2024年4月2日
利用者の評価が高いことがクリーニングに出した主な理由でした。
繁忙期に、急な転勤のため納期が心配だったが希望通りに対応していただきました。
利用してよかったのは、腰痛の軽減(パット併用)。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納期とクオリティー、いずれもご期待に応えられるサービスを提供できたことが分かり、ホッとしました。
お任せくださった寝具は、今まで仕舞っていたものに加え、普段お使いのものもあると伺ってます。
私どもがクリーニングしている間、大変な不便を強いるのは否めません。
しかも、お預かりしている時は、寒の戻りもありました。
ご愛用の寝具がない不便で、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
お届けを急ぐよう、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐あって、Y様が描かれていたイメージどおりのスピード納品ができて、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
仕上がり品に触れた瞬間、Y様が笑顔になることが弊社に課されるミッションと考えました。
新品と遜色のない清潔さを求め、持ち合わせている技術の全てを結集させてます。
お洗濯を始める前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態や繊維の強度などを、細部までリサーチしました。
この基本情報から、最も効果が期待できる洗浄液を使用しました。
ご愛用の期間は、10年以上と伺ってますが、溜まっていた汗や皮脂などは、お布団へのダメージなく分解してます。
濯ぎについても、ご家庭のバスタブを40回以上も満たせる水量を使いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
そして、身体への負担が軽くなった寝具に包まれた眠りを、心ゆくまで満喫いただき、スッキリとしたお目覚めでY様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しず繊維の芯までクリーニングします。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2024年3月21日
血の汚れを自分で拭き取りましたが取りきれなかったところがシミになっていて気になっていたが綺麗になった
生臭い臭いも気になってたがこれも臭わなくなった
特急で仕上げてくれたのも他に布団を持ってないからよかった
早くて安くて綺麗を選びたかったので満足
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様のお役にたてるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
お任せくださった寝具2枚は、普段お使いのものと伺いました。
お彼岸を迎え、春らしさも少しずつ感じられるものの、まだ冷え込みが厳しい毎日です。
ご愛用の寝具がない不便で良質な睡眠ができず、Y様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
リクエストに応えられる早期の納品を目指し、特急クリーニングとしました。
なお、お届けを急ぐあまり、洗浄工程を省くことはありません。
拝見したところ、血液や化粧品と思われるシミが、広範囲に見受けられました。
原因に応じて1ヶ所ずつ、効果が見込める溶剤を、慎重に擦り込み処置を試みてます。
生地の強度がデリケートだったこともあり、苦戦したものの、見栄えの改善化に繋がって安堵しました。
もちろん、生地への対処だけでなく、中綿についても最新のクリーニング技法で臨みました。
掛け布団は羽毛、敷き布団は木綿の素材です。
誤った洗浄手法は、中綿にダメージを与え、取り返しのつかぬ事態に陥りかねません。
用意していた数々の洗浄液から、ベストなものを厳選しました。
成分として含まれる酵素を、繊維の芯までストレートに浸透させてます。
長らくの愛用で溜まっていた皮脂やハウスダストなどは、お布団を揉まず、静かに分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴槽を40回以上も満たせる水量を使ってます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、新品と遜色のないクリーンさを取り戻してます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をかけていただければと思います。
クリーンな布団に包まれた至福の眠りを、Y様に満喫いただけるよう、洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年2月4日
対応が毎回迅速な為、今度も依頼させていただきました。
早く仕上げて頂けて助かりますm(__)
お忙しい中、ムリ言ってすみません。
布団の綺麗さも上々です。
すっきりしてて気持ちよく布団に入る毎日です。
仙台にいる姉に勧めてみました。
お願いするかもしれません。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようでホッとしました。
お任せくださった2枚の寝具は、普段お使いのものと伺ってます。
私どもがクリーニングしている間、大変な不便を強いるのは否めません。
しかも、強い寒気の影響もあり、厳しい寒さが続いてます。
冷え込みの厳しい時期に、ご愛用の寝具がないことでT様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
最短の仕上げを目指し、特急クリーニングで臨みました。
お役立ちできる早急な納品となり、よかったです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
2枚の寝具を承りましたが、ベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
秀逸な保温性が、劣化しかねません。
一方、ピンク色の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の硬質化に繋がって、寝心地が損なわれる仕上げになりかねません。
いずれの寝具も、素材特性を考慮しながら汚れに挑みました。
T様の寝具と相性のよい洗浄液を選び、これを隅々まで行き渡らせてます。
また、その効力をワンランクアップさせる助剤なども、加えました。
毎日の愛用で蓄積した寝汗や皮脂などは、主成分の酵素を働かせ、穏やかに分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水による濯ぎも、念入りに施しました。
スッキリとした印象から、お伝えできたようですが、汚れは残らず洗い流してます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、お姉様にも勧めてくださったと伺いました。
