2024年3月12日
貴社を選んだのは、今回とにかく早く仕上げてほしかったため、1週間での仕上がりが決め手となりました。
あとはホームページの内容を見て、初めてのクリーニング依頼でも大丈夫そうかなと...思ったので決めました。
まず仕上げの早さは、本当にスピーディーで驚きました。
こちらとしては、3月15日迄に届けばよかったのですが、1週間も早く届いたのは想定外でした。
仕上げも問題なく、基本的にサッパリとしてくれてるのでよいと思っています。
使い古した布団で中身が分からないままお送りしましたが、破れや縮みがなくて大丈夫でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様が依頼なさった理由に応えられるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と承りました。
普段、お使いの寝具です。
私どもがクリーニングしている間、ご不便をかけるのは否めません。
リクエストに応えられるよう、最優先の取り扱いを心がけました。
その甲斐あって、S様の想定を越えたスピード納品となり、よかったです。
なお、お届けを急ぐあまり、洗浄工程を省くことはありません。
新品を越えたクリーン布団を目指し、できることは全てやりきりました。
お洗濯を始める前に、汚れの度合いに加え、生地や縫製の強度なども確認してます。
そして、選りすぐりの洗浄液を、ふんだんに使いました。
長らくの愛用で蓄積した汗や角質などの老廃物は、成分として含まれる酵素で、しっかりと分解してます。
また濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴槽を40回以上も満たす水量です。
さっぱりとした印象から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
クリーニングの腕前を磨きながら、再びS様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができる日を心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年12月12日
急ぎでお願いしたかったのと、布団クリーニングの専門店ということで布団のプロにお任せしたいと思いました。
布団が手元に届くまで数日だったので、確かに早いなって思いました。
ふわふわでポッカポカな暖かい布団になったので、お任せして良かったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点に達した早さとなったようで、よかったです。
お洗濯前のヒヤリングで、お任せくださった4枚の寝具は、全て毎日ご愛用のものと伺いました。
師走を迎え、冬将軍の到来を感じさせる寒さが続いてます。
冷え込みの厳しい時期に使い慣れた寝具で休めず、T様ご夫妻が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
早急な納品となるよう、特急クリーニングの体制としましたが、その甲斐があったようです。
なお、お届けを早めても汚れ落ちに手抜きはありません。
クリーニング報告書によれば、チェック柄の敷き布団には、皮脂が原因と思われるシミがあったようです。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を少量ずつ、何度も生地へ擦り込みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的に洗ってます。
それぞれの寝具素材に合わせ、最良の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、寝汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく静かに溶かしてます。
そして、温水による入念な濯ぎと、最新型の乾燥マシンによるパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て洗い流しています。
また、洗浄から乾燥まで常に高温度の状態が維持され、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった寝具のうち、ベージュ色の掛け布団2枚は、羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているものです。
衛生的な状態に加え、心地よさも向上させたいと思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元術も試みてます。
この一手間で、ふわふわ感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、フレッシュな温風を、中綿に送り込み続けるスタイルです。
寝具のなかに適切な空気の流れを作り、ご愛用を重ねて潰れてしまったダウンボールを、正常な形に整えました。
膨らみ感の改善は、暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しですが、その効果を既に実感いただけているようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
T様の衛生的な睡眠環境に、再び貢献できる日を心待ちにしつつ、ますます洗浄技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2023年11月22日
布団専門のクリーニングをネットで探していたところ、ヒットしたので頼んでみたんです。
身体に優しい洗剤を使用したり、臭いをとってくれるなど、良さそうだったのが頼んだ理由!
実は今年の夏前に初めてコインランドリーで洗い、直ぐに圧縮してクローゼットに仕舞っていました。
寒くなったので出したら、変な臭いがして2日ぐらい外に干したんですが、全然臭いが取れなかったので、専門のクリーニングに出してみようと思った次第です。
直ぐに圧縮してしまったせいなのかなと思ってましたが、しっかりクリーニングして頂いたようで臭いが気にならなくなりました。
最短で仕上げて頂けたのも有り難い!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格ラインに達したようで、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも冬の間に使うものと伺いました。
11月も半ばを過ぎ、初冬の訪れを感じる日があります。
冷え込みの強い日に冬布団がない不便をかけ、暖かさに包まれた眠りもできない時間を、少しでも縮めねばなりません。
ご要望にはなかったものの、一刻も早い納品を目指し、特急クリーニングで臨みました。
なお、お届けを急ぎつつ、理想的な清潔さも追求してます。
お布団の状態を検査しているスタッフから、依頼くださった寝具は、かなり湿り気のある状態と報告がありました。
特有の臭いもあり、これまでの経験から、雑菌の繁殖が考えられます。
確かなクリーニング技術が、強く求められる案件とあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、準備していた数々の洗剤から、ベストな効果が見込めるタイプを使用してます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと浸透する特別な工夫も凝らしました。
汚れは、お布団へのダメージなく丁寧に分解してます。
そして、大量の温水を用いた濯ぎを施すとともに、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、徹底的に乾かしました。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
臭いの原因となっていた雑菌は、しっかりと退治しました。
万全な衛生状態に仕上がってますが、それを無臭になったことでC様に伝えられたのは、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
健康的な日々に、良質な眠りは欠かせません。
C様の衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、クリーニングの腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年11月6日
仕上がりが早いため、布団をクリーニングするなら御社と決めてます。
寒くなってもこれで安心です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に応えられる早期の納品となったようで、よかったです。
毎年、秋の深まりを感じる時期に、冬用の寝具を承ってきました。
まだ過ごしやすい日々が続いてますが、朝晩の冷え込みは、思いのほか早まるかもしれません。
万一に備え、今回もK様の寝具ファーストで臨みました。
もちろん納品を急ぐあまり、クリーニングの工程を省くことはありません。
お任せくださったブルーの羽毛掛け布団は、揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが損傷します。
優れた保温性が衰えて、使えなくなる恐れもありました。
取り返しのつかぬ洗浄トラブルを招かぬよう、慎重な取り扱いを心がけてます。
お洗濯前に汚れの具合に加え、生地の強さや縫製の状態なども、細部まで調べました。
この情報を元に、用意していた数々の洗浄剤から、ベストな仕上げに繋がるものを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト溶液なども臨機応変に使いました。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂などは、成分配合された酵素で、静かに分解してます。
そして、大量の温水で濯いだ後は、最新鋭の乾燥マシンを駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て洗い流してます。
新品と遜色のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心いただければと思います。
なお、今後も微力ながら、K様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたい気持ちが、ますます膨らみました。
納品スピードとクオリティー、いずれも常に合格点に達したサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださいまして、ありがとうございました。
2023年10月15日
貴社にクリーニングを出したのは消臭処理して頂ける事と2枚セットの金額がお得だった為。
飼い猫の粗相の臭いが完全に消されているので大満足。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の悩みを解消できてよかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、ホッとした表情を浮かべてました。
可愛いネコちゃんですが、粗相は難敵とされる汚れです。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。
確かな技術力が求められる案件とあって、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮したデオドラント溶液を調合し、12時間ほど寝具に含ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、弊社にとっても新たな自信となりました。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、清潔さも徹底追求してます。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングをすると、繊維を壊します。
中綿の一部が硬くなるなど、使い心地を悪くさせる恐れもありました。
やり直しのきかないトラブルに陥らぬよう、常に温度管理を徹底しながら、汚れに挑んでます。
用意していた多くの洗剤から数種類を選び、絶妙な加減で調合したオリジナルの溶液を作りました。
これを寝具の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
粗相は当然ですが、毎日の使用で溜まった寝汗や皮脂なども、主成分の酵素で分解しました。
そして、人肌ほどに保った温水を使い、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
衛生面では、新品を購入なさった当時と同等なレベルです。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
無臭のクリーン布団に包まれた至福の眠りを、S様に満喫いただくためには、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年10月15日
利用者のレビューを見てペットの消臭処理も含め安心してお任せできそうだと思い、お願いしました。
犬の粗相をした所もですが、一緒に寝ていることもあり、掛け布団と毛布にも全体的に臭いがあったのが、しっかり消えてると思います。
仕上げも早めてもらえてよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、どちらも合格点をいただき、嬉しいです。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段お使いのものと伺いました。
厳しい残暑から秋らしい空気に変わって、朝晩は肌寒さを感じる日もあります。
そのような時期に、使い慣れた寝具がない不便が続いて、S様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的なクリーニングを心がけました。
なお、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはありません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、お布団に粗相をしてしまったためと承りました。
臭いの残る仕上げとなれば、心地よい眠りができません。
必ず無臭の状態に戻るよう、ストロングタイプの脱臭液を調合して、12時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
この処置が功を奏し、S様の深刻な悩みを解消できて、よかったです。
私どもとしましても、消臭への実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
感謝申しあげます。
もちろん、清潔さも万全を期しました。
羽毛掛け布団とキャメルの毛布は、それぞれの素材に最適な洗浄液を使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む特別な工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れとともに、ご愛用ごとに溜まる汗や皮脂なども、丁寧に分解してます。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、最新型の乾燥マシンを駆使し、寝具の隅々まで乾かしました。
衛生面でも、理想的な状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に貢献できればと、思ってます。
クリーニングスタッフは、お役立ちできて喜びいっぱいの表情を浮かべつつ、もっと貢献したいと胸を膨らませてました。
現在、これまでとは違う新洗浄術の開発に努め、その習得も間近となってます。
より素敵な仕上げに繋がるものと確信しているので、引き続きのご愛顧をいただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年10月12日
いくつかの業者を比較検討して”早さ”で決めました。
どこも1ヶ月はかかるところを3日間で仕上げてくれたのでよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、ご期待に応えられる早さとなり、よかったです。
長く続いた残暑が落ちつき、秋らしい空気に変わりました。
朝晩は、少し肌寒さを感じるほどです。
そのような時期に、愛用なさっている寝具がない不便が長引けば、M様の健康にも影を落としかねません。
リクエストに応えられるよう、最優先の取り扱いに加え、全スタッフが一丸となった特急クリーニングで臨みました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具のうち、クリーム色の羽毛掛け布団は、生地を揉む洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープできる能力が劣化し、これから迎える冬の時期に、心地よい眠りができくなる恐れもありました。
一方、水色の敷き布団は、コットン素材です。
こちらも誤った手法で洗えば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れるようでは、寝心地も損ないます。
いずれの寝具も、素材特性を考慮しつつ、慎重に洗いあげました。
生地や縫製など、お布団のコンディションもクリーニング前に確かめ、ベストな仕上げが見込める洗剤を使ってます。
また、その成分が繊維の奥まで染み込む、特別な工夫も凝らしました。
中綿に溜まっていた寝汗や皮脂などは、お布団への負荷を抑えつつ、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、100度の熱風で念入りに施しました。
汚れとともに、熱に弱い寝具に潜むダニも一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠に貢献できればと考えてます。
健康的な日々を過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
毎日の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、常に理想的なクリーン布団を目指すので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2023年9月30日
回収、配達に来てくださり助かります。
使ったままで置いてあった布団なので、清潔にしていただき安心して冬の夜が過ごせます。
ありがとうございました。
ただ、クリーニングについてというよりも配達に関して・・・なのですが、こちらの都合により日にちと時間を指定させていただきましたが、ヤマトさんの都合だとおもうのですが、午前中の配達がもっと早いと助かります。
11:50まで待っていたのですが来なかったので、用事もあり家を出てしまいました。
録画をみると12時過ぎに配達に来ていて・・・
次回はもう少しはやく来て下さると助かります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、使い勝手とクオリティーは、合格ラインに達したようで、よかったです。
大きくて嵩張る寝具を、お近くであってもクリーニング店や寝具販売店まで運ぶのは、大変な負担となるのは間違いありません。
その点、弊社のクリーニングは、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配するスタイルです。
利便性に優れていると自負していたものの、その点をO様に評価いただき、より確信できました。
また、お届けした仕上がり品も、安心感あるとの評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべてます。
ご依頼を賜りました際に、気になる臭いがあると承りました。
必ず無臭の状態に戻さねばなりません。
今回は、本格的なクリーニングを始める前に、特別なデオドラント溶液を作って、6時間ほど寝具に馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング手法で臨みました。
用意していた多種多様の洗剤から、O様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その成分が中綿の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、お布団へのダメージなく分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥については、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに施しました。
汚れは、全て洗い流してます。
お布団に潜む熱に弱いダニも、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、根こそぎ退治されました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
とはいえ、お届けした仕上がり品が、ご指定の時間帯に到着せず、申しわけございませんでした。
O様が、予定が迫りつつあるなかで、気を揉み続けた心情や、受け取りを断念して外出せざるを得ない悔しさを思うと、私も心穏やかではいられません。
荷物を持っている宅配ドライバーに、在宅できる時間を直接伝えられれば、臨機応変に配達ルートが変えられます。
O様の切ない思いが解消され、宅配会社にとっても、お届け先の不在率が下がり、業務の効率化に繋がるはずです。
担当する宅配ドライバーに連絡を直接できる方法を、模索することにしました。
しかも、この方法が実現できれば、私どものサービス力も向上するのは、間違いありません。
貴重な情報をいただき、重ねて御礼申しあげます。
なお、配送の課題は残るものの、今後もO様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の品質以上のクオリティーを目指さねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、長らく挑み続けている新洗浄術を早く習得したいと決意を固めてました。
リピートを賜りましたら、O様に今回以上のサービスを、ご提供できるものと確信してます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月27日
何年もお願いしていて特に不満はないため今年もクリーニングに出しました。
いつも使っている布団なので早く仕上げてもらえるのは本当に助かります。
戻ってきた布団も首があたる所の黒ずみが毎回落とされるので気持ちよく布団に入れます。
ふわふわさもパーフェクトでした。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も高評価をいただき、クリーニングスタッフの頬が緩んでました。
お役立ちできたことで、ますます自信も深まったようです。
託してくださった2枚の掛け布団は、T様ご夫妻が普段お使いのものと伺いました。
愛用の寝具がない不便は、少しでも短くせねばなりません。
今回も、最短の納品を目指し、特急仕上げで臨みました。
なお、お届けが早くても、クリーニング工程を省略することはありません。
拝見したところ、パステルブルーの掛け布団の縁に、皮脂による黒ずみが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに効果を発揮する溶剤を、少しずつ何度も生地に擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善に繋げることができ、何よりでした。
もちろん表面的な部分に留まらず、しっかりと中綿についても洗いあげてます。
とはいえ、デリケートな羽毛素材でした。
生地を揉む洗浄法は、摩擦でダウンやフェザーを傷つけかねません。
暖かい空気をキープする能力が削がれ、心地よさも失われます。
そのようなトラブルを招かぬよう、摩擦を抑えるながらのクリーニング法で臨みました。
準備していた多くの洗剤から、T様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかり浸透する特別な工夫も凝らしました。
毎日の使用で溜まった寝汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛への負荷なく、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
ところで羽毛の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
今回も、クリーン状態に戻すだけでなく、心地よさも際立たせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、T様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えとなったのは、私どもにとっても新たな実績となりました。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気軽にお声がけください。
新品と遜色のないクリーン布団に仕上げ、T様の衛生的な睡眠環境に貢献することが責務と考えてます。
洗浄技術の腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月18日
前回、消臭が不十分だと感じた羽毛布団について、誠実で迅速な対応をしていただけたことが嬉しかったので、またクリーニングしてもらいました。
今回の中の一枚がかなり古い物だったのですが、思い入れのあるお布団なので、信頼の置けるクリーニング店にしたいと思っていました。
丁寧にクリーニングしてもらえたので、とても綺麗になりましたし、臭いも感じません。
仕上げも早いので、今後もよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを感じられるクオリティーと伺い、お洗濯を担当しているスタッフ全員が、ホッとした表情を浮かべてました。
一昨年の秋に承った際、臭いが残る仕上がり具合となって、再洗浄をしてます。
再び、弊社に発送いただくという2度手間を強いてしまいました。
また、ご愛用の寝具がない不便が長引き、大変なご不便もかけてます。
以後のリピートは難しいものと、覚悟してました。
それだけに今回の依頼は、特別な喜びがございます。
と同時に、同じ失態を繰り返してはいけません。
必ず合格ラインを越えられるよう、心して臨みました。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、ご子息が愛用なさっていて、ご旅行中のクリーニングと伺ってます。
ご帰宅日が分からなかったものの、お戻りになる前に納品せねばと思いました。
今回は最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としたのですが、この点も評価をいただき、嬉しいです。
もちろん、お届けが早くても、お洗濯に手抜きはありません。
拝見したところ、生地の一部がデリケートな状態でした。
お布団への負荷が強い洗浄スタイルは、破損事故に繋がります。
そのような事態を招かぬよう、寝具に優しいクリーニング手法に徹しました。
準備していた多くの洗剤から、ベストな仕上げとなるタイプを選んでます。
成分として含まれる酵素を最大限に活用し、中綿に溜まった寝汗や橋などは、穏やかに分解しました。
そして濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
万全なクリーン布団に仕上がりました。
見栄えの改善に加え、汗臭も消えたことで、それをF様に伝えられたことは、仕事冥利につきます。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
再びF様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができると分かり、クリーニングスタッフは満面の笑みを浮かべてました。
では、再度のご用命を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年2月26日
ネットで布団クリーニングを調べると、沢山出てくるのでどこにして良いのか迷いました
以前、美洗館で布団クリーニングを出した事がありましたが、近くの店舗が無くなってしまったので、どこに出そうか迷ってました
問い合わせをしたら、美洗館も取り扱っているという事で、地元でもあるので安心できたのでクリーニングに出したんです
実際、注文から布団出来上がり到着まで、何度も丁寧に連絡をくれて、安心できました
そして信頼もできました
また、出来上がりも早く、注文から到着まで1週間もかからなかったので、驚きました
娘が友人と度々お泊まり会をするので、お客用ふかふかの羽毛布団で泊めてあげられそうです
欲を言えば、近いので持ち込みが出来れば宅配便代金を節約できて、代金がもう少し安くなるとありがたいと思いました
でもそうなると、別の人件費や手数料がかかってしまうのでしょうね
また利用したいと思います
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に応えられたようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、その職責を果たせたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
