を担当したスタッフは、心なしか表情が強張っました。
昨日、ミーティングの席で、少し話しをする機会があったので、その理由を訊いたんです。
そうしましたら、不本意な仕上げとなると、厚い信頼を失ってしまうという、プレッシャーがあったとのことでした。
それだけに、より慎重な姿勢で、汚れに挑んだようです。
今回、お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
前々回に、承ったもののようで、その洗浄記録を読み返した後、クリーニングに臨んでおります。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な保温性が損なわれ、使えなくなることもあります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、安全に汚れを落とすスタイルで、洗いあげました。
繊維の強度などを事前に確認し、用意していた多くの洗剤から、H様の寝具にベストなものを、選んでます。
また、その成分が、繊維の芯まで染み込むように、特別な工夫も凝らしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに寝汗や皮脂などを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
併せて、最新型の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、驚くほどの強い生命力があるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる汚れも、取り除いてます。
清潔さは、今回も新品同様となりました。
ご安心ください。
なお、私どもが目指すべき道は、今後もH様の信頼に応え続けることです。
そのためには、お洗濯の腕前を、ますますレベルアップさせねばなりません。
もっと、H様の満足感が膨らむサービスを考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着いっぱいの羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年9月30日
前回ペットの粗相のクリーニングをおまかせした時のクオリティが非常に高かったため、またお願いしました。
実は、近所とはいえ、妊娠していて別のクリーニング屋に布団を持って行くのが困難だったので、匂いが気になってきてどうしよう、と悩んでいたんです。
今回も買いたてのようないい匂いとフカフカ感があり、落ちないだろうなと思っていたシミも完全に落ちていたのでとても満足しました。
またいつも丁寧に対応してくださって不安感が全くありません。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
まずは、新しい命を宿していると伺いました。
おめでとうございます。
ご出産の予定日は分かりかねるものの、母子ともども健康で、家族が増えた幸せな日々を、Y様が過ごされますよう、願わずにはいられません。
また、弊社のサービスですが、再び、お役立てできたようで嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となるのは、間違いありません。
特に昨年から続く、深刻なコロナ禍とあっては、外出することで感染リスクも高まります。
お腹にいる赤ちゃんのことを思えば、近くのお店に出向くことへの不安を、Y様が抱くのは、当然です。
アンケートを拝読し、ご自宅まで集配するクリーニングシステムを構築して、よかったと思いました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に再び応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、職責を全うできたことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
託してくださった寝具のうち、白色の掛け布団は、化繊素材です。
熱に対し、かなり繊細なタイプでした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなるんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、温度管理を意識しながら、汚れに挑みました。
お気にされていた臭いを消すよう、特別なデオドラント剤を、お布団全体に馴染ませてます。
また、用意していた多くの洗剤から、Y様の寝具と相性のよいタイプも、選びました。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
汗や角質などの老廃物は、お布団に負荷をかけずに、手早く分解しました。
そして、人肌程度に保った温水を使い、念入りな濯ぎもしてます。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、新品と遜色のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
Y様には、昨年に引き続いてのリピートでした。
すでに、弊社サービスの流れを、承知くださってます。
とはいえ、寝具の配送途中で、思わぬアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しつつ、ご連絡をさせていただきました。
不安感が全くなかったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり膨らませることもできました。
ありがとうございます。
なお今後も、Y様の快眠に、貢献したい気持ちが、ますます大きくなりました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、軽視できません。
Y様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として理想的な清潔布団となるよう、今後もクリーニング技術に、磨きをかけ続けることとしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年9月30日
整圧布団の汚れに対応してくれるところを探すのに苦労してましたので、取り扱い有り・汚れも可・丁寧な対応が決め手でした。
あまり敷き布団をクリーニングする機会がなかったので、今までの汚れも含めて取れて、スッキリした布団にみちがえりました。
対応も、とても丁寧で良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、Z様の期待に、応えられた仕上がり品を、お届けできたことが分かって、クリーニングスタッフは、ホットした表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品をと、承ってます。
Z様の寝具が弊社に到着したのは、9月20日(月)でした。
秋分の日を含むシルバーウィークの時期と、重なります。
『暑さ寒さも彼岸まで!』という、慣用句もありますし、秋の深まりが、思いのほか早まるかもしれません。
ひんやりとした空気の朝晩が続くなか、ご愛用の寝具がない不便をかけ、Z様が体調を崩されたら大変です。
ご要望に応えられる早さを、目指さねばなりません。
そこで、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった整圧マットレスの素材は化繊です。
高温度のクリーニングは、繊維を壊す恐れがありました。
寝具全体が硬質化してしまうんです。
それでは、心地よい眠りができません。
今回は、そのような事態とならぬよう、温度管理を意識しながら、汚れに挑みました。
特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませるとともに、化繊の寝具に最適化された洗剤も、ふんだんに使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、寝汗や皮脂などの老廃物を、速やかに分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
スッキリとした印象から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは、全て洗い流しました。
理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、これからもZ様に、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
幸いなことに、合格点に達した仕上げとなったものの、まだまだ改善すべき点が、多々あるのは間違いありません。
もうワンランク上の品質となるよう、引き続きクリーニングの腕に、磨きをかけます。
そして、再度の依頼を賜りましたら、着実に進歩していることを、お伝えしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年9月29日
クリーニングには時間がかかると思っていたので、なかなか出せなかったのですが、仕上げまでの時間が早かったため、利用してみました
仕上がった布団、匂いや汚れがなくなってスッキリしました
また対応も、こまめに連絡をくださって安心でした
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の期待に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
先月の半ばに納品したところ、早々のリピートを賜って、クリーニングスタッフは、大変な喜びようだったんです。
新たな自信を得られただけでなく、再び、お役立ちできる機会をいただき、モチベーションも高かったのは、間違いありません。
今回も、早急な納品希望と承りました。
『暑さ寒さも彼岸まで!』という、慣用句もございます。
お彼岸が過ぎて、一気に秋が深まるかもしれません。
ひんやりとした空気のなか、ご愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
そこで、リクエストに応えられるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
初めて依頼くださった時は、だんな様と、お子様の寝具でしたが、今回は、I様ご自身も愛用されているものと承りました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての魂が揺さぶられ、より一層、気合いが入ったようです。
これまでの豊富な経験から得た、匠の技を駆使し、汚れに挑みました。
お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
優れた暖かさを失い、使えなくなる仕上げとなります。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
こちらは、水に浸けると縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な対処をしました。
使用した洗剤は、全て高浸透タイプです。
その成分を、必ず繊維の芯までアプロートできるよう、特別な工夫も凝らしました。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛や羊毛に負荷をかけず、穏やかに分解してます。
また、濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を、使いました。
スッキリとした印象の仕上がり具合から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、I様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上がりとなるよう、お洗濯の腕前を、これからも磨き続けます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、I様の満足感が増すサービスを、スタッフ全員で考え、行動することにしました。
このような弊社ですが、今後とも末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年9月29日
布団をクリーニングしたいがどこに頼んだらいいか迷いましたが、静岡市内のお店で満足度が最も高そうな御社に決めました。
仕上がったお布団は、届いたその日からとても気持ちよく眠れました。
布団を購入してからクリーニングしたのは初めてでしたが、乾燥機とは違い布団が柔らかくなった感じで気持ちよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、H様が満足くださる仕上がり品を、お届けできたことが分かって、安堵しました。
託してくださった寝具のうち、パープル系の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすれば、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまうんです。
保温性が著しく衰え、使えなくなる恐れもありました。
一方の敷き布団は、羊毛素材です。
水に浸けると縮む特性がありました。
手筈を整えずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材に合わせたクリーニング手法が、求められました。
お洗濯を始める前には、豊富な経験を経た熟練スタッフが、汚れ具合や、生地と縫製の耐久性を、細部まで確認してます。
その事前情報から、ベストな洗剤と縮みを抑える溶剤などを、慎重に調合した洗浄液を作りました。
これまでの使用で繊維に染みこんだ汗や、ハウスダストなどは、寝具を傷つけず、スマートに分解してます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、いずれも初めてのクリーニングと伺ってます。
お買い求めになってから蓄積した汚れは、一掃しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回お届けした仕上がり品は、柔軟剤も、大量に使用しました。
H様が、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる感触を目指したいと思ったんです。
その甲斐あって、乾燥させただけとは違う心地よさを、実感いただけたようで嬉しいです。
ところで、今後もH様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、今後も技術力を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年9月29日
今までは近所のクリーニング店の方に取りに来て貰っていましたが、その対応ができなくなってしまい、新規で探していました。
布団の種類と枚数に対する金額や仕上がり日数が分からず、HPで見比べていました。
御社に決めたのは、HPで依頼からクリーニング、手元へ戻るまで流れが詳しく書かれていたこと!
それと書き込み評価にどういったサービスが良かったと書かれていた為。
ずっとダニ、ハウスダスト、カビ等が心配で丸洗いしたかったので、それが叶い安心しました。
以前ですが、クリーニングで行方不明(後から出てきましたが)になったことがありました。
なので配送等のメールが細かくあることで安心しました。
また、中に入っていた説明書も分かりやすかったです。
圧縮袋は戻ってこないかもしれないと思っていましたが、わざわざキレイに畳んでビニールに包んで返却いただき、とても助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、I様の心配が解消された仕上がり具合と伺い、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、先ほど出社したのですが、お役立てできたことが分かり、満面の笑みを浮かべてました。
合格点に達したことで、新たな自信を得たのは、間違いありません。
本日は、特に高いモチベーションで、対処することでしょう。
感謝申しあげます。
託してくださった掛け布団と毛布は、羽毛、羊毛、化繊と、多岐にわたる素材でした。
それぞれの特性を加味せずに洗浄すれば、暖かさを失ったり、手触りが硬くなるなど、心地よさが損なわれます。
前述のスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を賜って、大変な意気込みでした。
そして、これまでの経験から得た、匠の技を駆使しております。
1枚ずつ汚れの度合いや、繊維の耐久性を確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
その成分が、しっかりと寝具の奥深くまで、浸透する工夫も凝らしてます。
溜まっていた寝汗や角質などの老廃物と、ハウスダストは、寝具にダメージなく、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンのパワーを全開にし、念入りに乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が持続されます。
一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
ご不明な点があった場合、すぐに対処することは当然ですが、納品まで不安を感じないよう、細やかなご連絡をさせていただくことが、責務のひとつでした。
安心できたとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、まだまだ未熟な点がある弊社ですが、これからもI様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちが膨らみました。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足しているようではいけません。
弊社が進むべき道は、I様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕を、高めることとしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年9月26日
昨夜、布団を受け取りました。
迅速な対応ありがとうございます。
今日一日、部屋に広げて外気にあてました。
さっぱりしていい感じです。
今晩から使います。
絶対、気持ちいいはず!
また、利用します。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
S様の信頼に、お応えできたことで、クリーニングスタッフが、新たな自信を得たのは、間違いありません。
今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも化繊素材でした。
熱に対し、デリケートな特性があります。
高温度のクリーニングは、繊維を壊すことが予想されました。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなるんです。
徹底した温度管理が求められました。
そのような状況で、豊富な経験のある熟練スタッフを中心としたチームを作り、汚れに挑んでます。
1枚ずつ、繊維の耐久性を確認しました。
その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤と、汚れ落ちパワーを際立たせる、サポート液も使ってます。
繊維に絡みついた皮脂だけでなく、ハウスダストなども、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
ご安心いただければと、思います。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に貢献できるよう、私どもは、クリーニングの腕前を高めねばなりません。
再び、ご依頼を賜った際に備え、スタッフ一丸となって、サービス力向上に務めます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼して、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年7月24日
布団のクリーニングは、店への搬入が面倒に思ってました。
その点、御社は宅配で利用できるので、お願いすることにしました。
丁寧な対応も安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、嬉しいです。
U様が仰いますように、大きくて嵩張る寝具は、お近くであってもクリーニング店まで、持ち運ぶのは、大変な負担となります。
また、タイミングによっては、お知り合いの方に、運んでいる寝具を、見られてしまうかもしれません。
プライベートの観点からも、問題がありそうです。
その点、弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、お布団を集配するスタイルです。
ご近所の方に、寝具を運んでいるところを、見られる心配はありません。
もちろん、ご自宅から外出することなく、クリーニングが利用できます。
利便性に優れていのではと、思っていたものの、U様から、そのお墨付きをいただき、確信しました。
ありがとうございます。
ところで、納品した2枚の寝具は、ご期待に応えられるよう、持ち合わせている技術の全てを、駆使しました。
スタッフからの洗浄記録によりますと、掛け布団は、羽毛素材だったようです。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんです。
羽毛素材の優れた保温性が衰え、寝具としての寿命も縮めかねません。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
こちらは、水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でもジュニア布団ほどまで、小さくなる恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、安全なクリーニング技法で、臨んでます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯を始める前に1枚ずつ、汚れ具合や繊維の強度などを、細部まで確認しました。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
これまでの使用で溜まった、寝汗やハウスダストなどは、お布団にダメージなく、静かに分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、お布団に潜むダニも退治してます。
U様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団になりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、連絡が全くなければ、心配になるのは間違いありません。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がっては、一大事です。
U様に、お申し込みから納品まで安心して、お待ちいただくことが、私のの務めのひとつでした。
そのようなことから、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできることがございましたら、気軽にお声がけください。
微力ではあるものの、U様の快眠に再び貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年7月23日
犬のおしっこにも対応していただけるとのことだったので、お願いしました。
クリーニングした布団は、シミも臭いも取れて、とても満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、お気になさっている臭いは、ワンちゃんの粗相と伺いました。
しかも、弊社に依頼くださったのは、同じ悩みを抱えていた方々からの、レビューが大きな理由とのこと!
不本意な仕上げとなれば、その情報が偽りと思われてしまいます。
必ず、ご期待に応えたいと、前述のスタッフは、大変な気迫でした。
報告書によりますと、やはりオーソドックスな対処では、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯始める前に、通常よりも消臭成分を、濃縮したデオドラント液を作って、これを寝具の隅々まで馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、洗浄手法を誤れば、取り返しのつかない事態となります。
託していただいた2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
力任せに揉むような洗い方をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、使い心地が悪くなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重な取り扱いとしました。
多くの洗剤を用意してますが、コットンの寝具に適したタイプを、選んでます。
成分として配合された酵素で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを繊維から分離しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、しっかりと洗い流しました。
お布団の見栄えから、すでに感じとっていただけたようですが、衛生面でも申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
なお、今後も微力ですがK様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
合格点をいただいたものの、まだ改善すべき余地が、多々ございます。
より素敵な仕上げを目指して、クリーニングの腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年7月22日
ペットが粗相を布団にしてしまったので、クリーニングをお願いしました。
注文から納品まで細かなお気遣いなど、安心して依頼できました。
仕上がった布団も前よりふっくらしました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、K様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
承った寝具は、毎日お使いのものです。
ご不便をかける期間を、少しでも短くしなければなりません。
ご要望に添えられる早急な納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手を抜くことはございません。
多くの布団クリーニング会社が、営業しているなかで、私どもを選んでくださったのは、ペットの粗相が浸みたものでも、承っているためと、伺いました。
再び臭いのない、衛生的な寝具にすることが、私どもに課されたミッションです。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を、発揮できる機会を賜って、大変な意気込みでした。
拝見したところ、やはりスタンダードな洗浄だけでは、臭いが残る状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただけません。
今回は、クリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した、デオドラント溶剤を作りました。
これを寝具の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
そして、臭いの問題が解消されたことを確認してから、最先端のクリーニング技法で、汚れに挑みました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団の素材は、羽毛です。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンも潰れかねません。
秀逸な保温性や放湿性が、損なわれます。
一方の敷き布団は、コットン素材でした。
こちらも洗い方を間違えれば、綿切れを起こして、中綿が偏ります。
均一な厚みが崩れては、寝心地も損なわれて、良質な眠りができません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮しながら、対処しました。
汚れ具合や、お布団の強度を詳細に調べ、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相は当然ですが、中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
汚れは、一掃されて、新品にも負けないクリーンな状態です。
ご安心ください。
ところで、私どもに託していただいたからには、清潔さに加え、心地よさもアップしたものを、納品したいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間で、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続け、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
膨らみ感とともに、放湿性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対応できるような応対を、心がけました。
安心して依頼できたと伺って、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、引き続きK様の快眠に、貢献できればと思います。
現状の技術力に満足せず、常にワンランク上の仕上げを目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年7月21日
いつも早く丁寧に対応して下さり、ありがとうございます。
ここ数日予定に追われていた為、アンケートが遅くなり失礼しました。
以前は、布団が少し湿っているような重いような感じだったり、匂いも気になっていましたので、近くのクリーニングに、季節毎に出していました。
御社に始めてお願いした時は、仕上がりに対する書き込みを見てです。
その後は、他社クリーニングと交互に比べたりしていました。
最終的には、御社の仕上がりが一番良かったので、お願いしています。
仕上がった布団は、いつも通りフカフカで匂いも気にならず、とても嬉しいです。
暖かいので、安眠出来ます。
なんと言っても、私がアレルギー体質なので、ダニ対策をして下さっている安心感があります。
ありがとうございました!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、I様が厚い信頼を、私どもに寄せてくださっていることを、改めて感じ、胸いっぱいになりました。
そして、今回も合格点に達した仕上がり具合となり、嬉しいです。
お任せくださった寝具は、育ち盛りのお子さまが、愛用されているものもあると伺いました。
その汗臭から、I様が、清潔な状態に戻すことを、強く望まれるのは、当然です。
そこで、1枚ずつ汚れ具合や、寝具の強度などを確認し、特別な消臭液を馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いのない状態に仕上げられ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、託してくださったのは、全て羽毛掛け布団です。
生地を揉むような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、I様の寝具にベストマッチしたものを選んでます。
これに、洗浄パワーを一段と際立たせるサポート液も調合したうえで、繊維に浸透させました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、じっくりと汗や角質などの老廃物を、分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは当然ですが、お布団に潜むダニも、根こそぎ退治してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているものです。
衛生的な状態だけでなく、快適性もアップさせたいと思いました。
そのようなことから、今回もクリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、膨らみ感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な空気を中綿へ送り込み続けてます。
今シーズンの使用で、押しつぶれたダウンボールは、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
ところで、他社との違いを実感くださっているI様から、再び合格点をいただいたことで、私どもも、大きな自信を得られました。
この厚い信頼を裏切らぬよう、今後も常に技術力の向上に努めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年7月21日
前回利用した時、御社のご対応とクリーニングの仕上がり具合が良かったためリピートしました。
今後もぜひ利用したいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングでも、前回の応対や仕上げがよくて、リピートくださったと伺ってます。
とても嬉しく思いました。
ですが、気を緩めてはいけません。
もしも不本意な仕上げとなれば、S様からの信頼を、一気に失ってしまいます。
お洗濯を担当したスタッフも、心得ているようで、より慎重な対処をしておりました。
お任せくださったピンクとグレーの掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
力任せに生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
充填されているダウンやフェザーが傷つき、保温性や放湿性が衰えてしまうんです。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素を活用し、穏やかに分解しました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けない、上質な仕上がり具合となってます。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、数ヶ月先のようですが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に貢献できるように、お洗濯の腕前を高めます。
そして、3度目の依頼を賜りましたら、着実に進歩していることを、実感できるような仕上げにしたいとも、考えてますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年7月20日
クリーニングに出すまで、洗濯が難しい布団かどうかが気になっていました。
御社を選んだのは、どんな布団でも、コストに合ったかたちで仕上げてくれると思ったからです。
仕上がった布団は、とても綺麗になって安心しました。
メールの対応も、とても丁寧で良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、今回ご提供したサービスですが、I様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
託していただいた4枚の寝具は、毎日お使いのものと伺ってます。
リクエストに応えられる、早急な納品を目指さねばなりません。
そのようなことから、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいた寝具のうち、掛け布団2枚は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたダウンが潰れたり、フェザーが折れてしまいます。
優れた保温性や放湿性が損なわれ、使えなくなる恐れもありました。
一方の敷き布団の素材は、化繊です。
熱に繊細なタイプで、越えてはならない高温度の洗浄は、繊維を破壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなってしまうんです。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな手法で洗いあげました。
1枚ずつ汚れ具合を確認し、準備した洗剤のなかから、効果的なものを選んでます。
これに、汚れ落としパワーを高める、サポート液も慎重に調合し、お布団の隅々まで行き渡らせました。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、寝具に負荷をかけることなく、静かに分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎも施しました。
汚れは、一掃してます。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、I様から、安心感ある仕上がりとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、クリーニング品質への自信を、ますます膨らませることができました。
ありがとうございます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスの流れを、熟知されたリピート様とは違います。
クリーニングされた寝具が納品されるまで、I様が不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
及第点に達した接客ができたようで、安堵しております。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで丁寧に洗いあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年7月20日
どこのクリーニング会社も納期に時間がかかります。
子供のおねしょが気になりながらも、なかなかクリーニングに出せない期間が、長く続いていました。
そんな中、主人の長期出張が決まり、替えの布団がない状況で2組の布団を交互に約10日で仕上げて欲しいと、ご無理をお願いしました。
そんなワガママにも応えてくださり、仕上げ期日通りにキレイになって戻ってきました。
臭いや汚れがスッキリしたので、これからの暑い時期にも安心して眠れます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、U様の期待に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
およそ5年ぶりのリピートです。
お洗濯前のヒヤリングで、丁寧な対応からの安心感が、依頼くださった最大の理由とも、伺いました。
とても嬉しかったです。
そして、今回も合格点に達したサービスにしたい気持ちも、膨らみました。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、承ってます。
納品期日の、ご指定もいただきました。
間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
それだけは、何としてでも避けねばなりません。
お約束を守れるよう、最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
タイトなスケジュールでしたが、その甲斐あって、ご呈示の期日に納品でき、よかったです。
私どもとしましても、早さへの実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
お漏らしの臭いが残るようでは、弊社への信頼も失われます。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間で、臭いの悩みを解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、安易な洗浄は、寝具の寿命を縮めてしまいます。
お任せくださった4枚の寝具のうち、2枚の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
手筈せずに洗えば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
一方、掛け布団の素材は、羽毛でした。
生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
秀逸な保温性や放湿性が、大幅に失われる恐れもありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重な取り扱いとしました。
準備した多くの洗剤から、寝具の素材に合わせ、ベストな仕上げが見込めるものを、厳選してます。
これに、汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えた、U様の寝具用のオリジナル溶剤を作りました。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
おねしょは当然ですが、中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
託していただいた4枚の寝具は、いずれも新品同様の清潔さとなってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役にたてるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
弊社が進むべき道は、U様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
もっと喜んでいただけるサービスとなるよう、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年7月20日
古い布団の処理やクリーニングなどの方法が分からず、寝具がストレスでした。
非常に大切な日用品ですが、困っている人も多いと思います。
ネットで検索して、信頼できると感じました。
対応も丁寧で、細やかにメールで連絡を頂いたことや、家まで引き取りに来ていただいたことも、有難かったです。
仕上がりも早かったですし、何と言っても清潔になったという安心感と、布団が温かく感じられました。
古い布団でしたので、お手数をお掛けして申し訳なかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、H様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、厚い信頼を寄せてくださっていることを強く感じ、クリーニングスタッフは、心意気に思っていたようです。
汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、細部まで確認し、最先端の洗浄手法で臨みました。
お任せくださったシングル掛け布団は、全て羽毛素材です。
寝具を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄スタイルは、中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンボールも潰れてしまうんです。
羽毛布団の優れた保温性や、放湿性が損なわれて、心地よい眠りができません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
用意している多くの洗剤から、H様の寝具に最適なタイプを、選んでます。
その汚れ落ちパワーを、一層際立たせるサポート液も、臨機応変に加えました。
これまでの使用で溜まった寝汗や皮脂などの老廃物は、羽毛にダメージなく、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎも、念入りに施しました。
汚れは、残らず洗い流しました。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社へ依頼することを決めたものの、不安があったかもしれません。
それでも信頼し、大切な寝具を託してくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニング品質に加え、納品まで気持ちよくサービスを、ご利用いただかねばなりません。
ご近所のクリーニング店よりも、安心いただける応対を、心がけたつもりです。
合格点をいただくことができ、おかげさまで接客への自信を、少し深めることができました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
今回、お任せくださった寝具には、20年以上にわたって、ご愛用なさっているものがあると、伺いました。
拝見したところ、クリーニングをはじめ、正しいメンテナンスをすれば、まだまだ活躍できる状態です。
その一助ができるよう、常にクリーニング技術を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年7月12日
敷布団がふかふかで気持ち良くなり、とっても嬉しいです。
使っているお布団なので、早くに返してもらえたことも有り難かったです。
今度は冬に使っていた掛布団もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニングの仕上がり具合、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
初めてY様から、依頼を賜ったのは、一昨年の9月上旬です。
その後も、定期的なリピートも賜り、今回で4度目となりました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当したスタッフは、再びお役立ちできる機会に恵まれ、大変な張り切りようでした。
託していただいた品は、いずれもコットン素材です。
洗浄手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れては、使い心地を損ねます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重な対処をしました。
クリーニングを始める前に、明るい照明設備の下で、汚れの具合や、生地と縫製の状況を、悔しくチェックしてます。
その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使いました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活かし、丁寧に分解してます。
そして、十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、納品しましたら、早々に追加の依頼もいただき、ありがとうございます。
このようなリピートは、スタッフ全員のモチベーション向上に繋がるのは、間違いありません。
Y様からの依頼書を目にして、大変な喜びようでした。
こちらについても、最上級の清潔布団を目指し、生地から中綿まで洗いあげますので、ご安心ください。
いつも、私どもを信頼くださって、ありがとうございます。
2021年7月11日
自宅では布団を洗えない。
でも、布団を洗いたい!
貴社を利用すると布団が洗えて嬉しい。
対応も全て丁寧で満足。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お任せくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーが、傷つくのは間違いありません。
優れた保温性と放湿性が、大幅に劣化してしまいます。
一方のマットレスは、化繊の素材でした。
熱にデリケートな特性があります。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
硬質化して、使い心地が、悪くなるお恐れもありました。
いずれについても、素材の特性を考慮したクリーニング手法が、求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、確かな技量を発揮できる機会を賜って、張り切っておりました。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ、汚れの度合いや、繊維の強度などを確認してます。
その基礎データから、O様の寝具に最適な洗剤を、使用しました。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素を活用する、最先端の手法です。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団に負荷をかけることなく、静かに溶かしました。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、今回で8度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とは申しましても、配送途中で、思いがけないアクシデントが、生じるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後もO様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
現状の技術力に、私どもが満足しているようでは、いずれ品質の劣化に陥るのは、間違いありません。
常に、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。
2021年7月11日
丁寧なメールをいただけるから安心してお任せしています。
クリーニングの方もきちんと綺麗にしていただけるから、今回もお願いしました。
御社を利用する前は、家族5人の物を洗うにも、家から出して車に載せたりしなくてはいけません。
重いし、時間の配分考えたりしてると、嫌になってしまいます。
コインランドリーに、『ふとんも洗えます』と表示してあっても、やはり大丈夫なのか心配になります。
その点、宅配の方に運んでもらって、専門の方に洗ってもらえるので助かります。
何も心配しなくても、ちゃんと綺麗になって送られて来て満足してます。
クリーニングしてもらうようになってから、ワンコが粗相してしまう事があっても、
また洗ってもらえば大丈夫?と思えるので、ワンコに対して神経質にならずに対応できるようになりました。
納期も早くて(本当に行って帰ってきたの?)と思うくらいですよ。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納期、接客、使い勝手、いずれも合格点をいただき、ホッとしました。
A様が仰いますように、大きくて嵩張るお布団は、クリーニング店や寝具販売店まで、持ち運ぶのは、大変な負担ととなります。
タイミングによっては、お知り合いに寝具などを、見られてしまうかもしれません。
プライバシーの心配もあります。
その点、弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
利便性に優れているのではと、思っていたのですが、A様から、そのお墨付きを賜って、ますます確信できました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべてました。
A様からの依頼は、今回で7度目です。
特別な喜びがございました。
とはいえ、不本意な仕上げとなれば、これまでの厚い信頼を失いかねません。
前述のスタッフは、独特な緊張感に包まれていたようです。
お任せくださったコタツ布団は、化繊の素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる恐れもありました。
そのような事態とならぬよう、常に温度の管理を意識しながら、汚れに挑んでます。
アンモニア臭に効果的な消臭液と、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
粗相だけでなく、ハウスダストなども、丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、一掃されてます。
ご安心ください。
また、私の応対についても、評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
A様が不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対をすることが、私の務めのひとつでした。
それだけに、「安心して任せられる。」との、お言葉をかけていただき、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴり自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、A様の、お役立ちをしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素晴らしい品質を、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、技術力を高め続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年7月10日
お布団を綺麗にしていただき、助かっております。
冬に使った羽毛布団をそのまま仕舞うには、ダニなどの心配もあり、毎年お願いしております。
いつも満足の状態で返していただき、来シーズンも安心して使うことができます。
これからも恒例としてお任せしますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もM様から、合格点をいただき、安堵しました。
お任せくださった4枚の羽毛布団は、それぞれの汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、詳細に確認したうえで、クリーニングを始めてます。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に寝具の隅々まで、行き渡らせました。
今シーズンの使用で溜まった、寝汗や皮脂などの老廃物は、羽毛にダメージなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お布団に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に伝えられてました。
とは申しましても、60度以上の温度になると、活動できなくなります。
今回のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態を続けました。
一網打尽にし、残らず退治してます。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、しっかりと洗い流しました。
冬用の寝具とあって、ご使用は数ヶ月先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
とても嬉しいです。
M様からの依頼は、次回で20度目となります。
こんなに光栄なことはありません。
ますますクリーニングの腕を磨かねばと、お洗濯を担当したスタッフは、目を輝かせておりました。
ご信頼に応え続けられるよう、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着ある羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年7月9日
クリーニングに出す前の悩みは、羽毛布団を捨てるかどうしようかぐらいですかね。
御社にお願いしたのは、消臭が優れていると評価が良かったので!
クリーニングした後は、臭いを気にすることなく使えるようになりました。
メールの対応も細やかで、すごく良かったと思います(^^)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、E様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、承ってます。
また、お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に託してくださったのは、レビューに掲載している消臭の評価が、高かったことが理由と伺いました。
もしも、臭いが残った仕上げとなれば、今まで利用くださった多くのお客様の声が、偽りとなります。
必ず、無臭の状態に戻さねばなりません。
今回は、洗浄を始める前に、通常よりも消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作りました。
これを、満遍なく寝具全体へ、馴染ませてます。
その効果を伝えられる仕上がり具合となって、よかったです。
弊社にとりましても、新たな消臭実績を積み上げられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング技法で、対処しました。
託してくださったのは、羽毛の掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦るような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
保温性や放湿性が劣化し、お布団の寿命が短くなってしまいます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
粗相だけでなく、汗やハウスダストなどの状態も確認し、E様の羽毛布団に最適な洗剤を、使ってます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、成分として配合された酵素を活用し、汚れを静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、E様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、私の応対についても言及くださり、ありがとうございます。
E様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知いただいてるリピーター様と、違います。
羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、ストレスを覚えるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、E様に気持ちよくサービスを、ご利用いただくことが、私の務めのひとつでした。
何かあった際は、すぐに対処できるように、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、高い評価を賜って、安堵しました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びのご依頼に備え、消臭と洗浄技術に磨きをかけ続けます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年7月8日
決め細やかなメールでのサポートと、洗いあがりの品質を、ご信頼申し上げております。
クリーニングした布団の白さと、お日さまに干したような香りを感じ、今回も御社にお願いしてよかったと思いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の信頼に、お応えできる仕上げとなって、担当したクリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
誤った洗浄手法をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
優れた保温性や放湿性が、失われる恐れがあります。
そのような事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の耐久性なども、確認しております。
その情報から、K様の寝具と、相性のよいタイプの洗剤を、使用しました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、主成分として配合された酵素で、穏やかに分解してます。
そして、これまでと同じように、南アルプス山系からの上質なミネラルフォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、ことごとく洗い流してます。
理想的なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、生地の色合いなどから、それをK様が感じとってくださったことは、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても評価いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送の途中で、思いがけないアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
今回も、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、K様の睡眠環境に、貢献したい気持ちがいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
高い評価をいただいたものの、まだまだ改善すべき点が多々あります。
もっとK様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2021年7月8日
古い羽毛布団で匂い?が悩みのタネでしたが、ネットで探していたら、値段も手頃で、送る手続きも簡単そうだったので利用してみました。
古い布団なので、そろそろ買い替えた方がいいのではないかな?と思っていたものが、また使用できるようになって節約した気分になりました。
満足しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、I様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
長く愛用されている寝具は、それだけ多くの素敵な想い出も、詰まってます。
そのような大切な品を、私どもに任せてくださったことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
今回、託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚です。
充填されたダウンやフェザーが、傷つかないような洗浄手法が、強く求められました。
汚れの度合いや、生地と縫製の耐久性などは、お洗濯の前に細部まで調べてます。
その情報を元にして、I様の寝具にベストな洗剤と、汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液を使いました。
主成分の酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、お布団に潜むダニも、残らず退治されました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた羽毛布団が、これからもI様を優しく包み込み、毎日の疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品を越えたクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託していただきまして、ありがとうございました。
2021年7月8日
クリーニングに出すまでは、大事な愛猫が粗相をし、その匂いで繰り返すと言う悪循環でした。
睡眠時も、強烈な臭いが辛かったし、体にも良くないとストレスになっていました。
粗相されたのは、思い出のあるお布団でしたので、捨てることに躊躇っていたんです。
そんなところネットで探して、丁寧な対応のホームページを拝見して、頼むことに決めました。
クリーニングから帰ってきた布団は、自分使いするつもりでしたが、お泊まりに来る孫のお昼寝用に使うことにしました。
清潔第一なので。
それとメールが丁寧で驚きました。
一つ、提案があります。
些細なことなんですが、荷物の配達状況を調べるクロネコヤマトのページに、あらかじめ伝票番号をはりつけてから、メールが来たら、入力の手間が省けて便利ではないかと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、託してくださった寝具は、特に思い入れが強い大切なものと、伺いました。
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を、寄せてくださっていたことが伝わって、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが、粗相をしてしまったためと、承ってます。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
それでは、T様を失望させてしまいます。
今回は、お洗濯を始める前に、ストロングタイプの消臭液を、じっくりと寝具全体へ擦り込みました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの悩みを、一気に解消できたようで、何よりです。
もちろん、無臭に戻した後は、最先端のクリーニング手法で、対処しました。
お任せくださったペイズリー柄の掛け布団は 、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むようなことは、避けねばなりません。
そのような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンボールが損傷し、優れた保温性が損なわれます。
一方の茶色い敷き布団は、羊毛素材でした。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具が、ジュニア布団ほどまで、小さくなってしまいます。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな汚れ落ちとなる洗剤と、その効果を際立たせるサポート液を、使いました。
繊維に染みこんだ粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、お布団に負荷をかけずに分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルフォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
そして、納品した寝具が、可愛いお孫さんの、お昼寝の場として活躍し、健やかな成長に繋がる一助となれば、仕事冥利につきます。
ところで、梱包キットや、仕上がり品の配送時の送り状ですが、素敵な提案をくださって、ありがとうございます。
たしかにT様が仰いますように、宅配会社のサイトへ、直接問い合わせられる方式の方が、利便性が高くなるのは、間違いありません。
目から鱗とは、こういうことかと、改めて思いました。
受注システムの改良が必要なことから、少しお時間をいただくこととなるものの、お客様の利便性を高められるように、行動します。
なお、このご縁を大切に、再びT様の快眠の、お手伝いができればと、思います。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、ご期待いただければと思います。
この度は、愛着ある大切な寝具を、私どもに託してくださって、ありがとうございました。
2021年7月7日
色んな業者のホームページを見ましたが、一番丁寧に作り込まれていて信頼できそうだったので、お願いしました。
クリーニングされた布団は、本当に無臭で、ちょっと感動したくらいです。
飼い犬の粗相にさんざん悩まされてきましたが、これで解決です。
また、お願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、Y様の期待に、お応えできる仕上がり具合となったことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、信頼感から伺ってます。
とても嬉しかったですし、その選択に間違いがなかったと、Y様に確信いただくことが、私どもへ課されたミッションでした。
合格点に達したようで、担当したクリーニングスタッフは、新たな自信となったようです。
本日のモチベーションは、いつにも増して、高いことが感じられました。
託してくださった寝具は、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんの粗相があると、承ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いもあるようでは、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れが抜けないお目覚めが続けば、Y様の体調にも影響します。
必ず無臭の状態に、戻さねばなりません。
今回は、お洗濯を始める前に、特殊な消臭液のなかへ、しっかりと寝具を漬け込みました。
そして、臭いの問題を解消してから、汚れに挑んでます。
お任せくださったブラウン系の敷き布団は、2枚とも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
何も手筈せずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特に高いクリーニング技術が、求められました。
前述のスタッフは、やりがいのある案件をいただき、心意気に感じていたようです。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重な対処をしてました。
備えている多くの洗剤から、ウール素材に適したタイプを選んでます。
これに、絶妙な加減で収縮防止液を調合した、Y様の寝具専用のオリジナル溶剤を作って、繊維の芯までアプローチさせました。
羊毛の縮みを抑えながら、粗相や寝汗などを丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返すとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てもいただけると、伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
私どもが目指すのは、弊社の価値を認めてくださったY様の信頼に、応え続けることです。
合格点を賜ったものの、まだ改善すべき余地も多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを求め、技術力の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
この度は、洗濯職人としての醍醐味を味わうことができる依頼をくださり、ありがとうございました。
2021年7月7日
クリーニングする枚数は、その都度追加できるので使い勝手がよい点と、納期が早いのがいいので、またお願いしました。
仕上がった布団は、ふかふか!
枕も消臭出来てよかったです。
対応については、佐川急便の集荷が、土日に出そうとしたら土日対応不可!
その他通常の営業所への電話連絡も繋がらないので、集荷がヤマトより2日も遅れました。
敷き布団を早く出したかったのですが、結局羽毛布団と同時期に帰ってきたので、それが残念です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、配送を委託している佐川急便ですが、最寄りの営業所で、土・日曜日の対応ができず、申し訳ございませんでした。
改めて確認したところ、休日に集荷依頼をした場合、その当日の訪問はできませんが、前日までに連絡をすれば、土・日曜日であっても、問題なく対処できるようです。
とはいえ、営業所ごとの独自のルールが、存在するかもしれません。
これは、お客様の利便性が損なわれるばかりか、佐川急便への信用問題にも繋がります。
T様のお名前を伏せたうえで、改善されるように、強く訴えることとしました。
ですが、私どもだけで解決できる事案でなく、問題の解決は、佐川急便に委ねられます。
一朝一夕で対処できないかもしれません。
弊社としましては、改善化に向けたアクションの状況を、粘り強く問い続けますので、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、敷き布団と枕の臭いが気になると、伺ってます。
T様が、無臭の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるようにしなければなりません。
そこで、お洗濯を始める前に、寝具全体へ満遍なく、特殊な消臭液を馴染ませました。
この処置が功を奏したようで、嬉しいです。
もちろん、汚れ落ちについても徹底しました。
2枚の敷き布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えれば、綿が切れてしまい、均一な厚みが崩れかねません。
寝心地が悪くなります。
一方、4枚の掛け布団の素材は、全て羽毛でした。
こちらも生地を強く揉むような洗い方は、避けねばなりません。
充填されたダウンやフェザーが傷つき、優れた暖かさを失ってしまうんです。
それぞれの素材の特性を加味しつつ、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、T様の寝具が最も清潔になるものを、選んでます。
また、汚れ落ちのパワーを、一段と際立たせるサポート液も、併せて使用しました。
繊維に染みこんだ寝汗や角質などは、コットンや羽毛にダメージなく、穏やかに分解してます。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、最新型のマシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、T様からの依頼は、今回で3度目となりました。
しかも、毎年欠かさずです。
このような定期的なリピートは、大きな自信となりますし、必ず期待に応えたいという気持ちも、膨らみました。
そこで、クリーニングを済ませた後、今回も特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ふかふか布団に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けることで、押しつぶれた繊維を、解きほぐしてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
新品と遜色のないクリーン布団となるよう、私どもは手間ひまを惜しみません。
4度目の依頼を心待ちにしながら、お洗濯の腕前にも磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、たくさんの寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年7月6日
いつもお世話になっております。
クリーニングに不具合なんてありません!
いつも通り、きれいに仕上げてもらえたので大丈夫です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品した2枚の羽毛掛け布団ですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
先月に引き続きのご依頼で、弊社のサービスを、12度も利用くださってます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
厚い信頼を裏切らぬよう、今回も所持している技術の全てを駆使しました。
繊細なダウンやフェザーを、傷つけてはいけません。
K様の寝具と相性のよい洗剤を使い、寝汗などは丁寧に分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一気に洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年7月6日
宅配のクリーニングは、発送手配などスムーズにできるのか、信頼できるお店はあるのか考えていました。
御社は、料金などパック制で内容が分かりやすかったのと、丁寧に扱ってくれそうだったので決めました。
仕上がった布団は、来シーズン気持ちよく使えそうです。
それからメールの対応が、丁寧で親切だと思いました。
納期も早いし、また利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、クリーニング品質、納品スピード、接客のいずれも合格点に達したことが分かり、ホッとしました。
お任せくださった2枚の寝具のうち、ブルーの掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンボールも潰れてしまうんです。
暖かさが、大幅に失われる恐れもありました。
一方、グレーの掛け布団の素材は、化繊です。
熱に対して、とても敏感なタイプでした。
許容範囲を超えた高温でクリーニングすると、繊維が壊れてしまいます。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなりかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、慎重な対処を心がけました。
豊富な知識と、経験がある熟練スタッフを中心としたチームを作り、それぞれの専門技術を結集させてます。
準備した多くの洗剤から、汚れ具合などを調べ、ベストな仕上げに繋がるものを使いました。
また、汚れ落ちパワーを高めるサポート液も、絶妙な加減で調合してます。
大切な寝具にダメージなく、汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解しました。
そして、適温を保ったお湯による濯ぎも、徹底してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
お使いになるのは、数ヶ月先とのことですが、ご安心ください。
収納中も、クリーンさは保たれます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
連絡が全くなければ、不安が膨らんで、ご依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
納品まで、安心してお待ちいただくよう、細やかなご連絡をさせていただきました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり膨らませることができました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると、伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に、貢献できる機会に備え、スタッフ一丸となって洗浄技術に、磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も高まるサービスを目指しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼してくださり、ありがとうございました。
2021年7月6日
とにかくおしっこの臭いが取れなくて、その対応をしてくれるクリーニングサービスが、地元では見つけられずに、困っていました。
ホームページの信条を読ませていただき、布団クリーニングをした先にある、毎日の輝く生活を支援されているという言葉に感動し、ぜひお願いしたいと思いました。
今回お願いしたのは、障がい者の弟の布団でした。
臭いはもちろん、シミも綺麗に落としていただき、布団もふかふかで、感動しました。
弟の施設にいき、クリーニングした布団を出して敷いてあげると、布団に顔をずーっと埋めていました。
とても安心していたように思います。
ありがとうございました。
それと丁寧で心のこもったメールのメッセージに、涙が出そうになりました。
納期も早く対応してくださり、ありがとうございます。
せっかく早くしていただいたのに、こちらが仕事の都合で弟の施設に届けられず、やっと届けたのが日曜日になってしまい、かえって申し訳なかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様の信頼に、応えられるサービスを、ご提供できて、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員、弟さんが仕上がり品を手にされて、喜んでいる光景をイメージしたのでしょう。
満面の笑みを浮かべておりました。
課されたミッションを成し遂げたことで、新たな自信も得たようです。
おかげさまで本日のクリーニング工場内は、笑顔に満たされた雰囲気に包まれ、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お洗濯にあたってのヒヤリングで、弟さんへの想いを伺い、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
クリーニングスタッフ全員、必ず喜んでいただける仕上げにしたいと、大変な意気込みだったんです。
最上級の清潔さを目指し、それぞれが持ち合わせている専門技術を、結集させました。
まずは、臭いの問題を、しっかりと解消せねばなりません。
そこで、お洗濯を始める前に、通常よりも少し消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作りました。
これを、じっくりと寝具全体へ、馴染ませてます。
この事前処置が功を奏し、無臭の状態にできたことは、私どもにとっても大きな喜びでした。
もちろん、臭いの悩みを解決した後は、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
お任せくださった白い寝具2枚の素材は、いずれも化繊でした。
熱にデリケートな特性がございます。
越えてはならない高温度で洗うと、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなる恐れがありました。
そのようなトラブルとならぬよう、常に温度を気にかけながら、対処しております。
汚れ具合や、お布団の耐久性などを、詳細に調べました。
その情報から、弟さんの寝具と、相性のよい洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液も、臨機応変に用いました。
尿や寝汗、角質などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
万全な衛生状態になっている自信がありますが、見栄えが改善できたことで、それをI様な伝えられ、よかったです。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、弟さんを優しく包み込んで、快適な眠りを満喫いただくだけでなく、心穏やかな日々を過ごされる一助となれば、嬉しいです。
なお、I様からの嬉しい評価を糧に、より素敵な品質を目指すのが、私どもの新たなミッションとなりました。
まだまだ改善の余地がございます。
再び、お役にたてる機会に備え、スタッフ全員で、技術力の向上に邁進することとしました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、寝具一筋のクリーニング会社として、その理念を実現させる機会をいただき、ありがとうございました。
2021年7月6日
布団のクリーニングともなると高いイメージで、なかなかしようといと気持ちになりません。
その点、御社は値段が安く、郵送と言うのがとても良かったので、利用しようと思いました。
仕上がった布団は、クリーニングしたと言うだけでも、とても気持ち良く寝れると思います。
メールがとてもお客様の事を気にかけてくれる内容でとても安心しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、Y様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
クリーニング前のヒヤリングで、弊社を利用くださった方々のレビューが、利用してみようと思った一因と、伺ってます。
その掲載内容に間違いがないと、確信いただけるようにしなければなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そして、清潔さを伝えられる寝具を目指し、持ち合わせている技術の全てを、駆使してました。
託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
生地を揉むような洗い方は、充填されてるダウンやフェザーを、損傷する恐れがありました。
羽毛素材の優れた保温性が、失われかねません。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルとならぬよう、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
生地の強度や、縫製の具合などを、お洗濯の前に、細部までチェックしてます。
そして、用意している多くの洗剤から、Y様の寝具にマッチングしたものを、選びました。
成分として配合された酵素を活用し、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、寝汗などは静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、弊社に依頼くださったのは、レビュー内容に加え、ご自宅まで集配される利便性も、理由のひとつと伺いました。
とても嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変です。
タイミングによっては、お布団を運んでいるところを、お知り合いに見られてしまうかもしれません。
プライバシーの観点からも、問題がございます。
その点、弊社でしたら、ご自宅から一歩も外出せずに、お布団のクリーニングが利用できるとあって、使い勝手がよいと、自負してきました。
便利さへのお墨付きを、Y様から賜って、ますます確信した次第です。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
Y様からの依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、大きな負担を感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、利便性も見かけ倒しだったと、思われてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるように、細やかなご連絡をさせていただきました。
「安心できた。」と伺い、安堵しております。
そして、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びY様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
及第点に達した評価を賜ったものの、まだ改善の余地が多々ございます。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2021年7月2日
御社を見つける前は、猫の粗相のクリーニングを受けてくれるところがなく、困ってました。
布団は綺麗に仕上がって、保管してますが、安心して次の季節を迎えられます。
対応もとても丁寧です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に、お応えできる仕上がり具合となり、クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、布団のクリーニング業界では、かなりの難敵とされてます。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
弊社も、創業した20年ほど前は、無臭とならず、悩みのひとつでした。
とは申しましたも、汚れに屈するわけにはまいりません。
スタッフ全員で知恵を出し合い、試行錯誤を繰り返して、今日に至ります。
その消臭ノウハウで、今回も成果を得ることができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、汚れ落ちも徹底しております。
とはいえ、お任せくださった白い寝具は、羽毛素材でした。
力任せに生地を揉んでは、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた暖かさが失われ、お布団の寿命も大幅に短くなります。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、汚れに挑みました。
豊富な経験を積んだ熟練スタッフが、生地や縫製の強さなどを、事前に細部まで確認してます。
その情報を元に、K様の寝具と、相性のよい洗剤を選びました。
また、この汚れ落ち成分を、一段とアップさせるサポート液も、加えてます。
粗相は当然ですが、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなども、丁寧に分解させました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる数量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
デリケートな羽毛を損傷させることなく、とびっきりのクリーン布団となりました。
安心して、収納できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、ありがとうございました。
K様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送中に突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、状況を常に把握しながら、ご連絡させていただきました。
問題のない応対ができたようで、ホッとしております。
なお、今後も微力なものの、K様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
K様の信頼に、今後も応えられるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着いっぱいの羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年6月30日
雨でびしょ濡れになってしまって溜まっていたが特急仕上げがあったのでお願いしました。
メールは丁寧な文章で度々送ってくれるのできちんと対応してくださってると感じた。
仕上がりは見てわかるほどふかふかになったなどではない。
注意書きにもあったのでなんとも思わない。
中身はクリーニングしてもらってるから綺麗なはずと信じてるというのが率直な意見です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、及第点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
今回の依頼は、突然の雷雨で、ご家庭の寝具全てが、濡れてしまったためと、伺ってます。
早急な納品を、強く求められるのは、当然です。
とはいえ、冬布団から夏布団に切り替わる衣替えシーズンを迎えてます。
どこのクリーニング業者も、納品まで1ヶ月は、猶予いただく時期でした。
それでは、K様の期待に、応えられる早さとはなりません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制とし、5日間で仕上げました。
ですが、悔しいことに寝具の大きさから、宅配便の扱いとなりません。
そのようなことから、配送に要した時間が、少し長くなりました。
ご要望に応えられる早さとなったか、一抹の不安があったものの、お咎めなく、安堵しております。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった3枚の敷き布団は、全てコットン素材でした。
寝具を、強く揉むような洗い方は、綿切れを起こします。
中綿が偏り、均一な厚みも崩れて、寝心地が損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そこで、コットンに優しい手法で、クリーニングに臨みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、寝具の汚れや、濡れたことによる雑菌の状況などを、お洗濯の前に確認してます。
その情報を元に、K様の寝具とマッチングした洗剤に、汚れ落としのパワーを際立たせる、サポート液なども加えました。
主成分の酵素を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
汚れは、コットンを傷つけることなく、静かに分解するとともに、温水による濯ぎも、入念に繰り返しました。
また、乾燥についても、最新型のマシンを使って、100度の熱風を駆使してます。
繊維の芯まで、ドライな状態となりました。
濡れたことによる雑菌の心配は、解消されてます。
もちろん、今までの使用で蓄積した、寝汗やハウスダストなども、一掃しました。
お子さまに安心して、お使いいただける清潔な状態です。
ご安心ください。
とはいえ、ふっくら感については、変わり映えのないものとなってしまい、申し訳ございません。
清潔さに加え、心地よさもアップした寝具を目指し、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
ですが、お布団の打ち直しサービスのような、コットンの補充をすることはありません。
新鮮な空気を中綿に送り込み続け、押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルです。
そのようなことから、寝具の使用期間や、中綿の素材によっては、効果が乏しいことがあるのは、否めません。
弊社のサービス力をアップさせるには、新たな復元技術の習得も、視野に入れねばと、思いました。
ところで、私の応対についても言及くださり、ありがとうございます。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスの流れを、熟知されているリピーター様と違います。
配送袋に寝具を詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
それだけに、高い評価をいただき、嬉しいです。
なお、今後も微力ですが、お役にたちたい気持ちで、いっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
K様の免疫ケアの場として、申し分のないクリーン布団となるよう、私どもは手間ひまを惜しみません。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年6月30日
貴社のことを知るまでは、ネコに粗相された布団を仕方なく処分しておりました。
ネット検索をして、貴社のサイトを見つけ、とても丁寧なサイト内容でした。
安心して利用できると確信しました。
クリーニングすると、清潔な布団が戻ってきて、本当に快適です。
布団を買い替えるコストを考えても、貴社にクリーニングをお願いした方が経済的です。
また、とても丁寧なメールでのご対応、発送から仕上がりまでの迅速さ、質の高いクリーニングで、いつも安心して布団をお預けすることができます。
ネコの粗相に悩んでいる飼い主さんに、声を大にしてお勧めしたいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様からの依頼は、今回で13度目となりました。
しかも、初めて利用いただいたのが、2011年ですから、ちょうど10年となります。
布団一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
定期的なリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、仕事に対するモチベーション向上に、繋がります。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの、粗相が浸みた寝具と承りました。
かなりの難敵です。
一般的に知られる洗浄だけでは、臭いが消えません。
私どもの真価が問われる案件です。
しかも、お洗濯前のヒヤリングで、普段ご愛用の寝具とも伺いました。
使い慣れた布団に包まれた、快適な眠りができなければ、疲れの残るお目覚めとなるかもしれません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いを心がけるなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
これまでの厚い信頼を裏切らぬよう、技術の全てを結集させました。
汚れの状況と、生地や縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで事前確認してます。
その情報から、効果的な消臭液と、最良の清潔さに繋がる洗剤を、使いました。
今回、託してくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、損傷させかねません。
羽毛素材の優れた保温性が、一気に奪われます。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処としました。
洗剤や消臭液が、染み込みやすい工夫をしたうえで、最先端の洗浄マシンに、セッティングしてます。
主成分の酵素を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせました。
粗相は当然ですが、寝汗や、ハウスダストなども、繊細な羽毛にダメージなく、分解してます。
そして、たっぷりの温水を使い、徹底的な濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
上質な清潔布団に、仕上がっている自信がありますが、アンケートを拝読し、納品スピード、クオリティー、いずれも合格点に達したことが分かって、安堵しました。
しかも、弊社のサービスを、利用するメリットについても伝えていただき、嬉しいです。
多くの愛猫家に尋ねたところ、ネコちゃんの粗相で汚れた寝具は、以前のI様と同じように、処分される方が、大多数でした。
とはいえ、頻繁に買い替えることは、経済的な負担に加え、ゴミの増加に繋がることから、抵抗感もあったようです。
その点、弊社でしたら、廃棄を検討されるような汚れ具合であっても、以前と変わらず、ご愛用できる状態に、戻せます。
そのお墨付きを、I様から賜って、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、今後も引き続き、頼りにしていただけるよう、ますますクリーニング技術を、磨かねばなりません。
とても高い評価をいただいたものの、まだ改善の余地が、多々ございます。
もっとI様の満足感が、膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な掛け布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。
2021年6月30日
ペットの粗相で時間も経ってしまった部分もあって落ちるか不安でしたが、以前お願いして大満足な仕上がりにして貰えたので、また利用しました。
今回は、保管前にクリーニングに出させて頂きました。
タイミング良く?飼い猫に粗相をされてしまった事もあって、スッキリ綺麗になったお布団を、安心してしまえます(^^)
納期もとても早く、急ぎの場合でも、安心して任せられると思います。
今回は、クリーニング後は実家の方に送って貰ったので、母に確認して貰いましたが、匂いもシミも全くない!どこにシミがあったのか分からないとの事でした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様の信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の10月下旬にも納品し、およそ8ヶ月ぶりのリピートです。
その際に、他のクリーニング業者も試したものの、仕上がり具合に大きな違いがあったと、伺いました。
お洗濯の技術力の違いを、感じとってくださったM様から、再び合格点をいただきたいと、洗浄担当スタッフの気迫は、大変なものだったんです。
ご存じのように、ネコちゃんの粗相は、手強い汚れです。
一般的に知られるクリーニング手法では、臭いが消えません。
それだけ、やりがいもあります。
粗相の状態などを、しっかりと確認したうえで、消臭成分を通常よりも増量した、デオドラント溶剤を、お布団全体へ馴染ませました。
その効果が、ハッキリと現れて、よかったです。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださった寝具2枚のうち、敷き布団は、羊毛素材を含んでます。
水に浸けると縮む特性があり、手筈を整えないで洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
一方、掛け布団の素材は、羽毛でした。
強く揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーが、折れてしまいます。
また、ダウンボールも潰れ、優れた保温性が失われかねません。
それぞれの特性を考慮し、今回も1枚ずつ最適な手法で、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、M様にマッチングしたものを、選んでます。
これに、洗浄効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
粗相は当然ですが、これまでの使用で繊維に絡みついた皮脂なども、お布団に負荷をかけることなく、スマートに分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新マシンによる100度の熱風で、念入りに乾かしました。
理想的な清潔布団に、仕上がっている自信がありますが、シミと臭いが消え、お母さまにも認められたと伺い、とても嬉しいです。
技術への自信も、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、今後もM様が、臭いのないクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただくことが、私どもに課されるミッションとなりました。
技術力に満足し、立ち止まることは許されません。
嬉しい評価をいただいたものの、まだ改善する余地が多々ございます。
より素敵な仕上げを目指し、技術力を磨き続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年6月29日
布団の洗い方がわからないし、洗っても乾かないので、クリーニングを捜したら目についたので、利用してみました。
仕上がるまで早くて驚きました。
しかも臭くなくなりました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、お届けまでの期間が、T様の考え以上だったことが分かりました。
よかったです。
ただ今、冬布団から夏布団に切り替わる、衣替えシーズンとなりました。
クリーニングのお申し込みが、急増しているものの、お洗濯を遅らせるわけにはまいりません。
汚れによっては、時間の経過とともに、落とすのが難しくなるものがあるんです。
そのようなことから、早急なクリーニングを心がけました。
もちろん、スピーディーな納品でも、汚れ落ちに妥協はありません。
託していただいたのは、クリーム色のシングル羽毛掛け布団が、2枚でした。
力任せに生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
充填されているダウンやフェザーが、損傷するんです。
それでは、秀逸な暖かさが、損なわれかねません。
お布団の寿命も、短くなる懸念もあります。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いとしました。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れ具合などを、念入りに確認してます。
その情報から、T様の寝具と、ベストマッチした洗剤を、選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ寝汗などを、静かに溶かした後、たっぷりの温水で濯いでます。
デリケートな羽毛を傷つけず、汚れは、残らず洗い流しました。
上質なクリーン布団に、仕上がっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをT様が感じとってくださったことは、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さを目指し、手間ひまを惜しみません。
そして、本物のクリーン布団に包まれた安心感ある眠りを、満喫いただければと思います。
この度は、私どもを信頼して、愛着いっぱいの寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年6月28日
羽毛布団がぺたんこまたは、偏りが出て仕上がって困っていましたが、ネット検索で上位に出てきたので、お願いしてみました。
シーズンオフ時に、クリーニングする事で、気持ち良いのと、切り替えできる点がいいです。
メールも丁寧で、とても感心いたしました。
普段は、アンケートや口コミなどはあまりしないのですが、その文書に心打たれ、アンケートする事にしました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が引き続き利用したいと、思っていただけるようなサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お任せくださったクリーム色の羽毛掛け布団は、アンケートの文面から、シーズンオフとなり、クリーニング後は仕舞うものと推察しました。
大切な寝具を、長く快適に使うことができるベストな選択肢です。
と申しますのも、お布団の寿命を左右するのは、バクテリアなんですね。
この事実は、ほとんどの方が、ご存じではありません。
寝汗や皮脂などを吸い込んだ中綿は、時間とともに、必ずバクテリアが発生します。
この繁殖したバクテリアは、一定の数に達すると、繊維を攻撃して、お布団を劣化させるんです。
汚れが残ったまま収納すると、半年ほど先には、中綿が寸断されるのは、間違いありません。
時には、パウダー状にまで砕けてしまって、保温性や放湿性が、著しく損なわれます。
しかも、汚れが残ったまま収納すれば、バクテリアだけでなく、ダニの増殖も進んでしまうんですね。
締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界が広がってます。
光を極度に嫌うダニにとって、好都合の状態です。
そこに、エサとなるバクテリアを含んだ皮脂汚れがあれば、想像を超えるスピードで増えてしまいます。
ですが、ご安心ください。
最先端のクリーニング手法を駆使し、汚れを一掃するとともに、念入りな高熱乾燥も施しました。
寝具に潜むダニも、残らず退治してます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、合格レベルであっても、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
特に、K様からの依頼は、初めてです。
大きなサイズを含んだ2枚の羽毛布団を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えてしまいます。
ご不明な点などがあった場合、すぐに対処できるように、K様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉を賜って、嬉しいです。
そして接客への自信を、ちょっぴり深めることもできました。
ありがとうございます。
とはいえ、まだまだ未熟で、至らない点もあろうかと思います。
クリーニングスタッフも、高い評価をいただいたものの、よりK様が、満足くださる仕上げにするために、改善の余地があると、ミーティングの席で報告してました。
弊社が進むべき道は、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
立ち止まることなく、スタッフ全員で考え、行動しますので、ご期待くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を、弊社に託していただき、ありがとうございました。
2021年6月28日
ペットの粗相なので、以前は家で軽く洗ってから、コインランドリーへ持っていってました。
重いし手間もかかるし、料金も案外高くついてました。
そのうえやっぱりニオイは消えませんでした。
で、インターネットで探してたところ、プロのクリーニング屋さんで、しかも“ペットの粗相”にも、特化したところが目に止まり、お願いすることにしました!
クリーニングに出すと、猫の反応で、確実にニオイがとれてると思いました(笑)
それからメールでの連絡も、進捗具合を不安になる前に、マメに途中経過をお知らせいただけるので、安心してお任せできます。
メールの文面も、定型文だけでなく、その都度の状況に応じたお返事をいただけるので、注文内容をきちんと確認していただけてる安心感が、大きいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様からの依頼は、今回で17度目となりました。
しかも、2007年の夏からです。
このような度重なるリピートは、私どもにとって勲章と言えます。
しかも、アンケートを拝読し、以前に抱えていた悩み事や、弊社を知った経緯も伺うことができて、とても光栄に思いました。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング業者まで持ち運ぶのは、大変な負担です。
また、コインランドリーの洗浄力は、残念なことに弱いと言わざるをえません。
臭いが残ってしまうのは、当然です。
その違いを、S様から認められ、スタッフ全員が、新たな自信を得られました。
ネコちゃんの粗相は、とても手強く、基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
弊社が創業した20年以上前は、どうしても無臭にできませんでした。
それでも諦めず、常に汚れと真正面から向き合い、試行錯誤を重ねながら、独自のノウハウを習得し、現在に至ります。
今回、承った寝具は、粗相が浸みて、半年ほど経過してしまったと、承りました。
ますます洗濯職人としての腕がなると、クリーニングスタッフの意気込みは、ヒートアップしていたんです。
状況から、いつもよりも少し消臭成分を、濃縮した溶剤を作って、これを寝具の隅々まで馴染ませました。
その効果が、はっきりと現れたようで、よかったです。
もちろん、消臭だけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
ベージュ色のシングル掛け布団を、3枚承りましたが、全て羽毛素材です。
強く揉むような洗浄は、フェザーが折れるかもしれません。
ダウンボールも潰れるようでは、秀逸な保温性も失われます。
お布団の寿命が、大幅に短くなり、取り返しのつかない事態に、陥る恐れもありました。
安全に汚れを落とすスタイルが、強く求められます。
そこで、お布団の耐久性を、細かく確認したうえで、用意している多くの洗剤から、S様の寝具と相性のよいものを、選びました。
また、その効果を引き立てる、サポート液も臨機応変に使ってます。
粗相だけでなく、ハウスダストなども、静かに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で濯ぎました。
繊細なダウンやフェザーを、傷つけることなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
接客の効率化から、最低限のテンプレートは用意してますが、そのまま手を全く加えず、お客様に伝えるのは、抵抗感があります。
信頼くださったことへの感謝の気持ちと、納品まで不安を感じないような文面を、心がけてきました。
S様から、「安心感が大きい。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
まだまだ配慮が足りないことがあるものの、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も無臭のクリーン布団で、毎日の疲れを癒やせるよう、引き続きクリーニング技術を、高めまねばなりません。
コインランドリーとは、違う仕上げにする自信はあるものの、まだ改善すべき余地もございます。
S様から信頼される布団クリーニング会社でいられるように、スタッフ全員で品質向上に努めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月27日
猫が、クローゼットにしまってある羽毛布団におしっこをしてしまった。
布団を買い換えるわけにも行かず、かと言って普通のクリーニング店にも出せないので困ってしまったところ、おねしょやペットの粗相OKの布団クリーニング業者があると知った。
何軒か調べた中で、最も早く引き取ってくれることが決定打となり、利用した。
一刻も早く何とかしたかったので、助かった。
引き取りまでクローゼットの中にしまっておく訳にも、他の部屋に置いておく訳にも行かなので。
店側の対応は、引き取りまでどのように対処しておけば良いか、どのように梱包すれば良いかなど、質問に丁寧に答えてもらった。
ただ、メールの文面は丁寧過ぎるので、もう少し簡潔・事務的にしても良いと思う。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の困りごとを、解消できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
今回の依頼は、ハプニングで、寝具へ臭いを伴った汚れが、浸みたためと承りました。
担当したクリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を、発揮できる機会をいただき、大変な張り切りようだったんです。
可愛いネコちゃんですが、布団クリーニングの業界では、最も難敵とされる粗相の汚れです。
オーソドックスな洗い方では、臭いが消えません。
そこで、通常よりも消臭成分を、少し濃縮した溶剤を、お布団全体へ丁寧に馴染ませました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、託された3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を強く揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニングに徹しました。
使用した洗剤は、汚れ具合や、生地と縫製の強度などから、最適なタイプです。
また、その成分が、繊維の芯まで染み込む工夫も、加えました。
粗相だけでなく、ハウスダストなども、静かに分解するとともに、十分な濯ぎも施してます。
問題のない衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、メールの文章ですが、度を過ぎた丁寧さとなってしまい、申し訳ございません。
失礼のないようにとの想いが強く、しつこさを感じさせてしまったこと、ただただ猛省するばかりです。
ご指摘を賜って、もう少し簡略化した文章を心がけることとしましたので、ご容赦くださいませ。
そして、このような弊社ですが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年6月27日
今回は初めてだったので、ネットで検索して、とても良さそうだったのでお願いいたしました。
何度も丁寧にメールくださった事、発送キットを送ってくださった際に、配達員の方向けにドアを開ける時はペットがいるから気を付けてと書いてくださってるのを見て、そのお気遣いに感動しました!!