ありがとうございます。
さまざまな販売促進があるものの、お客様の口添えに勝るものはありません。
では、ご紹介を受けて依頼を賜りましたら、総力をあげてクリーニングします。
そして、「いい業者を教えてもらえた」と、T様が感謝される結果に必ず繋げるので、ご安心ください。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2023年12月26日
引越しのため、5ヶ月ほどアート引越センターに預けていた3年くらい使ってる私の寝具をクリーニングしていただきました。
これからベッドに寝るので、リフレッシュして、来客用として使いたいと思っていた矢先、ネットで貴社を見つけて、その手があると思ったんです。
口コミも見せていただきました。
とても高い評判で、まだ利用したことがなかったのですこし心配でしたが、思い切って利用しました。
掛け敷きとも布団屋さんで作ってもらった特注のものなので、どうなるのか楽しみに待ってましたが、どちらもパンパンに膨らんで戻ってきたんで大満足です。
来客用じゃなくて、やっぱり私が使おうかなって悩んでいるところです。
また、一緒に頼んだるようにカバーも染みが全部落とされて気分よくつかえるので大助かりです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足との評価をいただくことができ、嬉しいです。
来客用として考えていたものの、引き続きS様が愛用したいほどと伺って、クリーニングスタッフは喜びいっぱいの表情でした。
嬉しさのあまり、私グータッチを求めたほどです。
洗濯職人としての自信を深めたのは、間違いありません。
4枚の寝具を承りましたが、全てがコットン素材でした。
嬉しいサプライズを、ご提供できるのではと、思っていたんです。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、膨らみ感が改善された状態で納品でき、よかったです。
フレッシュな温風を、一定の時間にわたって寝具の内部に送り込み続け、中綿を可能なかぎり解きほぐしました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
もちろん、心地よさへの追求だけでなく、衛生面でも徹底しました。
コットン素材の寝具は、洗い方を誤ると、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みも崩れるようでは、使い心地も損ねます。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、細心の注意を払いながら対処しました。
準備していた多くの洗剤から、S様の寝具に最適なタイプを選んでます。
その成分が繊維の芯まで、真っ直ぐ染み込む特別な工夫も凝らしました。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、お布団へのダメージなく静かに分解してます。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後は、最新型の乾燥マシンからのパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
しかも、洗浄から乾燥まで、常に高温度の状態を続けるのが弊社のクリーニングです。
熱に弱い寝具に潜むダニも、退治しました。
一緒に託してくださった布団カバーのシミが消えたこともあり、すでに感じとっていただけたようですが、新品にも負けないクリーンな状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお今後も微力ですが、S様の衛生的な睡眠環境のサポートを、続けたいと考えてます。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの高評価を賜って、嬉しさいっぱいなものの、まだ改善すべき点もあります。
もっと素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を高めるので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年6月10日
こちらの業者さんにクリーニングをお願いしたのは、配送込みであまり手間がかからなさそうだなと思ったことが第一でした。
それと、水や洗剤にこだわりがあり、安心できるかなと思ったからです。
普段使用している布団のため、なるべく早い仕上がり希望でしたが、予想以上に早く戻ってきてびっくりしました。
本当に洗ってもらえたか心配になったほどですが、マットレスのシミ抜きが行き届いていて見違えるほど綺麗になりました。
子ども布団はおねしょ後なので臭いが残らないか心配でしたが、しっかり消臭処理もしてもらえたのでよかったです。
次もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、M様の予想を超えた早さとなり、よかったです。
今回、7枚の寝具を承りました。
その中には、普段ご愛用のものがあり、お急ぎと伺ってます。
リクエストに応えられる早さを目指さねばなりません。
優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、早急な納品でも、汚れ落ちに妥協はございません。
拝見したところ、数枚の寝具にシミが見受けられました。
そこで汚れの原因を調べ、効果が見込める溶剤を複数回にわたって、生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善に繋げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分に留まらず、中綿についても徹底的なクリーニングを施してます。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで行き渡らせました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で速やかに溶かしてます。
そして、温水による濯ぎを念入りに繰り返した後は、最新鋭の乾燥マシンを駆使し、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
M様をはじめ、ご家族の方々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、再びM様の衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、ますますクリーニング技術を高めることが、弊社に課される新たなミッションとなりました。
現在、取り組んでいる新洗浄法を早く習得せねばと、お洗濯を担当しているスタッフも決意を固めたようです。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2023年1月11日