静岡市内の美洗館やピュアクリーニングで承った寝具は、弊社で洗っております。
ネットを介してのクリーニングは、対面する機会がございません。
安心感を重んじれば、店舗スタッフが応対する市内の店舗を、ご利用されるかと思います。
ところが、私どもを信頼し、直接の依頼をくださいました。
とても嬉しかったです。
と同時に、何か特別な付加価値を、ご提供したいとも思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、S様からの寝具を最優先でクリーニングした次第です。
もちろん、急ぎの対処でも、洗浄工程を省くことはありません。
所持している技術の全てを結集させ、汚れに挑みました。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけかねません。
秀逸な保温性が著しく劣化し、寝具の寿命も短くなる恐れもあります。
そのようなトラブルを招かぬよう、羽毛に優しい手法に徹しました。
繊維の耐久性に加え、縫製の状態も細部まで事前確認し、準備していた多くの洗剤から、ベストな仕上げに繋がるものを厳選してます。
また、その成分が繊維の奥まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしました。
汗や角質などの老廃物は、繊細なダウンやフェザーに負荷なく、静かに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
お嬢さまの友人を招くのに、ふさわしい清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛掛け布団は、弊社が最も得してしているものです。
クリーンさに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、S様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしないものの、新鮮な温風を寝具の内部に送り込み続ける手法です。
適切な空気の流れを作り、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
なお、このご縁をきっかけに、もっとS様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちが膨らみました。
とても高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々ございます。
S様からのリピートを、心待ちにしながら、より素敵な仕上げに繋がる技術を目指すこととしました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年12月12日
布団のクリーニングって手配や発送が面倒かなあと思い、コインランドリーを検討していましたが、衛生面に不安があり迷っていました。
でも、以前に利用して、とても対応が丁寧で大変満足したのでリピートしたんです。
送られてくるメールが定型文ではなく、こちらの状況を把握した上で文章を考えて送ってくださっていて、お忙しい中やってくださっているんだなと感動しました。
仕上がりのスピードも早く、驚きました。
今回は夏用の掛け布団をお願いしたので、使うのは来年ですが、次回使うときはキレイな気持ちのいい布団で寝られるので、来年の夏が楽しみになりました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びH様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、安価なコインランドリーも検討したものの、やはり弊社に依頼してよかったと、ご夫婦で話されたと伺ってます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
そして、お役立ちしたい気持ちが、ますます大きくなりました。
クリーニングした後は、収納を予定している寝具とあって、お急ぎではないことが分かったものの、清潔布団を一刻も早く、ご覧いただきたいと思ったんです。
今回は、H様の寝具ファーストで対処しました。
その甲斐あって、驚かれるほどのスピード仕上げだったとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで早さへの自信を、より深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早急な納品でも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった白地の掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材です。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も損なわれます。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、常に洗浄温度を確認しながら、汚れに挑みました。
準備していた多種多様の洗剤から、繊維の強度や縫製の状態などを考慮し、最良の仕上げに繋がるものを選んでます。
また、その成分が寝具の奥まで、必ず染み込む工夫も凝らしました。
今シーズンの使用で溜まった汗や角質などの老廃物は、残らず分解し、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
そして、寝具の隅々までフレッシュな温風を行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、寝具のなかで密かに繁殖しがちなダニも退治しました。
来シーズンまで衛生的な状態が保たれ、長らくご愛用いただけるのは、間違いありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対ですがこれ以上ないほどの高い評価を賜って、ただただ恐縮するばかりです。
弊社のサービスを、ご利用くださる方々の依頼理由は、千差万別でした。
テンプレートでけでは、とても対応できません。
おひとりずつ、信頼くださっていることへの感謝の気持ちを伝えるとともに、納品まで安心感ある応対をすることが、私の務めのひとつでした。
その姿勢をH様から評価いただき、嬉しいです。
なお、今後も微力ですが、H様ご夫妻の衛生的な睡眠環境の、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
クリーニングスタッフは、もっと喜んでいただける仕上げにしたいと、新たな洗浄術の習得にも、取り組み始めてます。
ご利用回数を重ねるごとに、H様の満足感が膨らむサービスを目指すことが、これからの弊社に課される使命と考えてますので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2022年9月18日
マンションに住んでいるので、以前はクリーニングする布団を車まで運ぶことが大変でした。
御社に初めて頼んだ時、近いと言う理由でした。
が、仕上がりや対応が良かったのでリピートしています。
布団に付いた匂いは安眠の妨げになってしまうので、今回も洗っていただいた綺麗な布団で寝られて疲れがとれました。
またメールの対応がとても細かくて、最初はビックリしました。
でも、数回利用するうちに我が家の困っている事をとても理解して下さる姿勢が他社とは違うと実感しました。
仕上がりも早く、綺麗に出来上がってくるので満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、K様の快適な眠りに再び貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
合格ラインを越えた仕上げと分かり、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信を得たようです。
洗濯職人としての誇りも膨らんで、これからの業務に、高いモチベーションで臨むのは間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
K様から初めて依頼を賜ったのは、2006年の8月でした。
その後、定期的なリピートをくださっているだけに、前述のスタッフは特別な想いがあったようです。
厚い信頼に必ず応えねばと、これまで承った寝具の洗浄記録を事前に全て精読したうえで、汚れに挑んでました。
見受けられたシミについては、できるだけ見栄えが改善されるよう、効果が期待できる溶剤を、繰り返し生地へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分に留まらず、中綿についてのクリーニングも徹底しました。
お気になさっていた臭いを特別な消臭液で消すとともに、選りすぐりの洗剤も繊維の芯まで、しっかりと浸透させてます。
汚れは、デリケートな羽毛を傷つけず、残らず分解しました。
また濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
寝汗や皮脂などの老廃物は、一掃しました。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された至福の眠りを満喫いただき、疲れの抜けたお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
なお、今後も微力ですが、お役にたてますように、ますますクリーニング技術を磨きます。
もっとK様の快眠に貢献したいと、お洗濯を担当したスタッフは、すでに新たな洗浄手法の習得に取り組み始めました。
ご期待いただければ幸いです。
話は変わりますが、静岡市内は昨夜から未明にかけて台風による激しい風雨がありました。
それまで湿った夏の空気でしたが、一変して秋に季節が変わったような涼しさです。
古くから、『暑さ寒さも彼岸まで!』と、伝えられてきました。
これから過ごしやすくなりますが、夏の疲れも出やすい時期です。
お身体を壊さぬよう、ご留意ください。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2022年6月9日
ホームページを見て、市内のお店だったので利用しました。
とは言っても10年以上洗っていなかったので、引き受けてもらえるか心配でした。
問題なくキレイに戻ってきたので、とても満足しております。
対応も丁寧でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、お任せくださった寝具は、初めてのクリーニングと伺ってます。
しかも、『お洗濯不可』と表されたタグもあると、承りました。
一抹の不安を抱かれて当然です。
それでも私どもを信頼し、託してくださいました。
とても嬉しかったです。
そして、弊社に依頼してよかったと、I様が笑顔になる仕上げを、何としてでも目指さねばと思いました。
今回、お洗濯をメインで担当した者は、弊社の在籍期間が15年を超えた、ベテランスタッフです。
常に真正面から汚れと向き合い、クリーニング技術を高めてきました。
その匠の技を織りなし、上質な清潔布団を目指してます。
託してくださった3枚の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つくのは、間違いありません
暖かい空気を溜められず、保温性が損なわれることも考えられます。
そこで、デリケートな羽毛に負荷なく、安全に汚れを取り除けるスタイルで洗いあげました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、静かに溶かしました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
羽毛にダメージなく、汚れは一掃しました。
クリーニング後は、仕舞われる予定と伺ってますが、収納中も清潔さはキープされます。
来シーズンも、I様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、活躍できる状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で、お洗濯の腕前を磨きます。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年12月14日
初めて布団をクリーニングに出しましたが、とても早く仕上げてもらえたので助かりました。
粗相の臭いもパーフェクトに消されて文句なしの出来映えでした。
これならまた利用したいと思ってます。
丁寧なご対応ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも合格点に達したようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、12月10日(金曜日)の納品希望と承りました。
配送に要する時間を考えますと、二日間で仕上げねばなりません。
そこで、全スタッフが一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、かなりタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回も、可愛いネコちゃんの粗相があると、承りました。
臭いが残らぬよう、しっかりと消臭処理を施したうえで、クリーニングを始めてます。
生地の耐久性や縫製の状態などを、細部まで確認し、託してくださった羽毛布団に最適な洗剤を、ふんだんに使用しました。
また、汚れ落ちを一段と高めるために、特殊なサポート溶剤も用いてます。
粗相や寝汗などは、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、主成分のタンパク質分解酵素で、スマートに溶かすとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、全て洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで今回も、K様の快眠に貢献できる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
では、3度目の依頼に向け、もうワンランク上のクリーニング品質を、私どもは目指さねばなりません。
お布団の悩みを必ず解消する存在として、K様から末永く頼りにしていただけるように、洗浄技術を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を任せていただき、ありがとうございました。
2021年12月13日
猫の尿の匂い...
羽毛布団を捨てるにはもったいない
でも匂いが取れないって困り果てていたら、ホームページでクリーニングできるって見て決めました
洗ってもらった布団、きれいで匂いがなくなりました
対応も、とても丁寧だと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の深刻な悩みを、しっかりと解消できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人の職務を全うできて、新たな自信も得たようです。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、可愛いネコちゃんが粗相をして、お困りと承りました。
また、以前にコインランドリーを利用したものの失敗して処分したこともあると、伺ってます。
弊社は、寝具一筋のクリーニング業を20年以上にわたって営んできました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、技術力の違いを立証する機会とも言えます。
S様が悔しい経験を、2度としないようにと、前述したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
そして、最先端の手法で対処しております。
拝見したところ、通常のクリーニングだけでは、臭いが残ってしまう状況でした。
そこで、消臭成分を濃縮した、特別なデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださったピンク色の掛け布団は、羽毛素材でした。
クリーニング手法を誤れば、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
お買い求めになって、まだ1年に満たないと伺ってますが、優れた保温性を失います。
そのような事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態を詳しく確認し、S様の寝具にベストマッチした洗剤を、ふんだんに使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛を損傷させることなく、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、S様の快眠に、今後も貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もうワンランク上の品質となるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、12月も半ばとなり、温暖な静岡市内も、冬の到来を感じさせる寒さとなりました。
本日は、今シーズン一番の冷え込みだそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年11月24日
クリーニングに出す前は、不衛生な布団で健康を害しているのではないかと不安でした。
御社へ依頼したきっかけは、知り合いの紹介です。
迅速な対応で助かりました。
ダニやダニの死骸が無くなったのも、嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、特に納期について高い評価をいただき、嬉しいです。
温暖な静岡市内ですが、ここ数日は、初冬を思わせるような冷え込みが続くようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、H様ご夫妻が風邪でも召されたら、大変です。
早急な納品にせねばなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
事前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、お知り合いの勧めと伺いました。
期待外れなクオリティーとなれば、その方の顔に泥を塗ることとなります。
それだけは、何としてでも避けねばと思いました。
また、クリーニングスタッフも想いは同じで、上質な清潔布団にしたい気持ちが、ますます膨らんだようです。
託してくださったグリーン系の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、充填されたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
優れた保温性を、劣化させる恐れもあります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
使用した洗剤は、H様の寝具にベストマッチしたものを選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
また、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にし、しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、取り除いてます。
衛生的に疑問のある寝具では、健康にも心配とのことですが、ご安心ください。
H様ご夫妻の疲れを癒やす場として、理想的な清潔布団になりました。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月30日
届いてすぐ使わせて頂いています。
アレルギーが出る事もありませんし、ふわふわな布団は気持ち良過ぎて、朝起きるのが嫌です(笑)
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、安堵しました。
S様から、初めての依頼を賜ったのは、2016年の9月です。
その後、毎年欠かさずリピートくださって、今回で9度目となりました。
このような定期的なご用命は、寝具一筋のクリーニング会社として、まさに勲章です。
とはいえ、今回の仕上げが、不本意なものとなれば、厚い信頼を一気に失いかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、特別な緊張感に包まれたなかで、汚れに挑んでました。
お任せくださったのは、昨年も承った羽毛素材の掛け布団です。
前回の洗浄記録を、事前に読み返したうえで、最先端のクリーニング手法を駆使しました。
用意している多くの洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを、厳選してます。
その成分を、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、布団クリーニング業界で、屈指のハイパワーとされる乾燥機で、徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、寝具のアレルゲン物質の代表格とされるダニも、駆逐しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に加え、快適さもアップしたものを、納品したいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、S様の快眠に貢献できる、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりでした。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けの手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールは、できるの限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できますが、起きるのが嫌になるほどの気持ちよさとのこと!
復元を担当したスタッフは、S様からのアンケートを拝読した途端、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。
改めて、技術への自信を深めたのも、間違いありません。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むでしょう。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、S様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、ますます深まりました。
より素敵な仕上げとなるように、10度目の依頼を心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年9月29日
布団をクリーニングしたいがどこに頼んだらいいか迷いましたが、静岡市内のお店で満足度が最も高そうな御社に決めました。
仕上がったお布団は、届いたその日からとても気持ちよく眠れました。
布団を購入してからクリーニングしたのは初めてでしたが、乾燥機とは違い布団が柔らかくなった感じで気持ちよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、H様が満足くださる仕上がり品を、お届けできたことが分かって、安堵しました。
託してくださった寝具のうち、パープル系の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすれば、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまんです。
保温性が著しく衰え、使えなくなる恐れもあります。
一方の敷き布団は、羊毛素材です。
水に浸ける縮む特性があります。
手筈を整えずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材に合わせたクリーニング手法が、求められました。
お洗濯を始める前には、豊富な経験を経た熟練スタッフが、汚れ具合や、生地と縫製の耐久性を、細部まで確認してます。
その事前情報から、ベストな洗剤と縮みを抑える溶剤などを、慎重に調合した洗浄液を作りました。
これまでの使用で繊維に染みこんだ汗や、ハウスダストなどは、寝具を傷つけず、スマートに分解してます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、いずれも初めてのクリーニングと伺ってます。
お買い求めになってから蓄積した汚れは、一掃しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回お届けした仕上がり品は、柔軟剤も、大量に使用しました。
H様が、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる感触を目指したいと思ったんです。
その甲斐あって、乾燥させただけとは違う心地よさを、実感いただけたようで嬉しいです。
ところで、今後もH様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、今後も技術力を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年7月7日
いつも大変お世話になっております。
お布団無事に配送頂きました。
到着したお布団もいつも通り、フワフワでさっぱりで嬉しいです。
感謝申し上げます。
もう一点も来週には発送出来ると思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして配送事故もなく、仕上がり品がI様の元へ、スムーズに配達されたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡もいただき、重ねて御礼申しあげます。
また、お布団の具合ですが、再び合格点に達したようで、担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お洗濯前にヒヤリングで、繰り返しリピートくださっているのは、ふわふわで完璧な仕上がり具合なためと、伺ってます。
こんなに光栄なことはありません。
今回も、心地よさがアップするように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、I様に喜んでいただける、ボリューム感ある見栄えとなり、よかったです。
フレッシュな空気を中綿へ送り込み、今までの使用で押しつぶれた繊維を、できる限り解きほぐしました。
ふかふかな外観とともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
明るい照明設備の下で、生地や縫製の強度などを確認し、その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、寝具に負荷をかけることなく、寝汗や皮脂などを溶かしました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭のお風呂の浴槽を、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
さっぱりとした印象となり、お伝えできたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、もう一組の寝具についても、近々発送予定ののこと!
かしこまりました。
では、そちらについてもI様の信頼に、しっかりと応えられるよう、生地から中綿まで、徹底的に洗いあげます。
目指すのは、新品を越えた清潔布団!
クリーニングスタッフの士気も、高まっております。
ご期待くださいませ。
それでは、お布団の到着を、心待ちにしております。
いつも、ありがとうございます。
2021年6月5日
お世話になっております。
松永様、本日クリーニング到着致しました。
メールもいただいていましたのに、返信できなくて、すみませんでした。
荷物が届いて、わぁ、こんなにコンパクト!
さすがプロ!と思いました。
この冬、寒くなることが楽しみな感じです。
また使用した時の気持ちもお伝えできたらと思っています。
本当にたくさんの親切ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メールからですが、松永さんの人柄も感じさせていただいて、私も見習わせていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズにS様の元へ、仕上がり品が到着して、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、梱包の状態ですが、プロフェッショナルらしさを、感じられたと伺い、収納したスタッフは、得意げな表情を浮かべておりました。
これまで、あまり梱包についての評価をいただく機会がなかったので、特別な喜びを感じていたようです。
仕事への使命感が得られ、これからも高いモチベーションで、業務に向き合うことでしょう。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、大丈夫でしょうか?