また次回もお願いしたいと思いました!!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
お布団をクリーニングで預けたものの、その後の連絡が全く無いようでは、配送や洗浄でトラブルが、生じたかもしれないと、心配になるかもしれません。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がっては、大変です。
M様が、仕上がり品を手にするまで、楽しみにお待ちいただけるように、細やかなご連絡を心がけました。
また、宅配会社への指示書きについても、以前に悲しい事故があったんです。
数年前の出来事ですが、お客様の住まいの玄関口を、宅配会社のスタッフが不用意に開け、その隙間からワンちゃんが飛び出し、自動車に跳ねられてしまいました。
幸い、命は取り留めたものの、お客様の心情を想うと、私どもも、胸を締め付けられるような感覚に陥ったんです。
同じ悲しみを、繰り返してはなりません。
そのようなことから、ペットと一緒に暮らしているお客様には、今回のような方策をするようになりました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、M様の期待に応えられ、よかったです。
お申し込み時に、ネコちゃんの粗相が浸みた寝具と、承りました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いもあることから、良質な睡眠ができないかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩したら大変です。
必ず無臭の状態に、戻さねばなりません。
そこで、お洗濯の前に、通常よりも消臭成分を凝縮した、デオドラント溶液を寝具へ馴染ませました。
そして、しっかりと臭いの問題が、解消されたことを確認したうえで、汚れに挑んでます。
託してくださったピンク色の大きな掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、傷つく恐れがあります。
優れた暖かさが、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
羽毛布団のクリーニング用に開発した、特別な洗剤を使用しました。
これを、お布団の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、ダウンやフェザーを傷つけることなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、M様の信頼に応えられ、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当したスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
では、お布団の悩みを、必ず解消できる存在として、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信用し、愛着いっぱいの寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年6月27日
以前は羽毛布団を洗うという概念がなく、日光干しで消毒する感じが普通でした。
目には見えないダニ、汚れ等衛生面に不安を感じている時に、貴社のHPで布団クリーニングを知り、これならお任せしてみようと思いました。
お取引するようになって、お洗濯しない衣類を着ることは考えられなかったのと同じ様に、布団もクリーニングで清潔に気持ち良く使う事が出来る事が普通になりました。
それと受注、荷物の到着、発送、色々な場面で分かりやすいメールを頂けたましたので、今回も何も心配すること無く安心してお任せ出来ていました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供しているサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
寝具を洗う習慣と申しましょうか、考えにも及ばない方が、大多数かと思います。
そのような社会情勢の中で、寝具の衛生環境に疑問を抱かれ、私どもに依頼くださったこと・・・、とても嬉しく思いました。
クリーニングスタッフは、T様からのアンケートを拝読し、仕事への使命感が、より高まったようです。
洗濯職人としての誇りを感じながら、昨日も業務に励んでおりました。
ところで、今回お任せくださった2枚の寝具は、どちらも昨年クリーニングした羽毛掛け布団かと思います。
その洗浄記録を事前に読み返し、注意点を脳裏におきながら、お洗濯を始めました。
生地を揉むような洗い方だけは、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーが、折れてしまいます。
また、ダウンボールも潰れ、保温性が損なわれる恐れもありました。
取り返しの塚ない事態を招きます。
今回も、生地と縫製の耐久性などを、しっかりと確認したうえで、羽毛に優しいクリーニングに徹しました。
洗剤に含まれる酵素パワーを、最大限に活用し、今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎと、最新型のマシンを使い、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力がありますが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、皮脂などの汚れも皆無です。
冬用の寝具とあって、ご使用は、数ヶ月先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とは申しましても、配送中に思いがけないアクシデントが、生じるかもしれません。
突発的な事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握し、細やかな接客を心がけました。
「何も心配することなく、任せられる。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
なお、今後もT様の信頼に、応えられる布団クリーニング会社であり続けることが、私どもの進むべき道です。
そのためには、現状の技術力に満足し、立ち止まってはいけません。
まだまだ改善の余地がございます。
もっとT様の満足感が、膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着いっぱいの寝具を、託していただき、ありがとうございました。
2021年6月26日
猫のオシッコで汚染された布団のクリーニングは出来るところと、出来ないところがあるので悩みましたが、技術力が高そうだったので頼みました
お布団、キレイで気持ちいいです
対応もとても丁寧で安心しました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、弊社へ依頼くださった理由を伺って、とても嬉しく思いました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えません。
私どもも、創業した20年ほど前は、臭いが残ってしまって、難儀していたんです。
それでも諦めず、試行錯誤を繰り返して、現在に至りました。
粗相の消臭技術には、自信があります。
そして、多くの実績を積み上げてきました。
技術力の高さを感じ、依頼くださったこと・・・、とても光栄に思います。
ところで、お任せくださったクリーム色の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーが、潰れたり折れたりします。
羽毛布団の優れた暖かさが、失われる恐れもありました。
今回は、素材の特性を考慮し、安全なクリーニング手法に徹してます。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、S様の寝具の細部まで、汚れ具合などを確認しました。
そのデータから、最良の仕上げが見込める洗剤と、汚れ落ちのパワーを高める、特別なサポート液も使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛にダメージなく、汚れを分解しました。
そして、温水による濯ぎも、念入りに施してます。
万全な衛生状態となっている自信をもって、納品しました。
清潔さを伝えられたようで、よかったです。
ところで、私の応対にも評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様と、違います。
2枚の掛け布団を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手も悪く思われてしまいます。
何かございました際は、早急な対処をせねばなりません。
お申し込みから納品まで、気持ちよくサービスを、利用いただけるような応対を心がけました。
合格点をいただき、嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもS様の快眠に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具をお任せいただきまして、ありがとうございました。
2021年6月25日
一度利用してとても良かったから、その後もお願いしています。
仕上がった布団は、ふわふわに戻りました。
清潔な感じもします。
メールも良かったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も高い評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
S様の信頼に応えられたことが分かり、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
託していただいたクリーム色の掛け布団は、昨年も承ったかと思います。
事前に、その洗浄記録を読み返し、もっと素敵な仕上げにしたいと、前述のスタッフは、張り切ってました。
上質な清潔布団にする第一歩は、しっかりとした検品です。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を詳細に調べました。
その基本情報から、最も効果が見込める洗剤を、使用してます。
さらに、洗浄効果を高めようと、潜在パワーをアップさせる助剤なども、併せて使いました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、瞬時に分解してます。
そして、濯いだ温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を、用いました。
汚れは、しっかりと洗い流してます。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、それをS様が感じとってくださったこと、とても嬉しいです。
なお、クリーニング後には、今回も特別な復元処置を施しました。
フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続け、押しつぶれた繊維を解きほぐしてます。
この手法も功を奏し、ふわふわな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
事前のヒヤリングで、納品した寝具は、クリーニング後に仕舞うものと伺ってます。
汚れがない状態とあって、収納中にダニやカビが、発生する心配はありません。
ご安心ください。
ところで、今後も微力ですが、S様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に満足せず、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
S様の厚い信頼に応えられるように、お洗濯の腕前を、今後も磨きます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月25日
以前も利用してよかったので、また利用しました。
布団は、秋になってから気持ちよく使えます。
毎回、布団の到着や発送等、いつも丁寧にご連絡いただき助かっています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達したサービスを再び、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
K様からの依頼は、昨年だけでも、4度承っております。
このようなリピートは、お洗濯を担当するスタッフにとって、大きな自信となるばかりか、
仕事へのモチベーションが、高まるのは間違いありません。
今年も、お役立ちできる機会を賜って、大変な張り切りようでした。
お任せくださった3枚の寝具は、全て羽毛素材です。
生地を強く揉むような洗浄手法は、中に詰められたダウンが潰れかねません。
優れた暖かさが損なわれて、お布団の寿命も、尽きてしまう恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなことがないよう、安全に汚れを取り除けるスタイルに、徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れ具合を細かくチェックし、最良な仕上げとなる洗剤を、使ってます。
また、汚れ落ちの効果を高めるために、特殊なサポート液も用いました。
今シーズンの使用で、繊維に染みこんだ寝汗などは、お布団に負荷をかけることなく、丁寧に分解してます。
そして、いつものように温水による、入念な濯ぎと、繊維の芯まで乾かせる高熱乾燥も、施しました。
冬用の寝具とあって、秋まで仕舞われるとのことですが、収納中もクリーンさは保たれます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
何度も利用くださるK様ですから、弊社のサービスの流れは、熟知くださっているものの、配送途中で、突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握し、細やかな応対をすることが、務めのひとつでした。
問題のない接客だったようで、嬉しいです。
なお、納品した後にも、追加のご依頼を賜りました。
お洗濯を担当するスタッフは、すでにクリーニングに着手し、汚れと格闘中です。
こちらも、合格点に達した仕上げとなるよう、全力で臨んでますので、ご期待くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
2021年6月25日
インターネットでの口コミが良かったから、お願いしました。
クリーニングされた布団は、綺麗になった実感があり、快適に眠れました。
また、メールの方の対応(気遣い)が素晴らしく、本当に依頼して良かったなと思いました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、快適な眠りを満喫できていると伺い、安堵しております。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、羊毛を含んだ素材でした。
水に浸けると、縮むタイプです。
何も手筈せずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
取り返しのつかない事態を、招いてしまいます。
そのようなことから、特に慎重な取り扱いとしました。
汚れの度合いや、生地と縫製の強度を確認し、用意していた多くの洗剤から、K様の寝具に最適な洗ものを、選んでます。
また、汚れ落としパワーを、ワンランク引き上げるサポート液と、寝具の縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に使いました。
これまでの使用で、中綿に溜まった寝汗や角質などは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、静かに溶かした後、温水を使った濯ぎも徹底してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、それをK様が実感くださったこと、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、K様が不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
依頼してよかったとのお言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、以前に報道されてました。
眠りの質は、侮れません。
K様の疲れを癒やす寝具として、理想的なクリーン状態となるよう、丁寧に洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月25日
以前にお願いしていたから、間違いがないと思って利用しました。
クリーニングした布団は、ダニが除去できて嬉しいです。
ただ、メールの対応はとても丁寧で安心ですが、回数が多く感じたので省略できるところはなくていいと思います。(品物到着の連絡とか)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、O様が喜んでくださる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
お任せくださった大きなサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
強く寝具を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーを、傷つける恐れがありました。
優れた保温性が、一気に衰えてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、臨みました。
お洗濯を始める前に、明るい照明設備の下で、汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、細部まで調べてます。
その情報から、O様の寝具と、相性のよい洗剤を選びました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、寝汗などは、丁寧に分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
寝具の中に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の世界でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
とはいえ、60度以上になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども、取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私のメールについて、ご指摘をくださり、ありがとうございます。
O様が、納品まで不安を感じないよう、細やかなご連絡をさせていただくことが、責務のひとつでした。
とはいえ、メールが多すぎて、辟易させてしまうようでは、いけません。
深くお詫び申しあげます。
猛省するとともに、もし再び、ご用命を賜りましたら、ご連絡の回数を減らしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な寝具のクリーニングを、弊社に託していただき、ありがとうございました。
2021年6月24日
クリーニングに出すタイミングが悩むところですが、前回の対応が良かったから、またお願いしました。
キレイという安心感がいいです。
今回も対応は丁寧でした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の信頼に、お応えできる仕上がり具合となり、ホッとしました。
前回、ご依頼を賜ったのは、3年前の7月です。
私どものことを忘れず、リピートくださったこと、とても嬉しく思いました。
担当したクリーニングスタッフは、その後も洗浄技術に、磨きをかけてきただけに、進歩していることを伝えたいと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
秀逸な保温性が劣化し、お布団の寿命も縮みかねません。
一方の敷き布団は、羊毛を含んだ素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材の性質を考慮した手法で、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいものを、選んでます。
これに、洗浄効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に用いました。
繊維に染みこんだ寝汗や角質などは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをしたうえで、最新型の乾燥マシンを使い、繊維の芯まで、徹底的に乾かしました。
汚れは、ことごとく洗い流してます。
もちろん、お布団に潜むダニも、退治しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、安心感のある仕上げとの評価をいただき、嬉しいです。
なお、クリーニングのタイミングですが、半年ごとの利用を、お奨めしております。
と申しますのも、お布団の寿命を左右するのは、バクテリアなんですね。
この事実は、ほとんどの方が、ご存じではありません。
寝汗や皮脂などを吸い込んだ中綿は、時間とともに、必ずバクテリアが発生します。
この繁殖したバクテリアは、一定の数に達すると、繊維を攻撃して、お布団を劣化させるんです。
時には、パウダー状にまで砕けてしまって、保温性や放湿性が、著しく損なわれるのは、間違いありません。
私どもは、K様が愛用されている寝具を、今後も長く活躍できるようにすることが、使命のひとつと思ってます。
6ヶ月ごとのメンテナンスをすれば、お布団の寿命が延びるのは、間違いありません。
最近、買い替えたものの、昨年まで私が使用していた寝具は、18年にわたって使い続けました。
また主人の寝具は、20年以上も過ぎてますが、クリーニングしていることで、まだまだ現役で活躍しております。
ご参考にしていただければ、幸いです。
そして、K様からの3度目の依頼も、スタッフ一同、心待ちにしております。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月24日
自宅では布団の丸洗いは出来ないが、カビが気になっていました。
とにかく布団のカビを無くしたかったので、クリーニングをお願いしました。
仕上がった布団は、子どもの健康にも安心できるものでした。
お願いして、とても、良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様の期待に応えられたようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、最短の納品希望と承りました。
普段、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいます。
お届けを、早急にせねばなりません。
今回は、リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨み、3日間で仕上げました。
とはいえ、お荷物の大きさが、宅配便の規格を越えていることもあって、配送に要する時間が、長くなってしまったんです。
そのようなことから、一抹の不安があったものの、合格点を賜って、安堵しました。
なお、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、カビが発生してしまったためと、承りました。
胞子が残ったままの仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、O様の健康に影を落としかねません。
確かなクリーニング技術が、強く求められたことから、お洗濯を担当したスタッフ全員、大変な張り切りようでした。
託してくださった敷き布団は、1枚ずつカビや汚れの具合や、生地と縫製の強度などを、詳しく確認してます。
その情報を元に、最良の仕上げが見込める洗剤を、使用しました。
繊維の芯まで、汚れ落としの成分を、ストレートに浸透させてます。
カビの繁殖に、不可欠な皮脂などの汚れは、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
そして温水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
O様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、寝汗や角質などの老廃物も、取り除いてます。
万全な衛生状態となりましたので、ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちで、いっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報じられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひま惜しまず洗浄しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございます。
2021年6月24日
とても親切で丁寧なご対応でした
布団のクリーニングは、同様のサービスが多く、どこにするか迷ったのですが、HPをみて誠実そうに感じたから頼みました。
クリーニングに出した布団は、匂いが気になっていましたが、プロに洗って頂き、次回使うまで安心して保管できます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、安堵の表情を浮かべておりました。
クリーニング前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、信頼できそうな雰囲気からと、伺ってます。
その直感が、正しかったと、N様が確信くださることが、私どもに課された、今回のミッションでした。
お申し込みの際に、気になる臭いがあるとも伺ってます。
必ず無臭にしなければなりません。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、パワフル消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭にした後には、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚です。
いずれも生地を、強く揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄をすると、中に詰められた繊細なダウンや、フェザーが損傷してしまうんです。
優れた保温性が失われ、お布団の寿命も短くなる恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなクリーニング事故とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルに徹しました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、1枚ずつ細部まで確認してます。
その基本データから、N様の寝具にとって、ベストな洗剤を、使用しました。
中綿に溜まった寝汗などの汚れは、主成分の酵素を働かせ、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを温めた温水で、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
お使いになるのは、冬用の寝具とあって、半年ほど先かと思いますが、収納中もクリーンさは、保たれます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知された、リピーター様と違います。
配送袋に、お布団を詰めるのに、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが、スムーズでなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対応できるよう、お近くに寄りそうような接客を心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では再び、お役立てできる機会に向け、ますますクリーニングの腕前を高めます。
そして、リピートくださった際は、その進歩ぶりなども伝えられたらと、思ってますので、ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月24日
この宅配サービスを利用するまでは、クリーニング店へ布団を運ぶことが大変でした
毎回、丁寧でよいサービスだと感じたため、今回もお願いしました
仕上がった布団は、清潔になって、気持ちよく利用できます
メールの対応もすべて、丁寧だと感じています
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達したサービスを、再びご提供できたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
Y様からの依頼は、今回で5度目となりました。
しかも、5年連続です。
このような度重なるリピートは、大きな自信となるばかりか、お洗濯を担当するスタッフの、モチベーション向上に繋がるのも、間違いありません。
お役立ちできる機会をいただき、大変な張り切りようでした。
今回、お任せくださったのは、ダブルサイズを含め、全て羽毛掛け布団です。
洗い方を間違えると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた保温性が、大幅に衰え、寝具の寿命も縮んでしまいます。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
クリーニングを始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ寝具の状態を確認してます。
その事前情報から、最良の仕上げとなる洗剤と、洗浄効果を高めるサポート液を、ふんだんに使用しました。
今シーズンの使用で溜まった寝汗や、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、穏やかに分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続きます。
ダニは、一網打尽にし、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れも、洗い流してます。
デリケート体質のお子さまにも、安心して使用できる清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、評価いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をすることで、Y様が不安を抱くことなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただくことが務めのひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
とても嬉しいです。
では、6度目の依頼に向け、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
私どもが進むべき道は、Y様から信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月24日
何度も利用しているので、安心感がとてもあります。
手順も簡単で、とても利用しやすいです。
とても迅速に対応して頂けるうえに、状況をこまめにメールして下さるので、分かりやすくてありがたいです。
秋になるまで、クリーニングした掛け布団は、片付けて収納してしまうので、夏の間安心して保存できます。
本当は、敷き布団もクリーニングに出したいのですが、家族の人数分しか持っておらず、クリーニング期間中に、使用できるものが無いため、なかなか出せずにいます。
そのため、いつも掛け布団のみクリーニングを、お願いしているので、クリーニング期間中だけ、敷き布団をレンタルできるシステムが、もしあれば敷き布団もクリーニングできるので、ありがたいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
ここ3年、冬布団から夏布団に、切り替わる衣替えのシーズンに、ご用命を賜ってます。
しかも今回で、6度目の依頼となりました。
このような定期的なリピートは、お洗濯を担当するスタッフにとって、大きな自信となります。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を、一気に失ってしまいます。
クリーニングスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
託していただいた寝具3枚のうち、ひとつは羊毛を含んだ素材です。
安易な洗浄は、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
一方、他の2枚は、羽毛素材でした。
こちらも生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
優れた保温性が、損なわれかねません。
いずれも、素材の特性を考慮し、慎重なクリーニングを施しました。
高浸透タイプの洗剤と、その効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に用いてます。
今シーズンの使用で、繊維に絡みついた皮脂などは、お布団にダメージなく分解しました。
そして、いつものように南アルプス山系からの、良質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは、来シーズンの、ご使用時まで保たれます。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
すでに弊社のサービスを、熟知くださっているK様ですが、配送中のアクシデントなど、予想外のことがあるかもしれません。
どのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握し、細やかな接客を心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信も深められました。
ありがとうございます。
ところで、弊社のサービス力が向上する、貴重なご提案もくださり、重ねて御礼申しあげます。
敷き布団は、掛け布団に比べ、2倍以上の汗汚れが溜まることは、あまり知られていません。
と申しますのも、掛け布団は、寝返りを打つ際に、身体が離れる時間があるものの、敷き布団は、お目覚めまで、常に密着しているからなんですね。
お洗濯をする必要性を、衛生意識の高いK様が、抱かれるのは、当然です。
クリーニングの最中に、ご利用いただく代用の寝具を、提供するサービスは、実現させねばなりません。
次のスタッフミーティングの、重要な議案として取り上げ、行動します。
ご期待くださいませ。
そして、サービスがスタートする際は、真っ先にK様へ、お知らせします。
話は変わりますが、梅雨入りしたものの、例年と比べ降雨の日が、今年は少ないようです。
とはいえ、台風の影響で、これから雨模様の日々が続くと、報道されてました。
湿度の関係で、寝具にカビが発生しやすい時期となります。
エアコンなどを活用し、お布団に湿気が溜まりにくくするなど、ご留意くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月21日
自分で布団は洗いたくても洗えないと思っていたのですが、ネットで探して、この地域の人もやっていたから利用することに決めました。
クリーニングに出して、何年も洗っていない布団でなくなって、安心です。
送られてくるメールも丁寧でいいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
弊社のサービスを、ご利用いただいたことで、安心感が得られたと伺い、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
私どもが、このサービスを営んで、すでに20年以上が経ちますが、関市内の方々にも、多数利用いただいてます。
そのレビュー内容から、M様からの受注に繋がったこと、とても嬉しく思いました。
お任せくださった3枚の寝具のうち、ピンク色の花柄の敷き布団は、コットン素材です。
生地を揉むような洗浄は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れ、寝心地が損なわれます。
一方、ペイズリー柄の敷き布団は、羊毛素材が含まれてました。
水に浸けると、縮む特性があります。
何も手筈なくクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどに、小さくなる恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
生地や縫製の耐久性を確認したうえで、それぞれの寝具に最適な洗剤を、使ってます。
また、洗浄効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に用いました。
繊維に染みこんだ寝汗や角質などは、お布団に負荷をかけることなく、速やかに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新マシンによる100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
もちろん、お布団に潜むダニも、退治しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、合格レベルでも、接客に問題があれば、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
特に、M様からの依頼は、初めてです。
繰り返し利用くださるリピーター様と違って、お布団を配送袋に詰めるのに、負担を感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かございましても、早急にサポートできるよう、細やかなご連絡をさせていただくことが、私の務めのひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、マスメディアで報じられてました。
睡眠の質は、侮れません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月21日
洗濯不可の表示の羽毛布団は、クリーニングできるのかどうか、よく分からなかったので、なかなかクリーニングに出す気持ちになれなかったのですが、テレビの情報番組で紹介されていたのを見た覚えがあったので、利用できました。
クリーニング前は、乾燥機や掃除機だけでは不安だったのですが、これで安心して使用できます。
対応も早く丁寧でした。
20年以上経過した羽毛布団も対応していただき、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、弊社のサイトを改善するための、ヒントを提示くださっていることが分かり、目から鱗が落ちました。
最近では、洗えることを全面に押し出した羽毛布団が、販売されるようになったものの、ほんの数年前までは、お洗濯不可の表示となっております。
S様が、クリーニングに出すことを、躊躇されたのは当然です。
同じように、お布団を清潔にしたいと考えながらも、諦めかけている方が、多々いらっしゃるのは、間違いありません。
洗濯不可のタグが付いた寝具でも、問題なくクリーニングできることを、サイト内で伝えられるように、改善することとしました。
これも、弊社を利用くださる前の心境を、S様から伺うことができたからです。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
S様からの依頼は、今回で3度目です。
お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
これまでの信頼を失わぬよう、特に念入りな対処をしておりました。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、3枚とも羽毛素材です。
安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
秀逸な保温性が、失われてしまうんです。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法に、徹しました。
汚れの状態や、お布団の耐久性を、事前に詳しく確認してます。
その情報から、S様の寝具と、相性のよい洗剤を使用しました。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に用いてます。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、寝汗や皮脂などの老廃物は、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、一般的なご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、ことごとく洗い流しました。
もちろん、念入りに濯いだことで、洗剤の残留もありません。
上質な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、これからも長らくS様の疲れを癒やす、眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
もっとS様が、喜んでくださるサービスとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月21日
ホームページを見て良さそうだったので、お願いすることにしました。
仕上がった布団は、ダニや汚れが取れた安心感がありました。
それから、メールの対応の速さ、内容の親切さ、仕事に対しての情熱がひしひしと伝わってきて、思わず笑ってしまいました(申し訳ありません笑)
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再度、K様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できて、ホッとしました。
先月の初旬に納品し、早々のリピートです。
引き続きのご愛顧をいただけると、伺ってましたが、これほど早く、再び依頼をくださるとは、思ってませんでした。
そのようなこともあって、特別な喜びがありました。
特にクリーニングスタッフは、所持している技術力が認められたと、心意気に感じていたようです。
今回は、羽毛布団の他に、黄色い化繊の掛け布団を、2枚承りました。
熱に対して、とてもデリケートな素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊してしまう恐れがありました。
手触りが硬くなって、使い心地が損なわれます。
そのような仕上げとなれば、K様の信頼を、一気に失いかねません。
素材の特性に合わせ、今回も最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせてます。
中綿や生地に付着した汗や、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素パワーで、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃されました。
衛生面では、新品にも負けません。
再び使用する時期まで、清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社が創業し、早いもので20年以上となりました。
その立ち上げの時期から、ネットショップの運営を任されております。
また、クリーニングスタッフの中には、私と同じくらい長く在籍している者もいて、常に真正面から汚れに挑んできました。
弊社に見学に来た同業他社の中には、無理とされている汚れと格闘している姿に、あざ笑われたこともございます。
ですが、本物の清潔布団にしたいという、チャレンジは、私どもしかできません。
試行錯誤を繰り返して、現在の技術に行き着きました。
私は、在籍しているスタッフみんなで、これからも一緒に上質なクリーン布団を、目指せると信じております。
ついつい熱くなってしまいましたが、この想いをK様に伝えられたようで、嬉しいです。
なお、今後も力添えできますよう、気を緩めず、洗浄技術に磨きをかけねばなりません。
もっとK様の満足感が、膨らむサービスにするために、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月20日
臭いのついた布団の処理に悩んでいましたが、前回臭いをしっかり取り除いてくれたので、またリピートしてみました。
今回も満足です。
おしっこをしてしまった猫への怒りが減りました。
クリーニングに出したら大丈夫と、安心感が出来ました。
またよろしくお願いしますm(_ _)m
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、I様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
スタンダードな洗浄では、特有の臭いが消えません。
しっかりとしたクリーニング技術が、強く求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
今回も、必ず臭いのない状態に仕上げられるよう、本格的な洗浄を始める前に、少し消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この事前処置が功を奏し、無臭の状態に仕上げられ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後には、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託していただいた2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
汚れを落とすために、強く揉むようなことをすると、綿切れを起こすかもしれません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれます。
そのようなクリーニング事故を、招かぬようなスタイルで、洗いあげました。
準備した多くの洗剤から、I様の寝具と、ベストマッチングしたものを選んでます。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に使用しました。
繊維に染みこんだ粗相は当然ですが、ハウスダストや、皮脂などの汚れも、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にしました。
衛生状態は、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回もI様の信頼に、お応えできたことで、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
お布団の悩みを、一気に解消するクリーニング会社として、今後もお役立ちできるように、ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度もありがとうございました。
2021年6月19日
古い布団なので、クリーニングできるか心配でしたが、丁寧に洗って頂いたようで、嬉しいです。
見た目もそうですが、触った感じがさっぱりしました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
今回、託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚です。
生地を揉むような洗い方をすれば、中に充填されたダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛の優れた保温性や放湿性が、劣化してしまいます。
お布団の寿命も、大幅に短くなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、安全に汚れを取り除ける洗浄手法で、臨んでます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れ具合や、お布団の耐久性などを確認しました。
その事前情報から、ベストな仕上げが見込める洗剤を、惜しげなく大量に使用してます。
中綿に溜まった寝汗などは、主成分の酵素パワーで、洗剤なダウンやフェザーを傷つけず、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターによる、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
見受けられたシミが抜けたことに加え、手触りの違いから、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、T様の快眠に、貢献できればと思います。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月19日
御社を知る前は、羽毛布団をクリーニングに出すと言う考えがなかったので、いつもしまう前に干したり、布団乾燥機にかけたりとしていたが、汚れが取れる訳ではないので、買い替えるか悩んでいました。
みんなは羽毛布団をどういう風に扱ってるのかをネットで調べた所、羽毛布団を洗えて、クリーニングがあるのを知り、御社のサイトを見つけました。
誠実さを感じるホームページだったので、利用しました。
仕上がった布団は、とてもフカフカになり、嫌な匂いもなくなって、気持ち良く使用できました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
仕上がり具合、納品スピード、ともに高い評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情で、I様のアンケートを、拝読しておりました。
持ち合わせている技術への自信を、ますます深められ、今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、ご両親の寝具を、託してくださると、承りました。
しかもI様が、弊社でクリーニングした際のメリットなども、お伝えたいただいたことが、きっかけとも伺ってます。
とても嬉しかったです。
と同時に、もしも不本意な仕上げとなれば、I様の顔に、泥を塗ることとなります。
クリーニングの失敗は、許されません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特な緊張感のなかで、汚れに挑んでました。
お任せくださったのは、羽毛掛け布団が、3枚です。
生地を強く擦るような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
羽毛素材の秀逸な暖かさが、大きく減退して、お布団の寿命も短くなる恐れがありました。
そのようなことから、デリケートな羽毛に優しい手法で、対処しております。
1枚ずつ、汚れの状態をチェックし、準備している洗剤から、最良の仕上げに繋がるものを、選びました。
これを、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
今までの使用で蓄積した汗や、角質などの老廃物は、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも、徹底しました。
また、最新型の乾燥マシンを使い、100度の熱風で、丁寧に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどだそうです。
とはいえ、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温度の状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、その他の汚れも一掃してます。
ご両親の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、弊社が最も得意としているのは、羽毛布団です。
今回も清潔さに加え、快適性もアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを終えた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことから、ふかふかな外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、今までの使用で、潰れたダウンボールを、本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
ところでI様が、3年前に、弊社を選んでくださったのは、誠実さを感じられたことが、理由も伺いました。
ありがとうございます。
私どもが進むべき道は、これからもI様に、信頼される布団クリーニング会社であり続けねばなりません。
常に感謝の気持ちと、誠実さを忘れず、今後も取り組みますので、よろしくお願いします。
この度も、弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
2021年6月19日
お布団、ありがとうございました。
初めてクリーニングに出したので、どんな風になって戻ってくるかドキドキでした。
届いて、すぐに広げて確認しましたが、顔が当たるところの黒っぽい汚れが綺麗に落ちていたのが感動です。
新品みたいになったので、やっぱりクリーニング出してみてよかったです。
またの期待も、お願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、引き続きの、ご愛顧をいただけると伺って、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
多くの布団クリーニング会社が、営業しているなかで、私どもを選んだくださったN様です。
その選択に間違いなかったと、確信いただくことが、今回、弊社に課されたミッションでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
秀逸な暖かさが失われ、お布団の寿命も縮みかねません。
そのような事態に陥らぬよう、安全に汚れを取り除くスタイルで、臨みました。
汚れの度合いや、生地と縫製の強度などをリサーチし、N様の寝具に最適な洗剤を、使ってます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ汗や皮脂などを、穏やかに溶かす、最先端のクリーニング技術を駆使しました。
そして、温水による念入りな濯ぎと、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も、施してます。
デリケートな羽毛を傷つけず、汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、お布団に潜むダニも、しっかりと退治してます。
お気になさっていた、縁の部分に見受けられた皮脂汚れが取れたことで、お伝えできたようですが、清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後もN様の快眠に、貢献できるようにすることが、私どもの務めとなりました。
合格点をいただいたものの、まだまだ改善の余地が多々ございます。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で技術力を高めますので、ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月19日
本来打ち直しを考えていたのですが、なかなか高額だった為に、一度クリーニングしてみようと思い、探しておりました。
実は以前からクリーニングに出したいと思いつつも、なかなか機会もなく、近郊のクリーニング店では、とても高くて、ついついそのままにしてしまっていたんです。
お願いした布団は、陰干ししかしていなかったのですが、クリーニングしたことで、ダニ等安心して使用出来ると思います。
それから、本当にメールでの対応が素晴らしく、出した後も安心してお任せ出来ました。
メールの内容がとても素晴らしかった為、旦那や娘にもメール内容を見せていました。
一つ残念だった事は、クイーンサイズの掛け布団の方ですが、想像していたよりもふっくら戻りがなかったので残念でした。
サイトのお写真ではもう少しふっくらしていた様に感じたので…
ただ、対応は素晴らしく機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございす。
そして、お届けした仕上がり品ですが、復元に課題があるものの、及第点に達したようで、ホッとしました。
今回、託してくださった寝具は、B様が嫁がれる時に、持参されたものと伺ってます。
だんな様と、ともに歩んだ素敵な想い出が、詰まった大切な品です。
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わりました。
お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じたようです。
そして、ご結婚なさった当時と遜色のない、最上級のクリーン布団にしたいと、大変な意気込みでした。
お任せくださった3枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
羽毛布団らしい秀逸な暖かさが、失われかねません。
取り返しがつかない事態となります。
そのような悲しいトラブルに陥らぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、汚れに挑みました。
生地や縫製などの強度を、細部までチェックしたうえで、B様の寝具と相性のよい洗剤と、その効力を高めるサポート液を、臨機応変に用いてます。
成分として配合された酵素で、繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、穏やかに分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
とはいえ、クイーンサイズの寝具は、ご期待の応えられるボリュームアップした外観に仕上げられず、申し訳ございません。
羽毛布団は、私どもが得意としているものです。、
清潔さに加え、快適性のアップも目指し、復元処置を試みたものの、力およばなかったようです。
まだまだ未熟と、言わざるをえません。
この点については、弊社の大きな課題です。
一朝一夕で、解決はできないものの、B様が驚かれるほどの、ふわふわな見栄えを目指して、新たな復元技術の習得に、努めねばなりません。
スタッフ全員で、試行錯誤を繰り返しながら、課題を克服しなければと、改めて思いました。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
弊社のサービスを、初めて利用されるB様が、お申し込みから納品まで、不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
それだけに、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
しかも、復元に課題があるものの、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びB様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしつつ、お洗濯の腕前にも磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月18日
寝室の戸を閉め忘れ、布団の上に犬に粗相されて困ってました。
なので犬が粗相した布団をクリーニングしてくれる所をネットで探していたら、豊橋の人も利用しており、なんとなく良さそうと思ったので利用してみました。
仕上げは満足です。
使い慣れた自分の布団が綺麗になって戻ってきてよかったです。
臭いも全くなくなっており、依頼してよかったと思いました。
懇切丁寧なメールを随時くれて、安心して任せられました。
自分の普段使いの布団とアンケートに答えたら、特急仕上げにしてくださって、とても早く戻って来て助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、「依頼してよかった。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
合格点に達したことが分かって、スタッフ全員、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。
クリーニング前のヒヤリングで、毎日お使いの寝具で納品後も、すぐに使用すると伺ってます。
ご不便をかける期間を、最短にしなければなりません。
そこで、スタッフ一丸となり、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐があったようです。
高い評価をいただき、納品スピードへの自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
特に、今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしたためと、承りました。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるように、消臭成分を濃縮したデオドラント液を、お布団全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、消臭だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった3枚の寝具は、羽毛、コットン、化繊の3タイプです。
それぞれの特性を考慮せず、闇雲に洗浄すれば、繊維を壊してしまう恐れがありました。
場合によっては、お布団の寿命を縮めかねません。
取り返しのつかない事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
汚れの具合と、お布団の耐久性を、キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯の前に細部まで調べました。
その情報をから、1枚ずつ最適な仕上げとなる洗剤を、使ってます。
お布団にダメージなく、汚れは、主成分の酵素パワーで、分解しました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、一気に洗い流しました。
念入りな濯ぎで、洗剤の残留もございません。
可愛いワンちゃんが、もしも生地を舐めてしまっても、全く問題のないクリーンな寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
3枚の寝具を、配送袋に詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を抱かれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、常に状況を把握することが、私の責務のひとつでした。
そして、ご近所のクリーニング店よりも、安心感あるサービスを目指し、O様の近くに寄り添うような応対も、心がけたつもりです。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ではあるものの、お力添えしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
まだまだ改善の余地が、多々ございます。
スタッフ全員で、O様の満足感が、もっと膨らむサービスを目指し、お洗濯の技術を高め続けます。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月18日
バタバタしていてアンケートが遅くなりましたが、お願いして良かったです!
2枚とも10年以上使いこんだ古い布団ですが、ここまでキレイになるんだって思いました。
冬用なんで、11月くらいまで使う機会はないですが、早く寝てみたいものです!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、概ね合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
お任せくださった2枚の寝具ですが、掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛の優れた暖かさが、損なわれる恐れもあります。
一方、敷き布団の素材は、化繊でした。
熱に対して、とてもデリケートな特性があります。
越えてはならない、高温度のクリーニングは、繊維を壊して、手触りが硬くなるかもしれません。
使い心地が悪くなります。
そのような事態に陥らぬよう、お布団の素材に合わせたスタイルで、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を準備してますが、S様の寝具と相性のよいものを、選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
寝汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく分解し、人肌程度の温水で、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
見栄えの違いから、お伝えできたようですが、衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立ちしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月18日
御社を利用するまでは、しばらく布団をクリーニングしてなかったので、衛生面が気になっていましたが、どこにお願いすればいいのか迷っていました。
そんなところにホームページを見て、載っている口コミも評判が良かった事と、実際に前回お願いした時に良かったので、今回も利用しました。
こまめに連絡を頂き安心できるのと、納期が早くて助かります。
仕上がりもとても良いです。
清潔感があり、衛生面に不安がなくなりました。
フカフカで気持ちがよいです。
おかげさまで綺麗な布団で、安眠できています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びN様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
今回も、お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と承ってます。
必ず、リクエストに応えねばと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具は、事前のヒヤリングで、冬の間は、仕舞っていたものと伺いました。
締め切った環境とあって、光の差し込まない暗闇の環境です。
お布団に潜むダニの生息数が、少し多くなっているかもしれません。
今回は、汚れの除去に加え、ダニの退治も考慮したクリーニングを、心がけました。
託してくださったのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄方法は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
羽毛が潰れたり、折れたりしては、快適性が損なわれるだけでなく、お布団の寿命も短くなりかねません。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなことから、安全に汚れを除去できるスタイルに、徹しました。
お布団の耐久性を、細部まで確認し、羽毛素材に適した中性タイプの洗剤を、使用してます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、静かに剥離させました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
また、乾燥については、特に入念に施しました。
最新型のマシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしてます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、温度が60度に達すると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
懸念されたダニは、残らず退治しました。
もちろん、栄養源となる汚れも、一掃してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
半年前にも、ご依頼をくださっているN様ですから、弊社のサービスの流れは、すでに把握くださってます。
とは申しましても、配送中に予期せぬアクシデントが、生じるかもしれません。
そのような事態となっても、早急に対処ができるよう、N様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで今回も、ご期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が進むべき道は、多くの方に利用いただくのではなく、価値を認めてくださったN様の信頼に応え続けることです。
高い評価をいただいたものの、改善すべき点が、まだ多々あることも間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月17日
あまり時間がなかったのですが、親身に相談に乗ってもらえて嬉しかったです。
正直に言いますが、御社の前に2社に訊いたのですが、どちらも間に合わないと断られました。
なので本当に助かりました。
布団の状態も大丈夫です。
汗っぽい臭いがしなくなったので、安心できます。
またの機会も、御社にと思ってます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納期については、合格点に達したことが分かり、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、6月14日(月)の午前中に、納品希望と承りました。
必ず、お約束を守らねばなりません。
今回は、優先的な取り扱いなど、早めのクリーニングを心がけてます。
そして、少し保管したうえで、出荷しました。
なお、早急な対処でも、お洗濯に手を抜くことはございません。
託してくださったのは、羽毛の掛け布団が、2枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄方法は、充填されているダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かさが失われ、お布団の寿命も、大幅に短くなりかねません。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しい手法で対処しました。
まず、寝具全体へ消臭剤を、満遍なく染み込ませてます。
その効果を確認した後、羽毛素材に最適な洗浄液を、満たしたクリーニングマシンへ、お布団を静かに漬け込みました。
また、洗剤成分が、繊維の奥まで染み込みやすい工夫も、施してます。
お布団を揉むことなく、穏やかに汚れを分解するとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
寝汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛に負荷をかけずに、しっかりと洗い流しました。
ご安心いただければ幸いです。
また弊社で、お役立ちでできるそうなことがありましたら、お声がけください。
清潔な寝具に包まれた至福の眠りを、N様が満喫いただけるように、丁寧にクリーニングします。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月17日
ペットの粗相があったため、クリーニングに出しました。
思いの外早く対応していただき、助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、M様の予想以上の早さと伺い、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、毎日、お使いの寝具と伺いました。
クリーニングをしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
その期間を、最短にしなければなりません。
そこで、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの取り扱いとしました。
とはいえ、別府市までの配送となると、どうしても輸送時間が、少し長くなります。
最短で仕上げたものの、合格レベルに達する早さとなるか、一抹の不安がございました。
それだけに、アンケートを拝読し、ホッとしたした次第です。
なお、急ぎの対処でも、手抜きはありません。
多くの布団クリーニング会社が、乱立しているなかで、弊社に依頼くださったのは、可愛いネコちゃんが、粗相をしてしまったためと、承りました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが抜けません。
洗濯職人としての本領が発揮できる機会と、クリーニングスタッフ全員、大変な張り切りようでした。
今回は、お洗濯を始める前に、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
その効果を確認してから、汚れに挑みました。
とはいえ、安易に洗浄すれば、取り返しのつかない事態を招きます。
託していただいた寝具のうち、コットンの敷き布団は、強く揉むような洗い方をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏ってしまい、均一な厚みが大幅に崩れては、寝心地が損なわれます。
一方の羊毛敷き布団は、水に浸けると、縮む特性がございました。
何も手筈せずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなる恐れもあります。
いずれの寝具も、繊維の特性を加味し、ベストな仕上げに繋がる手法で、対処しました。
1枚ずつ汚れの状態などを確認したうえで、効果が期待できる洗剤を、たっぷりと使ってます。
また、その成分を繊維の芯まで、ストレートに浸透させる工夫も施しました。
大切な寝具にダメージなく、粗相は当然ですが、寝汗なども分解し、徹底的な濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、M様の快眠に、これからも貢献したい気持ちで、いっぱいです。
お布団の悩みを、必ず解消できるよう、消臭ならびに洗浄技術を磨き続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月15日
猫の粗相をした布団のクリーニングが、最寄りの店舗では対応できなかったので、綺麗に洗浄してもらえるところを探していました。
貴社には、一度お願いしたら、匂いも痕もきれいに仕上がっていたので、リピートしています。
クリーニングに出して思うのは、香りが違う所です。
今回は子供が使用した後を洗いたくお願いしました。
そしてサービス全般ですが、時期にも因りますが、この時期の羽毛布団の納期については急いでいません。
自分勝手なお願いですみません。
羽毛布団に圧縮袋が良い影響を与えないと伺っています。
輸送についてなんらか検討頂けると助かります。
また、返送頂いた袋ですが処分方法について記載頂けると助かります。
環境に負荷の少ない梱包方法など、今後検討頂けると嬉しいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の信頼に、応えられるサービスを提供できたようで、ホッとしました。
ネコちゃんの粗相は、お布団のクリーニング業者にとって、とても手強い汚れです。
弊社が創業したのは、20年ほど前ですが、その当時は、困難を極めました。
何度も繰り返し洗浄しても、臭いが残ってしまうんです。
それでも諦めず、真正面から汚れに挑み続け、独自の技術を築き上げました。
S様が、繰り返しリピートくださるのは、ほとんどの同業他社が、粗相の寝具を拒むなかで、問題なく対応できる点と、仕上がり具合のクオリティーにあると伺い、とても嬉しいです。
お墨付きをいただき、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
また、納期についてですが、羽毛布団とあって、お届けが、もう少し先でも、構わなかったと伺いました。
ただ今、冬布団から夏布団に切り替わる時期となり、衣替えの需要で依頼数が、急増しております。
そのようなこともあって、S様からの温かいお申し出は、とても嬉しいです。
ところで、圧縮袋を用いた配送ですが、ご不安を抱かせてしまって、申し訳ございませんでした。
S様が仰いますように、羽毛布団の圧縮は、好ましくありません。
中綿のダウンが潰れたり、フェザーが折れることも考えられます。
寝具の製造販売メーカーからも、数ヶ月間にわたる圧縮状態は、控えるようにと伝えられてきました。
ところが一方で、2~3日程度なら、影響は軽微とも言われたんです。
そこで、繰り返し実験をしたところ、お客様の住まいから、弊社に寝具が到着するまでの期間であれば、損傷は見受けられませんでした。
そのような経緯から、圧縮袋を使ったリーズナブルなクリーニングコースを、設けた次第です。
とはいえ、不安を抱かれるのは、当然です。
他のお客様からも、ナチュラルな状態で、寝具を送りたいとの要望をいただくこともありました。
つきましては、少々料金が増すものの、大きなサイズの配送袋を使用する、クリーニングコースを、ご利用いただければ幸いです。
こちらであれば、3枚の羽毛布団を、圧縮せずに詰め込むことができるかと、思います。
なお、グレーの配送袋の処分ですが、燃えるゴミとして、廃棄いただいて構いません。
弊社が採用しているものは、燃焼しても有害物質が発生しない、環境に優しい素材で作られてます。
ご安心ください。
ところで、承った3枚の羽毛布団ですが、再び合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
ご信頼に応えられたことが分かり、スタッフ一同、ホッとした表情を、浮かべておりました。
次回で、S様からの依頼は、11度目となります。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、ご期待くださいませ。
話は変わりますが、深刻なコロナ禍は深刻な状況なものの、ワクチン接種という希望が、膨らんできました。
とはいえ、年齢などの関係で、具体的なスケジュールが、決まっていない以上、気が抜けない日々が続きます。
摂取した後も、抗体ができるまで、それなりの時間も必要と、報じられてました。
引き続き感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてS様と、ご家族の皆さまが、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月15日
初めて布団をクリーニングに出してみましたが、やってみて良かったです。
敷き掛け、どっちもさっぱりしました。
触った感じが気持ちいいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、概ねI様の期待に、お応えできたことが分かって、安堵しました。
お任せくださった2枚の寝具ですが、掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められているダウンや、フェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさを失って、お布団の寿命が、大幅に縮みます。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性がございます。
何も手筈せずに洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなトラブルとならぬよう、お布団の素材に適した手法で、汚れに挑んでます。
豊富な経験のある熟練スタッフが、汚れの状態や、生地と縫製の強度を、細部までリサーチしました。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤や、収縮防止液などを調合し、I様の寝具専用の、オリジナル溶液を作り、これを隅々まで行き渡らせてます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品を買い求めた時と、遜色ございません。
手触りの違いもあって、感じとっていただけたようですが、汚れは、一掃しました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やすとともに、免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで丹念に洗います。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月15日
以前利用させていただいた時に、技術の高さと納品の速さに、驚きました。
布団のクリーニング、と検索するとたくさん出てきますが、やはり一度お願いしたクリーニング店さんという事もあり、安心感がありますので、再度お願いしました。
クリーニングしたことで、このまま次に使う機会まで、保管していて大丈夫だろうという安心感があります。
クリーニングしていなければ、使う季節外にも、定期的に出して干した方が、良いのではないかという不安も拭えます。
仕上がった布団ですが、一枚は淡いピンク色でしたが、本来の色を取り戻した様に思います。
今回もふんわりとして返ってきました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、とても嬉しいです。
特に、品質責任者の平田は、Y様からのアンケートを拝読するにつけ、顔がほころんでおりました。
お洗濯を担当したスタッフも、大変な喜びようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、笑顔に満たされ、よい雰囲気が漂ってました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
その反面、前回よりも劣った仕上げとなれば、一気に信頼を失いかねません。
特にY様には、今年の3月に依頼くださった際にも、アンケートを賜りました。
そして、高い評価をいただいてます。
より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
クリーニングスタッフは、独特な緊張感に包まれた中で、汚れに挑んでました。
今回も、お任せくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
再び、清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
できる限り新品のような見栄えとなるよう、お洗濯を済ませた後、スペシャル復元処置を施してます。
その効果で、Y様が喜んでくださる、ふんわりとした外観に仕上げられ、何よりでした。
もちろん、心地よさの追求以上に、清潔さは徹底してます。
とはいえ、力任せに生地を揉んで、汚れを落とすことはしません。
そのような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷します。
羽毛が潰れたり、折れるようでは、秀逸な暖かさが、失われてしまい、お布団の寿命も短くなりかねません。
取り返しがつかない事態とならぬよう、安全に清潔な状態となる手法で、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで生地や縫製の強さなどを、確認しております。
その情報と、お布団の特性を考慮し、ベストな仕上げとなる中性タイプの洗剤を、使用しました。
寝具を、一切揉むことなく、成分として配合された酵素を活かし、汚れを穏やかに分解してます。
濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる温水を、使いました。
汗や角質、ハウスダストなどは、残らず洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ピンク色の寝具が、色合いに変化があったことで、すでに感じとっていただけたようですが、理想的な清潔布団となりました。
もちろん、ベージュ色の寝具も同様です。
ご安心ください。
なお、弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、極めて高い温度が持続されます。
繊維の影に潜むダニも、一網打尽にし、残らず退治しました。
羽毛布団とあって、お使いになるのは、数ヶ月先かもしれませんが、クリーンさは、収納中も保たれます。
この点についても、ご安心ください。
ところで今回も、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
私どもが目指すべき道は、Y様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であることです。
さらに素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
高い評価を賜ったものの、まだまだ改善の余地もございます。
もっとY様の満足感が、膨らむサービスをスタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月13日
クリーニングして次の冬まで仕舞い込むことに不安がなくなりました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたようで、クリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は、羽毛素材です。
強く揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた保温性が衰え、寝具の寿命も短くなります。
一方、敷き布団の素材は、化繊でした。
熱に対して、とてもデリケートです。
越えてはならない高温での洗浄は、繊維が壊れてしまい、手触りが硬くなる恐れもありました。
それでは、使い心地が損なわれます。
今回は、1枚ずつ素材の特性を考慮し、最適なクリーニング手法で臨みました。
高浸透タイプの洗剤と、そのパワーを高める助剤などを、臨機応変に用いてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、丁寧に溶かすとともに、人肌程度に保った温水で、しっかりと洗い流しました。
もちろん、乾燥についても、最新型のマシンを使い、繊維の芯まで念入りに施してます。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、退治しました。
冬用の寝具とあって、ご使用は、半年ほど先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、来シーズンもT様を温かく包み込み、心地よい眠りを満喫いただけることを、願わずにはいられません。
なお、今後も微力ですが、お役立ちできるよう、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご利用回数を重ねるごとに、T様の満足感が膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月13日
ずっとクリーニングに出す前は、染みと臭いに悩んでました。
御社へお願いしたのは、作業工程とお客様の声と、問い合わせ対応です。
クリーニング済みの布団は、清潔感がありました。
また、最初から最後まで一貫して 丁寧に対応して下さいましたので、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
今回、お任せくださったのは、羽毛の掛け布団3枚です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦るような行為は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、潰れたり、折れてしまうんです。
優れた暖かさを失って、お布団の寿命も尽きてしまう恐れがありました。
そのようなクリーニング事故に陥らぬよう、羽毛素材に適した洗浄手法で、臨んでおります。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に、汚れの度合いや、生地と縫製の強さなどを、詳細に調べました。
その情報から、W様の寝具に最適な洗剤と、その効果を高めるサポート液などを、使ってます。
繊維に絡みついた皮脂などは、デリケートな羽毛にダメージなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎには、ご家庭の浴室のバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、乾燥についても、徹底してます。
最新型のマシンを使い、100度の熱風で繊維の芯まで、乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの、強靱な生命力があるそうです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、根こそぎ退治しました。
衛生面では、新品を購入された当時と、遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
W様からの依頼は、初めてでした。
羽毛布団を配送袋に、収納する要領が分からず、ストレスを感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を抱かれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、納品までW様の近くに、寄り添うような応対を心がけました。
お問い合わせを含め、合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、勲章と言えます。
仕事に対するモチベーションも、飛躍的に高まって、より素敵なクリーニング品質に繋がるのも、間違いありません。
今後、弊社が進むべき道は、W様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であり続けることです。
再度の依頼に向け、ますます技術力を高められるよう、スタッフ一丸となって、邁進することとしました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月12日
その節は、大変お世話になりました。
しっかりと臭いが消えているので、問題ありません。
色んな業者をあたりましたが、どこも断られたので、気持ちよく引き受けてくれて大変嬉しかったです。
きれいにしてもらえて、感謝です!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の期待に、お応えできたようで、よかったです。
合格点に達したことが分かり、クリーニングを担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしたためと、承っております。
お洗濯の前にヒヤリングでも、粗相の汚れと臭いに対処できる点が、弊社を選んだ理由と伺いました。
私どもの真価が問われる依頼です。
前述のスタッフは、洗濯職人として、やりがいのある仕事と、張り切っておりました。
基本的なクリーニングだけでは、残念ながら粗相の臭いは抜けません。
そこで、お洗濯を始める前に、消臭成分を通常よりも、少し濃縮したデオドラント溶剤を、お布団全体に馴染ませました。
その効果を、確認したうえで、クリーニングを始めてます。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが失われて、お布団の寿命が短くなってしまいます。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法に、徹しました。
汚れ具合を、細部まで確認し、T様の寝具に最適な洗剤と、その効果を高めるサポート液を、ふんだんに使ってます。
成分を、じっくりと染み込ませ、粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども、羽毛にダメージなく分解し、入念な濯ぎもしました。
また、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと繊維の芯まで、乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を続けることで、お布団の中に潜むダニも、しっかりと退治してます。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
お布団の悩みを、必ず解消するクリーニング会社として、末永く頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月12日
かさばる布団は、クリーニング店に持ち込むのが大変なので、配送サービスは助かった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、弊社の利便性について、高評価をいただけたことが分かり、嬉しいです。
S様が仰いますように、大きくて嵩張る寝具は、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となるのは、間違いありません。
特に力の弱い女性や、年配者となれば、なおさらです。
しかも、タイミングが悪ければ、運んでいる途中で知人に、お布団を見られるかもしれません。
プライバシーの観点からも、心配がございます。
その点、私どもでしたら、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
プライバシーが保たれるうえ、自宅から外出せずに、クリーニングサービスを利用できるので、使い勝手がよいと、自負してきました。
そのお墨付きを、S様からいただき、より確信した次第です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、安堵しました。
お任せくださったのは、ダブルサイズを含め、羽毛の掛け布団が4枚です。
生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーが折れたり、潰れたりしてしまうんです。
優れた保温性が、劣化してしまうだけでなく、お布団の寿命も、大幅に短くなる可能性もありました。
このような事態とならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑んでます。
生地と縫製の強度などを、1枚ずつ事前に確認し、S様の寝具とベストマッチした洗剤を、使用しました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させてます。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、静かに分解しました。
また、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
新品にも負けない、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びS様の快眠に、貢献視したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、もうワンランク上の仕上げを、目指さねばなりません。
お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月9日
布団を買ってから1年経っており、特に強い臭いはしないものの、シミや汚れが気になりそろそろ洗わないといけないと考えておりました。
また、普段から汗をかきやすい体質を持ち合わせているので、夏の暑さが来る前に少しでも清潔にしておきたいという思いがありました。
はじめは自宅(社員寮)の浴槽で洗おうかと考えましたが、一般の家庭と違って、温泉(硫黄泉)を引いていることもあり、布団に何かしらの影響が出てしまっては困るので、最寄りのクリーニング店やコインランドリーに頼もうとしました。
ですが、いま私が住んでいる高山市奥飛騨温泉郷から最寄りの店舗までバスを使っても、最低でも片道2時間程度かかり、その間の待ち時間も入れると半日かかります。
流石にそこまで時間を避けないので、宅配クリーニングを利用することにしました。
クチコミで高評価が多く、料金も手が届きやすい価格でしたので、御社を利用することに決めました。
夏の暑さが来る前に布団をクリーニングして頂いたので、安心して布団を使えます。
今後も利用する予定ですので、よろしくお願いいたします。
布団を発送する前は、冬も終わり毛布類のクリーニングシーズンに出すので、1ヶ月近くかかるだろうと思っておりました。
ですが、思っていた以上に早くクリーニングした上で帰ってきたので、驚きました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
弊社に依頼くださった詳細な経緯などを拝読し、宅配による布団の丸洗いサービスを営んで、本当によかったと思いました。
交通の関係から、お布団をクリーニング店に持ち込むのは、かなり大変です。
その点、弊社でしたら、S様のお住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
これまでも、大切な時間と労力の節約となると自負してますが、より確信に至りました。
ところで、ご提供したサービスですが、納品スピード、クリーニング品質、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
お任せくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺いました。
私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
この期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの取り扱いとしました。
その甲斐あって、S様の予想を越えたスピード納品を実現でき、嬉しいです。
もちろん、早急なクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
託してくださった2枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、とてもデリケートな特性があります。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も損なわれます。
お布団の寿命が、縮む恐れもありました。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、温度管理を徹底しつつ、しっかりと汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、生地や縫製の耐久性などを確認し、S様の寝具と相性のよい洗剤と、その効力を高めるサポート液などを、用いました。
事前のヒヤリングで、託してくださったお布団は、初めてクリーニングに出されると伺ってます。
お買い求めからの使用で溜まった寝汗や、皮脂などの汚れは、残らず分解しました。
そして濯ぎに使用する温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
洗剤の残留もありません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再びS様の快眠に、貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月9日
アンケートが遅くなってすみません。
早めの納品にしていただいてとても助かりました。
仕上がりも全く問題なく、ダニアレルギーがあるので、クリーニング出来て良かったです。
メールのご連絡も丁寧でした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、G様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
と申しますのも、昨年の11月に、初めての依頼を賜っております。
今回は、その時と比べて、仕上がり品をお届けするまで、少しお時間がかかってしまいました。
ここのところ、気温が急上昇し、冬布団から夏布団に切り替わる際の、衣替え需要で、クリーニングの依頼数が、急増しているんです。
最短の仕上げを目指したものの、納品スピードについては、厳しい評価をいただくかもしれないと、一抹の不安がありました。
それだけに、救われた気持ちです。
なお、急ぎの仕上げでも、新品と遜色のない、清潔な仕上げを目指し、持ち合わせている技術の全てを、出し切りました。
承った寝具は、今回も熱にデリケートなものです。
誤った洗浄をすれば、使い心地が大幅に損なわれかねません。
寝具の寿命も、縮む恐れがありました。
そのような失態をしないように、徹底した温度管理をしつつ、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗剤と、その効力をアップさせる助剤を、臨機応変に使いました。
中綿に絡みついた皮脂やハウスダストは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、人肌程度の温水による、十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、ダニに対して、デリケートな体質とのこと!
ご安心ください。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、角質などの老廃物も、取り除いてます。
早急に、ダニが発生することはございません。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
G様には、すでに弊社のサービスの全体的な流れを、熟知いただいてます。
とはいえ、配送途中で、思いがけないアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるような応対を、心がけました。
今回も、合格点に達したようで、嬉しいです。
なお、今後も微力ですが、G様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
まだまだ改善の余地があります。
もっとG様の満足感が、膨らむサービスを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、ご期待いただければと思います。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月9日
今回もクリーニング、ありがとうございました。
布団は、大丈夫です!
首元の汗染みがきれいさっぱり取れてよかったです。
次も、またお願いします!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、及第点に達したサービスを、今回もご提供できたようで、安堵しました。
A様には、昨年の秋に初めての依頼を賜りましたが、その後も定期的なリピートをいただいてます。
この8ヶ月ほどで、4度も私どものサービスを、ご利用くださいました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当するスタッフも、再びお力添えできる機会をいただき、張り切ってました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
今回も充填されているダウンや、フェザーを傷つけぬよう、慎重な対処をしました。
繊維に絡みついた皮脂などは、洗剤成分の酵素と、その効力を高めるサポート液で、静かに剥離させた後、たっぷりの温水で濯いでます。
汗ジミが抜けるなど、見栄えが改善され、お伝えできたようですが、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、A様の疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できましたら、仕事冥利につきます。
なお今後も、お役立ちしたい気持ちで、いっばいです。
私どもが目指すのは、A様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げとなるよう、技術力に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月8日
毎年利用していて満足しているので、今回も利用しました。
布団が長持ちするし、清潔でダニの心配もしなくていいです。
対応も丁寧で満足しています。
ありがとうございました。
また来年もお願いする予定です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達した仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
S様には、冬布団から夏布団に、切り替わる衣替えの時期に、毎年のご依頼を賜ってます。
このような定期的なリピートは、大きな自信となるだけでなく、業務への励みになるのも、間違いありません。
前述のスタッフは、新品を越えた清潔布団を目指すと、大変な意気込みでした。
とはいえ、闇雲に生地を揉んで、汚れを落とすことはしません。
お任せくださったのは、今回も羽毛掛け布団でした。
そのような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
優れた保温性が失われ、お布団の寿命も、短くなる恐れがありました。
S様からの厚い信頼を一気に失うのは、明白です。
取り返しのつかない事態は、絶対に避けねばなりません。
今回も、羽毛にダメージを負わせず、汚れを取り除く最先端のクリーニング手法を、試みてます。
洗浄マシンに、選りすぐりの洗剤を満たして、その中へS様の寝具を、丁寧に漬け込みました。
成分が、染み込みやすくなる工夫も、施してます。
寝汗などは、繊維から穏やかに分離させるとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
また乾燥についても、新型のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、恐ろしいほどの強い生命力があると、報道されてました。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、極めて高い温度が維持されます。
一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源となる、皮脂汚れなども皆無です。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、数ヶ月先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられ、引き続きのご愛顧もいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価となるように、ますます洗浄技術を極めねばなりません。
S様の満足感が、もっと膨らむサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月8日
いつも綺麗な布団にしてもらえて助かります.
さっぱりしました.
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もS様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
毎年、複数回の依頼を賜って、今回で15度目です。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がるのは、間違いありません。
とはいえ、気が緩んで、不本意な仕上げが一度でもあれば、S様からの厚い信頼を、失ってしまいます。
そのようなことから、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
前回、承った化繊の掛け布団と違って、3枚の寝具は、全て羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉むような行為は、絶対に避けねばなりません。
中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
羽毛素材のメリットとされる、暖かさも損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、今回も寝具に優しい手法に徹してます。
羽毛布団に最適化された洗剤と、その効果をアップさせるサポート液などを、臨機応変に使いました。
寝汗やハウスダストなどは、繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも念入りに施してます。
汚れは、残らず取り除きました。
新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したことで、今後も変わらぬお引き立てを、いただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
今後もスタッフ全員で、S様の快眠に貢献できるように、お洗濯の腕前を高めるなど、サービス力向上に努めねばと、改めて決意しました。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月6日
今までもクリーニングに出してましたが、洗い上がりのケミカル臭で、すぐに片付けられなかったのが悩みのタネでした。
御社は、工程などが詳しく記載されていたので、初めて利用してみました。
仕上がった布団は、匂いに敏感なので、新しいものを買ったようなワクワク感がありました。
対応については、ちょっとメールが多い気もしますが、安心感にも繋がるので否定的な意味ではありません。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様の期待に、お応えできる仕上がり品を、お届けできたことが分かって、クリーニングを担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
お任せくださったのは、少し大きめな羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められているダウンや、フェザーが傷ついて、お布団の寿命が短くなります。
秀逸な暖かさも、失われる恐れがありました。
そのような事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで、汚れに挑んでます。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの具合や、生地と縫製の状態などを、細部までチェックしました。
その基本情報から、U様の寝具に最適な中性洗剤を、使っております。
繊維に染みこんだ寝汗などは、主成分のタンパク質分解酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに溶かしました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
もちろん、念入りな濯ぎですから、洗剤の残留もございません。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、U様からワクワク感があると伺い、嬉しいです。
ところで、私の応対についても言及いただき、ありがとうございます。
弊社のサービスを、初めて利用されるU様が、納品まで不安を感じないような応対をすることが、務めでした。
とはいえ、押しつけがましような接客をしてはいけません。
お優しいU様ですから、否定的な意味ではないとのことですが、少し控えた応対を心がけねばと、猛省した次第です。
再びの依頼を賜りました際は、今回とは違った接客に努めますので、どうかご容赦くださいませ。
クリーニングスタッフも、再びU様の寝具を、お洗濯できる機会に備え、洗浄技術に磨きをかけると、申してました。
ご利用回数を重ねるごとに、U様の満足感が膨らむサービスを、目指すのが弊社の進むべき道です。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月6日
布団をクリーニングに出したくても、重たいし、どこへ出したらいいのか迷っていました。
しかもペットの粗相で汚れと臭いが気になっていましたが、クリーニングに出せるのかも疑問でした。
ネットで色々検索しているうちに「良さそうだな」と思い、こちらへ問合せをしたところ、とても丁寧なお返事をいただきました。
安心してお任せ出来ると思って、お願いすることに決めました。
仕上がった布団は、悩んでいた汚れ、臭いもすっかり綺麗になって戻って来て、嘘のようでした。
対応も、その都度細やかなメールで連絡を下さり、安心した出来ました。
こちらから布団が届いたとか、クリーニングが完了しましたとか、不安に思う事もなくお任せ出来た上、すっかり綺麗になった布団を見て、母は「勿体無いから敷くのをやめようか」と言ったほどでした。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいいただき、とても嬉しいです。
T様からのアンケートを、拝読したスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
特に、品質管理責任者の平田は、よほど嬉しかったのでしょう。
何度もガッツポーズを、繰り返しておりました。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、いつもより笑顔が多いように感じられます。
お任せくださった3枚の寝具のうち、敷き布団の素材は、羊毛でした。
特に高いクリーニング技術が、求められます。
と申しますのも、水に浸けると、縮む特性があることから、手筈を整えずに洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
一方、2枚の掛け布団は、化繊の素材でした。
熱に対し、とてもデリケートです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれる恐れもあります。
取り返しのつかない事態とならぬよう、念入りな消臭処置をするとともに、それぞれの特性に考慮した洗い方で、対処しました。
1枚ずつ、汚れの状態を調べ、ベストマッチングする洗剤と、その効果を高めるサポート液を、臨機応変に使ってます。
また、敷き布団については、縮みを最小限に抑えるように、収縮防止剤も用いました。
ハプニングによる汚れは当然ですが、寝汗やハウスダストなども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、南アルプス山系からの、きらめくミネラルウォーターを、人肌程度に暖めたお湯で、丁寧に濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団になりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
T様には、お問い合わせを事前にいただきました。
弊社でしたら、全く問題なくクリーニングできる旨をお伝えした後、今か、今かと、首を長くして、お申し込みを待っていたんです(笑)。
それだけに、特別な喜びがございました。
と同時に、何としてでも、納品まで不安なくサービスを、ご利用いただきたい気持ちも膨らんだんです。
状況などを、逐一お知らせするとともに、配送中の思いがけないアクシデントが生じても、すぐに対処できるよう、T様の近くに寄りそうような応対を、心がけました。
安心できたというお言葉は、私とにとって勲章です。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁を大切に、微力ですが再び、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
T様から、とても高い評価を賜ったものの、まだまだ改善する余地が、多々あるのは間違いありません。
より素敵なサービスを目指し、スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月5日
布団クリーニングはあっても「ペットの排泄物はお断り」と書いてあり、布団を捨てるしかないのかと、困っていたのですが、真剣に仕事に取り組んでいる姿勢が、ホームページから伝わってきたことと、クリーニングに出すのが簡単な方法だったため、お願いしました。
仕上がった布団は、臭いが消えていて、捨てずに済んだと安心しました。
応対は、何度もメールをいただけて、安心しました。
このサービスは、とても良いと感じます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納品スピード、メールの応対、全て高い評価をいただき、とても嬉しいです。
スタッフ全員が、大きな自信を得られたのは、間違いありません。
オフィスを抜け、クリーニング工場に赴いたところ、笑顔で満たされておりました。
より高いモチベーションで、業務に励んでいるようです。
これも、S様からいただいた、アンケートが大きな要因と思います。
お申し込みを賜りました際、可愛いネコちゃんが、繰り返し粗相をしてしまっていると、伺いました。
私どもの真価が、問われる案件です。
基本的なクリーニングだけでは、特有の臭いが消えません。
必ず、無臭の状態に戻すことが、今回、弊社に課された最初のミッションです。
お洗濯を始める前に、粗相の臭いに効果的な消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
通常ですと、これで無臭となるはずなんです。
ところが、微かに臭いが感じられました。
S様の期待に、応えられない仕上がり品は、お届けしてはなりません。
そこで急遽、消臭成分を濃縮させた特別なデオドラント溶液を作り、改めて染み込ませました。
2度にわたる消臭処置とあって、通常よりも、お時間をいただいたものの、合格レベルに繋げられ、よかったです。
弊社としましても、粗相の臭いへの実績を、またひとつ積み上げられ、自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、徹底的なクリーニングを施しました。
とはいえ、闇雲に生地を揉んで、汚れを落とすことはありません。
そのような洗い方は、託してくださった羽毛布団の寿命を、縮めてしまうんです。
繊細なダウンやフェザーを、一切傷つけないよう、慎重に対処しました。
お布団の耐久性などを確認したうえで、最良の仕上げが見込める洗剤と、その効果を高めるサポート液を、使ってます。
繊維に染みこんだ粗相だけでなく、これまでの使用で溜まった寝汗などは、羽毛にダメージなく、静かに分解しました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めても問題のない、理想的なクリーン布団です。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知している、リピーター様と違います。
配送袋に、お布団を詰めるのが難しく、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、利便性にも疑問を抱かれてしまいます。
お申し込みから納品まで、何かございましても、すぐに対処できるような接客を、心がけました。
安心できたと伺い、ホッとした次第です。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、気軽にお声がけください。
私どもが目指すのは、新品を越えるクリーン布団に包まれた、至福の眠りを、S様に楽しんでいただくことです。
お洗濯の腕前を、常に磨き続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月5日
クリーニングに出す前は、家族が花粉症で外に布団が干せないのが悩みでしたが、貴社が自宅から近く安心だから、お願いすることとしました。
クリーニングされた布団は、フカフカになってダニの心配もなくなって安心です。
お電話もメールも、とても親切で嬉しかったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、スタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
4年前の秋に、初めての依頼を賜ってのリピートです。
その間、お洗濯を担当したスタッフは、地道に技術力に磨きをかけてきました。
前回より、進歩していることを伝えたいと、張り切っていたんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
弊社が、得意としている寝具です。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元マシンを使い、羽毛のポテンシャル向上を目指してます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
その甲斐あって、M様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えにできて、よかったです。
ふかふかな外観とともに、暖かさや、通気性も改善されているはずです。
もちろん、快適性以上に、清潔さも追求しました。
多くの洗剤を準備してますが、使用したのは、羽毛布団専用のものです。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に用いました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、寝汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量で、念入りに濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にし、しっかりと退治しました。
冬用の寝具とあって、ご使用は、半年ほど先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、M様が不安を抱かぬよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
そして、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
アンケートを拝読しましたところ、ご家族の皆さまは、花粉に敏感と伺いました。
実は、私も同じです。
スギとヒノキ、どちらも過敏に反応して、毎年、2月くらいから憂鬱な気持ちになります。
もちろん、お布団を干すことはできません。
M様の悩みは、痛いほど解ります。
弊社のサービスが、M様ご夫妻と、お子さまの眠りに、貢献できるよう、今後も技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月3日
羽毛布団を洗濯して頂けるサービスが付近に無くて、以前は毎年干すだけで仕舞っていました。
知人から御社のサービスを聞き、即利用させて頂くこととなりました。
羽毛布団を洗っていただけるサービスを知らなかったので利用しない選択は無かったです。
洗っていただける事で清潔感に期待大です。
メールの丁寧な対応。
納期、仕上がり具合、どれも大満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、弊社へ初めて依頼くださった、当時の経緯を伺って、胸が熱くなりました。
私どものサービスが、お奨めくださった方にとって、満足できるレベルでなければ、紹介する気持ちにはなりません。
しかも、Y様との素敵なご縁を、作ってくださいました。
どんなに言葉を並べても、伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいです。
ところで今回、ご提供したサービスも、Y様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
お洗濯を始める前に、託してくださった2枚の掛け布団は、普段、ご愛用のものと伺ってます。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばと、思いました。
そのようなことから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの取り扱いとしております。
なお、急ぎの納品でも、クリーニングに手を抜くことはありません。
寝具の素材は、いずれも羽毛でした。
とても繊細なタイプです。
力任せに生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
優れた保温性が、劣化します。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、豊富な知識と経験がある、熟練スタッフを中心としたワンチームで、汚れに挑みました。
縫製の状態や、生地の耐久性などを、詳細に事前確認してます。
そのデータから、Y様の寝具に、ベストマッチングした洗剤を使いました。
成分として配合された酵素パワーで、羽毛に負荷をかけることなく、寝汗や皮脂などを静かに分解してます。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を、用いました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
そして、納品した羽毛布団が、日々の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍し、スッキリとしたお目覚めで、Y様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、再び合格点に達し、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
私どもが進むべき道は、Y様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であることです。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを、目指さねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月3日
布団のクリーニング代は、どこも高くて困ってましたが、
その中で安かったので利用しました。
クリーニングしていただいて、次のシーズン、綺麗な布団で寝れるのが今から楽しみ。
メールはこまめに届くのでとても安心できました。
納期も早く、仕上がりもふかふかで大満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、普段、ご愛用の寝具と伺ってます。
私どもが、お預かりしている間は、ご不便を強いてしまいますから、早急に仕上げねばと、思いました。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
所持している技術の全てを、結集させてます。
託してくださったのは、全て羽毛の掛け布団でした。
汚れを落とすためであっても、決して生地を揉んではなりません。
と申しますのも、充填されたダウンや、フェザーが損傷してしまうんです。
羽毛素材の秀逸な暖かさが、損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態は、絶対に避けねばなりません。
そのようなことから、デリケートな羽毛布団に、優しい手法で汚れに挑みました。
生地と縫製の強度などを、事前に詳しく確認し、K様の寝具と相性のよい洗剤を、使ってます。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に用いました。
溜まっていた寝汗などは、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、南アルプス山系のミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップした状態を目指したいと、思いました。
そのようなことから、クリーニング後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
ですが、フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続け、今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も期待できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
お布団を配送袋に詰める要領が得られず、負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、利便性にも疑問を感じられることでしょう。
何かございました際は、すぐに対処できるよう、K様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
安心だったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再び、お力添えできる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月2日
10年くらい仕舞ったままの布団だったので、そのまま使う気になれず、クリーニングに出しました。
ダニも心配でしたが、しっかりと洗ってもらえたようで助かります。
触った感じも、スッキリしたように思えました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お任せくださったのは、少し大きめな白い羽毛掛け布団が、2枚です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついて、秀逸な暖かさも、損なわれてしまうんです。
そのようなことから、デリケートな羽毛に負荷をかけないスタイルで、洗いあげました。
事前に、明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、生地と縫製の耐久性なども詳細に調べてます。
その情報を元に、ベストな仕上げに繋がる洗剤と、その効果を高めるサポート液を、臨機応変に用いました。
中綿に溜まった寝汗や角質などは、羽毛にダメージなく分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
乾燥についても、最新型のマシンを使い、100度の熱風で、しっかりと施しました。
お布団の中に潜むダニは、洗浄から乾燥まで高温度の状態を続け、残らず退治してます。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる、皮脂などの汚れも取り除きました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
再び、Y様の快眠に貢献できる機会を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月2日
初めて布団をクリーニングに出しましたが、納期が早くて助かりました。
いくつかの業者にあたってみましたが、どこも早くて2週間待ち!