飼っている猫の粗相の臭い、布団の汚れについて、どうにかしたいと思って検索した中で、気持ちを良く理解して頂けると感じたのでクリーニングに出しました。
迅速な返信、ホッとする対応、分かりやすい手順説明に安心してお願いできました。
クリーニングして頂いた布団ですが、人間には臭いも見た目のシミも分かりません。
ただ、飼っている猫は、届いたその包みをずっと臭いを確認して、中の布団もずっと確認作業しています。
新しい布団カバーにして、カバーの臭いはないはずですが臭いの確認をしています。
布団の上に毛布をかけて様子をみています。
スタッフの皆様ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
お洗濯を担当したスタッフは、及第点に達した仕上がり具合だったことが分かり、ホッした表情を浮かべておりました。
クリーニング前のヒヤリングで、多くの業者をピックアップした中から、消臭実績に期待してお子様が弊社を選んでくださったと伺ってます。
その選択が正しかったと確信いただくことが、私どもに課されるミッションとなりました。
寝具一筋のクリーニング会社として、責務を果たせ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
今回の依頼は、お買い求めになって間もない寝具に、ペットが粗相をしてしまったためと承りました。
臭いが残った仕上げては、良質な睡眠ができません。
必ず無臭の状態となるよう、強めのデオドラント溶液を調合し、8時間以上も寝具に馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
とはいえ、生地を力任せに揉む洗い方はしてません。
託してくださった大きな掛け布団は、羽毛素材でした。
そのような洗浄法を用いると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープする能力が奪われ、快適さも損なわれる状態に陥るのは明白でした。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、羽毛に優しい手法に徹してます。
明るい照明設備の下で汚れの具合だけでなく、生地や縫製の耐久性なども細部までリサーチしました。
その情報から、I様の寝具に最良の洗剤を用いてます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
粗相は当然ですが、中綿に溜まった寝汗などは、繊細なダウンやフェザーを傷つけず、静かに分解するとともに、念入りな濯ぎも施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、合格レベルに達しても、応対する姿勢に問題があれば、I様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安なくサービスを利用いただくことが務めのひとつでした。
安心してお願いできたとの評価は、私にとって勲章のようなものです。
おかげさまで、接客への自信をちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
I様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができる日に備え、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年9月4日
ホームページのインパクトに惹かれて利用させていただきました。
とは言っても猫の粗相の汚れでしたので、臭いやシミが取れるか不安でした。
でもペットの粗相の汚れもしっかり無くなっており、とても満足しています。
決して値段の高いお布団ではありませんが、また新品同様に使うことができて嬉しかったです。
今回初めて宅配クリーニングを利用しましたが、ここまで迅速・丁寧に対応していただけたことに驚きました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいです!
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お任せくださった寝具は、普段ご愛用のものかもしれません。
となりますと、弊社が預かっている間は、大変な不便を強いてしまいます。
代用の寝具では、寝心地の違いから、良質な睡眠ができないのではと、思いました。
最短で納品せねばなりません。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、早急な仕上げとなるよう、特急クリーニングの扱いとしました。
なお、急ぎの対処でも手を抜くことなく、所持している技術の全てを駆使してます。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしてしまったためと伺いました。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。
それでは、S様を失望させてしまいます。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できる機会と、大変な意気込みでした。
そして、本格的な洗浄を施す前に、消臭成分を通常よりも濃縮したデオドラント溶液を作って、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、衛生面でも万全です。
お任せくださった白地の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
全体的な硬質化を招いて、使い心地が悪くなるのは、明白でした。
そのようなトラブルを招かぬよう、温度を常に意識しながら、汚れに挑んでます。
選りすぐりの高浸透タイプの洗剤を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として配合された酵素を働かせ、汚れは根こそぎ分解してます。
そして、濯ぎについても人肌ほどに温めたお湯で、十分過ぎるほど施しました。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した汗や角質、ハウスダストなども一掃してます。
ご安心ください。
ところで、お役立ちできたことから、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びS様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2022年9月2日
飼いはじめた猫が敷布団に粗相をしてしまって本当に困っていたんです。
ドラッグストアで消臭スプレーを買ってシュッてやっても匂いが全然消えませんでした。
買い替えるしかないかと思ったけどまだ半年位しか使っていない布団で捨てるのももったいないと・・・。
ネットで調べたら粗相の布団を洗ってくれるクリーニング屋があるという情報が!