お任せくださったのは、ピンク色の掛け布団2枚と、ベージュ色の掛け布団でした。
全て、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄方法は、中に詰められているダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
秀逸な暖かさも、失われかねません。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛布団に優しいスタイルで、対処しました。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ汚れの度合いや、生地と縫製の強度などを、細かく調べてます。
この事前情報から、S様の寝具にベストマッチする洗剤と、その効果を際立たせるサポート液を、用いました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、主成分のタンパク質分解酵素で、静かに溶かすとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
今までの使用で溜まった汚れは、根こそぎ洗い流しました。
万全の衛生状態となっている自信はありますが、お気づきの点などございましたら、気兼ねなくお申し出ください。
すぐに再クリーニングします。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クオリティーの高い仕上げであっても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
特に、S様からの依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰めるのが難しくて、負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、利便性にも不満を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、S様が安心できるような応対は、私の務めのひとつでした。
高い評価をいただき、嬉しいです。
そして接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びS様の、お役立ちがしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
常に、より素敵なサービスとなるよう、スタッフ全員で考え、行動しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月5日
クリーニングに出す前は、家族が花粉症で外に布団が干せないのが悩みでしたが、貴社が自宅から近く安心だから、お願いすることとしました。
クリーニングされた布団は、フカフカになってダニの心配もなくなって安心です。
お電話もメールも、とても親切で嬉しかったです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、スタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
4年前の秋に、初めての依頼を賜ってのリピートです。
その間、お洗濯を担当したスタッフは、地道に技術力に磨きをかけてきました。
前回より、進歩していることを伝えたいと、張り切っていたんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
弊社が、得意としている寝具です。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元マシンを使い、羽毛のポテンシャル向上を目指してます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
その甲斐あって、M様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えにできて、よかったです。
ふかふかな外観とともに、暖かさや、通気性も改善されているはずです。
もちろん、快適性以上に、清潔さも追求しました。
多くの洗剤を準備してますが、使用したのは、羽毛布団専用のものです。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に用いました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、寝汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量で、念入りに濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にし、しっかりと退治しました。
冬用の寝具とあって、ご使用は、半年ほど先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、M様が不安を抱かぬよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
そして、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
アンケートを拝読しましたところ、ご家族の皆さまは、花粉に敏感と伺いました。
実は、私も同じです。
スギとヒノキ、どちらも過敏に反応して、毎年、2月くらいから憂鬱な気持ちになります。
もちろん、お布団を干すことはできません。
M様の悩みは、痛いほど解ります。
弊社のサービスが、M様ご夫妻と、お子さまの眠りに、貢献できるよう、今後も技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月24日
布団専門のクリーニングで検索した際、目に止まったのがきっかけでした。
猫のおしっこで同じような状態の方の臭い等が奇麗になったというレビューをいくつか読んで、他に頼まずにお願いすることにしました。
戻ってきた布団、そのレビュー通りに臭いとシミがしっかりと取れてたので、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
助かりました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様の深刻な悩みを、一気に解消できたようで、嬉しいです。
お役立てできたことが分かり、担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべながら、アンケートを拝読してました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えません。
しっかりとした技術力が求められるとあって、前述のスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
ところが、微かに臭いが残ってしまったんです。
それでは、I様の信頼に、お応えできません。
そこで急遽、濃度を2倍に凝縮した消臭液を作り、これを再度アプローチさせました。
2度にわたる消臭処置をしたことで、少しお時間をいただいたものの、しっかりと臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭にした後のクリーニングは、最先端の手法で臨みました。
託してくださった寝具は、コットン素材の敷き布団です。
不用意な洗い方をすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れれば、寝心地も悪くなります。
そのようなトラブルとならぬよう、木綿の素材に適した洗剤だけを、使用しました。
成分として配合された酵素で、粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、穏やかに分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
見受けられたシミが抜け、見栄えが改善できたこともあって、すでに感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気兼ねなく声をおかけいただければと思います。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、再びお力になれるよう、洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
2021年3月29日
以前は、お布団のクリーニングを出したくても、どのくらい早く仕上げてもらえるのか分からず困ってました。
その点、御社は、全てスピーディー!
きめ細やかなサービス!
信頼できて、以来何年もお世話になっております。
クリーニングに出すと、ふかふかになった布団と一緒に過ごせる日々で嬉しいです。
これからも継続して依頼します!
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてK様の厚い信頼に、今回も応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お任せくださった2枚の寝具は、普段、ご愛用のものです。
桜が咲き始め、春らしくなってきました。
ですが、まだ季節の変わり目とあって、朝晩は、少し冷え込みます。
そのような時に、寝具のない不便をかけ、良質な眠りができなくては、お身体を壊しかねません。
お申し込み時に、ご要望はなかったものの、早急な仕上げにしたいと思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としたのですが、合格点に達した早さとなったようで、嬉しいです。
なお、スピードだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
ハプニングの汚れが多く、ご心配と伺いました。
弊社は、このサービスを営んで、既に20年を越えてます。
かなり手強い汚れもありましたが、臆せず、真正面から取り組むことで、技術力を高めてまいりました。
その成果を披露する機会と、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
今回は、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませた後、最新のクリーニング手法で臨みました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度なども考慮し、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂など、全ての汚れを根こそぎ分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とはいえ、少しでも気が緩めば、クリーニング品質は、衰えてしまいます。
毎年、欠かさず弊社を、ご利用くださるK様の信頼に、しっかりと応えるには、ますます技術力を高めねばなりません。
12度目の依頼を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前を磨き続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2020年12月25日
申込み当初より、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。
クリーニングいただいた布団は、両親と祖母に結婚祝いに買ってもらったもので、大切なものでした。
とても早く納品していただいたので、本格的に寒くなる前に温かく安心して寝ることができています。
ありがとうございました。
まだ、新型コロナが収束していない中で、丁寧な文面のメールをいただき、ホッとしました。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、とても嬉しく思いました。
と申しますのも、依頼くださった寝具は、嫁がれるM様の幸せを願って、ご両親とお祖母さまから、プレゼントされたものとのこと!
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて認識した次第です。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えることができ、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な仕上げ希望と、承ってます。
12月も半ばを過ぎ、温暖な静岡市内も強く冷え込むようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
お預かりした2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
寝具を強く揉むようなクリーニング手法は、中綿が切れてしまって、使い心地が損なわれかねません。
慎重な対処が求められました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地と縫製の強度など、詳しく確認しております。
その情報を元に、用意している洗剤から、ベストな仕上げとなるものを選びました。
成分として含まれる酵素を、じっくりとコットンの芯まで、アプローチさせてます。
中綿に溜まっていた汗や角質などの老廃物は、大切な寝具にダメージなく分解し、なっぷりの温水で洗い流しました。
汚れは、全て取り除かれて、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
梱包キットに、利用方法のご案内を同梱したものの、分かりにくい点があるかもしれません。
ご質問などに備え、お近くに寄り添うような接客を心がけましたが、合格点に達したようで、安堵しました。
また弊社で、お力添えできることがありましたら、気軽に声をおかけください。
M様が安心して、心地よい眠りを満喫できるクリーンな寝具を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、感染拡大に歯止めがかかりません。
重篤化する患者数も増え、お正月明けには、対応できる静岡市内の病床が、全て埋まってしまうかもしれないと、報道されてました。
不安な日々が、これからも続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、切に願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年10月28日
この度は、ありがとうございました。
12年くらい使いこんだ古い布団で、クリーニングをお願いするのも恥ずかしかったですが、思い切ってお願いしてよかったです。
古い布団でも、ここまで綺麗にしてもらえて母も喜んでます。
またの機会も、お願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、N様の信頼に応えられるクオリティーに仕上げられたようで、安堵しました。
今回、お任せくださったのは、羽毛掛け布団のシングルサイズ2枚と、ダブルサイズ1枚です。
いずれも、クリーニング手法を誤れば、中に詰まったダウンとフェザーが傷つき、暖かさが失われかねません。
そのような悲しいトラブルに繋がらぬよう、キャリア豊富な熟練スタッフが、洗いあげました。
お布団の耐久性と汚れ具合を、入念に確認して、その基本情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
溜まっていた寝汗や角質、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、デリケートな羽毛を損傷させず、穏やかに分解しました。
そして、温水を使った濯ぎを徹底した後、最新鋭の乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力があり、空気のない真空の世界でも、しばらく生きられるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態を続け、残らず退治しました。
もちろん、栄養源の汚れも、一掃してます。
早期に繁殖することはありません。
新品と遜色ないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びN様の快眠に貢献したい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足しているようではいけません。
もっと、お力添えできるように、スタッフ一丸で、お洗濯の腕前に、磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
早いもので10月も終盤となりました。
秋を実感できる高い青空が広がり、日中は過ごしやすいものの、朝晩は、少し冷え込むことがあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2020年8月10日
電話での問い合わせ対応について大変親切でわかりやすかった。
半年から1年くらいでリピートしているのも安心感と信頼感から。
今後ともよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもに対する信頼感について言及いただき、とても嬉しいです。
毎年、衣替えの季節と、年末に定期的な依頼を賜って、今回でちょうど10度目でした。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
とは申しましても、気を緩めて不本意な仕上げとなれば、これまで積み上げてきたものが、台無しとなりますので、クリーニングスタッフは、独特の緊張感に包まれながら、汚れに挑んでおりました。
お任せいただいた3枚の羽毛掛け布団と、コットン素材の敷き布団は、いつものように、汚れの状態や、生地の耐久性などを、事前に細部までチェックしました。
そのデータを元にして、最良のクリーニング手法で臨んでます。
お布団専用の洗剤を、ストレートに繊維の芯まで染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
乾燥についても、最新鋭のマシンによる100度の熱風で、念入りに施しました。
再びK様の疲れを癒やす、眠りの場として理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も力添えができるように、スタッフ全員で、サービス力向上に邁進しなければなりません。
そしてK様から唯一、信頼できる布団クリーニング会社であり続けられるよう、誠実さも失わないようにしますので、引き続き末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、収束の目処も立ちません。
猛暑でのマスク着用は、かなりの負担となりますが、ソーシャルディスタンスなど、感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてK様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされることを、心より願っております。
-追伸です。-
静岡市内に、お引っ越しされたと伺いました。
これから同じ街で暮らせることが嬉しいです。
また、ご住所から、私が日課としているウォーキングのコース、すぐ近くにお住まいなのも分かりました。
インターネットでの販売とあって、お目にかかったことがないものの、電話でお話しさせていただいたことから、特別な親近感も抱いてます。
このご縁に、感謝申しあげます。
2019年9月14日
1年間干してもない布団だったので、ダニや臭いなどが気になってました。
クリーニングに出してよかったです。
気分的にさっぱりしました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達したようで、安堵しております。
清潔さを、伝えられる品質にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っておりました。
明るい照明設備のもと、汚れの状況や、繊維の耐久性などを、細部まで調べてます。
その基礎データから、最も効果的な洗剤を、選びました。
配合されたタンパク質分解酵素を使い、これまでの使用で蓄積した汗などの老廃物を、スマートに溶かしてます。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度の熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
寝具の中に潜むダニは、布団クリーナーでは、全く吸引できません。
しかも、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力がございます。
ですが、熱には弱く、60度以上の温度には、耐えられません。
クリーニングの間は、これを越えた状態を続け、しっかりと退治しました。
もちろん、エサとなっていた皮脂などの汚れも、洗い流してます。
とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、微力ですが、今後もI様の快眠に貢献できればと、思っております。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月30日
敷布団をクリーニングに出しました。
真ん中辺りにあるカビの黒斑点は消えませんでしたかが、菌をきれいに取ってくれたようなので大丈夫です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろしてます。
クリーニングを担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
カビが発生した寝具は、衛生的に大きな問題があります。
そのまま使い続けると、胞子を就寝中に吸い込んで、アリルギー性疾患に陥りかねません。
ぜひ、お力になりたいと思ってました。
ですが、散見した黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
現状のクリーニング技術では、完全に消せません。
事前に了承いただいたものの、変わり映えのない見栄えに、K様が落胆されるのではないかと、一抹の不安があったんです。
それだけに、救われた気持ちになりました。
なお、シミの痕跡はありましても、衛生面では、全く問題ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、中綿に溜まった汚れを、根こそぎ分解して、徹底的に濯ぎました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な養分となる汚れも、一掃してます。
カビが、早期に再び発生することはございません。
安心して、お使いくださいませ。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ご相談いただければと思います。
一日の、締めくくりとなる眠りの場が、寝具です。
疲れを癒やすの最適な清潔さを目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2019年8月24日
布団が戻ってくるまで、4日間でした。
急ぎでやってもらえて、よかったです。
ありがとうございます。
布団は、良好です。
汗の匂いがなくなりました。
全般的にすっきりして、感じがよくなりました。
これなら、毎年クリーニングに出すのは、有りだと思います。
来年も、お願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品までの期間ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
お急ぎと、承りました。
ご要望に応えられるスピードを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの取り扱いとしましたが、その甲斐があったようです。
なお、早急な仕上げでも、洗浄工程を省くことはございません。
新品にも負けないクリーンさとなるよう、徹底的に洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素を、最大限まで活用し、寝汗などを分解した後、大量の温水で濯いでます。
そして、ハイパワーの乾燥機による、100度の熱風を駆使し、中綿の隅々まで、しっかりと乾かしました。
汗臭が抜け、スッキリとした印象となったことから、既に感じとっていただけたようですが、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続き定期的な、ご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
毎日の疲れを癒やす、大切な眠りの場として、ふさわしいクリーン布団に仕上がるよう、手間ひまを惜しみません。
よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年8月16日
結構汚れた掛布団と敷布団だったので、恥ずかしかったのですが、お願いしてよかったと思います。
特に敷布団は食べ物などのシミがあって、どれくらい消えるか心配でした。
なので、とてもよかったです。
また何かありましたら、お願いします。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、不安を抱きながらも、私どもに託していただき、とても嬉しいです。
拝見したところ、さまざまな要因のシミが、確認されました。
クリーニングを担当したスタッフは、技術力の高さを立証できる機会と、大変な意気込みだったんです。
そして1ヶ所ずつ、お布団の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を、繰り返し生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
私どもにとっても、シミに対する対する技術への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、入念なクリーニングをしました。
繊維に染みこんだ汗などを、根こそぎ分解し、南アルプス山系の伏流水を温めたお湯で、しっかりと洗い流してます。
汚れは、残らず取り除かれて、そのクリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、Y様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月6日
今朝、お布団届きました。
なるべく早めにお願い出来るといいなって思ってました。
なので助かります。
袋から出して、風通しを終わらせました。
ふわっふわで使うのが楽しみです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送事故なく、スムーズに仕上がり品が、K様の元に到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、何よりでした。
早急な仕上げと、承っております。
ご期待に応えられる早さとなるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はございません。
さまざまな洗剤を備えてますが、お布団の素材に合わせ、ベストなものを、選びました。
お布団に負荷をかけず、汗などの汚れを、残らず分解して、しっかりと濯いでます。
新品を、お買い求めになった時と、同じような清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
ところで、お任せいただいた4枚の寝具のうち、私どもが最も得意としている羽毛布団が、2枚ございました。
クリーンさに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思ったんです。
そのようなことから、クリーニングの後に、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、K様が喜んでくださる膨らみ感ある見栄えとなり、よかったです。
お布団のリフォームや、打ち直しのように、羽毛の補修はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けてます。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふわふわな外観とともに、放湿性と保温性の改善も、期待できます。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、とびきりのクリーン布団を目指し、丁寧に洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2019年7月28日
先日は、ありがとうございました。
猫のおしっこ汚れ布団、見間違えるくらいきれいになりました。
心配だった臭いもなくなって快適です。
他にも汚れ布団があるので頼みます。
面倒かけてしまいますが、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び心地よい睡眠を、満喫できる寝具に戻せて、よかったです。
高い評価もいただき、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
オーソドックスな対処ですと、特有の刺激臭が、消えません。
今回は、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が秀でた溶剤を、お布団全体に、満遍なく染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使ってます。
主成分の酵素を活用し、粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをするとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
清潔さでも、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、心地よい眠りを、楽しめる仕上げとなり、他の寝具についても、託していただけるようですね。
かしこまりました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、光栄です。
では、そちらについても、100点満点の評価をいただけるよう、手間ひまを惜しまず、クリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
そして、S様からの寝具の到着を、スタッフ一同、心待ちにしております。
2018年4月15日
いつも使っている蒲団なので特急扱いにしてもらえて助かりました
ありがとうございます
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品の早さですが、合格点をいただたようで、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早急な受け取り希望と、承りました。
日本一スピーディーな仕上げを、常に心がけている私どもにとって、その存在価値が問われると、考えたんです。
そのようなことから、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
高い評価をいただき、早さへの自信を深められ、今後の業務に弾みがつきそうです。
なお、汚れ落ちも万全を期しました。
最新鋭の洗浄マシンに、選りすぐりの洗剤を、大量に投与し、生地から中綿まで、徹底的に洗ってます。
繊維に染み込んでいた寝汗などは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具での、心地よい眠りを楽しんでいただき、疲れの抜けた、さわやかなお目覚めで、N様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的な清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年4月6日
こんにちは。
昨夜、お布団が届きましたよ。
14日までで大丈夫だったので、びっくりです。
言われたとおりに、すぐビニール袋から出しておきました。
そのままにして、今朝起きてびっくりです。
すごいふわふわで、嵩が3倍くらいになってました。
嬉しい反面、押し入れに仕舞うスペースが狭いので、ちょっと悩みます。
贅沢ですよね。
冬布団なので、使うのは半年ぐらい先になりますが、とても楽しみです。
今後もお世話になるつもりです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、円滑に仕上がり品を、お届けできてよかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、O様の予想を大幅に超える早さとなったようで、嬉しいです。
桜が満開を過ぎ、春らしい陽気が続いていたものの、昨日から寒の戻りがあると、予報されてました。
思いのほか、冷え込みが厳しくなり、体調を崩されたら大変です。
そのようなことから、特急クリーへニングの体制で臨みました。
もちろん、スピーディーなだけでなく、汚れ落ちも万全です。
溜まっていた寝汗などを、洗剤で根こそぎ分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量のお湯で、洗い流しました。
ご安心いただければと思います。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンさだけでなく、快適性も向上した仕上げにしたいと、考えていました。
そこで、お洗濯が終わった直後、特別な復元処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、嵩高が著しく改善できたのは、当店にとって大きな自信となりました。
私どもの手法は、決して中綿を補充する打ち直しのスタイルではございません。
ですが、新鮮な空気を、一定の時間、中綿に送り込み、押しつぶされた繊維を解きほぐすものです。
ふわふわな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も期待できますので、きっと温かい眠りを満喫いただけるかと思います。
また、合格点に達したサービスとなって、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びO様の快眠のお手伝いができる日を、楽しみに待ちながら、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけます。
ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年4月5日
大変満足しております!