御社は、急げば5日程度で出来ると聞いたので決めました。
この程度の期間で出来るのなら、今度はお盆休みにでもお願いしたいと思います。
それから出来上がりの布団は、快適に使ってます。
じっとり布団が、さっぱり布団に変身して気分がいいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただいた5月中に納品でき、よかったです。
普段、ご愛用の寝具で、クリーニングの間は、レンタル布団で過ごすと伺いました。
代用の寝具では、寝心地が違います。
眠りが浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが、続くかもしれません。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの対処としました。
配送に必要な時間もあり、少し厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
私どもとしましても、スピード仕上げへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの納品でも、万全な衛生状態となりました。
お任せくださった、白い2枚のシングル布団は、どちらもポリエステル素材です。
高温度のクリーニングは、控えねばなりません。
と申しますのも、熱にデリケートな特性なんですね。
繊維が壊れ、硬い手触りになることも考えられました。
そのような事態に陥らぬよう、温度を意識しつつ、汚れに挑んでます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
そして濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる温水を使ってます。
汚れは、一掃してました。
さっぱりとした印象の仕上がり具合となり、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するスピード納品となり、夏休みの時期に、再びの依頼をいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お洗濯をするスタッフにとって、モチベーションが高まるのも、間違いありません。
再び、お役立ちできる日を楽しみにしながら、クリーニングの腕前に磨きをかけることとしました。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月2日
これまでの仕上がりに問題、不満が無いので、御社以外に頼む気は全くありません。
今度も迷わず申し込みの画面を出してお願いしました。
羽毛布団は、毎回パーフェクトです。
ふわっふわで、仕舞うのが苦労しますが、また寒くなる時期の楽しみが増えました。
今度、初めてお願いしたこたつ布団も、しっかりシミが落とされて綺麗になりました。
問題無しです。
次回も、お願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして承った羽毛布団と、コタツの掛け布団ですが、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
C様には、春と秋に、欠かさず依頼を賜っております。
今回で14度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となるばかりか、スタッフ全員のモチベーションも上がります。
再び、お役にたてる機会をいただき、大変な張り切りようでした。
拝見したところ、羽毛布団は、首が触れる部分に皮脂による黒ずみが、見受けられたようです。
一方、ポリエステル素材のこたつ布団も、主に食品のシミが確認されました。
そこで、汚れの原因に応じ、効果が見込める溶剤を、手作業で生地に擦り込んでます。
通常よりも、少々お時間をいただいたものの、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を、それぞれ使ってます。
また、汚れ落としのパワーを高めるサポート液も、使用しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、寝具を傷つけることなく、スマートに分解してます。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、跡形もなく消え去りました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで弊社が、最も得意としている羽毛布団は、今回もクリーンな状態だけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、しっかりと復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観に仕上げられ、よかったです。
仕舞うのが大変とのお言葉は、私どもにとって、最高の評価です。
担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
新たな自信も得られたようです。
しかも、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、15度目の依頼に向け、ますます技術力に磨きをかけねばなりません。
スタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年6月1日
お布団、ありがとうございました。
初めてクリーニングに出したので、どんな風になるか、届くのが待ち遠しかったです。
袋から出した時に思ったのが、汗臭いのが完全に消えてるってことでした。
主人の加齢臭も臭わなくなったので、クリーニングに出しだけのことはあると思いました。
今後も利用することとしました。
宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、これからも変わらぬ、お引き立てをくださることが分かって、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった羽毛の掛け布団は、初めてのクリーニングと伺ってます。
弊社に依頼して、よかったと思っていただけるような仕上げにしたいと、洗浄担当スタッフは、張り切っておりました。
お申し込みの際に、気がかりな臭いがあると伺ってます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、汗や皮脂による臭いが抜け、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合などをリサーチし、その情報から、効果的な洗剤を使ってます。
生地を揉むような洗い方は、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、秀逸な暖かさが損なわれます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、お布団に優しいスタイルに徹しました。
これまでの使用で溜まった汗や、ハウスダストなどは、洗剤に含まれる酵素で、静かに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に欠かせない栄養源の汚れも、一掃してます。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、半年ほど先かと思いますが、清潔さは収納中もキープされます。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
リピートくださった際は、その進歩ぶりなども伝えられたらと、思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月31日
臭いが無くなるとHPにありましたので、これだ、と思ってお願いするようになりました。
やはり、排泄物で汚染したものなので普通のクリーニング屋さんでは、とてもやっていただけません。
それを、それこそが自分達の仕事と言わんばかりに、大変満足のいくクリーニングをして下さいました。
猫ちゃんが4匹いるので、もしもの時も安心です。
対応も丁寧にして下さると思っております。
今のところ、不満に思うところはありません。
布団の仕上がりは言うまでもなく、松永さんは、こまめにメールを下さり、とても丁寧に対応して下さるので、安心してお任せできます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、大変な喜びようでした。
クリーニング工場内が笑顔で満たされ、いい雰囲気のなかで、汚れに挑むことができたように思われます。
布団のクリーニング業界では、ネコちゃんの粗相は難敵とされてます。
スタンダードな対処では、臭いが残ってしまい、快適な眠りができません。
ほとんどの同業他社は、太刀打ちできず、ご相談を受けても、断っているのが実情です。
弊社も創業した20年ほど前は、かなり苦戦しました。
とはいえ、決して諦めることなく、真正面から汚れに挑み続け、今日に至ります。
そして独自のノウハウに基づき、突出した消臭技術を身につけました。
また、愛犬・愛猫家の方々にとって、駆け込み寺の存在にもなりたいと、切望しております。
それだけに、Y様からの依頼は、特別な喜びもございました。
今回、承った赤い羽毛布団は、だんな様のものと伺ってます。
仕事の疲れを癒やし、明日への活力を燃やす準備の場が、お布団と言えます。
何としてでも、心地よく使用いただける状態に、戻さねばなりません。
洗濯職人としての本領が、発揮できる機会を得られ、担当したクリーニングスタッフは、張り切ってました。
今回も、汚れ具合を確認し、ストロングタイプの消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果が、はっきりと現れた仕上げとなり、よかったです。
弊社としましても、新たな消臭実績を積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、羽毛布団は、生地を揉むような洗い方をすると、その寿命を縮めかねません。
中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
取り返しのつかない事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、対処しました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせ、緩やかに汚れを分解してます。
そして、濯ぎの使った温水は、ご家庭の浴室のバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
一気に、洗い流しました。
粗相だけでなく、汗やハウスダストなども、取り除いてます。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客に不備があっては、お客様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
配送途中で、突発的なアクシデントがあっても、早急に対処できるよう、Y様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
安心できるとの評価をいただき、とても嬉しいです。
そして、ちょっぴり自信も深められました。
ありがとうございます。
なお、納品した後にも、早々のリピートを賜りました。
昨日、弊社に寝具が到着し、検品を済ませ、ただ今、消臭処置を施している状況です。
臭いが消え次第、早々にクリーニングを始めますので、しばらくお待ちください。
いつも、ありがとうございます。
2021年5月31日
ホームページの記述に安心感があったので、お願いするようになりました。
対応もメールが丁寧で好きですが、ちょっと多すぎるような気がします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてアンケートを拝読したところ、K様が、私どものサービスを、初めて利用した時の理由は、ホームページの記載に、安心感があったためとのこと!
とても嬉しいです。
愛着いっぱいの寝具ですから、信頼できるクリーニング業者に依頼したいと、どなた様も思うのは、間違いありません。
どのようにすれば、私どものことを信じていただけるか・・・。
スタッフ全員で考え、試行錯誤を繰り返しながら、ホームページに手を加えてきました。
その想いが届き、K様との、素敵なご縁ができたことは、弊社にとって、大きな財産です。
これからも信頼され続ける存在となるよう、努力を重ねなければと、思いました。
ありがとうございます。
ところで、今回お届けした仕上がり品ですが、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
長らく、ご愛用の品とも伺いました。
クリーニングの失敗は、許されません。
新品を越えた清潔布団にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、持ち合わせている技術のの全てを、繰り出しておりました。
羽毛布団の場合、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、圧力が加わると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
高い保温性が、失われる恐れもありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ダウンとフェザーに優しい手法で、汚れに挑んでます。
羽毛布団専用の洗剤に、その効力を高めるサポート液を、絶妙な加減で調合しました。
そのオリジナル溶剤を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
揉んだり、擦ることなく、静かに寝汗などを分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎもしてます。
寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流しました。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは数ヶ月先かと思いますが、収納中もクリーンさは、保たれます。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。
K様からの依頼は、今回で3度目となりました。
すでに、私どものサービスの全体的な流れを熟知くださってます。
行き過ぎたご案内があったことは、否めません。
K様が、煩わしく感じないような接客にしなければと、ただただ猛省するばかりです。
今後は、ご案内の数を減らすなど、応対を改めますので、ご容赦くださいませ。
そして、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月31日
今までは、お布団をクリーニング店(布団屋さん)に持っていくのが大変でした。
集荷サービスに魅力を感じたので、お願いしてみました。
クリーニングしたら、布団がぱりぱり、サラッと仕上がって戻ってきました。
手触りで違いが分かります。
メール、電話、納期どれに関しても申し分ない対応でした。
側生地にシワが寄って帰ってきましたが、そう言うものかと思って収納しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、H様の期待に、概ね応えられたことが分かり、安堵しました。
託してくださった5枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、許されません!
と申しますのも、そのような洗浄方法は、充填されたダウンが潰れたり、フェザーも折れてしまうんです。
秀逸な保温力が大幅に損なわれて、温かい眠りができなくなる恐れもありました。
取り返しのつかないトラブルとならぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、対処しております。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ、汚れの度合いや、繊維の耐久性などを、詳細に調べました。
その情報から、H様の寝具と相性のよい洗剤を選んでます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、静かに溶かしました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、半年ほど先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
とはいえ、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
クリーニングスタッフからの報告では、シワを最小限に抑えるよう、特殊な柔軟剤を用いたのですが、力およばなかったようです。
この点については、弊社の大きな課題であることは、否めません。
繊維の芯まで、しっかりと洗い、上質な清潔さに仕上げつつ、洗いじわも生じない新たな手法を、習得しなければと、改めて思いました。
ところで、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
H様には、ご依頼に先だって、お電話を賜りました。
その際に応対した男性スタッフは、クリーニングに従事しているキャリアが豊富なものの、お客様と会話を交わす機会が、少なかったんです。
かなり緊張しながら、受話器を握りしめてました。
H様からのアンケートを拝読し、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニング職人としての腕は確かですが、口べたで、スムーズな受け答えには、まだ程遠いものの、自信を得られたようです。
今後も、積極的に受話器を握りたいと、目を輝かしておりました。
これも、H様のおかげです。
ありがとうござます。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役立てしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、前述の洗いじわの問題など、克服せねばならない課題が、山積みなのは間違いありません。
弊社が進むべき道は、H様に信頼される布団クリーニング会社で、あり続けることです。
技術力の向上はもちろんですが、感謝の気持ちを忘れず、私も丁寧な受け答えを心がけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月30日
羽毛掛け布団の匂いが気になったので、クリーニングを捜していたところ、
綺麗な水で洗ってくださるので、お願いしました。
仕上がった布団は、とてもすっきりしました。
メールの対応も、とても丁寧です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしました。
K様からの依頼は、ちょうど3年ぶりです。
再び、お役立てできる機会をいただき、クリーニングを担当したスタッフは、張り切ってました。
託してくださったピンク系の掛け布団は、2枚とも羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉んだり擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団の優れた保温性が、大幅に減退してしまうんです。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いをしました。
汚れ具合や、生地と縫製の状態などを、明るい照明設備の下で、細部まで確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
これまでの使用で溜まった寝汗や角質、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めたお湯で、念入りに濯ぎました。
スッキリとした印象の仕上がり具合となり、お伝えできたようですが、デリケートな羽毛を傷つけることなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
K様からの依頼は、今回で3度目となりました。
お申し込みから納品まで、サービスの流れを熟知くださっているものの、配送時などに突発的なアクシデントが、生じるかもしれません。
そのような万一の事態となっても、早急に対処できるよう、より丁寧な応対を心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひお声がけください。
4度目の依頼を心待ちにしながら、より清潔感が伝わる仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月28日
猫の粗相した物等、断られて羽毛布団は自宅で洗えないので困っていましたが、
口コミをみて、いい口コミが多かったので、お願いしました。
一度利用してみて、対応も仕上がりもとてもよかったので今回もリピートしたんです。
まるで新品のようにして頂いけて、とても満足です。
メールの応対も迅速、丁寧でとても満足しています。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もM様の厚い信頼に、お応えできたようで、ホッとしました。
前回に依頼くださった寝具を納品して、早々に力添えをできる機会をいただき、クリーニングスタッフの士気は、大変なものだったんです。
しかも、ほとんどの同業他社が、対処できない汚れとあって、私どもの存在価値も問われました。
洗濯職人の本領が発揮できる場に、武者震いしている者もいたようです。
再び無臭の状態に戻るよう、今回もクリーニングを始める前に、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、寝具に馴染ませました。
ところが、どういうわけか、微かに臭いが残ったんです。
それでは、M様の信頼に応えられません。
急遽、消臭成分を2倍に濃縮した、ストロングタイプの消臭液を作り、これを再度擦り込みました。
そして、しっかりと無臭になったことを、確認したうえで、汚れに挑んでます。
託してくださったピンク系のシングル掛け布団は、前回と同じ羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを傷つけかねません。
羽毛布団のメリットとされる、秀逸な暖かさが失われるんです。
そのようなトラブルを招かぬよう、M様の寝具に適したスタイルで、洗いあげました。
羽毛素材用に開発された、高浸透タイプの洗剤を、丁寧に隅々まで行き渡らせてます。
ハプニングによる粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、ダウンやフェザーに負荷をかけずに、穏やかに分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、M様から新品のようとの評価をいただき、嬉しいです。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があれば、お客様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安を感じないように、細やかなご連絡をさせていただくことが、責務のひとつでした。
合格点をいただき、嬉しいです。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、現状のレベルに、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げに繋がる改善点が、多々あるはずです。
スタッフ全員で考え、行動しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月22日
羽毛布団を家で洗っていたことが何度かあったが、乾かすのに時間と手間がかかって面倒だったのですが、ネット検索で、猫が粗相したお布団でも綺麗にしてくれるようだったのでお願いするようになりました。
クリーニングしてもらえて臭いや汚れを気にせず眠れるようになりました。
最近、着物をクリーニングに出したことがあって、その仕上がりがひと月ほどかかっていたので、送ってクリーニングしてもらうにはそれくらいの時間がかかるもの!という感覚になっていたので、1週間もせずに返ってきたことに驚きました。
梅雨に入り、一度クリーニングの袋から出して仕舞うにも、雨の日は嫌だなぁと思っていて、仕事が休みで晴れの日を待っていたら、なかなか出せませんでした。
今回の仕上げは、端の方に広がったシミが残っていて、あらら…と思いましたが、今回粗相された所は、綺麗になっていたし、匂いも無くなっていたので、古いシミで、もう取れなかったのだろうと、諦めました。
まだ子どもたちが使用中のお布団があるので、これを機会に仕舞う前にクリーニングを、お願いしたいと思っています。
その時はまたよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしました。
お洗濯を始める前に、託してくださる寝具には、普段ご愛用中のものがあると、伺ってます。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、最近ご利用なさった着物のクリーニングに比べ、格段に早かったとのお言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、納品スピードへの自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、手抜きなく、持ち合わせている技術の全てを、結集させました。
今までと同じように、可愛いネコちゃんの粗相があると、承ってます。
オーソドックスな対処では、臭いが抜けません。
そこで、本格的な洗浄を始める前に特別な消臭液を、擦り込む処置を試みてます。
その効果が感じられる寝具に仕上げられ、何よりでした。
とはいえ、シミについては全てを消せず、申し訳ございません。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、10年以上にわたって、ご愛用と伺いました。
クリーニングスタッフが検品したところ、効力の強い溶剤は、生地を破損させる恐れがあったようです。
そのようなことから、お布団に優しいものを、少しずつ何度も染み込ませたのですが、力およびませんでした。
この件については、弊社の大きな課題と言えます。
デリケートな寝具でも、シミを完全に消す技法の習得に努めなければと、改めて思いました。
なお、痕跡はありましても、衛生面では、問題ございません。
最先端のクリーニングノウハウに基づき、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせ、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、穏やかに繊維から剥離した後、たっぷりの温水で濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは、新品にも負けない自信があります。
ご安心ください。
ところで、お子さまが使用している寝具についても、クリーニングをお考えとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
愛着いっぱいの寝具を、長く快適に、お使いいただくためには、シーズンオフを迎え、仕舞う直前にクリーニングするのが、最も有効です。
と申しますのも、締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかで、暗闇の世界です。
光を極度に嫌うダニにとって、居心地のよい環境ですから、エサとなる皮脂汚れがあれば、想像を超える早さで増えてしまいます。
これまで、私どものクリーニングは、ダニが生存できない高温度で、洗浄と乾燥を施してきました。
残らず退治するばかりか、繁殖に必要な栄養源の汚れも、一掃できます。
収納中も清潔さがキープされ、来シーズンも安心して、お使いできる寝具となりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、弊社のサービスを、ご利用くださり、ありがとうございました。
2021年5月21日
リピートしているのは、納期がとてもはやいからと、布団洗いの専門店だからです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、寝具を専門に取り扱っているクリーニングサービスで、納品スピードも早いことが、リピート理由と伺いました。
とても嬉しいです。
普段、ご愛用のものとなれば、私どもが預かっている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
その期間を、少しでも縮めねばなりません。
ご要望にはなかったものの、お届けが早急となるよう、優先的な取り扱いとしました。
もちろん、急ぎの納品でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
秀逸な暖かさが、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素で、寝汗や皮脂などは、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎも、念入りに繰り返しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひお声がけをいただければと、思います。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月20日
前回のサービスが良かったため、また頼みました。
クリーニングした後は、ふかふかなお布団で、みんな満足です。
メールは、とても丁寧で感じが良かったです。
出荷後のフォローアップもしっかりしていて、とても安心できました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品は、O様をはじめ、皆さまにも満足いただけたと伺い、ホッと胸を撫でおろすことができました。
合格点に達したことが分かって、全てのクリーニングスタッフから、笑顔がこぼれておりました。
3年前の冬にも、多くの寝具を賜ってますが、今回は、さらに品数が増えて、クリーニング現場では、嬉しい悲鳴が上がっていたんです。
厚い信頼をO様が、寄せてくださっていることも、改めて強く感じたようで、スタッフの士気の高まりも、大変なものでした。
寝具の種類は、敷き布団から掛け布団、マットレスや枕など、多岐に渡っております。
また素材も羽毛からコットン、化繊やウール、キャメルなど、広範囲でした。
一般的な洗い方だけでは、全てを網羅できません。
門外不出のシークレット技術も、要したようです。
お洗濯の前には、1点ずつ、汚れ具合や、生地と縫製などの状態を確認しました。
そのデータから、ベストな仕上げに繋がる洗剤と、その効力をアップさせるサポート液などを慎重に選んでます。
成分として含まれる酵素などを、繊維の芯に向けて、一気に染み込ませ、汗や皮脂、ハウスダストなどは、丁寧に分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎと、最新鋭の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしてます。
いずれも汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。
クリーニング品質が一番大切ですが、O様に気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも、同じくらい重要と思いました。
丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかな応対に努めたつもりです。
「安心できた。」との、お言葉を賜り、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、O様のお役にたちたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、現状の技術に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
クリーニングの腕前に磨きをかけ続け、サービス力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月19日
仕上がった布団は、フカフカにキレイになってきました。
メールなど何度も下さり、とても親切丁寧で大変ありがたかったです。
満足です。
また、お願いしたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、お届けした仕上がり品が、M様の期待に応えられたことが分かり、担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
託してくださったのは、少し大きめな羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としているものでした。
清潔さだけでなく、快適性もアップさせたいと考え、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、M様が喜んでくださるボリューム感ある状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けてます。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
もちろん、心地よさ以上に、クリーンさも追求しました。
お布団には、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると伺ってます。
とても手強い汚れとあって、前述のスタッフは、洗濯職人としての真価が問われると、大変な張り切りようでした。
スタンダードな対処では、特有の刺激臭が消えません。
そのようなことから、秀逸なデオドラント効果がある溶剤を、お布団全体へ馴染ませた後、羽毛素材に適した洗剤も、染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、しっかりと取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスの流れを、熟知されているリピーター様とは、違います。
配送袋に寝具を詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
M様には、お申し込みから納品まで、気持ちよく利用いただかねばなりません。
何かございましても、すぐに対処できるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達した接客ができたようで、よかったです。
おかげさまで、私としましては、仕事への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、納品して、早々に追加の依頼を賜っておりますが、こちらのクリーニングも問題なく進んでいると報告がありました。
お届けまで、今しばらく、お待ちくださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2021年5月19日
以前から利用しており、対応も出来上がりもとてもいいです。
今回もフワフワになった、黄ばみがとれました。
丁寧なご対応、早い出来上がりに満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして先日、納品したものに続き、今回も、しっかりとS様の期待に、お応えできたようで、嬉しいです。
再び、合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が見えました。
事前ヒヤリングで、敷き布団は、打ち直しをされ、初めてクリーニングと伺ってます。
誤った洗浄をすれば、補充された中綿を傷つけ、お布団の寿命を縮める恐れがありました。
取り返しのつかない事故を招かぬよう、前述のスタッフは、特別な緊張感の中で汚れに挑んでいたようです。
今回も、1枚ずつ汚れ具合を確認し、ベストな仕上げに繋がる洗剤と、その効力を増幅させるサポート液などを用いました。
まっすぐに繊維の芯に向け、成分を染み込ませてます。
お布団への負荷を抑えつつ、寝汗などを分解しました。
そして濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
見栄えの改善から、お伝えできたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
また、心地よさがアップするよう、今回もクリーニング後には、特別な復元処置を試みてます。
S様には、ご承知おきのことですが、充填物を補充するのではなく、フレッシュな空気を中綿へ、勢いよく送り込むスタイルに徹しました。
今までの使用で押しつぶれた繊維を、可能なかぎり解きほぐしてます。
ふかふかな外観とともに、放湿性などの向上も期待できます。
ところで、仕上がり品のクオリティーに加え、納品スピードと接客も合格レベルに達して、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯担当のスタッフにとって、大きな自信になるばかりか、モチベーションの向上に繋がるのも、間違いありません。
再び、S様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月18日
クリーニングに出す前は、おねしょ布団により寝室が臭くなるのが嫌でした。
あと鼻血をよく出すのでシミも気になってましたので、臭いやシミがとれたらいいなと思って申し込みました。
しっかりと洗ってもらえるので、きれいな布団で眠れるのが嬉しいです。
電話はしたことありませんが、メールの対応はとても丁寧でした。
納期や仕上がりなどは他のクリーニングを利用したことがないので分かりませんが満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、初めて弊社に依頼くださった際の経緯を伺い、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お漏らしが浸みた寝具は、干しただけですと、汚れが残ったままです。
衛生的な問題に加え、特有の臭いも感じる状態では、良質な睡眠が難しくなります。
しっかりと消臭処置をしたうえで、丁寧なクリーニングに臨んだことが、M様からのリピートに繋がったようで、改めて喜びを噛みしめることもできました。
感謝申しあげます。
また、今回ご提供したサービスも、M様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった寝具のうち、ベージュ色の敷き布団は、羊毛素材です。
水に浸ければ、縮む特性があり、何も手筈せずにクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどに小さくなりかねません。
一方、水色の敷き布団の素材は、コットンでした。
こちらも洗い方を誤れば、綿切れを起こしてしまいます。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れ、寝心地が損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、慎重な対処をしました。
用意している多くの洗剤から、ウールと木綿に最適なタイプを選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで浸透させました。
皮脂やハウスダストなどは、お布団を傷つけることなく、穏やかに分解した後、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
寝具の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度になれば、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも、一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、M様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術を高め続けねばなりません。
スタッフ一丸となり、サービス力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、静岡県内は、かなり例年よりも早く梅雨入りしました。
ここ数日、強い降雨もありますし、高い湿度で、少し寝苦しくも感じます。
体調管理が難しい時期ですが、お身体を大切になさってください。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月18日
敷布団の、カビによるシミなどで悩んでましたが、インターネットで検索して上位にでてきたことと、かつペットの粗相にも対応してくれると記載があったため、利用してみました。
仕上げは、これまで一度もクリーニングに出したことがなかったので、久しぶりのふかふかのお布団が新鮮でした。
それと、こまめにご丁寧なメールをいただきありがとうございました。
丁寧すぎて少し怖いぐらいでした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスをM様に、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているペットの粗相があると、承ってます。
また、その後のヒヤリングで、カビも発生しているようとも伺いました。
どちらも、かなり手強い汚れです。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての闘争心に火がついたようで、張り切ってました。
オーソドックスな洗い方だけでは、粗相の臭いは消えません。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ擦り込んでます。
その効果を確認した後、最先端のクリーニング手法で、対処しました。
お預かりした寝具のうち、シングルサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉むようなことをすると、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団の秀逸な暖かさが、損なわれる可能性もありました。
一方、水色の敷き布団は、羊毛素材も混じっているタイプです。
何も手筈せずに洗浄すれば、大人用の寝具が、ジュニア布団ほどに、小さくなることも考えられました。
いずれの寝具も、特性を考慮し、ベストな仕上げに繋がる洗剤や、その効果を高めるサポート溶液と、収縮防止剤などを用意し、これを活かしたスタイルで、洗いあげてます。
10年以上にわたって、ご愛用と伺いましたが、繊維に染みこんだ寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、粗相の汚れとともに、しっかりと分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎもしてます。
また、乾燥についても最新鋭のマシンを使い、100度の熱風で徹底的に施しました。
ご心配のカビ菌も、残らず退治してます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に依頼くださったからには、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、M様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
中綿の補充ではなく、フレッシュな空気を中綿へ、送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ふかふかな外観とともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても、率直な評価をいただき、ありがとうございました。
M様からの依頼は、初めてです。
失礼のない接客をせねばと思いました。
丁寧な言い回しを意識したものの、その度合いが過ぎれば、不快に思われてしまいます。
まだ未熟であると、言わざるをえません。
今後は、少し想いをセーブした応対を心がけますので、ご容赦くださいませ。
そして、このような弊社ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月17日
クリーニングでサイトを調べたら目につき、内容も良かったから利用しました。
ムアツ布団を2枚入れる予定でしたが梱包袋が想定してたより小さくて入らなかったのが残念です。
布団は、しばらく放置しててかなり汚かったのがピカピカになって戻ってきました。
メール対応も早く丁寧でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、概ね及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
とはいえ、配送袋の大きさから、当初お考えだった2枚目のムアツ布団を、承ることができず、申し訳ございません。
集配を委託している宅配会社との契約で、配送袋のサイズ制限があります。
その契約内容から、最大の大きさのものをお届けしたものの、寝具の厚みや固さなどで、複数枚を収納することが、難しいケースがあるのは、否めません。
これまでも、K様と同じように、予定していた寝具が収納できず、急遽、クリーニング枚数を変更される方もいらっしゃいました。
そのようなことから、現状よりも大きな配送袋も取り扱えるよう、宅配会社と話し合いの場を設けているのですが、悔しいことに、よい返事をいただけません。
ですが、この状況を打開できれば、弊社のサービス力がアップします。
今後も諦めることなく、粘り強く交渉を続けねばと、改めて思いました。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、K様が満足くださるものとなり、よかったです。
合格点に達したことから、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情が浮かんでました。
ムアツ布団は、特殊な素材と構造です。
洗浄方法を誤れば、硬質化を招いて、身体を包み込むような寝心地が、失われかねません。
場合によっては、ひび割れを起こすこともあるんです。
確かなクリーニング技術が求められる案件でした。
それだけ、やりがいもあります。
前述のスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる、大切な場をいただけて、張り切ってました。
クリーニングの前に、材質の状態や、汚れ具合を、事前に明るい照明設備の下で、くまなく確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、用いました。
寝具の奥深くまで、じっくりと成分を染み込ませ、汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解してます。
そして、適温に保ったお湯による濯ぎも、徹底しました。
お布団に負荷をかけることなく、汚れは、全て洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社のサービスを、ご利用いただくK様が、仕上がり品の到着まで、不安を感じないようにすることが、務めのひとつでした。
小まめなご連絡をさせていただき、お近くに寄りそうような気持ちで、接客したつもりです。
合格レベルに達したようで、安堵しました。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
新品を越えたクリーン布団を目指し、技術力に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月16日
今度もお願いしたのは、ペットが汚したものも対応してくださったから!
そして、2回目に利用した時に、リピーターであることに気づいていただけたからです。
クリーニングに出した布団は、ふわふわになって嬉しかったです。
ペットの臭いも気にならず、よかったです。
また、びっくりするくらい早い対応で、とても丁寧に連絡をしてくださり、安心してお任せできました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を、果たせたことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
N様には、8年前の10月下旬に、初めての依頼を賜ってます。
今回で5度目となましたが、ご利用履歴などを、しっかりと管理していることも、ご愛顧くださっている理由のひとつと伺い、安堵しました。
また、このようなリピートは、大きな自信となるばかりか、お洗濯をしているスタッフのモチベーションも高まります。
より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
スタッフ全員、お役立てできる機会を、再び賜って、大変な意気込みでした。
クリーニングに先だって伺ったところ、毎日ご愛用の寝具とのこと!
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばと思いました。
そのようなことから、特急仕上げの対処としたのですが、驚かれるほどの早さとの評価をいただき、嬉しいです。
なお、早急な納品でも、手を抜くことは一切ございません。
ネコちゃんの粗相は、かなりの難敵で、オーソドックスな対処では、臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りができません。
今回も、お洗濯の前に、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間で、深刻な臭いの問題を、解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった羽毛の掛け布団に、最適な洗剤を選び、これを大量に使ってます。
中に詰められているダウンやフェザーは、とても繊細です。
傷つかぬよう、成分として含まれる酵素で、緩やかに汚れを分解しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量です。
粗相だけでなく、寝汗やハウスダストも、ことごとく洗い流しました。
衛生面でも、万全です。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
繰り返しリピートくださるN様ですから、弊社のサービスの流れを、熟知いただいてます。
とはいえ、配送中などで、予期せぬアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態が生じても、すぐに対応できるように、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
なお、今後も微力ですが、お力添えができればと思います。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
常に高みを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月16日
前は別のところを利用してましたが、クリーニング後、臭いが残っていたりして、綺麗になったかどうか不安でした。
その点、御社は仕上がりは勿論ですが、お値段や納期、ご丁寧なご対応など、すべてにわたり満足しております。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、N様の信頼に、お応えできるサービスを、提供できたようで、ホッとしました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方の違いから、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるんです。
仕上がり品のクオリティーにも、雲泥の差があるのは、言うまでもありません。
そのような業界で、弊社が揃えているマシンは、全て最新鋭のものですし、使っている洗剤も、寝具の素材に合わせ、臨機応変に用いてます。
国内トップのクリーニング品質を、ご提供できると自負してきましたが、そのお墨付きをN様からいただき、ますます確信しました。
ところで、お任せくださった3枚の寝具は、全て羽毛素材です。
今回も、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、慎重に対処しました。
今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかにとすすとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
そして、パワフルな100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも、一網打尽にし、全て退治しました。
シーズンオフとなり、すでに収納されたかと思いますが、再び使う秋口まで、清潔さはキープされます。
ご安心ください。
ところで今回、クリーニング品質に加え、価格や納品スピード、また私の応対まで、全てについて高い評価をいただき、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
とはいえ、気が緩んではいけません。
僅かに生じる心の隙は、時間とともに大きくなって、サービスの劣化に繋がります。
もっとN様に、喜んでいただくためにも、まだ改善の余地があるはずです。
スタッフ全員が考え、行動に移し、サービス力の向上に努めたいと思います。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、再び全国的にコロナ禍は深刻な状況となりました。
東京都内などを対象とした、緊急事態宣言も再発令されてます。
ワクチン接種も遅々として進まず、不安がつきませんが、お身体を大切になさってください。
そしてN様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月16日
クリーニングに出す前は、どうやってふとんを洗濯すれば良いか悩んでおり、洗い方も色々あったので、より悩んでおりました。
クリーニングを利用しようと思ったのは、ネットの評判を見て、良さそうだったため!
ハウスダストアレルギーなので、お布団は、次回使用する際にしんどくならないので、大変安心しております。
ただ、フワフワ感になった気がしますが、あまり実感がないので、どういう対応を行ったかが、よりわかりやすいと実感しやすく、安心感もあるかなと感じました。
(写真や対応箇所を記載するなど)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しております。
アンケートを拝読し、Y様が、デリケートな体質であることが分かりました。
私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方へ貢献すること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具の中のアレルゲン物質を、取り除くことで、つらい症状を、少しでも和らげられるのではと、考えているんです。
その理念を実現する機会をいただき、とても光栄に思いました。
お任せくださった3枚の寝具のうち、掛け布団は、羽毛素材です。
強く揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
保温性が、劣化しかねません。
一方の敷き布団の素材は、コットンでした。
安易な洗浄は、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均質な厚みが崩れて、寝心地が悪くなるようでは、お洗濯のプロフェッショナルとして、失格です。
また、一緒に託してくださった寝袋は、化繊の素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
越えてはならない高温度で洗えば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も損なわれます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、それぞれの素材の特性に合わせ、最良の仕上げに繋がる手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素を使い、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、穏やかに分解してます。
そして、適正な温度に保ったお湯を使い、繰り返し濯ぎました。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
ですが、ふっくら感については、際立った成果に結びつけられず、申し訳ございません。
弊社の復元は、中綿を補充するような、寝具の打ち直しサービスと違い、新鮮な空気を中綿へ送り込み続け、繊維を解きほぐすスタイルです。
今までの使用期間や、素材によっては、悔しいことに効果が乏しい場合があるのは、否めません。
まだ未熟であることを、痛感しました。
Y様からの率直な感想を糧に、諦めることなく、新たな手法を模索せねばと、改めて思っております。
ところで、弊社のサービス力が向上する貴重なご提案もくださり、ありがとうございます。
作業工程中の写真など、情報が付加されれば、お客様の安心感に繋がるのは、間違いありません。
まだまだ、伸びしろがあることが分かり、ワクワクします!
クリーニング生産ラインの、抜本的な見直しなどが必要で、一朝一夕にはできないものの、次回のミーティングでの議案とし、実現化に向け、取り組むこととしました。
なお、今後ですが、微力であるものの、Y様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
理想のクリーンさを追求し、お洗濯の腕前にも、磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月15日
ダブルサイズで厚みが15センチあるフェザーの婚礼布団だったので、大きな設備と、よい洗剤で洗って欲しいと思っていました。
hpを見比べて、御社はその両方が備わっているように思えました。
あと、体験談が豊富で、その返答も載っていて、丁寧な対応が期待できたのも大きかったのでお願いしました。
仕上がった布団は、もとも皮脂汚れは生地の色で目立ってはいなかったのですが、なんとなくベタっとした手触りがサラッに変わったことと、羽がフカフカになったことと、何より汗の臭いがほとんど取れたのが嬉しかったです。
また布団の状態に合わせて、メールが都度いただけてとても安心感がありました。
クリーニングも想像以上に早くてビックリしました。
まさか宅急便で5日で戻ってくるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフ全員、T様の信頼に応えられたことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
仕事に対する自信も深められ、今後も高いモチベーションで、汚れに向き合うのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、大切な婚礼布団と伺いました。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることを、強く感じました。
前述のスタッフは、独特の緊張感があったようです。
お任せくださったグリーン系の大きな掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、中綿のダウンやフェザーが、傷つくのは間違いありません。
秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
そのような取り返しのつかない事態とならぬよう、消臭液を満遍なく馴染ませた後は、羽毛に優しい手法に徹してます。
生地と縫製の状態や、汚れ具合などを詳細にチェックしました。
さまざまな洗浄液を準備してますが、その基本情報を元に、ベストな仕上げに繋がる洗剤と、その効果を高めるサポート溶液を選んでます。
これを、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
今までの使用で溜まった皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素パワーで静かに分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
手触りの違いで、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは、しっかりと取り除きました。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が得意としているものです。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふっくらとした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
クリーニングのお申し込みから、仕上がり品をお届けするまで、不安なく利用いただくには、お近くに寄り添うような応対は、欠かせません。
安心感があったとのお言葉をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけに、再びT様の快眠に、貢献できればと思います。
とても高い評価を賜って、自信を膨らませることができたものの、気が緩んではいけません。
まだまだ改善の余地があります。
もっとT様に喜んでいただけるサービスを提供するには・・・、スタッフ全員で考え、行動に繋げます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月14日
羽毛布団をクリーニングすることに不安がありました。
ペットの粗相は断られるという話も聞いたことがあるので!
またお願いしたのは、消臭処理のプロがいるからです。
何年もクリーニングせずに使用していたのでホコリやダニが心配でしたが、こんなに綺麗に仕上げていただけるのは本当にありがたいです。
安心して眠ることができます。
納期もとても早く対応していただき満足です。
メールはとても丁寧であたたかみを感じます。
今回もペットの粗相でお願いしましたが、また粗相されても助けてもらえると思うと安心です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びI様の快眠に、貢献できたようで、ホッとしました。
昨年末に納品した際も、アンケートにお答えいただきましたが、仕上がり具合について、ワンランク上の評価を賜って、お洗濯を担当したスタッフは、ますます自信を得たようです。
本日も、高いモチベーションで持ち場となるクリーニングポジションへ、向かってました。
I様が仰いますように、多くの布団クリーニング業者は、ペットの粗相がある寝具を、お受けしてません。
と申しますのも、かなりの難敵で、スタンダードな洗い方だけでは、臭いが残ってしまうんです。
弊社も、創業当初はそうで、苦戦が続きました。
そのような中で、臆することなく、真正面から挑み続け、技術力を高め、現在に至ります。
前述のスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を得られたと、大変な意気込みでした。
弊社に依頼すれば、必ず臭いと汚れの悩みを解消できると、確信くださる仕上げにしなければなりません。
今回は、通常よりも少し消臭成分を凝縮した、特別なデオドラント剤を作りました。
より確実に、無臭にするためです。
これを、お布団の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
その甲斐あって、再び無臭の状態に戻すことができて、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後は、羽毛素材を傷つけぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
とはいえ、毎日ご愛用の寝具です。
クリーニングが長引けば、それだけI様に、ご不便をかけてしまいます。
早急に、納品しなければなりません。
スピーディーさも求められました。
生地や縫製の強度などを、詳しく確認し、高浸透タイプの洗浄液を、真っ直ぐに繊維の奥に向け、アプローチさせてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、粗忽な寝汗などを分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留も皆無です。
可愛いワンちゃんが、生地を舐めても問題のない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
どんなにクリーニング品質が素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
信頼し、愛着いっぱいの寝具を、託してくださることへの感謝を忘れず、I様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、再び汚れてしまった際は、弊社に任せてくださるとも伺いました。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
とはいえ、気を緩めるようでは、サービス力が衰えてしまいます。
とても高い評価をI様から賜りましたが、まだ改善せねばならない点が、多々あるのは間違いありません。
もっと素敵な仕上げを目指し、スタッフ全員で取り組み続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月12日
以前は、クリーニング屋さんがありすぎて、どこにお任せしたら良いかわからなかったのですが、信頼できそうだったからお願いしました。
また、メールの対応が素敵でリピートを決めました。
今回は愛犬に20万くらいする布団に粗相をされてしまい絶望しましたが、きれいにいただけて安心しました。
素晴らしすぎて、勉強になります。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
接客を担当する私としては、リピートくださった利用のひとつが、メールの対応と伺って、胸がいっぱいになりました。
ちょうど1年前に、初めての依頼を賜ってます。
すでに、サービスの流れを、把握くださっているS様ですが、配送途中で突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急に対処できるような応対を、心がけました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたようで、安堵しております。
お洗濯を担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、業務に励むのは間違いありません。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、承りました。
大切なリピーター様です。
何としてでも、リクエストに応えられる早さにしたいと、思いました。
そこで、検品、洗浄、乾燥、復元、いずれの工程も待ち時間のない特急仕上げの取り扱いとした次第です。
もちろん、急ぎの納品でも、品質を疎かにはしません。
ワンちゃんが粗相をしてしまった寝具は、オーソドックスなクリーニングだけですと、臭いが残ってしまいます。
S様が、臭いの悩みから解放されることが、弊社に課されたミッションのひとつでした。
今回は、通常よりも消臭成分を、濃縮したデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
そして、無臭になったことを確認し、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
託してくださった大きな掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、損傷しかねません。
秀逸な保温性が、失われる恐れもあります。
そのような事態とならぬよう、羽毛に負荷をかけないスタイルに、徹しました。
生地と縫製の強度などを、詳細に調べ、その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を用いてます。
成分として配合された酵素で、粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
可愛いワンちゃんが、生地を舐めても全く問題のない、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
とても高い評価をいただき、私どもにとっては、大きな自信となったものの、まだまだ改善せねばならない点が、多々あるのは間違いありません。
もっと、S様が喜んでくださるサービスを目指し、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月10日
メールの対応が丁寧で、安心できることと、クリーニング技術が高いので利用してます。
キレイになった布団で寝られるのは安心感があるし、嬉しいです。
特に納期が早いのは本当に助かります。
布団キットの注文から納品までこまめにメール連絡を頂けるので安心できました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も高い評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングを始める前に、普段、お使いの寝具があると、伺ってます。
ご不便をかけてしまう期間を、少しでも縮めねばなりません。
最優先の取り扱いは当然ですが、全スタッフ総動員となる、特急仕上げの対処としました。
「納期が早いのは助かる。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
もちろん、早急なクリーニングでも、手抜きは一切ございません。
M様からの依頼は、今回で20度目となりました。
不本意な品質となれば、今まで築いてきた信頼を、一気に失ってしまいます。
目指すのは、ただひとつ!
新品を越えたクリーン布団です。
その目標に到達するため、キャリア豊富な熟練スタッフを中心とした、ワンチームで汚れに挑みました。
お任せくださったクリーム色系の肌掛け布団は、強く揉むような洗い方をすると、充填された羽毛を傷つけかねません。
もう一方の掛け布団は、素材が化繊でした。
熱にデリケートな特性があります。
許容範囲とされる温度内で洗浄しなければ、繊維が壊れ、手触りも硬くなることが予想されました。
また、座布団もコットン素材とあって、安易に洗浄すれば、綿切れを起こしてしまいます。
中綿が偏って、使えなくなる恐れもありました。
そのような事故に繋がらぬよう、いずれも慎重な対処をしております。
詳細に繊維の強度などを確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を、それぞれ選びました。
成分の酵素を働かせ、静かに汗やハウスダストなどを分解し、適温に保ったお湯で、丁寧に洗い流してます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを、熟知くださっているものの、突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急に対処できるよう、配送を含め、常に状況を把握し、お知らせすることとしました。
幸い、全てがスムーズに進み、よかったです。
なお、今後も微力ですが、M様のお役にたてますよう、スタッフ一丸となって取り組みます。
高い評価をいただき、とても嬉しいのですが、まだまだ改善の余地があるのは、間違いありません。
しっかりと技術力に磨きをかけながら、M様からの21度目の依頼を、心待ちにしております。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月10日
前に利用した時、対応もとても親切で嬉しかったのと、水や洗剤なども安心出来るので、お願いしました。
クリーニングしていただいたお布団は、スッキリして眠れるようになりました。
今回は、とても早く丁寧で驚いています。
不在にして受け取るのが遅くなり、ご心配をおかけしました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もG様の信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
昨年もゴールデンウィークの期間に承って、ちょうど1年ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、毎日、お洗濯の腕前に磨きをかけてきたクリーニングスタッフは、再度お役立てできる機会を得られ、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具は、日々ご愛用のものと伺ってます。
お布団のない不便をかける期間を、少しでも縮めねばと思いました。
そこで、早急な納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げで、対処した次第です。
その甲斐がありました。
G様が驚かれるほどのスピードクリーニングとなったのは、私どもにとっても、新たな自信となります。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはありません。
2枚の寝具を承りましたが、花柄の掛け布団は羊毛素材でした。
特に高いクリーニング技術が、求められます。
と申しますのも、水に浸けると縮んでしまう特性があるウールは、安易に洗浄すると、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
そこで、羊毛の寝具専用の洗剤と、収縮防止液などのサポート剤を使い、汚れに挑みました。
一方、シングルサイズの敷き布団は、化繊の素材です。
熱に敏感で、許された範囲を超える、高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなることが、考えられました。
こちらは、温度を徹底的に管理しつつ、対処してます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解して、丁寧に洗い流しました。
スッキリとした印象の仕上げとなり、感じとっていただけたようですが、G様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
私どもが目指すのは、G様から信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、現状の技術に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
スタッフ全員で、サービス力が向上するよう、取り組んでまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月10日
納期も早く丁寧で、メールで状況等を詳しく報告してくださるので安心してお願いする事ができました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と承ってます。
また、託してくださったのは、毎日お使いのものとも伺いました。
より一層、急いで仕上げねばと、今回は、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨んでます。
その甲斐あって、合格点に達した早さでお届けでき、何よりでした。
もちろん、早急な対処でも、お洗濯の手抜きはございません。
クリーニング前のヒヤリングで、弊社を選んだ理由のひとつが、丁寧にクリーニングする印象があったためと、伺いました。
とても光栄に思うとともに、お洗濯を担当したスタッフ全員も、嬉しさを隠せなかったようです。
そして、びっくりするほど慎重な取り扱いに、徹してました。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団です。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷するのは、間違いありません。
秀逸な暖かさが、失われるんです。
そのような悲しいトラブルを招かぬよう、洗剤に含まれる酵素で、お布団に負荷をかけることなく、静かに寝汗や角質などを分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎと、最新型のマシンによる熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があれば、お客様から合格点をいただけるサービスは、ご提供できません。
特に、A様からの依頼は、初めてでした。
納品まで、不安を感じることがないよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、安心できたとのお言葉をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、最上級のクリーン布団を目指し、丁寧に洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月10日
以前から利用しており、気に入っているので、またお願いしました。
染みと布団のへたりが気になってましたが、フカフカで心地よくなりました。
対応は、少しアピールが強く感じますが、頻度高くフォローメールを頂き、非対面であっても安心して利用しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして先日、お届けした仕上がり品ですが、心地よさが戻ったと伺い、担当スタッフは、大変な喜びようでした。
S様からの依頼は、およそ4年ぶりです。
特別な喜びもございました。
清潔な状態にするだけでなく、少しでも快適性をアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ボリューム感が増した仕上がりに繋げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、中綿素材の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく寝具の内部に送り込んでます。
今まで使用で、押しつぶれた繊維を、可能なかぎり解きほぐしました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善効果も、期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、清潔さも徹底しました。
とはいえ、安易な洗浄は、お布団の寿命を縮ませてしまいます。
色合いがブルー系統の2枚の寝具は、コットン素材でした。
洗浄方法を誤れば、綿切れを起こすことが考えられました。
均一な厚みが崩れ、寝心地が悪くなります。
一方、色合いがパープル系の掛け布団は、羽毛素材でした。
こちらも生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
秀逸な暖かさが、失われかねません。
いずれも、素材の特性を考慮し、最適な汚れ落ちとなる手法を用いました。
特別な消臭液を、しっかりと寝具全体へ馴染ませた後、高浸透タイプの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
これまでの使用で、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
ところで、私のメール応対について、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。
クリーニングスタッフが、汚れと格闘している姿を、目の当たりにしていることから、その姿勢を伝えねばと、ついつい熱くなってしまいました。
前のめりとなりすぎて、お客様が、引いてしまうようでは、よい接客とは言えません。
猛省するとともに、少し抑えた表現に努めますので、ご容赦くださいませ。
なお、納品後にも早々の追加の依頼も賜りました。
先ほど、ご連絡させていただきましたが、クリーニングを済ませ、本日、出荷しましたので、今しばらく、お待ちくださいませ。
そして、こちらについても率直な評価をいただければ、幸いです。
いつも、ありがとうございます。
2021年5月8日
布団のクリーニングのサイトは、料金が分かりにくいところが多かったのですが、御社は料金説明が分かりやすく、サービスの内容も伝わりやすかったので頼みました。
とても良い対応でした。
ありがとうございます!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
お返事が遅れてしまいましたが、S様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と承ってます。
リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
最先端の手法で、対処してます。
託してくださった2点のうち、シングルサイズの羽毛掛け布団は、強く生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
秀逸な保温性を、失いかねません。
もう一方の、コタツ布団は、化繊の素材でした。
熱に対して、デリケートな特性があります。
高温度のクリーニングスタイルは、繊維を破壊しかねません。
手触りが痛くなるなど、使い心地の劣化を招くこともあります。
いずれについても、素材特性を考慮し、安全に汚れを落とせる技法で臨みました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、洗剤に配合された酵素パワーで、速やかに分解してます。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
合格点に達した接客と伺って、ちょっぴり自信を深められました。
S様からの依頼は、初めてです。
配送袋に寝具などを、詰める要領が分からず、ご負担に思うかもしれません。
また、集配する宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手も悪くなります。
何かあった際は、早急に対処しなければなりません。
そのようなことから、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはなりません。
まだまだ改善の余地が、多々あるはずです。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月5日
超丁寧な対応で、終始不安なく今度もお願いできました。
洗った布団は、毎回気持ちよく使ってます。
次回もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
前回の依頼は、3年前の9月です。
その間も、地道にクリーニング技術を磨き続けました。
お洗濯を担当したスタッフは、進歩したことを伝えたいと、大変な張り切りようだったんです。
そして、持ち合わせている技術の全てを、駆使しておりました。
お任せくださった2枚の寝具のうち、敷き布団の素材は、化繊です。
熱に達して、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、寝心地が悪くなる恐れがあります。
一方、掛け布団は羽毛素材でした。
生地を強く揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが、失われます。
そのような事態を招かぬよう、それぞれの特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、静かに剥離させるとともに、人肌の温度に保ったお湯で、しっかりと洗い流してます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立てしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、報じられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
U様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、引き続き技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月5日
過去に出した時の仕上がりが満足できたので、今年もクリーニングに出しました。
汗の滲んだ汚れが、きれいに落とされているので、しっかり洗ってもらえたと思います。
満足です♪
対応も丁寧で早く、まめに連絡をくださるのも安心です。
ありがとうございました。
またお願いしますね♪
(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、合格点に達した仕上がり具合と伺い、ホッとしました。
1年前の6月初旬に、初めての依頼を賜って、およそ1年ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
前回、担当したクリーニングスタッフは、再びお役にたてる機会を得られ、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださった掛け布団を検品したところ、首が触れる部分に、皮脂によるシミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに、効果を発揮する溶剤を、丁寧に擦り込んでます。
通常よりも、若干のお時間をいただいたものの、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、生地の部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりクリーニングしてます。
お任せくださった掛け布団の素材は、ポリエステルでした。
熱に対して、とてもデリケートです。
越えてはならない高温度で洗浄すれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなる恐れもありました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑んでます。
寝汗だけでなく、繊維に絡みついた角質なども、洗剤に含まれる酵素で、速やかに分解しました。
そして、人肌程度に保ったお湯で、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃され、新品にも負けないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
弊社のサービスは、2度目ですから、サービスの流れを承知いただいているものの、配送途中で突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態に陥っても、早急な対処ができるよう、S様の近くに、寄り添うような接客を心がけました。
安心できたと伺い、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、3度目の依頼に向け、ますますクリーニングの腕を高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、S様の満足感が膨らむサービスを目指し、スタッフ一丸で取り組みますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月5日
いつも丁寧にきれいに仕上げていただいているから、安心してお任せできます。
ふわふわで新品のような布団に戻してもらえるので、ありがたいです。
ですが、羽毛布団の買い換え時が、分からず使い続けています。
プロの目で見て、もし羽毛がへたっているようなら、率直に教えてください。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様の信頼に応えられる仕上がり具合となり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
今回、託されたのは、最も得意としている羽毛布団です。
心地よさが、アップした仕上げにせねばと、思いました。
特に念入りな復元処置を試みたのですが、その効果が現れたようで、よかったです。
新品のような仕上げとの、嬉しいお言葉をいただき、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
今回、承った寝具は、これまで弊社で7回、お洗濯をしているものです。
すでに繊維の耐久性なども、把握してます。
再び、新品を越えたクリーンな状態を目指し、選りすぐりの洗剤を、ふんだんに使用しました。
中綿に溜まった寝汗などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
衛生面でも、申し分ございません。
冬用の寝具ですから、お使いになるのは、数ヶ月先かと思いますが、汚れとダニのない清潔さは、収納中もキープされます。
ご安心ください。
ところで、Y様の羽毛布団の買い替え時ですが、まだ現役で活躍できます。
お手入れを全くしなければ、羽毛素材の寿命は、5年~7年ほどと、懇意にしている寝具の製造販売メーカーから聞きました。
ですが、毎年欠かさずクリーニングくださっているY様の寝具は、生地と中綿の耐久性が維持されているはずです。
私事で恐縮ですが、主人の寝具を先日、買い替えましたが、18年使い続けました。
それも、Y様と同じように、半年ごとのクリーニングをしてきたから、使い続けられたと思ってます。
ご参考にしていただければ、幸いです。
なお、今後も愛着いっぱいの寝具を、少しでも長く快適にお使いいただくことが、私どもに課されたミッションとなりました。
ますます洗浄技術に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月5日
今までの履歴が、しっかりと記録されているようなので、スムーズに注文できていいと思います。
きめ細かい心配りや配慮もあって、また気持ちよくお取引できました。
仕上がった布団も大丈夫です。
また肌触りがスッキリした感じになりましたので、助かります。
これで秋まで安心して仕舞えます。
次は、これから使う夏の布団の出番が終わった頃にお願いしたいと思います。
今回も丁寧なご対応、ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
T様には毎年、春と秋の衣替えシーズンの時期に、定期的な依頼を賜ってます。
毎回の洗浄内容も、詳細に記録してきました。
すでに、繊維の耐久性なども把握してます。
その情報から、今回も新品を越えたクリーン布団にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切ってました。
T様の寝具と相性のよい洗剤と、その効果を高める数種類のサポート液などを、臨機応変に使い分け、汚れに挑んでます。
この半年ほどの使用で溜まった、寝汗や角質などは、ことごとく分解したうえで、一気に洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンのパワーを全開にし、繊維の芯まで、徹底的に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れも、取り除いてます。
秋までの収納中に、ダニが発生することはありません。
清潔さが、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様から、初めて依頼を賜ったのは、2004年の秋でした。
その後も、毎年欠かさずリピートくださっているだけでなく、ご実家などにも、お奨めいただいてます。
失礼があってはなりません。
今回も、半歩先に立ち、エスコートするような応対を心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立てできるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけます。
次回のご用命は、半年ほど先かと思いますが、より素敵な仕上げとなるように、スタッフ全員で邁進します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月4日
こんにちは
お布団ですが予定どおり午前中に届きました
こちらの都合に合わせてもらえて助かります
仕上がりですが予想以上にいい具合なので嬉しいです
ふわふわ感がすごくて今夜使うのが楽しみです
誠実な対応が信頼できそうな印象だったのでお願いしました
終始メールが送られてきて内容も丁寧だったので不安もありませんでした
次もクリーニングに出すならこちらにと思ってます
ありがとうございました
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の日時に遅れることなく、納品できたようで、ホッとしました。
クリーニングの、お申し込みを賜りました際、帰省から戻られるタイミングで、お受け取り希望と伺ってます。
間に合わなければ、大変なご迷惑を掛けることから、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの体制で臨みました。
配送に要する時間もあり、少しタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手抜きはございません。
汚れ具合などを、細部まで確認し、その情報から、効果的な洗剤を使用しました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、寝汗や皮脂などの老廃物は、しっかりと分解してます。
そして、温水による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度に達するパワフル熱風で、念入りに乾かしました。
汚れは、全て洗い流してます。
理想的なクリーン布団に、仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、弊社が最も得意としているものです。
嬉しいサプライズも、ご提供したいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、T様が喜んでくださる、ボリューム感いっぱいの見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込むことで、押しつぶれた状態のダウンボールを、本来の姿に整える手法です。
ふわふわな外観だけでなく、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても、言及いただき、ありがとうございます。
合格点に達したようで、安堵しました。
T様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されるリピーター様とは、違います。
配送袋に、寝具を詰める要領が分からず、負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を抱かれてしまいます。
常に早急な対処ができるよう、T様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると、伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、宜しくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月3日
クリーニングに出す前は、布団の手入れ方々が分かりませんでした。
前回利用してみて、仕上がりに満足だったのでリピートしました。
布団を長く使えるようになっただけでなく、メールの対応、納期、全て満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、矢継ぎ早に3度、ご依頼を賜りましたが、いずれもT様の期待に、応えられたようで、とても嬉しいです。
お任せくださった3組の寝具は、私どもが所持している技術の全てを結集させて、汚れに挑みました。
寝汗や皮脂などが溜まると、必ず発生するのが、バクテリアです。
これが一定数になると、お布団の繊維を攻撃し、時にはパウダー状まで、中綿を粉砕してしまいます。
この事実は、ほとんどの方が、ご存じありません。
お天気のよい日に、風通しをしても、湿気が減るだけです。
バクテリアの増殖は、食い止められません。
しっかりと駆除し、お布団の寿命を延ばすには、中綿の隅々まで洗浄するクリーニングだけが、有効とされています。
今回、3組の寝具の洗浄を、T様から承りました。
いずれも、汚れの状態や、生地と縫製の強度を確認し、ベストな清潔さとなる手法で、臨んでます。
今までの使用で蓄積した寝汗などは、洗剤に含まれる酵素パワーを活用し、寝具にダメージなく、分解しました。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けない自信があります。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立てしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
T様の免疫ケアの場となる寝具として、理想的なクリーン状態となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新緑の美しい季節となり、過ごしやすい日々となりました。
とはいえ、まだ日か落ちると、少し冷え込みます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年5月3日
おすすめのクリーニングサイトを探してたら、すぐに目についたので、そのまま注文しました。
クリーニングしてもらえてよかったです。
しばらく放置していたので、酷い汚れだったと思います。
染みを殆ど取ってもらえたので十分手を尽くしてくれたと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご納得をいただくことができ、安堵しております。
お任せくださったマットレスとベッドパットですが、いずれも広範囲に、カビが見受けられました。
発生してから、かなり時間が経過しているようで、生地の劣化も進んでいたんです。
繊維への負荷が強い溶剤を使えば、損傷するのは、明白でした。
高い技術力が、求められる案件です。
今回は、弊社に20年近く在籍している熟練スタッフが、担当しました。
1ヶ所ずつ、繊維の耐久性を確認しながら、特殊な溶剤を少量ずつ、何度も繰り返し擦り込んでます。
皮脂や、食品などが原因のシミは、消すことができたものの、やはりカビについては、痕跡が残った状態となりました。
全てを落とすことができず、Y様が落胆されるのではと、不安だったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
とはいえ、まだまだ弊社の技術が、未熟であることは、否めません。
お布団に全く負荷をかけず、カビを落とせる技法の習得に努めねばと、改めて思いました。
なお、見栄えに課題がありましても、衛生面では、理想的な状態です。
中綿の奥まで、しっかりと洗剤を染み込ませ、汗やハウスダストなどは、丁寧に分解しました。
そして、少し低めの温度に設定したお湯で、丁寧に洗い流した後は、熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
汚れとともに、カビ菌も残らず取り除きました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びY様の、お役にたてればと思います。
前述しましたが、カビの痕跡のない仕上げに繋がる、新たなクリーニング技術の開発など、スタッフ一丸で取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月3日
お世話さまです。
アトピー体質のため、濯ぎを徹底してくれるところを捜して、貴社に決めました。
それで良かったと思います。
洗い上がりが爽やかで、良い気分で眠れてます。
これから、定期的にお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを、楽しんでいただけているようで、よかったです。
とても高い評価を賜り、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、事前に汚れの状態を、細部まで確認してます。
その基本データから、最も効果が見込める洗剤を、使用しました。
羽毛素材の寝具は、揉むような洗い方をしてはいけません。
ダウンやフェザーが、損傷してしまって、暖かさが衰えてしまうんです。
そのような事態とならぬよう、洗剤に含まれる酵素で、お布団を全く擦ることなく、寝汗などを分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
多くの布団クリーニング会社から、弊社を選んだ決め手は、念入りな濯ぎに惹かれてと伺いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
なお、その後の乾燥についても、徹底しました。
最新型のマシンによる、100度の熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の、アレルゲン物質の代表格とされるダニは、全て退治しました。
この点についても、ご安心いただければと、思います。
ところで、さわやかな印象の仕上げとなり、引き続き定期的な依頼をくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピータ様からの依頼は、クリーニングスタッフの、大きな自信となります。
寝具のアレルゲン物質を、根こそぎ取り除ける存在として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます技術力を高めますので、ご期待ください。
この度、ありがとうございました。
2021年5月3日
対応が早いことと、店まで布団を持っていかなくていいので、リピートしました。
それと、スタッフの皆さんの対応がとてもいいのも、またお願いした理由です。
今度も丁寧な連絡が、その都度送られてきて、気持ちよかったです。
クリーニングして頂いた布団も、気持ちよく使ってます。
またふかふかになったって、主人が喜んでるので、今後もお願いすると思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びU様の期待に応えられる仕上がり品を、お届けでき、よかったです。
お任せくださったベージュ色と、ピンク色の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
昨年も承ってますが、最も得意としている寝具です。
今回も清潔な状態に加え、心地よさがアップした仕上げにしたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、念入りな復元処置を試みてます。
この一手間が功を奏し、だんな様が喜ばれるボリューム感あふれる見栄えに繋げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けることで、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えてます。
ふかふかな外観とともに、放湿性や保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
快適な眠りを満喫くださり、スッキリ感が倍増したお目覚めで、U様ご夫妻の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
なお、肝心の汚れ落ちも、万全を期しました。
羽毛素材に適した洗浄液を、満遍なく隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗などは、根こそぎ分解したうえで、しっかりと洗い流しました。
クリーンさでも、申し分ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社にとって、クリーニングの仕上がり具合が、一番大切なのは、間違いありません。
とはいえ、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスとは、ならないと思います。
丁寧な受け答えを心がけつつ、U様が納品まで不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
そして、少し接客への自信も、深められました。
ありがとうございます。
ところで、使い勝手のよさなどもあり、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
重ねて御礼申しあげます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、大変な励みになります。
仕事に対する、モチベーション向上にも繋がるのは、間違いありません。
再びU様の快眠に貢献できる日を、楽しみにしながら、クリーニングの腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月3日
今年もお世話になりました。
毎回丁寧にキレイにしてもらっているので他に頼む気はしません。
お布団は白さが際立ったように感じます。
使う秋が待ち遠しくなりました。
ありがとうございます。
来年も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様の厚い信頼に応えられたようで、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
拝見したところ、昨年も承ったダブルサイズの羽毛掛け布団だったようです。
そして、数ヶ所に汗じみも見受けられました。
再び、クリーンな状態になったことを伝えられるよう、シミに効果的な溶剤を、馴染ませてます。
この処置が功を奏し、見栄えが改善できたのは、私どもにとっても、新たな自信となりました。
もちろん生地だけでなく、中に詰められた羽毛も、しっかりとクリーニングしてます。
多くの洗剤を準備してますが、その中から、K様の寝具と相性のよいものを選びました。
これを、繊維の芯までアプローチさせ、今シーズンの使用で蓄積した寝汗などは、ことごとく分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度になれば、生存できないそうです。
弊社のクリーニングは、極めて高い温度が持続されます。
ダニは、一網打尽にし、残らず退治しました。
また、エサとなる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
お使いになるのは、半年ほど先のようですが、収納中もキープされますので、ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達し、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、次回もK様から、100点満点の評価を賜ることができるよう、ますますクリーニングの腕を磨かねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月2日
布団が洗える素材のものなのか分からなくて困っていたのですが、ペットの粗相が綺麗になったと口コミがあって、満足してる方が多かったので、頼みました。
クリーニングして敷布団がフカフカした気がします。
丁寧な対応で、早めにと頼んでいないのに早めに仕上げて頂けたり、ペットの粗相のシミが残るかもとあったけど、シミもなく、匂いもなく、満足する仕上がりでした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の深刻な悩みを、一気に解消できたようで、よかったです。
今回、理想のクリーンさを追求し、お洗濯を担当したスタッフは、ご期待に応えられたことが分かって、大変な喜びようでした。
改めて、所持している技術への自信を、深められたようです。
これからの業務にも、きっと高いモチベーションで、対処することでしょう。
ありがとうございます。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺いました。
新緑の美しい季節となり、温かい日々ですが、まだ朝晩は少し冷え込みます。
使い慣れた寝具がない不便が続けば、お風邪を召されるかもしれません。
最短の納品を目指さねばと、思いました。
なお、急ぎの仕上げであっても、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが体調を崩してしまい、臭いのある汚れが寝具に付いたためと、伺いました。
お布団一筋のクリーニング会社として、真価を問われる案件です。
再び、心地よい眠りを満喫できる状態に戻したい気持ちが膨らみました。
前述のスタッフによれば、お洗濯の前に、特殊な消臭液を寝具全体へ馴染ませたものの、少し臭いが残ってしまったようです。
それでは、S様の期待に応えられません。
そこで急遽、デオドラント成分が、2倍に凝縮されたものを作り、改めて染み込ませました。
その甲斐あって、無臭の状態に仕上げられ、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング技法で、臨みました。
赤い花柄の敷き布団は、コットン素材です。
安易な洗浄は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れ、使い心地が悪くなります。
一方、白地の掛け布団の素材は、羽毛でした。
生地を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーが、損傷します。
秀逸な保温性が劣化し、温かい眠りもできなくなる恐れがありました。
今回は、用意している洗剤から、素材の特性を考慮し、それぞれの寝具にベストな洗浄液を選んでます。
さらに、汚れ落ちを高めるサポート溶剤も、使いました。
ハプニングによる汚れとともに、寝汗やハウスダストなども、お布団にダメージなく分解してます。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にできる水量を用いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
洗剤の残留もございません。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもに託していただいたからには、汚れを洗い流すだけでなく、快適性もアップした仕上げにしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、敷き布団の膨らみが増したようで、何よりでした。
寝具のリフォームサービスのような、コットンの補充はしないものの、中綿へ新鮮な空気を、勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれた繊維を、できる限り解きほぐしました。
ふかふかな見栄えとともに、放湿性や保温性の向上も、期待できます。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠のお手伝いをしたい気持ちで、いっぱいです。
高い評価を賜って、自信を深められましたが、私どもは、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
まだまだ改善の余地があります。
S様が、もっと喜んでくださる品質となるよう、クリーニング技術を高め続けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月2日
以前にお願いして満足の出来上がりだった為、またクリーニングする時は、絶対ココと決めてました。
しっかり洗ってもらえて、さっぱりしました。
心配だった襟元のシミが、ちゃんと落とされたのも嬉しいです。
次の機会も、お願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び清潔さを伝えられる仕上げとなり、安堵しました。
S様からの依頼は、ちょうど4年ぶりです。
その間も、地道にクリーニング技術を、磨いてまいりました。
お洗濯を担当したスタッフは、その進歩ぶりを伝えたいと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださった3枚の寝具のうち、ストライプ柄の掛け布団に、皮脂汚れが見受けられました。
そこで、生地の耐久性などを見極めながら、このタイプの汚れに、効果を発揮する溶剤を、丁寧に擦り込んでます。
通常よりも、少しお時間をいただきましたが、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的に洗いあげてます。
とはいえ、闇雲に洗浄すると、かえって寝具の寿命が縮みかねません。
特に、グレーと緑色の敷き布団2枚は、コットン素材でした。
力任せに揉むような洗い方は、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れる恐れもありました。
使い心地が、損なわれないように洗わねばなりません。
今回も、それぞれの寝具に最適なクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
使用した洗剤は、全て寝具に優しいタイプで、主成分のタンパク質分解酵素を活用しました。
溜まっていた寝汗などは、お布団にダメージなく、繊維から剥離させ、大量の温水で洗い流してます。
さっぱりとした印象から、お伝えできたようですが、汚れは一掃されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、再びS様の満足いただけるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げに繋がるよう、改善すべき点が多々あるはずです。
もっとS様が喜んでくださるサービスに繋げるには・・・、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年5月1日
クリーニングに出すまで、おねしょ布団は引き受けをしてくれるお店が限られているため、シミや臭いを家庭できちんと手入れできなかったため、ダメにしてしまったことがありました。
お願いした理由は、他社より気持ちのこもったサービス、安心感をくれそうだったため!