それが御社でした。
結構匂ってしまっていて引き受けてくれるか心配でしたが快く受け付けてくれてうれしかったです。
布団の匂い、しっかり消えてましたので大満足です。
気持ちよく寝られるようになりました。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスが、N様の快眠に貢献できたようで、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の責務を果たせたと、喜びいっぱいの表情でした。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、寝付けない日もあったかもしれません。
また、良質な睡眠ができず、疲れの抜けないお目覚めが続いては、健康にも影を落とします。
今回は、本格的なクリーニングを始める前に消臭成分を通常よりも濃縮したストロングタイプの脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
とはいえ、力任せに生地を揉むような洗い方はしません。
お洗濯前に、寝具のコンディションを確認したところ、一部にホツレがありました。
そのような洗浄手法は、状態が悪化します。
しかも中綿の素材がコットンでした。
綿切れを起こすことが考えられます。
中綿の偏りが生じ、均一な厚みも崩れた状態となっては、取り返しがつきません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、お布団に優しいスタイルで洗いあげました。
事前に用意していた多種多様の洗剤から、N様の寝具と相性のよいタイプを厳選しました。
また、その成分がストレートに繊維の芯まで届く工夫も凝らしてます。
ネコちゃんの粗相は当然ですが、毎日のご使用で蓄積した寝汗なども、丁寧に分解するとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
お布団への負荷をかけることなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ではございますが、N様の快眠のお手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年3月23日
ペットの粗相のクリーニングができるとのことが口コミにあったので、是非利用してみたいと思いました。
ペットの匂いが取れて、とても満足な仕上がりで、戻ってきました。
そして、毎日使っている布団が、きれいになって、すぐ届くことは、有り難いです。
また、メールにより親切丁寧な対応に心より感謝致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、承った3枚の掛け布団は、毎日ご愛用のものと伺ってます。
クリーニングの間は、代用の寝具となるかと思いますが、使い心地の違いもあって、眠りが浅くなるかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩してしては大変です。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ一丸となった特急クリーニングで対処しました。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはありません。
臭いが残らぬよう、パワフル消臭液を寝具全体に馴染ませたうえで、汚れに挑みました。
任せてくださったのは、羽毛素材の掛け布団です。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
保温性が著しく衰えた仕上げとなり、使えなくなることも考えられます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹しました。
用意していた多種多様の洗剤から、K様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせる特殊なサポート溶液も用いました。
粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、繊維に負荷をかけることなく分解し、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流し、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
配送袋が、少々コンパクトなことから、3枚の掛け布団を収納する要領が得られず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるように、細やかな連絡をすることが、私の務めのひとつでした。
問題のない接客ができたようで、よかったです。
おかげさまで、ちょっぴり自信を深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
K様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年10月31日
電話、メール対応が非常に素晴らしいと思いました。
納期も早く仕上がりも満足です。
実は、犬の粗相ありだと近くのクリーニング店では、別途料金がかかり高くて困ってました。
その点、貴社は自宅まで取りに来てくれるし、犬の粗相の臭いも取ってくれそうだったので、利用してみたいと思ったんです。
仕上がった布団は、犬粗相の臭いもなくクリーニング自体、かなりしてなかったので気持ちよく寝れました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、クリーニング品質、納品スピード、接客など、全てが合格点に達したことが分かって、ホッとしました。
T様からの、嬉しいお言葉を目にしたスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
この仕事に赴いて、本当によかったです。
そして、改めて大きな自信も得られました。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際、早急な納品を、希望されてました。
ここのところ、一気に秋が深まって、ひんやりとした空気が広がってます。
そのような時に、寝具のない不便をかけ、T様が風邪を召されたら、大変と思いました。
リクエストに、必ず応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回、私どもに託してくださったのは、一緒に暮らしているペットが、寝具で繰り返し粗相をしてしまうためと、伺いました。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされる汚れです。
オーソドックスな対処では、臭いが消えません。
確かな技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れ具合などを、つぶさに観察し、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、深刻な臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、消臭だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、充填されたフェザーが折れるだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
羽毛布団の優れた保温性が、損なわれることも考えられました。
そのような事態に陥らぬよう、ダウンやフェザーに優しい手法で、汚れに挑んでます。
繊維の強さをリサーチし、T様の寝具にベストな洗剤を使いました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段とアップさせる補助液も、臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した寝汗や皮脂も、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
羽毛にダメージなく、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、願わずにはいられません。
なお、このご縁をきっかけにして、微力ですが、T様の快眠に、今後も貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
サービス力を向上させるために、まだまだ改善すべき点も、多々ございます。
T様の寝具の悩みを、必ず解消するクリーニング会社として、末永く頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、ご期待くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を任せていただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年9月11日
忙しくて私からメールを返信したりなどは全然しなかったのですが、こまめにメールでご連絡を頂いたので、初めてでも安心してお任せできました。
メール自体もとても丁寧で、押し付けがましいところもなく、読むたびにとても気持ちがよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
お調べしたところ、S様のお住まいから弊社までは、850kmを越えてました。
期待外れの仕上げだった場合など、クリームの時のことが脳裏によぎれば、その距離の遠さから、ご依頼を見合わされても、仕方ありません。
それにも関わらず、大切な寝具を、託してくださいました。
とても嬉しかったです。