他に布団がなかったので、特急仕上げは本当に助かりました。
昨晩、すぐ使いましたが、とても快適に寝られました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
そして、納品スピードですが、合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
クリーニング期間中は、寝袋で休むと承りました。
ご不便をかける期間を、少しでも短くできるよう、今回は特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、お洗濯の内容に、手抜きはございません。
拝見したところ、臭いをともなった汚れが見受けられました。
そこで、生地の耐久性を確認しつつ、お布団全体に消臭液を、たっぷりと染み込ませるとともに、選りすぐりの洗剤も、繊維の芯までアプローチさせてます。
臭いの原因となっていたガンコな汚れなどを、瞬時に分解し、残らず洗い流しました。
そのクリーンさには、自信がありますが、快適な眠りを満喫いただけたようで、よかったです。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、声をおかけください。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、上質な清潔布団に仕上げます。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年3月29日
この度は、大変お世話になりました。
仕上がり品は、昨日20:00過ぎに届きました。
希望した夜の手配、ありがとうございます。
布団は良好です。
最初に思ったのが、触った感じが以前とちがうなってことでした。
手触りがさらっとして、しっかりクリーニングしてくれたって分かります。
これなら他の布団もって、思いました。
近いうちにリピート間違いなしです。
そちらもよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送が遅れることなく、ご指定の時間帯に納品でき、何よりでした。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、N様の期待に応えられる品質となり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました
託していただいた寝具は、汚れの状態に応じて、臨機応変に洗浄液を変え、徹底的に洗いあげてます。
溜まっていた寝汗などを、成分に含まれるタンパク質分解酵素で溶かし、大量のお湯で濯いでます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治してます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、手触りの違いから、それをN様のお伝えできたこと・・・、仕事冥利につきます。
しかも、早々に、他の寝具も任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが高まり、より素敵に仕上げに繋がること、間違いありません。
厚い信頼を裏切らぬよう、新品同様の清潔さにしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2018年3月18日
Iです。
布団一昨日到着しました。
今回も迅速に、また丁寧に対応して頂きありがとうございます。
仕上がりも大満足です。
またありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、無事、仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、満足いただけるものとなって、嬉しいです。
温暖な静岡市ですが、寒の戻りもあって、まだ冷え込みます。
そのような気温差が大きな時期に、寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変と考えました。
そこで、早急な納品となるよう、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしたんです。
もちろん、スピーディーなだけでなく、汚れ落ちにも万全を期しました。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を、厳選してます。
繊維に染み込んだ寝汗を、成分として含まれる酵素の働きで、速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流してます。
申し分のない清潔さとなりました。
ご安心いただければと思います。
また、ご期待に応えられるサービスとなり、再び寝具の衛生状態が気になった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
とても光栄です。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年3月15日
先日は、大変お手数をかけました。
特急仕上げ希望でお願いしましたが、予想以上に早く戻ってきて驚きでした。
迅速に洗ってもらえて良かったです。
布団の方も大丈夫です。
ネコのおしっこ汚れがさっぱりしてます。
何より、臭いがしなくなったのが嬉しいです。
大満足の仕上がりでした。
また宜しくお願い致します。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
三寒四温の時期となりました。
気温差が大きく、体調管理が難しい毎日です。
愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変と考えました。
そこで、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
H様のお考え以上のスピード納品ができ、早さへの自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
今回のご依頼は、ネコちゃんの粗相が染み込んでしまったためと、承りました。
臭いが残るようでは、とても快適な眠りは得られません。
必ず無臭となるよう、本格的なクリーニングを始める前に、消臭処置を試みました。
そして、選りすぐりの洗剤を、丁寧に繊維へ染み込ませ、汚れを根こそぎ分解し、たっぷり温水で洗い流してます。
とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして、無臭の快適布団に包まれた眠りを堪能いただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まりますことを、願っております。
なお、このご縁をきっかけに、今後もお力添えできればと思います。
常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年3月6日
思っていたとおり、とても早く届けてもらいました。
ありがとうございます。
シミは少し残ってますが、まあ綺麗にしてもらったと思います。
取り敢えず、ご報告まで。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点をいただたけたようで、ホッとしました。
寒暖の差が大きな日々です。
体調管理が難しい時期に、愛用の寝具で眠れない不便をかけてしまい、K様が、お風邪でも召されたら大変と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な仕上げとなる、特急クリーニングで対処したのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピード納品への自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ですが、シミについては、一部が残ってしまい、申し訳ございません。
拝見したところ、様々な要因の汚れが確認されました。
そこで、生地の強度などを見極めながら、特殊な溶剤を臨機応変に使用し、見栄えの改善に努めたものの、悔しい結果となってしまったんです。
黒い斑点は、他の食品汚れなどと違い、カビが繊維を蝕んだ劣化現象でした。
通常ですと、強い漂白剤を使用するものの、寝具への負荷が大きく、破損事故に繋がってしまうこともあるんです。
そのようなことから、安全第一に考え、お布団に優しいタイプだけを使用しました。
なお、痕跡はありましても、衛生面では問題ございません。
しっかりと中綿の奥まで洗浄し、汚れを一掃してます。
もちろん、カビ菌も退治しました。
ご安心いただければ、幸いです。
また、私どもで力添えできそうなことがありましたら、声をおかけください。
清潔さを取り戻せるよう、生地から中綿まで、丹念に洗浄します。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月28日
とても迅速にクリーニングしてもらえてよかったです。
日本滞在期間の3/6までに仕上がればと思ってましたが、予想以上の早さでした。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
三寒四温の時節柄、体調管理が難しい季節となりました。
お布団のない不便をかけ、お風邪でも召されたら、一大事です。
早急に、お届けするよう、スタッフ総掛かりでの特急クリーニングとしました。
その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、早さへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、スピーディーさに加え、汚れ落ちも申し分ありません。
それぞれの寝具を詳細に調べ、効果的な洗剤を厳選しました。
その成分を、じっくりと繊維に染み込ませ、ハウスダストや皮脂などの汚れを分解し、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、日本国内の滞在は一時的で、再び、海外に赴かれるとのこと!
異文化とあって、価値観の違いなど、様々なストレスがあろうかと思います。
体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年2月14日
掛布団2枚を洗ってもらいました。
出す前よりふっくらして大変満足です。
通気性が悪くなってしまっていたのか、蒸れて眠れない日がありましたが、これからは大丈夫かもと思います。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただける仕上がり品を、お届けでき何よりでした。
多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださったのです。
清潔さだけでなく、快適性も、ワンランクアップさせたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、スペシャル復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を、中綿へ送り込み続け、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
これが功を奏し、ふっくらとした寝具に仕上げられ、よかったです。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングも、徹底的に施しました。
汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせてます。
蓄積された寝汗などを、穏やかに分解し、大量の温水で洗い流しました。
衛生面でも、新品に負けません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に応えられる品質となり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お洗濯を担当するスタッフは、前回以上の品質となるよう、より高いモチベーションで対処するのは、間違いありません。
ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
2016年6月14日
ぺたんこの古い羽毛掛け布団2枚をお願いしましたが、想像以上に膨らんで戻ってきました。
主人が、めちゃくち喜んでくれました。
またしぼんだら、お願いしてみようかなって思ってます。
(店長の松永)
の度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様のお考えを越える膨らみ感となったことから、だんな様にも喜んでいただける結果となり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、私どもが最も得意としているタイプの羽毛布団でした。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思ったんですね。
そこで、クリーニング工程の全てが終わった直後に、特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を、中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な姿に戻す手法です。
ふっくらとした外観だけでなく、放湿性・保温性の改善効果もございますので、心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも万全です。
最先端の設備を駆使し、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を使って、寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流しました。
クリーンさでも、絶対の自信がございます。
安心して、ご使用ください。
また、ご期待に応えられる品質となったことで、再び使い心地などに不満を抱いた際は、当店に託していただけるとのこと!
寝具一筋の丸洗い会社として、こんなに名誉なことはありません。
嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な快適布団を目指し、洗浄と復元技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2016年2月13日
お客様用にクリーニングをお願いしたので、いただいてから寝てはいないのですが、密封袋から出した途端に2歳の子どもが飛び込んで来て、コロコロと転がりとても気持ち良さそうでした。
冬が過ぎたら、厚手の掛け布団もお願いしたいと考えております。
その際には、またよろしくお願いします。
とても丁寧な接客に感謝しております。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングを施した寝具ですが、お子様にも喜んでいただけたようで、嬉しいです。
お布団の上で、喜びながら転げ回る光景が目に浮かび、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、徹底的に洗いあげてます。
明るい照明設備の下で、お布団の強度や、汚れの状態などを、つぶさにチェックし、タイプの異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な配合でブレンドすると、それぞれの特性が際立って、汚れ落ちのパワーが、一段と増すんですね。
そして、これを表面的な生地だけでなく、中綿についても隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
乱暴な力で、擦るようなことをしては、愛着ある大切な寝具を傷つけかねません。
安全を最優先に考え、染み込んでいた寝汗などを瞬時に分解し、たっぷりのお湯で繰り返し濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使して、念入りに乾かしてます。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、空気のない真空状態となっても、しばらく生き続けるほどの強い生命力がありますが、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態が続き、全て死滅しました。
デリケートな肌体質の方が触れても、全く問題のない最上級のクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな毎日をT様が過ごされましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、現在お使いの冬布団も、任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年1月26日
頭にけがをして何か所か血がついた布団でしたが綺麗に落ちて満足なクリーニングでした。
自分で言うのも何ですが私はとても潔癖症&神経質なので血が残ったら嫌だなって思っていたので良かったです。
外袋を新しいものを使ってくれたのも満足です。
汚れた布団を出した時の袋に綺麗になった布団が入れられるのは抵抗感があったので。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、K様に満足いただけるものとなり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液によるシミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに対し、絶大な効果がある特殊な溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、慎重に繊維へ擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
清潔感が伝わる外観となって、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的な洗浄を試みてます。
寝具だけを洗うために開発された、選りすぐりの洗剤を、隅々まで行き渡らせました。
愛着あるお布団を傷つけることなく、穏やかに汚れを分解しております。
そして、適温に暖められた温水で、何度も繰り返し濯いだ後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も施しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流してます。
また、密かに中綿の部分で繁殖しがちなダニも、洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、全て死滅しました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、今回の血液汚れは頭部のケガが原因とのことですが、大丈夫でしょうか?
余計な気遣いと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、大事に至らないことを心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にお声かけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる、理想的な清潔仕上げを目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年12月16日
期日より3日も前に布団を届けてもらえて嬉しいです。
ご迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。
22年間、ずっと保管していたので、そのまま使うのが心配でしたが、これで安心です。
大変お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、ご指定いただいた期日より早くお届けできたことで、高い評価を賜り、嬉しいです。
お任せくださいました寝具は、今週末に来賓の予定があって、その際に使用すると伺いました。
遅れるような事態となれば、大変です。
I様の信用問題に繋がり、お客様との関係に影を落としかねません。
お約束を必ず守れるよう、最短の到着を目指し、特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程に手を抜くようなことはありません。
新品同様の、理想的な清潔布団となるよう、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
検品したところ、少し湿り気を帯びたような臭いが確認されました。
生地に黒い斑点は見受けられなかったものの、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。
胞子が残るようなことがあっては、大切なお客様が咳き込んしまい、気持ちよくお休みいただけないことも考えられます。
寝具一筋のクリーニング会社として、技量が試される機会と、洗浄担当のスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなく大量に使い、しっかりと成分を繊維の芯まで浸透させ、あらゆる汚れを根こそぎ分解しております。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎる濯ぎをした後、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
懸念されたカビ菌などは、ことごとく洗い流されて、清潔さには絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできればと考えてます。
そのためにも、常に進化を続けることが、私どもの責務と考え、より素晴らしい仕上げを目指し続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2015年11月7日
20年の羽毛布団薄めのダブル二枚お願いしたOです。
ありがとうございました。
とってもきれいな布団になって、大満足です。
一度他社で丸洗いをしましたが、シミだらけのままで布団を干すのも恥ずかしくなりました。
処分も考えましたが他なら違うかもと思って、一度リフレサービスさんを試してみたいと思いました。
全然違う仕上がりで、シミが大分落ちてさっぱりしました。
ぺったんこだったのも、ふっくらと肉厚なって、まだまだ十分使えるなって夫も喜んでます。
試して良かったです。
またお世話になるかもしれません。
その時も、宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、他社様でクリーニングを試みたものの、清潔感に改善がなく、失望された経験があると伺いました。
お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方の違いもあり、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるのが実情なんですね。
そのような業界内で、私どもは、最新鋭の洗浄マシンを擁していることに加え、スイスで開発された高級洗剤だけを用いるなど、トップクラスの品質を、ご提供できるものと自負しております。
O様からのご用命は、それを実証できる機会と考え、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられたことから、それぞれの原因を探り、効果が期待できる溶剤を、少しずつ何度も擦り込む処置を試みてます。
ですが、付着してからの経過時間が長いものは、生地の強度などから、どうしても完全に落とすことができず、悔しいことに、一部は痕跡が残ったままでのお返しとなりました。
ご期待くださった成果とならず、お叱りをいただくかもしれないと、一抹の不安があったのですが、試してよかったとのお言葉を賜り、安堵した次第です。
なお、シミは残りましても、衛生面では全く問題ございません。
選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして含まれるタンパク質分解酵素を活用し、大切な寝具を傷つけることなく、穏やかに寝汗や皮脂などを溶かした後、上質なミネラルウォーターを温めたお湯で、丁寧に洗い流してます。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流し、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく当店に任せていただいたからには、お洗濯をして清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、洗浄作業の全てが完了した直後に、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、だんな様も喜んでくださるボリューム感が増した仕上げとなって、よかったです。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える手法ですから、ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
これから冬に向け、冷え込みが厳しくなってまいりますが、常に暖かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、O様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また、及第点に達する仕上がり具合となったことで、再び寝具の衛生状態などに、不安を覚えた際も、当店に任せてくださるようですね。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、より素敵な清潔布団となりますよう、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年9月9日
古い布団でしたが、思っていた以上にきれいになってて驚きました。
長いこと時々日干しする程度で、臭いが前はきつかったですが、消臭もしてくれたおかげで快眠できるようになりました。
また利用したいと思います。
(お客様サポート係の望月)
の度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、U様がご期待くださっていた以上のクオリティーとなったようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、10年以上愛用されている寝具に、臭いを伴う汚れが染み込んでいると伺いました。
衛生的な問題だけでなく、臭いがある状態では、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、健康トラブルにも繋がりかねません。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、汚れ具合などを事前に確認し、本格的なクリーニング工程に入る前、脱臭効果が優れたスペシャル溶剤を満たしたプールに、お布団全体を長時間に渡って、漬け込んだのです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後も、最新の手法に基づき、徹底的なお洗濯をしております。
汚れ落ちが素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、生地から中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
強い力で揉んだり擦ったりすることなく、成分として含ませる酵素の力で、寝汗や皮脂を穏やかに分解したところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしてます。
併せて、パワーを全開にした高熱乾燥装置による、100℃の熱風で入念に乾かしました。
溜まっていた全ての汚れは、一掃されてます。
また、中綿で密かに繁殖して、U様の健康を脅かしかねないダニも、高温状態を続けたことで、残らず退治しました。
衛生面では、理想的な清潔布団となっております。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、毎日をエネルギッシュにお過ごしになるU様の、疲れを癒やす眠りの場としてお役にたてましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、合格点をいただける仕上がり具合となったことから、再びお洗濯が必要になった際も、私どもに託してくださるようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
U様のお役にたてる喜びを胸に、さらにワンランクアップした仕上げとなるよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけて、お待ちしております。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2015年8月1日
昨日 布団が届きました
枕もとの汚れもきれいになっていて、これで気持ちよく寝れます
有難うございました
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、S様の元へ円滑に仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、ご期待に添えるものとなったようで、何よりでした。
お預かりした2枚の羽毛掛け布団と、羊毛敷き布団1枚は、それぞれの汚れ具合や、生地の強度などを詳細に調べ、最良の仕上げが期待できる手法で対処しております。
中綿の素材に合わせ、備えている洗剤から、タイプの異なる4~5種類を選び、慎重に調合したオリジナル洗浄液を作りました。
適正な配合比率で混ぜ合わせると、それぞれの長所が相乗効果で高められ、汚れ落ちが単独で使う時よりもアップするんですね。
そして、この成分を繊維の芯まで染み込ませた後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用い、しっかりと洗い流しました。
寝汗やハウスダストなどは、残らず消え、理想的な清潔布団に仕上がっている自身がありますが、首元があたる付近にあった皮脂によるシミが落ちたことから、それをS様が感じとってくださる結果となり、よかったです。
なお、最新鋭の高熱乾燥マシンを駆使した、100度の熱風で、徹底的に乾かしたことで、中綿に潜んでいたダニも死滅しました。
この点についても、ご安心いただければと思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる最上級の清潔布団を目指し、スタッフ一丸で洗浄することを、お約束します。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2015年7月25日
布団の仕上がり自体は大満足です。
問い合わせした際にボリュームが減ることがあると書いてあり心配しましたが、そこまで減っているとは感じませんでした。
一度、外気に当てるようにとのことだったので、開封したところ、毛布と敷き布団に茶色の付着物が…
コロコロクリーナーで取り除けましたがパッと見て分かる付着物です(クリーニングに出す前に確認しましたが、家を出るときにはついてませんでした。)
ビニール袋に入れる際に確認とかしないのかなと思いました。
あまり神経質になるのも良くないとは思うのですが…
やはりあまり気持ちのいいものではありませんでした。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、懸念されたボリューム感が、大きく損なわれなかったことで、満足な仕上げと伺い、ホッとしております。
今回、ご依頼くださいました寝具ですが、羊毛素材とあって、特に高度な洗浄テクニックが求められるものでした。
安易なお洗濯では、著しく縮んでしまい、大人用のサイズでも、ジュニア布団ほどに小さくなってしまいます。
そこで、豊富な経験と知識がある、熟練スタッフが担当し、羊毛布団用に開発された洗剤へ、安全性に優れた収縮防止剤を添加して、これを慎重に繊維の芯までアプローチさせる手法としました。
その甲斐あって、縮みを最小限に止めながらの清潔仕上げが実現できたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
大満足とのお言葉をいただき、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
ですが、仕上がり品に、異物が混入していたとのこと!