仕上がった布団は、手で触るとサラサラしていて、購入時のような感触になりました。
また、清潔で気持ちよく眠れそうです。
それと、メールをマメに頂けて助かりました。
また納期が思っていたより早く、シミのなくなった敷布団の仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティー、納品スピード、接客の姿勢、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
ご依頼を賜りました際に、お子さまが、お漏らしをしてしまったと、伺ってます。
干しただけでは、汚れが中綿に残ったままとあって、清潔さを心配されるのは、当然です。
寝具一筋のクリーニング会社として、私どもの真価が問われる案件と思いました。
お洗濯を担当したスタッフも、腕の見せどころと、張り切っていたんです。
再び、安心して心地よい眠りを、お楽しみいただけることだけを考えて、汚れに挑みました。
お任せくださった白い2枚の寝具のうち、敷き布団は、化成の素材です。
許された温度を超えた、高温でのクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地も損なわれる恐れがあります。
一方、掛け布団の素材は、羽毛でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、中に募ったダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
秀逸な保温性が劣化することも、考えられました。
いずれの寝具も、特性を考慮しつつ、慎重に対処しております。
事前に、繊維の強度などを、細部まで調べました。
その基本情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤と消臭液を、選んでます。
主成分の酵素を活かし、染み込んだ尿や寝汗などは、お布団にダメージなく静かに分解しました。
そして、人肌ほどの暖めた温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
見栄えが改善されたことに加え、感触の違いなどからも、お伝えできたようですが、衛生状態は万全です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
E様からの依頼は、初めてでした。
すでに弊社のサービスを、熟知されているリピーター様とは、違います。
必ず納品まで、不安を感じないようにしなければと、思いました。
配送袋に寝具を詰める要領が分からず、苦労されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
早急にサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格ラインに達した接客ができたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
もっと理想的な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨きながら、お待ちしております。
話は変わりますが、東京都内を対象とした非常事態宣言が、再発令されたものの、依然として感染者数が落ちつきません。
以前とは違う変異ウィルスは、重症化するリスクが高いと、報じられてました。
まだまだ不安な日々が、続きそうです。
感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてE様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願ってます。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月1日
初めて布団をクリーニングに出したので、どこに頼むか随分悩みました。
御社を選んだのは、早く、丁寧にクリーニングしていただけそうだった為です。
思っていたより早く布団が返却されて、助かりました。
仕上げも問題ありません。
ふんわりふわふわで、毎晩熟睡してますので、大丈夫です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしております。
お任せくださった寝具は、毎日お使いのものと伺いました。
早急な納品を、強く望まれるのは、当然です。
リクエストに応えられるよう、お届けを早急にしなければと、思いました。
今回は、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んでます。
その甲斐あって、S様の予想を越えた早さとなったようで、何よりでした。
もちろん、急ぎの仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった茶色系の、セミダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
強く寝具を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
優れた保温性が、劣化する恐れもありました。
そのような事態を招かぬよう、慎重に洗いあげてます。
汚れの状態を、細部まで確認し、最も効果が見込める洗剤を、使用しました。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、成分として含まれる酵素で、静かに寝汗などを繊維から分離させるとともに、大量の温水で洗い流してます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、お預かりした羽毛布団は、私どもが最も得意しているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、S様が熟睡できる膨らみ感ある寝具に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、可能なかぎり、本来の姿に整えました。
ふんわりした見栄えだけでなく、放湿性や保温性の向上も、期待できます。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になるクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月30日
久しぶりに粗相をされ、コインランドリーで洗おうかとも思いましたが…何度かお世話になった貴社の事を思い出しお願いしました。
何度か利用させて頂き、良かったので。
クリーニングに出して、前のように、ぐっすり眠れました。
メールや電話の応対も細やかな気遣いが感じられ、早急な仕上がりも満足です。
また利用したいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びO様の快眠に、しっかりと貢献できたようで、ホッとしました。
お布団梱包キットを、お届けした後のヒヤリングで、クリーニングに出される寝具は、全て毎日お使いのものと伺ってます。
新緑の美しい季節とあって、日中は過ごしやすいのですが、まだ朝晩は、少し冷え込みます。
そのような時に、ご不便をかけては、お風邪を召されてしまうかもしれません。
最短の納品となるように、スタッフ一丸となって、特急仕上げの体制としました。
もちろん、スピードだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
検品したところ、臭いを伴った汚れを確認しました。
オーソドックスな洗浄だけでは、無臭にできません。
そこで、お洗濯を始める前に、ストロングタイプの脱臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭にした後のクリーニングも、最先端の手法で臨みました。
お任せくださった3枚の掛け布団は、弊社に在籍して15年以上の豊富なキャリアがある熟練スタッフが、詳細に汚れ具合や、生地と縫製の状態を確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗浄液を、用いました。
粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にできる水量を使用しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、洗剤の残留もございません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めても安心の清潔布団です。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達するサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、気が緩んではいけません。
ただひとつ、私どもが追い求めるのは、新品を越える清潔な寝具!
まだまだ改善の余地があります。
O様に、もっと喜んでいただける仕上げを、ご提供できるよう、スタッフみんなで、取り組み続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年4月30日
布団のクリーニングは、自分でお店に持っていくのが大変ですが、毛布を取りに来てくれるからリピートしてます。
とても満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も及第点に達したようで、ホッとしました。
お洗濯を始める前にも、ご自身で店舗まで寝具を、持っていく手間がないことに、魅力を特に感じていると伺ってます。
T様が仰いますように、大きくて嵩張る寝具は、ご近所であってもクリーニング店まで、運ぶのは大変な手間です。
力の弱い女性や、年配者となれば、なおさらかと思います。
また、タイミングによっては、持ち運んでいる途中で、お知り合いに会うかもしれません。
使用している寝具を、見られてしまう可能性があります。
その点、弊社ですと、お住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配しますから、運ぶ負担が軽減されますし、プライバシーも守られるとあって、利便性に優れていると自負してきました。
T様から、お墨付きをいただき、ますます確信した次第です。
ところで、お届けした3枚の毛布ですが、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
拝見したところ、素材は全て化繊です。
熱に対し、デリケートな特性がありました。
許された温度を超えた、高温での洗浄は、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も劣化する恐れもあります。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑みました。
弊社に在籍し、すでに10年を越えた豊富な知識のあるスタッフが、細部まで汚れの状態などを、チェックしてます。
その情報を元に、ベストな仕上げとなる洗浄液と、柔軟剤を用いました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、穏やかに分解してます。
そして、人肌ほどの温度に保ったお湯で、繰り返し濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
万全なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠に、お力添えできればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと清潔さを、伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けるので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍の深刻さは、一層深まりました。
東京都内をはじめ、いくつかの自治体を対象とした、非常事態宣言も発令されてます。
昨年に引き続き、せっかくの大型連休も、行楽や帰省を自粛せざるを得ないと、報道されてました。
ワクチン接種の目処もたたず、不安な毎日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますことを、願わずにはいられません。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月27日
早く、しっかりと洗えるサービスを探して決めました。
クリーニングした布団は、一年ほど使用していなかったものだったのですが、これで安心して使用できます。
納期もとても早くて助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、O様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と伺ってます。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で、臨みました。
合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった2枚の白い寝具は、いずれもコットン素材でした。
洗浄手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏った状態に陥って、使えなくなる恐れもありました。
そのような事態を避けるよう、慎重な取り扱いで、汚れに挑んでます。
生地や縫製の状態を確認したうえで、用意している多くの洗剤から、最良の仕上げに繋がるタイプを選びました。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
コットンへの負荷をかけることなく、汗やハウスダストなどを、穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
また乾燥についても、最新鋭のマシンを駆使し、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度になると、生存できません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるそうです。
睡眠の質は、軽視できません。
O様の免疫ケア場として、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
新緑の眩しい季節となり、過ごしやすくなりました。
とはいえ、ちょっとした油断で、お身体を壊してしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月24日
衣替えでお布団をしまう時に、クリーニングを頼んでいたのですが、引越しをして、いつものところにお願いできなくなり、新しく探していました。
匂いや汚れがきちんと落ちるのかが心配でしたが、『ペットの粗相』の表記が決め手で、お願いしてみることにしました。
クリーニングされた布団は、匂いやダニの心配がなくなり、気持ちよく使えるようになりました。
利用してみて思ったのが、メールの多さ!
ちょっと驚きました。
が、とても丁寧に対応していただけて、安心してお任せすることができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、心地よい眠りを、お楽しみいただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、ご期待に応えられたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際に、ペットの粗相があると伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、良質な睡眠も難しくなります。
寝具一筋のクリーニング会社として、お役にたちたい気持ちが、より一層、膨らみました。
今回は、お洗濯を始める前に、粗相の臭いに有効な特殊消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確かめた後、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材の秀逸な暖かさが、失われる恐れがありました。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、洗剤に含まれる酵素を活用して、粗相や汗、ハウスダストなどを、静かに繊維から分離するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具に潜むダニも、残らず駆逐してます。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私のメールについても、言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、状況が分からず、不安になるかもしれません。
また、お届けした配送袋に、寝具を収納する要領が分からず、難儀されては、使い勝手に疑問を感じられるかと思います。
仕上がり品を、お届けするまで、不安を感じることがないよう、I様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
安心して任せられたと伺い、接客を務める者として、ひとつの責務を果たせたようで、安堵した次第です。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
I様の免疫ケアの場として、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
話は変わりますが、変異したコロナウィルスの感染が、深刻な状況となりました。
重症化するリスクも、以前より高まっていると伝えられてます。
都内を対象とした非常事態宣言が、再び発令されました。
不安の尽きない日々が、まだしばらく続きそうです。
どうか、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてコロナ禍の終息と、I様が健康な毎日を過ごされますよう、強く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月24日
初めてで分からない事だらけだったのですが、クリーニングをしようと思って調べてたら、口コミが良かったからお願いしてみました。
クリーニングに出したことで安心して使えるようになりました。
満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださった2枚の寝具のうち、掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉んでは、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な保温性が、著しく劣化する恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、羽毛の寝具と相性のよい洗剤を使い、生地を一切揉むことなく、静かに汚れを分解する、最先端の手法で対処しております。
一方、敷き布団については、羊毛を含む素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
しっかりと手筈を整えず、お洗濯をすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
こちらについては、ウール素材用の洗浄液に、絶妙な加減で収縮防止剤を調合した、N様の寝具に最適な、オリジナルの溶液を作りました。
その成分を、静かに繊維の奥まで含ませ、寝汗や角質などの老廃物を、丁寧に分解してます。
託してくださった寝具は、いずれも汚れを一掃しました。
また、乾燥については、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度になれば、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
新品を、お買い求めになった当時と、遜色のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではありますが、N様の快眠に、再び貢献できればと思います。
そのためには、現在持ち合わせている技術に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところで、コロナ禍の深刻さが、一段と増してしまいました。
変異したウィルスの強い感染力に加え、重症化するリスクも、大幅に高まったと伝えられてます。
東京都内を対象とした、非常事態宣言が、再び発令されました。
不安な日々が、しばらく続きますが、くれぐれも、お身体を大切になさってください。
そして、一刻も早い新型コロナウィルスの終息と、N様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年4月23日
今回も大満足です!
また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点に達したようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
先月末に納品して、ご期待に応えられたことから、お母さまに紹介くださったと伺ってます。
特別な喜びがございました。
とはいえ、もしも期待を裏切るような仕上げとなれば、S様のお顔に、泥を塗るようなこととなります。
必ず、お母さまが喜んでくださる仕上げにしなければなりません。
クリーニングスタッフは、独特の緊張感に包まれてました。
お任せくださった3枚の寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
先月末にS様へ納品したものと、同じ特性がございました。
綿切れを起こし、寝心地を損なわぬよう、素材に合わせたスタイルで、今回も洗いあげてます。
そして、一緒に託してくださったベージュ色の大きな掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀でた保温性が、損なわれてる恐れもありました。
コットンの寝具とは、違ったクリーニングが求められます。
用意している多くの洗剤から、汚れの状態などを加味し、最適なタイプを選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、寝汗などを静かに溶かすスタイルで、臨んでます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、汚れは、一掃してます。
寝具の中で繁殖しがちなダニも、ことごとく退治しました。
清潔さは、万全です。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、クリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
もっとS様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
私どもが目指すのは、新品を越えるクリーンさ!
ご利用回数を重ねるごとに、S様の満足感が膨らむサービスとなるよう、邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで、コロナ禍の深刻さが増してます。
以前と違うウィルスの変異株は、感染力が増しただけでなく、重症化するリスクも高いと、報道されてました。
一部の地域では、医療崩壊が始まり、助かるはずの命が、救えなくなるかもしれないと、伝えられてます。
より一掃の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてS様と、ご家族の方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月23日
布団は洗えないと思っていたところ、検索している時、御社を見つけました。
洗い方の紹介で、洗濯機が見えてアイナックス製品ということが判明し、地元の信頼できる製品だと想いお願いしました。
布団は、ふっくらして戻ってきました。
返信も早くて安心できます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
Y様からの依頼は、2010年の5月中旬に初めて賜って、今回で10度目です。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
とはいえ、気が緩んではいけません。
前回は、仕上がり具合に不備がございました。
再度のクリーニングをさせていただき、ご信頼をつなぎ止めたものの、同じ失態を繰り返しては、弊社の品質管理が疑われます。
お洗濯を担当したスタッフは、独特の緊張感に包まれていたようです。
託してくださった寝具のうち、白系のシングル掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
秀逸な保温性を、失いかねません。
また、赤い色地のシングル敷き布団は、コットン素材でした。
こちらも洗浄手法を誤ると、綿切れを起こしてしまいます。
均一な厚みが崩れ、使い心地が損なわれかねません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな仕上げに繋がるスタイルで、汚れに挑みました。
弊社へ依頼くださったのは、アイナックス製の設備を、揃えているからと伺ってます。
クリーニングを始める前のヒヤリング時にも申しあげましたが、最先端の技術を結集させたマシンで、汚れ落ちが秀逸と、私どもも確信してました。
抜き出た高性能ですから、デリケートな耐久性の寝具も、ほとんど問題なく洗浄できるばかりか、繊維の芯まで汚れを分解できる、唯一の設備です。
そのパフォーマンスを最大限に活用し、Y様の寝具を洗いあげました。
中綿に溜まった寝汗などは、お布団にダメージなく分解してます。
また、大量の温水による濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
寝汗などとともに、お布団に潜むダニも、ことごとく取り除いてます。
ご安心ください。
ところで今回も、衛生的な状態に戻すだけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
一定の時間にわたって、温風を中綿へ送り込み続け、できるかぎり繊維を解きほぐしました。
この一手間を加えたことで、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
なお、今後も微力ですが、Y様の快眠に、お力添えできればと思います。
私どもが、現状のクオリティーに満足しては、品質劣化の道に陥りかねません。
より素敵な品質となるよう、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月17日
猫に粗相をされ、自宅での洗濯には限界がありました。
しみは取れましたが、臭いが残り、使うことができませんでした。
普通のクリーニング店は、ペットに使用したものは断られるのが当たり前で、捨てるしかないのかと困っていました。
御社を利用したのは、ペットの粗相に対応してくれていたからです。
実は、お布団を送るときには、人にはわからない位に臭いが減っていたと思います。
でも、やはり猫にはわかるようで、このままでは再度粗相をされてしまう心配がありました。
それが、クリーニング後は反応しなくなり、安心して使うことができるようになりました。
また、何となく前よりふんわり柔らかくなったような。
依頼時の返信や対応もとても早く安心できました。
納期も早くて驚きでした。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、C様からの厚い信頼に、お応えできたことが分かり、安堵しました。
今回、お洗濯をメインで担当したスタッフは、とても物静かな性格なんです。
その彼が、アンケートを拝読した瞬間、思わず小さくガッツポーズをしたのを、私は見逃しませんでした(笑)。
新たな自信を得られたのは、間違いありません。
これからの業務にも、きっと高いモチベーションで、対処することでしょう。
ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが粗相をして、ご自宅で洗われたものの、臭いが残ってしまったと伺いました。
お力添えしたい気持ちで、いっぱいだったんです。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、たっぷりと寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、無臭の状態に仕上げられ、よかったです。
なお、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、洗い方を間違えれば、お布団が使えなくなるケースがございます。
託してくださったのは、化繊のダブルサイズ掛け布団でした。
熱に対し、とてもデリケートな素材です。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も損なわれる恐れもありました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
生地の耐久性や、縫製の状態などを、細かく確認しました。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を用いてます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質、ハウスダストなども、根こそぎ分解しました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満杯にする水量です。
汚れは、一掃しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めてしまっても問題のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください、
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びC様の快眠に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、再びコロナ禍が深刻な状況となりました。
変異株の感染力は、とても強く、医療現場のひっ迫は、免れないようです。
まん延防止措置が、相模原市を含め、神奈川県内の自治体にも発令されました。
可愛いネコちゃんにとって頼れるのは、C様だけです。
お身体を壊すわけにはまいりません。
不安な日々が、続きますが、くれぐれも感染防止に、ご留意ください。
そしてC様が、健康な日々を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月17日
ペットのおねしょ布団を受け入れている専門業者を探していたところ、ホームページの掲載内容に誠実さがあり、クオリティも高そうと感じられたため利用した。
ペットのおしっこ臭が解決し、フワフワの掛け布団になった。
大変対応が早く、またきめ細かいフォローに驚いた。
好みが分かれるかも知れないが、自分は昨今のAIによるカスタマーサポートがあまり好きでなく、今回のやりとりでは人の心配りが感じられてよかった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、しっかりとK様の期待に、お応えできる仕上がり品となったことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前に、普段ご愛用の寝具と伺ってます。
新緑の季節を迎え、春らしい暖かさとなりました。
とはいえ、まだ陽が落ちると、寒さを感じます。
そのような時に、使い慣れた寝具に包まれた温かい眠りができず、お風邪でも召されたら大変です。
最短の仕上げを目指さねばなりません。
今回は、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制としました。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に、手抜きはございません。
スタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただけません。
必ず無臭の状態となるよう、クリーニングを始める前に、お布団全体へパワフルな消臭液を、馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託してくださった大きめの白い掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが、失われてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、K様の寝具との相性が、最もよいものを選んでます。
これを、たっぷりと使いました。
成分の酵素を、繊維の芯まで、じっくりと浸透させてます。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎも、念入りに繰り返してます。
寝汗や皮脂などの汚れとともに、お布団の中で増殖するバクテリアや、ウィルスなども洗い流しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった羽毛布団は、弊社が、最も得意としているものです。
クリーンさに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯が完了した後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりでした。
寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよく新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様と違います。
お届けした配送袋に、寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった場合、すぐにサポートできるよう、K様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年4月16日
別の業者に依頼したところ布団を紛失され、検索した結果お任せしたいと思いました。
パックの到着、納品が驚くほど早いのに仕上がりも満足できるものでした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
お布団梱包キットを、お届けした後、リピートくださる理由は、納品スピードと伺ってます。
昨年、初めて依頼くださった時と、同等以上の早さにしなければと、思いました。
そのようなこともあって、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨んだ次第です。
高い評価をいただき、早さへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
強く生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜め込めなくなり、羽毛布団のメリットが、失われかねません。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、寝具に優しい洗い方に徹しました。
事前に汚れ具合や、お布団の耐久性などを、細部まで熟練スタッフが確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、成分として含まれる酵素で、丁寧に分解してます。
また濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にする水量を用いました。
デリケートな羽毛に負荷なく、汚れは、残らず洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に貢献したい気持ちで、いっぱいです。
所持している技術力に、私どもが満足しているようでは、品質劣化の道に陥りかねません。
3度目の依頼を心待ちにしながら、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスが、再び感染拡大に転じたと報道されてます。
東京都内では、ひっ迫しつつある医療現場もあり、まん延防止措置が発令されました。
なかなかコロナ禍が収束せず、これからも不安の尽きない日々が続きそうです。
どうか、より一掃の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてK様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月15日
ダニやホコリなどのアレルギー症状があるので、布団のクリーニングを考えました。
メールで布団の状態や理由など細かく聞いてくれたので、安心して出せました。
送料も着払いなので初めの料金のみでクリーニング出せたので、配送先が遠くても安心でした。
布団は敷き布団入れると重いので宅配は本当に助かりました。
クリーニングした後は、アレルギー反応が無くなりました。
安心して使えそうです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご提供したサービスですが、H様の信頼に、お応えできたようで、とても嬉しいです。
高い評価を賜って、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びいっぱい表情を浮かべておりました。
私どもが、このようなサービスを営む目的のひとつに、『デリケートな体質の方に貢献すること!』という、項目がございます。
お洗濯を始める前に、つらいアレルギー症状で悩んでいる、ご家族がいらっしゃると伺いました。
弊社の理念を、現実のものにする機会と分かり、スタッフのモチベーションは、一気に高まりました。
アレルゲン物質を取り除くよう、所持している技術の全てを結集させてます。
託してくださった寝具のうち、掛け布団は羽毛素材でした。
強く揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
保温性が失われます。
また敷き布団の素材は、コットンでした。
こちらも洗浄手法を誤ると、綿切れを起こしてしまいます。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、心地よい眠りができません。
いずれも、お布団の特性に合わせ、最良の洗浄スタイルで臨みました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合などを確認し、効果的な洗剤を使用してます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせました。
お布団への負荷を一切かけることなく、汚れを分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
お布団のアレルゲン物質の代表格は、ダニです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度になれば、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れも皆無です。
万全な衛生状態となりました。
安心して、お使いください。
ところで、サービスの利便性についても言及いただき、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店に持ち込むのは、かなりの負担となります。
その点、私どもでしたら、宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するとあって、使い勝手がいいのではと、自負してきました。
そのお墨付きを、H様からいただき、より確信した次第です。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ、お声がけください。
私どもが目指すのは、H様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
そのためには、現状の技術に満足せず、より素敵な仕上げを求めねばなりません。
再び、H様からの依頼を賜る日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕に磨きをかけ続けます。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、よろしくお願いいたします。
2021年4月14日
以前は、布団をクリーニングするのに持っていくのが大変と思ってましたが、集配してくれるし、ペットの粗相に対応してるため、お願いするようになりました。
キレイになったお布団で寝れるようになってとても満足です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは、ワンちゃんの具合ですが、その後、いかがでしょうか?
お申し込みの際に、体調を崩してしまったと伺いました。
大事に至らず、既に元気を取り戻して、明るい毎日をF様と、過ごされていることを願わずにはいられません。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
再び、お役にたてる機会を得られて、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
臭いを伴った汚れは、衛生的な問題だけでなく、心地よい眠りが得られません。
必ず万全な衛生状態に、戻したいと思いました。
そして、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませた後、所持している技術の全てを結集させてます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄スタイルは、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、失われかねません。
特に慎重な対処が、求められました。
今回は、生地の強度や、縫製の状態などを、つぶさにチェックしたうえで、羽毛布団との相性がよい洗剤を、ふんだんに使ってます。
ハプニングによる汚れは当然ですが、汗やハウスダストなども、しっかりと分解しました。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、徹底しております。
お布団の中で繁殖しがちなダニや、バクテリア、ウィルスなども取り除き、理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、今後も寝具の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、お役立てできればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月13日
いつもいつも丁寧な対応でとてもよいです。
以前はどのように布団をクリーニングするべきかわからなかったのですが、布団を持ち運ぶことなくクリーニングできるので御社にお願いしました。
きれいな布団で眠れる安心感が得られます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、2枚とも羽毛素材です。
汚れを落とすために、強く生地を揉むようなことをすれば、充填物のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
優れた保温性が、衰えることが考えられました。
そのようなクリーニング事故とならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑んでます。
事前ヒヤリングの回答などから、お布団の耐久性などを考慮し、最良の仕上げとなる洗剤を使用しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、寝具を一切揉むことなく、主成分のタンパク質分解酵素で、静かに溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れは、残らず取り除いてます。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様には、毎年、春の時期に、定期的な依頼を賜ってきました。
すでに、弊社のサービスを熟知くださっているものの、配送中のトラブルなど、予期せぬアクシデントがあるかもしれません。
そのような時でも、早急な対処ができるよう、輸送中の情報などを随時確認し、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
とても高い評価をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、K様の力添えができるよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
K様の免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団を、今後もお届けしたいと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月11日
至急でも対応いただけるという点に魅力を感じてお願いしました。
買った時よりもフカフカになったんじゃないかという仕上がりで嬉しいです。
丁寧なメールを何度もいただきましてありがとうございました。
安心してお預けする事ができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、W様からの信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
とても高い評価を賜って、クリーニングスタッフは、新たな自信を得られたようです。
今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
ご指定の納期限日を、お申し込みの際に承りました。
遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
お約束を、しっかりと守るように、優先的なクリーニングを、心がけました。
その甲斐あって、期日よりも3日ほど前倒しで納品でき、よかったです。
もちろん、お届けが早急でも、洗浄工程を省くことはありません。
クリーニングを始める前に、託してくださった寝具は、これまで収納されていたものと、伺ってます。
毎日、ご愛用のものに比べ、長く仕舞っていたことで、ダニの生息数が多いことが予想されました。
と申しますのも、締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界です。
光を、極度に嫌うダニにとって、とても居心地のよい状況が続くんですね。
そこに、エサとなる汚れがあれば、想像を超えるスピードで繁殖します。
今回は、ダニの退治も考慮した手法で、しっかりと洗いあげました。
汚れの度合いや、生地と縫製の状態を、細部まで確認してます。
その情報から、ベストな清潔さに繋がる洗剤を、用いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、汚れを繊維から丁寧に剥離させてます。
そして、温水による十分な濯ぎと、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度になると、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、その他のさまざまな汚れも、一掃してます。
清潔さは、新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、託してくださった寝具のうち、シングルサイズの白い掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
クリーンな状態だけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、W様が喜んでくださる嵩高が増した外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な空気を、中綿へ送り込む手法です。
押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり本来の形態に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
とは申しましても、W様からの嬉しい評価を糧に、私どもは、もう一歩先のサービスを、目指さねばなりません。
より清潔さを伝えられる仕上げや、快適さがアップした状態となるよう、技術力の向上に努めます。
そして、再度の依頼を賜りましたら、着実に進歩していることを、お伝えしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月11日
Hです。
早く布団が戻ってきたので、助かりました!
予備を持ってないのでありがたかったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びH様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
クリーニング前に伺ったところ、お任せくださったのは、毎日お使いの寝具とのこと!
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばと思いました。
今回は、最優先の取り扱いで、お洗濯に臨んだのですが、その甲斐があったようです。
とても早かったとの評価をいただき、スピード納品への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニング工程を省くことはありません。
無臭の上質な清潔布団を目指し、所持しているノウハウの全てを、結集させました。
パワフル消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませるとともに、選りすぐりの高浸透タイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
ハプニングによる汚れだけでなく、汗やハウスダストなども、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎも徹底しました。
H様の日々の疲れを癒やす、眠りの場として、申し分のない清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、再び合格点に達したことで、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、格別な喜びがあるばかりか、クリーニングスタッフの、仕事に対するモチベーションも増します。
ご信頼を裏切らぬよう、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月10日
集荷までの流れが早くスケジュールに合ったため、お願いしました。
急なスケジュールにも対応していただき感謝いたします。
引っ越しに合わせてクリーニングを行ったため、綺麗な布団で新居を迎えられてとても満足です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お引っ越しの予定が間近に迫り、その際のクリーニングと承りました。
お住まいの退去日に、間に合わない事態となれば、大変です。
事情を伺って、早急な対応を心がけました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、清潔さを伝えられたようで、よかったです。
お任せくださった3枚の寝具は、いずれも違う素材でした。
敷き布団は、羊毛です。
水に浸けると、縮む特性がありますから、手筈を整えないで洗えば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
また掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄方法は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
秀逸な暖かさを、失う恐れがありました。
毛布については、熱にデリケートな化繊素材です。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地が損なわれることも考えられます。
いずれの寝具も、特性を考慮し、最良の仕上げとなるスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態に応じ、最も効果が期待できる洗剤を選んで、これを、じっくりと繊維の芯までアプローチさせてます。
今まで使用で蓄積した汗や、角質などの老廃物は、根こそぎ分解しました。
そして、1枚ずつ適正温度に保ったお湯で、入念に濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
ご新居でのスタートに、相応しいクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びA様の快眠の、お手伝いができればと思います。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月9日
以前は、近所のクリーニング店で布団を扱っているか調べるのもちょっと...とか、田舎だと「あそこの家はこんな布団を使ってる」とか知られるのもちょっと...とか、お布団をきれいにしたいなぁと思いつつ、まぁいいっか...と先送りにしてました。
先日、ネットで「布団クリーニング」と検索して、トップに出てきた御社のサイトの中身を読んでみて、信頼できそうだと感じ、敷布団と座布団をお願いしてみて良かったので、今度は掛布団とマットレスをお願いしました。
仕上がり具合は、とても満足なものでした。
夫が定年退職し実家にUターン移住し、新しい生活を始めるにあたって、お布団がきれいになり、気持ちよく眠れるようになりました(^^)
対応も丁寧にして頂きありがとうございます。
佐川急便さんが仕上がり品を配達してくれた際、予想より早い時間に来られ留守にしていたのですが、お隣の家の方が代わりに受け取ってくれました。
田舎はそういうところが皆さん温かくて助かってます。
配達業者の方々もその辺を理解されてて、すんなり配達してくれて問題ないのが有難いです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、M様の厚い信頼に、再度お応えできたようで、安堵しました。
先日に納品して、早々のリピートをくださったM様の期待に、必ず応えなければと、お洗濯を担当したスタッフは、独特な重圧感に包まれていたようです。
あまり感情を表さないタイプなのですが、合格点に達したことが分かって、控えめなガッツポーズをしてました。
仕事を全うでき、新たな自信となったのも、間違いありません。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
ありがとうございます。
今回、託してくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような行為をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団の秀逸な保温性が、劣化しかねません。
また、一緒に託してくださったマットレスは、熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊す恐れがありました。
全体的な硬質化を招いて、寝心地が損なわれることも考えられます。
いずれも、素材の特性に合わせ、ベストな手法で対処しました。
1枚ずつ汚れ具合などをチェックし、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使ってます。
寝汗やハウスダストなどは、主成分の酵素パワーを最大限に活かして、静かに分解しました。
そして、適温に保ったお湯を使い、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
お仕事の責務を果たされた、だんな様と一緒に、新たな生活を始められたとのことですが、そのスタートに相応しい、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、配送を委託した佐川急便についても、貴重な情報を寄せてくださり、ありがとうございます。
問題のない応対と伺って、ホッとしました。
お隣が、どのような方が住んでいるか、分からないことも多い都市部では、お届け先の方に、必ず配達しなければなりません。
だんな様のご実家と、近所の方々との絆と申しましょうか、お互いを熟知している信頼関係は、とても素敵だなって思いました。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる理想的なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月9日
長年洗濯をできておらず衛生面で心配でしたが、わかりやすいホームページと、電話での大変なご丁寧な対応で、信頼できそうなお店だと感じた為、お願いしてみました。
クリーニングした布団は、ふわふわでにおいもなく、衛生面で安心することができました。
大変素晴らしいの一言に尽きます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、クリーニング品質、接客レベル、ともに高評価でスタッフ一同、大変な喜びようでした。
「素晴らしいの一言に尽きる。」との、嬉しいお言葉までいただき、ご提供しているサービスへの自信を、ますます深めた次第です。
今回、お任せくださった寝具は、10年以上に渡って、ご愛用なさっていると伺いました。
たくさんの素敵な想い出が詰まった、大切なものです。
大きな信頼を寄せてくださっていることを、強く感じました。
クリーニングの失敗は、許されません。
お洗濯を担当したスタッフは、新品を越えたクリーン布団にしたいと、大変な意気込みでした。
託してくださった敷き布団は、コットン素材です。
汚れを落とすために、強く寝具を揉む洗い方をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏ることで厚みが崩れ、使い心地も損なわれる恐れがありました。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、コットンの寝具に適したクリーニング手法に、徹してます。
事前に汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、詳細に確認しました。
その基本データや、S様から伺った寝具情報をもとに、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
汗や皮脂などの老廃物は、コットンを傷つけぬよう、成分の酵素を働かせ、静かに分解しました。
また、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にするほどの水量です。
一気に汚れを、洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
最上級のクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せてくださったからには、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、お洗濯を済ませた直後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふわふわな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
コットンの補充はしませんが、中綿に空気を勢いよく送り込み続け、繊維を解きほぐすスタイルです。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に満足せず、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
現状のクリーニング品質を越えるには、何が必要かを、それぞれのスタッフが考え、業務にフィードバックさせますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月9日
猫のおしっこに対応して頂けるクリーニングがあるのかと悩んでました。
嫌がられるから、クリーニングして頂けるのかと不安に思っていました。
そんなところにサイトを観させて頂き、お任せ出来るのではないかと思い、利用させていただきました。
クリーニングされた布団は、匂いが消えて、安心して熟睡出来ると思います。
大変満足しております。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、熟睡できる無臭のクリーン状態と伺い、ホッと胸を撫でおろすことができました。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようだったばかりか、新たな自信も得られたようです。
本日も、高いモチベーションで、クリーニングの持ち場に向かいました。
仕事への使命感が増し、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相が浸みた寝具は、衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもあって、良質な睡眠が難しくなります。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めとなれば、健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、お力添えしたい気持ちでいっぱいでした。
クリーニング報告書によれば、基本的な洗浄だけですと、臭いが消えない状況だったようです。
そのようなことから、少し消臭成分を凝縮したデオドラント溶剤を、お布団全体へ擦り込みました。
その効果が、はっきりと現れたようで、よかったです。
なお、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、託してくださった大きなサイズの白い掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
秀逸な保温性が、失われかねません。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しました。
生地と縫製の状態を、しっかりとリサーチしたうえで、N様の寝具に最適な洗剤を、たっぷりと使ってます。
ネコちゃんの粗相だけでなく、今までの使用で溜まった寝汗や、角質などの老廃物も、静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、最新型の乾燥マシンで、繊維の芯まで丁寧に乾かしてます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ、声をおかけください。
お布団の悩みを、一気に解消できるプロフェッショナルとして、N様から信頼され続けられるように、技術力に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、落ちつきつつあったコロナ禍は、再び感染が急速に広がるかもしれないと、報道されました。
長らく続いていた首都圏の非常事態宣言が、解除されたかと思いきや、蔓延防止の重点措置が、発令されるかもしれません。
不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層のご留意をください。
可愛いいネコちゃんにとって、頼れるのは、N様だけです。
健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月9日
普通の洗濯と違って猫の排泄物汚染なので何処に頼めばいいか分からず、ネットで探してたところ、御社が目に止まりました
ペットの対応をしていると、ホームページに書いてあったので、お願いすることとしたんです
仕上がった布団は、匂いもしみもなくなっていて嬉しかったです
ふわふわ、ふかふかで、洗濯前よりあたたかく感じました
またお願いしたいと思います
とても丁寧に対応していただいて、本当にありがとうございました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様の快適な眠りに貢献できたようで、とても嬉しいです。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは手強く、しっかりとした技術力がなければ、臭いが全く消えません。
担当したクリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を得られて、心意気に感じていたようです。
粗相の状況を確認したうえで、今回は、本格的な洗浄を始める前に、特殊な消臭液を、お布団全体へ、じっくりと馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、よかったです。
弊社としましても、新たな消臭実績を積み上げられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生状態も万全となりました。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団です。
洗浄手法を誤れば、繊細なダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
羽毛布団らしい秀逸な保温性が、失われてしまうんです。
そのようなクリーニング事故に陥らぬよう、特に慎重な対処をしました。
生地や縫製の耐久性などを、細部まで確認し、最も効果的な洗剤を用いてます。
お布団を揉む行為は一切せず、成分として含まれる酵素パワーで、穏やかに汚れを繊維から分離させました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にする量を使ってます。
粗相や寝汗などは、残らず洗い流しました。
洗剤の残留もございません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めても全く問題のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもが最も得意としてい寝具は、羽毛素材です。
清潔な状態にするだけでなく、心地よさもアップした仕上がり品を、Y様へお届けしたいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふんわり感が増した見栄えにでき、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり正常な形に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できますが、その効果を既に実感いただけたようで、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
私どもが目指すべき道は、Y様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
今後も、微力ですが、お力添えできますよう、ますますクリーニングの腕を高めますので
よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月9日
お願いする前は、ダニなどが気になっていました。
真冬は毎日使うものですし、購入して以来クリーニングは一回もやっていなかったので!
それに、クイーンサイズを取り扱っているお店も近くになかったので困っていたんです。
最近は在宅勤務ということもあり、家にいることが多く、宅配の受け取りがかなり楽になりましたので、ネットで調べたら、貴社のサービスは家にいるだけでクリーニングが完結して、とても便利だと思いました。
また、ウェブサイトにどのようなクリーニングをして頂けるのかの説明があり、安心できると思ってお願いしました。
他社のウェブサイトでは、どのようにクリーニングして頂けるのかが詳しく記載されておらず、どの部分が洗浄されてるのか分かりにくいサイトが多かったです。
実際に利用して感じたのは、届くまでがとても早いこと!
こんなに短い期間で仕上げて頂けるとは思っていませんでした。
宅配型のサービスは時間がかかるイメージでしたので!
あまりの速さに主人も驚いていました。
また細かく丁寧にメール対応して頂き、安心してサービスを利用することが出来ました。
消臭もして頂いたことで、今年の冬にまたその布団を使う際に、「きちんと洗浄してもらったから安心」と思えるはずです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の信頼に、お応えできたことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングを始める前に、毎日ご愛用の寝具と承ってます。
東京都内の桜は、見頃も過ぎて、日中は春らしい暖かさとなりました。
とはいえ、陽が沈むと、まだ冷え込むことが多々ございます。
そのような時に寝具のない不便をかけ、N様が、お風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
早急に仕上げねばと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いは当然ですが、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨んだ次第です。
N様の宅配クリーニングに対する納品スピードのイメージを、覆す早さを実現できて、嬉しいです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
私どもが備えている設備は、キングサイズの寝具も、全く問題のない最先端タイプです。
ご近所のクリーニング店で、受付を断られた大きな寝具で、困っていたと伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
お任せくださった白い掛け布団は、デリケートな羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが失われます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しい手法で対処しました。
お布団の強度や、汚れ具合を、事前に細部までリサーチし、最上級の仕上げに繋がる洗剤を、用いてます。
成分として含まれる酵素を、表面的な生地は当然ですが、中綿の隅々まで行き渡らせました。
これまでの、ご使用で溜まった寝汗や、皮脂などは、羽毛に負荷をかけることなく、丁寧に分解するとともに、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、布団クリーニング業界屈指のハイパワー乾燥マシンによる熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力がございます。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、全く耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、ダニの栄養源となる汚れも、一掃してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただきまして、恐れ入ります。
クリーニングの品質が一番大切なものの、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも同じくらい重要です。
大きな羽毛布団を、コンパクトな配送袋に収納するのは、とても負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
予期せぬアクシデントが生じても、直ぐに対処できるよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけにして、再びN様の快眠に、貢献できればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
信頼くださったことへの感謝の気持ちを忘れず、スタッフ全員でサービス力を高めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月4日
このサービスを知るまで、クリーニングは出したことがありませんでした。
初めて利用させていただいた時、他社より料金が安かったように記憶しております。
あとは、納期が早かったことです。
布団は、綺麗に仕上げていただいていますので、快眠できております。
それとメールの迅速な対応は素晴らしいですね。
消費者に寄りそってくださる気持ちが伝わります。
丁寧な顧客対応、松永様がされているのですか?
素晴らしいですね。
またお願いしたくなります。
クリーニングの仕上がりも、満足しております。
他社にお願いしたことは1回しかないので、比較がわかりませんが。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様からの厚い信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
託したくださった掛け布団は、3枚いずれも羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、中に詰まったダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛が持つ秀逸な保温性が、大幅に損なわれることが考えられます。
そのような事態とならぬよう、所持しているノウハウの全てを、注ぎ込みました。
クリーニングの前に、伺ったところ、10年以上ご愛用の寝具もあるとのこと!
繊維の強度が、デリケートではないかと、少し心配だったものの、十分な耐久性があったと、お洗濯を担当したスタッフから、報告がございました。
しっかりとした強さがあり、心置きなく汚れに挑めたようです。
用意している多くの洗剤から、最も羽毛布団との相性がよいタイプを選びました。
その成分を、繊維の芯に向け、ストレートに染み込ませてます。
溜まっていた寝汗などは、繊細なダウンやフェザーに、負荷を全くかけることなく、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎも徹底してます。
汚れは当然ですが、お布団に潜むダニやバクテリアなども、残らず退治しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、ちょうど今回で10度目となりました。
既に、弊社が提供するサービスを熟知くださっているものの、突発的な事態が生じるかもしれません。
『お布団梱包キット』や、クリーニングされた寝具の配送状況、そして納品時の天候具合など、できるかぎり最新の情報を集め、接客に繋げることとしました。
「またお願いしたくなる。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
とは申しましても、他にもできることがあるはずです。
もっとK様の、お近くに寄り添うような接客を、これからも目指さねばなりません。
常に課題を見つけ、それを克服するように努めます。
ご期待くださいませ。
ところで、東京都内の桜は、ピークを過ぎたと伝えられてました。
いよいよ、新緑の美しい季節となります。
これから過ごしやすい時期を迎えますが、思わぬ油断で、体調を崩しては大変です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月2日
貴店を利用する前は、布団をクリーニングに出すという意識が全くありませんでした。
怖いことですが…
子供の息子の喘息が悪化したため、信頼出来るところにクリーニング依頼しようと思いました。
その時、ホームページでスタッフの皆さんの笑顔が素敵だったのが、貴店に決めた理由だったと思います。
クリーニングした布団はとても気持ちがいいです。
また、喘息のケアにもなっているという安心感があります。
それにメールが、いつもとても丁寧でビックリする程です。
でも、とても嬉しいです。
今回は一人暮らしを始める息子のために布団のクリーニングを依頼しましたが、引越し日に合わせて「至急」で対応してくださり、とても感謝しています。
お陰様で、まだ整理がつかない部屋で、気持ちよく睡眠を取ることが出来ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、関西地方に在住するご子息へ、所定の日時に納品希望と、承りました。
もしも間に合わない事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そればかりか、これまでの信頼も失いかねません。
今回は、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの取り扱いとし、少し余裕をもって出荷しました。
その甲斐あって、お約束を守ることができて、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はございません。
とは申しましても、洗浄手法を誤れば、お布団が使えなくなることがあるんですね。
お任せくださった2枚の寝具は、羽毛素材でした。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団の秀逸な保温性が、失われてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、寝具に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、羽毛素材との相性が良いものを選んでます。
成分として配合された酵素で、寝汗などを丁寧に分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎをした後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
アンケートを拝読しましたら、ご子息の体質は、とてもデリケートとのこと!
ご安心ください。
寝具のアレルゲン物質の代表格とされるダニは、洗浄から乾燥まで、生存できない高温状態が続きました。
全て退治しております。
また、繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れも、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が第一ですが、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも同じくらい重要です。
弊社のスタイルは、ご近所のクリーニング店と違い、対面サービスではありません。
お顔を合わせないことから、より一掃の丁寧なメール対応が、求められます。
ご依頼から納品で、不安を一切感じないよう、今回もO様の近くに、寄り添うような接客を心がけました。
とても高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信も深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
毎日使っている寝具は、大量の寝汗を吸い込みます。
やがて、その汗汚れの中でバクテリアが発生し、これが繊維を攻撃して、お布団の寿命を縮めてしまうことは、あまり知られていません。
私どものクリーニングは、ダニやバクテリア、ウイルスなども、しっかりと洗い流せるハイパワーが自慢です。
汚れ落ちは、日本一と自負しながら、これまで営んでまいりました。
とはいえ、技術力に満足しては、品質劣化への道に転げ落ちてしまいます。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月2日
以前は、布団を干すとかカバーを洗うということはしていましたが、布団を丸ごとクリーニングするという概念はありませんでした。
だから汚れた時も、恐る恐る部分洗いだけして可能な限り乾かして後は見ないふり、感じないふりをしてきました。
御社を知ってからは心身共に清潔を感じられるので本当に安らげるし、快適です。
御社を選んだ理由は、業者を探していたときに様々なサイトを読みましたが、一番、熱かったからです。
プロ意識が強く熱心で、雰囲気がとても明るく感じました。
利用した方々の口コミも、大変参考になりました。
布団をクリーニングに出すと独特の臭いが消えていて埃っぽさも感じない。
何より隅々までふんわり軽い。
今回依頼したのは薄がけでしたが、冬布団でも同じ仕上がりな事を知っています。
絶対清潔という安心感、気のせいか寝付きも良いです。
また、早めの仕上げをお願いしたら、本当にあっという間で届けて下さいました。
冬布団では、気温が下がる夜の寝入りは良くても朝方暑く感じ始めていたので本当に助かりました。
それと御社からのメールはいつも労りと気遣いを感じます。
仕上がりに、もしも疑問が出ても、話しやすい体制になっているので安心感があります。
もちろん今まで一度も、仕上がりに疑問を持った事はありません!(笑)
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございす。
そして、昨年の秋に続き、これ以上ないほどの高い評価を賜り、嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、満面の笑みを浮かべておりました。
仕事に対する使命感が膨らみ、本日のモチベーションは、いつにも増して高いようです。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と承りました。
事前のヒヤリングでも、これから使い始める寝具と、伺ってます。
クリーニングスタッフ全員が、最速の仕上げを目指さねばと、一丸となって対処しました。
とはいえ、スピードだけを重視して、品質を疎かにすれば、今までの信頼を一気に失います。
そのような悲しい事態だけは、何としても避けねばなりません。
早さとともに、最上級のクリーン布団を目指しました。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛肌掛け布団が、4枚です。
検品したところ、いずれも繊維の強度は、クリーニングに十分耐えられるものでした。
準備していた多くの洗剤から、M様の寝具に、ベストなものを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯までアプローチさせました。
汗や皮脂、ハウスダストなどは、デリケートな羽毛を傷つけることなく、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
収納していた寝具とあって、ダニの繁殖が懸念されましたが、根こそぎ退治してます。
もちろん、エサとなる汚れも一掃しました。
ふんわり軽く、臭いもない仕上げとなり、すでに感じとっていただけたようですが、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そしてM様には、洗いたてのクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠のお手伝いができるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
所持している技術に、私どもが満足しては、品質劣化の道に転げ落ちるのは、間違いありません。
スタッフ全員で、M様が、もっと喜んでくださるサービスを目指し、取り組み続けます。
どうか、ご期待くださいませ。
千葉県を含む首都圏では、満開だった桜が散り始めたと報道されてました。
これから、美しい新緑の季節となります。
スギ花粉のシーズンも終盤を迎え、過ごしやすくなりますが、ちょっとした油断で、健康トラブルに陥る方が多いと、毎年伝えられてます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月31日
急ぎの対応をしてくれるのが最大な魅力でした。
あまり時間がない中で、対応してもらえて助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、無事、ご指定の期日に納品でき、ホッとしました。
事前のご相談で、先週末までに寝具が必要とのこと!
いくつかの同業他社に、問い合わせるものの、全て断られたと伺いました。
窮しているご様子が強く感じられただけに、お役立てしたい気持ちでいっぱいだったんです。
それだけに、ご依頼を賜った際は、特別な喜びがございました。
とはいえ、配送に必要な時間を考えますと、かなり切迫した状況です。
今回は、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
弊社としましても、間に合わせることができたことで、スピード納品への自信も得られました。
ありがとうございます。
もちろん、大急ぎの仕上げでも、汚れ落ちに妥協はありません。
最新型のクリーニングマシンに、選りすぐりの洗剤を大量に投入して、徹底的に洗いあげました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、酵素の働きで、スピーディーに剥離させた後、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流されて、新品にも負けないクリーン布団となりました。
この点についても、ご安心いただければと思います。
また弊社で、お力になれそうなことがございましたら、気兼ねなく声をおかけください。
スタッフ一同、再びW様の快眠に貢献できる日を、楽しみにしながら、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月31日
この度は、大変助かりました。
予備の布団がないので、とにかく早くクリーニングしているところを捜して貴店に決めましたが、とてもスピーディーに対応してくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様からの信頼に、お応えできたことが分かり、安堵しました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、弊社を選んだ理由は、納期の短さと伺ってます。
普段、ご愛用の寝具ですから、ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あったようです。
弊社としましても、合格点に達したことで、納品スピードへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、クリーニング品質を疎かにはしません。
お任せくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、揉んだり擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけかねません。
羽毛布団のメリットとされる、高い保温性が衰えてしまいます。
また、一緒に託してくださったマットレスなどの敷き布団は、化繊の素材でした。
熱に対して、とても繊細なタイプです。
越えてはならない高温度のクリーニングをすれば、繊維が壊れる恐れがありました。
手触りが、著しく硬くなり、弾力性が失われるかもしれません。
いずれも、お布団の特性を考慮しつつ、安全に清潔な状態となるよう、しっかりとクリーニングしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お布団の素材や、汚れ具合に応じ、適確なタイプの洗剤を選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯までアプローチさせました。
寝汗やハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
託してくださった寝具は、お買い求めになって初めてのクリーニングと伺いましたが、ご安心ください。
汚れは、全て取り除かれて、万全な衛生状態となりました。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠のサポートをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指し、技術力を高め続けねばなりません。
スタッフ一丸で、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
2021年3月31日
10年くらいお世話になっているので、もう他社を調べるのがめんどくさいです。
布団を洗ってもらうのは、御社に決めてますので!
毎回、ふんわり軽い布団になっているので、気持ちいいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてアンケートを拝読したスタッフ全員、お布団のクリーニングは、私どもに決めていると伺い、満面の笑みを浮かべておりました。
T様には、毎年、欠かさず3度の依頼を賜ってます。
今回で、34度目のリピートとなりました。
特別な喜びがある反面、もしも不本意な仕上げとなれば、今まで築いてきた信頼を、一気に失います。
そのようなことから、独特な重圧感のなかで、お洗濯を担当したスタッフは、汚れに挑んでました。
お任せくださったクイーンサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
強く生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
秀逸な保温性が、失われてしまう恐れがあります。
特に慎重な取り扱いが、求められました。
今回も、羽毛との相性のよい洗剤を選び、これを中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、成分として含まれる酵素で、静かに分解させるとともに、十分な濯ぎもしました。
繊細なダウンやフェザーに、負荷をかけることなく、汚れは一掃してます。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
また、今回も清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思ってました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことから、ふんわりとした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、中綿へ勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の形状に整えました。
ボリュームアップした外観だけでなく、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
なお、今後もT様の快眠の、お手伝いができるよう、クリーニングの腕前を高め続けます。
持ち合わせている技術力に、私どもが満足しては、品質劣化への道に転げ落ちるのは、間違いありません。
常に、ワンランク上の品質を求め、スタッフ一丸で取り組みますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月31日
前回の対応と仕上がり品質が良かったのでリピートするならココと決めてました!
店長さんが覚えていてくれて嬉しかったです。
今度はクリーニングの前にヒアリングもしてくれてもっと親近感を覚えました!
布団もキレイでシミがしっかりと取られているので満足です!
次またリピートする時も絶対と思ってます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
O様には、昨年末に初めての依頼を賜りましたが、配送トラブルで、ご指定の期日に間に合いませんでした。
大変なご迷惑をかけております。
ご信頼を失い、再度の依頼は難しいと思ってました。
それだけに、特別な喜びがあったんです。
また、再度のチャンスをいただいたからには、今度こそ100点満点のサービスを、提供したいと思ってました。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
そのためにも、お預かりする寝具の状態を、事前に把握したいと考え、伺った次第です。
今回は、その情報が役立ち、清潔さを伝えられる仕上がり品を、お届けできて何よりでした。
見受けられたシミは、食品と皮脂によるものです。
O様の寝具が、弊社のクリーニング工場に到着する前には、このタイプの汚れに適した溶剤を、準備してました。
また、生地に同じシミを再現した寝具を用意し、予行演習も繰り返していたんです。
その成果がありました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングをしております。
繊維に染みこんだ寝汗は、選りすぐりの洗剤を使い、残らず分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターによる、十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと寝具の隅々まで乾かしてます。
汚れは、全て取り除き、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、念願の100点満点のサービスを提供できたことから、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
O様からのアンケートを、拝読したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
技術力への自信も、深められたようです。
微力ではございますが、再び、お役立ちできるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月31日
前回頼ん時、とても親切だったので同じ所で頼むことにした。
今回さっぱりした感じで問題は特にありません。
今後もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして前回に引き続き、合格点に達するサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、ホッとした表情を、浮かべておりました。
今回、お預かりした寝具は、3年ほど仕舞っていたものと伺ってます。
ダニが、密かに繁殖していることを懸念してました。
と申しますのも、締め切った環境は、湿度と温度変化が穏やかなうえ、暗闇が広がる世界です。
ダニが嫌う光が、差し込みません。
居心地がよい状況になりがちで、エサとなるハウスダストや、皮脂汚れがあれば、信じられないほどの増殖をします。
そのようなことから、今回は、ダニの退治も視野に入れたクリーニング手法で、臨むこととしました。
中綿の素材は、コットンです。
ダニと汚れの除去だけに気を取られ、力任せに洗うようなことをすれば、綿切れを起こしかねません。
木綿が型崩れして、均一な厚みを失う恐れがありました。
そのようなことから、寝具を揉まず、洗剤に含まれる酵素パワーを活かし、寝汗などを静かに繊維から浮かせた後、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンによる、100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも、一掃してます。
さっぱりとした印象の仕上がり具合となり、お伝えできたようですが、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、快適な眠りを、安心して楽しめる状態となり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団となるよう、今後も手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月30日
布団をクリーニングに出す前は、たくさん同じような会社がある中で、どの会社も本当に中まで綺麗になるのか、心配でした。
いろいろ見比べて、排泄物(おねしょ)が付着してしまった布団は扱えない会社がほとんどだったので、こちらの会社を利用しました。
クリーニングした布団は、においが無くなりました。
本当に綺麗になったのかは見えないですが、布団の仕上がりが以前と変わってないので安心しました。
日曜日に注文したのに、その日のうちにメールが返ってきて、翌日には布団袋が届いた事に驚きました。
それから、返ってくるまで丁寧なメールを何度もいただいたので、安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お申し込みを賜りました際に、お漏らしが浸みていると伺ってます。
ベストな汚れ落ちにするためにも、早急な対処をしなければなりません。
お申し込みくださった即日に対処するのは、サービス業を営むものとして、当然のことです。
また、託された寝具は、毎日、ご愛用のものと承りました。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、お届けを早めるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、手抜きは一切ございません。
臭いが残った仕上げとなれば、心地よい眠りは難しくなります。
弊社に寄せてくださった信頼も、一気に失ってしまいます。
必ず臭いの問題を解消するように、お布団全体へ、特別な消臭液を、丁寧に馴染ませました。
この手法が功を奏し、何よりです。
私どもとしましても、消臭の実績を、またひとつ積み上げられ、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも申し分ございません。
お任せくださった2枚の寝具は、どちらも羽毛素材でした。
洗浄方法を誤れば、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団らしい秀逸な暖かさが、失われかねません。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処をしております。
用意している多くの洗剤から、汚れの状態に合わせ、適確なタイプだけを選びました。
そして、じっくりと成分を繊維の芯に向け、アプローチさせてます。
デリケートな羽毛に負荷なく、お漏らしは当然ですが、寝汗や角質なども、穏やかに分解しました。
また、濯ぎについても温水を使って、入念に繰り返してます。
生地を裂き、中綿を確認できないとあって、目視できないものの、汚れは、一掃しました。
S様をはじめ、ご家族の皆さまの疲れを癒やす、眠りの場として理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、S様は弊社を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、接客を担当する者として、不安なく納品まで、お待ちいただけるよう、S様の近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
合格点に達したようで、安堵しました。
なお、このご縁をきっかけに、微力ですが、再びお力添えをしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康な毎日に大きく影響します。
S様の免疫ケアの場として、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、神奈川県内の桜は満開を迎え、春らしい日々となりました。
とは申しましても、陽が落ちれば、少し冷え込むことがあります。
一日の気温差が大きい時期です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、よろしくお願いいたします。
2021年3月30日
クリーニングに出す前の悩みや困りごとではありませんが、布団のような大物がどの程度の水に浸かり、どのくらいにきれいになるのかが想像つかなくて、何処に預けたらと迷っていました。
このクリーニングの発注元は私の実家のものであり、コインランドリーなどの選択肢がありましたが、そこまでに持っていく手間、なにより仕上がりに不安がありましたので、私がネットで探しました。
お水をふんだんに使用しているこちらの画像を見てすぐに決めました。
届いて直ぐに洗いを開始して、納期も想像以上に早くて助かりました。
仕上がりについては、特に問題は聞いておりませんので、満足しているかと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニング品質、納品スピード、接客姿勢、いずれも合格点に達したようで、とても嬉しいです。
今回、託してくださった寝具は、親御さんが、毎日ご愛用のもので、リフレッシュが目的と承りました。
しっかりとメンテナンスすれば、お布団の寿命が伸び、軽く10年以上は、使い続けられます。
これからも、疲れを癒やす眠りの場として、理想的な状態となるよう、持ち合わせている技術の全てを、結集させました。
託してくださった2枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。
クリーニング手法を誤れば、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
高い保温性や、放湿性が劣化することが考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、安全に汚れを取り除けるスタイルで、対処しております。
羽毛素材にベストな洗剤を、惜しげなく大量に使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、満水の状態で40杯分に相当する水量を使い、徹底的に濯ぎました。
また、乾燥についても、最新型のマシンによる100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れとともに、ダニやバクテリアなども、残らず取り除きました。
当初は、コインランドリーの利用も、お考えだったようですが、そちらとは桁違いの清潔さに仕上がっている自信もございます。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今後も微力ながら、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
前述しましたが、定期的なクリーニングは、お布団の寿命を延ばします。
素敵な想い出が詰まった寝具を、少しでも長く使い続けられるように、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、暖かな日々が続き、さまざまな場所から、桜の情報が聞かれるようになりました。
秩父地方は、いかがでしょうか?
春らしい陽気で、既に満開となっているかもしれませんが、陽が落ちると冷え込むこともございます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月30日
貴店を利用する前は、布団のクリーニングの仕上がりや料金選びに迷い、なかなか決め手が見つからなかったのですが、最終的には料金で決めさせていただきました。
利用して、布団がとても柔らかく軽くなりました。
都度、送って頂くメール本文がとても丁寧で好感が持てました。
アンケート内容にも真摯にお答えくださって、大変ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様からの厚い信頼に、お応えできたことが分かって、安堵しました。
託してくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、強い力で生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、折れたり砕けてしまいます。
高い保温性が、失われかねません。
また、一緒に依頼くださった毛布は、化繊の素材でした。
熱に対し、デリケートな特性があります。
制限を超えた高温で洗浄すれば、繊維が硬くなり、手触りも悪くなることが予想されました。
そのようなクリーニング事故とならぬよう、慎重な対処をしております。
事前に細部まで、汚れの度合いや、生地と縫製の状態などを確認し、最良の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
その成分を、繊維の芯に向け、じっくりと浸透させてます。
汗や角質、ハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解しました。
そして、念入りな濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンを使って、徹底的に乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日ご愛用の寝具は、お天気のよい日に風通しをするなど、ご家庭でメンテナンスをしましても、どうしても汚れが溜まって、少しずつ重くなってくるんです。
今回、A様が感じとってくださった軽さは、汚れが一掃されたことに加え、湿気もパーフェクトに吹き飛び、本物のクリーン布団となった証しと、お考えください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
A様からの依頼は、初めてでした。
多くの業者が営業しているなかで、弊社を選んでくださったのですから、その選択に間違いなかったと、確信していただける結果に、必ずしなければなりません。
クリーニング品質は当然ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、A様の近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、お褒めの言葉をいただけたことは、とても嬉しいですし、接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけにして、再びA様の快眠へ、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、私どもが現状の技術に、満足しているようではいけません。
より素敵な仕上げを目指して、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕前を向上させるとともに、私も一期一会の想いを込めた応対に努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、東京都内の満開な桜も、少し散り始めていると報道されてました。
本格的な春となり、日中は暖かいものの、まだ朝晩は、少し冷え込みます。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後もよろしくお願いいたします。
2021年3月30日
過去の実績から(毎回、とても満足しております)、貴店以外にクリーニングに出す気がしません。
バッチリ臭いが消されていて快適に使っております。
主人と、我が家のニャンコは、貴店の工作員じゃないかと話してます(笑)。
これからも、ご厄介かけます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びT様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できて、安堵しました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えません。
やりがいのある仕事を再度いただき、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変にものでした。
今回も、本格的なクリーニングを始める前に、特殊な消臭液を、たっぷりと寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、お洗濯も丁寧に施してます。
お任せくださった寝具は、今までのものと違い、中綿がずれた状態でした。
そのままクリーニングすれば、偏りが大きくなって、寝心地が損なわれてしまいます。
状態を悪化させないよう、均一な厚みを目指し、止め糸を数ヶ所に縫い付けてから、お洗濯を始めました。
また、使用した洗剤は、高浸透タイプです。
これを、お布団の隅々まで行き渡らせました。
繊維に浸みた粗相は当然ですが、寝汗なども、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かすとともに、大量の温水で洗い流してます。
汚れは、全て取り除きました。
念入りな濯ぎもあって、洗剤の残留もございません。
ネコちゃんが生地を舐めても、安全なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、不具合のある仕上げを、一度でも届けてしまえば、今までの信頼を、一気に失いかねません。
気を引き締め、より素敵なクリーニング品質となるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月29日
以前は、お布団のクリーニングを出したくても、どのくらい早く仕上げてもらえるのか分からず困ってました。
その点、御社は、全てスピーディー!