直接の距離は遠くても、身近に感じられるような応対を心がけ、納品まで不安なく、お待ちいただけるようにすることが、私の務めでした。
それだけに、S様から「安心して、任せられた。」とのお言葉をいただき、接客係としても自信を、少し深めることができました。
ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、何よりでした。
お任せくださったのは、セミダブルサイズの羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としている素材とあって、お洗濯を担当したスタッフは、張り切って汚れに挑んでおりました。
寝具を、力任せに揉むような手法は、生地を破損させかねません。
そのような事態に陥らぬよう、特に慎重な対処をしました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、汚れの状態を事前に細部まで確認し、ベストなものを選んでます。
成分として含まれる酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、汚れを穏やかに分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後には、最新鋭の乾燥マシンを駆使し、繊維の芯まで丁寧に乾かしてます。
ハプニングの汚れは当然ですが、寝汗なども一掃しました。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
また私どもで、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
人間の免疫力の向上に、良質な睡眠は、欠かせません。
S様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
9月も半ばとなり、秋が少し近づきつつあることを、感じるようになりました。
とは申しましても、日中の残暑は、まだ厳しい毎日です。
ご自愛くださいませ。
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
2019年9月21日
Nです。
2度も電話してすみません。
初めてなので、いろいろ心配でしたが、松永さんに親切に答えていただいて決めました。
結果、やってよかったです。
お願いしたおねしょ布団(更にすみません)ですが、全然臭いがしなくなりました。
染みも取ってもらえて良かったです。
いつも使っている布団なので、早くもらえたのも助かります。
もし、またおねしょされたら、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
初めてのこととなれば、さまざまな不安があって、当然です。
正直に、クリーニングする利点を、お伝えしたい一心でした。
そのようなこともあって、N様からの依頼を、心待ちにしていただけに、特別な喜びがあったんです。
また、ご提供したサービスも、期待に応えられたようで、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
クリーニングの間は、お子さまと一緒に休まれると、伺ってます。
ご不便をかける時間を、少しでも縮めなければなりません。
そこで、リクエストに応えられる早急な仕上げを目指し、最優先の取り扱いとしました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の内容に、手を抜くことはありません。
今回の依頼は、お漏らしで汚してしまったためと承りました。
干しただけでは、不衛生ですから、N様の心配を必ず払拭したいと、思っていたんです。
そして、ベストな清潔布団となるよう、臨機応変に洗剤を変えながら、対処しました。
尿の汚れだけでなく、今までの使用で溜まった汗や角質なども、成分として配合された酵素で、残らず分解してます。
そして、十分な濯ぎをした後、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底しました。
清潔さは、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
ところで、ご要望に応えられるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
かしこまりました。
では、その時も100点満点の評価をいただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2019年8月25日
お世話になりました。
初めて布団をクリーニングに出してみたので、返却が楽しみでした。
もう1週間くらい使ってますが、気になるところはありません。
おしっこ汚れ、落としてくれてありがとうございました。
今度は、うさぎを小屋から出して部屋で遊ばせるときは、布団を仕舞ってからにします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく、毎日お使いいただける寝具となり、よかったです。
ペットの粗相で、汚れてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、快適な眠りが難しくなります。
お布団一筋のクリーニング店として、お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
今回は、洗浄工程の前に、脱臭効果がある溶剤を、汚れてしまった部分へ染み込ませました。
そして、臭いの問題を解消した後には、所持しているクリーニング設備の全て駆使し、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーで、粗相だけでなく、寝汗なども分解しました。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎをするとともに、高熱乾燥も徹底してます。
見受けられたシミが消え、お伝えできたようですが、とびっきりのクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に相談いただければと、思います。
F様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年3月29日
こんにちは。
新しいアパートに布団が届きました。
松永さんから案内されたように、すぐ開封して風通しをしています。
もこもこに膨らんでいい感じになりました。
今晩から使いますね。
絶対気持ちいいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感あふれるものとなって、よかったです。
託していただいた寝具は、羽毛素材とあって、私どもが最も得意としているタイプでした。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、クリーニングが終わった直後に、特別な復元処置を試みました。
これが功を奏し、K様に喜んでいただける見栄えに仕上げられ、嬉しいです。
おかげさまで、復元への自信を、改めて得ることができました。
もちろん、衛生面でも申し分ございません。
汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、中綿の奥まで浸透させてます。
寝汗などを分解し、残らず洗い流しました。
新しい生活のスタートに相応しい、クリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足せず、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月23日
一関市在住のYです。
大変お世話になりました。
早く仕上げて欲しかったのでとても助かりました。
お陰様で今晩から使えます。
迅速な対応ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に添えられるスピード納品となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早急な仕上げをと、承りました。
普段、ご愛用の寝具です。
クリーニング中は、大変な不便をかけてしまいますから、Y様のリクエストは、当然と考えました。
そのようなことから、最短の到着を目指し、特急仕上げの体制で臨んだのですが、これが功を奏し、合格点をいただける早さを実現できて、よかったです。
もちろん、ハイスピードなお届けでも、お洗濯の内容に、手を抜くことはございません。
最上級のクリーン布団となるよう、最新の洗浄ノウハウで洗いあげました。
繊維の芯まで、丁寧に洗剤成分を染み込ませ、溜まっていた皮脂や寝汗などを、素早く分解し、大量のお湯で洗い流してます。
衛生面では、決して新品にも引けをとらない寝具となりました。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほどの清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
猫が羽毛布団に粗相をしてしまい、臭いが取れず困っていましたが、消臭してもらえてよかったです。
仕上げも可能な限り早めにご対応をと頼みましたが、3日で仕上がったと連絡が入ってびっくりしました。
迅速な対応は助かります。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についですが、C様が驚かれるほどの早さを実現でき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを望まれてました。
日本一早い納品を、目指し続けている当店にとって、その存在価値が問われると考えたんです。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ一丸で特急仕上げの態勢で臨みました。
