2023年2月28日
ネットで調べたところ、信頼できそうだと思い依頼させていただきました。
対応が素晴らしくて依頼して良かったなと思うことばかりです。
猫がかなりの広範囲に尿をしたので臭いが取れるか不安でしたが、お電話やメールで詳しい説明をしていただいたので、すぐ不安はなくなりました。
仕上がりにも不満ありません。
臭いが完全に取れただけでも満足ですが染みまで綺麗に消えてるので、お任せして良かったです。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の信頼に応えることができて安堵しました。
お役立ちでき、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信となったようです。
洗濯職人としての使命感も膨らみ、高いモチベーションで今後も汚れに挑むことでしょう。
今回の依頼は、確かなクリーニング技術が強く求められる案件でした。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ります。
必ず無臭の状態に戻るよう、本格的なクリーニングを始める前に、特別なデオドラント溶液を8時間ほど馴染ませました。
この処置が功を奏し、お問い合わせ時に約束した臭いの問題を解消できて、よかったです。
なお、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださった長方形のこたつ布団は、濃いピンク色です。
お洗濯前の汚れチェックに加え、繊維のコンディションも確認したところ、目立たないのですが数ヶ所に血液のシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤も、生地に擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善に繋げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿も徹底的なクリーニングを施してます。
準備していた多種多様の洗浄液から、M様のこたつ布団にベストなものを使用しました。
ハプニングの粗相汚れは当然ですが、皮脂や角質などの老廃物も、しっかりと分解したうえで、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
クリーニングスタッフは、M様が普段お使いの寝具も、新品と遜色のない清潔さに仕上げたいと、切望してました。
私どもは、一日の締めくくりの場となる寝具は、良質な睡眠への影響が大きいと考えてます。
お風呂に入って汗を洗い流し、お洗濯したナイトウェアを身にまとって、クリーニングした清潔布団に包まれた眠り・・・。
弊社の存在が、M様の衛生的な睡眠環境の一助になれるよう、引き続き洗浄技術に磨きをかけるので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2018年6月17日
急いでいたので、特急でクリーニングしてもらえてよかったです。
ありがとうございました。
それと、敷き布団のシミも取ってもらえて嬉しいです。
付いてから1年以上経っているので、取れなくてもしょうがないと思ってました。
また汚れた時もクリーニングに出します。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、ご期待に添えられる早さとなり、ホッとしました。
早急な仕上げ希望と承りましたので、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
拝見したところ、主に化粧品と、血液が原因と思われるシミが、6ヶ所ほど確認されました。
そこで、状況に応じ、臨機応変に溶剤を変えながら、粘り強く生地へ擦り込む対処をしたのですが、その甲斐があったようです。
K様に、喜んでいただける見栄えの改善に繋がったのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、表面的な汚れだけでなく、中綿についても、徹底洗浄しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などを穏やかに溶かし、たっぷりの温水で濯いでます。
衛生的には、新品にも決して引けをとらない状態となりました。
ご安心ください。
また、清潔感が伝わる仕上げとなり、今後も寝具の汚れが気になった際は、当店に相談いたただけるようですね。
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、お洗濯のプロフェッショナルとして、再び貢献できる日を楽しみに、ますます技術力を高めます。
そして、再びのご依頼を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスを、ご提供したいとも考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
お恥ずかしいことですが、今までお布団が洗えるなんて知りませんでした。
なので、初めてのクリーニングでドキドキ(O_O)でした。
敷き蒲団のカビらしき黒い汚れは残ったままでしたが、血液の汚れはちゃんと落ちてました。
(店長の松永)
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださり、ありがとうございます。
アンケートを拝読しましたところ、初めての丸洗いと伺い、とても光栄に思いました。
最近販売されている寝具は、ご家庭で洗浄できることを、強くアピールしているものもありますが、少し前までは、全く洗うことを想定していないお布団だけでしたから、当店のようなサービスを、ご存じなくて当然です。
私どものサービスを、初めてご利用くださるお客様の大多数が、S様と同じことを感じておりました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、なんとか及第点を賜ることができ、安堵しております。
クリーニングを始める前に、汚れの状況などを確認したところ、複数のシミが見受けられました。
そこで、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置を試みたんです。
ところが、カビによる黒い斑点は、菌が寝具を蝕んだことによる劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、見た目の改善は、乏しいものとなってしまいました。
そのようなこともあり、期待したほどではなかったと、S様を失望させてしまうかもしれないと、心配だったのですが、それ以外のシミは消えたことで、ご納得いただくことができ、救われた気持ちです。
ありがとうございました。
なお、見えない中綿の部分ですが、こちらも汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って洗っております。
溜まっていた寝汗などは、成分として配合される酵素の力で、根こそぎ分解しました。
併せて、大量のお湯を用いた濯ぎと、高熱乾燥処置も施してます。
カビの痕跡はありましても、衛生状態は全く問題ございません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、引き続きS様のお力になれれば幸いです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。