きめ細やかなサービス!
信頼できて、以来何年もお世話になっております。
クリーニングに出すと、ふかふかになった布団と一緒に過ごせる日々で嬉しいです。
これからも継続して依頼します!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてK様の厚い信頼に、今回も応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お任せくださった2枚の寝具は、普段、ご愛用のものです。
桜が咲き始め、春らしくなってきました。
ですが、まだ季節の変わり目とあって、朝晩は、少し冷え込みます。
そのような時に、寝具のない不便をかけ、良質な眠りができなくては、お身体を壊しかねません。
お申し込み時に、ご要望はなかったものの、早急な仕上げにしたいと思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としたのですが、合格点に達した早さとなったようで、嬉しいです。
なお、スピードだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
ハプニングの汚れが多く、ご心配と伺いました。
弊社は、このサービスを営んで、既に20年を越えてます。
かなり手強い汚れもありましたが、臆せず、真正面から取り組むことで、技術力を高めてまいりました。
その成果を披露する機会と、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
今回は、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませた後、最新のクリーニング手法で臨みました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度なども考慮し、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂など、全ての汚れを根こそぎ分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、少しでも気が緩めば、クリーニング品質は、衰えてしまいます。
毎年、欠かさず弊社を、ご利用くださるK様の信頼に、しっかりと応えるには、ますます技術力を高めねばなりません。
12度目の依頼を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前を磨き続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月29日
毎回ふっくらとさせてもらえるので助かります。
キレイになった感にも満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご満足いただける仕上がり具合で、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、合格点に達したことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
託してくださった羽毛掛け布団は、10年以上にわたって、愛用していると伺ってます。
長らくの使用で、充填されているダウンやフェザーが、疲弊しているかもしれません。
今までと同じように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みたものの、少し効果が乏しい状態でした。
そのようなことから、K様を失望させてしまったかもと、不安だったんです。
なお、肝心の汚れ落ちですが、理想的な状態となりました。
用意している多くの洗剤から、汚れの度合いなどを考慮し、最適なタイプを選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
生地を揉むような洗浄方法は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけかねません。
成分のひとつとして含まれる酵素を活用して、穏やかに汚れを分解しました。
そして、羽毛素材に適した温度に保ったお湯で、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
蓄積した汗と、その中で増殖するバクテリアやウィルスなどは、しっかりと取り除きました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、K様の快眠に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、睡眠中に整えられると、以前に報道されてました。
眠りの質は、侮れません。
K様の免疫ケアの場として、ふさわしいクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月29日
近くのクリーニング店では、布団は対応不可の場合が多かったので、そちらを知る前は、困ってました。
ネットで調べると、意外と布団のクリーニングを受け付けてる所が多かったので、その中から口コミと値段で決めさせてもらいました。
ずっと前の事なので、曖昧な記憶ですみません。
今度も仕上がりに問題ないです。
とてもさっぱりしてましたので、大丈夫です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングスタッフも、T様からのアンケートを拝読し、にこやかな表情でした。
託していただいた3枚の寝具は、それぞれの素材に合わたスタイルで洗浄しませんと、取り返しのつかない事態になります。
羽毛の掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、強い力で揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
空気を溜め込む機能が衰えて、温かい眠りができなくなることが、考えられました。
また、一緒に任せてくださった化繊の寝具も、熱にデリケートな特性がございます。
制限された温度を超えて洗浄すると、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなって、使い心地が悪くなります。
寝具の持ち味を損ねぬよう、安全に汚れが取り除ける手法で、対処しました。
用意している多くの洗剤から、最も効果が見込めるものを、臨機応変に使ってます。
ご使用中に蓄積した汗や、角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に繊維から剥離させ、たっぷりの温水で洗い流しました。
クリーニングを始める前に伺ったところ、これから仕舞う寝具とのことですが、汚れのない状態とあって、ダニが収納している間に、繁殖することはありません。
清潔さがキープされます。
ご安心ください。
私どもは、T様の快眠に、これからも貢献することが使命です。
現状の技術に、満足してはいけません。
信頼され続ける布団クリーニング会社であるよう、6度目の依頼を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月29日
いつも有り難うございます。
対応、仕上がり、全ての面で信頼できると感じてるので、迷わず今回もお願いしました。
届いた羽毛布団、ふっかふかで文句なしです。
冬用なので仕舞いますが、秋に使うのが楽しみになりました。
マットレスも大丈夫です。
少し固くなるかもって話しでしたが、そのままの弾力で快適です。
有り難うございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、U様の期待に応えられるクオリティーとなり、安堵しました。
今回、託してくださった3枚の羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
クリーンさに加え、快適性も向上させたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、U様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み、今までの使用で潰れたダウンボールを、本来の形に整えてます。
ふかふかな外観だけでなく、保温性や放湿性の改善にも、繋げました。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、秋以降とのことですが、温かい眠りを満喫いただけるかと、思います。
もちろん、快適性の向上だけでなく、衛生面でも万全となりました。
羽毛布団とマットレス、それぞれの汚れ具合を、事前に詳しく確認してます。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使いました。
主成分のタンパク質分解酵素を最大限に活かし、汗や角質などの老廃物は、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎも施しました。
ウレタン素材のマットレスは、繊維が詰まって硬くなる心配があったものの、弾力性をキープした状態となり、よかったです。
なお、今後もU様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を高めねばなりません。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなども、お伝えしたいと考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話しは変わりますが、暖かい日が続き、東京都内の桜は、満開と報道されてました。
スギ花粉の飛翔も、これから落ちついてきて、過ごしやすくなるかと思います。
とはいえ、まだ朝晩は、少し冷え込むこともございます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月29日
綺麗になって届きました。
お時間のない中ご対応いただき有難うございます。
引き続き宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様の信頼に、お応えできたようで、よかったです。
事前に、ご相談を受け、寝具一筋のクリーニング会社として、何としても、お力添えしたい気持ちが膨らみました。
それだけに、お申し込みを賜りました際は、特別な喜びがあったんです。
とは申しましても、ご指定くださった期日に、納品できなければ、大変なご迷惑をかけてしまいます。
今回は、お約束を必ず守るよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、スピード仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった3枚の寝具は、化繊、木綿、羊毛と、いずれも違う素材でした。
洗浄手法を誤れば、縮んでしまったり、均一な厚みが崩れ、使えなくなります。
そのような事態とならぬよう、1枚ずつ寝具の特性を考慮し、ベストな清潔さに繋がる洗剤を使用しました。
成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく汚れを溶かした後、大量の温水で濯いでます。
汗や皮脂などは、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、F様の快眠の、お手伝いができればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす免疫ケアの場として、申し分のないクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月28日
この度はお世話になりました。
無事に布団届きました。
ありがとうございます。
初めて布団クリーニングを利用しましたが、清潔になっただけでなく、へたっていた部分も元通りになり、新品のようになって戻ってきたこと、とても嬉しいです。
最初に教えて頂いた、羊毛特有の縮みは全く気になりませんでした。
またこちらは雨でしたが、ビニールに入っていたので、濡れることなく届きました。
普段から使用していた布団だったので、1週間で戻ってきたことにも本当に感謝感激です。
清潔になった布団で、ゆっくり身体を休めたいと思います。
最初から最後まで、その都度丁寧なメールを頂いていたので、本当に安心してお任せすることができました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
人にお奨めしたいお店だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様の信頼に、お応えできたようで、嬉しいです。
今回、担当したクリーニングスタッフは、ご連絡を拝読したとたん、満面の笑みを浮かべておりました。
清潔感を伝えられたことで、新たな自信も得たようです。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
深く感謝申し上げます。
お洗濯の前に伺ったところ、普段、ご愛用の寝具とのこと!
春らしくなってきたものの、まだ朝晩は、強く冷え込むことがあります。
そのような時期に、使い慣れた寝具で休めず、お身体を壊したら、お詫びの言葉も見つかりません。
早急な納品となるよう、最優先でクリーニングしました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった2枚の寝具は、羊毛素材でした。
特に高度なクリーニング技術が、求められます。
前述のスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を得られ、大変な張り切りようでした。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、ウール素材に適した洗浄液に、収縮防止剤を絶妙な加減で、調合しました。
これを、お布団の隅々まで、丁寧に行き渡らせ、寝汗や角質などの老廃物を、穏やかに分解してます。
懸念された縮みを抑えつつ、汚れは、一掃しました。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し利用されるリピーター様と違い、配送袋に寝具を詰める要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際、直ぐにサポートできるよう、H様のお近くに、寄り添うような応対を心がけました。
高い評価を賜り、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧どころか、お知り合いにも勧められるクリーニングサービスとのこと!
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えに勝るものは、ございません。
とても光栄です。
とはいえ、ご紹介なさった方への仕上げが、不本意なものとなれば、H様の顔に泥を塗ることになります。
必ず、奨められてよかったと、思っていただけるクオリティーにしなければなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月28日
その節は、ありがとうございました。
クルマを持たない我が家にとって、家まで集荷等をしてくれるのは、本当に助かりました。
松永さんのメールもよかったです。
びっくりするくらい丁寧で、気持ちよくお願いできました。
次回も是非お願いしたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスですが、使い勝手のよさを実感していただき、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所でも、クリーニング店に持ち込むのは、大きな負担となります。
その点、ご自宅の玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配に伺う弊社のスタイルは、利便性に優れていると自負してきました。
お墨付きを、O様からいただけたことで、より確信した次第です。
また、私の応対についても言及くださり、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
要領が分からず、配送袋に寝具を収納するのに、ストレスを覚えるかもしれません。
負担に感じることなく、サービスを利用いただくことが、私の務めのひとつでした。
そのようなことから、O様の近くに、寄り添うような応対を心がけたつもりです。
「気持ちよくお願いできた。」と伺い、接客係として少し自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
事前に検品したところ、数ヶ所にシミがあったと、お洗濯を担当したスタッフから、報告を受けてます。
そこで1ヶ所ずつ、原因を探りながら、効果的な溶剤を、生地へ擦り込みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底的に洗いあげてます。
とは申しましても、託してくださったのは、羽毛の掛け布団でした。
揉んだり、擦るような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、劣化しかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に配合された酵素パワーを、最大限に活かし、汗や角質などは、静かに分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
繊細なダウンやフェザーを、損傷させることなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの士気が高まります。
品質向上に繋がるのも、間違いございません!
再び、お役立てできる機会を楽しみにしながら、クリーニング技術を高めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月28日
HPを拝見して、こだわりと自信を持ってクリーニングしているように思えたことと、納期が早そうだったので頼みました。
10年ほど前に購入したもので、生地が擦れている所がありましたが、丁寧に洗ってもらえたようで、よかったです。
修理までしていただいてこの値段では、申し訳なかったです。
お布団の感じ、良くなりました。
さっぱり気持ちよくなりました。
実は、来月から息子が社会人になります。
ひとりでアパート暮らしになりますので、キレイになったこの布団を送ることにしました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したクオリティーと伺い、安堵しております。
お洗濯の前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの状態などを確認したところ、繊維の耐久性に問題がございました。
手立てなく洗浄すると、破損する恐れがあったんです。
今回は、当て布を縫い付けるなど、簡易な補修をさせていただきました。
そして、最新のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託してくださった2枚の寝具は、どちらもコットン素材でした。
お布団を強く揉んだり、擦るような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
均一だった厚みが崩れ、寝心地が悪くなります。
そのような事態に陥らぬよう、お布団に優しい洗浄スタイルに徹しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、洗剤に含まれる酵素で、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
さっぱりとした印象となり、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、慣れないビジネスで疲れた、ご子息を優しく包み込み、ストレスと疲れを癒やす眠りの場として、活躍できましたら、仕事冥利につきます。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
新品を越える清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
話は変わりますが、すっかり春らしい日々となり、東京都内の桜も満開を迎えたと、報道されてました。
とはいえ、まだ季節の変わり目です。
日中は暖かいものの、陽が落ちると、まだ少し冷え込むこともあります。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年3月27日
この度は布団のクリーニングをありがとうございました。
懇切丁寧に、また迅速にご対応いただき、とても気持ちよく利用することができました。
匂いもしっかりとれていますし、以前よりふんわり軽く、大満足です。
またおそらく起こる悲劇の際には、ぜひお願いしたいと思います(^^)
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様の快眠に貢献できる仕上がり品を、お届けできたようで、嬉しいです。
クリーニングスタッフは、ご連絡を拝読し、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
仕事への自信も深められ、今まで以上に高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
ありがとうございます。
今回、お任せくださったシングルサイズの白い掛け布団は、化繊の素材でした。
熱に対して、かなりデリートな特質があります。
私どものクリーニングは、冷たい水ではなく、汚れ落ちの効果を高めるために、お湯を使ってきました。
今回も、同じように対処したものの、越えてはならない温度で洗浄すれば、繊維が壊れかねません。
手触りが、著しく硬くなり、使い心地が悪くなることが、考えられました。
そのような事態ならぬよう、しっかりと消臭処理をしたうえで、温度に気をつけながら、汚れに挑んでます。
ネコちゃんの粗相とともに、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
また、お布団の中で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
特に、一緒に暮らしている愛らしいネコちゃんにとって、頼れるのは、Y様だけです。
その健康に、微力ではあるものの、お力添えできますよう、ますますクリーニングの腕を高めることとしました。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月27日
普段使っている布団だったので、預けている間の布団がない事がネックでしたが、返却までの時間が早いので利用しました。
戻ってきた布団を触るとさらさらしていてとても気持ちが良かったし、新品のようなにおいがして、とても満足しています。
メールも進ちょくごとにいただき安心してお任せする事が出来ました。
そして想像以上の速さに驚きました。
速いからといって仕上がりが悪かったわけでもなくむしろとても綺麗になって帰ってきました。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
合格点に達したことが分かって、お洗濯を担当したスタッフ全員、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニングを始める前に伺ったところ、毎日、ご愛用の寝具とのこと!
ご不便をかける時間を、少しでも縮めねばなりません。
事前の、ご要望はなかったものの、早急な納品となる特急仕上げの取り扱いに、急遽変更しました。
その甲斐があったようです。
N様の、お考えを越える早さとの評価を賜って、ハイスピードなクリーニングへの自信を得られました。
ありがとうございます。
また、仕上がり品のクオリティーも、ご信頼に応えられたようで、何よりでした。
今回の依頼は、ペットが粗相をしてしまったためと、伺ってます。
お洗濯担当のスタッフは、確かな技術力が求められるとあって、やりがいを感じながら、汚れに挑んでおりました。
託してくださったダブルサイズの掛け布団は、事前に耐久性などを細部まで確認し、その情報から、効果的な消臭液と、洗剤を使ってます。
成分を、じっくりと繊維の奥まで浸透させ、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、丁寧に分解しました。
そして、温水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団となってますが、手触りの違いなどで、それをお伝えでき、嬉しいです。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠に貢献できる喜びを胸に、丁寧なクリーニングをいたします。
話は変わりますが、桜が満開となり、本格的な春を感じられるようになりました。
とはいえ、まだ朝晩は少し冷え込みます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年3月27日
ホームページを拝見して、大変印象が良かったです。
口コミも参考になり、お任せしてみたいと思いました。
利用された人たちが、口を揃えて仕上がるのが早いといってましたが、本当でした!
こちらの予定より、4日も早く届いたのは、本当にビックリしました。
それなのに、染みが落とされてるので、満足です。
かなり年期の入ったお布団で、綺麗になるか心配でしたが、考えすぎだったようです。
ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待を越える納品スピードとなったようで、よかったです。
お申し込み時に、大切なお客様が、近々お泊まりになる予定で、その際に使用する寝具と承りました。
間に合わないような事態となれば、S様の信頼に傷が付き、大変なご迷惑をかけてしまいます。
ご提示くださった納期限を、必ず守らねばなりません。
今回は、最短の仕上げを目指し、全スタッフが一丸となって、特急クリーニングで臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
検品したところ、数ヶ所に皮脂が原因と思われる黒ずみが、見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
この一手間を加えたことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿も徹底的にクリーニングしてます。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなくたっぷりと使いました。
繊維に染みこんだ汗や角質などは、主成分のタンパク質分解酵素で、速やかに溶かした後、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されました。
来賓用の寝具として、申し分のないクリーンさとなってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ながら、再びS様のお役にたてればと思います。
そのためには、もうワンランク上の仕上げを、目指さねばなりません。
今後も、お洗濯の腕前を磨き続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月27日
たぶん店長さんだと思いますが(間違っていたらすいません)、お電話口での対応が大変お優しく、とても親切でした。
こちらの不安を親身に聞いてもらえたのと、知識が豊富で丁寧に説明してもらえて、安心してお任せできると確信して申し込みました。
お布団が仕上がるまで、とても丁寧なメールが毎日のように送られてきて、初めてでしたが安心して待ってられました。
お布団の仕上がりも、大丈夫でした。
軽く10年以上使いこまれた布団でも、ちゃんとふっくらしてましたので、信頼できるお店だと感じました。
貴店でしたら、またお願いしてもいいと思ってます。
ご親切、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
お電話を賜った際に、これまで全く寝具を洗ってないと伺いました。
初めてのクリーニングとなれば、不安があって当然です。
特に長らく愛用されているものは、素敵な想い出も詰まってます。
心配な点を解消し、大船に乗ったつもりで任せていただければと考えながら、受け答えをさせていただきました。
それだけに、お申し込みに繋がった時は、特別な喜びがあったんです。
とはいえ、説明した内容に、嘘があってはなりません。
納品まで、不安を感じることがないよう、H様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
アンケートを拝読して、合格点に達したことが分かり、安堵した次第です。
おかげさまで、接客を担当する者として、少し自信を得られました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、H様の期待に応えられたようで、何よりでした。
ミーティングの際に、経緯を説明したところ、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
思い入れの詰まった寝具を、これからも長く愛用いただけるよう、所持している技術の全てを、駆使しました。
時間をかけ、見受けられたシミには、特殊な溶剤を、生地へ擦り込んでます。
そして、高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
繊維に絡みついた皮脂などの汚れは、お布団にダメージなく分解し、残らず洗い流してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、私どもが特に得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりませんが、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けました。
長らくの使用で圧迫されたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした外観とともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
ところで、ご信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
とは申しましても、所持している現在の技術に、私どもが満足しているようでは、少しずつクオリティーが衰えるのは、間違いありません。
再び力添えできる機会に備え、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月26日
布団丸洗いをしてみたいが、仕上がりや価格への不安がありましたが、子どもの新生活をきっかけに、毎日眠る寝具もキレイにしてあげたいと、布団クリーニングに初挑戦!
料金はもちろん、仕上がり等にも不安がある中、HPから送料込みの価格設定や作業工程もわかりやすく、スタッフさんの熱意も感じられ、お願いしてみようと思いました。
こちらのスケジュール的に超超特急状態でお願いする事になりましたが、丁寧な対応に当初の不安も「布団の仕上がりもきちんとしているに違いない」いう安心に変わりました。
実際手元に届き、子どもからの感想も「柔らかくて気持ちよかった(´∀`)」と言われ、これから日々奮闘するであろう我が子に、エールと共にキレイなお布団を送る事ができました!
スタッフの皆様に大変ご難儀をおかけしましたが、子どもの新生活を応援していただき心から感謝しております!
本当にこの度はありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
今回は事前に、W様から、お電話にて、ご質問をいただきました。
応対した男性スタッフは、弊社に在籍して、まだ1週間だったんです。
とても緊張していたようですし、受話器を置いた後、W様からの、お申し込みを人一倍、心待ちにしてました。
それだけに、ご依頼を賜った際の喜びようは、大変なものだったんです。
とは申しましても、ご指定の納品日まで、かなり切迫してました。
もし、遅れるような事態となれば、虚偽の受け答えとなります。
お約束を、必ず守らねばなりません。
今回は、W様からの寝具を、最優先に取り扱うとともに、全スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
お届け先が北海道とあって、配送に必要な時間が長く、タイトな日程だったものの、間に合わせられて、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対応でも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった3枚の寝具は、全てコットン素材でした。
洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
均一な厚みが崩れ、使い心地が悪くなることが、考えられました。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な対処をしております。
汚れの状態や、生地と縫製の強度など、詳しく確認したうえで、最も効果的な洗剤を使用しました。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませてます。
中綿に溜まった汗や角質などは、お布団を一切揉むことなく、静かに分解するとともに、大量の温水で濯ぎました。
汚れは、残らず取り除いてます。
親元を離れ、独り立ちされたお子さまの、新たなスタートに相応しい、クリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
ほとんど知られていないことですが、寝具の寿命を縮めるのは、寝汗に含まれるバクテリアなんですね。
これが、一定の数を超えると、繊維を攻撃して、中綿の劣化に繋がり、時には粉状になるまで粉砕してしまいます。
ですが、定期的にクリーニングをして、バクテリアやウィルスなどを、しっかりと取り除けば、愛着いっぱいの寝具を、長く使い続けることができます。
今後も、不定期ですが、寝具のお手入れ方法や、季節ごとの要注意点など、お布団のクリーニング業界だからこそ知っている情報を、お伝えしたいです。
話は変わりますが、3月も終盤を迎えたものの、まだ秋田や北海道は、冷え込みが強い日があろうかと思います。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月25日
いつも思うのが、店長さんの対応が本当にいいってことです。
今度は、それがバージョンアップした感じで、好感度が高まりました。
メールの端々まで気遣いがあるので、とても気持ちよくお願いできます。
次も、頼むので宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
C様には、2012年の秋に始めての依頼を賜って、今回で23度目となりました。
私だけでなく、すでにクリーニングスタッフも、お名前を存じるほどのVIPです。
特別な喜びがございました。
気持ちの高ぶりから、業務とは関係のない話題を長々としてしまい、ご迷惑をかけたのではないかと、少し後悔していたんです。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
ありがとうございます。
ところで、今回お任せくださった寝具ですが、初めて敷き布団を承りました。
クリーニングスタッフは、やりがいのある仕事を新たにいただけたと、大変な張り切りようだったんです。
と申しますのも、掛け布団に比べ、敷き布団の方が、遙かに汚れが溜まりやすいんですね。
掛け布団は、就寝中の寝返りなどで、身体から離れる時間があるものの、起床時まで敷き布団は、密接します。
そのようなことから、掛け布団の2倍以上も、寝汗を吸い込んだ状態となりがちです。
洗濯職人として、本領を発揮できる貴重な場でした。
スタッフからの報告では、中綿の一部に、偏りが見受けられたようです。
手立てなく、クリーニングすると、その度合いが進んで、寝心地が損なわれることが、考えられました。
今回は、簡単ではございますが、止め糸を施したうえで、お洗濯を始めてます。
選りすぐりの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯まで浸透させ、寝汗などは、残らず分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、これまでと同じように、100度の熱風で乾かしてます。
洗浄から乾燥まで、高い温度を保ち、寝具に潜むダニも、しっかりと退治しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、今回もC様の信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
と同時に、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らんできております。
もっと、C様が喜んでくださるサービスとなるよう、接客術とクリーニングの腕前に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月25日
いつも本当に丁寧な対応をしてもらえるので、有り難いです。
今回依頼した布団は厚みが薄かったので、近所のクリーニングで済ませようかとか迷いましたが、これまで頼んできた布団がいつも快適だった事や、御社の布団の清潔さへの探究心が強いので、やっぱりお願いすることに決めました。
今回もさっぱりして清潔になったのが実感できました。
特に主人の布団の脂ぎった臭いが消えたのが大助かりです。
次回もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び快適な眠りを、満喫いただけるクオリティーに仕上げられ、ホッとしました。
N様からの依頼は、今回で8度目です。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
お洗濯を担当したスタッフは、再びお役立てできる機会を得られ、張り切ってました。
お任せくださったのは、肌掛けを含め、いずれも羽毛布団です。
寝具を揉むようなスタイルで洗えば、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材のメリットとされる保温性や、放湿性を損なうことが、考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、キャリア豊富な熟練職人を中心に、ワンチームで汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、お布団の耐久性を確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、汗や皮脂などは、デリケートな羽毛に負荷をかけず、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎも、念入りに施しました。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、弊社に依頼する利用についても、詳しくお知らせいただき、ありがとうございます。
私どもは、『お布団を洗う文化を創る!』をキャッチフレーズに掲げ、さまざまな活動をしてまいりました。
とはいえ、残念なことに、まだ寝具の汚れを気にかける方は、少ないのが実情です。
そのような状況で、私どものサービスを、繰り返しリピートくださるN様は、衛生意識の高い方であるのは、間違いありません。
これからも微力ながら、お役立てできますよう、技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
東京都内は、すでに桜が満開と報道されてました。
春を迎えたものの、まだ季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きく、体調管理も難しい時期です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月24日
他社のホームページと比べて、一番良さそうだったから利用してみました。
早めの納期に対応して頂き、なおかつ商品受け取りから発送までの連絡が丁寧であり、信用できました。
きれいにして頂き、満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の信頼に、お応えできたことが分かって、安堵しました。
クリーニングスタッフも、合格点に達したことで、新たな自信を得たようです。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
普段、ご愛用の寝具ですから、クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいます。
桜が咲き、本格的な春を迎えました。
とはいえ、まだ朝晩は冷えます。
そのような時に、使い慣れた寝具で休めず、お風邪でも召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
必ず、リクエストに応えねばと、思いました。
そして、N様の寝具を、最優先に取り扱うとともに、全スタッフが一丸となり、特急クリーニングの体制とした次第です。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お子さまのハプニングによる、汚れがあると承りました。
スタンダードな対処だけでは、その臭いが、少し残るかもしれません。
今回は、お洗濯を始める前に、寝具全体へ満遍なく、消臭液を馴染ませました。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、クリーニング手法を誤れば、使い心地が損なわれかねません。
託していただいた2枚の寝具は、いずれも羊毛と化繊が混在したタイプです。
安易に水に浸ければ、著しく小さくなることが考えられました。
しかも、熱に対して、デリケートな特性もあります。
越えてはならない高温でクリーニングしてしまうと、繊維が破壊され、手触りも硬くなることが、予想されました。
たしかな技術力が求められるとあって、スタッフ全員が、大変な張り切りようだったんです。
そして、汚れの状態や、寝具の耐久性を細部まで確認し、安全に汚れを落とせる手法で、臨みました。
洗剤成分を、ストレートに繊維の芯まで染み込ませてます。
お漏らしは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、寝具にダメージなく分解しました。
そして、少し低めの温水を使い、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
お調べしたところ、N様のお住まいから、弊社までは、200kmを越えてました。
そのような遠方の業者に、依頼するとなれば、一抹の不安があったのではないでしょうか?
それでも信頼し、大切な寝具を託してくださいました。
お申し込みから納品まで不安なく、お待ちいただくことが、私の務めのひとつです。
直接の距離は遠くても、N様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
「信用できた。」とのお言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し得られました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
私どものクリーニングは、業界トップの洗浄力と確信しながら、これまで営んできました。
汚れとともに、寝具の中で繁殖するバクテリアや、ウィルスなども取り除けます。
再び、お力添えできますよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、N様のリピートを、心待ちにしております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月24日
仕上がりの早さとヤマト運輸が配送するので利用しました。
メール対応、納期の早さ、仕上がり、全てに満足しています。
しばらく押入れに入れていたお布団なので、匂いやダニの心配無くお客様に使用してもらえて安心です。
今回はとても急いでいたので、特に納期については大変感謝しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、昨年の9月に引き続き、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、仕上げを早急にと、伺ってます。
ご期待に応えられる早さで、お届けしたい気持ちで、いっはいでした。
そのようなことから、前回と同じように、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨んでます。
お役にたてる早さで仕上げられ、よかったです。
私どもにとりましても、再びリクエストに応えられたことで、ますますスピード納品への自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くことはありません。
新品を越える清潔な寝具を目指し、全ての技術を結集させました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、強く揉んだり、擦るような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、ダメージを受けます。
高い保温性が失われ、快適な眠りができなくなることが、考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、慎重なクリーニングに徹してます。
生地と縫製の強度などを、事前に詳しくリサーチしました。
その情報を元に、ベストな清潔布団に繋がる洗剤を、使ってます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素で、静かに分解しました。
また、濯ぎについても、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使用して、しっかりと施してます。
汚れは、全て洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
4度目の依頼を心待ちにしながら、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、春らしい暖かさが続き、すでに東京都内の桜は、満開と報じられてました。
とはいえ、まだ季節の変わり目で、日中と朝晩の気温差が大きな時期です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月24日
お世話になっております。
羽毛布団のクリーニングをお願いしましたMでございます。
宅急便の配達員の方も家の玄関先まで、丁寧に運んでくださいました。
ご配慮いただきありがとうございました。
また、クリーニングいただきました掛け布団もご教授いただきました通り、早速開封いたしました。
犬が粗相してしまった時は絶望感と諦めでいっぱいだったのですが、匂いもシミも全く残っていない綺麗な状態に仕上げていただけるなんて思ってもおらず、感動しております。
また、お忙しい中、至急でご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いできれば幸甚に存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、集配に伺った宅配会社ですが、丁寧な対応だったと伺い、安堵しております。
ほとんどのスタッフは、好印象な接客をするものの、残念なことに一部のドライバーは、横柄な受け答えをすることが伝えられてます。
それも、取り扱う荷物の量が多い都市部ほど顕著な傾向があるので、一抹の心配があったのですが、私の杞憂だったようで、幸いでした。
ところで、弊社のサービスですが、M様の期待に、お応えできるものとなって、ホッとしております。
クリーニングの依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と、伺いました。
都内の桜は、すでに満開と伝えられてます。
本格的な春の訪れが、実感できるようになりました。
とはいえ、朝晩は、まだ冷え込むこともございます。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
必ず、ご要望に応えられる早さで、お届けしたいと思いました。
そこで、M様の寝具を最優先で取り扱うとともに、全スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制とした次第です。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、粗相をしてしまったためと承りました。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
しっかりと無臭の状態にしなければ、M様を落胆されてしまいます。
確かな技術力が強く求められますから、洗濯職人としての腕がなると、クリーニングスタッフは、張り切ってました。
そして、本格的な洗浄を始める前に、少し濃度を凝縮した消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、汚れ落ちも徹底してます。
とはいえ、託してくださったのは、羽毛素材の掛け布団でした。
力任せに寝具を擦ったり、揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、劣化することが考えられました。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処をしております。
弊社に在籍してから、20年以上経たベテランスタッフが、生地の強度や縫製の状態を調べ、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛に負荷をかけず、丁寧に汚れを分解してます。
そして、羽毛素材に適した温度に保ったお湯を使って、しっかりと濯ぎました。
粗相はもちろんのこと、今までの使用で溜まった皮脂汚れと、その中で増殖しがちなバクテリアなども、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、寝具の衛生状態が、再び気がかりになった際も、弊社に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
私どもが目指すのは、M様から信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
今回いただいた嬉しい評価を糧にし、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を高めねばなりません。
スタッフ一丸となって、サービス力の向上に努めます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月23日
どこの布団クリーニングも、納期が遅いのがネックになっていて、御社は急ぎの対応もして頂けるとのことで、今回は本当に助かりました。
届いてから、すぐに干して、さらにフカフカになり、気持ち良かったです。
メールで、逐一連絡をくれたり、思っていた日に仕上げて頂いて助かりました。
今回は、急ぎでお願いしましたが、急ぎだと仕上がりがどうなんだろうと思っていましたが、そんな不安も仕上がりを見て安心しました。
また、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
ご依頼の際や、寝具の使用状況などを伺った際に、お急ぎと承りました。
ご要望に添えるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、全スタッフが一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みましたが、その甲斐があったようです。
合格点に達したことで、スピード納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
所持しているクリーニングノウハウの、全てを結集させました。
お任せくださった2枚の羽毛掛け布団は、揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーを活かし、お布団に負荷をかけることなく、静かに汚れを分解したうえで、念入りな濯ぎもしました。
汗や角質などの老廃物と、その中で繁殖するバクテリアや、ウイルスなども洗い流してます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンによる、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
懸念されたダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた寝具は、私どもが得意としているタイプです。
清潔な状態にするだけでなく、心地よさもアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げることができて、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、ご信頼に応えらるサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
お洗濯を担当するスタッフは、より高いモチベーションで、汚れに挑むこともでき、品質向上に繋がるのは、間違いありません。
再び、N様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高めておきます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、ようやく春らしい暖かさとなりました。
松戸市内では、すでに見頃を迎えつつあると、報じられてます。
とはいえ、季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月22日
日頃使っている布団を出したので、納期の短さで選びました。
本当に早く返却されたので、助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもを選んでいただいた決め手を、お教えいただき、重ねて御礼申しあげます。
ここのところ、本格的な春を感じるような暖かさとなりました。
ですが、季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きな時期です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができず、お風邪を召されたら一大事と考えました。
早急な納品を目指さねば鳴りません。
リクエストに応えられるスピードを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングで臨みました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、クリーニングの内容に手抜きはございません。
お任せくださったシングルサイズの敷き布団と掛け布団は、コットン素材でした。
洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
均一だった厚みが崩れ、使い心地が悪くなることが考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、木綿に優しい手法で、汚れに挑んでます。
時間をかけ、ゆっくりと洗剤成分を、中綿の奥まで染み込ませました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、酵素の働きで穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、お布団の隅々まで念入りに乾かしました。
ご依頼の際に、12年にわたって愛用している寝具と伺いましたが、ご安心ください。
お買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーンさとなりました。
なお、今回のご縁を大切に、微力ながら、再びH様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけます。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月22日
お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございます。
今まで、クリーニングに出したことが無かったので、洗ってもらえる対象なのか分からなかったので、心配でした。
なので店長さんから、丁寧なお返事が届いたので、安心しました。
おねしょの布団は、すっかり綺麗になりました。
助かります。
2枚頼むとお得だったので、ついでにこたつ布団も出したのですが、食べ物や飲み物の汚れが取れて綺麗になりました。
問題ないようです。
ご丁寧なアフターフォローも、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えられたようで、よかったです。
W様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みをなさったものの、一抹の不安を抱くのは、当然です。
その心配を取り除き、クリーニングが仕上がるまで、楽しみにお待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
安心感に繋がる応対との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、清潔さが感じられたようで、安堵しました。
ご依頼の際に、お漏らしが浸みてしまったと、伺ってます。
干しただけでは、汚れが残ったままとあって、W様が心配されるのは、当然です。
我が子を、清潔な寝具で、寝かせつけたいとの想いに寄り添えるよう、全ての技術を結集させました。
クリーニングを担当したスタッフによりますと、基本的なお洗濯だけでは、わずかに臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、W様の不安を解消できません。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、お漏らしの部分へ、特別な消臭液を擦り込みました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
託してくださった敷き布団と、こたつ用の掛け布団は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
越えてはならない高温のクリーニングをすれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなる可能性がありました。
そのようなことから、特に温度に気をつけつつ、対処しております。
化繊の素材に適合した洗剤を、じっくりと中綿の奥まで浸透させました。
お漏らしの汚れは当然ですが、寝汗などの老廃物も、丁寧に分解したうえで、徹底的な濯ぎもしてます。
見受けられたシミが取れて、見栄えが改善できたことから、お伝えできたようですが、理想的な清潔さを取り戻しました。
ご安心いただければ、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結するそうです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団を目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月22日
大変きれいにして頂き、ありがとうございました。
10年近く、介護で使っている布団だったので、どこまできれいになるか、少し心配でしたが、想像以上でした。
古いシミは残っても、それは仕方がないです。
むしろ、よくここまで消してくれたと思います。
選んだ理由は、濯ぎを水が透明になるまで続けると案内されていたからです。
是非、また宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、W様の予想を超えるクオリティーとなり、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読した瞬間、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
持ち合わせている技術への自信を新たに得られ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お任せくださった寝具は、数年前から寝たきりとなった、お母さまが愛用しているものと、承りました。
W様の命を、この世界に誕生させた、かけがえのない方です!
衛生的な寝具に包まれ、穏やかな時間を過ごされることを、願わずにはいられませんでした。
前述のスタッフからの報告では、さまざまな要因のシミが、広範囲に確認したようです。
そこで1ヶ所ずつ、繊維の強度を見極めながら、効果的な溶剤を、繰り返し擦り込みました。
ですが、付着してからの経過時間が、長いものもあったようです。
悔しいことに、現状の技術では、全てを消すことができませんでした。
新品のような見栄えに仕上げられず、W様が落胆されるのではないかと、心配だったのですが、温かい言葉をかけていただき、救われた気持ちです。
なお、シミの痕跡はあっても、衛生面では、万全となりました。
高浸透タイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
お布団にダメージなく、汚れは全て分解しました。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
寝汗や皮脂などの老廃物は、全て洗い流しました。
また、お布団の繊維を蝕む、バクテリアやウィルスなども、一網打尽にしてます。
お母さまが、心穏やかに過ごされる寝具として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、W様の信頼に、応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
介護用の寝具は、使う時間が長く、汚れも早く蓄積されます。
お母さまを想うW様の気持ちに寄り添えるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、長らく発令されていた首都圏の緊急事態宣言が、ようやく解除されました。
医療現場のひっ迫が、以前と比べ、落ちついてきたことが理由のようです。
とは申しましても、感染者数は、再び増加に転じるかもしれません。
手放しで、喜べない状況が続きます。
引き続き、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてコロナ禍の終息と、W様や、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月22日
いつも素晴らしい仕上がりにしていただき、誠にありがとうございます!
今回は、冬用の掛け布団のクリーニングを、お願いさせていただきました。
あまり干したりしておらず、汚れが溜まっていたはずです。
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、綺麗にしてもらえて助かります。
店長さんの対応も、丁寧さに磨きがかかって感激しました!
丁寧なヒアリングや、とても答えやすいフォームまで準備されて、びっくりしました。
それだけで、しっかりとクリーニングしてもらえたのが分かります。
また半年後となりますが、お願いします!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も清潔さを伝えられる仕上がり品を、お届けできて、よかったです。
クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった羽毛布団は、揉んだり、擦るような洗い方をすると、充填物のダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、失われかねません。
そのようなクリーニングトラブルに陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
生地の強度や、縫製の状態を確認したうえで、最も素敵な仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛に負荷を全くかけることなく、汚れを分解しました。
そして、適温に保たれた、お湯を使い、丁寧な濯ぎもしてます。
この冬の間に溜まった寝汗などは、全て洗い流しました。
もちろん、寝具を蝕むバクテリアやウィルスも、退治してます。
来シーズンも、快適に使用できる、理想的な清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私ともの応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
以前から思っていたことですが、同じ素材や使用頻度であっても、寝室の環境によって、汚れの度合いが違います。
お洗濯を始める前に、寝具の詳細な情報をいただくことで、より効果的な洗浄ができるのは、間違いありません。
クリーニング事故の、防止にも繋がります。
そのようなことから、お手数を掛けてしまうものの、使用状況を伺うこととしました。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠の、お手伝いができるように、技術力の向上に邁進します。
その進歩ぶりを、半年後に披露できればと思ってますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月21日
お電話で問い合わせをした際の対応がとても丁寧で親切だったので、その場で申し込みました。
布団か戻ってくるまでも、毎日のように丁寧なメールが送られてきて、そちらに頼んでよかったと思いました。
不安なんて、全くなかったです。
クリーニングも、十分満足できるレベルでした。
ペットの粗相で、大変な手間だったと思いますが、スピーディーで綺麗な仕上がりでした。
今後も、ぜひお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
実を申しますと、M様からの問い合わせに応じたスタッフは、入社して1週間でした。
弊社の理念や、詳細なクリーニング手法を伝えただけの状況で、受話器を握っていたんです。
とても緊張していたものの、M様から依頼を賜ることができ、大変な喜びようでした。
大きな自信も得られたようです。
その後のメールは、私がさせていただきました。
M様からの依頼は、初めてです。
配送袋に、お布団を収納する要領が分からず、負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
納品まで、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
不安がなかったとのお言葉をいただくことができ、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、M様の期待に応えられ、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまい、心地よい眠りができません。
確かな技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、通常よりも少々お時間をいただいたものの、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使ってます。
中綿に染み込んだ粗相だけでなく、汗やハウスダストなども分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を使った、念入りな濯ぎもしてます。
清潔さでも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、大きな励みになるばかりか、モチベーション向上にも繋がります。
必ず期待に応えられる仕上げを目指し、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月20日
布団届きました!
手間をおかけしまして、きれいにしていただきありがとうございました。
本日より一人暮らしした子供が使用します。
キレイにしていただき気持ちよく過ごせると思います。
ありがたかったです。
またクリーニングお願いしたいと思います。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、I様からの信頼に、お応えできたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、急ぎの納品希望と、承りました。
そこで、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で、臨んでます。
寝具の配送に必要な時間もあり、ご要望に応えられたか、一抹の不安があったものの、及第点に達したようで、よかったです。
なお、早急な仕上げでも、クリーニングの内容に手抜きはございません。
お任せくださった白い2枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、とてもデリケートな特性がございます。
越えてはならない高温でクリーニングしますと、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれることが、考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、生地の強さや縫製の状態を、詳しくチェックしました。
その情報を元に、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
溜まっていた汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素で、しっかりと分解しました。
そして、化繊の素材に適した温度に保ったお湯で、徹底的に洗い流してます。
ご連絡を拝読しましたら、親元を離れ、独り立ちされたお子さまが、愛用する寝具とのこと!
ご安心ください。
人生の新たなスタートにふさわしい、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力なものの、再び力添えができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もうワンランク上の品質を求め、技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、平年と比べて、暖かい日が続き、すでに京都府からは、桜の開花が発表されました。
とは申しましても、再び寒が戻るかもしれません。
季節の変わり目とあって、気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月20日
サイトを拝見してから1週間くらい悩みましたが、値段と対応の速さとクリーニングに対しての信用さで利用することにしました。
戻ってきた布団は、とても綺麗になったと思います。
長く使いこんでるので、染みだらけでしたが、だいぶ取れてました。
また汚れてきた時も、利用すると思います。
ご丁寧なアフターケアも、ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたこと、とても嬉しいです。
S様からの、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
持ち合わせている技術への自信も、深められたようです。
今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
託してくださった2枚の寝具を検品したところ、いずれも皮脂と、食品によるシミが見受けられました。
そこで、汚れの状態に応じ、効果的な溶剤を、生地へ慎重に擦り込んでます。
通常より、お時間を少々いただいたものの、その効果があったようで、何よりでした。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしてます。
洗剤に含まれる酵素で、汚れを穏やかに分解しました。
また濯ぎについても、たっぷりの温水を使い、十分過ぎるほど繰り返してます。
もちろん乾燥についても、手抜かりはありません。
最新鋭のマシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強靱な生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高い温度が持続されます。
ダニは、一網打尽にし、残らず退治しました。
エサとなるハウスダストなども、一掃してます。
衛生面では、新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、再び汚れが気になった際も、弊社に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、光栄です。
とは申しましても、油断して、不本意な仕上げが1度でもあれば、信頼を失いかねません。
S様から、常に100点満点の評価をいただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、宮城県内の新型コロナウィルスですが、しばらく落ちついていたものの、感染者数が急増しているようです。
知事から、仙台市を対象とした、県独自の非常事態宣言が発出されたと、報道されました。
再び、不安な日々となりましたが、くれぐれも3つの密には、ご留意ください。
そして、S様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月18日
お願いする決め手になったのは、早く届けて頂けること。
急いでいたので、他に選択肢はなかったです。
結果、とても助かりました。
毎年、他の布団クリーニング業者に頼んでましたが、早さが全然違いました。
年度末の時期に、1週間かからず戻ってきたのは、大きなプラスだと思います。
それに、店長さんの対応が、とても丁寧だったこともよかったです。
ほとんど毎日のようにメールが送られてきて、状況を掴めたのも安心感がありました。
次も、お願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、K様の期待に応えられたようで、安堵しております。
今回の依頼は、お引っ越しに際してと、承りました。
ご新居に移られる日に、間に合わない事態となれば、新生活が台無しです。
お約束の日時に、必ず納品できるよう、スタッフ一丸となって、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、タイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、大急ぎで対処したものの、汚れ落ちに妥協はございません。
持ち合わせている技術の、全てを結集させました。
拝見したところ、敷き布団の中綿に、偏りが確認されてます。
手立てなくクリーニングすれは、厚みの格差が広がり、使い心地が損なわれるのは、明白でした。
そのようなことから、止め糸などで、中綿を固定してから、お洗濯を始めてます。
汚れの状態に応じて、ベストな仕上げとなるよう、臨機応変に洗剤を変えました。
寝汗や角質は、残らず分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
皮脂などの汚れの中で、増殖するバクテリアやウィルスも、一掃しました。
新しい生活をスタートさせるのに、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
クリーニングのために、お布団を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、予期しなかったトラブルに、巻き込まれたのではないかと、心配になります。
弊社に依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
そのような事態とならぬよう、納品まで不安なく、お待ちいただけるような応対を心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
重ねて、御礼申しあげます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
クリーニングスタッフも、仕事に対する使命感が増し、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再びK様の快眠に、貢献できる機会を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月18日
急いでいたので、一番早くクリーニングできそうなところで決めました。
急に、名古屋へ送らなくてはならない事情があって、間に合うかどうか心配でしたが、余裕で戻ってきたので助かりました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の期待に応えられるスピード納品となり、よかったです。
お申し込みの際に、早急な仕上げ希望と、承りました。
サービス業を営むものとして、リクエストに応えねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で、臨んでます。
その甲斐がありました。
なお、ハイスピードな納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
検品したところ、敷き布団の一部が、とてもデリケートな状態でした。
そのまま洗浄すると、破れてしまう懸念があったんです。
許される時間が限られましたが、当て布による耐久性を高めてから、クリーニングを始めました。
用意している多くの洗剤から、汚れの程度や、お布団の素材に合わせ、ベストな効果が期待できるものを、選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯まで、染み込ませました。
お布団を傷つけることなく、寝汗などを分解し、温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びN様の力添えができればと、思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上の仕上げを求め、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、長く続いていた首都圏の非常事態宣言が、今度の日曜日に解除される模様と、報道されました。
少し、不安から解放された気分ですが、新たな感染者数は、下げ止まっているようです。
まだ、手放しで喜べません。
引き続き、感染防止には、ご留意ください。
そしてN様が健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月18日
猫の粗相困ってましたが、ネットで見かけて利用してみました。
クリーニングに出して粗相の匂いが取れました。
丁寧な対応も、良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様からの期待に、しっかりと応えられたこと・・・、とても嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフから、検品したところ、臭いをともなった汚れがあると、報告を受けました。
スタンダードな対処だけでは、無臭にできない状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しめる仕上げとなりません。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、託してくださった少し大きな掛け布団は、羽毛素材です。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
高い保温性を失うことが、考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、生地の強さや、縫製の状態を、細部まで確認しました。
その情報を元に、ベストな仕上げが見込める洗剤を、使用してます。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、ハプニングによる汚れだけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解しました。
そして温水による、十分な濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きましたので、ご安心ください。
ところで、私の接客ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
愛着ある寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡がなければ、心配になります。
配送事故や、お洗濯にトラブルがあったのではと、不安が膨らんで、N様が弊社に依頼されたことを、後悔する事態だけは、避けねばなりません。
インターネットの取り引きとあって、対面ではないものの、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
高い評価を、N様から賜って、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとN様が、喜んでくださるサービスとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、ここ数日間、とても温かい日が続きました。
気温の上昇で、栃木県内の桜の開花予想は、明日のようです。
本格的な春が間近とりました。
ですが、再び寒が戻るかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期となりますので、お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月17日
特に困っていたことは無かったが、引越しを機に一度布団をクリーニングしようかと考えました。
ネットで「布団クリーニング」を検索したら、トップに出てきて、サイトを見る限りでは感じ良さそうだったので利用しました。
お布団は、クリーニングして気持ちよく眠れました。
座布団が生まれ変わったようで、今後の法事で活躍してくれそうです。
対応も丁寧なメールを頂き、恐縮しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様からの信頼に、お応えできるクオリティーとなって、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださったダブルサイズの敷き布団は、羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があります。
軽率な洗い方をすれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなることが考えられました。
また、一緒に託してくださった4枚の座布団も検品したところ、側生地がデリケートなものもあったようです。
不注意なクリーニングすると、破れてしまう可能性もありました。
そのようなことから、繊維に優しいタイプの洗浄液や、収縮防止剤を絶妙な加減に調合した、オリジナルの溶剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新型の乾燥マシンで、丁寧に乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも、言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
要領が分からず、寝具や座布団を配送袋へ詰めるのに、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具などの受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
ご依頼くださったことを、悔やまれるような事態だけは、何としても避けねばなりません。
そのようなことから、何かあっても直ぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
及第点に達する接客ができたようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるそうです。
健康を維持するために、睡眠の質は、侮れません。
M様の免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
話しは変わりますが、お彼岸の時期を迎え、これから本格的な春の陽気になると、気象庁が発表しました。
すでに、桜の開花情報も、聞かれます。
とは申しましても、季節の変わり目とあって、再び寒が戻るかもしれません。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、ご愛顧のほど、お願い申しあげます。
2021年3月17日
問い合わせの対応が迅速で丁寧であったため、お願いすることに決めました。
仕上がった布団も、元のように使えて満足です。
猫がおしっこしてしまう度に対応が難しく非常に困ってましたが、これからはプロの松永さんの所に頼めばいいことが分かりましたので安心です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対が、決め手と伺い、とても嬉しいです。
I様からの、ご質問メールを拝読し、お力添えしたい一心でした。
疑問点に答えるだけでなく、不安を解消いただけるような対応も心がけたつもりです。
それだけに、ご依頼を賜った時は、特別な喜びがありました。
また、アンケートでも、高い評価をいただけたことも、とても嬉しいです。
合格点に達したことで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただけてるようで、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
確かな技術力が求められます。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての腕がなると、張り切っておりました。
検品したところ、想定していたよりも、広範囲に汚れがあったようです。
今回は、お洗濯を始める前に、寝具全体へ、成分を通常よりも濃縮した消臭液を、馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
なお、臭いの問題解決だけでなく、衛生面でも万全となりました。
清潔な状態を目指し、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に溶かした後、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは、新品にも負けません。
引き続き安心して、ご使用ください。
ところで、心地よい眠りを満喫できる仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、いつまでも頼りにしていただけるよう、ますます技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、本日から春の彼岸を迎えました。
「暑さ寒さも彼岸まで!」と、申します。
これから秋田市内でも、本格的な春に向け、温かくなるかと思いますが、まだ季節の変わり目です。
寒の戻りがあるかもしれません。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月16日
こんにちは
先日クリーニングの依頼をさせていただきましたS.Oと申します
仕上がり具合がとても良く嫌な匂いもなくぐっすり眠れています!
全てにおいて丁寧に対応していただき本当に感謝しています!
また飼い猫が粗相した際はこちらでクリーニングをお願いしようと思いますのでその時は宜しくお願いします!
本当にありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを、満喫いただけるものとなり、よかったです。
今回、お洗濯を担当したスタッフは、O様からのメールを拝読し、安堵の表情を浮かべておりました。
報告書によれば、基本的なクリーニングだけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
必ず、ご期待に応えねばなりません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、丁寧に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具は、いずれも化繊の素材です。
熱に対して、繊細なタイプでした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れてしまいます。
お布団が、硬質化して、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、温度管理に注意しつつ、汚れに挑みました。
生地と縫製の状態を詳細に確認し、その情報から、効果的な洗剤を、使ってます。
ストレートに成分を繊維の芯まで、染み込ませました。
ハプニングの汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなども、根こそぎ分解してます。
そして、化繊の寝具に適した温水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、一掃されてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご信頼に応えられたことから、再び汚れが生じた際も、弊社に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、次回も100点満点の評価をいただけるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待ください。
話は変わりますが、ここ数日、春の訪れを感じるような暖かさが続いてます。
ようやく、桜の開花も伝えられるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目で、気温差の大きな時期です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月16日
ネット検索から偶然ヒットしたんですが、ホームページの雰囲気が誠実な感じで信頼できそうに思ったのと、きれいに洗ってもらえると思ったから頼みました。
それと、送料が無料で発送先と届け先が違っても良いのも希望にあうものだったので良かったです。
クリーニングして頂いた布団は、子供が使っているものなので見てませんが、全体的にふっくらしてるとメッセージが入りました。
問題ないかと思います。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご子息の元へ、お届けした仕上がり品ですが、問題なくお使いいただけているようで、よかったです。
託していただいたダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。
私どもが、得意としている寝具です。
クリーンな状態に加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
今回は、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
その効果で、ふっくらとした状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で潰れたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ボリュームアップした見栄えだけでなく、保温性や放湿性の改善も期待できます。
もちろん、心地よさの向上だけでなく、衛生面でも万全となりました。
羽毛布団は、強く揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
高い保温性が、失われてしまうんです。
そのようなクリーニング事故を起こさぬよう、慎重に対処しました。
洗剤に含まれる酵素を活用して、静かに汚れ繊維から分離させるとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンを使い、徹底的に乾かしました。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、しっかりと洗い流してます。
親元を離れ、独り立ちしたご子息の新たなスタートとして、理想的な清潔布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になるクリーン布団を目指し、丁寧なクリーニングをいたします。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月16日
お忙しいところを急な発注を受けていただき、ありがとうございました。
店長さんだと思いますが、電話での対応がとてもよかったので、お願いすることにしました。
依頼してから布団が戻るまでのスピードも速く、とても助かりました。
お忙しいところ、無理を言ったと思います。
ご面倒をかけました。
(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、F様のリクエストに、しっかりと応えられる早さで納品でき、よかったです。
スタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
ご相談を承りました際に、予備の寝具をがなく、クリーニングの間は、ソファーで休まれると伺ってます。
それでは、睡眠が浅くなり、疲れの残ったお目覚めが続いて、体調を崩しかねません。
ご不便をかける期間を、最短にすることが、私どもに課されたミッションでした。
最優先の取り扱いは当然ですが、クリーニングスタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨んでます。
その甲斐がありました。
私どもにとりましても、合格点に達したことで、早さへの自信を深めることができ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
ありがとうございます。
なお、清潔さは、急ぎの対処でも問題ありません。
寝室の環境を伺ったところ、ハウスダストの量が、少し多めではないかと、推察しました。
これを栄養源にする、ダニの個体数も心配されます。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
キャリア豊富な熟練スタッフが、つぶさに汚れの状態を確認し、最も効果が期待できる洗剤を使ってます。
繊維に絡みついたハウスダストは、しっかりと寝汗などと一緒に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンを使い、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、一掃されました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、F様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることを伝えられるサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、首都圏を対象とした非常事態宣言が、解除の方向で検討されるようになったと、報道されました。
ようやく、長く続いた自粛要請から解放されそうです。
とは申しましても、新たな感染者数は、下げ止まりのようで、終息には至りません。
どうか油断なさらず、ご自愛くださいませ。
そして、F様が健康な日々を過ごされることを、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月16日
ありがとうございました。
仕上がりが早そうだったのが選んだ理由の1番でした。
なのでとても満足しております。
クリーニングしてもらった布団も気持ちよく毎日使ってます!
匂いが気になってましたが消臭していただけてありがたいです。
また何かありましたらお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、お使いいただける状態となり、よかったです。
お子さまが愛用されているベットパットと掛け布団から、異臭がすると承りました。
クリーニングを担当したスタッフからの報告では、皮脂の汚れが原因だったようです。
当初は、スタンダードなお洗濯で、臭いが消えると判断しました。
ですが、少しでも臭いが残れば、弊社への信頼を、一気に失ってしまいます。
そこで念のため、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へ満遍なく、消臭液を馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いを消した後のクリーニングは、最新の手法で対処しました。
事前に伺ったところ、お買い求めになって3年ほど経過した寝具とのこと!
繊維の強度は、十分でした。
溜まっていた寝汗などを、残らず分解するように、選りすぐりの洗剤を、ふんだんに用いてます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びY様の力添えができればと、思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、医療関係者が伝えてました。
睡眠の質は、健康に直結するようです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、新たな感染者数は、以前より大幅に減少してきたと報道されました。
千葉県を含む首都圏の非常事態宣言も、解除の方向で検討されているようです。
とは申しましても、まだまだ油断できません。
感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、Y様が健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月16日
急いで仕上げて頂けるところを探していて御社にしました。
一昨日の日曜日に届きましたが、もう2.3日はかかると思っていたので、予想以上に早かったです。
助かりました。
失礼ながら急いでもらって、仕上がりがどうなのか心配なところもありましたが、大丈夫でした。
3枚とも古い羽毛布団ですが、ふわふわでかなりよい具合になりました。
古いので、クリーニングが大丈夫か心配でしたが、お願いして良かったです。
大変お世話になりまた。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、N様の予想を超えるスピードだったようで、嬉しいです。
クリーニングのお申し込みの際に、特急仕上げ希望と、承りました。
普段、ご愛用の寝具ですと、私どもが預かっている間は、大変な不便を強いてしまいます。
使い慣れた布団で休めず、眠りが浅くなっては、体調も崩しかねません。
今回は、ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いは当然ですが、スタッフ一丸となり、ハイスピードで洗いあげました。
高い評価をいただき、早さへの自信を改めて得られ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具は、20年近く愛用されていると伺いました。
繊維が劣化していることが、予想されます。
不用意に揉んだり、擦るようなことをすれば、破損しかねません。
そのようなことから、特に慎重なクリーニングを心がけました。
用意している多くの洗剤から、お布団への負荷が軽い、安全性に優れたものを選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
今までの使用で、蓄積した皮脂などの汚れは、繊維から穏やかに分離させるとともに、入念な濯ぎもしてます。
申し分のないクリーン布団に、仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、最も私どもが得意としている寝具です。
清潔な状態だけでなく、少しでも快適性もアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
私どもの手法は、お布団のリフォームのような羽毛の補充はしておりません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿へ送り込み続けてます。
押しつぶれていたダウンボールは、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
N様が安心して、心地よい眠りを満喫いただける清潔布団を目指し、徹底的なクリーニングをします。
3月も半ばとなり、春らしい暖かさとなりました。
早いところでは、すでに桜の開花情報も聞かれます。
とは申しましても、再び寒が戻るかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期となりますが、お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年3月15日
犬がオシッコを布団にしてしまいネットで調べてお願いしました。
クリーニングしてシミと匂いが消えました。
とても素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様からの信頼に、しっかりとお応えできたことが分かり、安堵しました。
クリーニングの、お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と、伺ってます。
ここ数日は、春が近づきつつあることを、感じられる暖かさですが、季節の変わり目の時期です。
再び冬の寒さが、戻るかも分かりません。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、K様が、お風邪でも召されたら、大変です。
必ず、合格点に達した納品スピードにしなければと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の内容に、手を抜くことはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、粗相をしてしまったためと、承りました。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただける仕上げにはなりません。
必ず無臭の状態となるよう、お洗濯を始める前に、デオドラント効果が秀でた溶剤を、お布団全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、託してくださった白い掛け布団は、羽毛素材でした。
強く寝具を揉んでは、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
保温性が、失われかねません。
そのような事態に繋がらぬよう、お布団に優しいスタイルで、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、羽毛の寝具に最適なタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯まで、しっかりと染み込ませました。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汚れを静かに分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
粗相だけでなく、これまでの使用で蓄積した汗や、ハウスダストなども洗い流しました。
お気になされていたシミと臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めねばなりません。
スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月14日
インターネットで色々な業者を検討した結果、信頼できそうかなって思ったので、申し込む前に質問させて頂いたのですが、とても丁寧な回答が来て確信が持てました。
利用してみて思ったのが、予期してた以上に親身な対応をして頂いことです。
とても感激しました。
その都度、ご丁寧なメールを頂けるので、不安がないどころか、とても好感を覚えました。
仕上がった布団も、とても気持ちよく使ってます。
元々シミなどは無かったので見た目は変わりませんが、何と言っても安心感が違います。
今後も、何卒よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
C様からの依頼は、初めてでした。
何度も利用くださっているリピート様とは、違います。
配送袋に、寝具が思うように収納できなくては、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、ホッとしました。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全てポリエステル素材です。
熱にデリケートな素材でした。
高温で洗浄すれば、繊維が壊れ、手触りが硬くなることが考えられます。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、残らず溶かしました。
そして、大量の温水で洗い流してます。
汚れは、全て消え去り、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、C様の信頼に応えられたことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再び力添えできる機会に備え、ますますクリーニングの腕に磨きをかけねばなりません。
次回は、着実に技術力がアップしていることを、伝えられる仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月14日
初めて布団をクリーニングに出してみましたけど、なんでもっと早く出さなかったのかと思いました。
しっかり匂いが取れてるので、とても満足できる状態となりました。
ありがとうございます。
すごく気に入っている布団なので、これからも大切に使います。
ホームページに、匂いが取れたと利用した人が沢山書かれてましたので、お願いしましたが、本当にそうだと思いました。
出費は、少し痛かったですが、十分に見合う結果だったと思います。
またお世話になります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、B様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
ご信頼に応えられたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべてました。
お申し込みを賜りました際に、干しても汗臭さが抜けないと伺ってます。
B様が、衛生的な不安を感じられて、当然です。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われると思いました。
前述のスタッフからの報告では、長らくの愛用で、生地の一部が、デリケートな状態だったようです。
お布団への負荷が大きな洗い方は、破損する可能性がありました。
そのようなことから、特に慎重な対処をしております。
寝具の破れを防ぐため、当て布を被せたうえで、クリーニングを始めました。
そして、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
中綿が吸い込んだ寝汗などは、成分として配合された酵素を活用して、穏やかに分解しました。
また、濯ぎについても、温水を使って、念入りに繰り返してます。
お気になさっていた汗臭が消え、感じとっていただけたようですが、汚れのないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心いただければと、思います。
なお、今後も微力ですが、B様の睡眠環境に、貢献できればと思っております。
以前に、人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康に大きな影響がございます。
B様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月14日
布団クリーニングを捜していてレビューを見て、ここしかないと即決で選びました。
書いてあるように、本当に親切で丁寧なメールが何度も送られてきて、初めてクリーニングにだしましたけど、全然不安はなかったです。
というか、予想以上に気分よく布団の出来上がりまで待ってられました。
クリーニングは、これまた上々でした。
触った感じで、きれいになったのが分かりました。
さっぱりしてて、子どもも喜んで布団に入ってます。
他の布団もクリーニングに出そうかって、主人と話してます。
またお願いしそうです。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
寝具の発送などの要領が得られず、難儀されるかもしれません。
そのようなことから、一歩だけ、先回りをするような応対を、心がけました。
ご提供したサービスを、不安なく利用できたと伺い、嬉しいです。
私としても、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、上々とのお言葉を賜って、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、お子さまと一緒に愛用している寝具と伺ってます。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、最適なものにしなければなりません。
洗濯職人としての本領を発揮しなければと、前述のスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした掛け布団と敷き布団は、いずれもコットン素材です。
寝具を揉むような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
お布団の厚みが崩れ、寝心地が悪くなることが考えられました。
そのようなことがないよう、特に慎重な対処をしております。
用意している多くの洗剤から、木綿の寝具に効果的なタイプを選びました。
溜まっていた寝汗などは、成分として配合された酵素で、丁寧に繊維から剥離させた後、しっかりと濯いでます。
さっぱりとした印象から、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、他の寝具についても、クリーニングを検討いただいているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
中綿が吸い込んだ寝汗や皮脂は、バクテリアが繁殖し、お布団を傷つけてしまいます。
少しでも長く、ご愛用いただけるよう、新品を越える清潔布団を目指し、洗いあげルコとを、お約束します。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、よろしくお願いいたします。
2021年3月12日
お世話になっております。
お布団、無事梱包が乱れることもなく到着し、開封いたしました。
やはりお布団も洗濯できた!ということで気持ちが晴れやかになります。
またお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様の信頼に、しっかりと応えられたようで、安堵しました。
一昨年の夏に、初めて依頼を賜ってのリピートです。
特別な喜びがございました。
前回、お洗濯を担当したスタッフは、再度お力添えできる機会を得られ、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださった6枚の寝具は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に対して、とてもデリケートなものです。
許された範囲を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れて、お布団が硬くなることが考えられました。
肌触りが悪くなっては、心地よい眠りができません。
そのような事態とならぬよう、慎重に対処してます。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを、詳しくチェックしました。
その情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素パワーで、寝汗や角質などの老廃物を、根こそぎ分解しました。
そして、少し低めの温度に保ったお湯で、入念に濯いでます。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
今回も衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、再びA様の信頼に、お応えできたことから、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とは申しましても、所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な品質を求め、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待ください。
話は変わりますが、東京都内のコロナ禍の感染状況が、下げ止まっていると報道されてました。
非常事態宣言の解除も未定で、不安がつきませんが、くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
そして、A様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年3月11日
正直なところ御社を利用する前は、クリーニングは半信半疑でした。
これまでシミのある物を出した事がなく、きちんと施されているのかどうかがわからず受け取っていただけでした。
今回、利用しようと思ったのは、かなりのシミがある状態でしたが、とても大切なお布団だったからです。
実際、お願いしてみて思ったのは、お布団の梱包キット発送から入荷、そして作業完了後の発送、こちらの受領にいたるまで、とても細かくメール連絡をいただき驚きました。
納期もビックリするくらい早く、本当にクリーニングされているのか不安でした。
でも開梱してみて、さらにビックリしました。
フカフカ具合は以前よりも増した様に思います。
シミも随分と綺麗にしていただいて、私がと言うよりはお布団の方が喜んでいる様に感じました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
3月となって、着実に春が近づきつつあることを、感じられるようになったものの、季節の変わり目です。
私どもが、お預かりしている最中に、真冬に戻ったかのような、強い冷え込みがあるかもしれません。
今回、お任せくださった寝具が、日頃ご愛用のものでしたら、大変な不便をかけてしまいます。
心地よい眠りができず、Y様が、お風邪でも召されたら、取り返しがつかないと思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いとした次第です。
なお、急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はございません。
新品と遜色のない、理想的な清潔布団となるよう、持ち合わせている技術の全てを、結集させました。
生地と縫製の状態や汚れの状況を、つぶさにチェックし、最も効果が見込める洗剤を、使用してます。
成分として配合された酵素を、最大限に活用し、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎも、十分過ぎるほど繰り返してます。
一部のシミについては、お布団の耐久性から、繊維への負荷が強い溶剤を、使えませんでした。
そのようなことから、完全に消すことができなかったものの、Y様が納得くださる見栄えの改善に繋げられ、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿の部分も、汚れを一掃しました。
ご安心ください。
ところで、今回お任せくださったクリーム色の掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
清潔な状態にするだけでなく、より快適な眠りを、楽しんでいただければと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
ですが、新鮮な空気を中綿へ送り込み続け、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを正常な姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に、お声がけください。
弊社は、寝具のクリーニングを通して、健康的な日々に貢献することが使命と考え、これまでサービスを営んでまいりました。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるようです。
睡眠の質は、健康に直結します。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さを目指し、今後も技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月11日
今回は、ありがとうございました。
クリーニングしていただいた布団は、どれも10年以上使いこんでいる代物で、干しても何となく湿っぽい感じがしてました。
いっそ買い替えたらと思いましたが、偶然御社のホームページを見て、なかなかの評判のよう!