これが功を奏し、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングの実績を新たに加えられ、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけに意識を取られ、洗浄工程を省くようなことはありません。
お任せくださった寝具を拝見したところ、臭いをともなった汚れが確認されました。
スタンダードな対処だけでは、無臭にするのは困難と判断したんです。
そこで、脱臭効果が優れている溶剤を、お布団全体に染み込ませる処置を試みました。
この一手間で、C様の悩みを解消できたのは、当店にとって大きな喜びです。
もちろん、臭いの処置だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄テクニックを繰り出しました。
選りすぐりの洗剤を、中綿の奥まで浸透させ、お布団を傷つけることなく、汚れを分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
粗相だけでなく、今までのご使用による寝汗やハウスダストなども、ことごとく消え去りました。
衛生状態は、申し分のない寝具に仕上がってます。
ご安心ください。
そして無臭の快適さを取り戻した、清潔布団での心地よい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めで、C様の毎日が始まりましたら、まさに仕事冥利につきます。
ところで再び、お布団の汚れが気になった際も、私どもへ任せてくださるようですね。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、寝具の悩みを必ず解消できる味方として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
カビ臭い・全体的に匂い汚れが気になってましたが、クリーニング後は快適です。
布団が届いた後も、気にかけてくれたようで嬉しいです。
暖かくて親切な対応で、初めて利用してみましたが、気持ちよくお願いできました。
今後も利用すると思います。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただいているようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、長らく収納していた冬布団を取り出したところ、湿り気のある異臭がいると伺いました。
生地に 黒いシミが見受けられなくても、そのような臭いがするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。
就寝中に胞子を吸い込み、喘息などの疾患に陥るような事態となれば、一大事です。
寝具一筋のクリーニング会社として、存在価値を問われる仕事と、担当スタッフは気を引き締めた表情で、お洗濯に励んでおりました。
生地と縫製の耐久性を確認し、中綿の素材に合わせて、ベストな仕上げが見込める洗剤を、たっぷりと使ってます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、様々な汚れを穏やかに溶かしました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使用するほどの水量を使い、入念に濯いだ後、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も施してます。
ご心配のカビ菌は、残らず消え去りました。
もちろん、皮脂などの汚れも一掃され、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
そして、カビの不安から解放された至福の眠りを満喫いただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めで、K様の毎日がスタートできますこと・・・、心より願っております。
また、私どもの応対についても高い評価をくださり、ありがとうございました。
K様がお住まいの盛岡市内では、当店と同じようにインターネットを介して、全国から布団の丸洗いを承っている業者があることを、存じております。
仕上がり品が期待外れだった場合など、クレーム時のことを思えば、地元の会社が安心と、ご用命を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
どんなに言葉を並べても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そのような想いから、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけていたのですが、合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
しかも、ご期待に添えるサービスとなったことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せていただけるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、お待ちしているとともに、より清潔感が伝わる仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
寒くなってきたので特急クリーニングは、本当に有り難かったです。
お願いした布団2枚ですが、問題なく使ってます。
シミは残るかもって思ってましたが予想以上に消えてて、ちょっと感動しました。
また頼むと思います。
その時も宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の期待に添えられるものとなったようで、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、早急な受け取りを希望と伺いました。
既に立冬を過ぎ、東北地方は初冬の様相かと思います。
そのような時に、使い慣れた寝具に包まれた、暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されたら一大事ですから、最短の到着をT様が強く求められるのは、当然のことと考えました。
そこで、一刻も早く納品できますよう、最優先の取り扱いと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
今回お任せくださいました寝具は、お子様が愛用しているものと承りました。
健やかな成長に繋がる、大切な眠りの場として活躍できる、最上級の清潔布団を目指し、持ち合わせている全てのノウハウを、注ぎ込んでおります。
明るい照明設備の下で、汚れの具合などを細部まで調べたところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、各々の原因を探り、最も効果が見込める溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、T様が感動くださる見栄えの改善に繋がって、何よりでした。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、中綿についても、しっかりと対処しております。
お布団専用に開発されたスイス製の洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を働かせ、溜まっていた様々な寝汗や皮脂などを穏やかに溶かし、南アルプス山系からの天然水で、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは、新品にも決して引けをとらない状態となっております。
ご安心ください。
また、清潔感が伝わるクオリティーとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋の丸洗い会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びお役立てできますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが伝わるサービスをご提供しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
御世話になりました。
本当にお恥ずかしい限りです。
どうしても、粗相が治らず・・・また、お世話になると思いますが宜しくお願いします。
匂いも気にならず寝かせてもらえております。
皆様方に宜しくお伝え下さいませ。
有難うございました。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び快適な眠りを満喫いただける寝具に仕上げることができ、何よりでした。
O様からのご用命は、今回で5度目ですし、このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
より快適性を増した布団にしたいと、大変な意気込みでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、粗相による汚れが見受けられたことから、お洗濯を施す前に、アンモニア臭に対して、絶大な効果を発揮する脱臭剤の中へ、4時間ほど漬け込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、ますます自信を深めることができました。
なお、臭いの問題を解消した後も、手を緩めることなく、しっかりとクリーニングしております。
広がっていたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、高い浸透性がある選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