大変申し訳ございません。
洗浄工程の全てが終了し、配送途中での思いがけない事故からも、大切な寝具をガードするために、1枚ずつビニールパッキングをして、その際に最終チェックをしているものの、見逃してしまいました。
私どものサービスは、清潔さを強く求められるものです。
しっかりと洗浄して、衛生的な寝具に仕上げられても、混入物が紛れ込むようでは、品質が大きく損なわれてしまいます。
この件につきましては、猛省するとともに、同じ失態を繰り返さぬよう、改めてチェック体制を見直し、業務にフィードバックすることを、固くお約束しますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
また最終点検が、不行き届きだったことから、クオリティーに疑問を感じられ、当店のサービスは、2度とご用命くださらないかもしれません。
ですが、もし再びのチャンスをいただけましたら、今回のご指摘をふまえ、全てにおいてパーフェクトな仕上がりとしたい考えております。
はなはだ身勝手であること、重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもの不手際から、T様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
2015年4月14日
お布団をしっかり洗ってくれて大助かりです。
買って間もないのに黒カビを生やしてしまってショックでしたが、また使えるようにしてくれて嬉しいです。
また機会がございましたら、御社にと思ってます。
ご尽力、本当にありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただける結果となり、安堵いたしました。
ご用命の際、購入して間もない大切な寝具に、カビが生えてしまったと承っております。
そのままでのご使用は、菌が増殖するだけでなく、寝ている間に胞子を吸い込んで、喘息や気管支炎といったアレルギー性疾患に繋がりかねません。
肌体質によっては、発疹してしまうケースもあると、医療関係者から聞いたこともありました。
そのような健康被害に、K様が陥るようなことだけは、回避しなければと思ったんです。
お預かりした寝具は、豊富な知識と経験があるベテラン職人が担当し、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
カビの状況と生地の耐久性を、慎重に見極めたうえで、素材に適したタイプの洗剤を、繊維の芯まで、しっかりと染みこませてます。
成分として含まれる酵素の働きで、お布団に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを分解し、南アルプス山系から流れる伏流水を沸かした、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も、100度のパワフル熱風を吹き付ける、高熱乾燥マシンで、しっかり乾かしてます。
悔しいことに、黒い斑点は、繊維がカビに蝕ばれた劣化現象とあって、完全には消せなかったものの、K様の健康を脅かす菌は、根こそぎ退治しました。
エサとなる寝汗や皮脂も一掃し、再び早期に発生する心配もございません。
衛生面では、全く問題のない状態となってます。
どうぞ、安心してお使いください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、清々しいお目覚めとなりますこと・・・、心より願っております。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、またお洗濯が必要になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次もK様が喜んでくださる極上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2015年2月18日
大至急で仕上げてくれて、ありがとうございました。
お布団ですが、昨日の20:00過ぎに受け取りました。
早めだと助かるとお願いしましたが、ここまで早いとは思ってなかったので、びっくりしました。
仕上げも全く問題ないです。
ムッとした変な悪臭が消えて助かりました。
本当に、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、お約束した時間帯に納品できて、よかったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様が驚くほどのハイスピードな到着と伺い、クリーニングスタッフ達は、満面の笑みを浮かべております。
ご注文を賜りました際、代用の寝具がないことから、早めのお届けを希望されてました。
時には、春が近づきつつある暖かさを感じる時もあるものの、まだまだ冷え込みの厳しい毎日です。
そのような時に、お布団のない不便さから、暖かい眠りを得ることができず、T様が風邪を召されてしまったら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、ハイスピードな洗浄に努め、早急に発送したのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するようなことはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、所持している全てのノウハウを注ぎ、徹底的な洗浄をしております。
お任せくださいました敷布団と枕ですが、事前の検品で、細部まで汚れの具合をリサーチしました。
そして、それぞれの素材と状態に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を、表面的な生地だけでなく、中綿についても、繊維の1本1本まで、しっかりと浸透させてます。
成分として配合される酵素で、汗や皮脂を根こそぎ分解し、南アルプス山系の清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
また、その後も、100度の強力熱風を吹き付ける、パワフルな乾燥処置を施してます。
これまでのご使用で溜まった、様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、上質な仕上げとなっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことから、T様に清潔感をお伝えできましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング専門店として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、引き続き、快眠のお手伝いができたら、光栄です。
そのためにも、より素晴らしいクリーニング品質を目指し、地道に洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2015年2月17日
ありがとうございました。
頼んでいた布団、一昨日の夕方に受け取りました。
都合に合わせて届けてくれて助かりました。
クリーニング、大丈夫ですよ。
敷き布団に大きな血の汚れがありましたけど、しっかり対処してもらえたようで消えました。
ちょっと感動かも!
また機会があれば、迷わず御社にと思いました。
ご尽力の皆さんに、宜しくとお伝えください。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、一昨日の日曜日に間に合わせることができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、お仕事の都合もあって、週末でないと受け取りが困難と伺いました。
当店のクリーニング工場に、M様の寝具が到着したのが木曜日でしたから、通常の対応となれば、昨日の月曜日に仕上がって、2月21日の納品となります。
ですが、冷え込みの厳しい日々が続いておりますし、愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されては、大変なことになると考えました。
そこで、納品を1週間早めることを目指し、タイトなスケジュールであったものの、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程を省略化させることはありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われる黒いシミが見受けられました。
そのようなことから、生地の耐久性を確認したうえで、このタイプの汚れに対し、絶大な効果がある特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて繊維に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、M様から高い評価をいただくことができ、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿へも最新の洗浄手法で対処しました。
ベストな仕上げを目指し、多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を厳選して、絶妙な加減で調合したものを使用してます。
成分として配合された酵素のパワーを活用し、お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う、大量の水を使った濯ぎをするとともに、パワフルな100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
染み込んでいた寝汗は一掃されました。
また、皮脂などの汚れをエサにしながら、密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニも、残らず退治しております。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、及第点に達する仕上がり具合となったことから、再び寝具の汚れが気になった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を失うことなく、もっとM様が喜んでくださる清潔布団を目指し、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2015年2月3日
迅速な対応で早くに仕上げてくれてありがとうございました。
毎日さむいので大助かりです。
お布団は見える汚れはもともとなかったので正直ちがいは分かりにくいですが気分はすっきりです。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、お褒めの言葉を賜り、嬉しいです。
ご依頼の際、最速のお届けを希望と承りました。
明日は立秋です。
暦の上では、春が間近まで迫っているものの、尋常ではない寒さが続いておりますし、私どもが、お預かりしている最中は、暖かくお休みになることができず、O様が体調を崩されてしまったら、一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いだけでなく、スタッフ全員が結集し、一刻も早い到着を目指した、スピードクリーニングの対処としたんです。
その甲斐あって、お役にたつことができ、何よりでした。
もちろん、特急仕上げとあっても、お洗濯に手抜きは一切ありません!
私どもが備えている、全ての設備を駆使し、最新の手法でクリーニングしました。
知識と経験を豊富に持ち合わせた熟練者が、お布団の状態を詳細に観察し、たくさん取り揃えている洗剤から、素材に対して最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで染みこませてます。
併せて、南アルプス山から湧き出る、清らかな伏流水をたっぷりと使った丁寧な濯ぎをし、温度を最高まで引き上げた、高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
ご使用になるうちに蓄積された、寝汗などは洗い流され、繁殖しがちなダニなどと一緒に、全て消え去ってます。
当初から、生地などにシミが見受けられなかったことで、外観が大幅に改善されなかったものの、クリーンさでは、新品にも劣らない、とびっきりの清潔布団となっている確信をもって、お届けしましたが、すっきりした気分になったと伺い、安堵いたしました。
そして、洗いたての綺麗な寝具に包まれた、快適な眠りをご満喫いただきますこと、願ってやみません。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声をかけていただきとう存じます。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年12月15日
買ったばかりのお布団がカビてしまい、クリーニングしてくれる業者さんを探していて辿り着きました。
うちのお布団は他の業者さんは引き受けてくれなかったりしたのですが、リフレサービスさんは引き受けてくれて、こちらの質問にも丁寧に対応していただき安心してお願いすることができました!
家族や友達にもオススメしたいです♪
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただくことができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
特に、お布団のクリーニング業界では、不要な品を威圧的な態度で売りつける、悪質な訪問販売をする輩も存在しているようですから、なおさらかと思います。
ですから、お問い合わせには、丁寧な受け答えを心がけ、誠意あるショップであることを伝えるように努めてました。
M様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、ご提供したクリーニング品質ですが、及第点に達するものとなったようで、よかったです。
ご用命を賜りました際、大切な寝具にカビが発生してしまったと伺いました。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息などの疾患に繋がりかねません。
健康トラブルに、M様が陥るような事態だけは、何としてでも避けなければと考えました。
カビが浸食している寝具は、繊維がデリケートな状態となり、ちょっとした力を加えただけで、生地が破れてしまう危険性が高いんです。
繊細な取り扱いが、特に求められたことから 、豊富な経験と知識があるベテランスタッフが担当し、繁殖状況を細部まで把握したうえで、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の奥深くまで、慎重に染み込ませました。
成分として含まれる酵素の働きで、穏やかに汚れを分解させ、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
破損事故に繋がりかねない、お布団への負荷が大きな漂白剤を用いなかったことから、悔しいことに、黒い斑点は消すことができなかったものの、M様の健康を脅かすカビ菌は、しっかりと退治してます。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも一掃されたことで、再び早期に発生することもございません。
衛生面では、全く問題のない状態となりましたので、ご安心いただければと思います。
ところで、ご納得くださるサービスとなったことから、ご家族や友人にも、当店を紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法があるものの、実際に利用されたお客様の口添えほど、心強いものはありません。
では、お薦めを受け、ご用命を賜りましたら、「いいお店を教えてくれた。」と、必ずM様が感謝されるような結果にしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年11月18日
すごくきれいになって大満足です。
ネットで色んな業者を見比べて、1番信用できそうなところだと思いお願いしましたが、評判に偽りなかったです。
子供がお漏らしを繰り返して、その都度干してましたが、衛生的にどうかなって心配だったのですが、お陰様でまた安心して使えるようになりました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、いただきましたアンケートを拝読し、インターネット上の数ある業者のホームページを見比べたU様から、合格点をいただくことができ、ホッとした次第です。
ご注文を賜りました際、お子様のおねしょ汚れが染みこんでしまって、臭いが気になると伺いました。
クリーニングのプロとして、その技量が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、生地の耐久性と、汚れの状態を慎重に観察し、特別な消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体をじっくりと漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いのお悩みを解消した後には、備えている全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
たくさんの高級洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上げとなるものを厳選し、繊維の1本1本まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の働きで、汚れが分解させたところを逃さず、上質なミネラルウォーターを沸かした大量のお湯で、しっかりと濯いでます。
併せて、パワーを全開にした、高熱乾燥処置を念入りに施しました。
おねしょの汚れはもちろん、今までのご使用で蓄積された汗なども、根こそぎ洗い流され、衛生面では、とびっきりの清潔寝具となっている自信がありましたが、U様にそれを感じとってくださいましたこと、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
このご縁をきっかけに、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
もっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一同、クリーニングの腕に磨きをかけておき、再度のご用命を賜りましたら、その成果をお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
日を追うごとに、寒さも厳しくなってまいりました。
これから、インフルエンザの流行も懸念されますが、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年10月30日
お布団のお洗濯ありがとうございました。
まだ暖かい日が多いので使用してないのですが、いつでも使えるように風通しをして置いてあります。
手触りがとっても滑らかで、きっと気持ちよく寝ることができるとおもいます。
取り急ぎご連絡まで。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただくことができ、安堵しました。
お預かりした寝具を拝見したところ、化粧品と思われるシミが見受けられたことから、このタイプに効果的な特殊溶剤を、豊富な経験のある熟練スタッフが、手作業で生地に擦り込む処置を施したうえで、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に浸透させてます。
力ずくでお布団を揉んだり、擦ったりするような手法では、破損事故に繋がる危険性があることから、安全を最優先に考え、成分として配合されている酵素の力を活用しました。
寝具に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを繊維から浮き上がらせ、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を用い、念入りに濯いでます。
溜まっていた寝汗などの汚れは一掃されました。
クリーンさは新品にも負けないほどの、上質な寝具となっている自信がありますが、生地の手触りなどで、それをS様が実感くださいましたことは、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ですが、ご使用されて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
安心して快適の眠りをお楽しみいただけますよう、誠意ある対処をすることを誓います。
なお、今回のご縁をきっかけとして、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わるようなサービスをご提供したいとも考えてましたので、よろしくお願いいたします。
11月も間近に迫り、温暖な地とされる静岡市内でも、冷え込んできました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年10月18日
メールや電話の対応、仕上がりがとても気に入りました。
通販等のネット注文が多くなるにつれ、お店とのやり取りが事務的で冷たく感じる事も多々あります。
が、しかし「リフレサービス」さんはまったく違いました。
温かみのあるメールだったり、丁寧な電話対応だったり…。
仕上がりも、とても満足です。
追加注文をさせていただく予定ですので、よろしくお願いします。
追伸.宅配会社の対応ですが、引き取りの時の担当者さんは、宅配便扱いに納得がいっていないようで、首をかしげながら集荷していってくれました。
私が、直接何かを言われたわけではないのでいいのですが、気になったのでお伝えしておきます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価を賜わり、恐れ入ります。
当店のスタッフが、日ごろの生活を営むことができるのは、ご愛顧くださるお客様あってのものですから、決して感謝の気持ちを忘れてはなりません。
対面販売ではないインターネットでのお買い物となれば、さまざまな不安がございます。
それでも、私どもを信頼して、素敵な思い出が詰まった寝具を託してくださいました。
心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
失礼なことがないように、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差し上げ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、N様のお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも満足くださる品質となり、よかったです。
ご信頼に添えられるものをお届けしたいと、洗浄を担当しているスタッフも、所持している全ての技法を繰り出しておりました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合などを詳細に確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げが見込めるタイプを厳選して、これを丁寧に中綿の奥まで染み込ませてます。
寝汗などの汚れは、成分として配合されている酵素の力で根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを全開にして、100度の熱風で乾かしております。
密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因となるダニも、ことごとく退治されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、配送を委託しているヤマト運輸について、貴重な情報を寄せてくださり、ありがとうございます。
お布団は、大きな荷物とあって、通常は宅配品としての受け付けはできません。
ですが、当店は特別な契約を交わしていて、問題なく取り扱えるようにしているものの、残念なことに、一部のスタッフは認識していないようです。
この点については、気持ちのいい応対をするように、改めてヤマト運輸に伝えますので、ご容赦ください。
また、配送手続きで、一抹の不安があったものの、引き続きのご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心よりお持ちしているとともに、もっとN様が喜んでくださる仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月27日
先日は大変お世話になりました。
すぐにお礼をと思っていたのですが、仕事が忙しくアンケートが遅れてしまいました。
すいません。
お布団、元通りにしてくれて、ありがとうございます。
子供がクリーム状のヘアトリートメントを布団に塗りつけて遊んだので、30センチ四方位染み込んでしまったのでお願いしましたが、べとつき感がなく、大変いい仕上げでした。
同じ市内に、こういった業者さんがいて助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご多忙であるにも関わらず、貴重なお時間を割き、アンケートを寄せてくださいましたこと・・・、重ねて御礼申しあげます。
また、お届けした仕上がり品ですが、I様のお悩みを解消させることができたようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、化粧品汚れが広範囲に渡って見受けられ、かなり深刻な状態であることが判明したことから、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当したんです。
そして、本格的なクレーニングを始める前に、生地の耐久性を見極めたうえで、トラブルで付着した手強い汚れに対処する数々の特殊溶剤から、最も効き目が見込めるタイプを選んで、これを慎重に生地に擦り込む前処理を、何度か繰り返しておりました。
その甲斐あって、I様の期待に応えることができ、よかったです。
また、今回のような厳しい事態に陥った状態であっても、パーフェクトな仕上げにすることができたことで、私どもにとりましても、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、ハプニングの汚れを除去した後には、自慢の最新鋭クリーニングマシンを駆使し、徹底的な洗浄をしてます。
お布団の素材に最適な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分として配合されている酵素のパワーで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
中綿に溜まっていた寝汗などの汚れと、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、ことごとく洗い流しました。
清潔さでは、新品にも負けない、上質な寝具となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びI様のお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけ続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年9月14日
ありがとうございました。
できるだけ早めでとお願いしましたが、仕上がり日時まで本当に早くて助かりました。
クリーニングしてもらった布団、血液汚れが分からなくなって満足してます。
もう随分たっていたので、ちょっと無理かもって心配でしたが、プロの手にかかれば消えることが分かりました。
他にも同じような血の染みがついた布団があるので、またお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期が早かったこともあり、満足くださるものと伺うことができて、安堵しました。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、当店がお預かりしたいる最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けないかもしれません。
良質な睡眠も難しくなってしまうこともあるようですから、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩されるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング工程を省略するようなことはございません!