状態が悪いので、少し不安がありましたが、思い切ってお願いしてみました。
クリーニングされた布団は、本当に気持ちよく使えるようになりました。
湿っぽい感じは全くなくなって、カラッと乾いた手触りで嬉しいです。
まだ当分、使えそうです!
またお世話になります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、しっかりとK様の期待に、応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
お任せくださった寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
強く揉むような洗い方をすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれる恐れがありました。
また、一緒に託してくださった掛け布団は、羽毛布団です。
こちらも洗浄方法を誤れば、ダウンやフェザーが傷つき、暖かさが失われる可能性がありました。
そのようなことから、いずれも繊維の特性を考慮しつつ、ベストな仕上げとなるスタイルで、洗いあげてます。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを静かに溶かしました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
今までのご使用で蓄積した、汗や皮脂などの老廃物は、しっかりと洗い流しました。
もちろん、お布団の中に潜むダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
万全なクリーン布団となっている自信がありますが、肌触りの違いから、それをK様が感じとってくださったことは、仕事冥利につきます。
しかも、合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとK様に喜んでいただける仕上げとなるよう、クリーニングの腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月8日
ペットの汚れに対する羽毛布団のお手入れが、よく分かっていませんでしたので、不安だったんです。
ペットの粗相は、出来るだけ早い対処が良いと思い、1番仕上がりが早そうだと思ったので、御社を選びましたが、本当に特急仕上げで驚きました!
まだ寒い季節だったので助かりました。
安心して、また任せられるクリーニング屋さんと出会えたことに、幸せを感じました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングスタッフの中には、K様からのアンケートを拝読した瞬間、思わずガッツポーズをとる者もおりました。
所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、業務に励むのは、間違いありません。
心より、感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と、承りました。
毎日、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
清潔で暖かな布団に包み込まれた、心地よい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
ご要望に応えられる、早急な納品にしなければと、思いました。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしてしまったためと伺いました。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがある状態では、良質な睡眠が、難しくなってしまいます。
洗濯職人としての本領を発揮できる、やりがいのある仕事と、全てのクリーニングスタッフは、張り切っておりました。
そして、特別な消臭液を、寝具全体へ満遍なく、じっくりと馴染ませてます。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、清潔さも理想的なものを目指しました。
K様から託された寝具は、羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団の高い保温性が、失われることが考えられます。
そこで、用意している多くの洗剤から、繊維の耐久性なども考慮し、もっとも安全に汚れを分解できるタイプを使うこととしました。
主成分の酵素を働かせ、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、静かに粗相や寝汗、
ハウスダストなどを分解してます。
そして、温水による濯ぎも、十分過ぎるほど繰り返しました。
汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もございません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再びK様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、いけません。
もっと、素敵な仕上げにするには・・・。
もっと、K様が喜んでくださるサービスを提供するには・・・。
立ち止まることなく、スタッフ全員で、品質の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、先日の日曜日に解除されるはずだった首都圏の非常事態宣言が、延長されました。
新たな感染者数は、少なくなったものの、医療現場のひっ迫が続いていることが理由と報道されてます。
まだ、しばらく不安な日々となりますが、お身体を大切になさってください。
そして、コロナ禍の終息と、K様や、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月4日
猫の粗相って、クリーニング断れるのでは?と悩んでました。
今回、御社を選んだ利用は2つです。
2枚一気に洗えたから!
そして、匂いと白さにこだわっていたから!
クリーニングされた布団ですが、久しぶりに布団を使えるということに幸せを感じました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様の期待に、お応えできる仕上がり品を、お届けできたこと、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、「幸せを感じた。」との、お言葉をいただき、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているものの、所持している技術力には、大きな隔たりがあるのが実情です。
そのような業界で、私どもは、トップレベルの技術を、所持していると確信しながら、本日まで営んでまいりました。
寝具の汚れも様々ですが、ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが抜けません。
太刀打ちできず、クリーニングを断る業者が、大多数とあって、Y様が不安を抱くのは当然です。
アンケートを拝読して、私どもに任せてくださった理由が分かり、とても光栄に思いました。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、粗相の部分に留まらず、お布団全体に馴染ませてます。
そして、臭いの問題が、解消されたことを確認した後、最善の仕上げを目指し、徹底的に洗いあげました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材です。
お布団を強く擦るような洗浄手法は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏ってしまい、使い心地が悪くなる可能性があります。
そのような事態を招かぬよう、木綿の寝具に適した洗い方に、徹しました。
生地と縫製の強度などを確かめ、最も安全に汚れを分解する洗剤を、使用してます。
お布団を揉むことなく、成分として配合された酵素で、静かに粗相や汗などを分解しました。
そして、温水による濯ぎを入念に繰り返すとともに、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、全て取り除きました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康的な日々に、大きな影響をおよぼします。
再びY様の快眠に、貢献できる日に備え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、ご期待くださいませ。
3月となり、早咲きの桜の便りが、聞かれるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目で寒暖の差が、大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年3月3日
口コミを見て決めました。
申し込みから納品後まで利用者の立場になっての配慮をメールでの文面等々随所で感じられとても気持ちよく利用できました。
また是非利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかも貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
私どもの布団クリーニングを、初めて利用されるA様です。
配送袋に、寝具を収納する要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、お布団の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
弊社としましては、何かありましても、すぐにサポートできるようにしなければなりません。
そのようなことから、直接の距離は遠くても、ご近所のクリーニング店よりも安心して、納品まで、お待ちいただけるような応対を心がけました。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」という、A様のお言葉は、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、何よりでした。
今回の依頼は、長らく一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと、伺ってます。
清潔さは当然ですが、特有の臭いも消さねばなりません。
クリーニングスタッフは、しっかりとした技術力が、強く求められるとあって、大変な張り切りようでした。
本格的なお洗濯を始める前に、生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを詳細に確認したうえで、寝具全体へパワフルな消臭液を、馴染ませてます。
そして、臭いの問題を解消した後は、お任せくださった羽毛布団に、最適なタイプの洗剤を使って、丁寧に洗いあげました。
お布団を擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、劣化してしまうんです。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
洗剤に含まれる酵素で、お布団を揉むことなく、静かに汚れを分解するとともに、たっぷりの温水を使って、繰り返し濯いでます。
ハプニングの粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、残らず洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、全スタッフの仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
再び、お役立てできる機会に備え、クリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、首都圏を対処とした非常事態宣言は、当初の予定から、解除が先延ばしされる模様と、報じられるようになりました。
新たな感染者数は、少なくなってきたものの、油断できない日々が、今後も続きそうです。
感染防止には、より一層、ご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、A様が健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月2日
おねしょ布団を近所に持っていくと、あまりいい顔をされないので、何か嫌で困っていました。
気兼ねなく引き取ってくれるところを探していたら、ネットで見つけて利用してみようと思いました。
おねしょ布団でも、快く引き受けて頂けるので安心して預けられます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して再び、ご信頼に応えられたことが分かり、ホッとしました。
他社では、O様のが仰いますように、通常の汗汚れと違って、ハプニングによる汚れがあると、クリーニングを断られるケースがあるようです。
お近くの業者に相談され、悲しい経験をされる方も、後を絶ちません。
そのようなことから、私どもに相談される方が、とても多いのが実情です。
弊社は、他の同業者が太刀打ちできないものでも、真正面から向き合うことで、技術力を高めてまいりました。
特に、O様からの依頼は2度目です。
再度、お役立てできる機会を得られ、特別な喜びもございました。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の腕の見せどころと、いつにも増して高い気迫だったんです。
お漏らしの臭いが残る仕上げでは、安心して、快適な眠りはできません。
今回も、本格的な洗浄を始める前に、尿の臭いへの効果が高い消臭液を、しっかりと寝具へ馴染ませました。
もちろん、汚れへの対処も徹底してます。
託してくださったベージュ色の敷き布団は、検品したところ、化繊の素材でした。
前回も、お伝えしましたが、熱に繊細な特性があります。
許された温度の範囲内で、じっくりと汚れを分解するとともに、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
2021年3月1日
この度は、ありがとうございました。
毎日使っている布団だったので、特急でクリーニングしてもらえたのは、本当に助かりました。
オネショ汚れも、きれいさっぱり落ちて問題ありません。
こどもも喜んで布団に入ってます。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、よかったです。
私どもへ、クリーニングを出している間は、お二人のお子さまと、添い寝すると伺いました。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、お届けが早くても、クリーニング品質を、疎かにはしません。
ご依頼の際に、お子さまの尿汚れがあると、承りました。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、スタンダードな洗浄だけですと、少し臭いが残る可能性があったようです。
それでは、安心して、お子さまを寝かせつけられません。
必ず無臭の状態に戻るよう、寝具全体へ消臭液を擦り込みました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださった敷き布団は、コットン素材でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
均一な厚みを失って、寝心地が悪くなることが、考えられました。
そのようなクリーニングトラブルとならぬよう、最新の洗浄スタイルで、汚れに挑みました。
洗剤の浸透を阻む空気を、まずは取り除く必要がございます。
寝具を、ロールケーキのように丸めて、できるだけ中綿の空気を抜いた状態にしました。
そして、高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
コットンを傷つけることなく、静かに汚れを分解し、大量の温水で濯ぎました。
お漏らしは当然ですが、汗や皮脂などの老廃物も、残らず洗い流してます。
お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として、申し分のないクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声かけいただければと思います。
新品と遜色のない、上質にクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
この度は、ありがとうございました
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年2月27日
ペットの粗相で困っていたところ、ネット検索でこちらにたどり着きました。
申し込みをしてからの丁寧、迅速な対応に感動しました。
自分ではどうにも出来なかった布団が、何事もなかったかのような仕上がりでビックリです。
今回こちらでお世話になって本当に良かったと思います。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様からの信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、特急仕上げ希望と承りました。
2月の下旬とあって、冷え込みの厳しい時期です。
ご愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができないようでは、お風邪を召されるかもしれません。
必ず、ご要望に応えられる早さで、納品しなければと思いました。
そこで事前に、K様の寝具を、優先的に洗うように、全てクリーニングスタッフに伝えるなど、早急に洗浄したのですが、その甲斐があったようです。
合格点に達する早さでお届けでき、何よりでした。
もちろん、急ぎの対処であっても、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、粗相をしてしまったためと伺いました。
衛生的な問題だけでなく、臭いがある状態では、快適な眠りが難しくなります。
必ず無臭にしなければなりません。
汚れは、寝具の中央部とのことでしたが、念のため、お布団の隅々まで、しっかりと消臭液を染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
K様から、高い評価を賜って、所持している消臭技術への自信を、新たに深められました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちも徹底しました。
託していただいた掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉んだり、擦るようなことをすると、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、損なわれてしまうんです。
そのような悲しい事態を招かぬよう、寝具に優しい手法で、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、羽毛素材との相性が、よいタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯まで、アプローチさせました。
粗相や寝汗などは、静かにダウンやフェザーから剥離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最先端の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
お届けした掛け布団とカバーは、新品と遜色のないクリーンな状態です。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命に備え、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
私どもが目指すのは、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より満足いただけるサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年2月26日
今回、飼い猫の粗相で急遽クリーニングをお願いしました。
申し込んだ次の日土曜日に梱包パックが届き、水曜日には布団が届きました。
予備の掛け布団がなかったので本当にありがたかったです。
また、今回利用は2回目でしたが、その旨がメールに記載されており履歴管理をきちんとされていることに驚きました。
クリーニングの仕上がりもすばらしいのでまたお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも協力いただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
S様からの依頼は、およそ12年ぶりです。
私どものことを忘れず、リピートくださったこと、本当に嬉しく思いました。
歳月の流れもあり、スタッフの顔ぶれも変わりましたが、当時から在籍している洗濯職人もいます。
常に腕を磨いていることもあって、12年前と比べ、進化していることを伝えたいと、大変な張り切りようでした。
お申し込みを賜りました際に、できるだけ早めの納品希望と伺ってます。
冷え込みの強い時期とあって、愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的なクリーニングを心がけました。
もちろん、早急に仕上げたものの、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと承りました。
臭いが残っては、快適な眠りができません。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、しっかりと寝具の隅々まで擦り込みました。
そして、無臭になったことを確認し、最新の洗浄手法で、汚れに挑んでます。
託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
羽毛素材らしい暖かさが、失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、お布団に優しいスタイルで、対処しました。
ダウン素材に適した洗剤を、じっくりと繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を一切揉まず、静かに汚れを溶かしました。
そして、温水を使った濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
粗相は当然ですが、寝汗や角質、ハウスダストなども、根こそぎ洗い流しました。
また、寝具の中に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
そして今回、クリーニングさせていただいた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再びS様の快眠に、貢献できる日に備え、ますます技術力を高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月26日
前回頼んだ時の仕上がりに満足した為今回も頼んだのですが、やはり仕上がりもよく、電話で質問、相談させてもらったのですが、対応も丁寧にして頂き、また定期的にお世話になろうかと考えています。
毎日仕事で疲れて帰ってきてもフカフカにしてもらった布団で癒されています。
本当にありがとうございます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びE様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の9月中旬以来、5ヶ月ぶりのリピートです。
しかも、お電話でE様と、お話をできる機会もあり、特別な喜びがありました。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフの士気は、いつにも増して高かったようです。
お話しさせていただきました際、早めの仕上がり希望と、承りました。
毎日、ご愛用の寝具となれば、当然です。
ご不便をかける期間が長くなって、良質な眠りができなければ、E様が体調を崩しかねません。
少しでも早い納品を目指さねばと、思いました。
そのようなことから最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んでます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
今回も、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺いました。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
必ず無臭の状態に戻るよう、お布団全体に特別な消臭液を、じっくりと馴染ませました。
もちろん、臭いの原因となった汚れも残さず取り除いてます。
1枚ずつ、生地と縫製の強度などを、細部まで確認しました。
中綿の素材も考慮し、ベストな仕上げとなる洗剤を、それぞれ使用してます。
大切な寝具を傷つけぬよう、成分として配合された酵素で、静かに粗相や寝汗などを分解しました。
そして、たっぷりの温水を使い、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せていただいたからには、クリーンな状態だけでなく、少しでも使い心地が、アップした仕上げにしたいとも、思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、E様の疲れを癒やす、ふかふかな寝具に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、充填物の補充はしませんが、一定の時間に渡ってフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で押しつぶれた羽毛を、できる限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、定期的なご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、E様の信頼に、今後も応えられ続けるよう、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご期待くださいませ。
2月も終盤となり、早咲きの桜便りが聞かれるなど、春が近づきつつあることが、感じられるようになりました。
とは申しましても、まだ強く冷え込む毎日です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月25日
とても丁寧な対応と想像以上の大満足な仕上がりでした。
ありがとうございます!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
今回の依頼は、ペットの粗相と承ってます。
衛生面の問題だけでなく、特有の臭いがある状態ですから、なかなか寝付けないことがあったかもしれません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、S様の健康にも、影を落とします。
担当したクリーニングスタッフは、ぜひ、お役にたちたいと、大変な意気込みでした。
ペットの粗相は、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまいます。
今回は、お洗濯を始める前に、特別な消臭液を、お布団全体に擦り込みました。
そのうえで、汚れに挑んでます。
お任せくださった掛け布団は、コットン素材でした。
強い力で揉んだり、擦るような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
均等だった厚みが崩れ、使い心地が損なわれてしまいます。
そのような事態とならぬよう、コットンの寝具に優しいスタイルで対処しました。
生地と縫製の状態などを、しっかりと確認したうえで、選りすぐりの洗剤を使用してます。
その成分を、繊維の芯に向け、真っ直ぐにアプローチさせました。
粗相や寝汗、角質などの老廃物は、お布団を一切揉むことなく、成分として含まれる酵素で、緩やかに分解してます。
そして、大量の温水を使い、徹底的な濯ぎも施しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、S様から想像以上との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であるよう、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ところで、まだ2月なものの、寒桜が咲き始め、少しずつ春が近づいていることを感じられるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目に向け、寒暖差が大きな時期となります。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年2月23日
先日は、ありがとうございました。
実家の布団でしたが、母も布団が綺麗になって喜んでおりました。
薦めてよかったです。
また近々、私の布団もお願いする予定です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お母さまに喜んでいただけるクオリティーと伺い、ホッとしました。
合格点に達したことが分かって、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべております。
今回は、ご実家の寝具を、初めて承りました。
とても光栄に思うとともに、特別な重圧感があったんです。
と申しますのも、期待に応えられないレベルの仕上げとなれば、Y様の顔に泥を塗ることになります。
そのような事態だけは、絶対に避けねばなりません。
前述したスタッフの緊張感は、いつにも増して大変なものでした。
報告書によりますと、3枚の寝具は、いずれもポリエステル素材だったようです。
熱にデリケートな特性がありました。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を破壊してしまいます。
硬質化を招いて、心地よい眠りができなくなることが、考えられました。
そこで、化繊素材に適した温度の維持に留意しながら、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせ、汗や皮脂などを、手早く繊維から分離させました。
そして、少し温めのお湯で、繰り返し濯いでます。
お申し込みを賜りました際に、6年ほど愛用されている寝具と承りましたが、溜まっていた寝汗などは、残らず取り除きました。
理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、お母さまに喜んでいただけるものとなり、よかったです。
しかも、Y様ご自身の寝具も、任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについても、新品を越えるような清潔布団となるよう、入念に洗いあげます。
ところで、コロナ禍ですが、新たな感染者は、減少傾向となっているものの、愛知県内の非常事態宣言は、まだ解除されません。
重篤化する方が、高止まりのままなのが要因のひとつと伝えられてました。
これからも、不安な日々が続きますが、感染防止に、より一層ご留意くださいませ。
そして、Y様が健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月15日
布団を綺麗にしていただき、ありがとうございます。
こまめに連絡をしてくれるので、安心してお任せできます。
今後も宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の10月下旬に初めての依頼を賜って、およそ3ヶ月ぶりのリピートです。
再度、お役立てできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも化繊の素材です。
熱に、デリケートな寝具でした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなり、寝心地が悪くなることが、考えられました。
そのようなことから、徹底した温度管理をしつつ、汚れに挑んでます。
寝具全体へ、満遍なく特殊な消臭液を馴染ませるとともに、化繊にベストな洗剤を繊維の芯まで染み込ませました。
強い力で生地や中綿を一切揉まず、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに寝汗などを溶かしてます。
そして、化繊素材に適した温度に保たれたお湯で、繰り返し濯ぎました。
溜まっていた汚れは、残らず洗い流してます。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、A様が心の底から、喜んでくださるサービスにはなりません。
特に、インターネットでのお取引となれば、対面販売とは違う不安がございます。
お近くの店舗よりも、安心できる応対を目指してきただけに、A様からの評価は、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とても光栄です。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指しますので、よろしくお願いいたします。
ここ数日は、少し暖かい日が続いてましたが、明日から一転して、本格的な冬の寒さが戻ると報道されてました。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月15日
系列の店舗で洋服のクリーニングを利用していたお店で、工場内をテレビに公開されていたのも拝見したことがあり、安心感は非常に高いです。
ちょうど良い料金パックが見つからない内容の時にも、問い合わせをすると良いプランを提示してくださり、気軽に頼りにできます。
履歴が長く残っていて、話が早いことも嬉しいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様から、初めて依頼を賜ったのは、2011年の10月でした。
それから、定期的なリピートをいただき、今回で、ちょうど10度目です。
静岡を離れられても、変わらぬお引き立てをくださること、本当に嬉しいですし、ますます期待に応えねばと、アンケートを拝読して思いました。
この度、クリーニングを承った3枚の座布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えると、綿切れを起こし、厚みが偏ってしまうことが考えられました。
それでは、使えなくなってしまいます。
お布団とは違った難しさがあることから、クリーニングスタッフは、特に慎重な対処をしてました。
さまざまな洗剤を用意してますが、コットンに優しいタイプを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、アプローチさせました。
蓄積したハウスダストや皮脂などの汚れは、成分の酵素で丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使って洗い流しました。
あまり知られていないことですが、寝具や、座布団の寿命を縮める要因に、バクテリアがございます。
汗や皮脂などの汚れを栄養源にして、個体数を増やしながら、中綿に攻撃を加え、繊維を劣化させるんです。
ですが、ご安心ください。
徹底的なクリーニングを施し、しっかりと退治しました。
なお、弊社としましては、今後もI様から、信頼され続けられるサービスを、目指します。
私どもが、現状の技術に満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、外出自粛要請の効果もあり、東京都内の感染者数は、減少傾向にあると伝えられました。
とは申しましても、重症化する患者が多く、首都圏の非常事態宣言は、まだ解除されてません。
まだ不安な日々が、しばらく続きますが、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてI様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月14日
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
猫が粗相して少し時間が経ってしまってとれないかな?と思っていた匂いが跡形もなくきえていたのでびっくりしました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の期待に、お応えできたこと、とても嬉しいです。
高い評価をいただき、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、先月末に可愛いネコちゃんが、羽毛布団の上で、粗相をしてしまったと伺ってます。
特有の臭いがある状態とあっては、なかなか寝付けないことも、あったかもしれません。
また、臭いが眠りを妨げ、良質な睡眠ができないようでは、疲れが抜けず、体調を崩すことも考えられます。
寝具一筋の洗濯職人として、やりがいのある仕事と、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
拝見したところ、スタンダードな対処では、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、特殊な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この処置が功を奏し、再び無臭の状態へ戻せて、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗浄方法は、充填物のダウンやフェザーが、傷つくのは明白です。
羽毛素材らしい暖かさ、失われかねません。
そのような事態を招かぬよう、お布団の特性を考慮しつつ、慎重にクリーニングしました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、詳しく確認した後、その情報からベストな洗剤を選んでます。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、粗相や寝汗などを、静かに分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは、全て洗い流されて、衛生面でも理想的な状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びN様の快眠に、貢献できればと思ってます。
そのためには、現状の技術を、より高めねばなりません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
立春が過ぎて、暦では、すでに春を迎えました。
とは申しましても、これからも冷え込みの強い日が続きます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、体調には、くれぐれもご留意ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年2月14日
今回2度目の利用でしたが、前回の心のこもった対応と早くて確実な仕上がりの経験があった為、安心してお任せすることができました。
文句のつけどころがありません。
また近いうちにお世話になると思いますがその際はまたよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様が、心地よい眠りを満喫できる仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、合格点に達したことが分かり、新たな自信に繋がったようです。
昨年の12月に納品したところ、掲載されているレビュー通りで、間違いなかったと伺いました。
とても嬉しかったです。
再び力添えできる機会をいただけて、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
今回も、ネコちゃんの粗相があると、承っております。
必ず無臭の状態となるよう、お洗濯の前には、消臭成分を少し濃いめに調合した溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
そして、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、寝具に優しい洗浄液を、丁寧に行き渡らせました。
また、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の世界でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にして、全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れなどは、ネコちゃんの粗相と一緒に、しっかりと取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
弊社が目指すべき道は、M様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を、スタッフ一丸となって高めます。
ご期待くださいませ。
立春が過ぎて、暦のうえでは、春となりました。
とは申しましても、まだまだ冷え込む毎日です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月14日
ご丁寧にメール案内頂き、初めてでしたが安心して利用できました。
短納期でのご対応も大変助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まずは、2月13日の夜に東北地方を襲った強い地震ですが、大丈夫でしょうか?
アンケートを寄せてくださったことで、ご無事かと思いますが、断水や停電が発生した地域があると、伝えられてます。
しかも、しばらくの間は、強い余震の恐れがあると、気象庁から発表されました。
落下の可能性がある物から離れるなど、お気をつけくださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスですが、K様の期待に、しっかりと応えられたようで、よかったです。
弊社への依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に思われるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪くなってしまいます。
お申し込みから納品まで、スムーズに利用いただけるようにしなければなりません。
状況を、逐一お伝えするとともに、ご不明な点があった場合、すぐにサポートできますよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
「安心して利用できた。」との、お言葉を賜って、嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、納期についても高い評価をいただき、安堵しました。
ご依頼の際に、早めの希望と伺ってます。
立春を過ぎ、暦のうえでは春ですが、まだ冷え込みが厳しい毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、お風邪を召されるかもしれません。
当然の、ご要望です。
そこで、リクエストに応えられるように、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにすることは、一切ありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羊毛敷き布団でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、ウール素材に最適な洗剤に、収縮防止液を加えた、K様専用のオリジナル溶剤を作り、これを繊維の芯まで染み込ませてます。
デリケートな羊毛に負荷をかけず、汚れを静かに分解し、大量の温水で洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも一掃してます。
早期に、再び発生することはありません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様の睡眠環境に、貢献できればと思います。
以前に、人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると報道されてました。
眠りの質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
引き続きのこ愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年2月13日
掛け布団の臭いやシミは消えたのですが、布団のふかふか感がかなり軽減してしまったのがかなり残念です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、まだまだ多くの課題があることを、改めて認識しました。
今回、お預かりした寝具のうち、掛け布団については、ボリューム感がアップした外観を目指し、クリーニング後に特別な復元処置を、試みてます。
とは申しましても、お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充をしておりません。
中綿へ、フレッシュな空気を送り込み、今までの使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐす手法です。
ご愛用なさっている期間の長さなどから、効果が乏しい場合があるのは、悔しいことに否めません。
ですが、この課題を克服できれば、私どものサービス力がアップできます。
T様からの、率直な感想を真摯に受け止め、諦めることなく、改善できる新たな手法を、模索し続けなければと思いました。
なお、復元に大きな課題があるものの、清潔さについては、合格点に達したようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんの粗相があると、承りました。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもある状態では、良質な睡眠が難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
今回は、クリーニングを始める前に、粗相の臭いに効果的な消臭液を、お布団の隅々まで、満遍なく馴染ませました。
そして、臭いの問題を解消した後は、持ち合わせている洗浄技術の全てを注ぎ込んでます。
見受けられたシミについては、できるだけ消せるよう、お布団の耐久性を考慮しつつ、特殊な溶剤を生地へ擦り込みました。
もちろん、中綿についても素材に合わせ、ベストな洗剤を使ってます。
強い力で寝具を揉む洗い方は、綿切れなどを起こして、使い心地の劣化などを招きかねません。
そのような事態とならぬよう、成分に含まれるパワフルな酵素で、汚れを静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めたお湯を使い、念入りな濯ぎもしてます。
粗相だけでなく、汗や皮脂なども、しっかりと取り除きました。
ご安心ください。
とは申しましても、今回お届けした仕上がり品は、100点満点のものとなりませんでした。
T様からのリピートは、かなり厳しいかもしれません。
ですが、ご指摘くださった課題を乗り越えられるように努めますので、はなはだ身勝手であることも、重々承知しておりますが、再び汚れてしまった際も、お声かけいただければ嬉しいです。
話は変わりますが、東京都内のコロナ禍は、緊急事態宣言の外出自粛要請もあり、新たな感染者数が減少傾向となりました。
ですが、重症患者は高止まりしてますし、宣言の解除も、延期されてます。
まだ、不安な日々が続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、T様が健康な毎日を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年2月9日
猫のあのすごいアンモニア臭が 気にならないほど落ちていました。
また気持ちよく寝られます。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、お役にたてたことが分かって、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人としての職務を全うでき、新たな自信も得られたようです。
これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが、繰り返し粗相をしてしまって、臭いが気になると伺いました。
衛生的な問題に加え、強い臭いがある状態となれば、良質な睡眠も難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えたい一心でした。
前述のスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、アンモニア臭に効果的な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
ところが、それでも若干の臭いが残ってしまったんです。
O様の期待に、必ず応えるには、もう一工夫しなければなりません。
そのようなことから、消臭濃度を2倍に凝縮したものを、再度アプローチさせました。
繰り返し消臭処置を試みたことから、少しお時間をいただきましたが、合格点に達した状態となり、よかったです。
もちろん、臭いへの対処をした後は、最新のクリーニング手法で、臨みました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
寝具を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材らしい暖かさが、失われる可能性があるんです。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、安全な洗濯スタイルで、対処しました。
さまざまなタイプの溶剤を備えてますが、汚れ具合を確認したうえで、最良の仕上げに繋がるものを使ってます。
成分に含まれる酵素を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、粗相や寝汗、ハウスダストなども、穏やかに分解してます。
そして、たっぷりの温水を使い、一気に洗い流しました。
清潔さでも、O様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分ありません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
O様から、信頼され続ける布団クリーニング会社を目指すのが、私どもが進むべき道です。
より満足いただけるサービスを、目指さねばなりません。
今後もスタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、非常事態宣言の外出自粛要請が続き、新たな感染者は、減少しつつあると、報道されるようになりました。
とは申しましても、重症化する方は高止まりしていて、医療現場のひっ迫は、変わりません。
不安な日々が続きますが、くれぐれも感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてO様が、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年2月9日
言付けがあり、御社へ電話をした際、なかなか出て貰えず、やっと出たかと思ったら、冷たい対応で がっかりでした。
布団クリーニングには大変満足しておりましたので、その点が改善して頂けたら良いかな。。と思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お電話の応対について、非礼極まりないものとなってしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。
私を含め、スタッフの生活が成り立つのは、お客様のあってのものと、肝に銘じてまいりました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、気持ちよくサービスを、ご利用いただかなければ、弊社に未来はありません。
ミーティングの席などで、丁寧な応対に努めるように、訴えてきたつもりですが、私のコミュニケーション力が未熟で、一部のスタッフには、伝わっていなかったようです。
品質管理責任者の平田と改善策を講じ、同じ過ちをしないようにしますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
また、応対に至らない点があったものの、クリーニングの仕上がり具合は、C様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
衛生面での問題だけでなく、特有の臭いがあっては、心地よい眠りができません。
睡眠の質が浅くなり、疲れの残ったお目覚めが続いては、健康にも影を落とします。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
検品したところ、スタンダードな洗浄では、臭いが抜けない状況だったと、クリーニングスタッフから報告を受けてます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊なデオドラント溶液を、お布団全体へ馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、揉んだり擦ったりする洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、C様の寝具に最善のタイプを、選んでます。
その成分を、お布団の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
C様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
とは申しましても、今回は全ての面で、合格点に達したサービスを、ご提供できませんでした。
再度のご依頼は、難しいかもしれません。
ですが、いただいた貴重なご指摘を、必ず業務にフィードバックしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
立春が過ぎ、暦のうえでは、すでに春となりました。
ここ数日は、少し暖かい日が続くと気象庁から伝えられているものの、まだ2月の下旬です。
再び冷え込みが厳しくなりますが、新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2021年2月7日
布団を入れる袋の配送からなにからとてもスピードが早く、都度メール連絡もあり、 とても信頼できる業者さんだと思いました。
布団届いたかなとか、いつ終わるのかなとか、気になっていましたが、メールをくれることで、今どの段階なんだとい うことが分かるので、私にとって嬉しいサービスでした。
布団も綺麗に洗ってくださり、届いてからすぐ出してほしいことや、干してから使ったりしまったりしてほしいということをメールや布団と一緒にメッセージがあったりなど、仕事も完璧でした。
とても気持ちよくクリーニングが進み、感謝しかないです。
ありがとうございました。
一つ、白の布団が前よりも表面がシワっぽくなって、中身もギュッとなった気がして、お洗濯したらそうなるのかな?と少し気になってしまったので、質問させていただきました。
時間があればまた教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
S様からの依頼は、初めてでした。
すでに弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
ご利用に際して、不明な点があるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を感じられてしまいます。
仕上がり品の到着まで、すぐにサポートできるよう、S様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉をいただき、接客を担当した私としては、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニング品質についても、及第点に達したようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早めの納品を希望と、伺ってます。
冬の寒い時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなくては、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いと、全てのスタッフが一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、リクエストに応えられる早さとなり、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニング品質を、疎かにはしません。
今回の依頼は、ハプニングで臭いをともなった汚れが、染み込んでしまったためと承りました。
託された2枚の敷き布団は、明るい照明設備の下で、汚れの具合や、生地と縫製の強度などを確かめ、最良の仕上げとなる手法で対処してます。
必ず無臭の状態に戻すよう、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませた後、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、アプローチさせました。
尿の汚れだけでなく、中綿に溜まった汗や、角質などの老廃物も、速やかに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分もの水量で、徹底的に濯ぎました。
お届けした仕上がり品は、新品にも負けない上質な清潔さとなってます。
ご安心ください。
ですが、1枚の寝具について、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
今回、お任せくださった敷き布団は、いずれも化繊の素材でした。
熱にデリケートな寝具です。
許された温度を超えた高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる可能性がありました。
そのようなことから、羽毛布団やコットン素材の寝具よりも、低温に保たれたクリーニング溶剤で、汚れに挑んだものの、強い洗浄力の影響で、シワが生じてしまったようです。
この点については、弊社の大きな課題であるのは、間違いありません。
S様からの率直な指摘を受け、汚れ落ちを維持しながら、外観の改善に繋がる洗浄手法を模索しなくてはと、改めて思いました。
一朝一夕では、解決できない課題ですが、必ず克服できるよう、スタッフ全員で取り組むことも、お約束します。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団にしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、緊急事態宣言の外出自粛要請から、新型コロナウィルスの新たな感染者は、落ちつきつつあると、報道されるようになりました
とは申しましても、重症化した患者数は、依然として高止まりしたままです。
宣言の延長も発表され、今後も不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、S様が健康な毎日を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年2月7日
メールで、進捗状況がわかるので、とてもありがたい。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、M様の厚い信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
すでに弊社のサービスを、8度も利用くださってますが、より手厚い応対にしたいと、思っていたんです。
接客を担当する私にできることは、今までよりも、きめ細やかな案内をさせていただくことでした。
そのようなことから、今回は、従来よりもメールを、多く送らせていただいた次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、問題のない品質となり、ホッとしました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、かなり手強いこともあって、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っていたんです。
スタンダードな対処だけでは、臭いが消えません。
再び無臭の状態となるよう、消臭成分を少し濃縮した溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底としております。
お任せくださった3枚の寝具は、羽毛、羊毛、化繊と、いずれも素材の違うものでした。
それぞれの特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなるクリーニング手法で、対処してます。
使用する洗剤は、寝具の素材に合わせ、ベストなものを選びました。
その成分を、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませてます。
お布団に負荷をかけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
今回も、万全の衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、これからもM様の快眠に、貢献できるよう、ますます洗浄技術を高めねばなりません。
9度目の依頼に備え、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで、東京都内のコロナ禍ですが、非常事態宣言の外出自粛要請で、新たな感染者数は、減少傾向と発表されました。
とは申しましても、重症者数は高止まりのままで、医療現場の切迫は変わらないようです。
そのようなことから、宣言の解除は、1ヶ月先まで延長されました。
まだ不安な日々が続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますことを、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月6日
ネットで、お電話でそしてクリーニングと全ての対応が早く、親切丁寧で満足しています。
フカフカで綺麗になった布団で毎晩気持ちよく寝ています。
暖かさが増したような気がします。
また御社を利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
ご依頼を賜りました際に、1月31日(日)の納品希望と承ってます。
配送に必要な時間もあり、通常の対処では、間に合わない状況でした。
そこで、最優先の取り扱いなど、全てのスタッフが一丸となって、特急仕上げの対処とした次第です。
その甲斐あって、タイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、何よりでした。
もちろん、大急ぎで仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るようなことをしては、詰め物のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
寝具全体に、満遍なく消臭液を馴染ませた後、羽毛布団専用の洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
今までの使用で溜まった汗や、角質などの老廃物は、主成分の酵素で、穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、S様から託された羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせた状態にしたいと、思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな見栄えに仕上げることができ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、一定の時間に渡って新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り正常な形態に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性の改善効果も期待できますが、それをS様に感じとっていただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、復元技術への自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康維持に大きな影響を及ぼします。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、より理想的な仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
スタッフ全員で、新たな技術の開発などに邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、緊急事態宣言の行動自粛要請もあって、東京都内の新たな感染者数は、落ちつきつつあるようです。
とは申しましても、宣言の解除は、もう1ヶ月ほど先まで延長されました。
まだ不安な日々が続きます。
くれぐれも感染防止には、ご留意くださいませ。
そして、新型コロナウィルスの終息と、S様が健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月29日
2度目のクリーニング 依頼でした。
前回の仕上りの満足度はもちろんのこと、メールやお電話で大変丁寧な対応をいただき、またクリーニング を頼むなら絶対に同じ所でと決めていました。
今回もとても迅速且つ丁寧なご対応をいただき、ありがとう御座いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
およそ2年4ヶ月ぶりのリピートです。
その間に、諸事情から料金の改定があったものの、再度の依頼を賜りました。
特別な喜びがあったんです。
しかも、アンケートを拝読しましたら、前回の納品後に、再びクリーニングする場合は、私どもに託することを決めていたとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて認識しました。
と同時に、合格点に達したサービスを、今回も提供でき、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
普段、ご愛用の寝具です。
不便をかけてしまう期間は、少しでも短くしなければなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
お子さまのおねしょが浸みていると、承りました。
天日干しだけでは、乾いても汚れが残ったままです。
清潔な寝具で、未来あるお子さまを寝かせつけたいという、S様の想いに、必ず応えなければなりません。
衛生的な不安を一気に解消したいと、クリーニングスタッフ全員が、大変な意気込みでした。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
それぞれの汚れ具合と、繊維の耐久性などを確認し、アンモニア臭への効果が秀でた、特別な消臭液を、じっくりと寝具全体に馴染ませました。
加えて、選りすぐりの洗剤も、ふんだんに使用してます。
間違った洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、洗剤に含まれる酵素で、繊維から汚れが、ふわっと静かに浮き上がる最新の手法で、対処しました。
また、濯ぎについても、羽毛素材に最適な温度に管理されたミネラルフォーターを使い、念入りに施してます。
お漏らしは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、S様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを目指さねばなりません。
3度目の依頼を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、なかなか治まりません。
神奈川県内の新たな患者数は、3週間前に、再発令された首都圏の非常事態宣言もあって、穏やかに減少しているものの、感染経路が分からないケースが、多くなっていると報道されてました。
終息の目処が経たず、不安な日々が今後も続きますが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてS様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月28日
お布団をクリーニングに出すのは初めてだったので、お願いするにあたって、分からない事だらけでとても不安でした。
しかし、こちらからの問い合わせメールに対して、とても丁寧なお返事をいただけたので、リフレサービスさんにお願いしようと決めました。
また「ペットに粗相をされてしまった」とお伝えしたところ、こちらを気遣ってくださる言葉をかけていただいた事が、とてもありがたかったです。
お願いしたお布団は、数日後に綺麗にパッキングされた状態で、粗相のシミも臭いも全く無くなり、フカフカ感も増して返ってきました!
あまりにも綺麗になったので嬉しくて、しばらくお布団の上でゴロゴロしちゃっていました(笑)
ペットの粗相が染み込んだ不衛生な状態にも関わらず、驚くほど綺麗にしていただき、本当に感謝しております!
次の機会も、ぜひリフレサービスさんにお願いしたいと思っています。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に、お応えできたようで、安堵しております。
担当したクリーニングスタッフは、これ以上ないほどの高い評価をいただき、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
所持している技術への自信を深められ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相が、寝具に浸みてしまったと、伺いました。
確かなクリーニング技術が、強く求められます。
洗濯職人としての腕が鳴ると、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
報告書によれば、スタンダードな洗浄手法だけですと、アンモニアの臭いが、残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを楽しめません。
今回は、通常よりも濃度を凝縮したオリジナルの消臭液を、作りました。
これを、寝具全体へ馴染ませてます。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったピンク色の敷き布団は、羽毛と化繊が混在したものです。
熱に対し、デリケートな素材でした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなることが、予想されました。
寝心地が、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態や、S様の寝具の耐久性などを、細部までリサーチしてます。
その基本情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、選びました。
お布団を傷つけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、主成分の酵素で、しっかりと分解してます。
そして、適温に保たれたお湯で、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
万全な衛生状態となってますが、見栄えが改善されたことで、それをS様に伝えることができたようで、嬉しいです。
また、せっかく弊社に任せていただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、S様が喜んでくださる、ボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、詰め物の補充はしませんが、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
とは申しましても、洗浄技術に、私どもが満足するようではいけません。
より素敵な仕上げを目指し、新しいクリーニング技術の習得など、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
話しは変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
埼玉県内の新たな感染者数は、非常事態宣言の行動制約もあって、拡大傾向は治まったものの、油断できないと報じられてます。
心穏やかにできない日々が、まだ続いてしまいますが、3つの密には、今まで以上にご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、S様が健康な毎日でありますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年1月28日
品質のみならず集配時のペットの飛び出しまで細かいお気遣いをいただき、大変気持ちよく利用させていただきました。
また、メールの内容も型通りの連絡事項だけではなかったので、なんとなくですが削除していません(笑)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様に気持ちよくサービスを、ご利用いただけたことが分かって、ホッとしました。
お申し込み書の連絡欄から、可愛いネコちゃんと、一緒に暮らしていることが分かりました。
実は数年前に、宅配ドライバーが、お客様の住まいの玄関口を、不用意に開けてしまったんです。
その隙間から、ペットが飛び出して、自動車に、跳ねられる事故がありました。
その現場を目の当たりにした、お客様の心中を想うと、私も胸が締め付けられるような感覚に陥ったんです。
同じ悲しみを、繰り返してはなりません。
そのようなこともあって、愛犬家、愛猫家の方々から、ご依頼を賜った際は、今回のような指示書を、添付することとしました。
また、私のメール応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知している、リピーター様と違います。
寝具を梱包袋に入れる要領が得られず、お困りになるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、お布団の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪いと思われます。
寝具の配送状況や、納品時の気象情報などを逐一確認しつつ、何かあった際は、すぐに対処できるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
用件が済めば、削除されることが多いメールを、残してくださるなど、S様から高い評価をいただき、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたようで、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
確かなクリーニング技術が、求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものでした。
報告書によりますと、スタンダードな対処だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、快適な眠りが得られません。
必ず無臭となるよう、特殊な消臭液を寝具全体へ、染み込ませました。
もちろん、衛生的にも理想的な状態となるよう、最新のクリーニング技術で臨んでます。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすために、寝具も揉んだり、擦ったりしては、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきます。
羽毛素材の長所とされる保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団の優しいスタイルで、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、S様の寝具の強度などを、しっかりと確認したうえで、ベストなものを選んでます。
その成分を、隅々まで行き渡らせました。
粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできればと思います。
弊社が進むべき道は、S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
現状の技術に、私どもが満足しては、いけません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、大阪府内のコロナ禍ですが、緊急事態宣言の行動制約で、感染増加に歯止めがかかりつつあると、報道されてました。
とは申しましても、宣言解除には、まだ時間を要するようです。
不安な日々が、これからも続きそうですが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてS様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月25日
我が家の猫の粗相(おしっこ)で何度も利用させてもらっていますが、毎回どこでしたっけ?と全然分からなくなるくらい跡もなく臭いもせずに、とてもキレイな仕上がりで帰ってくるので、本当に感謝しています!
またふんわり感も戻り気持ち良く眠ることが出来ます!
本当にありがとうございました!
また、よろしくお願いします!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供しているサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したクリーニングスタッフも、O様からのアンケートを拝読して、大変な喜びようでした。
おかげさまで、いい雰囲気に包まれながら、業務に励むことができそうです。
今回で、14度の依頼ですが、2年半ぶりのリピートでした。
久しぶりに、O様の快眠に貢献できる機会を得られ、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
再び、心地よい眠りを楽しんでいただけるように、特殊な消臭液を、満遍なく寝具全体に馴染ませました。
この手法が功を奏して、ネコちゃんの粗相の臭いを消すことができ、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
安易に、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、詰め物のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛の寝具らしい暖かさが、失われてしまいます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
用意している洗剤から、O様の寝具に最適なタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯の向け、ストレートに染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、お布団にダメージなく分解し、温水による濯ぎも徹底してます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで羽毛掛け布団は、弊社が、最も得意としているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもアップした状態にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふんわり感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の形態に、整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、O様の力添えができるように、これからもクリーニングの腕を高めます。
すでに、追加のご用命も賜ってますが、そちらについても、100点満点の評価をとなるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍による、不安の尽きない日々が続いてます。
東京都内などを対象とした、非常事態宣言が再発令され、さまざまな制約から、辛抱する毎日となりました。
どうか、3つの密を回避するなど、今まで以上の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、O様が健康な日々を、これからも過ごされますように、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月25日
仕上がり品を配送して頂いたお布団梱包袋(グレーの不織布)は、処分するのでしょうか?
それとも、次回クリーニングを注文したい時に使用しても良いのでしょうか?
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送時に使用した梱包袋ですが、リピートいただいた際には、新しいものを、お届けします。
廃棄してくださって、構いません。
私どもが用いている袋の材質は、全て環境に優しいものだけで作られてます。
焼却しましても、ダイオキシンなどの有害物質は、発生しません。
この点についても、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスですが、I様の期待に応えられたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相が浸みていると、伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあっては、良質な睡眠が難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お役立てしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
報告書によれば、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、お布団全体に擦り込みました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださったのは、羽毛素材の掛け布団でした。
生地や縫製の強度などを確認し、用意している洗剤から、最も素敵な仕上げとなるものを、選んでます。
これを、寝具の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
なお、汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄手法は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
羽毛布団らしい暖かさが、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに粗相や寝汗などを、繊維から剥離させるスタイルに徹しました。
そして温水による、十分な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れだけでなく、寝具の中に潜むダニも、ことごとく取り除きました。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お力添えできればと思います。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
今後も、I様の信頼に応えられる布団クリーニング会社であり続けるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染拡大で、大阪府が緊急事態宣言の対象となり、10日ほど過ぎました。
解除されて、以前のような日々が戻るには、まだ時間がかかりそうです。
さまざま制約があり、我慢が続く日々ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、I様が健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後とも、よろしくお願い致します。
2021年1月24日
お布団用の袋を宅配便で届けていただき、発送してから、納期が大変早くびっくりしました。
今回初めて羽毛布団をお願いしました。
厚みが前より復活するかな?と思ったのですが厚みはあまり変わりませんでしたが、温かさが前より温かく感じました。
またお願いするかと思いますので、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品を、お届けするまでの期間ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
年が明けてから、より寒い日が続くようになりました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、温かくて心地よい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングで臨みました。
その甲斐があったようです。
N様が、驚かれるほどの早さと伺い、アンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
おかげさまで、高いモチベーションで、本日も業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きは一切ありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
それぞれの汚れ具合や、生地と縫製の強度なども確認し、その情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
汚れを落とすためとはいえ、お布団を揉んだり擦っては、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、洗剤に含まれる酵素を最大限に活かし、寝汗や角質などの老廃物は、寝具に負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、入念な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
お布団の中に潜むダニは、強靱な生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きることができるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた温度が続きます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、エサとなる皮脂汚れなども、取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで今回、託していただいた羽毛布団は、私どもが得意としているものでした。
クリーンさに加え、少しでも快適性がアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、一定の時間に渡り、中綿へ送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
見栄えの改善には繋がらなかったものの、保温性の向上が実感できるものとなって、よかったです。
ところで、合格点に達したサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
N様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であり続けることが、弊社の進むべき道です。
より高みを目指し、お洗濯の腕前を磨きますので、よろしくお願いいたします。
話しは変わりますが、コロナ禍の猛威が止まりません。
茨城県と隣接している都県を対象に、緊急事態制限が再発令されてますが、まだ大きな効果は見られないようです。
不安な日々が、これからも続きますが、より一層の感染予防に、ご留意くださいませ。
そして、新型コロナウィルスの終息と、N様が健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月24日
Nです。
昨夜、お布団が届きましたが、今度も大丈夫です。
いつも臭いを消してくれて、本当に有りがたいです。
また汚されると思いますが、面倒みてください。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達した仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
ワンちゃんの粗相の臭いを消すよう、今回もクリーニングを始める前に、特別な消臭液を寝具全体へ、馴染ませてます。
その効果があったようで、何よりでした。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、所持している洗浄技術を結集させ、清潔さも追求してます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉んだり擦ったりすると、詰め物のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
さまざまな洗剤を準備してますが、N様の寝具の強度などを確認したうえで、最も効果的なタイプを選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相はもちろんのこと、汗や角質などの老廃物も、穏やかに分解するとともに、入念な濯ぎもしてます。
そして、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
お布団を傷つけることなく、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
ところで、コロナ禍ですが、その猛威が止まりません。
再発令された緊急事態宣言で、千葉県内の感染者の増加傾向は、少し歯止めがかかっているようですが、まだ高止まりの状況です。
さまざまな制約もあって、不安な日々が続きますが、より一層の3密回避に、ご留意ください。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、切に願っております。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月23日
この度はお世話になりました。
数年に渡って放置された羽毛布団への猫の粗相臭を綺麗にしていただき感謝です。
とても強烈なシミと臭いで、クリーニング前は吐き気を伴う程でした。
クリーニング後に早速使わせて頂きました。
粗相場所に少し臭いは残るものの、以前よりは快適に使うことが出来ています。
完全に臭いは消えずとも快適に使うことができているので満足です。
ひどい臭いで一度は捨てようかと悩んだ羽毛布団でしたが、綺麗にしてまた使うことができ嬉しいです。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、ホッとしております。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんが粗相をしてしまったと、伺いました。
そして、コインランドリーで、お洗濯を試みたものの、臭いが残ってしまったことから、数年間に渡り、収納された寝具とも、伺ってます。
お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
クリーニングスタッフも、洗濯職人として、やりがいがあると、いつにも増して大変な気迫だったんです。
とは申しましても、検品したところ、思い描いていた状況より、深刻な状態でした。
通常、粗相の汚れがある場合は、特殊な消臭液を、寝具に馴染ませれば、無臭にできます。
今回も、当初は同じような処置を試みました。
ところが、あまり効果がなかったんです。
そのようなことから、消臭成分を2倍に濃縮したものを急遽作って、再度アプローチさせました。
その甲斐あって、K様がご容赦くださるレベルまで、臭いの悩みを軽減でき、よかったです。
なお、消臭を試みたスタッフから、完全に臭いが消せなかったのは、粗相が浸みてからの経過時間が、長かったことが主な要因と、報告を受けました。
もし再び、粗相をされてしまった際は、すぐに私どもへ相談いただければ、幸いです。
ところで、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、損なわれてしまうんです。
そのような事態とならぬよう、慎重に対処しました。
所持している多くの洗剤から、K様の寝具の耐久性などを考慮し、最良の仕上がりとなるものを、選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分として含まれる酵素を活用し、羽毛に負荷をかけることなく、静かに汚れを分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中で繁殖しがちなダニも、残らず取り除いてます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
K様の快眠に貢献できるように、持ち合わせている技術の全てを結集させ、汚れに挑みます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、止まりません。
昨日、新たに埼玉県内で、2件のクラスターが確認されたと、報じられました。
収束の兆しがなく、不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そして、一刻も早い終息と、K様が健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月23日
臭いやシミがキレイになくなり、とても良かったと思います。
メールの対応も良かったです。
一つ残念なのが、布団表面のシワが多いのが気になりました。
シワのない仕上がりが出来るのであればまた利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、粗相の汚れを落とせたことについては、合格点をいただけたようで、安堵しております。
臭いをともなった汚れがある状態は、衛生的な問題に加え、睡眠の質も浅くなることがあるようです。
疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
再び、心地よい眠りを満喫できる清潔さをにしたいと思ってました。
今回は、クリーニングを始める前に、特殊な消臭液を、じっくりと寝具全体に馴染ませてます。
そして、臭いの問題を解消した後は、汚れを根こそぎ取り除くように、洗浄技術の全てを結集させました。
お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
用意している洗剤から、このタイプの寝具に、効果的なものを使用しました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
粗相だけでなく、汗や皮脂なども、速やかに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、全て取り除かれてますので、ご安心いただければと、思います。
ですが、強い洗浄力とあって、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
今までも、一部の方からK様と同じ指摘を受け、改善に努めてまいりました。
そして、以前と比べ、成果が実りつつあるものの、生地の素材などによっては、悔しいことに改善に至っておりません。
まだまだ未熟な部分があると、改めて痛感しました。
ですが、諦めることなく、現状の清潔さを損なわず、シワが生じない技術の開発に、引き続き取り組まねばと思ってます。
今回、K様から賜った率直な指摘は、弊社のサービス力を向上させる、貴重なものでした。
リピートいただける仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、課題を克服するように努めます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、一向に止まりません。
弊社のある静岡県内では、従来と違う変異種が確認されたと報道され、新たな緊張感に包まれてます。
幸い、岐阜県下では、変異したウィルスの確認はないようですが、まだまだ油断できません。
より一層の3密回避に、ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月22日
いつも問題のない仕上がりで、安心してお任せできます。
購入して、今まで全くクリーニングに出してない寝袋でしたが、いい感じになりました。
充満していた汗の臭いがすっかり無くなって嬉しいです。
いつもありがとうございます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の夏以来、およそ半年ぶりのリピートです。
とても嬉しく思いました。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
今回は、初めてシュラフを承りました。
化繊の素材と、検品時に確認してます。
熱に対して、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を傷つけます。
触り心地が硬くなることが、考えられました。
そのような事態とならぬよう、温度管理を徹底しながら、対処しております。
溜まっていた汗などの汚れは、化繊素材に最も効果を発揮する洗剤で、根こそぎ分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、繰り返し濯いだ後は、最新型の乾燥マシンによる温風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、全て取り除きました。
新品と遜色のない、衛生的な状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後もU様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、いけません。
4度目の依頼を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍の猛威が止まりません。
首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されて2週間以上となりますが、感染者数が高止まりしていると、報道されてました。
つらい制約が続き、今後も不安な日々となりますが、感染防止には、より一層のご留意をください。、
そしてU様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年1月18日
猫ちゃんの粗相で、布団をどうしようかと悩んでたところ、このようなニーズに応えてくださるところがあり、とても安心しました。
布団の配送も、受け取りや作業終了、返送など、こまめにメールをしてくれ、進み具合がよくわかって良かったです。
実は恥ずかしながら、息子が部屋で目を離した隙にまた粗相をされてしまい、再度お願いするつもりでいます。
初めて猫を飼っているのですが、助けてもらえるところがあると安心できます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様のご期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、H様からのアンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
新たな自信を得られ、今後の業務にも高いモチベーションで、対処することでしょう。
感謝申しあげます。
お申し込みの際に、ご自宅で、お洗濯を試みたものの、ネコちゃんの粗相の臭いが取れないと、伺いました。
気になる臭いがあるようでは、なかなか寝付けないこともあったかと思います。
眠りも浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
洗濯職人としての存在価値が問われると、前述のスタッフは、張り切ってました。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが残ってしまうかもしれません。
そのようなことから、パワフルな消臭液をお洗濯の前に寝具全体へ、じっくりと染み込ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を一気に解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の強度などを確認してます。
その情報から、最も安全に汚れを落とす洗剤を、使用しました。
お布団を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが、損なわれることが考えられました。
そのようなことから、洗剤成分を繊維の芯まで、少し時間をかけながら、丁寧に浸透させてます。
粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、寝具にダメージなく静かに分解ました。
そして、温水による十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと乾かしてます。
衛生面でも、全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
配送袋へ寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
すぐに、サポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
ストレスを感じることなく、納品までお待ちいただけたようで、よかったです。
合格点に達した接客となったようで、クリーニングスタッフだけでなく、私も自信を少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、H様の悩みを解消できるサービスなったことから、再び弊社へのクリーニングを、お考えとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
健康的な日々に、睡眠の質は、直結しています。
ご依頼を賜りましたら、毎日の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しみません。
弊社が目指すべき道は、H様の信頼に、必ず伝えられるクリーニング会社であり続けることです。
再び力添えできる機会に備え、常にクリーニングの腕前に、磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威は、まったく衰えません。
首都圏に続き、関西の2府1県も非常事態宣言が、再発令されました。
さまざまな制約があり、不安のつきない日々が続きますが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
そして、一刻も早いコロナ禍の終息と、H様ご家族、お付き合いある方々が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月17日
宅配クリーニングは初めてでしたが、早くて丁寧な対応で安心しました。
気になる臭いも消えてとても満足しております。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
本格的な冬のシーズンとあって、冷え込みの強い毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
早急に、納品しなければと思いました。
ご要望はなかったものの、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回の依頼は、カビ臭さが気になると承りました。
生地に、黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがする場合、中綿の部分でカビが発生していることが、多いんです。
不十分なクリーニングでは、就寝中に残った胞子をS様が吸い込み、喘息などの疾患に陥りかねません。
確かな技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものだったんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
カビ退治のためとはいえ、寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、劣化してしまうんです。
そのような事態とならぬよう、寝具の特性に合わせ、最良の仕上げとなる手法で臨みました。
生地や縫製の状態などを細部まで確認し、そのデータから、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素で、中綿に溜まった汚れを、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも入念に繰り返しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしてます。
臭いが抜けたことで、お伝えできたようですが、S様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも皆無となってます。
早期にカビが、再び発生することはありません。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるようです。
睡眠の質は、侮れません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、その猛威に歯止めがかかりません。
昨日、神奈川県内で日曜日としては、最も多い新たな感染者数を記録したと、報道されました。
非常事態宣言の制約が続き、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上に、ご留意くださいませ。
そして、一刻も早いコロナ禍の収束と、S様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月17日
毎回、お世話になる度に敏速な対応に感謝してます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、前回に引き続き、しっかりとK様の信頼に、応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
冷え込みの厳しい日々が続いてます。
ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができないようでは、体調を崩しかねません。
早急な納品となるよう、ご要望にはなかったものの、今回も優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、再び合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
必ず無臭の状態となるよう、少し濃度を高めた消臭液を馴染ませた後、最新の洗浄手法で対処しました。
クリーニングスタッフからの報告では、縫製がデリケートな状態の寝具が、含まれていたようです。
無頓着な洗い方をすれば、お布団が破損しかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯までアプローチさせました。
ハプニングによる手強い汚れとともに、寝汗なども速やかに分解して、一気に洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
今回も衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後もK様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
4度目の依頼に備え、ますます、お洗濯の技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
前述しましたが、強い寒波の影響で、例年以上に寒さを感じる日々です。
新型コロナウィルスの感染対策に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月16日
申込みも簡単、メールも丁寧、スピーディーでキレイな仕上がり。
大満足です。
今回お願いしたのは子供が一人暮らしをしていた時のお布団。
しばらく保管したままだったので、汚れが落ちるか心配でした。
戻ってきたお布団は期待していた以上の仕上がりで感動しました。
また、別のお布団もお願いしようと思っています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様のご期待に応えられるサービスを、提供できたことが分かり、安堵しました。
強い寒気の影響で、冷え込みの厳しい日々が続いてます。
日頃、ご愛用の寝具となれば、早急な納品を望まれるのではと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制とした次第です。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなり、よかったです。
なお、スピード納品だけを重視し、お洗濯に手を抜くことはございません。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、デリケートな寝具となります。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる可能性があります。
特に、掛け布団については、中綿が均等な厚みでなかったと、担当したクリーニングスタッフから、報告がありました。
そのまま洗浄すれば、偏りが悪化しかねません。
そのようなことから、詰め物が動かないように固定をしたうえで、お洗濯を始めてます。
さまざまな洗剤を準備してますが、汚れの状態などから、I様の寝具に最適なタイプを使いました。
その成分を、お布団の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、お布団を傷つけることなく、根こそぎ分解しました。
そして、化繊の寝具に適した温度に保ったお湯で、念入りに濯いでます。
汚れは、全て洗い流されました。
クリーンさは、新品にも負けない状態となってますが、それをI様に伝えられたようで、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
大きな自信も得られて、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、他の寝具についても、クリーニングをお考えとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さとなるよう、手間ひまを惜しみません。
ぜひ、お任せください。
ところで、コロナ禍が、ますます深刻な状況となりました。
首都圏限定だった緊急事態宣言が、関西地方も適用されるようになったと、報道されてます。
つらい制約が、これからも続き、不安のつきない毎日ですが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてI様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年1月11日
早急の仕上げて頂きありがとうございました!
夫の布団に猫がオシッコされて、匂いが気になり寝れないとのことでした。
直ぐにリフレさんの事を思い出して、クリーニングに出した所存です。
夫の使用後の感想です。
*匂いは無くなった。
けど、布団のふわふわ感がなかったよ。との事でした。
私は、クリーニングに出したから、少しふわふわ感が落ちたのかもね。と話しました。
また猫にオシッコされた時にお世話になるかと思います。
皆様、寒い日が続いてますが、ご自愛ください。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
昨年の秋に始めての依頼を賜って、およひ2ヶ月ぶりのリピートです。
とても嬉しく思いました。
前回と同じように、早急な納品希望と承ってます。
記録的な寒波の影響もあって、ここ数日は、特に強く冷え込むようになりました。
ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調不良に陥りかねません。
最短の納品となるよう、優先的な取り扱いとしました。
その甲斐あって、再び合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早急でも、汚れ落ちに妥協なく、持ち合わせているクリーニング技術の、全てを結集させました。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
必ず無臭の状態に戻さねばなりません。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに対して、素晴らしい効果を発揮する消臭液を、寝具全体へ染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりです。
もちろん、無臭にした後は、託していただいた羽毛布団に、最適なクリーニング技法で対処しました。
生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材にベストな洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を活用し、粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も静かに分解し、大量の温水で洗い流してます。
汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ですが今回は、ふわふわな外観に仕上げられず、申し訳ございません。
羽毛布団は、弊社が得意としているものです。
そのようなことから、秋に任せてくださった、えんじ色の寝具と同じように、特別な復元処置をクリーニングの後に試みました。
ですが、悔しいことに改善が乏しかったようです。
私どもの復元は、寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充をするのではなく、新鮮な空気を中綿へ送り込み、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整える手法です。
これまで使用頻度や、羽毛の摩耗具合によっては、効果が乏しいことがあるのは、否めません。
だんな様の率直なご指摘を受け、まだまだ未熟であると痛感しました。
どのような寝具であっても、新品を買い替えたような外観を目指し、新たな復元技術の開発に努めます。
ところで、ふっくら感への課題があるものの、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
弊社が目指すべき道は、T様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
誠実さを大切にした営業を強く心がけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月9日
今まで羽毛布団は洗ったら羽毛がヘタってしまい使い物にならなくなる気がしてました。
今回思い切ってクリーニングに出してみて、どうしてもっと早く出さなかったのだろうと思いました!
申し込んでから梱包資材がすぐ届いて、年末年始と言うのに至急という要望にも迅速に対応していただき大変感謝しております。
肝心の仕上がりも、長年使用してきたために蓄積された臭いも無くなり、触感もパリッとして気持ちが良かったです。
他にも羽毛布団があるのでまた利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
B様からのアンケートを、本日の昼休みに拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、早めの仕上げでと承ってます。
弊社のクリーニング工場に、B様から送られた寝具が入荷したのは、先月の28日でした。
通常の対処ですと、お正月休みが終わった後の洗浄となって、ご要望に応えられなくなってしまいます。
そこで、年内仕上げを目指し、スタッフ一丸となった、ハイスピードのクリーニングとしました。
その甲斐あって、弊社の仕事納めとなる12月30日に出荷することができ、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具は、少し大きめの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのようなことから、羽毛に優しい洗浄スタイルで、汚れに挑みました。
汗の臭いに、素晴らしい効果を発揮する消臭液と、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
今までのご使用で溜まった汚れは、羽毛にダメージなく分解し、念入りな濯ぎもしてます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで徹底的に乾かしました。
臭いが消え、感触も変わったことで、お伝えできたようですが、汚れは、全て取り除かれてます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして退治しました。
B様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご信頼を裏切らないサービスとなり、他の羽毛布団についても、クリーニングの検討をいただいているとのこと!
