2022年2月8日
今まで布団クリーニングを利用したことがなかったので不安でしたが、近場で評判の良いお店を探したら弊社を見つけました。
クリーニング後、綺麗になった布団で寝れることが嬉しい。
電話対応もスムーズで、とてもやり取りしやすかった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の期待に応えられたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、クリーニングの依頼動機は、ハプニングで寝具が濡れたためと伺いました。
湿気を帯びた状態が続くと、カビが発生します。
胞子の残る仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、M様の健康に影を落としかねません。
必ず安心して、お使いできる状態に戻さねばと、クリーニングスタッフは張り切ってました。
託してくださった3枚の寝具のうち、白地の掛け布団は羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄法は、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
秀逸な保温性が損なわれます。
一方、ペイズリー柄の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性があります。
手筈を整えずにクリーニングすれば、キッズ布団ほどまで小さくなる恐れがありました。
また、黒地のムアツ布団は、特殊な素材や形状とあって、確かな洗浄技術を強く求められます。
適切な処置を施さないと、ファーストクラスの寝心地が瞬時に失われるのは、明白でした。
いずれの寝具も、素材特性や繊維の強度に合わせ、ベストなクリーンさを取り戻せるよう、丁寧にクリーニングしてます。
準備していた多種類の洗剤から、最良の仕上げに繋がるものを選びました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト溶液なども、臨機応変に用いてます。
毎日のご使用で溜まった汗や角質などは、お布団にダメージなく静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後には、100度の熱風で繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、懸念されたカビ菌も退治してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びM様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思います。
今回、合格ラインを越えたサービスを、ご提供できたものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
お洗濯を担当したスタッフは、より素敵なクリーン布団に仕上げねばと、新たな洗浄手法の習得に取り組み始めました。
完全にマスターするには、まだ少々の時間が必要ですが、ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2018年6月3日
こんばんは。
お布団は、昼前にとどきました。
希望通りに受けとれて助かりました。
ありがとうございます。
これから使います。
案内どおりに、ちゃんと風通しをしておきました。
ふんわりふかふかで気持ちよく使えそうです。
また頼みたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の日時に無事、仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
ご依頼を賜りました際、本日の午前中でないと、受け取りができないと伺ってます。
そこで、クリーニングを早急に済ませ、若干の余裕をもって出荷したものの、宅配会社の取扱量の著しい増加で、遅配されるかもしれないと、一抹の不安がありました。
それも心配症な私の杞憂となり、よかったです。
また、納品した寝具ですが、ふんわり感が増したことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
清潔さに加え、使い心地もアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、洗浄工程後に、スペシャル復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、繊維を解きほぐすスタイルに徹しました。
外観のボリュームアップだけでなく、放湿性と保温性の改善効果もございます。
もちろん、一番重要なクリーニングも、万全を期しました。
汚れ落ちの秀逸な洗浄液を、繊維の芯まで浸透させ、溜まっていた寝汗などを分解してます。
そして、たっぷり温水で、繰り返し濯ぎました。
清潔さは、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
そして、クリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、O様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、合格点に達したサービスを提供でき、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となり、より高いモチベーションで対処することは、間違いありません。
素敵な仕上げとなるよう、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2017年11月9日
仕上がり品は一昨日の21:00くらいに届けてもらいました
一番遅い時間にしてもらえて大助かりです
お願いした羽毛布団は親から送られた大切な布団でした
とても良心的な業者さんだと思ってリフレサービスさんに決めましたがそれでよかったと思いました
触った感じが以前と全然違いました
さらっとしてちゃんと洗ってもらえたのが分かります
この冬に安心して使用できます
またの機会もよろしくお願いします
ありがとうございました
(店長の松永)
配送に遅れなく、ご指定の時間帯に納品できたようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、K様の期待に応えられる品質となり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