強い力で揉み込むようなことをせず、成分として含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、瞬く間に汚れを溶かしてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を使った、徹底的な濯ぎもしました。
臭いの原因となっていた粗相の汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなども、消え去りました。
清潔さには、絶対の自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫され、清々しいお目覚めとなり、O様の毎日が、エネルギッシュなものとなりますことを、ただただ願うばかりです。
ところで、今回もお役立てできたことから、再び寝具が汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、クリーニングスタッフも、ホッとした表情を浮かべておりました。
では、今後もO様の快適な眠りをサポートできますよう、消臭・洗浄技術を高めてまいりますので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お布団が届きました。
仕上げ、大丈夫です。
セミダブルの薄い方はゲリラ豪雨で濡れて生乾きの臭いがすごい状態で送ってしまい、申し訳ありませんでした。
しっかりと洗ってくれたおかげで、また気持ちよく使えそうです。
セミダブルの厚い方は右隅に少し血液が付いていましたが、ちゃんと取ってくれてありがとうございました。
またの機会があれば、御社にお願いしたいです。
本当に、お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び問題なくご使用いただけるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、干していた寝具が突然の雨で濡れてしまい、その後、お天気のよい日に乾かしたものの、異臭がするようになったと伺いました。
そのような状態とあっては、とても快適な眠りは得られません。
臭いの原因は、濡れた状態が続いたことで、雑菌が繁殖しまったものです。
衛生的な問題に加え、そのままでのご使用は、思いがけない健康トラブルに繋がる場合もあるようですから、ぜひ、お力になりたいと考えてました。
明るい照明設備の下で、細部まで汚れの具合や、生地の強度などを確認し、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
数ヶ所に見受けられたシミは、それぞれの原因を探り、効果的な溶剤を少しずつ、何度も繊維に擦り込むとともに、中綿に対しても、素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を染み込ませました。
成分のひとつとして含まれるタンパク質分解酵素を利用し、大切な寝具を破損させることなく、瞬く間に汚れを溶かし、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、お布団を1枚ずつ広げた状態にしたうえで、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、下面からも吸引装置を働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしました。
T様の健康を脅かす雑菌は、死滅しております。
もちろん、今までのご使用で溜まった様々な汚れも洗い流されました。
衛生状態は、申し分のない状態となっている自信がありますが、血液のシミが消えたことに加え、お困りの異臭もなくなったことから、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング専門店として、この上ない幸せです。
しかも、ご期待を裏切らない仕上がり具合となったことで、お布団に再び問題が生じた際も、当店に託してくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時も清潔感が伝わる上質な寝具をお届けできますよう、洗浄技術をスタッフ一丸で高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
他社と比べて一番誠実草だったのでお願いしました。
思った通り、店長さんから届くメールが本当に丁寧で初めてでしたが安心して利用できて良かったです。
布団は羽毛を3組出しましたが、気になってた匂いが全くしなくなりました。
中身からきれいにしてもらえて満足してます。
気遣いのアフターケア、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
T様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待を裏切るような仕上がり具合だった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かべば、近くの業者のほうが安心と、ご用命を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、信頼して大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その選択に間違いなかったと、ご納得いただける結果にしたい一心だったんです。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じないような接客に努めました。
ですから、「安心して利用できた。」という、T様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、お気にされていた臭いが消えたことで、ご期待に添える結果となり、よかったです。
洗浄を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、安堵の表情を浮かべてました。
お申し込みを賜りました際、長らく愛用しているもので、汗汚れが原因と思われる臭いが気になると、伺っております。
そこで、臭いの除去力が秀でている、スペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を30分ほど漬け込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができたことは、当店にとっても大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術についての自信を、またひとつ深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの問題を解消した後も、気を緩めることなく、徹底的なクリーニングを施しました。
多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを中綿の奥まで丁寧に染み込ませてます。
成分として配合された酵素の力で、溜まっていた様々な汚れを一気に分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
併せて、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥処置も繰り返し試みました。
ご依頼の際に、お子様がデリケートな体質と伺いましたが、ダニなどのアレルゲン物質は、しっかりと取り除かれてます。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力になれれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、お洗濯の技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
お世話になっております。
以前も頼んだことがありましたが、とてもきれいにしてくれたのでまたお願いしました。
今回は臭いのついた布団で申し訳なかったです。
消臭処理をしてもらえて、大助かりです。
すっかり臭いが消えました。
またの機会もお願いしたいと思ってます。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
この度も、当店をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。
一昨年の10月に、初めてのご依頼を賜り、およそ1年8ヶ月ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕を常に磨き続けてきたこともあって、その進歩ぶりをお伝えしたいと、大変な張り切りようでした。
今回のご依頼は、思いもしなかったハプニングで、臭いのともなった汚れが染み込んでしまったと、承っております。
ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
搬送されたてきた寝具は、すぐに検品場で細部まで状態を確認しました。
そして、本格的なクリーニング作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を5時間ほど漬け込むこととしたんです。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを解消できたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、消臭技術についての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いを消した後も、気を緩めることなく、徹底的な洗浄を施しました。