ありがとうございます。
羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としてます。
新品と遜色のない、上質な清潔さを目指し、しっかりと洗いあげますので、ぜひお任せください。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が深刻な状況です。
すでに首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されました。
そして、関西地方を含め、その対象を拡大する模様と、報道されてます。
不安な日々が、まだまだ続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意くださいませ。
そしてB様と、ご家族、ご友人など、感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月9日
ペットの粗相を取り扱っているところが少ないので、引き受けて下さり助かりました。
シミが残らず仕上がるかなと思っていたので、そこは残念でしたが(全部取り切れないこともあることは理解しています)、シーツをかければ目立たない程度なのでよかったです。
丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがあっては、良質な睡眠が得られかもしれません。
眠りが浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、健康にも影を落とします。
ぜひ、お役にたちたいと思ってました。
クリーニングスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そこで、少し濃いめに調整した消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、お洗濯も所持している技術の全てを結集させてます。
託していただいた掛け布団と敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む性質があります。
安易にクリーニングすれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ウール素材に適した洗剤と、収集防止液を調合した、オリジナルの溶剤を作って、これを丁寧に染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
汚れは、全て取り除かれて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ですが、シミについては残ってしまい、申し訳ございません。
通常、汚れを目立たなくするためには、漂白剤を用います。
ところが、強いアルカリ性による繊維へのダメージが懸念されました。
お洗濯始める前に、検品したところ、I様から託された寝具は、この漂白剤を使用すると、破損する可能性が高いと判断したんです。
そのようなことから、安全性を最優先に考え、これを用いない手法で臨んだものの、力およびませんでした。
これは、弊社にとって大きな課題です。
I様からの率直な感想を糧にし、デリケートな寝具に対しても、安全にシミを消せる技法を、模索しなければと思いました。
なお、今後も微力ですが、I様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
毎日の締めくくりとなる場が寝具です。
新品と遜色のないクリーン布団を目指し、生地から中綿まで丹念に洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、首都圏への緊急事態宣言が、再発令されました。
収束の兆しが見えないコロナ禍で、しばらく不安な日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、I様が感染せずに、健康な毎日を齟齬されますよう、深く深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月7日
松永さまのメールでのきめ細かなご対応、本当にありがたかったです。
年末の忙しい時期に、即仕上げて頂き、本当に感謝します。
クリーニングに出した、羽根布団も毛布も、ふかふかで本当に気持ちよく過ごすことが出来ております。
また、時期が来たら、お願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
M様からのアンケートを、拝読したスタッフ全員、満面の笑みを浮かべておりました。
お役立てできたことから、新たな自信を得られて、今後の業務にもの、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と承りました。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはございません。
お任せくださった寝具のうち、1枚は羽毛の掛け布団でした。
汚れを落とすためとは言え、生地を揉んだり擦ったりしては、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
また、一緒に託された毛布2枚は、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
許された範囲を超えた高温のクリーニングをすると、繊維が壊れて、手触りが硬くなることが考えられました。
そのような事態とならぬよう、寝具の素材に合わせ、安全に汚れを取り除ける手法で、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーで、お布団にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を使い、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
また、せっかく弊社に任せてくださったからには、清潔さに加え、使い心地もアップした羽毛布団にしたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が心地よい眠りを楽しめる、ふかふかな状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
再び、M様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ化の影響で、首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されました。
さまざまな制約が強いられて、不安な日々が、しばらく続きそうですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月6日
とてもきれいに美しく仕上がり、ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様の、ご期待に応えられたようで嬉しいです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、ホッとした表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、承ってます。
弊社のクリーニング工場に、H様の寝具が入荷したのは、12月27日でした。
通常の対処では、お正月休み後の洗浄となり、納品が遅くなってしまいます。
それでは、ご期待に応えられません。
配送に必要な時間もあり、かなり厳しい日程だったものの、お届けが年内となるよう、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、大晦日の夕方に納品でき、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手抜きは一切ありません。
お任せくださったのは、化繊素材のマットレスでした。
洗浄手法を誤れば、繊維が壊れてしまいます。
硬質化して、著しく寝心地が損なわれることが考えられました。
寝具一筋の洗濯職人として、やりがいのあるお布団と、スタッフ全員が張り切っていたんです。
汚れの状態や寝具の強度などを事前に細部まで確認し、効果的な消臭液と洗剤を使用しました。
じっくりと繊維の芯まで、成分をアプローチさせるとともに、化繊の寝具に適した温度に保ったお湯で、丹念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
万全の衛生状態に仕上げられた自信がありますが、それをH様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
弊社に取りましても、高い評価をいただき、新たな自信となりました。
感謝申しあげます。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
H様の快眠に貢献できるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
話しは変わりますが、今期一番の強い寒気が入り、ここ数日間は、強く冷え込むと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月6日
お正月の受け取りでしたが、迅速に対応してもらえて助かりました。
近所のクリーニング店や、他の布団クリーニング屋に全部断られていたので、御社を探し出せたのは、本当にラッキーでした。
戻ってきた布団も、綺麗さっぱりしていて大満足です。
新年を気持ちよく過ごせました。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、合格点に達したサービスをN様に、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
ご要望くださった1月3日に、必ず間に合わせられるよう、スタッフ総掛かりで特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
年末年始の、お休みをいただいたことから、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、弊社としましても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
慎重なクリーニングを、心がけました。
と申しますのも、託してくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
また、もう一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易なクリーニングは、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、お布団の素材に合わせ、最も安全に汚れを落とす手法で、臨みました。
羊毛布団へは、ウール素材に適した洗剤に、収縮防止液を調合した、オリジナルの溶剤を使ってます。
羽毛布団も、繊細なダウンに負荷をかけない、専用の洗剤を使用しました。
寝汗や角質などの老廃物は、穏やかに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で洗い流してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お役立てできればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げとなるよう、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
私どもが目指すのは、N様から信頼され続ける布団クリーニング会社となることです。
サービス力向上のため、スタッフ一丸となって邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところでコロナ禍ですが、ますます深刻な状況となりました。
N様が在住される千葉県を含め、首都圏に対して、再び緊急事態宣言が発令される模様と、伝えられてます。
まだまだ不安な日々が続くようですが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そしてN様が、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月5日
年末年始のお願いにもかかわらず、丁寧に対応してくださいました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
元旦の夜間指定で納品をと、承っております。
そこで、特急クリーニングの取り扱いとし、少し余裕をもって発送しました。
ですが、新年初日とあって、配送を委託している宅配会社の取扱量によっては、遅れが生じるかもしれません。
一抹の不安があったものの、それも杞憂だったようで、よかったです。
なお今回、お任せくださったシングルサイズの掛け布団と敷き布団は、最新のクリーニング手法で洗いあげました。
それぞれの汚れ具合を細部まで、事前に確認し、最も効果的な洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、中綿に染み込んだ寝汗などは、寝具に負荷をかけることなく、しっかりと溶かした後、大量の温水で濯ぎました。
衛生面では、新品と同等の状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
より素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
年末から強く冷え込んでますが、強い寒波が入り込んで、この週末は、一段と寒くなるそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年1月4日
この度は年末の慌ただしい時期に、勝手なお願いをしたにもかかわらず、快く応じていただき、本当にありがとうございました!
何度もメールをいただいていたのに、なかなかお返事できませんで申し訳ありません。
実は、母が急に寝たきりになり、粗相をしてしまい布団を汚してしまったので、今回お願いしました。
どこも年明けの仕上がり、しかも出来上がりに1か月以上かかるところばかりで、途方に暮れているとことに御社のサイトをみつけました。
ダメもとでお電話をしてみると、本当にギリギリのタイミングで何とか年内に仕上げていただけるとお聞きして、本当にありがたかったです。
大手ではありえない、きめ細かい対応をして頂き、スムーズに布団を出すことができました。
が、お布団を依頼した直後、入院となってしまい、バタバタしていました。
お布団の仕上がりは、気になっていたにおいはきれいになくなっており、また思っていた以上にふかふかでとても感激しております。
おかげさまで、母ももまもなく退院してきます。
綺麗にふかふかにしていただいた布団で母を迎えることができること、リフレサービス様のおかげです。
またぜひ利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました!!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、お母さまが入院されたようで心配でしたが、近日に退院の予定と伺い、ホッとしました。
新型コロナウィルスの猛威で、クラスタを防止するために、ご家族のお見舞いもできない病院が、多数あると伝えられてます。
いつもとは違う社会情勢で、大きな不安があったかと思いますが、大事に至らなかったようで、何よりでした。
また、ご提供したサービスも、K様の信頼に、お応えできたようで、よかったです。
お電話で問い合わせをいただいた時、寝具の汚れ状況などを伺い、ぜひ、お力添えしたいと思いました。
クリーニングスタッフも、所持している技術力を、発揮できる貴重な場とあって、お申し込みを賜った当日から、K様の寝具が到着するのを、待ちこがれていたんです。
本格的な冬となり、強く冷え込むようになりました。
日々、ご愛用の寝具とあって、早急な仕上げを望まれるのは、当然です。
ご要望に応えられるように、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
とは申しましても、委託している宅配会社の物流が多くなる歳末の時期です。
配送に遅れが生じるかもしれないと、一抹の不安がございました。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
なお、急ぎの仕上げとなったものの、クリーニングに手抜きはありません。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな脱臭液を、汚れた部分へ、しっかりと染み込ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を一気に解消でき、何よりです。
もちろん、無臭に戻した後は、クリーニング技術の全てを結集させ、汚れに挑みました。
託してくださった2枚の寝具のうち、羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
また、もう一方の敷き布団は、コットン素材でした。
安易に洗浄すれば、綿切れを起こし、均一な厚みが保てなくなって、寝心地が悪くなります。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具の特性に合わせ、最も安全に汚れを落とす手法で、臨みました。
ハプニングの汚れだけでなく、今までの使用で溜まった汗や皮脂なども、洗剤に含まれる酵素で分解し、大量の温水による濯ぎもしてます。
そして、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要な汚れも、一掃しております。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
急ぎの納品とあって、時間の制限が迫っていたものの、この手法が功を奏し、ふかふかな外観に仕上げられて、よかったです。
羽毛やコットンの補充はしないものの、新鮮な空気を中綿に送り込み続け、押しつぶれた繊維を解きほぐしました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様のお母さまを優しく包み込み、療養の場として長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日に備え、お洗濯の腕を、ますます高めねばなりません。
私どもが目指すのは、K様の信頼に、必ず応えられる布団クリーニング会社であり続けることです。
より素敵な仕上げとなるように、スタッフ一丸で邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月4日
年末のぎりぎりの時に犬の粗相でクリーニングをお願いしましたが、大至急で対応していただき年内に納品して下さいました。
本当に感謝しております。
匂いもしっかりとれていましたし、全ての対応が行き届いているなあと感じました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
I様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
弊社のクリーニング工場に、お布団が到着したのは、12月28日です。
すでに、年内納品の期限が過ぎ、通常ですと、お正月休みが開けてからの対処となりました。
それでは、ご要望の特急仕上げには、応えられません。
かなり厳しい日程だったものの、年内納品を目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、スピードクリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きは、一切ありません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、寝具に粗相をしてしまったためと、伺いました。
特有の臭いが残っては、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるよう、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を一気に解消でき、よかったです。
私どもにとっても、短時間で、しっかりと消臭できたことから、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消した後は、徹底的なクリーニングを施しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方はしておりません。
I様から託されたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
そのようなことをすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われてしまいます。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせ、粗相や汗、ハウスダストなどを、静かに分解する安全性に優れた手法で、洗いあげました。
衛生面でも、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、I様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力ですが、お役立てしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、年末年始は、とても寒い毎日でしたが、より強い寒気が入って、今週末は、強く冷え込むと気象庁から発表がありました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2021年1月4日
たいへん満足であるが、敷布団は圧縮梱包されて送られてきたので、厚みが減っていて、背中が痛い。
敷布団と掛布団の運送業者が異なるとは思わなかったので、送付が遅くなって、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お届けした仕上がり品のうち、敷き布団の嵩高が減ってしまって、申し訳ございません。
実を申しますと、クリーニングが完了した時点では、厚みが増していたんです。
ところが、膨らんだままの状態では、配送時に使う収納袋に、3枚の敷き布団を、どうしても詰めることができませんでした。
そのようなことから、一時的に圧縮した状態にして、お届けした次第です。
とは申しましても、開封後に厚みが戻らないようでは、使い心地がよいとは言えません。
配送を委託している宅配会社と、もう少し大きさの制限を緩めた契約に変更できないか、交渉しなくてはと思いました。
ところで、厚みが損なわれたものの、クリーニング品質は、高い評価をいただき、安堵しております。
3枚の敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
それでは、使えなくなってしまいます。
また、一緒に託してくださった羽毛の掛け布団は、生地を強く揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
暖かさが失われてしまうんです。
いずれについても、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
羊毛の寝具には、ウール素材に適した洗浄液に、収縮防止剤を調合した、H様専用のオリジナル溶剤を作ってます。
また羽毛布団も、繊細なダウンに負荷をかけないよう、安全性に優れたタイプの洗剤を、使用しました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂などは、成分のひとつとして配合された酵素で、静かに繊維から剥離させ、大量の温水で洗い流してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによるパワフルな熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中で繁殖しがちなダニも、しっかりと取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、膨らみ感の維持という、大きな課題があるものの、再び、お力添えできればと思います。
サービス力向上に繋がるよう、常にスタッフ全員で取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
今週末は、昨年末以上の強い寒気が入ると、報道されてました。
これから、ますます冷え込みます。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月2日
お世話になります。
Nです。
仕上がり確認しました。
ふわふわになっていました!
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の信頼に応えられたようで、よかったです。
本日、出社したクリーニングスタッフも、ホッとしした表情を浮かべておりました。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と、伺ってます。
年の瀬となり、冷え込みの厳しい毎日となりました。
ご愛用の寝具がない不便をかけては、温かい眠りができず、体調を崩しかねません。
一刻も早い納品を、強く望まれるのは、当然です。
今回は、スタッフ一丸となり、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、ハイスピードな納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
持ち合わせている技術を全て結集させ、汚れに挑みました。
1枚ずつ、生地や縫製の強度などを調べ、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素パワーで、中綿に溜まった寝汗や皮脂などを、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを念入りに繰り返した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心いただければと、思います。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏したようで、N様に喜んでいただけるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、中綿の補充はしておりませんが、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、お布団の内部に送り込み続けてます。
今まで使用で押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、しっかりと洗います。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月31日
年末のお忙しい時期にすばやい対応ありがとうございます。
また、突然の変更で申し訳ありませんでした。
メールだけでなく、しっかり電話で確認していただけて、親切、丁寧だと感動しました。
また機会があればお願いしたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の信頼に、お応えできたことが分かって、ホッとしました。
年の瀬の時期のクリーニングです。
新年を迎えるのに相応しい、上質な清潔布団を、必ず年内に届けねばと、思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨んだ次第です。
配送に必要な時間もあり、タイトな日程だったのですが、合格点に達する早さでお届けでき、何よりでした。
もちろん、早急な対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった掛け布団は、コットン素材でした。
力任せ寝具を揉むような洗い方は、中に詰められた綿が切れてしまいます。
均一な厚みが保てなくなり、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団の優しい手法で、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に生地や縫製の強度などを、詳しく確認してます。
その情報から、最も効果的な洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団を一切傷つけることなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを繊維から穏やかに剥離させ、大量の温水で洗い流してます。
今までの使用で溜まっていた汚れは、根こそぎ取り除きました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
多くの布団クリーニング業者が営業しているなかで、K様は、弊社を選んでくださいました。
ご提供するサービスを、気持ちよく利用いただけるように、必ずしなければなりません。
ですから、クリーニングのお申し込みから、納品まで不安を感じないような応対を、心がけることは、サービス業を営むものにとって、当然です。
それだけに、このような高い評価を賜って、胸が熱くなりました。
と同時に、接客へ自信を深められ、新たな年への弾みがつきそうです。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、元気な毎日を過ごすのに、とても重要なのは、間違いありません。
そして、私どもの使命は、K様の健康を維持する眠りの場として、理想的なクリーン布団を、お届けすることです。
このミッションを全うするよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
そして末筆となりましたが、2021年が、K様にとりまして、素敵な年となりますよう、心より願っております。
2020年12月31日
さきほど受け取りました。
まさか今年中に仕上がるなんて思ってなかったので、びっくりしました。
大変ご無理をされたのかと思います。
すみません。
お布団の状態も大変いいです。
悩まされ続けてきた臭い、しっかり消されて感激です!
またぜひ、お願いします。
助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして歳末で、ご多忙のなか、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
本格的な冬を迎え、冷え込みの厳しい時期です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
必ず年内に納品できるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、手抜きは一切ございません。
今回の依頼は、一緒に生活しているペットの粗相で、汚れたためと承りました。
スタンダードな対処では、特有の臭いが残ってしまいます。
そこで、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませる処置を加えました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消させるだけでなく、お洗濯も徹底しております。
お任せくださった3枚の寝具は、それぞれ羽毛、羊毛、化繊と、違った素材でした。
羽毛掛け布団は、生地を強く揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
また、羊毛素材の敷き布団は、水に浸けると縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そして大きなサイズの掛け布団は、化繊素材ですから、熱に対して、とてもデリケートです。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊してしまう可能性がありました。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなってしまいます。
いずれの寝具も、特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなるクリーニング手法で、臨みました。
粗相は当然ですが、今までの使用で、繊維に染みこんだ寝汗も、洗剤に含まれる酵素パワーで、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新鋭の乾燥マシンを使い、中綿の隅々まで丁寧に乾かしました。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態です。
安心して、お使いくださいませ。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この年末年始は、寒波の影響で、強く冷え込むと報道されてました。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
そして末筆となりましたが、2021年が、Y様にとりまして、素敵な年となりますよう、心より願っております。
2020年12月30日
いつも綺麗な状態にしてもらえるので、本当に助かります。
ありがとうございます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達したサービスを、今回もご提供できたようで、安堵しました。
昨年の10月以来、6度目のご用命です。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
再び、お力添えできる機会を得られ、クリーニングを担当するスタッフは、大変な意気込みでした。
ご信頼を裏切らぬよう、持ち合わせている技術の全てを結集させて、汚れに挑んでます。
お預かりした寝具のうち、マットレスは、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない高温でクリーニングすれば、繊維が壊れ、硬質化を招きかねません。
寝心地が、大きく損なわれます。
また一緒に託してくださったのは、コットンの敷き布団でした。
こちらも強い力で揉んだり、擦るような洗い方をすると、綿切れが生じてしています。
いずれについても、素材の特性を考慮しながら、ベストなクリーニング手法で対処しました。
汚れの状態を、事前に詳しくチェックし、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などの老廃物を、静かに分解しました。
そして、お布団の素材に適した温度に保ったお湯で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを目指して、スタッフ全員でクリーニングの腕前に磨き続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
早いもので、本日は大晦日となりました。
お正月は、強い寒気の影響で、冷えるとのこと!
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
いつも、ありがとうございます。
2020年12月29日
初めて布団をクリーニングに出してみましたが、御社に頼んで良かったと思ってます。
クリスマス過ぎに頼んだので、年明けに布団が戻ってくると思ってたので、想定外の早さでした。
嬉しい誤算でした。
クリーニングも大丈夫でした。
高価な羽毛布団なので少し心配もしていたのですが、ぺったんこにならなくて良かったです。
松永様のメールも大変丁寧で、好感を持ちました。
ぜひ、またお世話になりたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納期、接客、いずれも高評価をいただき、安堵しました。
年の瀬となり、冷え込みが厳しい毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
必ず年内に納品したいと、思いました。
そのようなことから、早急な仕上げを目指し、最優先でクリーニングしたのですが、その甲斐があったようです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、劣化しかねません。
確かな技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフは、張り切って汚れに挑んでました。
生地の強度や縫製の状態など、お布団のコンディションを細部まで調べ、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
汗や角質、ハウスダストなどは、根こそぎ分解したうえで、入念な濯ぎもしてます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
新年を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びN様の快眠に、貢献できればと思ってます。
そのためには、今日より明日・・・、明日より明後日と、お洗濯の腕前を、高め続けねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で取り組み続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
よい年を、お迎えくださいませ。
2020年12月29日
クリーニング、ありがとうございました。
受け取って直ぐに確認しましたが、全く問題なしです!
触った感じが、お願いする前と比べて、全く違ってました。
さっぱりとして乾いた感じの手触りで気持ちいいです。
お願いするのに色々悩みましたが、思い切って出して良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、N様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしております。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るようなことをすれば、綿切れが生じかねません。
保温性が損なわれたり、中綿が偏って、寝心地も悪くなってしまいます。
そのような事態に陥らぬよう、丁寧なクリーニングを心がけました。
事前に、汚れの度合いや、生地と縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部までチェックしてます。
その情報から、N様の寝具にベストな高浸透タイプの洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂などの老廃物を、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた寝具が、N様を温かく包み込み、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びN様の快眠に、貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、お正月は、強い寒気の影響で、冷え込むと伝えられてます。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月28日
年内までに仕上がるところを探していました。
店舗だとどこも年内が難しい中、御社では仕上がるということで、選ばせて頂きました。
大変丁寧なメールを頂き、発送についても分かりやすく案内されていたので、安心して送ることができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、M様の期待に応えられたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、お受け取りを最短でと、承りました。
本格的な冬を迎え、厳しい冷え込みの毎日です。
普段、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの間は、温かい眠りができないかもしれません。
お風邪でも召されたら、大変です。
ご要望に応えられるよう、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、クリスマスイブに仕上げられ、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を、疎かにすることはありません。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、ダウンやフェザーを傷つけてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重な対処をしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯を始める前に、汚れの状態を、つぶさに確認してます。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用しました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、寝汗やハウスダストなどを、穏やかに分解し、徹底的な濯ぎをしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご苦労をおかけしてしまうかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社との連携が、スムーズでなければ、使い勝手が悪くなってしまいます。
お申し込みから納品まで、直接の距離は遠くても、すぐにサポートできるようにすることが、私の務めのひとつでした。
合格点に達した接客ができたようで、安堵した次第です。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
M様の快眠に、再び貢献できる機会を、スタッフ一同、お待ちしております。
話は変わりますが、今年も残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは、全く違った歳末ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして、M様にとりまして、来る2021年が、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月28日
布団の送り方など丁寧な説明書が入っていたのでとても分かりやすく助かりました。
電話の対応もとても親切でした。
仕上がりも早くとても満足しています!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピード、クリーニング品質、接客と利便性、いずれについても高い評価をいただき、大きな自信となりました。
冷え込みの厳しい日々です。
お布団のない不便が長引いては、良質な睡眠ができず、体調を崩しかねません。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な仕上げを目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
なお、ハイスピードな納品でも、お洗濯の工程を省くことはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
洗浄手法を誤れば、中綿が傷つき、保温線や放湿性が劣化してしまいます。
また繊維が、とてもデリケートな状態の寝具も1枚ございました。
力加減によっては、破れが生じるかもしれません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、お布団の特性や強度を考慮しつつ、汚れに挑みました。
用意している洗剤から、K様の羽毛布団に最適なタイプを選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分の酵素を活用し、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解してます。
そして南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めた温水で、入念な濯ぎもしました。
寝具にダメージなく、全ての汚れを取り除いてます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
新品を、お買い求めになった時と同等の、理想的な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで今年も、残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違う静かな歳末ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして2021年が、K様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
2020年12月26日
沢山のご丁寧なメールをいただきながら、多忙のためなかなか返信(アンケート)できず、すみませんでした。
仕上がりはとても素晴らしいものでした。
猫の粗相の臭いはなくなり、羽毛のふわふわも損なわれず、清潔感ある状態で返ってきて、とても満足しております。
正直なところ、捨てるしかないと諦めかけてましたが、両親が我々夫婦のために買ってくれたものだったので、なんとかならないかとインターネットで探した甲斐がありました。
本当にありがとうございました。
最後に一点だけよろしいでしょうか。
こちらから布団を送る際に入れた布団袋から、猫の粗相の匂いが漏れていたので、運送業者に迷惑にならないか?配送を断られないか?という心配をしてしまいました。
もし可能でしたら、私のように気にする方がいらっしゃるようでしたら、ホームページにアドバイス等を記載いただけたら幸いです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
ご信頼に応えられたことから、新たに自信を深められたようで、その後は今までよりも張り切って、汚れに挑んでおります。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、スタンダードな対処では、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に戻せるよう、クリーニングを始める前に、通常より濃度を凝縮した特殊な消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お任せくださった寝具2枚は、いずれも羽毛素材です。
お布団を揉んだり、擦るような洗い方は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけかねません。
羽毛のメリットとされる暖かさが、失われてしまうんです。
洗濯職人としての腕の見せどころと、前述のスタッフは、慎重な対処をしてました。
生地や縫製の強度などを、詳細に調べた後、O様の寝具にベストな洗剤を選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
デリケートな羽毛にダメージなく、粗相や汗、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
また、寝具の中に潜むダニも、一網打尽にして、全て退治しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
そしてO様ご夫妻の幸せを願う、ご両親から贈られた寝具が、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、クリーニング前の寝具を、弊社へ発送する際ですが、臭いについて、とても貴重な指摘をくださり、ありがとうございます。
粗相が染み込んでしまった寝具の場合、特有の臭いがありますから、O様が心配されるのは、当然です。
汚れてしまった場所が、お布団の中央部であれば、その部分を包み込むように折りたたむと、臭いは軽減できるものの、それを伝えなかいようでは、まだまだ未熟な応対と言わざるをえません。
また、粗相の場所や範囲によっては、汚れ部分が露出したままで、収納しなければならない場合もございます。
臭いを密封させるビニールを同梱すれば、ご心配を、おかけすることはなかったと言えましょう。
サービスへの配慮が欠けてました。
猛省するとともに、改善に向け、早急に対処します。
そして、再びO様から、リピートを賜りましたら、今回のご進言が、しっかりと業務に
フィードバックされたものにしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、今年も残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った歳末ですが、
良いお年をお迎えくださいませ。
そして来る2021年が、O様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
2020年12月25日
この度は大変お世話になりました。
汗(だと思う)の染みが落ちて綺麗になったのが分かります。
干しても残っていた匂いも消えたようで嬉しいです。
苅ってから1度もクリーニングに出したことが無かった布団なので汚れが酷かったと思います。
大変お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しております。
お任せくださった2枚の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
何も対策をせず、安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特に慎重な対処が求めらました。
お洗濯を担当したスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでいたようです。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、ウール素材に適したものを、選びました。
これに、特殊な収縮防止剤を、絶妙な加減で調合して、K様の寝具専用のオリジナル溶剤を作り、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
デリケートな羊毛にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物は、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めた温水で、徹底的に濯いでます。
見受けられた汗じみが消え、尾二重できたようですが、全ての汚れを洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
ところで今年も、残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った年の瀬ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして2021年が、K様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月25日
申込み当初より、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。
クリーニングいただいた布団は、両親と祖母に結婚祝いに買ってもらったもので、大切なものでした。
とても早く納品していただいたので、本格的に寒くなる前に温かく安心して寝ることができています。
ありがとうございました。
まだ、新型コロナが収束していない中で、丁寧な文面のメールをいただき、ホッとしました。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、とても嬉しく思いました。
と申しますのも、依頼くださった寝具は、嫁がれるM様の幸せを願って、ご両親とお祖母さまから、プレゼントされたものとのこと!
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて認識した次第です。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えることができ、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な仕上げ希望と、承ってます。
12月も半ばを過ぎ、温暖な静岡市内も強く冷え込むようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
お預かりした2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
寝具を強く揉むようなクリーニング手法は、中綿が切れてしまって、使い心地が損なわれかねません。
慎重な対処が求められました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地と縫製の強度など、詳しく確認しております。
その情報を元に、用意している洗剤から、ベストな仕上げとなるものを選びました。
成分として含まれる酵素を、じっくりとコットンの芯まで、アプローチさせてます。
中綿に溜まっていた汗や角質などの老廃物は、大切な寝具にダメージなく分解し、なっぷりの温水で洗い流しました。
汚れは、全て取り除かれて、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
梱包キットに、利用方法のご案内を同梱したものの、分かりにくい点があるかもしれません。
ご質問などに備え、お近くに寄り添うような接客を心がけましたが、合格点に達したようで、安堵しました。
また弊社で、お力添えできることがありましたら、気軽に声をおかけください。
M様が安心して、心地よい眠りを満喫できるクリーンな寝具を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、感染拡大に歯止めがかかりません。
重篤化する患者数も増え、お正月明けには、対応できる静岡市内の病床が、全て埋まってしまうかもしれないと、報道されてました。
不安な日々が、これからも続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、切に願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月24日
ネコの粗相に絶望的な気分でしたが、丁寧な対応で安心感を得ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び快適に、お使いいただける寝具を、お届けできてよかったです。
担当したクリーニングスタッフは、K様からのアンケートを拝読して、職責を全うできたことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださった寝具は、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの度合いや、縫製の強度などを、詳しくチェックしております。
その基本データから、最善の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、羽毛布団にダメージなく、粗相や寝汗などを、穏やかに溶かしてます。
そして、入念な濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンによる熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださったK様が、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないように、ご連絡をさせていただくことが、私の責務のひとつでした。
安心感を得られたとのお言葉を賜り、とても嬉しいです。
接客係としての自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもK様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威に、歯止めがかからず、深刻な事態となりました。
神奈川県内の昨日の新たな感染者数は、400名を超え、過去最も多いと報道されてます。
効き目が実証された治療薬や、ワクチンがなく、まだ不安な日々が、しばらく続きますが、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、K様が健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月24日
夕方に届きました
今回もありがとうございました
布団は上々です
首があたるところにあった染みが全部落とされていて嬉しいです
今回もお願いしてよかったです
本当にありがとうございました
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
半年ごとの定期的な依頼を賜っております。
今回で、23度目となりました。
弊社としましては、このようなリピートは、大きな自信に繋がります。
担当したクリーニングスタッフは、U様の睡眠環境に貢献できる機会を、再度いただけて、張り切っておりました。
お預かりした2枚の掛け布団は、羽毛とコットン素材です。
汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿が切れて偏ってしまい、使い心地が悪くなる可能性がございました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重に対処しております。
検品したところ、いずれの寝具も汗が原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、少しずつ何度も生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的に洗いあげてます。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、汚れを穏やかに溶かすとともに、入念な濯ぎもしてます。
寝汗や皮脂などは、残らず除去しました。
今回も、新品と遜色のないクリーン布団に、仕上がっております。
ご安心ください。
なお、今後もU様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりが伝わるサービスを、目指し続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
早いもので、今年も残すところ1週間ほどとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、年の瀬の雰囲気が例年と違いますが、感染が収まり、以前のような安心感ある社会に戻ることを願わずにはいられません。
そして、U様が健康な日々を過ごされますように、切望しております。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月24日
在宅介護の母が使用している布団を入院している間に少しでも綺麗に出来たら…と利用させて頂きました。
色々な会社の口コミと値段を見比べてリフレさんにお願いしましたが介護独特の様々な汚れ…多少でも落ちればマシかな?と思っていましたが帰って来た布団を見て驚きました!
汚れもシミも全く無い!
信じられずに何度も表裏じっくり見ましたが本当に綺麗に消えていました。
退院して来たら母もさぞ驚くだろうと思います。
都度毎にメールでお知らせ下さるので何の心配もなくお任せ出来た事も高評価です。
また機会がありましたら是非!
お願いさせて頂きます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したのが、クリスマスイブの12月24日とあって、お洗濯を担当したスタッフは、H様から最高のクリスマスプレゼントをいただけたと、大変な喜びようでした。
持ち合わせている技術力への自信を、大きく深められたのは、間違いありません。
今後も、高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
ありがとうございます。
お任せくださった3枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、とても繊細なタイプです。
許された温度を超えた高温のクリーニングは、繊維が潰れて硬質化し、使い心地が損なわれかねません。
特にキャラクターが描かれた毛布は、耐久性もデリケートな状態でした。
汚れを落とすためとはいえ、揉むような洗い方をすれば、破れてしまう可能性もあったようです。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いをしました。
お洗濯を始める前に、汚れの具合や、縫製の強さなどを細部まで確認し、その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、使用しております。
成分として配合された酵素を、静かに繊維の芯まで染み込ませました。
溜まっていた汗や皮脂などの老廃物は、お布団への負荷をかけることなく、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系のミネラルウォーターを暖めた温水で、十分過ぎるほど濯ぎを繰り返しました。
上質な清潔布団に仕上がってますが、H様の期待を越えたクオリティーとなり、よかったです。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、病院から戻られるお母さまを温かく包み込み、療養の場として長らく活躍できれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、私の応対についても言及くださり、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様とは、違います。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができないようでは、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
気持ちよくサービスを、ご利用頂けるように、直接の距離は遠くても、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、ホッとしております
おかげさまで、接客係としての自信を、ちょっぴり得られました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
私どもは、お布団のクリーニングサービスを通して、H様ご自身と、ご家族の健康に、貢献することが使命と考えます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団に仕上げますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、コロナ禍の猛威に、歯止めがかかりません。
年末年始は、休診する医療機関が多く、不安がつきませんが、今まで以上に3つの密を回避するなど、ご自愛くださいませ。
そしてH様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月23日
サイトのトップページの更新が2016年で止まっているので、令和時代らしく最新化されたらいかがでしょうか?
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、サイトのトップページですが、貴重なご指摘もくださり、重ねて御礼を申しあげます。
W様が仰いますように、掲載している情報が古く、ただただ猛省するばかりです。
お布団のクリーニングをしたいと、せっかく訪れても、書かれている内容が、数年前のものとなれば、現在も営業しているか分からず、お申し込みを見合わせる方が、多数いらっしゃるのは間違いありません。
ここ数年、従来のパソコンではなく、スマートホンを使って、情報を集める方が多くなりました。
弊社のサイトを訪れる方も、90%ほどが、スマホユーザーです。
そのようなことから、スマートホン専用のサイトを作成し、常に新しい情報を掲載していたものの、その他の通信機器を利用くださる方への、情報更新は、疎かにしておりました。
W様からの、温かくて率直な指摘は、消費者の方々へ弊社のサービスを、しっかりと伝えるために貴重なものです。
未熟なサイト運営を強く反省するとともに、早速本日、手直しをしました。
この改善で、パソコンやタブレットを使って、アクセスくださる方が、今までよりも安心して、寝具のクリーニングを託せるのではと、思っております。
貴重なアドバイスをくださり、本当にありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスですが、再び及第点に達したようで、嬉しいです。
W様からの依頼は、今回で14度目となりました。
不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を、一気に失いかねません。
担当したクリーニングスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
お任せくださった3枚の大きな寝具は、いずれも化繊の素材です。
熱にデリケートなタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねませなん。
手触りが硬くなるなど、使い心地を損なってしまいます。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な対処をしました。
寝具メーカーが付けたタグの内容や、汚れの度合い、縫製の強度などを、しっかりと確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
その成分を、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団への負荷をかけることなく、穏やかに分解してます。
そして、化繊の寝具に、最適な温度に保たれたお湯で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げに繋がる洗浄手法を、スタッフ一丸で模索し、よりよいサービスとなるよう、邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
本日、千葉県内の新たな感染者数は、初めて200名を超え、今まで最も多いと、報道されてます。
治療薬やワクチンがなく、まだ不安な日々が続きそうですが、今まで以上に、3つの密を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そして、W様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月22日
今回はお世話になり、ありがとうございます。
注文~仕上がり品の到着まで、すごく早くて驚きました。
年内に仕上がるだけでも有り難いと思っていたので、1週間ほどで綺麗になったお布団が届き とても助かりました。
また、その都度経過のメールを頂いたり、ご丁寧な対応に感謝いたします。
次回も是非、利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
ここのところ、例年以上に強く冷え込むようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な眠りができなければ、体調を崩しかねません。
一刻も早く仕上げねばと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
M様が驚かれるほどの、ハイスピードなお届けと伺い、早さへの自信を、新たに深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはごさいません。
今回、託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
デリケートな素材の寝具です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、特に慎重に洗浄しました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合や、縫製の状態などを、細部まで確認してます。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使いました。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解しております。
そして、羽毛素材に最適な温度に保ったお湯で、入念に濯ぎました。
新しい年を迎えるのに相応しい、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
素敵な想い出が詰まった大切な寝具を、託してくださいました。
とても嬉しかったです。
弊社のサービスを、気持ちよく、ご利用いただきたいと思ってました。
初めてのこととなれば、リピーター様と違って、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かありましても、すぐにサポートできるよう、M様のお近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達した接客ができたようで、ホッとしております。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられます。
眠りの質は、健康に直結するだけに、軽視できません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンな寝具となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、全国的なコロナ禍に、歯止めがかかりません。
昨日、神奈川県内の累計の感染者は、1万7千人を越えたと報道されてました。
収束の兆しも見えず、まだしばらく不安な毎日となりそうです。
より一層、3つの密には、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、籾山が感染することなく、健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月22日
この度は、大変お世話になりました。
予想以上に綺麗に仕上がってましたので、大変満足しております。
犬がおしっこをして、一ヶ月ほど経っている黄ばみだったので、残ると思ってました。
なので、信じられない気分です!
少し悩みましたが、やっぱりのお願いしてよかったです。
どうも、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、U様の期待を越えたクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、大変な喜びようでした。
仕事への使命感が増し、本日も張り切って、汚れに挑んでいるようです。
検品したところ、一部に臭いのある汚れを、確認しました。
今までの経験から、基本的なクリーニングだけでは、臭いが残るかもしれないと思ったんです。
そのようなこともあって、洗浄作業の前に、特別な除臭液を擦り込みました。
この処置が功を奏し、しっかりと臭いの問題を解決できて、よかったです。
なお、無臭に戻した後は、最新のクリーニング技法で、対処しました。
お任せくださったコットン素材の敷き布団は、繊維の強度などを、細部まで調べてます。
その基本データから、最も効果的な洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
ワンちゃんの粗相だけでなく、今までの使用で繊維に染みこんだ寝汗なども、残らず分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、100度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
汚れは、全て取り除きました。
理想的な清潔布団となってますが、見栄えが改善できたことで、それをU様の伝えられたのは、寝具一筋のクリーニング会社として、仕事冥利につきます。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
臭いのないクリーンな寝具に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただけるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、全国的なコロナ禍は、一向に収束しません。
昨日の東京都内の入院患者数は、これまでで最も多くなったと報道されてました。
いつまで、このような状況が続くのか分からず、心穏やかに過ごせませんが、今まで以上に、3つの密を避けるなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてU様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますように、願わずにはいられません。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月22日
お布団は、毎日快適に使ってます!
飼い猫のおしっこをしっかり消臭処理してくださったので、とてもいいです。
本当に助かりました。
以後、気をつけますけど、またやられた時も頼みたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がった寝具ですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
K様の力添えができたことで、担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
持ち合わせている技術力への自信を深められ、今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相は、基本的な洗浄だけですと、臭いが消えません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの悩みを、一気に解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お預かりしたピンクの掛け布団は、羽毛素材です。
洗い方を間違えると、中綿のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる暖かさが、劣化してしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、K様の寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を一切揉むことなく、汚れを静かに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも、全く問題ございません。
引き続き安心して、ご使用いただければと、思います。
ところで、K様の快眠に貢献できるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜れるよう、ますますクリーニングの技術を高めます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが昨日、東京都内で月曜日としては、新型コロナウイルスに新たに感染してしまった方が、これまでで一番多いと発表されました。
一向に収束せず、まだまだ不安な毎日となりそうです。
冷え込みの厳しい時期ですが、換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、K様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月21日
お世話になります。
今回もとてもきれいにしていただきましてありがとうございました。
においもまったくなく大満足です。
ご迷惑かけますがまたペットのおしっこしてしまったら消臭&洗濯をお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びC様の快眠に、貢献できたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、基本的な対処では、臭いが抜けません。
洗濯職人としての腕が鳴ると、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回も、必ず無臭の状態となるよう、本格的な洗浄を始める前に、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、生地を強く揉むような洗浄スタイルは、中綿を傷つけかねません。
綿切れが生じて、保温性が劣化してしまいます。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重に対処しました。
用意している洗剤から、C様が愛用されている羽毛布団に、最適なタイプを選びました。
これを惜しげなく、たっぷりと使い、粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、徹底的に施しました。
散見していたシミが消え、お伝えできたようですが、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
ところで今回も、C様の期待に応えられたことから、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑をかける。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れに臆せず、真正面から挑むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
むしろ、私どものサービス力がアップする、貴重な場と言えます。
お気兼ねなく、ご依頼ください。
C様の睡眠環境に貢献できる喜びを胸に、しっかりと洗いあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
本日、大村知事から年末年始の帰省自粛の呼びかけがありました。
ここ1ヶ月ほど、愛知県内の新たな感染者は、毎日200名ほどにもなり、厳しい状況と伝えられてます。
不安のつきない日々が、これからも続きそうですが、ソーシャルディスタンスと、こまめな換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、C様が感染することがないよう、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月20日
今回も、大変お世話さまでした。
代えの布団を持ち合わせていないので、早くクリーニングしてもらえたのは、本当に助かります。
お手紙も、ありがとうございました。
色々お手間を取らせてしまったようで、申し訳なかったです。
丁寧に洗ってもらえて、とても満足しております。
ご担当者様にも、よろしくお伝えください。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の12月初旬に、始めての依頼を賜って、1年ぶりのリピートです。
クリーニングの、お申込書を拝見した時、特別な喜びがございました。
クリーニングスタッフは、再度、お力添えできる機会を得られ、いつにも増して張り切っていたんです。
今回は、早急な納品をと承りました。
年の瀬の時期とあって、冷え込む毎日です。
そのような寒い時に、愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、急ぎで仕上げましても、お洗濯に手を抜くことはございません。
スタッフからの報告書によれば、ピンク色の掛け布団と、ブラウン系の掛け布団の中綿に、偏りが見受けられたようです。
なにも対策をせず、いきなり洗浄すれば、状況が悪化しかねません。
快適性が、大幅に損なわれてしまいます。
そのようなことがないよう、中綿を固定する方策をしてから、汚れに挑みました。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、洗剤に含まれる酵素パワーで、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による、高熱乾燥も施しました。
汚れは当然ですが、中綿に潜むダニも、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術力に満足せず、弊社は、より高みを目指さねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
今まで比べ、重篤な症状に陥る方が多く、対応できる病床数が全国的に、ひっ迫しつつあると、報道されてます。
山口県内は、比較的感染者数が少ないようですが、まだまだ油断できません。
心穏やか出ない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意ください。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
ところで、全国的なコロナ禍に、歯止めがかかりません。
重症化する患者が多く、応対できる病床が、ひっ迫しつつあると報道されてます。
心穏やかにできない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意くださいませ。
そして新型コロナウィルスの終息と、T様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月19日
初めてのお店でしたがすごく丁寧に対応してくださり、お布団の仕上げも最高でした!
高齢の母にもススメます!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスについて、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様からのアンケートを拝読し、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
新たな自信を得られて、今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉んだりしては、中綿のダウンやフェザーが、破損してしまいます。
羽毛布団らしい暖かさが、失われかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重なクリーニングを心がけました。
事前に、汚れの状態や、寝具の強度などを詳細に調べてます。
その情報から、最も安全に汚れを落とせる洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などを、静かに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で洗い流しました。
デリケートな羽毛素材にダメージなく、汚れは、一掃しております。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知しているリピーター様とは違います。
大きな羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、手間取ってしまうかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かあった際は、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
及第点に達したようで、安堵しております。
ところで、お母さまにも、弊社のサービスを、薦めてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えほど、心強いものはございません。
お年を召された方は、寝具の中で過ごされる時間が、長い傾向があります。
最上級の清潔布団に包まれた至福の眠りを、お母さまに満喫いただけるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
もちろん、T様からのリピートも、スタッフ一同、首を長くして、お待ちしております。
話は変わりますが、コロナ禍の拡大に、歯止めがかかりません。
大阪府内の感染状況も高止まりしていると、報道されてます。
まだ、しばらく不安な毎日が続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、T様や、ご家族、お付き合いある方々が、感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月18日
いつも大変お世話になります。
無事に到着しました。
今回も、ご連絡&温かいコメント等、誠にありがとうございました!
いつも思いますが、本当に気持ちよく利用できます。
それと、早めに仕上げて頂いたようで、申し訳なかったです。
クリー二ングくださった後の御返送は、いつでも大丈夫でしたが、お気遣いして頂けて、正直なところ、嬉しい気持ちになりました。
年末年始の繁忙期にもかかわらず、ご無理をされたのではないでしょうか?
ご担当下さったスタッフさんに、ご負担をかけさせてしまったかもしれません。
それが、少し心配です。
お手数おかけしますが、またクリーニングの際も、宜しくお願いいたします。
かしこ。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
ここ数日、強い寒波の影響で、強く冷え込んでます。
そのような時に、ご愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができず、お風邪でも召されたら、大変です。
一刻も、早く納品しなくてはと、思いました。
そこで、K様の寝具を、最優先に取り扱うなど、特急仕上げの体制とした次第です。
もちろん、急ぎの対処でも、スタッフへの無理強いはありません。
『働き方改革』の趣旨に準じた範囲内で、対処しました。
クリーニングスタッフへの、お気遣いくださり、ありがとうございます。
なお、お届けした仕上がり品は、新品にも負けないクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、入念な高熱乾燥も施してます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、7度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
スタッフ一丸となって、ご利用回数を重ねるごとに、技術力がアップするよう努めます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ禍に歯止めがかからず、全国的に深刻な状況です。
本日の埼玉県内の新たな感染者が、200名を超え、過去最高の数値となったと、報道されてました。
収束の兆しがなく、まだ不安な毎日が続きそうですが、3つの密を回避されるなど、お身体を大切になさってください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月18日
初めて布団クリーニングをお願いしました。
最初はとても不安でしたが、対応も早く本当にやって良かったです。
今後は定期的に行いたいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、年末の忙しい時期にも関わらず、貴重な時間を割いて、アンケートにもお答えいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
師走となり、冷え込みが厳しい毎日となりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるスピード納品を目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
合格点に達する早さとなり、私どもにとっても、早急な仕上げに対する自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
力任せに生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、傷つく可能性がございます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、特に慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態や、お布団の耐久性などを詳しく確認してます。
その基本情報を元に、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素を活用し、お布団に負荷なく分解した後、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで丁寧に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、ダニの餌となる汚れも、一掃してます。
衛生面では、新品にも負けない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、K様の信頼に、お応えできるサービスとなって、引き続き定期的な、ご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが上がり、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる機会に備え、所持している技術力に、磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、全国的な新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
昨日の千葉県内の新たな感染者数は、過去2番目に多かったと報道されてました。
重篤な症状に陥る方も増え、すでに対応できる病床数が、ひっ迫しつつあるようです。
不安な日々が続きますが、今まで以上に、3つの密に留意ください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされるように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月16日
昨夜、届きました。
とても早くクリーニングして頂けて、助かります。
早速、昨夜から使いましたが、朝まで熟睡できてよかったです。
ふっくら感や暖かさをキープしたデリケートな方法で洗ってもらえたようで、嬉しいです。
割と高級な羽毛布団なので、信頼できる所を捜してましたが、最終的にリフレサービスさんにしてよかったと思いました。
またの節も、是非お願いしたいです。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、嬉しいです。
12月も半ばとなり、冷え込みが厳しい毎日となりました。
そのような時期に、愛用の羽毛布団がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの、取り扱いとしました。
もちろん、急いで仕上げたものの、クリーニング品質を、疎かにすることはございません。
お任せくださったのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るようなことをしては、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜め込めなくなり、保温性が失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい洗い方に徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、明るい照明設備の下で、入念に汚れの具合などを、確認してます。
その基礎データから、最も安全に清潔な状態となる洗剤を、使用しました。
汗や角質などの老廃物は、成分として配合された酵素を、最大限に活用し、残らず分解してます。
そして温水による、十分な濯ぎもしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れは、一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際も、弊社に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に貢献できる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、コロナ禍が全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
本日の東京都内の新たな感染者は、678人にもなって、今までで最も多いと報道されてます。
収束の気配すらなく、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上にご留意ください。
そして、K様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月15日
二回目の利用でしてが、全てにおいて大満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再びK様に、ご満足いただけるサービスを、提供できたようで、ホッとしました。
今年の4月下旬に初めての依頼を賜って、およそ7ヶ月ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
お任せくださる寝具は、前回に引き続き、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと、伺っております。
しっかりとした技術力が、強く求められるとあって、洗濯職人としての腕がなると、洗浄担当スタッフの意気込みは、大変なものでした。
報告書によれば、スタンダードな対処だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りができません。
今回も、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな脱臭剤を、寝具全体へ馴染ませる処置を、試みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたようで、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、羽毛掛け布団と、コットン素材の敷き布団です。
それぞれの素材の特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなる手法で対処しました。
高浸透タイプの洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、寝汗や角質なども、スマートに繊維から剥離させ、入念な濯ぎをしました。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔な布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、新たなクリーニング手法の開発など、スタッフ一丸となって取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
重篤な症状に陥る患者が急増し、対応できる病床数が、ひっ迫しつつあると、伝えられてます。
収束の兆しもなく、不安のつきない毎日ですが、今まで以上に、3つの密に留意ください。
そしてK様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月15日
至急であげていただき有難うございました。
綺麗になりビックリしています。
かなり古いお布団だったのと、子供達が小さい時にオネショしてシミだらけだったので、届いてから一度干そうとしたら生地が破れてしまい、もっと早くクリーニングに出していれば、こんな事にならなかったと後悔しています。
でも年末は綺麗にしていただいたこのお布団で寝てから処分して、新しいお布団を購入したらクリーニングお願いしようと思ってます。
普段は布団のクリーニングって重要だと思って無かったので、永遠に使えると勘違いしてました。
布団のクリーニングは必要と、新たな認識が出来ました。
有難うございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、早めの納品希望と、伺ってます。
リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
なお、大急ぎで対処したものの、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった4枚の寝具は、いずれも羊毛素材が含まれたものでした。
水に浸けると、縮む特性があります。
軽はずみに洗いますと、お洗濯をする前の半分近くのサイズまで、縮む可能性がございました。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重なクリーニングを心がけてます。
ウール素材に適した洗浄液に、収縮防止剤を絶妙な加減で調合した、F様の寝具用のオリジナル溶剤を作りました。
これを、繊維の芯まで、じっくりと染み込ませてます。
中綿に溜まった汗や皮脂、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後には、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具の中で繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
ご依頼の際に、赤ちゃんの使用する予定と伺いましたが、ご安心ください。
デリケートな素肌が、直接触れても全く問題のない、理想的なクリーン布団となりました。
ところで、新しい寝具を、お買い求めになっても、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
毎日、愛用する寝具は、中綿に多くの寝汗が染み込みます。
その塩分が溜まると、繊維が劣化してしまいますが、定期的なクリーニングを施せば、それを防ぐことが可能です。
愛着いっぱいの寝具を、少しでも長く快適に、お使いいただけるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
収束の兆しもなく、医療現場がひっ迫して、このままでは、救えるはずの命が、助からない事態になりかねないと、報道されてます。
年末年始の『GoToトラベル』も、一時停止されると発表され、気が休まらない日々が続きますが、『3つの密』には、より一層の、ご留意をください。
そしてF様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月13日
今回子供が生まれる為、布団クリーニングをしようと色々探していましたが、どこのも早くても2週間程かかる所ばかりで、困っていました。
こちらはとても早く、メールの対応などもとても丁寧で、しかも予定よりも早く戻ってきて大変驚きました。
布団もふっくらと仕上がってきて大満足です。
これなら定期的に頼みたいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、しっかりとN様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、遅くても12月10日頃までの納品希望と、承りました。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では間に合いません。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
少しタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、安堵しております。
もちろん、急ぎの納品でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった寝具のうち、2枚の羽毛掛け布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、損なわれかねません。
また、一緒に託してくださった敷き布団も化繊素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない温度で洗浄すれば、繊維が壊れて、硬質化を招き、寝心地が劣化する可能性がありました。
いずれについても、素材の特性を考慮して、慎重なクリーニングをしております。
事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを、くまなくチェックしました。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用してます。
成分として配合された酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂、ハウスダストなどを、穏やかに分解するとともに、入念な濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
配送袋に、寝具を収納する要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かありましたら、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、引き続き定期的な依頼も、お考えとのこと!
ありがとうございます。
では、再びN様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、ご出産が間近と伺いました。
おめでとうございます。
例年と違い、新型コロナウィルスの感染対策もあって、大変な日々を過ごされているかと思います。
医療現場の切迫が報道されて、気が休まらないことが多々ありますが、N様の安産と、母子ともに健康で、家族が増えた幸せな日々となりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月9日
いつもありがとうございます。
毎回丁寧にメールもいただき安心してお願いできます。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
2年前の秋に、始めての依頼を賜って、その後は、半年ごとにリピートをくださってます。
今回で5度目となりました。
このような定期的な依頼は、特別な喜びがございます。
とは申しましても、1度でも期待を裏切る仕上げとなれば、M様の信頼を失いかねません。
クリーニングを担当したスタッフは、心地よい重圧感の中で、汚れに挑んでおりました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛肌かけ布団が、2枚です。
洗浄方法を誤れば、中に詰まったダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛素材に優しい手法で、慎重に対処しました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認し、最も安全に汚れを落とす洗剤を、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどは、羽毛にダメージを与えず、丁寧に分解するとともに、大量の温水による濯ぎも徹底してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで念入りに乾かしました。
汚れとともに、寝具のなかに潜むダニも、残らず取り除いてます。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを、繰り返しリピートくださっているM様ですから、ご利用方法を、熟知していることは存じてますが、配送袋の不具合や、宅配会社の応対に、問題があるかもしれません。
そのような時に、すぐサポートすることも、私の責務のひとつです。
終始、お近くに寄り添うような気持ちで、ご連絡させていただきましただけに、「安心してお願いできた。」との、お言葉をいただくことができて、ホッとしました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、6度目の依頼に備え、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところでコロナ禍ですが、全国的に深刻な状況となりました。
本日の東京都内の新たな感染者は、600名近くと報道されてます。
なかなか収束の目処が経たず、気が休まりませんが、今まで以上に、『3つの密』を避けるなど、お身体を大切になさってください。
そして、M様が感染することなく、健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
いつも、本当にありがとうございます。
そして、今後もよろしくお願いいたします。
2020年12月9日
こんなに、早く対応していただけて満足です。
また、次回もお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様に納得いただけたようで、とても嬉しいです。
初冬の時期となり、強く冷え込んできました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、体調を崩されたら大変です。
早急にクリーニングをして、一刻も早く納品しなければなりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
O様が満足される納品スピードとなり、早さへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、クリーニングに手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすると、繊維が壊れかねません。
手触りが、硬くなってしまいます。
また、一緒に託してくださった敷き布団は、水に浸けると縮む特性がある、羊毛素材でした。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなってしまいます。
いずれも確かなクリーニング技術が、強く求められたことから、慎重に対処しました。
ハプニングで汚れた部分へ、特殊な消臭液を浸透させた後、それぞれの寝具に対し、最も効果が期待できる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素パワーで、お布団への負荷を抑えながら、繊維に染みこんだ、お漏らしだけでなく、寝汗や角質などの老廃物も分解し、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの自信に繋がり、より高いモチベーションで汚れに挑むのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、再度のご依頼を、心待ちにしております。
話は変わりますが、全国的に深刻なコロナ禍となりました。
本日の長野県内は、過去2番目に多い感染者が確認されたと、報道されてます。
収束の兆しもなく、気が休まりませんが、より一層、『3つの密』を回避されるなど、ご自愛くださいませ。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月8日
汚れは綺麗に落ちていました。
布団が薄くなりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さについては、T様の期待に応えることができ、よかったです。
今回の依頼は、一緒に生活しているネコちゃんが、寝具に粗相をしてしまったためと、承りました。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもある状態では、心地よい眠りが難しくなります。
睡眠の質が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、T様の健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
クリーニングを担当したスタッフによれば、オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そのようなことから、洗浄を始める前に、少し濃度を濃くした消臭液を、お布団全体に染み込ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、汚れへのアプローチも徹底しました。
汚れの度合いと、寝具の強度を見極め、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、今までの使用で中綿に溜まった汗や皮脂も、丁寧に繊維から剥離させるとともに、大量の温水で濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流し、万全の衛生状態となりましたが、それをT様に伝えることができて、嬉しいです。
とは申しましても、嵩高については、以前より薄くなってしまい、申し訳ございません。
お布団の使用頻度などから、一部のものについては、洗浄することで、膨らみが失われることがあります。
そのような場合、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みているのですが、今回は、力がおよびませんでした。
お任せくださったのは、化繊素材の掛け布団です。
中綿が、羽毛や羊毛、コットンなどの自然素材でしたら、ふっくらとした見栄えに戻せるものの、唯一、化繊だけは効果が薄いんです。
この点については、弊社の大きな課題であることは、間違いありません。
人工的な素材であっても、復元効果が得られる新たな技法を、今後も模索しなければと、
T様からの率直な指摘を受け、改めて思いました。
なお、100点満点の評価とはならなかったものの、再び、お力添えできればと思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間にケアされると報道されてました。
眠りの質は、侮れません。
T様の疲れを癒やす場として、申し分のないクリーン布団となるよう、生地から中綿まで丹念に洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な事態となりました。
重篤化する患者数が多く、対応できる病床が、切迫しつつあるようです。
より一層、『3つの密』には、ご留意ください。
そしてT様が感染せず、健康な日々を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月6日
子供の夜尿症で いけないと思いつつ コインランドリーで何度か羽毛布団を洗濯してました。
コインランドリーの仕上がりとこちらでの仕上がりは、臭い、ふわふわ感全くちがいました。
さすがプロですね。
また利用されていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、Y様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
お任せくださったのは、4枚の羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としている寝具でした。
清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観となって、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたって、フレッシュな空気を中綿に、送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、清潔さも徹底的に追求しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方をしては、デリケートな羽毛を傷つけてしまいます。
そのようなことがないよう、お布団に優しい手法で、クリーニングしました。
事前に、汚れの状態や、生地の強度などを詳しくチェックし、最良の仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
繊維に染みこんだ汗や角質などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解しました。
そして温水による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きました。
また、コインランドリーの設備では、退治できない寝具に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、Y様の期待に、お応えできる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びY様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしながら、お洗濯の腕前に、ますます磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを、目指さねばなりません。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
静岡県内も、重篤な症状の患者が増え、対応できる病床数が、切迫しつつあると報道されてます。
収束の糸口さえ見つからず、気が休まりませんが、より一層、『3つの密を』を避けるなど、感染防止に、ご留意ください。
そしてY様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月6日
布団の汚れを気にしながら過ごしていたことが、今はスッキリ過ごせています。
さらに、注文から仕上がりまでの丁寧な対応、今回お願いして良かったです。
布団の汚れは、心身の健康に影響するのだと実感しました。
また機会があればお願いいたします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、「お願いしてよかった。」との、お言葉をいただき、安堵しております。
合格点に達したことが分かり、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と、伺ってます。
晩秋から初冬の時期とあって、冷え込みが強くなってまいりました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら大変です。
一刻も早い納品となるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
所持している技術の全てを、結集させました。
お預かりした寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
汚れを落とすために、強い力で揉んでは、綿切れが生じて、寝心地が損なわれかねません。
また、一緒に託してくださった羽毛布団も、安易に洗浄すれば、中に詰められたダウンやフェザーが傷つき、保温性が劣化してしまいます。
いずれの寝具についても、素材の特性を考慮し、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、お布団の耐久性などを、詳しく確認したうえで、最も素敵な仕上がり具合となる洗剤を、選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
寝具にダメージなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解して、大量の温水で洗い流してます。
そして最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで、しっかりと乾かしました。
寝具のなかに潜むダニは、想像を超えるほどの、強い生命力がございます。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度になると、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、ダニの餌となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
早期に、再び繁殖することはありません。
ご安心ください。
そして、万全なクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社に依頼くださったT様が、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが、私の責務のひとつでした。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
必ず新品と遜色のない、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまずクリーニングします。
ところで、コロナ禍ですが、全国的に深刻な事態となりました。
重篤な症状を訴える患者を受け入れる病床数も、日を追うごとに逼迫しつつあるようです。
気を休めない毎日ですが、くれぐれも『3つの密』には、ご留意くださいませ。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年12月5日
特殊なクリーニングなので仕方ないかもしれませんが、料金が少々高い。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様のご期待に、応えられる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、快適な眠りが得られません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、U様が体調を崩されたら大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えできるよう、持ち合わせているノウハウの、全てを注ぎ込みました。
前述のスタッフによれば、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、たっぷりと馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、生地を揉んだり、擦るような洗浄方法は、中に詰められた羽毛を傷つけかねません。
保温性が、損なわれてしまいます。
そのような悲しい事態とならぬよう、羽毛布団に最適なクリーニング手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を最大限に活用し、繊維に染みこんだ粗相や、寝汗などを穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、お値段についてですが、率直な感想をいただき、ありがとうございます。
U様が仰いますように、弊社のクリーニング価格は、決して安価なものではございません。
そのようなことから、ご利用しやすい価格にするよう、度々コストの見直しをしてまいりました。
ですが、現状のクリーニング品質を、これからも維持させるには、かなり厳しい状況なんです。
とは申しましても、価格を抑える努力は必須です。
配送を委託している宅配会社や、クリーニング資材を提供するメーカーなど、粘り強く価格の交渉を続けます。
と同時に、弊社としましては、現状の価格でも安いと思っていただけるサービスを、目指さねばなりません。
納品スピードの向上を意識しつつ、より素敵な仕上げに繋がる技術を、スタッフ全員で模索するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、U様の、お近くに寄り添うような接客に努めねばと、改めて思いました。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
12月となり、今年も残すところ、僅かとなりました。
例年は、年の瀬に向け、さまざまな行事がありますが、今年はコロナ禍の影響で、様変わりしそうです。
感染拡収の兆しがなく、気が休めない日々が続きますが、より一層、3つの密』には、ご留意くださいませ。
そして、U様が健康な日々を過ごされますことを、心より願っております。
2020年12月4日
いつも打ち直しに出していて、クリーニングは初めてでした。
誠実な会社に最初から、お願いができて、とてもラッキーでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった3枚の敷き布団は、いずれもコットン素材です。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を強く揉むような洗い方をすれば、綿切れが生じかねません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、慎重なクリーニングを、心がけました。
事前に明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の強度などを、しっかりと確認してます。
その情報から、最も効果が見込める洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、お布団への負荷を最小限に留めつつ、汗や角質などの老廃物を分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返すとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、徹底しました。
寝具のなかに潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
寝具の打ち直しサービスでは、除去が難しいダニを一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、取り除いてます。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び力添えができればと思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に私どもが満足しているようではいけません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
昨日の東京都内の新たな感染者は、過去最高の多さと、報道されてます。
収束の兆しがなく、気が休まらない毎日ですが、より一層、3つの密を避けるなど、お身体を大切になさってください。
そして感染拡大に歯止めがかかることと、S様が健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月4日
子供達の帰省までに必ずクリーニングが仕上がるようにと、早めに注文をさせて頂いきました。
予想以上の速さに驚き、安心感を頂きました。
仕上がりもよく、感謝しております。
一点だけ、今回布団の枚数が多く袋詰めに苦労しました。
子供に手伝ってもらい何とか袋詰めが出来ました。
丈夫な袋だとは思うのですが、破ってしまいそうで怖かったです。
出来るだけ半年に一度クリーニングに出せればいいと思いますが、なかなか難しいです。
でも次回も必ず貴社にお願いしようと思います。
有難うございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
8月に、2枚の羽毛掛け布団を、承ってのリピートです。
特別な喜びがございました。
しかも今回は、敷き布団を含む8枚もの、ご用命です。
厚い信頼を、寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
前回と違い、晩秋の時期です。
冷え込みが厳しくなってまいりました。
ご愛用の寝具となれば、温かい眠りができないかもしれません。
H様が、お風邪でも召されたら、取り返しがつかないと思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処とした次第です。
予想以上の早さとの評価をいただき、スピードクリーニングへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった寝具には、羊毛素材のものがありました。
水に浸ければ、著しく縮む特性がございます。
大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性があることから、特に高いクリーニング技術を求められました。
1枚ずつ寝具の強度などを確認し、最良の仕上げとなる手法で、汚れに挑んでます。
今回は、ウール素材に優しい洗浄液に、収縮防止剤を慎重に調合した、H様オリジナルの溶剤を作りました。
これを丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ汚れは、成分として配合された酵素で、穏やかに分解するとともに、大量の温水で洗い流しました。
アンケートを拝読したところ、帰省されるお子さまが、使用する予定とのことですが、ご安心ください。
久しぶりに実家でくつろぐ寝具として、理想的なクリーンさとなりました。
ところで、配送袋への収納ですが、貴重な感想を寄せていただき、ありがとうございます。
弊社が、このサービスを提供して、すでに20年以上が経ちました。
当初は、強度に疑問があり、結束バンドの使用を、お客様にお願いしていたのですが、素材の改良を常に重ね、現在は、そのまま詰めるようなスタイルとなったんです。
とは申しましても、生地の薄さから、収納時に、ご負担をかけさせてしまって、申し訳ございませんでした。
H様に、不安を抱かせてしまうようでは、まだまだ未熟な対応といえます。
猛省するとともに、寝具を収納しやすくするポイントや、配送袋が破損した場合の対処など、しっかりと伝えられなければと思いました。
今回、H様からいただいた指摘は、お客様に弊社のサービスを、安心して利用いただくために、不可欠なものです。
心より感謝申しあげますとともに、必ず業務へフィードバックさせることも、お約束します。
ところで、寝具の収納に課題があったものの、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
私どもが目指すのは、H様に信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、ますますクリーニングの腕前を、磨かねばなりません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で邁進します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が、深刻な状況です。
重篤な患者への病床数が切迫して、吉村知事の会見が、連日報道されるようになりました。
収束の糸口さえ見つからず、気が休まらない日々が、これからも続きそうです。
どうか、3つの密を回避されるなど、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの拡大に歯止めがかかり、H様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
2020年12月1日
希望した日にクリーニングがきちんと届き満足しています。
電話での応対もとても感じが良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、E様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、仕上がり品を11月29日(日)までにと、承っております。
配送に要する時間を考慮しますと、通常の対処では、少し厳しい状況でした。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、少々急ぎの対処となったものの、クリーニングに手を抜くことはございません。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、著しく縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
しっかりとしたクリーニング技術が、強く求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、腕の見せどころと、大変な張り切りようでした。
明るい照明設備の下で、汚れの具合や、お布団の強度などを、細部まで調べてます。
その事前情報から、ベストな仕上げとなる手法で、対処しました。
ウール素材に適した洗剤へ、収縮防止液を慎重に調合し、E様の寝具に適したオリジナルの溶剤を作ってます。
これを、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
羊毛にダメージなく、溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、残らず分解してます。
そして、適温に保たれたお湯で、丁寧に洗い流すとともに、最新鋭の乾燥マシンを使って、念入りに乾かしました。
汚れは、一掃されて、新品にも負けない清潔な寝具となってます。
ご安心ください。
また電話を含め、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
E様からの依頼は、初めてでした。
疑問や不安があって、当然です。
安心して、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切にして、再びE様の快眠に、貢献できればと思います。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗浄しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
いよいよ12月となり、今年も残すところ、1ヶ月となりました。
例年ですと、年の瀬に向け、さまざまな行事が続きますが、新型コロナウィルスの影響で、今年は様変わりしそうです。
重篤な症状に陥る高齢者が多く、医療崩壊に繋がりかねないと、連日、伝えられるようになりました。
感染防止には、より一層、ご留意くださいませ。
そしてE様が、健康な毎日を、お過ごしになれますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月30日
知り合いから頂いたお布団だったので、干しただけではなんとなく不安で洗えるものならば…と検索していて見つけました。
口コミも良さそうな投稿で、念のためにお値段確認のメールを送らせて頂いたのですが、素早く、親切丁寧なご対応で、安心してお願いできると確信しました。
出来上がりも満足です。
風に当ててから収納してください。だったので、ビニールを開封す る時に匂うかな?と思ったのですが、全く匂いもなく、フワフワで安心して収納できました。
また、お願いしたいと思っています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
合格点に達したことで、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニング報告書によれば、羽毛の掛け布団が2枚と、コットン素材の敷き布団だったようです。
いずれの寝具も、生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿を破損させてしまい、暖かさが失われかねません。
それぞれの特性を加味しつつ、安全に汚れを落とすクリーニングに、徹しました。
事前に、お布団の耐久性などを、詳しく確認したううえで、1枚ずつ最良の仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素で、寝具への負荷を抑えながら、静かに寝汗や皮脂、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる汚れも、残らず取り除いてます。
ご依頼を賜りました際に、お知り合いから譲られたものと伺いましたが、ご安心ください。
衛生面では、新品と損傷のない状態となりました。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、クリーン布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が喜んでくださるボリューム感あふれた外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、中綿の補充はしないものの、フレッシュな空気を、寝具の内部に送り込み続けてます。
今までの使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できるかと思います。
また、私と応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安がありますから、それを払拭することが、務めのひとつでした。
お問い合わせへの対応で、安心できたとの評価を賜り、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
感謝申しあげます。
とは申しましても、納品時に送らせていただいたメールの内容から、臭いの心配をさせてしまいました。
まだまだ未熟であると、自覚しなければなりません。
今後も、より安心感あるサービスとなるよう、文章力に磨きをかけます。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度の依頼に備え、お洗濯の腕前を磨きます。
弊社が進むべき道は、M様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
話しは変わりますが、コロナ禍が、全国的に深刻な状況に陥りました。
焼津市内は、弊社のある静岡市内と比べれば、感染者数は少ないものの、油断なりません。
本日、今年の流行語大賞に、『3密』が選ばれたようですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様が、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月30日
非常に早い対応をして頂き助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、仕上げを早急にと、伺いました。
必ず、リクエストに応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
とても高い評価をいただき、ハイスピードな納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、特に慎重な対処をしました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認してます。
その情報を元に、最良の仕上げとなる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物を、お布団にダメージなく溶かし、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ではございますが、再びS様の力添えができればと、思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況に陥ってしまいました。
感染者数の拡大に歯止めがかからず、重症患者も高齢者を中心に、増加の一途と伝えられてます。
本日、今年の流行語大賞に選ばれたようですが、『3密』には、くれぐれもご留意ください。
そしてS様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月29日
対応もご丁寧で、布団の出来上がりもよく本当に満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びF様の信頼に、応えられる仕上がり具合となっようで、安堵しました。
およそ2ヶ月ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
とは申しましても、前回よりも劣った仕上げとなれば、F様との大切な関係が、失われかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特なプレッシャーのなかで、汚れに挑んでおりました。
クリーニング報告書によれば、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが少し残ってしまう状況だったようです。
今回も、無臭の寝具に包まれた、心地よい眠りが満喫できるよう、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へパワフル消臭液を、染み込ませました。
そして臭いの問題を解消した後には、最先端のクリーニング手法を施してます。
今回、お任せくださった寝具は、2枚とも化繊の素材でした。
熱にデリートなタイプで、越えてはならない温度でクリーニングすると、繊維が壊れて使えなくなってしまいます。
用意している洗剤の中から、お布団の特性を考慮しつつ、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、中綿に染み込んだ汚れを、静かに溶かすとともに、化繊の寝具に適した温度に保たれたお湯で、繰り返し濯いでます。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
F様から信頼され続ける布団クリーニング会社を目指すのが、弊社の使命です。
3度目の依頼に備え、お洗濯の腕前を高めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、新型コロナウィルスが、全国的に深刻な事態となりました。
愛知県内の新たな感染者が、連日200人を超えたと、昨日の夜に報道されてます。
収束の糸口すら見えず、不安な毎日ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてF様が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。
2020年11月27日
早い対応、ありがとうございました!