託していただいた寝具は、当店が最も得意としている羽毛素材です。
新品同様の清潔さを目指しました。
様々なタイプの洗剤を、慎重に調合し、汚れ落ちのパワーが一段とアップした、オリジナルの洗浄液を作ってます。
これを、丁寧に中綿の奥まで浸透させ、繊維に染み込んでいた寝汗などを、しっかりと分解しました。
そして、ご家庭のバスタブでしたら、40杯分にもなる水量で、念入りに濯いでます。
理想的なクリーン布団に仕上がっておりますが、それを手触りの違いで伝えられたこと、何よりでした。
また、及第点に達する清潔さとなり、再び衛生的な不安を抱いた際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、スタッフ一丸となって、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけます。
そして、K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2017年10月18日
こんばんは。
初めて利用させていただきましたが、終始丁寧な対応で気持ちよくお願いできました。
お布団も上々な仕上げで、とっても綺麗にして頂きました。
お願いした敷き布団は、子ども用に使っているものなのですが、隣でずっと工事していて半年くらい布団が干せませんでした。
それも畳の上に、長く敷かれていたものですので、非常に中の汚れが気になっていたんです。
おしっこももらしてしまったり、よだれが多いので染みたりしており、においも気になってました。
お願いしたくても、あまりに酷い汚れで、かなかな踏み出せず・・・・
そういった布団でも、快く受け付けて頂けて嬉しいです。
ネットで探して、評判が良さそうなので依頼させて頂きました。
期待した綺麗さになって大変感動しています。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価を賜り、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、最も重要なものの、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも、同じくらい大切と考えております。
信頼し、愛着いっぱいの寝具を託していただけること、とても嬉しかったですし、仕上がり品の到着まで、不安のない接客を心がけました。
それだけに、とても嬉しいです。
また、お届けした仕上がり品も、合格点に達したようで、洗浄担当のスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
拝見したところ、様々な要因のシミが確認されてます。
そこで1ヶ所ずつ、臨機応変に溶剤を選びながら、慎重に生地へ擦り込む処置を試みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、寝汗が染み込んだ中綿も、徹底洗浄しました。
洗剤に含まれる酵素パワーを使い、お布団にダメージを与えることなく、汚れを分解してます。
そして、南アルプス山系のミネラルウォーターを暖めた温水で、しっかりと洗い流しました。
衛生的にも、理想的な状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもM様の力添えができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な清潔布団を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年12月23日
特急仕上げを希望しましたOと申します。
替えの布団がなかったので急いでやってもらえてありがたいです。
なんとかクリスマスまでにと思ってましたがそれより早く戻してもらえて大変助かりました。
仕上がりも納得してます。
この寒いシーズンになって突然の黒カビ・・・。
1歳になったばかりの子供がいるのでカビが恐ろしくてたまりません。
本当に不安&大ショックでなんとか解決策を!と調べてたどり着いたのが御社でした。
しっかりクリーニングして頂いてよかったです。
急ぎ且つ良い仕事をしていただけるのであろうと非常に期待しておりましたが間違いなかったと確信しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、O様の予想以上の早い納品となり、よかったです。
年の瀬を迎え、冷え込みの厳しい日々となりました。
そのような時に、愛用の寝具での温かい眠りを得られず、お風邪でも召されたら大変です。
早急な仕上げを望まれるのは、当然と考えました。
そこで、一刻も早くお届けできますよう、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
高い評価を賜って、早さへの自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品であっても、洗浄工程を省くようなことはありません。
お預かりした寝具を検品したところ、数ヶ所にカビが見受けられました。
胞子が残った仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、気管支炎などの疾患に陥る危険性がございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その技術力が問われると、考えました。
揃えている様々な洗剤から、寝具の素材に合わせ、効果的なタイプを選んでます。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで染み込ませました。
お布団を傷つけることなく、汚れを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
生地に見受けられた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
現状のクリーニング技術では、悔しいことに痕跡が残ってしまったものの、衛生状態に問題はございません。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、しっかりと洗い流してます。
お子様の柔肌が、直接触れても大丈夫なクリーンさに仕上がりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、新品と遜色のない清潔布団にします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。