お任せくださいました寝具を拝見したところ、血液によるシミが見受けられました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、手間暇を惜しまず、このタイプの汚れに効果的な特殊溶剤を、しっかりと生地に擦り込んだんです。
これが功を奏し、M様が納得くださる仕上げとなりましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、シミ対策後も、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上げが見込める溶剤を、惜しむことなく大量に使ってます。
成分を繊維の芯まで丁寧にアプローチさせ、汚れが分解されたところを、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で濯ぎました。
溜まっていた寝汗などの汚れは、一掃されてます。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質な寝具となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えるクリーニング品質であったことから、同じように血液による汚れが付着している寝具も、検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる理想的な清潔さとなるよう、しっかりと対処することをお約束します。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年8月20日
初めてクリーニングを頼みましたが、丁寧なメール連絡が終始届いて安心できたのがよかったです。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があります。
特に、お布団のクリーニング業では、威圧的な態度で不用な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける、悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。
数年前も、静岡市内で摘発がありました。
地元といえども、不安があって当然です。
それでも私どもを信頼し、ご愛用の大切なお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、「この業者を選んで正解だった!」と、喜んでくださる結果にしたいと思っていたんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお伝えして、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるようにすることがが、私の務めでした。
それだけに、「安心できた。」というM様のお言葉、胸に染み入ります。
そして、接客のプロとしての自信を、深めることもできました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、ピンク柄のものは、カビの被害に遭われてしまったものでした。
不完全な洗浄で、胞子が残ったままの状態で納品するようなことになっては、M様の健康が脅かされてしまいます。
そのような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
お洗濯のプロ職人として、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が増していることが感じられたんです。
そして、汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使った洗浄をしました。
生地に広がっている黒い斑点は、カビ菌が繊維を蝕んだことによる劣化現象とあって、悔しいことに痕跡が残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ありません。
全て退治し、今までのご使用で染み込んだ寝汗などとともに、しっかりと洗い流しました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
健康的な生活に、良質な睡眠は欠かせません。
M様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となりますよう、しっかりと洗浄することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年8月12日
市内のOです。
布団が届きました。
古い羽毛布団だったので、クリーニングできるか心配でしたが、問題なかったようで良かったです。
それに補修までちゃんとしてくれていて感動しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えるものとなったようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、生地がデリケートな状態となっている部分もあって、そのままでの洗浄は、破損事故に繋がりかねないと、検品を担当しているスタッフが判断したようです。
そこで、簡単ではございますが、耐久性を高める補修をさせていただきましたが、糸の色合いなど、デザイン性からO様のお気に召さず、叱責をされてしまうかもしれないと、心配でした。
ところが、お叱りどころか、感動したとのお言葉をいただくことができ、ホットと胸を撫でおろした次第です。
なお、クリーニングについてですが、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なタイプのものを厳選して、これを表面的な生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させてます。
加えて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用いた濯ぎと、100度の熱風での高熱乾燥処置も、徹底的に施しました。
寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年8月6日
ベビー布団2枚と、ダブルの羽毛布団2枚を頼んだIです。
首が当たるところの汗染みが、ちゃんと消えていて満足しました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足とのお言葉をいただくことができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったI様です。
期待を裏切るようなことがあれば、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも、大変な張り切りようでした。
そして、明るい照明設備の下で、生地の耐久性や、汚れの具合を細かくチェックし、多数用意している洗剤から、最良の仕上げが見込まれるタイプの洗剤を厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しております。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、汚れが根こそぎ分解されたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
もちろん、乾燥についても、100度の熱風を繰り返し吹きつけ、念入りに乾かしております。
今までのご使用で染み込んでいた寝汗は当然ですが、皮脂汚れを栄養源にし、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも、残らず退治して洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信がありますが、お気にされていた襟元の汗じみが消えたことで、クリーンな状態となったことを、I様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔なお布団に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫できますよう、総力をあげてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年7月27日
お布団が返ってきました。
迅速に対応してくれて、ありがとうございました。
今、陰干しをしてますが、羽毛掛け布団が特にふっくらになって嬉しいです。
綿の敷き布団は、真ん中にあった大きな沁みがちゃんと消えて、安心して使えそうです。
取り急ぎ、お礼まで!
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、仕上がり品が無事、N様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご期待に添える品質となったようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださいました。
単に洗浄し、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、羽毛布団については、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を、たっぷりと中綿に送り込む復元処置を試みました。
その甲斐があって、N様が喜んでくださる『ふっくら布団』に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを正常な形に整えることから、見た目のボリューム感だけでなく、放湿性の改善効果も期待できますが、どうでしょうか?
梅雨明けし、夏らしい暑さとなりましたが、そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみくださること・・・、願うばかりです。
もちろん、クリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
スイスで作られた、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しむことなく、たっぷりと最新鋭の洗浄マシンに投与して、徹底的に洗浄しております。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
生地に広がっていたシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔さでは、新品にも引けをとらない、上質なクリーン布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
なお、微力ではございますが、再び、寝具の衛生状態などが、気がかりになった際も、私どもにお任せいただければと思います。
もっとN様が喜んでくださる仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で、クリーニング技術の向上に邁進しますので、総力をあげて対処しのことをお約束します。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年7月16日
お早うございます。
厚手と薄手の敷き布団を1組お願いした市内のAです。
クリーニングありがとうございました。
黄ばみは落ちないと聞いてましたがどこにあったのかよく探さないと分からないくらい薄くなって十分満足しました。
これからは半年おきに頼もうかなって思ってます。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、、お子様が使用しているもので、これまでの成長の想い出が詰まった、かけがえのないデュエットタイプのお布団と伺い、光栄に感じていたんです。
と申しますのも、愛着いっぱいの寝具となれば、クリーニングの失敗は許されません。
よほどの信頼を寄せてくださっていることが伝わり、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、明るい照明設備の下で、繊維の強度などを確認し、丁寧なお洗濯を心がけました。
ところが、汗汚れが起因した黄ばみは、悔しいことに現状の技術ですと、かなり厳しいものなんですね。
一般的には、このようなタイプのシミに対して、強力な漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きく、生地が破れてしまうケースが多々ございます。
そればかりか、デリケートなお肌の方ですと、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。
A様が、アレルギー症状を引き起こしてしまう事態となっては、一大事です!
このような考えから、私どもでは安全性を最優先に考えて、漂白剤は使用しないこととしているんですね。
そのため、事前にお伝えしましたように、黄ばみ残った状態でのお届けとなりましたが、仕上がり品をご覧くださり、お考え以上に薄くなったとの評価をいただくことができ、よかったです。
なお、痕跡は残りましたも、衛生的には全く問題ございません。
私どもが所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源にして、中綿で繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流されました。
ご安心ください。
ところで、及第点に達する品質だったことから、引き続き定期的なご用命も、検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、着実に品質がアップして、満足感も増していくようなサービスをご提供できればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年7月13日
今晩は。
羽毛の掛け布団2枚とムアツ敷き布団を1枚頼んだ駿河区のYです。
その節は、大変お世話になりました。
低反発の布団はクリーニングできないと、どこからも断られてしまったのですが、リフレサービスさんは、大丈夫ということだったので、とっても助かりました。
固くなることがあるということでしたが、寝転んでみて以前と同じ柔らかさで良かったです。
10年使っている羽毛布団は、フワフワで新品みたいになりました。
生地の柄も、ちっょと鮮明になって嬉しいです。
お手数かけましたが、また頼みたいと思ってます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が喜んでくださるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、低反発の布団で、他のクリーニング業者に相談したものの、太刀打ちできないタイプと軒並み断られてしまい、困っていると伺いました。
ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
お客様からは、どこも同じような寝具専門のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さな対する考え方の違いなどから、所持している設備や技術に、大きな隔たりがあるんですね。
もちろん、仕上がり具合には、歴然とした差があるのが実情です。
そのような業界で私どもは、最新鋭マシンと、スイス製の高級洗剤を用いていることなど、どこにも負けない、ハイクオリティーな清潔布団にできるものと自負しております。
ですから、Y様からのご依頼は、技術力が格段に優れていることを立証できる機会をいただけたと思いました。
低反発の布団は、素材がウレタンとあって、水分を含むと、著しく固くなる特性がございます。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、繊維への負担が穏やかなタイプの洗剤に、絶妙な加減で硬質化を抑える特別な助剤も調合させ、これを慎重に繊維の奥まで浸透させる、高度な技法で対処しました。
その甲斐あって、以前と変わらない柔らかさを保つことができ、何よりです。
また、羽毛布団の仕上げについても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
こちらは、当店が最も得意としている素材とあって、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に含ませる、スペシャルな復原処置を試みたのですが、これが功を奏し、Y様が喜んでくださる新品のような膨らみ感を実現させることができ、何よりでした。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールが正常な形態となることから、放湿性の改善効果も見込めます。
いかがでしょうか?
快適な眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、Y様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお復原だけでなく、クリーニングについても、羽毛素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
生地の色合いが鮮やかになったことからも感じとってくださったようですが、全ての汚れは洗い流されてます。
衛生面でも新品に負けない寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ては、頼りになる布団クリーニング店として、これからも、お役立てできますよう、しっかりと洗浄ならびに復原技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月10日
お布団の洗濯、有り難う御座いました。
鼻血の滲みがいっぱいの布団でしたが、綺麗に取れて感激です。
今後とも、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、シミが落ちたことで、T様が感動くださるものとなり、よかったです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、血液汚れが見受けられました。
実を申しますと、先日、同じタイプの汚れが付着したお布団を、別のお客様から依頼されたものの、私どもの未熟さから、完全に消すことができず、お叱りをいただいたんです。
ご指摘を真摯に受け止め、除去する洗浄テクニックに磨きをかけてきましたので、今回のご依頼は、技術力の向上が確認できる機会と考えました。
お洗濯を担当したスタッフからは、意味合いを認識していたこともあって、いつにも増して気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、汚れの状態と、生地の強度などを細部まで確認し、特殊な前処理剤を、何度も丁寧に繊維の芯まで浸透させました。
その甲斐あって、K様のご期待に添える仕上げとなりましたことは、私どもにとっても大きな自信に繋がりましたし、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、表面的なシミだけでなく、見えない中綿についても、素材に最適な洗剤を隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用で染み込んだ寝汗や、皮脂汚れを栄養源にして繁殖するダニも、残らず洗い流しました。
クリーンさは、新品にも負けないほどの、上質なものとなっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々となりますことを、心より願っております。
なお、このご縁を大切に、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に進化し続けることが私どもの使命と考え、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に邁進します。
そして、再びのご依頼を賜りましたら、品質がワンランクアップしたことが感じられるような仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2014年5月28日
先日は、とってもお世話になりました。
お布団ですが、ちゃんと25日に届いてます。
こちらの希望通りの手配、ありがとうございました。
仕上がりですが、カビ臭がすっかりなくなって快適です。
お願いしてよかったと思いました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました期日に、仕上がり品をお届けすることができ、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係から、日曜日以外の受け取りが難しいと伺っております。
当店のクリーニング工場に、H様の寝具が到着したのが22日の朝でした。
通常の対処ですと、28日の夕方に仕上がり、31日のお届けとなるのですが、日頃ご愛用のものとなれば、ご不便をかけてしまう時間が長くなってしまいます。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢として、24日の昼過ぎに仕上げました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略化するようなことはございません。
お任せくださいました寝具ですが、カビが原因と思われる臭いが気になると承りました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性がありますし、不完全なクリーニングで、胞子が残るようなこととなれば、思いもしないような健康トラブルに、H様が陥ってしまうことも考えられます。
そこで、汚れの状態などを細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、慎重なお洗濯をしました。
併せて、一般のご家庭でしたら、1ヶ月分の使用量に匹敵する水で濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風で、高熱乾燥処置も念入りに施しております。
ご心配のカビ菌は、一網打尽され、根こそぎ退治されました。
また、今までのご使用による寝汗などの様々な汚れも、一掃されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことから、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロ職人としての誇りを、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを楽しむことができる、上質な清潔布団をお届けできますよう、しっかりと洗浄し、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月23日
迅速な対応で、こちらが思っていたよりも早く届いて助かりました。
掛け布団の染みが消えてて、柄の色が以前より鮮やかになったようです。
夫が使っている敷き布団の加齢臭も抜けて、感動しました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、高い評価をいただき、安心しました。
ご用命の際、最速のお届けを希望と賜りましたことから、最短の到着を目指して、張り切っていたんです。
と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもの最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる、絶好の機会と考えました。
そこで、最優先のお取り扱いにするのは、当然のこと、スタッフ総出での、特急仕上げの対処としましたが、お役に立てたようで、良かったです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、臭いが気になると伺いました。
そこで、お洗濯を始める前に、当店自慢の消臭液に、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めたのです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、改めて自信を深めることもできました。
なお、消臭処理の後には、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むようにし、汚れが浮き出たところを、たっぷりの天然水で洗い流す、最新の洗浄技法で対処しました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し丁寧に施してます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れとともに、ダニやカビ菌も根こそぎ退治されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、生地の色合いが鮮明になったことから、それを実感していただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に・・・これからも、T様の快眠のお手伝いができればと、思います。
そのためにも、現状のクリーニング品質で満足することなく、さらに上質な仕上げを目指し、技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月13日
Bでございます。
お布団、昨日の夕方に届きました。
臭い、染み、どちらもパーフェクトに取れてて大満足です。
仕上がりも早くて助かりました。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、B様が納得くださる早さとなったようで、よかったです。
温暖な地と言われている静岡市内ですが、ここのところの冷え込みは厳しく、インフルエンザの流行が警報レベルに達しました。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便から、良質な睡眠を得ることができず、お身体を壊すような事態となれば大変です。
一刻も早く納品しなければと、ご指定はなかったものの、特急仕上げとしました。
もちろん、早いだけでなく、汚れ落ちにも自信がございます。
ご依頼を賜りました際、気になる臭いがすると伺いました。
そこで、再び無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけますよう、パワフルな消臭液に、寝具全体を2時間ほど漬けこんだうえで、素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、しっかりと洗浄しております。
酵素の働きを借り、汚れを根こそぎ分解させ、繊維から浮き出たところで、大量のお湯を使った濯ぎをしました。
清潔さでしたら、新品にも負けないほどの、上質なお布団となっている自信がありますが、汗染みと臭いが消えたことから、それをB様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりの清潔布団に仕上げ、安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
冒頭でも申しあげましたが、寒さから体調を崩され、病院を訪れる患者が後を絶たないと報道されてました。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、こまめな手洗いとうがいなど、インフルエンザ対策に留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お願いしたクリーニングの品、ちゃんと届きました。
お布団の下にたくさんカビが生えて、生後1カ月の赤ちゃんもその布団で一緒に寝ているのでとても心配でしたが、カビ菌は消えていると聞いて安心です。
ありがとうございました。
初めてでしたが、丁寧で親身なメールが何度も届いて、安心してお願いできたのも良かったです。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をM様の元にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただくことができ、担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文を賜りました際、敷き布団にカビによる斑点が広がり、とても困っているとお聞きしましたことから、お役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、眠っている間に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がるケースがあるようなんてだすね。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで、発疹などの皮膚トラブルを引きおこすケースもあると聞きました。
もし、そのような健康トラブルに、M様が陥るような事態になっては、大変と考えたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤をたっぷりと使い、徹底的な洗浄をしました。
生地の強度などから、繊維への負担が大きな漂白剤を用いると、破損事故に繋がる可能性が高かったことから、全てのシミは消し去ることができなかったものの、健康被害に繋がるカビ菌は残らず退治され、今までのご使用での皮脂汚れなどと一緒に、残らず洗い流されてます。
デリケートな赤ちゃんが、素肌で触れても問題のない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで私どもの応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますよね。
ましてや、愛着ある大切に寝具をクリーニングのために預けたものの、その後の連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれたかもしれないと、不安になってしまいます。
そのような無用な心配を、M様が抱くようなことがあってはいけません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝を胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただける接客に務めました。
それだけに、「安心してお願いできた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の、快適な眠りのお手伝いができる喜びを抱きながら、心をこめてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こんにちは。
お布団の丸洗いどうもありがとうございました。
この度はそちらに初めて布団の丸洗いを依頼しましたが、上々な出来映えで、お願いしてよかったです。
敷き布団の黄ばみは残ると聞いてましたが、よく見ないと分からないほど薄くなってました。
羽毛の掛け布団もパンパンに膨らんで暖かいです。
なので、これからもお世話になりたいと思ったんですけど、布団がきれいになるのは嬉しいのですが、何度もそちらで洗濯しても側生地は痛まないのでしょうか?