今年の3月から猫を飼い始め、今まで粗相をした事がなかったので戸惑いましたが、親切な対応でとても感動しまた。
布団も綺麗になり、臭いも取れ『頼んで良かったな』と思いました。
また粗相したら、お願いしようと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれについても高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
いつも以上に高いモチベーションで、業務に励むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と、承りました。
秋が深まって、陽が落ちると、強く冷え込むこともあります。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、T様が体調を崩しかねません。
リクエストに応えられるように、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはございません。
お申し込みくださった際に、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと、伺いました。
検品したスタッフによれば、基本的なクリーニングだけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、快適に使える状態となりません。
必ず、無臭の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるよう、クリーニングを始める前に、お布団全体へパワフル消臭液を馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できてて、よかったです。
弊社としましても、消臭実績を新たに加えられ、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いを消した後のクリーニングも、万全を期しました。
今回、お任せくださったのは、羽毛の掛け布団が、2枚です。
汚れを取り除くためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる秀逸な暖かさが、失われてしまいます。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しい洗浄スタイルに徹しました。
様々なタイプの洗剤を用意してますが、T様の寝具にベストなものを、選んでます。
成分として含まれる酵素を活かし、お布団への負荷を抑えつつ、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、しっかりと繊維の奥まで乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社にクリーニングを任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる機会に備え、お洗濯の腕前を、ますます磨かねばなりません。
私どもが目指すのは、これからもT様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
より素敵な仕上げとなるように、スタッフ一丸となって取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、全国的に新型コロナウィルスが、深刻な状況となりました。
昨日、茨城県内の新たな感染者数は、これまでで最も多い66人を記録したと、伝えられてます。
収束の目処が全くたたず、気が休まりませんが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてT様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後もよろしくお願いいたします。
2020年11月26日
仕上がりの速さが凄いです。
メールでの丁寧な連絡にも、行き届いたサービスが感じられました。
また、利用したいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングの、ご依頼を賜りました際に、お急ぎと伺いました。
秋が深まり、陽が沈むと冷え込む日々です。
お布団のない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられる早さを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉んだり、擦っては、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさを、保てなくなります。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいクリーニング手法で、汚れに挑みました。
汚れの状態や、お布団の強度などを、詳細にチェックして、そのデータから、最も効果的な洗剤を使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、デリケートな羽毛への負荷を抑えながら、汗や皮脂などを穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からの、ミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
U様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、何度も利用されているリピータ様とは、違います。
お布団を配送袋に、詰める要領が分からなかったり、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われかねません。
お困りになった時に、サポートがすぐできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際は、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びU様の快眠に、貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を、磨かねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
昨日、東京都内の重篤な患者数が、緊急宣言が解除されてから、最多となったと報道されてます。
収束の目処もたたず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止に、ご留意ください。
そしてU様と、ご家族、職場やご近所など、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月26日
電話対応が良かったです
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点に達したものとなったようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し、弊社のサービスを、ご利用されているリピーター様とは違います。
お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、利便性に疑問を持たれてしまいます。
初めての利用でも、円滑にサービスを、ご利用いただけるようにしなければなりません。
お電話、メールいずれについても、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、H様からのメールを拝読し、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、よかったです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、損なわれかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
事前に、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、くまなく確認しております。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、使用しました。
H様の大切な寝具に負荷をかけないよう、成分として含まれる酵素を活用して、穏やかに寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、根こそぎ洗い流し、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、H様を温かく包み込んで、心地よい眠りを満喫いただけましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、このご縁を大切に、再び、お力添えできればと思ってます。
所持している現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとH様に喜んでいただくには・・・、スタッフ全員で考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
東京都内の重症者数は、緊急事態宣言が解除された後、最多数になったと、先ほど報道されてます。
収束化の糸口さえ見つからず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止にご留意ください。
そしてH様と、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月24日
宅急便が指定時間に遅れた際に、対応はどうだったかなどの心配のメールを頂き、嬉しく思いました。
宅急便の対応も良かったですが、心配の連絡がくるとは思ってなかったので、驚きました。
丁寧な対応を最初から最後までして頂き、初めての依頼でしたが、とても満足のいくサービスをして頂き、有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
O様からの依頼は、初めてでした。
リピーター様と違って、ご利用の方法に、疑問が生じるかもしれません。
そのような場合、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような接客を、心がけました。
梱包キットを含め、弊社から発送された品は、お客様の手元に到着するまで、常に状況を把握するのは、サービス業を営むものとして、当然のことです。
ヤマト運輸からの連絡で、ご指定の時間帯の後に、お渡ししたことが分かった時は、とても心配だったものの、宅配ドライバーの応対が、よかったと伺い、安堵した次第です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、問題がなかったようで、何よりでした。
お任せくださった、少し大きなサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットである、高い保温性が劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、安全なクリーニング手法で、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、O様の寝具の状態に応じて、最良の仕上げとなるものを使ってます。
中綿に溜まっていた寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素パワーを活用し、お布団にダメージなく分解しました。
そして羽毛素材に、適した温度に保ったお湯で、徹底的に濯いでます。
汚れは、残らず洗い流されて、衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、コロナ禍が全国的に深刻な状態に陥ってしまいました。
今までと比べて重症者が多く、病床数も逼迫しつつあると、連日報道されてます。
さいたま市は、県内で最も人口が多く、なかなか難しいケースがあると思いますが、より一層、『3つの密』を避けるなど、感染防止にご留意くださいませ。
そしてO様が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月24日
おねしょの匂いやシミが心配でしたがとても綺麗に仕上げていただきました。
新品同様の清潔感があり大変満足です。
電話ではとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
メールでの連絡もその都度状態など詳しく説明していただき、こちらも安心して待つことができました。
私の方で布団を送る際クイーンサイズを入れなければならなかったので圧縮袋でガチガチに小さくしてしまったせいか、敷き布団のふっくら感が無くなってしまいました。
可能であればもう少し大きいサイズの袋も取り扱っていただけると有り難いです。
連絡一つで取りにきてくれて1週間ほどで仕上げていただけるなんて本当にありがたいです。
周りの友人や兄妹にもオススメしたいです。
そして是非また利用させていただきたいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフ全員、N様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
持ち合わせている技術に対して、新たな自信を得ることができ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、お漏らしの汚れが浸みてしまったと、伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあっては、心地よい眠りが難しくなります。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えしたい一心でした。
クリーニング報告書によれば、基本的な洗浄だけですと、無臭に戻せない状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、じっくりと寝具の隅々まで馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があり、安易なクリーニングをすれば、ダブルサイズの大きさのものが、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
洗濯職人としての技量が、特に強く求められるとあって、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
N様の寝具の強度などを、詳細に確認したうえで、ウール素材に適した洗剤に、収縮防止液を慎重に調合した、オリジナルの溶剤を作りました。
これを、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
デリケートな羊毛に負荷をかけず、お漏らしは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水を使って、入念に濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、提供できません。
お調べしたところ、N様のお住まいから、弊社までは、500kmを越えてました。
そのような遠方であっても、不安なく納品まで、お待ちいただけるよう、身近に寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
「安心して待つことができた。」と伺い、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、配送袋の大きさについて、率直な進言をくださり、重ねて御礼申しあげます。
N様が仰いますように、大きなサイズの寝具を、複数クリーニングする場合、かなり収納が厳しくなるのは否めません。
宅配会社との契約内容から、現状の大きさとしたものの、より大型の配送袋も用意できれば、使い勝手がよくなります。
さまざまな制約があるので、一朝一夕での実現は難しいものの、ご要望が叶いますように、交渉したいと思います。
また今回、N様から賜ったご提案は、弊社のサービス力がアップする、貴重な道しるべです。
とても嬉しいですし、他にも気になった点がございましたら、ぜひお聞かせいただきとう存じます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再度のご用命どころか、日々、お付き合いのある方々にも、ご紹介をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
さまざまな販売促進があるものの、お客様の口添えに勝るものはありません。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、いい布団クリーニング業者を、教えてもらえたと、N様が感謝されるように、総力をあげて対処するので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、11月も残すところ1週間を切りました。
冬の訪れが近づきつつある冷え込みも、感じられます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月22日
枕や毛布を含めた値段を知りたくて事前に質問をしたのですが、丁寧で満足できるお返事を頂けました。
また支払い後、工場に送る前、工場に着いた後、工場から送られた時、自宅に到着後にも布団の扱いについて等、こまめに連絡を下さり、安心のできる対応をしていただけました。
引越をする前に送ったのですが、事前にお伝えしていた通り、引越日に合わせて引越後の住所に送っていただけました。
全部の布団を一気にクリーニングに出すことは出来ないので、また違う布団をクリーニングに出すときに利用したいと思います。
とても細やかな対応をしてくださるので、手間がよりかかりますが、工場で受け取った時の状態の写真とクリーニング後の写真の比較の画像をメールに添付したり、印刷した紙を同封するなどがあれば、より受取時の嬉しさや期待が増しそうだなと思いました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
何度も利用されているリピーター様と違い、様々な不安があったかと思います。
それでも信頼して、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
弊社へクリーニングを出して正解だったと、確信していただくサービスを、必ず提供しなければなりません。
接客を担当した私としましては、N様が心穏やかに納品まで、お待ちいただけるようにすることが、務めのひとつでした。
それだけに、安心のできる対応との、お言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信を得られました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、N様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった掛け布団と毛布、枕は、いずれも化繊の素材です。
越えてはならない温度でクリーニングすると繊維が壊れてしまい、手触りが硬くなりかねません。
使い心地が、損なわれてしまいます。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重な対処をしました。
豊富なキャリアがある熟練スタッフが、事前に汚れの度合いや、寝具の耐久性などを確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維から寝汗や皮脂などの老廃物を、穏やかに分離させました。
そして、化繊素材に適した温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご新居での新たな生活をスタートさせるのに、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、満足感が膨らむサービスに繋がる貴重なご提案もいただき、ありがとうございます。
N様が仰いますように、視覚に訴えられるものを同梱すれば、より清潔さを感じていただけるのは、間違いありません。
私も、そのようにしたいと考え、以前に、お客様の寝具をクリーニングしている光景などを、撮影したことがございました。
ところが、お洗濯の作業を中断させてしまい、納品スピードが遅れてしまったんです。
また、カメラマンとしての腕が未熟で、清潔さを伝えられる写真も、なかなか撮影できませんでした。
そのようなことから、悔しいことに、断念してしまったんです。
とは申しましても、決して諦めたわけではございません。
クリーニング工程に支障なく、清潔さを伝えられる写真を撮影できれば、お客様の安心感が膨らみます。
一朝一夕で問題を克服できませんが、実現に向けて、行動を続けなければと、改めて思いました。
今回、N様からいただいた嬉しいご提案は、弊社のサービス力向上に繋がる、道しるべであることは、間違いありません。
他にも、アイデアなどございましたら、気軽に進言いただきとう存じます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
医療現場では、病床数が切迫しつつあり、大きな問題として取り上げられてます。
気が休まらない日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月21日
引っ越しのタイミングで布団クリーニングを初めて利用しました。
初めてなのと急ぎのお願いだったので少し不安もありましたが、丁寧なご案内のメールを度々頂き、安心して受け取りまで過ごせました。
お布団もふかふかで、気持ち良かったです。
またクリーニングに出す時はこちらにお願いしようと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、G様からの信頼に、お応えできたようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、11月9日(月)の夜間に、ご新居で仕上がり品を受け取りたいと、伺いました。
遅れるような事態となれば、せっかくの新生活が台無しです。
必ず、間に合わさなければなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
配送に要する時間もあり、少しタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
また、お届けした仕上がり品も、合格点に達したようで、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、私どもを選んでくださったG様です。
清潔さだけでなく、快適性もアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた直後に、特別な復元処置を施してます。
この一手間を加えたことで、ふかふか布団に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただくことができ、何よりでした。
もちろん、心地よさだけでなく、衛生面でも、万全です。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも化繊素材でした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなって、使い心地が劣化しかねません。
そのような事態に陥らぬよう、慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態などを、細部までリサーチしてます。
その基本情報から、最も汚れ落ちが秀逸と思われる洗剤を使用しました。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素を活用し、しっかりと繊維から剥離させたうえで、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。
愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡がないようでは、考えもしなかった事故に遭ったかもしれないと、心配になります。
信頼くださったG様が、心穏やかに仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにしなければなりません。
何かあっても、すぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
それだけに、「安心だった。」との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再び寝具の汚れが気になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、G様からのリピートを、心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるように、お洗濯の腕を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的に新型コロナウィルスの感染が、深刻な状況に陥りました。
医療現場では、病床数が切迫しつつあると、報道されてます。
全く収束の目処が立たず、気が休めない毎日ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてG様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月21日
申込から納品までの間、大変わかりやすく丁寧なご案内を何度もいただき、安心して待っていられました。
納品された羽毛布団も「こんなにふわふわだったかな」というぐらい、ふんわりとした仕上がりでした。
おかげさまで、毎日快眠です。
次は毛布やシーツもお願いする予定です。
この度はありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
おかげさまでスタッフ全員、新たな自信を得られました。
今後の業務にも、弾みがつくのは間違いありません。
感謝申しあげます。
F様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様とは、違います。
配送袋に寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズにできなければ、使い勝手への疑問を覚えてしまいます。
F様が、不安を一切感じないよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
アンケートを拝読して、合格点に達した接客ができたことが分かり、安堵しております。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも快適に使用いただいているようで、何よりでした。
羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
清潔さだけでなく、使い心地もアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、F様に喜んでいただける『ふわふわ布団』に仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を、長い時間をかけながら中綿へ、送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えるスタイルです。
ふんわりとした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、衛生面も徹底しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦っては、中に詰められた羽毛が傷つきます。
暖かさが損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具への負荷を抑えた手法に、徹しました。
事前に、汚れの状況や、繊維の強度などを、詳しく確認してます。
その基本データから、最良の仕上げに導く洗浄液を、選びました。
中綿に溜まった寝汗や角質などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、羽毛布団に最適な温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いだ後には、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは当然ですが、お布団の中に潜むダニも、根こそぎ取り除いてます。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご信頼を裏切らないクオリティーとなり、毛布やシーツなど、他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びF様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしながら、クリーニングの腕に、ますます磨きをかけねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術の向上に努めます。
ご期待ください。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威が止まらず、全国的に深刻な事態となりました。
急増する新たな感染者で、医療現場も逼迫しつつあると、連日報道されてます。
収束の糸口さえ見えず、気が休まりません。
どうか、より一層の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてF様が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月20日
ふかふかに、清潔に、仕上げていただき本当にありがとうございました。
これまで布団クリーニングに対して、料金が高くて、車で持ち込まないといけない大変なことと思い込んでいたので、車がない我が家では目をつぶって…干してはたいて使用していましたが、、、どうしてもシーズン初めには埃を落としきれていないのか、シーズン初めは埃で目がかゆくなって鼻水が出て…という感じで本当に憂鬱でした。。
ですが今回お願いしてみると思っていたよりもリーズナブルで、しかも宅配便でピックアップ→納品までやっていただけるので本当に気軽にできてしまいました!
祖母からもらった贈り物なので大切に使っていきたく、今後もお願いさせていただきたいと思います!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、使い勝手のよさ、価格、いずれについても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、H様からアンケートを拝読して、大変な喜びようでした。
所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、汚れに挑んでいたようです。
お任せくださった品のうち、ダブルサイズの羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としている寝具でした。
クリーンさに加え、使い心地もアップしたものにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、H様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルです。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善も見込めます。
なお、快適さだけでなく、衛生面でも徹底的に追求しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、羽毛布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
これから本格的な冬を迎えるのに、羽毛素材らしい暖かさが、損なわれてしまいます。
また、一緒に託していただいた化繊素材のこたつ布団は、熱にデリケートなタイプでした。
越えてはならない温度以上で洗浄すれば、繊維が壊れてしまいます。
手触りが硬くなることが考えられました。
そのような悲しい事態に繋がらぬよう、それぞれの素材の特性を考慮しながら、最善のクリーニング手法で、臨んでます。
お洗濯の前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの状態などを、細部まで調べました。
その情報から、ベストな汚れ落ちとなる洗剤だけを、使用してます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物と、ハウスダストは、成分に含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
そして、温水による徹底的な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度に達した温度になると、瞬く間に死滅してしまいます。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続けるのが、弊社のクリーニングです。
全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖時に不可欠な汚れも、しっかりと取り除いてます。
衛生面でも、新品に負けません。
お祖母さまから贈られた品と伺いましたが、引き続き大切に、お使いいただければと思います。
ところで、使い勝手のよさもあって、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる日に備え、お洗濯の腕を、ますます高めねばなりません。
私どもが目指すのは、H様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと喜んだくださるサービスを目指し、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状態に陥ってしまいました。
新しい感染者数が今までで最も多いと、連日、報道されてます。
収束の位置口さえ見つからない状況で、気が休まりません。
どうか、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてH様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました、
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月19日
初めて布団をクリーニングに出してみましたが、お店から送られてくるメールが、とても丁寧だったのがよかったと思います。
注文した時は、正直なところ少し不安がありましたが、すぐに無くなりました。
お布団も、とても満足な出来上がりでした。
7年使い続けてますが、ふっくらして新品のようになりました。
主人も、新しく買ったみたいだって喜んで布団に入ってます。
また、お願いすることになりそうです。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どもの布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し利用くださっているリピーター様とは、違います。
配送袋に、寝具を詰め込む要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが、スムーズにできないようでは、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
そのような事態とならぬよう、H様に寄り添うような応対をすることが、私の務めでした。
当初は不安があったものの、すぐに解消されたようで、よかったです。
また、お届けした仕上がり品ですが、だんな様にも喜んでいただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、快適性もアップさせた仕上げにしたいと、考えていたんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えにできて、何よりです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
その代わり、フレッシュな空気を、長い時間にわたって、中綿に送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
もちろん、心地よさだけでなく、清潔さも徹底的に追求しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団のメリットである暖かさが、失われかねません。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処をしました。
事前に汚れの状態や、お布団の強度などを、細かくチェックしてます。
その基本情報から、最良の仕上げとなる洗剤を使いました。
成分として配合された酵素で、繊維に染みこんだ寝汗や、皮脂などの老廃物を、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
寝具のなかに潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源の汚れも、一掃してます。
クリーンさでも、新品に負けません。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、今後もH様の快眠に貢献できるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
連日、新たな患者数が、今までで最も多くなったと報道されてます。
収束の糸口さえ見つからず、気の抜けない日々が続きますが、より感染防止に留意ください。
そしてH様ご夫妻が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月19日
いつも助かります。
おかげさまで今回も気持ちよく寝付けるようになりました。
ご迷惑でしょうが、また粗相された時も、頼りにしております。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の快眠に貢献できたようで、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
定期的な依頼を賜って、今回で11度目です。
このようなリピートは、大きな自信となるばかりか、スタッフ全員のモチベーションも上がって、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
今後もK様から、信頼され続ける仕上げとなるよう、全てのノウハウを注ぎ込みました。
前述のスタッフからの報告では、今回も粗相が確認されたようです。
基本的なクリーニングだけですと、臭いが消えません。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、気持ちよく寝つけられる無臭の状態に戻すこととができ、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お預かりした2枚の寝具は、いずれもコットン素材です。
強く揉んだり、擦るような洗い方をすれば、綿切れを起こして、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態を招かぬよう、綿わたに優しいスタイルで、対処しました。
用意している洗剤から、K様の寝具に最も効果的なタイプを選んでます。
これを、繊維の芯まで、丁寧に染み込ませました。
お布団に負荷をかけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、しっかりと分解してます。
そして、温水による濯ぎを入念に施した後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
衛生面でも、新品と遜色ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで今回も、K様の快眠に貢献できたことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、12度目の依頼に備え、ますます洗浄ならびに消臭技術を高め続けます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の拡大と考えて、差し支えないようです。
医療現場も、病床数が逼迫しつつあると、報道されてました。
気が休まらない日々が続きますが、感染防止には、くれぐれもご留意いただきとう存じます。
そしてK様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月17日
寒くなってきたので羽毛布団を使用しようとしたら汚れていたので、急ぎでクリーニングのお願いをしたところ、丁寧な連絡、かつ迅速に対応してくださり、助かりました。
お陰様で綺麗でフカフカな布団で快適に寝れてます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
先ほど、出社したクリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込むことがあります。
そのような時に、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいたのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーを、傷つけかねません。
これから迎える寒いシーズンに、暖かい空気を溜められなくなって、快適な眠りができなくなります。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい手法で臨みました。
事前に汚れの状態や、寝具の強度などを詳しく確認し、最も効果的な洗剤を使用してます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、汗や角質、ハウスダストなどを、静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に保ったお湯で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、N様が託してくださった羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
クリーンさだけでなく、心地よさもアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、今回は特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリューム感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、一定の時間にわたり送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことかございましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠に貢献できるよう、持ち合わせている技術の、全てを結集させます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
既に感染経路が分からないケースも、多数あるようです。
気が休まらない日々が続きますが、より一層、『3つの密』に留意するなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてN様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、願わずにはいられません。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月17日
掛布団のふんわり感が激減してしまったのが残念でした。
事前説明でそうなる可能性は知らされていたので文句は有りませんが、やっぱりちょっと後悔しています。
敷布団は三段折の折目が逆で帰ってきたので、変なクセがついてしまったのが気になりましたが、ペットの粗相の匂いは消えてシミもキレイになっていたのが良かったです。
今回初めてでしたが、電話やメールの対応が素晴らしく、最後まで安心して気持ちよく利用させていただきました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、4枚の寝具のうち、掛け布団については、嵩高が減ってしまい、申し訳ございません。
膨らみが損なわれた状態を、目の当たりにしたY様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
お洗濯をしたスタッフからは、ボリューム感をアップさせるように、繰り返し復元処置を試みたようですが、力およばず、改善には至らなかったと報告を受けました。
弊社の復元手法は、お布団のリフォームのような、中綿の補充はいたしません。
そのようなことから、これまでの使用期間や、寝具の素材によって、効果が大きく異なってしまうんです。
まだまだ未熟であると、痛感しました。
そして、Y様からの、率直なご指摘を業務に、必ずフィードバックさせることが、私どもの進むべき道です。
一朝一夕では難しいものの、新たな技法を模索するなど、スタッフ一丸で取り組むこととしました。
なお、復元には課題がございますが、汚れ落ちは、徹底しております。
お申し込みの際に、臭いをともなった汚れがあると、承りました。
再び、無臭の寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただくことが、私どもに課されたミッションのひとつです。
今回、本格的なクリーニングの前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後には、最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、くまなく寝具全体に行き渡らせて、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、全て分解してます。
そして、大量の温水で、しっかりと洗い流しました。
衛生面では、申し分のない状態です。
この点については、ご安心ください。
なお、今回ご提供したサービスですが、全ての面で、Y様の期待に応えられませんでした。
既に信頼を失い、リピートは、かなり厳しいものと、覚悟しております。
ですが、いただいた貴重な情報を元に、復元技術の向上など、業務の改善に繋げることを、お約束します。
そして、はなはだ身勝手であることを重々承知しておりますが、私どもで再び力添えできそうなことがございましたら、お声かけいただければ嬉しいです。
11月も半ばとなり、本格的な秋らしい毎日となりました。
日中は、過ごしやすいものの、陽が落ちると、強く冷え込むことがございます。
一日の気温差が大きく、体調を崩してしまう方が多いと、マスメディアで伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2020年11月16日
だいぶ久しぶりの利用になります。
他の業者も使ったりもしましたが、敷布団がへにゃへにゃになって帰って来たり、またすぐにペットが粗相をしてしまったりですが、今回はそんな事もなく満足しています。
スピードも早く助かります。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました(^^)
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びM様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
前回の依頼から、早いもので既に9年が経ちました。
スタッフのほとんどが入れ替わったものの、まだ当時のクリーニング職人が、数名残っております。
地道に技術力を磨き続けてきただけに、少しでも進歩していることが伝わればと、大変な張り切りようでした。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているペットの粗相があると、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、快適な眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩しては大変です。
そのようなことがないように、持ち合わせているノウハウの全てを、注ぎ込みました。
クリーニング報告書によれば、オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで今回は、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この一手間で、しっかりと臭いの問題を解消できたようで、よかったです。
もちろん、無臭に戻した後のクリーニングも、徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、2枚は羽毛の掛け布団です。
洗い方を間違えれば、中綿のダウンやフェザーが傷つき、保温性が損なわれかねません。
また、敷き布団は、化繊の素材でした。
とても熱にデリケートなタイプです。
許された温度を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れる可能性がありました。
手触りが硬くなり、使い心地が劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
それぞれの特性を考慮し、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、穏やかに繊維から分離させました。
そして、たっぷりの温水を使い、中綿の隅々まで汚れを洗い流してます。
手間ひまをかけたことで、クリーニングに1週間のお時間をいただきましたが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、他の業者さまとは、全く違うクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方に違いがあり、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるんです。
当然ですが、クリーニング品質も、雲泥の差がございます。
そのような業界で、私どもが備えている設備は最新型ですし、豊富な経験がある熟練スタッフも、在籍していることから、汚れ落ちは、全国でトップクラスと自負してきました。
アンケートを拝読して、そのお墨付きをM様からいただいた気分です。
クリーニングスタッフも、ますます自信を深められ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
感謝申しあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、第3波の感染拡大となり、全国的に深刻な状況となりました。
今まで違って、感染経路が分からないケースが、多々あるようです。
気を休めることができない毎日ですが、より一層、ソーシャルディスタンスなどに、ご留意くださいませ。
そしてM様が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月15日
とてもきれいにしていただいて良かったです。
価格も良心的ですし、何より迅速な対応でした。
たまたまですが、届いた次の日に急に来客があり、お布団が必要になって、本当に助かりました。
また機会があればぜひお願いしようと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に、しっかりとお応えできたようで、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、笑顔いっぱいの表情を浮かべておりました。
高い評価をいただき、改めて自信を深められたようです。
おかげさまで、いつにも増して本日は、高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
11月の半ばとなり、秋が深まってまいりました。
日中は、過ごしやすくて良いのですが、朝晩は、初冬を思わせるほど、強く冷え込むことがございます。
そのような時に、寝具がない不便をかけて、お身体を壊しては大変と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、最優先で取り扱うなど、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
突然の来客があったとのことですが、間に合わせることができ、何よりでした。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが損なわれてしまうんです。
また、一緒に託していただいた敷き布団は、羊毛を含んだ素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれについても、確かなクリーニング技術が求められました。
今回は、最上級の清潔布団となるよう、お布団の素材に合わせた手法で、対処しております。
それぞれの汚れ具合や、お布団の耐久性などを、事前に詳しく確認しました。
その情報から、最も効果が見込める洗剤や、収縮防止液などを選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
羽毛やウールに負荷をかけないよう、成分として配合された酵素を活用して、静かに汗や皮脂、ハウスダストなどを分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンを使い、中綿の隅々まで丁寧に乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
もちろん、お布団に潜むダニも、しっかりと退治しました。
万全な衛生状態となってますので、ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の力添えができればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康的な日々に、とても重要です。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、私どもは手間ひまを惜しみません。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の感染拡大と考えて、差し支えないようです。
より一層、『3つの密』には、留意しなくてはなりません。
くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
そしてS様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月13日
いつも対応早く、クリーニングも早く、届いた日にちょうど寒くなり使うことができて良かったです。
今後もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込むことがあります。
そのような時に、ご愛用の寝具がなく、温かい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいた2枚の寝具は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、損傷させてしまいます。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛素材に精通した熟練スタッフが、慎重に対処しました。
事前に、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、詳しくチェックしてます。
その基本情報から、ベストな効果が見込める洗剤を、選びました。
成分として含まれる酵素を活用し、中綿に染み込んだ汗や角質などを、静かに分解するとともに、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、丁寧に濯いでます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、汚れは全て洗い流しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、今回も合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、5度目の依頼に備え、お洗濯の腕前を、ますます磨かねばなりません。
K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けるように、スタッフ一丸で邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスの感染ですが、全国的に深刻な状況となりました。
東京都や大阪府などと比べ、愛媛県内は、新たな感染者が少ないようですが、油断できません。
こまめな換気や、ソーシャルディスタンスなど、くれぐれもご留意ください。
そしてK様と、ご家族、お付き合いのある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月13日
打ち直したとはいえ古い羽毛布団だったので心配でしたが、ふわふわになって満足できる仕上がりでした。
依頼から仕上がりまでも早くて、また利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みいただきました際に、早急な納品希望と、承ってます。
そこで、ご要望に添えるスピード仕上げを目指し、優先的な取り扱いは当然ですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早くても、クリーニングに手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
軽率に洗えば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かい空気を、溜め込むことができなくなり、心地よさが失われかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングに徹しました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、詳しく事前確認してます。
その情報から、消臭処理をしたうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を、使いました。
寝具を揉んだり、擦ることなく、成分として配合された酵素で、静かに寝汗や皮脂、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
中綿に溜まっていた汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
クリーンさに加え、少しでも快適性もアップした仕上げをにしたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、S様が満足くださるボリューム感ある見栄えにできて、何よりでした。
フレッシュな空気を一定の時間にわたり、中綿へ勢いよく送り込む手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、特別な喜びがあるばかりか、クリーニングスタッフの仕事に対する使命感が増して、よりよい品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる日を、心待ちにしております。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
川崎市に隣接する東京都内は、連日300人を超える方が、新たに感染していると報道されてます。
人の往来が多く、難しいこともあろうかと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてS様と、ご家族、関わりある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月12日
1週間経たずに、仕上がって戻ってきて驚きました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、O様の力添えができるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、納品まで2~3週間の猶予をいただきましたが、朝晩は冷え込んでます。
秋が深まる時期に、ご愛用の寝具がない不便が長く続いて、体調を崩されたら大変と思いました。
そこで、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制とした次第です。
もちろん、急いで仕上げても、お洗濯の工程を省くことはありません。
今回、お任せくださったのは、いずれも羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような手法で洗浄すれば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
保温性が、大きく損なわれて、温かい眠りができなくなってしまいます。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素を、最大限に活用して、時間をかけながら緩やかに、寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、徹底的に濯ぎました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、中綿に溜まっていた汚れは、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の信頼に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、8度目の依頼を楽しみにしつつ、より素敵な品質となるよう、洗浄技術に、ますます磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の感染と考えて、差し支えないようです。
人口の多い東京都内は、難しいことが多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてO様と、ご家族・・・、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日であり続けますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月11日
気持ちよく使えます。
いつもありがとうございます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、アンケートをいただきながら、昨日は、お休みをいただいたので、お礼のご連絡を遅くなってしまい、申し訳ございません。
拝読して、今回もA様の信頼に、お応えできたことが分かり、ホッとしました。
3ヶ月ぶり、4度目の依頼です。
このような定期的なリピートは、大きな自信となるばかりか、クリーニングスタッフの仕事に対するモチベーションも上がり、大変な張り切りようでした。
3ヶ月前に承った6枚の寝具は、いずれも化繊の素材でしたが、今回は羊毛の敷き布団もございます。
水に浸けると、縮む特性があり、軽率に洗えば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特別な対処が求められるとあって、慎重な取り扱いをしてました。
ウールの素材に最適な洗剤に、絶妙な加減で収縮防止剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作り、これを中綿の隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂などは、羊毛にダメージを加えることなく、穏やかに分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を、たっぷりと使った濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンで、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
A様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立てできますよう、ますます洗浄技術を高めます。
弊社が目指さねばならないのは、A様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
1度でも不本意な仕上げとなれば、以後の利用はないものと、常に意識しなければなりません。
5度目の依頼を楽しみにしながら、これからもスタッフ全員で、お洗濯の腕前を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、再び新しい感染者が急増していると、報道されるようになりました。
すでに第3波と考えても、差し支えないようです。
これから冷え込みが厳しくなり、暖房が欠かせませんが、換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そしてA様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月11日
2回目の利用ですが、今回もここに決めたのは前回の時の便利さや丁寧な対応、お布団のクリーニングの質共に非の打ちどころがない満足感を得たからです。
今年はクリーニングを出し遅れて寒くなりそうでしたが、急ぎでお願いしたところ、今回もとても迅速に対応していただき、寒い思いをせずに暖かいお布団で寝ることができました。
今まではクリーニングに出すのもめんどくさいイメージでしたが、申し込みも簡単、そして早くできるところが私にはピッタリです。
今後もお世話になりますのでよろしくお願いいたします!
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートをいただきながら、お休みを昨日いただいたので、お礼のご連絡を遅くなってしまい、申し訳ございません。
O様からの文面を拝読して、大きな自信を得られました。
昨年の秋に初めての依頼を賜って、ちょうど1年ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、全ての面で、合格点をいただけるサービスを、ご提供したいと思ってました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
まだ11月ですが、すでに晩秋を思わせるような、冷え込みが続くようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急いで仕上げましたが、お洗濯に手抜きはごさいません。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、著しく縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどのサイズまで、小さくなりかねません。
特に高いクリーニング技術が、求められるとあって、慎重な対処をしました。
事前に汚れ具合や、お布団の強度などを細部まで確認し、最も効果的な洗剤を選んでます。
これに安全性に優れた収縮防止剤を、絶妙な加減で調合した、O様の寝具用のオリジナル洗浄液を作り、繊維の芯まで染み込ませました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂、ハウスダストなどは、ウール素材にダメージなく、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも皆無です。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の期待に応えられ、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
3度目の依頼を心待ちにしつつ、スタッフ一丸となり、お洗濯の技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に急拡大し、すでに第3波に入った模様と、報道されてました。
これから寒さが厳しくなります。
暖房で、せっかく温まった空気が逃げてしまうものの、換気には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月10日
正直なところもっとふんわりするのかと思っていた、中の綿も洗うと書いてあるのを見たけど、そんな感じでは無く面から見ると布団が綺麗になったのかイマイチ良く分からない。
でも、洗濯した匂いはするので気持ちは良いです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、まだまだ未熟で、力及ばないことを痛感しました。
多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、私どもを選んでくださったK様です。
清潔さだけでなく、心地よい眠りを満喫いただける寝具を目指さねばなりません。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
とは申しましても、お布団の打ち直しサービスのような、中綿の補充はしておりません。
フレッシュな空気を、寝具の内部に勢いよく送り込み続け、押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルです。
そのようなことから、お布団の素材や、お使いいただいている期間によって、効果が大きく変わってくるのは否めません。
どのような状態であっても、新品のような嵩高に戻せる手法を、模索しなければと思いました。
なお、ふっくらとした見栄えには、まだ課題があるものの、清潔さは、万全です。
お任せくださったのは、コットン素材のシングル掛け布団でした。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に寝具の強度や、汚れの状態などを細部まで確認してます。
その基本情報から、最も効果が見込める洗剤を、使用しました。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉むような洗い方をしては、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
そのような事故を招かぬよう、お布団への負荷をかけない手法で、臨みました。
洗剤に含まれる酵素を活用し、中綿に溜まった寝汗や、角質などの老廃物を、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして退治してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、問題のないクリーンさとなりました。
この点については、ご安心ください。
なお今回、K様からいただいた率直な評価は、弊社のサービス力向上に繋がる道しるべとなります。
一朝一夕では解決できないものの、課題を克服できるように、スタッフ全員で取り組まねばなりません。
とても貴重な情報をくださり、ありがとうございます。
ところで、ここのところ、強く冷え込む日々となりました。
まだ11月の中旬になったばかりですが、すでに初冬を思わせる寒さです。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。
2020年11月9日
お世話なりました。
素早い受注、発送対応!細かい連絡対応!
とても気に入っています^_^
特に仕上がりとスピードは絶賛します。
又、機会があればお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び高評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
今年のお正月に、始めてのご用命を賜りました。
およそ10ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回、お預かりした寝具が、普段ご愛用のものでしたら、お洗濯をしている最中は、大変な不便を強いてしまいます。
温かい眠りができず、M様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの体制としました。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
託していただいた掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい保温性が、失われてしまうんです。
また、一緒に任せてくださったシングルサイズの羊毛敷き布団は、特に慎重な取り扱いが求められました。
ウール素材は、水に浸けると縮む特性があります。
安易にクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具に合わせたスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態と、繊維の強度を確認し、ベストな清潔さとなる洗剤を、使用してます。
その成分を、まっすぐに繊維の芯まで、染み込ませました。
中綿に溜まった寝汗などは、大切な寝具に負荷をかけず、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで今回も、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際は、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
より素敵な品質を目指し、スタッフ全員で技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで先週末は、立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日を追うごとに、寒さが増しますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、ありがとうございます。
そして、今後ともよろしくお願いいたします。
2020年11月8日
すべてにおいてとても丁寧でした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納期、接客いずれも、合格点に達したようで、嬉しいです。
I様からの依頼は、初めてでした。
何度も利用されるリピーター様と違って、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手が悪いと、思われてしまいます。
I様が、お申し込みから納品まで、不安を一切感じないようにすることが、私の務めでした。
インターネットの取り引きとあって、お顔を合わせずとも、近くに寄り添うような気持ちで接客をしたつもりです。
適切な対応ができたようで、安堵しました。
また納期についても、お約束を守れることができて、よかったです。
クリーニングスタッフも、ホッとした表情を浮かべておりました。
今月の3日または4日に、納品希望と承ってます。
お布団の配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
今回は、最優先の取り扱いなど、特急仕上げの体制で臨みました。
少しタイトな日程でしたが、お申し出の期日に間に合わせることができ、よかったです。
もちろん、急ぎの対応でも、クリーニングに手抜きはごさいません。
お預かりした寝具4枚は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して繊細です。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が損なわれてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、慎重な対処をしました。
化繊の寝具に、効果的な洗剤を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
寝汗や角質、ハウスダストなどは、残らず分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもI様の力添えが、できればと思ってます。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、先週末は立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日に日に寒さが厳しくなりますが、お身体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、これからもよろしくお願いいたします。
2020年11月8日
羽布団を例年通りにしまっていたのに、なぜか今年は出し時に少しカビ臭い気がして、特急仕上げでお願いしました。
近隣のクリーニング屋さんでは、金額も高い上に、季節の変わり目は混んでいるらしく10日から2週間かかるところを、5日で届き助かりました。
仕上がりもよく、また利用させていただきたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、A様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と伺いました。
お布団のない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
寝具を配送する往復の時間もあり、少しお待たせしましたが、合格点に達した早さとなり、嬉しいです。
弊社に取りましても、ご近所のクリーニング店より、格段に早かったとのお言葉をいただき、スピード仕上げへの自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、安易に生地を揉んでは、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
これから冷え込む時期を迎えますが、羽毛布団らしい暖かさを、失ってしまいます。
そのような不本意な仕上げとならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ、汚れの度合いを確認し、最も素敵な仕上げとなる洗浄液を、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の奥まで、染み込ませました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、汗や角質、ハウスダストなどを丁寧に分解したうえで、大量の温水による濯ぎもしてます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンを使い、お布団の隅々まで、徹底的に乾かしました。
お気になさっていた臭いが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、カビやダニを含め、全ての汚れを取り除いてます。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、A様の快眠に、貢献できればと思います。
とは申しましても、現状の技術に、私どもが満足しているようではいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前を高め続けますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、昨日は立冬でした。
まだ秋の色合いが濃いものの、すでに暦のうえでは、冬となります。
これから日に日に寒さが強くなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。
2020年11月7日
いつも大変お世話になっております。
とても快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして快適に、お使いいただける仕上がり品を、お届けできたようで、安堵しました。
今回、託していただいた3枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。
生地を強く揉んだり、擦るようなクリーニング手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
しっかりとした技術が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回も事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、側生地の強度、中綿の偏り具合などを、細部まで確認してます。
その情報を元に、最も効果的な洗浄液を使いました。
成分として含まれる酵素を、最大限に働かせる手法に徹してます。
お布団にダメージを加えることなく、繊維に染みこんだ汗や皮脂、ハウスダストなどを穏やかに分解しました。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流し、新品と遜色のないクリーンさに仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできるよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
弊社が目指すのは、S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
スタッフ全員が一丸となり、品質の向上に邁進しますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
ところで昨日は、立冬でした。
まだ11月の上旬ですが、すでに暦のうえでは、冬となります。
冷え込みが厳しくなってまいりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。
2020年11月6日
電話対応がとても丁寧で気持ちよく利用できました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、失礼のない電話対応ができたようで安心しております。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、弊社を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、お力添えしたい気持ちが、いっぱいだったんです。
高い評価をいただけて、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
お任せくださった寝具などは、主に化繊の素材でした。
熱にデリケートなものです。
許された範囲を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなってしまいます。
そのような硬質化を招かぬような手法で、洗いあげました。
汚れの具合などを、事前に詳しく調べたうえで、適切なタイプの洗浄液を使ってます。
その成分を、中綿の奥まで、じっくりと染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく、穏やかに繊維から分離させるとともに、化繊の素材に適した温度のお湯で、一気に洗い流してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びA様の力添えができればと、思っております。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
まだ11月の上旬ですが、本日は立冬で、暦の上では、冬となりました。
これから日を追うごとに、強く冷え込むようになります。
お身体を壊さぬよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございます。
そして、これからも、よろしくお願いいたします。
2020年11月6日
普通のクリーニングに出しても取れなかった皮脂の臭いが取れたことに驚きました。
布団もふわふわになっていてとても満足しています!
細やかにメールで連絡をくださったので安心して預けられました。
布団が必要な時期はまたお願いしたい思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
出社したクリーニングスタッフは、S様からのアンケートを拝読したとたん、満面の笑みを浮かべておりました。
おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
お申し込みを賜りました際に、消臭処理も希望と、伺いました。
気になる臭いがあるようでは、心地よい眠りが、難しくなります。
必ず期待に応えたいと、思ってました。
今回は、汚れの状態などを事前に確認し、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
軽はずみな洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきかねません。
お布団に負荷をかけない、最先端のクリーニング手法で臨みました。
寝具を一切も揉むことなく、洗剤に含まれる酵素を使い、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどを静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に管理されたお湯で、繰り返し濯ぐとともに、最新型の乾燥機を駆使し、中綿の奥まで、しっかりと乾かしました。
衛生的にも、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、最も弊社が得意としているものです。
クリーンさに加え、心地よさもアップするよう、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、S様が喜んでくださる、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりです。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れたダウンボールを、正常な姿に近づけました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
また、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みをされたものの、やはり一抹の不安があったかと思います。
何度も利用されるリピーター様と違い、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
何かありましたら、すぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びS様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、カレンダーを見ましたら、本日は、立冬となってました。
まだ11月の上旬ですが、暦では、既に冬となります。
これから日を追うごとに、厳しい冷え込みとなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月6日
クリーニング自体には大変満足しているのですが、リピート利用の際にもクレジットカード情報を毎回入れないといけないのが面倒なので、会員登録などの制度を導入して入力手間を省略していただきたいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お預かりした2枚の羽毛肌掛け布団ですが、今回もM様の期待に応えられぬようで、クリーニングスタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
2015年の夏に、始めての依頼を賜って、今回で、ちょうど10度目のリピートです。
1度でも、不本意な仕上げとなれば、今まで築いてきた信頼を、失いかねません。
理想的な清潔さを目指し、豊富な知識と経験がある熟練スタッフを中心としたチームで、汚れに挑みました。
羽毛素材の寝具は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけました。
パワフルな消臭液を、寝具全体に馴染ませた後、安全性に優れた羽毛専用の洗剤を、まっすぐに繊維の芯までアプローチさせてます。
繊細なダウンに負荷をかけることなく、汚れを静かに分解するとともに、たっぷり温水で濯ぎました。
お届けした仕上がり品は、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、ご注文フォームの会員登録について、貴重な提案をくださり、ありがとうございます。
M様が仰いますように、入力の手間が省けると、使い勝手がよくなるのは、間違いありません。
私も、ぜひ導入したいと思ったんです。
弊社のサービスは、一般的な物販と違うので、オリジナルのシステムを作りました。
その際、開発会社へ、楽天市場やアマゾンのように、事前にカード情報を保管して、ご注文時の入力の負担を、軽減したいように要望したんです。
ところが、そのようなシステムを構築することは可能なものの、維持管理に高度な知識に基づいたメンテナンスが不可欠と伺いました。
インターネットの世界に、お客様の大切なクレジットカード情報を、置くことになるそうです。
当然、悪質なハッカーの標的になりますから、防護する方策を講じなければなりません。
システムを開発した時点で、最新鋭のセキュリティーでガードできても、時が経過すれば、それを突破してしまう方策を見つけられ、簡単に情報を盗まれる危険性があります。
前述した楽天市場などの大手は、悪質なハッカーの先を行く防御を、常に構築し続けているのですが、それも潤沢な資金あるから可能とも言われました。
弊社だけで、同じレベルのシステムを作って維持するのは、資金・人材とも、現状では困難なんです。
私としましては、喉から手が出るほど欲しいのですが、見合わせることにしました。
とは申しましても、決して諦めたわけではございません。
大手ショッピングモールと同じように、同じ安全性を備えたシステムが、容易に管理できる環境が整えば、導入したいと思ってますし、情報も集めております。
もし、実行できるようになりましたら、改めてご案内を差しあげます。
なお、お申し込みシステムの再構築は、なかなか難しいものの、引き続きM様の快眠環境に、貢献できるように、クリーニングの腕を、磨かねばなりません。
11度の依頼を心待ちにしながら、サービスの向上に繋がるよう、スタッフ一丸となり取り組み続けます。
本日は、立冬です。
まだ11月の上旬ですが、すでに暦の上では、冬となりました。
これから、厳しい冷え込みとなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月6日
お値段は他社と比べて高いとは思いますが、逆に安すぎないから大丈夫という安心感はあります。
メール対応もとても丁寧で、送った布団がちゃんと届いた事も即メールを下さり、安心してました。
仕上がりも早く、布団もふわっとしていて良いと思いました。
布団クリーニングはもちろん、いつも丁寧なメールを送って下さりありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
およそ2年ぶり、3度目の依頼です。
その間に、配送コストの関係などで、大幅な値上げをしなければなりませんでした。
以前より、ご負担が増えたにも関わらず、お申し込みをくださったK様です。
とても嬉しく思いました。
お洗濯を担当したスタッフも、再び力添えができる機会をいただき、大変な意気込みだったんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
軽はずみに洗えば、繊細なダウンとフェザーが破損して、保温性が劣化しかねません。
これからの季節に、暖かな眠りができない仕上げでは、K様からの信頼を、たちどころに失ってしまいます。
前述のクリーニングスタッフは、独特の重圧感を感じながら、汚れに挑んでおりました。
上質な清潔布団にする第一歩は、汚れの状態や繊維の強さを、お洗濯の前に、細部まで把握することです。
明るい照明設備の下で、目を皿のようにして、検品しました。
その基礎データから、ベストな仕上げとなる洗浄液を使ってます。
デリケートな羽毛に負荷をかけないよう、成分の酵素を働かせ、静かに汗や角質などの老廃物を、分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水で、念入りに濯いでおります。
汚れは、一掃しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔な寝具となっております。
ご安心ください。
なお、クリーンさだけでなく、快適な眠りを一層楽しんでいただけるよう、お洗濯を済ませた後に、特別な復元処置も試みました。
羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふわっとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
ところで、私のメールについても言及くださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番大切なものの、接客姿勢に問題があるようでは、お客様に心の底から喜んでいただけるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安を一切感じないような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるかもしれません。
常に、お客様の立場を考えて、丁寧な応対をしなければと、改めて思いました。
なお、微力ですが、今後もK様の快眠の、お手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで本日は、立冬です。
まだ11月の上旬ですが、暦の上では、冬が始まりました。
これから冷え込みが厳しくなります。
どうか、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
いつもありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月5日
親切丁寧な対応に夫婦共々非常に満足しております。
今後も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、奥様にも喜んでいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の11月に、初めて依頼を賜ってのリピートです。
特別な喜びがございました。
再び、お力添えできる機会を得られて、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
お預かりしたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るような安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
これから寒い季節を迎えるのに、暖かい眠りができなくなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、洗いあげました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の強度などを、こと細かに確認してます。
その情報から、最良の仕上がり具合となる洗剤を、使用しました。
繊維に絡みついたハウスダストや、皮脂などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、寝汗などの汚れも、一掃しております。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、再び信頼に応えられるサービスをご提供できたことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
多くの方に利用いただくのではなく、私どもが進むべき道は、T様にとって、唯一信頼できる布団クリーニング業者であり続けることです。
常にワンランク上のサービスを目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、よろしくお願いいたします。
11月となり、秋の色合いが、深まってきました。
本日も気持ちのよい青空が広がり、T様がお住まいの富士見市内でも、過ごしやすかったかと思います。
ですが、陽が落ちたとたん、かなり冷え込んでいます。
奥様ともども、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月4日
この度は迅速、またご丁寧なご対応ありがとうございました。
急に寒くなりましたので大変助かりました。
昨年お願いしたクリーニング屋さんは仕上がり後のニオイが気になったのですが、御社でお願いしましたらニオイもなく快適に眠れています。
ひとつ伺いたいのですが、洗うときは個別で洗ってらっしゃるのか?
他の方とまとめてですか?
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、メールなどの応対、いずれも高い評価をいただきくことができ、嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様のアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
新たな自信を得られて、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込み時に、直接のご要望ではなかったものの、コメント欄を拝読して、お急ぎかもしれないと推察しました。
そこで、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨んでます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯に手を抜くことはございません。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄方法は、中に詰められたダウンとフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
1枚ずつ、汚れの状態や、お布団の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで事前確認してます。
その基礎データから、T様の寝具が、ベストな清潔さとなる手法で、クリーニングしました。
洗剤に含まれる酵素を最大限に活用し、羽毛にダメージなく、中綿に溜まった寝汗や皮脂などを、穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、昨年は、他の業者様のサービスを、ご利用なさったとのこと!
そして、全く違う仕上がり具合と伺い、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じ布団クリーニング業者に見えるかもしれません。
ところが清潔さに対する考え方が違い、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるんですね。
もちろん、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界で、弊社が備えているクリーニング設備は、最新鋭のものだけです。
洗剤についても、環境基準をクリアした、安全性に優れたものだけを使ってきました。
高性能な設備と、お布団専用の選りすぐりの洗剤・・・、そして、さまざまな汚れと格闘してきた、経験豊かなスタッフが、理想的なクリーン布団を求めて、手間ひまを惜しまず洗うのが、私どものスタイルです。
業界トップの品質を、ご提供できる自信がありますが、他社をご利用されたことがあるT様から、そのお墨付きをいただき、確信を深めることができました。
ありがとうございます。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、気兼ねなく声をおかけください。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげます。
ここのところ、秋を実感できる、高い青空が広がるようになりました。
日中は、とても過ごしやすいものの、陽が落ちると、強く冷え込みます。
一日の気温差が大きく、体調を崩されてしまう方が、多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
-追伸-
重要な用件を、お伝えしませんでした。
ご質問くださった個別洗いの件ですが、弊社では、複数枚を同時にクリーニングしております。
もちろん、お洗濯の前に汚れの度合いを確認し、状態が深刻なものは、個別に処置をしますので、他の方の汚れが移る心配はございません。
クリーニングのサービスを開始する際は、保健所に届け出て、衛生管理の検査を受けます。
清潔さに疑問があるようでは、営業許可がおりません。
厚生労働省管轄の検査員が立ち会って、弊社の洗浄方式に問題はないと、評価されました。
ご安心いただければと思います。
2020年11月3日
この度はお世話になりました。
メール対応や、集荷・配送につきましては、ご丁寧な対応で満足しております。
ただ、仕上がりにつきましては、予想以上にぺちゃんこになっており、ふかふか感が無くなっていたので残念でした。
素材が原因かは分かりかねますが、以前、クリーニング屋さんで依頼した際はふっくらと仕上がっていたので気になってしまいました。
もちろん、ビニール袋から出して広げた後の状態です。
恐縮ながら、正直な感想を書かせて頂きました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ですが、S様を失望させてしまう仕上がり品を、お届けすることとなり、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
期待に胸を膨らませ、仕上がり品の到着を、心待ちにしていたS様の心情を想うと、胸が痛みます。
嵩高が減った原因は、分かりかねるのですが、再び弊社の復元処置を試みることで、改善されるかもしれません。
品質管理の責任者、平田に伝えたところ、再度、お預かりしたいとのことでした。
お預かりしたこたつ布団の素材は、化繊です。
お洗濯した後に、湿気が残らぬよう、徹底した乾燥処置をいたしました。
中綿の湿度が低くなったことで、静電気を帯びているのかも知れません。
小学生の理科の実験で、頭部を下敷きで擦ると、髪の毛が、その下敷きに引き付けられ、逆立った状態となります。
その状態と同じようになっているのではと、考えました。
羽毛や羊毛などの天然素材と比べ、化繊は静電気を、蓄えやすい特性がございます。
これが原因となり、中綿の繊維が、それぞれ引き付けあって、嵩高が減った可能性があります。
その繊維の帯電を解放し、弊社の復元マシンで処置をすれば、改善されることが期待できます。
ただ、ふっくらとした見栄えに、必ず戻るとは、断言できません。
とは申しましても、今一度、私どもにチャンスをいただけないでしょうか?
まず、お預かりして原因を探り、できることは、全てをやりたい気持ちでいっぱいです。
ご満足いただけなかった要因を究明し、改善に繋げなければなりません。
はなはだ身勝手なお願いであることを、重々承知いたしておりますが、お聞き入れくださいますよう、お願い申しあげます。
改めて、私どもに送っていただくための梱包キットを、お送りしたいと思います。
つきましては、S様が、お受け取りの都合がよい日と時間帯をお知らせください。
早急に、手配いたします。
この度は、申し訳ございません。
そして、ご連絡のほど、お願い申しあげます。
2020年11月2日
メールや収納袋に同封されたプリント等、いずれも丁寧で分かりやすかったです。
初めてでドキドキしていたのですが、安心してお任せ出来ました◎
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し利用くださっているリピーター様と違い、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使いにくいサービスと、思われてしまいます。
そのようなストレスを少しでも軽くし、気持ちよくサービスを、ご利用いただかねばなりません。
梱包キットの取り扱い書を同梱するだけでは、不十分です。
H様が、不安を感じないように、身近に寄り添う気持ちで、細やかなメールの応対を心がけました。
「安心して任せられた。」との、お言葉をいただき、安堵した次第です。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるかもしれません。
接客係としての技量を、常に高めていきたいと、改めて思いました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらもH様の期待に、応えられたようで、よかったです。
託していただいたのは、いずれも羽毛の掛け布団でした。
汚れを落とそうと、生地を揉むようなクリーニングをすれば、中に詰まったダウンとフェザーが、損傷しかねません。
暖かさが、失われてしまうんです。
そのような悲しい事態とならぬよう、特に丁寧な取り扱いを心がけました。
汚れの状態や、繊維の強度などを、事前に詳しく確認してます。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用しました。
成分として含まれる酵素の力を活かし、デリケートな羽毛に負荷なく、寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後には、100度の熱風による高熱乾燥も、施しました。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力があるようです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
新品にも負けない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、温かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
再びH様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
11月となり、本格的な秋を感じるようになりました。
本日は、全国的に晴れ模様と報道されてますから、きっと阿見町でも高い青空が広がっているかと思います。
ですが、ここのところ陽が落ちると、既に晩秋を感じるような、強い冷え込みが続くようになりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月2日
こちらの都合でかなりハードな日程での仕上がりをお願いしましたが、日程通り且つ綺麗な仕上がりでした。
またこまめな連絡もありがたかったです。
本当にありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様のご期待に、しっかりと応えられたようで、嬉しいです。
高い評価をいただき、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、仕上がり品は、10月31日(土)の受け取り希望と、伺ってます。
全国トップのスピード対応を、常に目指している弊社にとって、必ず応えなければと思いました。
とは申しましても、通常の対処では、間に合いません。
今回は、F様の寝具を、最優先に取り扱うとともに、スタッフ一丸となった、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、厳しい日程だったものの、ご指定の期日に間に合わせることができ、よかったです。
弊社としましても、スピードクリーニングの実績を、新たに加えられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、お届けが早急でも、洗浄工程を省くことはありません。
お預かりした掛け布団と毛布は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、繊細な寝具です。
許された温度を超える、高温クリーニングをすれば、繊維が壊れる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
汚れの溜まり具合や、繊維の耐久性を事前に、こと細かにチェックしました。
その情報から、最も効果が期待できる洗剤を、使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や角質などの老廃物を、丁寧に繊維から剥離させました。
そして、F様の寝具に、最適な温度に保たれたお湯で、一気に洗い流してます。
中綿に溜まった汚れは、全て取り除かれて、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及くださいまして、恐れ入ります。
F様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、希望した納品日に間に合うか、心配になってしまいます。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がり、託してくださったことを、悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、安心して、お待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが、私の務めでした。
合格点に達したようで、安堵しております。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
11月となって、秋を感じさせる高い青空が広がるようになりました。
過ごしやすくなったものの、これから日を追うごとに、冷え込みが厳しくなります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月1日
あっという間に清潔になって帰ってきたお布団。
急激に冷え込み始めた夜、家族みんなで心地良く使わせて頂いております。
御社にお願い出来て良かったなあと、しみじみ思います。
コロナ禍で大変な世の中ではありますが、負けずに頑張ってください!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられます。
この時期としては、強く冷え込む朝晩もあり、愛用の寝具がない不便をかけ、M様が体調を崩されたら、一大事と考えました。
早急な納品としなければなりません。
ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、M様ご家族の方々にも喜んでいただけたようで、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンとフェザーが傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、対処しました。
汚れの状態や、繊維の強度を、事前に細部まで確認してます。
その基本情報を元に、最適な効果が期待できる洗剤を、用いました。
成分として含まれる酵素を活かし、羽毛にダメージなく、寝汗などを分解したうえで、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型のマシンによるパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て消え去り、クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところでコロナ禍による、私どもへの気遣いをくださり、ありがとうございます。
さまざまな『Go to キャンペーン』の影響からか、弊社のある静岡県内も、感染者数が増加しつつあると、報道されてました。
スタッフ全員の検温と、マスク着用を義務づけてますが、油断なりません。
引き続き、感染防止に努めますが、M様も『3つの密』に留意するなど、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月1日
敷布団の経血はかなり付着していたため、取れると思っていませんでしたが、とてもきれいに取ってくださり、びっくりしました。
仕上がりもふわふわで質の良い眠りにつけそうです。
敷布団カバーの経血は全て取れてはいませんでしたが、それは素材的に取れないものだと思うので、全体的な評価は、本当に満足の仕上がりでした。
私の布団のボリュームが大きかったのもあると思いますが、届ける際に入れる梱包袋をもう少し大きいものにしていただけるとうれしかったです。
丁寧な対応、そして素晴らしい仕上がりをありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださるクオリティーとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と、伺いました。
普段、ご愛用の寝具です。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいますし、温かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早急な対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
事前に伺っていた血液の汚れを、何とかして落としたいと思ってました。
女性スタッフが、状況を詳しく拝見し、繊維の耐久性を考慮しながら、効果的な溶剤を、少しずつ何度も繊維に擦り込む処置を試みてます。
全てを消すことはできなかったものの、ご容赦いただけたようで、安堵しました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧に洗いあげました。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれも化繊の素材です。
熱にデリケートなタイプでした。
許された温度を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が著しく劣化します。
手触りが硬くなり、心地よい眠りができません。
そのようなことがないように、温度を確認しながら、慎重に洗いました。
さまざまな洗剤から、K様の寝具に最適なタイプを、選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の奥まで、アプローチさせました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、しっかりと分解した後、化繊の素材に適した温度のお湯で、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て取り除かれ、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、配送袋についてですが、私どもの説明が不十分で、再度お送りする事態となり、申し訳ございませんでした。
同じ大きさ、素材であっても、寝具の厚みや固さなどで、どうしてもコンパクトなサイズの袋に、入らないことがあるのは否めません。
K様から賜った率直な指摘は、お客様が安心して利用できるサービスに、繋がる道しるべです。
スタッフ全員で知恵を出し合い、至らない点を改善しなければと、改めて思いました。
ありがとうございます。
なお、改善点が多々ある弊社ですが、このご縁をきっかけに、再びK様の、力添えができればと、思っております。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなるように、手間ひまを惜しまず洗いあげるので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
11月となって、いよいよ秋が深まってきました。
日中は、温かく過ごしやすいものの、陽が落ちると、急に冷え込みます。
一日の気温差が大きく、体調を崩される方が多いと、マスメディアから伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月1日
驚くほど丁寧でマメな連絡、お知らせがあるので安心感があります。
三度目の利用、二度目は偶然でしたが、三度目は意識的に選びました。
実際に作業にあたられている方の頑張りも報われると思います。
布団は期待通りの出来上がりです。
こちらも安心感があります。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
昨年の10月以来、ちょうど1年ぶりのリピートです。
再び、S様の快眠に貢献できる機会をいただけて、とても嬉しく思いました。
お任せくださった寝具は、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
暖かな空気を、溜めることができなくなって、快適な眠りが得られなくなります。
S様の信頼を裏切らぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
用意している多くの洗剤から、羽毛素材にマッチングしたものを、使用してます。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用して、中綿に溜まった汗などの汚れは、静かに溶かしました。
デリケートな羽毛に優しい、最先端の手法です。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフルな熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、新品と遜色のない清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、一番重要なものの、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることも、同じくらい大切です。
インターネットでの取り引きということで、直接お目にかかることはなくても、近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
安心感があるとのお言葉を、S様からいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客ががりとして、少し自信を深められました。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるはずです。
より親身な応対を、心がけねばと思いました。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
4度目の依頼を、心待ちにしつつ、スタッフ一同、お待ちしております。
11月となって、本格的な秋の空気が広がり、過ごしやすくなりました。
ですが、強く冷え込む朝晩もあります。
一日の気温差が大きな時期とあって、体調管理が難しい毎日ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年11月1日
急に寒くなり慌ててお願いしましたが、迅速に対応していただき助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、T様の期待に、応えられるサービスを、ご提供でき、嬉しいです。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられるようになりました。
日中は、過ごしやすいものの、朝晩の消え込みが、強くなっています。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品にしなければと思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処とした次第です。
なお、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はございません。
お任せくださったのは、2枚とも羽毛の掛け布団でした。
誤った洗浄をすれば、中に詰められたダウンとフェザーが劣化して、羽毛素材らしい暖かさが失われてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、慎重に洗いあげました。
お布団の汚れ具合や、繊維の強度などを、事前に細部まで調べてます。
その基本情報から、T様の寝具にベストな洗剤を、使用しました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、汗や角質などの老廃物を、しっかりと溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンによる100度の熱風で、お布団の隅々まで施しました。
寝具のなかに潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源の、皮脂汚れも取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声を、おかけいただければと思います。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげます。
昨日の報道では、東京都内の新型コロナウィルスの感染者は、比較的少なかったようですが、なかなか収束しません。
人口が多く、難しい場面があるかと思いますが、ソーシャルディスタンスに留意いただくなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてT様が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年11月1日
早急な対応をお願いして聞き入れていただき、誠にありがとうございました!
届いた夜から早速気持ちよく寝させてもらっています!
においもよく、とても満足です。
本当に助かりました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、A様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
クリーニングの、ご依頼の際に、早急な仕上げ希望と承りました。
思いのほか、秋の深まりが早く、強く冷え込む朝晩もあります。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
一刻も早く、納品できるように、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、特急仕上げの体制で臨みました。
合格点に達した早さとなったようで、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
お預かりした3枚の寝具は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とそうと、単純に生地を揉むようなスタイルは、中に詰まったダウンとフェザーが、破損しかねません。
温かい空気をキープできなくなって、保温性が失われてしまいます。
そのようなトラブルにならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
A様の寝具の強度などを、事前に細部まで確認し、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として配合された酵素で、お布団にダメージなく、寝汗などを分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後は、最新鋭の乾燥マシンによる、100度の熱風で、寝具の隅々まで乾かしてます。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、空気がなくても、しばらく生きられるほど、強い生命力があると伝えられてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる、皮脂汚れなども、取り除いてます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びA様の快眠のサポートができればと思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、とても重要です。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、アンケートを拝読したところ、本日は、お誕生日のようですね。
おめでとうございます。
どのような1年だったでしょうか?
クリーニングの際のコメントから、気遣いのある優しい方と、お見受けしました。
新型コロナウィルスの影響で、社会全体が大変ですが、そのような状況でも、関わりある方々へ、温かく接してきたことと思います。
そのようなA様にとって、これからの一年間が、ますます充実したものになりますよう、心から願っております!
2020年11月1日
対応が迅速で、気持ちよかったです。
宅配業者の方あてに、動物がいる事を書いてくださってたのにもほっこりしました。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
今回、私どもの案内が分かりずらく、梱包キットを送り直すことになり、Y様には、2度手間をかけさせてしまいました。
ご依頼から納品まで、決してスムーズな対応とは言えません。
厳しい評価を覚悟していたんです。
それだけに、アンケートを拝読して、ホッと胸を撫でおろすことができました。
また、宅配スタッフ宛の指示書についても、言及いただき、恐れ入ります。
十数年前のことですが、お届けの際に、宅配ドライバーが不用意に玄関ドアを開け、その隙間からペットが、飛び出したことがありました。
そして、ご自宅の前で、自動車に接触してしまったんです。
お客様から涙声で連絡を入った時は、私どもも大変なショックを受けました。
かける言葉も見つからなかったんです。
同じ事故を繰り返してはなりません。
そのような想いから、ペットと一緒に暮らしている方へ、梱包キットを発送する際は、今回のような指示書を付けることにしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、Y様が体調を崩してしまいます。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん衛生面でも、万全を期しました。
お任せくださったのは、特殊な形状と素材のムアツ布団です。
誤ったクリーニング手法で対処すれば、著しく硬くなって、体を包み込むような心地よさが、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
用意している洗剤から、ムアツ布団に最適なタイプを選んでます。
これを、じっくりと寝具の奥まで、染み込ませました。
粗相だけでなく、今までの使用で溜まった寝汗なども、スマートに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
汚れは、残らず洗い流されて、上質なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Y様の快眠に、貢献できればと、思っております。
そのためには、所持している現状の技術に満足せず、お洗濯の腕に磨きをかけ続けねばなりません。
スタッフ一丸となって、サービス力の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
11月となり、ますます秋の色合いが、濃くなってまいりました。
日中は過ごしやすいものの、強く冷える朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。