我が家の羽毛布団2枚は生地に超長綿を使っており、つるっとした感触は大丈夫なのかなと思いましたが、どうでしょうか。
今回は特に気になる点もありませんでしたが、よかったら今後のためにお聞かせ下さい。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様が納得くださるクオリティーとなり、安堵しております。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因となった黄ばみが広範囲にわたって広がってました。
このような場合、通常ですと強い漂白剤を用いるのですが、繊維への負担も大きく、生地が破損してしまう危険性があるばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹などのアレルギー性症状を引きおこすことも否定できません。
もし、そのような事態にI様が陥っては、大変なことになってしまいます。
そこで安全性を最優先に考え、シミ抜き効果は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプの溶剤を用い、丁寧な洗浄を試みたのですが、現状の技術では、どうしても完全に消し去ることができませんでした。
期待したほどのクオリティーでなかったと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、実は担当スタッフともども、ドキドキしていたんです。
ところが叱責どころか、このような高い評価を賜ることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
また、羽毛布団ですが、こちらは快適にお使いいただけているようで、何よりでした。
しっかりとクリーニングをし、衛生的な状態にすることは当然ですが、使い心地も向上したものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わり、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置をいたしました。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることで、外観のボリュームだけでなく、保温性のアップも見込めるのですが、その効果をI様が実感くださる結果となり、嬉しいです。
また、所持している復元技術について、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングすることによる寝具の痛みについてのご質問ですが、大丈夫です。
他社では、力任せに汚れを擦り落とす方法を用いているところもあるようですが、私どもの洗浄スタイルは、全く違う発想で開発されたものなんですね。
お洗濯をする寝具の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を選び、成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量の天然水を用いた濯ぎをしますから、お布団へのダメージは最も少ない方法です。
そのようなこともあって、当店を利用くださっているお客様の中には、月に1回の頻度で依頼される方もいらっしゃるほどですので、ご安心ください。
そして再びのご用命を賜りましたら、お布団に入った瞬間、I様が幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
代引きでお願いしていたんですが、メールがうまく届いておらず、仕上がり後お支払いだと思い、ヤマトさんを後日着て頂けるようにお願いしていたんですが、メールでの着日より遅れそうだったのでお電話しましたら、そっけないお返事で、そちらでご連絡して引き取りに来てもらってくださいと。
顔が見えない対応なのにもう少し言い方があるんじゃないかと不快になりました。
従業員の教育はイマイチですがクリーニングは出して正解でした。
お電話に出られる方の社員教育の徹底をお願いしたいですね。
感謝の気持ちを決して忘れてはなりません。
ましてや、インターネットでのお取り引きとなれば、実際のお店での対面販売とは違います。
特に、メールや電話の受け答えは、神経を研ぎ澄まして、丁寧な受け答えを要求されますので、その旨を伝えているつもりでしたが、私の指導力不足から、このような事態を招いてしまいました。
本当にごめんなさい。
この件につきましては、応対した本人に厳しく伝えて猛省を促すとともに、同じような失礼極まりない応対を2度としないよう、緊急にミーティングを開き、他のスタッフにも伝えましたので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
また、このような結果となっては、どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、再度のご用命は難しいものと覚悟しております。
悲しい気持ちでいっぱいですが、もし再びのチャンスをいただけましたら、次回こそ、全ての面で100点満点の評価をいただけますように努めますので、はなはだ身勝手なこと、重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
お布団届きました。
すごくきれいになるものなんだなーと驚きました。
対応もとても丁寧で、貴社にお願いしてよかったです。
また利用させていただきます。
(店長の松永)
T様のご期待にお応えできる仕上がり具合となり、嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットの世界でも、数多くの布団丸洗い業者が乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったのです。
もし、T様を失望させてしまうような結果となれば、神様から罰があたってしまうと、担当したクリーニングスタッフも気合いが入ってました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や生地の強度などを、つぶさにチェックし、最適な仕上がりとなるタイプの洗剤を選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
ご依頼を賜りました際に、3年間にわたって愛用している大切なお布団と伺いましたが、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、残らず洗い流されて、衛生面では理想的な状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
また私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださる結果には、絶対になりません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけるとともに、状況なども細やかにお伝えして、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることが務めでしたから、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご注文を心待ちにしつつ、また違った嬉しい感動をご提供できますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
アンケートがおそくなりました。
お布団無事につき、気持ちよく使わせて頂いてます!
有り難うございました。
またおねがいします!
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、何よりです。
ご注文を賜りました際に、ハプニングによる食品汚れが染みこんでしまって、ご自身でお洗濯を試みたものの、生乾きの状態が長く続いたことで異臭がするようになったと伺いましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
と申しますのも、臭いの原因は湿った状態が続いたことで中綿に雑菌が繁殖したものと考え、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題を抱えてますし、M様が健康を損ねる可能性があると思ったんです。
そこで、汚れの状態などを事前に確認したうえで、最良の仕上げとなる選りすぐりの洗剤をふんだんに用いて、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしました。
併せて、充分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、入念に乾かした次第です。
臭いの原因となっていた雑菌は一網打尽にされて残らず退治されたばかりか、これまでのご使用で染みこんでいた様々な汚れも残らず洗い流され、衛生面では全く問題のない寝具となりました。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
ところで今回、お届けしたクリーニングの仕上がり具合から、引き続きのご用命をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、M様のお布団の悩みを解消できるも頼もしいお店として、いつまでもご愛顧を賜ることができますよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
この度、初めて利用させていただきました。
まだ使用して1年ほどの敷布団なのですが、カビがはえてしまい、何より身体への影響が心配なので、清潔にしていただきたいと思ってお願いしました。
表面の黒い染みは消えないということでしたが、かなり薄くなって戻ってきて良かったです。
羽毛掛け布団の方は購入してから10年以上たつもので、来客用に使用しており、普段は押入れに入れたままにして、なんとなく衛生面で気になってましたが、こちらも安心できるようになりました。
又の節も、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり品ですが、及第点をいただけたようで、ホッとしております。
ご注文の際に、愛用の大切に寝具が、カビの被害に遭われてしまったと伺いましたことから、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、衛生面からM様が、とても心配していることがヒシヒシと伝わってきましたし、ご推察くださったように、胞子を吸い込んで呼吸器系の疾患や、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあるようで、そのような事態に陥っては一大事と考えたんです。
そこで、生地の強度などを十分にチェックした後、豊富な経験と知識のある熟練スタッフが、慎重な対処をしました。
ところが、生地に付着している黒い斑点は、通常の汚れと違い、カビが繊維を蝕んだことからの劣化減少・・・、虫歯菌が歯を侵食して、黒くなるのと同じものなんですね。
そのようなことから、歯の治療のようにドリルで歯を削ることができない布団のクリーニングの場合、現状の技術では、どうしても完全に消し去ることができず、事前にご了解を得ていたものの、M様を失望させてしまうかもしれないと危惧しておりました。
ところが、「これで安心できた。」という暖かい言葉をかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、カビの痕跡は残りましても、健康被害に繋がりかねないカビ菌は、最新の洗浄ノウハウを駆使することで全て退治しております。
今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れと一緒に、残らず洗い流し、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努め、もし再びのご用命を賜りましたら、進化を続けていることを実感くださるような仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
お願いした布団、今日の昼前に届きました
予想以上の早さに驚きました
布団、毛布、ベッドパット、枕共に購入してから洗ったことがなく、期待半分、不安半分とてったところでしたが、すごく綺麗になってます
特に枕はにヨダレ染みがある酷いものでしたが、すっかり落とてて、お願いしてよかったです
なので、近々またほかの布団もお願いいたしたく思ってます
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
5月になったものの、例年と比べて温度が低く、特に朝晩の冷え込みが強くて、日頃ご愛用されている寝具とあっては、私どものサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、特に指定はなかったものの、最速の納品を目指して、特急仕上げの態勢としたのですが、同じ静岡市内での配送ということもあって、S様のお考え以上のスピード納品となり、このような評価をいただけたことで、大きな自信をあたら目手得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、クリーニング品質にも絶対の自信があります。
お任せくださいました、それぞれの寝具の素材や汚れの状態を事前に観察し、多数用意している様々な洗剤の中から、最良のものとなるタイプを厳選して、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
併せて、清らかな天然水を惜しむことなく大量に使った濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行いました。
今までご使用からの寝汗や、それを栄養源にして繁殖するダニなどは、ことごとく消え去り、そのクリーンさは、新品に匹敵するほどのものと自負してましたが、お気にされていたシミが消えたことからも、S様が満足くださる物となり、喜びもひとしおです。
しかも、今回ご提供したクオリティーから、他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても心の底からS様が喜んでくださる、上質な清潔布団となりますように、しっかりとお洗濯をすること・・・、固くお約束しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どのもクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日は布団の洗濯 ありがとうございました。
仕上り品の発送の際 連絡をもらえて 時間指定できたのが 良かったです。
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご依頼を賜りました際に、とてもご多忙な毎日とあって、不在なことが多いと聞きましたことから、T様のご都合を伺ってから仕上がり品の発送をしたほうがいいのではないかと考えましたが、その判断に誤りがなかったとのお言葉をいただけて、ホッとしております。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないように、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て洗い流されて、その清潔度には自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
T様が安心してご使用いただけるものとなるよう、すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、心の底から常に喜んでいただける清潔布団を常にお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
去る25日に送ってくださった布団は届いてます。
有り難うございました。
アンケートが大変遅くなってしまいましたが、今回で2回目の利用ですが満足してますので、ご心配には及びません。
「猫のおしっこの染みた敷布団3枚」で、どれも時間がたってしまってましたが、臭いが消えています。
地元で貴社のような心強い業者があって、助かります。
今後も、何卒宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様には、昨年末に初めてのご用命をいただき、およそ4ヶ月ぶりでの再度のご注文とあって、とても嬉しかったですし、このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信を得る機会もありません。
そのようなことから、今回も心の底から喜んでくださる仕上がりにしたいと大変な張りきりようでした。
また今回も、強い臭気のある汚れが染みこんでしまったと伺いましたことから、パワフルな消臭液に、お布団全体をしっかりと漬けこむこととしたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、臭いの除去をした後には、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
ネコちゃんの粗相によるガンコな汚れは当然のことですが、この4ヶ月ほどのご使用から溜まっていた寝汗なども全て洗い流されて、清潔度でも全く問題のないクリーンなお布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして無臭で衛生的なお布団に包まれた眠りをW様がお楽しみくださり、疲れが抜けてスッキリとしたお目覚めの毎日がスタートできますこと・・・、心より願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度も、当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は大変お世話になり有難うございました。
アンケートが遅れましたが、19日の午前中に確かに届けて頂きました。
無理なお願いを聞いていただき、息子達の帰省にも間に合わせることができました。
本当に有難うございました。
布団も汗染みもほとんど分からないくらいに薄くなってて満足してます。
何かとバタバタしており、今日息子達も帰り、やっと落ち着きパソコンを開きましたところ、アンケートに気づき、遅ればせながら、布団の受け取り報告とお礼を申し上げます。
本当に有難うございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました期日に間に合う納品となって、安堵しております。
ご依頼くださいました際に、先日の3連休に使う予定と聞きましたことから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げとして、若干の余裕をもって発送しましたものの、配送途中での思いがけないアクシデントが生じて、ひょっとして遅れてしまうのではないかと、少し心配でした。
ですが、それも杞憂となり本当によかったです。
また、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで嬉しいです。
インターネットの世界では様々な布団クリーニング業者がありますが、その中から「このお店だったら、きっと綺麗な仕上がりにしてくれるはず!」と、信頼してくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この信頼を裏切ることはできないと、担当したクリーニングスタッフも張りきってましたし、汚れの状態などをつぶさにチェックした後、最良の仕上げとなる洗剤を選び抜き、これを繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処した次第です。
今までの汚れは根こそぎ洗い流されて、その清潔度には自信を持ってお届けしましたが、生地のシミが薄くなったことからも、それをS様に感じとっていただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
微力ではあるものの、S様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
中が見えないお布団ですのでどちらにお願いしようか迷っていましたが、ホームページを見て「これなら!」と思いお願いしました。
思った通り丁寧・迅速・良心的。
袋から出した瞬間に綺麗になっているのが分かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
PS:宅配会社の対応ですが、午前中配達希望だったのですが夕飯時になっても届かず問い合わせたところ、「違う配送センターへ配達されてしまい遅れております。申し訳ありません。」とのことでした。
遅くなるのが分かっているのならその時点で連絡して欲しいと思います。
半日以上も遅れているのにこちらから問い合わせない限り何も言ってこないつもりなのでしょうか?
(店長の松永)
清潔さを伝えられるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、ご結婚されてからの14年間、ずっと愛用されている大切なお布団と聞きましたので、とっても光栄に思いました。
と申しますのも、愛するだんな様と一緒になってからの素敵な想い出が、いっぱい詰まった大切なものといえますし、そのようなお布団となれば、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思ったんですね。
また思いがけないアクシデントから、強い臭気のある汚れが染みこんでしまい、とてもお困りとも伺いましたので、担当スタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みでした。
そして通常とは違い、クリーニングを始める前に、お布団全体をパワフルな消臭液にしっかりと漬けこんで臭いの除去に務めたのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、心地よい眠りをS様がご堪能いただければ、喜びもひとしおです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、所持している全ての技術を結集して、徹底的な洗浄をしました。
お布団の素材に最適な洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこむとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしてございます。
アクシデントによるガンコな汚れだけでなく、他の様々な汚れも根こそぎ洗い流し、清潔度では14年前にお買い求めになった新品の頃と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
ところで、宅配会社の応対に問題があったことから、S様には大変なご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
たしかに仰いますように、手違いが生じてしまった場合、お客様のことを第一に考えれば、まず最初にお詫びをしたうえで、お許しを願い、次いで遅れが最小となるような対処をすることは当然のことです。
ところが、お客様からのお問い合わせがあるまで全く連絡をしないのは、誠実さに欠けたものですし、もし私がS様の立場でしたら荷物が届かない不安と、外出もできず無駄な時間を過ごしたこと対しての怒りから、強い抗議をしたことでしょう。
この件につきましては、どういう経緯で誤送されたのか・・・・、そして手違いがあった場合の誠実な対処についての考えを問うとともに、同じ過ちをしないよう強く求めますので、今回に限りご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、このような不手際があったにもかかわらず、引き続き当店のサービスをご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時こそ全ての面において100点満点の評価をいただき、S様が心の底から喜んでくださるものとなるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました。
今回、コタツ布団を出したのでまだ状況がわかりませんが、綺麗にしていただいたので押入に保管しました。
(店長の松永)
の度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、まずは問題のない仕上がりとお聞きして、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったS様ですから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、気持ちよくご使用いただける仕上げを目指して、生地から中綿まで念入りな洗浄をした次第です。
今までご使用から付着してました様々な汚れは全て洗い流されて、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となっている自信ががごさいます。
温暖な地とされている静岡市とあって本格的な寒さは、もう少し先になるかと思いますが、そのような日であっても、きっと快適な炬燵ライフをお楽しみいただけるかと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点がありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、これからもS様のお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上げとなるよう議事四つに磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりにもとても満足です。
中古で購入したソファベッドでしたが、においが気になり困っていました。
御社のクリーニングから帰ってくると、においがまったくなくなっていてビックリでした。
ほんとにきれいになったんだなと実感しています。
またお願いすることがあるかと思います。
そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきましして、ありがとうございました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで今回は、事前にパワフルな消臭液をたっぷりと用いて、臭いの撃退をしてからの洗浄としたのですが、その手法が功を奏して、無臭の快適さを取り戻しましたことは私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、改めて所持している消臭技術についても自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭だけでなく肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿までしっかりと洗いあげました。
臭気の原因となってました様々な汚れは残らず消え去ってますし、清潔度でも絶対の自信がありますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、また汚れが気になった際などには、再びご用命をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、K様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、より素晴らしい仕上がり品を目指し、技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2回目のリピです。
以前のクリーニングに大変満足だったので、今回も迷うことなくお願いしました。
長い間、洗いそびれていたおふとんがリフレッシュし、今回も大満足です。
TEL対応もとても親切です。
また機会があれば、お願いします。
(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
W様には今年の1月上旬に初めてご用命をいただいて、およそ半年ぶりでの再度のご依頼ということで、とっても嬉しかったです。
また、前回に担当しましたクリーニングスタッフにとって、このようなリピートほど所持している技術に自信を深めることはございません。
そして、この半年間で洗浄技術がさらにアップしたこともお伝えしたいと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいましたお布団ですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選して、これを中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させる最新の洗浄技法を駆使いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもっとお届けしましたが、今回もW様のご期待にお応えできたことで、ますます大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、電話の応対についても合格点をいただけるものだったようで、ホッといたしました。
と申しますのも、私どもの毎日の生活が成り立っているのも、当店をご利用くださるお客様あってのことです。
ですから感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、丁寧にお話をするように常に指導してますので、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいんです。
なお、これまでのW様からの熱い信頼を決して裏切ることなく、そして、より素晴らしいサービスをご提供できますよう、これからも技術の向上、ならびに感謝の気持ちを忘れない応対をするようスタッフ全員が心がけてまいります。
そして、常にご期待以上の結果をお届けできるお店になれればと考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はお布団のクリーニング有難うございました。
ふわふわな軽さに驚きました。
お陰様で大変気持ちよく寝かせていただいています。
またお願いしたいと思います。
(店長の松永)
驚くほどの軽いお布団との評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
一般的に、一晩の就寝で200ccもの汗汚れが中綿に染みこむことから、ご家庭でのメンテナンスだけですと、知らず知らずのうちに、汚れと湿気が溜まって重くなってくるものなんですね。
ですから今回、U様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで、そのような汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んで、本物の清潔布団となった『証し』でございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どものお任せくださったのですから、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、より気持ちよさもアップした仕上がり品をお届けしたい気持ちもございました。
そこで、お洗濯が終わってから、スペシャルな復元技法も施したのですが、その甲斐あってU様のご期待にお応えできる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
なお、こちらはボリューム感だけでなく、中綿の放湿性についてもワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
記録的な猛暑が続いていることから、蒸し暑くて寝苦しい日もありますが、そのような時でもグッスリとお休みくださって、U様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まること・・・、切に願っております。
また、今回の仕上がり具合から、今後も当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、ますます洗浄と復元の技術に磨きをかけておくことといたします。
そして次回は、もっと喜んでくださるものにしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
迅速に対応していただき大変満足しています。
仕上がりもふんわりしており満足です。
また機会があれば必ずお願いしたいです。
(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとのお言葉をいただけて、嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、ダニのお悩みがあるとお聞きしましたので、何としてでもご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで洗剤をしっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施した次第です。
O様の快眠のジャマをするダニは一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流しましたので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せをいただいたからには、ただ単にクリーニングをしてダニを退治するだけでなく、快適度もアップしたものをお届けしたいと思い、特別な復元技法も施させていただきましたが、その甲斐あって、O様が満足くださるボリューム感となりましたこと・・・、本当によかったです。
と同時に、このようなお言葉をいただいたことで、復元技法を担当しましたスタッフも、今後の業務に高いモチベーションをもって、ますます業務に励むことと思います。
ありがとうございました。
なお、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、さらなる技術の向上に努める所存です。
そして、再びご用命をいただきましたら、より素晴らしい仕上がり品をご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
0歳の娘がいるのですが、先日、小児科の先生にアレルギーがあるかもと言われ布団クリーニングをしました。
仕上がりを楽しみにしておりましたが、先ほど到着しました。
これで、ちょっと安心です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また今回のご用命ですが、幼いお子さまがアレルギー体質からとのことをお聞きして、とても光栄に思います。
と申しますのも、私どものスタッフのなかには、アレルギー症状に苦しんでいる家族がいる者がおりますし、その症状のつらさや、看護の大変さは重々承知しております。
そのようなこともあって、当店が、このようなクリーニングサービスをご提供している理念のひとつとして、『アレルゲンを根こそぎ取り除いて、デリケートなアレルギー体質の方が少しでも症状が緩和されますように!』との願いがあるんですね。
ですから、今回のお仕事は、まさにその理念を実現するためのものだったと思います。
安全性の高い洗剤だけを選び抜いて、T様のご信頼にお応えできますよう、生地から中綿まで徹底的に洗浄してお届けしました。
ダニなどのアレルゲンは、残らず退治しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回のクリーニングで、お嬢様が症状に悩むことなく健やかな成長に繋がりますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
微力ではございますが、T様とご家族の皆さまで快適な眠りをお楽しみいただけますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
こんばんは!ご連絡が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
お布団の方は、無事に届いておりますo(^-^)o
まだ、寒さがが厳しく夏布団でしのいでましたので、思っていたよりも早い仕上がりで助かりました。
今夜から、このお布団で寝るのが楽しみです!!
実は、先日、娘の喘息がひどくなってしまい、まずはお布団から・・・っと、クリーニングをお願いする事になりました。
これから春にかけて、喘息の心配がありますが、お布団が綺麗になったので、安心して寝ることが出来そうです(^-^*)
この度はどうも有り難うございました♪
また、宜しくお願い致します。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
全国的には温暖な地と言われている静岡市ですが、それでも最近の冷え込みは厳しいものです。
そのような時に、愛用のお布団がないことから良質な睡眠も得られず、N様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、一刻も早い仕上がりとなりますように、最優先でスタッフ総掛かりでの対処とさせていただきましたが、その甲斐あって、N様のお考え以上の早い納品となりましたこと・・・、仕事妙ににつきます。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
実を申しあげますと、私どものスタッフの中なは、N様と同じようにアレルギー症状に苦しんでいる家族がいる者もおります。
そのようなこともあって、しっかりと生地から中綿までアレルゲンを根こそぎ洗い流すことの重要性を全員が認識しておりますし、アレルギー症状が少しでも和らぐことを願いながら毎日の業務に励んでます。
ですから今回のご用命につきましても、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
汗汚れと一緒に、中綿に潜んでますダニなどのアレルゲンも根こそぎ洗い流しましたので、衛生面では申し分のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれて、お嬢様がぜんそくに悩むことなく気持ちのいい眠りをご満喫くださること、切に願うばかりです。
なお、これからもN様のお役にたてますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上にN様が喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
素早い対応で満足しています。
中綿の事を考え、強い洗剤を使用しないと言う事で、生地の古いシミは割り切って納得しています。
ネットで探した他の業者さんより半分の納期でとても助かりました!
早くて丁寧なのが一番だと思います。
機会があれば、また利用したいです。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
全国的には温暖な地とされている静岡県ですが、やはりこの時期の冷え込みは厳しいものとなっております。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまい、W様が体調を崩されでもしたら一大事ですから、一刻も早く仕上がりますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの態勢でお洗濯をしましたが、このようなお言葉をかけていただいて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も語納得くださる結果となり、ホッと胸を撫でおろしております。
市販されているお布団の大多数が洗うことを全く考えずに作られておりますことから、生地もデリケートで、強いシミ抜き剤を使いますと破損してしまうんですね。
そのようなことから、繊維への負担が穏やかなものだけを厳選して対処するのですが、こちらは逆にシミの除去力も弱くなってしまい、複数回のシミ抜き作業をしたものの痕跡が残ってしまいました。
ですが、汚れ自体は中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗浄しましたので衛生面では申し分のないお布団となっております。
どうぞご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもW様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足ある結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
洗う前の方が(羽毛)ふんわりしていた様な気がするが、洗った事により清潔になった満足感はある
(店長の松永)
ご満足いただける清潔感のあるお布団をお届けできて、ホッといたしました。
ご信頼にお応えできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地は当然のことながら見えない中綿の隅々まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でしたら新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですがボリューム感につきましては、ご期待を裏切ることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
T様が、パンパンに膨らんだ快適布団の到着を心待ちにしていたと思うと・・・、胸が締め付けられる想いです。
復元を担当してますスタッフも、T様が喜んでくださる『ふっくら布団』をお届けしたいと、様々な技法を繰り出したのですが、力及ばすこのような結果となってしまいました。
実を申しますと、現在の技術では中綿の素材や今までのご使用頻度などから、どうしても復元結果は大きく違ってきてしまうんです。
また、長らくご使用されてます羽毛や羽根布団ですと、ダウンボールや羽根が折れているケースもあり、それがパワフルな洗浄力で汚れと一緒に流失してしまうケースもございます。
ですが、そのような様々な要因があっても、ご期待以上のボリューム溢れる仕上がり品とすることが責務のひとつだと思いますし、T様に与えてしまった失望感は甚大です。
この点につきましては、深く反省するとともに何としてでも解決できますよう、スタッフ一丸となって新しい復元技法の開発に取り組んでまいります。
なお、このような結果となってしまっては再びのご用命は難しいものと覚悟を決めてます。
ですが私どもとしましては、このご縁を大切にしてT様が心の底から喜んでくださる快適布団を常にご提供できるお店を目指して邁進する所存です。
対へ津に身勝手なこと重々承知しておりますが、どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご期待にお応えできるボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
お世話になります。
本日、無事に布団を受け取りました。
敷布団のカビのにおいも取れていて、とてもうれしい気持ちになれました。
どうもありがとうございました。
また利用させていただこうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
喜んでくださるお布団となりましたようで、本当によかったです。
カビ臭がするということは、生地にカビ痕がなくても中綿で繁殖している可能性がございます。
そのような状態のままでご使用されておりますと、就寝中にカビ菌を吸い込んで、気管支に炎症を起こしたりするケースもあると聞いております。
もし、そのような思わぬ健康トラブルがS様の身に降りかかっては大変です!
そこで、じっくりと洗剤成分を中綿に浸透させてカビ菌を汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流しました。
併せて乾燥処理も、熱乾燥と強力な吸引装置によるダブルシステムを用いましたので、万一のカビ菌残留の心配もないかと思います。
どうぞ、ご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びS様の大切なお布団のクリーニングができる日を心待ちにしながら、毎日の業務に励むことといたしますね。
そして次回は、もっと喜んでくださる仕上がりとなるようにお洗濯の技に磨きをかけることとします。
どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニング、ありがとうございました。
連絡が遅くなりましたけど、見違える様にきれいになって帰って着ました。
このシーズン、快適に過ごしています。
この後、また別の布団を洗って貰おうと考えています。
その節は何とぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
快適にご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
ご期待くださいました以上の仕上がりにして、A様に驚いていただくんだと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
併せて、より気持ちのいい眠りをご堪能いただきたい一心で、特別な復元技法も施してございます。
汚れが全て流れ落ちた清潔な状態の繊維の間に、新鮮な空気をたっぷりと含ませた仕様となっておりますから、放湿性がワンランクアップしていることと思います。
どうぞ、引き続き快適な眠りをお楽しみいただき、A様には疲れ知らずでスタイリッシュな毎日でありますように・・・、スタッフ一同、願っております。
また今回お届けできました仕上がり具合から、次は別のお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、そちらのお布団もご満足くださるものとなりますように、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして、A様からいつまでも頼りにされるお店であり続けられたら嬉しいです。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
メールでの対応がすばらしい。
言葉を厳選して使われていて心地よく読めました。
(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニングのお店がインターネットの世界に乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なK様です。
このご縁を大切にして、気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、感謝の気持ちを込めながらメールを差し上げるように心がけております。
ですから、その想いがK様のお心に届きましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合はいかがでしょうか?
ご期待以上の気持ちよさいっぱいの仕上がりを目指して、全力でクリーニングさせていただきました。
ですが、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお微力ではございますが、これからもK様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの技術力向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
丁寧なアフターフォローのお知らせありがとうございます。
3日前になりますが布団確かに届きました。
ペッタンコな布団に弾力がよみがえったみたいで嬉しいです。
初めての布団クリーニングだったんでちょっと不安もありましたが松永さんからの丁寧なメールで安心できました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
喜んでくださる弾力感となりまして、本当によかったです。
大切なお布団のクリーニングをお任せいただいたのですから、しっかりと洗浄をして清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにしたいと、特別な復元技法も施させていただいたんです。
お布団の素材によって結果は大きく異なるのですが、今回は弾力感に富んだものになったとの評価をいただけましたこと、私どもにとりましても新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また私のメール応対につきましても、評価をいただきまして嬉しいです。
当店のような布団クリーニングサービスは、まだまだ世間では浸透しておりませんし、ご利用くださっている大半の方が初体験なんですね。
ちょっとした連絡不足があれば、配送途中やクリーニング中に事故でも遭ったのではないかと、不安感が膨らんでしまうものと思います。
そこで、感謝の気持ちを載せたメールを細やかに差し上げて、状況をお知らせすることが私の努めでございました。
ですから今回、『安心』という言葉をいただけましたことは、最高の評価をいただけたものと解釈しております。
ありがとうございます。
なお今後も、K様のお役に立てますように、ますますクリーニングに技術に磨きをかけてまいります。
どうぞ引き続きご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
昨日、お布団が無事に届きました。
掛け毛布がなくて、寒かったので、やっと温かく眠ることができて、とても嬉しいです。
母も、とても満足そうでした。本当にありがとうございます。
宅配業者の方々の対応も、とてもよかったです。感謝します。
まだ、クリーニングをお願いしたいふとんがありますので、よろしくお願いいたします。
それから、つかった袋や紐がリユース、リサイクル、できるといいと思います。
本日、届きました。
今日から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
この度は、布団をきれいにしていただきまして、ありがとうございました。
古い布団を初めて洗うということで、本当にきれいになるのか半信半疑でしたが、ふかふかの布団に生まれ変わって戻ってきたので驚きました。
また利用したいと思います。
メールで質問すると、早々に返信があり、びっくりしました。
工場到着なども連絡があり、丁寧な対応に嬉しく思いました。
連休に泊まりに来るお客様に使用するのにダニの心配があり、布団乾燥機のお世話になるよりと時間もあまりない状態で依頼しましたが、丁寧な応対、布団も泊まりの当日見事に間に合いました。
泊まったお客様からも気持ちよく寝られたと感想を頂きました。
洗いに出した布団の状態から、他の布団も又頼みたいと思っております。
有難うございました。
昨日届きましたお布団!!
早速新品カバーをかけて寝ましたがふわふわさらさらで気持ちイイこと!!
鉄筋のアパートに引越しして、最近朝がちょっと寒いな…と思っていたのですがこのお布団に入ったらふわっと暖かくてぐっすり眠っちゃいました(新しい部屋に慣れなくて最近眠れなかったのに)
おかげで子供は寝坊してしまいました(笑)
猫もみんなが起きてもベッドの布団から離れません(笑×2)
ペリカンさんもこの間とは担当さん違ったのに変わらず対応良いしやっぱりお願いして正解でした!!
できたらこの3枚価格ずっと続けて欲しいのですが…。。
最後に松永さん、覚えていただいててすっごく嬉しかったです。
またお願いすると思いますので宜しくお願いします。
とてもスピーディなのに仕上がりが良くて大満足しております。
ありがとうございました。
質問なのですが、お布団丸洗いの特別半額割引などあるのでしょうか?(特別割引デーのような・・・)
もしも、そのようなシステムが無ければ今後、是非やって戴きたいと思います^^。
メールでの迅速丁寧な対応ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
昨日きれいに仕上がったお布団が届きました。
どのお布団もフカフカ!!
特に、敷布団は、倍の厚みになっていましたよ☆
12月も半ばにクリーニングに出す決心をしたので、きっと年明けになってしまうのだろうなと思っていたところ、丁寧に24日までに、お布団をいただけたら、年内に仕上がりますというメールをくださいました。
とてもとても丁寧親切な対応、心配りで、心もお布団もフカフカになり、気持ちよく新年が迎えられます。
また、リピーターとして、利用させていただきたいと思っています。
ほんとうにありがとうございました。
アンケート回答が遅くてすみません。
クリーニング中に家族が使っていた、お客用布団がしまえず(天気が悪くて干せなかった)きれいになってかえってきた布団がずっと使えなかったので‥。
布団のにおいが無くなって驚きました。
生地もしゃきっとして戻ってきました。
何年も使用してきたのでにおいも手触りも慣れっこになっていたのですが、洗うときれいになるんだなー、と思いました。
途中経過をメールしてもらって良かったです。
布団が戻ってくる日がはっきりわかってたすかりました。
注文から最終発送まで連絡のメールが細かく来ていて、安心出来たのが一番良かった。
納期も予定通りに守られていた。
丸洗いされた布団も気持ちよく、満足している。
初めて頼みましたが、まめにメ-ルで連絡してくれて安心でした。
安くはないが、価値はありそう。
また頼むと思います。
実は、捨てたかった布団をクリーニングに出させていただきました。
主人の独身時代に使っていた布団ですが、カビくさく、触るのも嫌なほどでした。
ですが、主人は捨てるのを許してくれず、クリーニング屋さんにも迷惑かもしれないと思いつつ出す事に。
私は正直言って、あんなに汚い布団はクリーニングの力でもきっと匂いが残るだろうと思っていました。
ところが、届けられた布団の匂いを嗅いでみたら、無臭なんです!
これにはびっくりです。
捨てなくてよかったです。
本当にどうもありがとうございました!
とっても満足です。
掛け布団はふわふわ、敷布団もしみがすっかり取れていて、気持ち良く寝られそうです。
それにご丁寧なメールまでいただき、ありがとうございました。
またお願いすると思います。
ありがとうございました。
工場見学ではお世話になりました。
すごく楽しかったですし、自分のお布団がものすごく汚かったことがよく分かりました。
あんな悪臭の元と一緒に今まで寝ていたかと思うと「ゾッ」とします。
あの廃液を見ると半年に1度と言わず、1ヶ月に1回は洗わなくちゃと思いました。
毎日使っているんですから。
ご近所さんにもこの話をすると興味津々で、今度ツアーを組んで行くことになるかもしれませんけど、よろしくお願いします。
テレビでやっていたので安心して出すことが出来ました。
シミはちょっと残ってますが、中がきれいになったのでいいと思います。
ただ、もう少し早く返ってくるといいんですが・・・・・
今回はじめて注文した理由に、表地の血のシミが取れたらいいな、と思ったからです。
でも、何年も前のシミって、洋服と同じで付いた時点で処理してすぐに出さないと落ちないんですね。
でも、クリーニングしてもらって思ったよりふっくら感があって満足です。
2年前からリフレサービスさんを利用させてもらってます。
じつは先日旅行に行ったとき夫のアトピーが急に悪化しました。
ここのところ症状も落ち着いていたので、久しぶりに遠出したのですが散々でした。
色々考えてみますに旅館の寝具が原因だったように思います。
家に戻ると直ぐに良くなりましたので。
改めてリフレサービスさんのサービスを実感しました。