『汚れに真っ向勝負!』をスローガンに掲げ、持ち合わせている全てのノウハウを、注ぎ込んでおります。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、中綿へも選りすぐりの洗剤を、奥深くまでしっかりと浸透させました。
成分として含まれる酵素の働きで、繊維からスマートに汚れを浮き上がらせたところを、たっぷりのお湯で洗い流すスタイルです。
お布団にダメージを与えることなく、お困りのガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で染み込んだ寝汗なども、一掃しました。
とびっきりの清潔布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めとなりますことを、心より願っております。
また、今回も合格点に達する仕上がり具合となったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、ホッとしました。
では、リピート回数を重ねるごとに、満足感が膨らむようなサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり、ますますクリーニング技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
過去に2度お洗濯お願いしましたが今回も綺麗にお洗濯していただいてありがとうございました。
全く臭いなどもありません。
本当にレスキューですね!(^_^)
老犬なのでおねしょが多くなりました。
またの際もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも、当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、S様のお力添えできるサービスをご提供でき、安堵しました。
お預かりした寝具ですが、ワンちゃんの粗相が染み込んでしまったと伺っております。
衛生的な問題だけでなく、臭いが気になって、心地よい眠りを得られないようでは、疲れが抜けず、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。
全てのクリーニングスタッフが、お力になりたいと、張り切っておりました。
明るい照明設備の下で、詳細に生地の耐久性などをチェックし、そのデータを元にして、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
お洗濯を始める前に、粗相の臭いに対し、絶大な効果を発揮するスペシャル消臭液を満たしたプールに、汚れた部分だけでなく、お布団全体を5時間ほど漬け込みました。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻せて、よかったです。
なお、臭いの除去作業後も気を緩めることなく、しっかりとクリーニングを施しました。
シミの部分には、特殊な前処理剤を慎重に擦り込むとともに、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
様々な汚れを速やかに分解させた後、一般的なご家庭で1ヶ月間に使用する水量を沸かしたお湯による、徹底的な濯ぎもしてます。
粗相だけでなく、皮脂なども洗い流され、衛生状態は万全となりました。
ご安心ください。
また、今回も期待を裏切らないクオリティーだったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを必ず解消させるクリーニング店として、今後も末永く頼りにしていただけますよう、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
ご丁寧なメールが何度も届いて、気持ちよく利用できました。
ありがとうございます。
今回は単身先から娘が送ってきた布団をお願いしました。
左隅に、何かをこぼしたと思われる大きなシミがありましたが、ちゃんと落ちて満足です。
また何かの際も、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がございます。
素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送事故や、クリーニングでトラブルが生じたかもしれないと、心配になりますし、当店に託してくださったことを、K様が後悔されるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内はもちろんですが、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めましたので、「気持ちよく利用できた。」というK様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、仕上がり品のクオリティーも、満足くださる結果と伺い、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、食品によるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、高い効力が期待できる特殊な溶剤を、生地に擦り込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、清潔感を伝えられる仕上げとなりましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、最新のクリーニング手法で対処しました。
多数用意している洗剤から、タイプの違う5種類を選んで調合し、これを繊維の奥まで、しっかりとアプローチさせてます。
お布団に負荷をかけることなく、汚れがスマートに分解させたところを逃さず、大量のお湯で洗い流しました。
寝汗などは一掃され、衛生状態は理想的なものとなってますので、安心してご使用くださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お布団の汚れが、再び気になった際も、当店にご用命いただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
では、清潔感が伝わる寝具を届けるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけ、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが実感できる結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
初めて利用してみましたが、とっても親切な対応で驚きました。
何度もメールが届いて、女性の店長さんって感じの丁寧な言い回しに感服です。
私は小売店を営んでいるのですが、松永さんの対応は大いに参考になりました。
クリーニングしてもらった布団、とっても素敵です。
シミは、もともと無かったので、見た目は特に変化はありませんが、前よりも軽くなったのは確かです。
押し入れに仕舞うのが楽になりました。
また、お世話になります。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどのお褒めの言葉をくださり、ただただ恐れ入るばかりです。
どなた様でも、初めてのこととなれば不安がありますし、お布団のクリーニングですと、威圧的な態度で不要な品を売りつける、悪質な訪問販売をする輩が後を絶ちません!
時にはマスメディアで取り上げられることもありますから、より心配かと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼してくださいました。
何としてでも、気持ちよくご利用いただき、「この業者を選んで間違いなかった!」と、心の底からY様が思ってくださる結果にしたいと、考えていたんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるご案内など、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、Y様の暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
生地と縫製の耐久性を確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させてます。
濯ぎについても、一般的なご家庭で1ヶ月間に使うほどの水量を用いました。
また、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、丹念に乾かしております。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、天日干しなどのメンテナンスをしましても、中綿の部分に汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、Y様が感じとってくださいました軽さは、しっかりとお洗濯がされたことで、蓄積された汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えください。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
とっても、嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
謹んで感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないように、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心を大切にした接客に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
ムアツ布団2枚のクリーニンク゛を頼んだHです。
希望どおりの日曜午前の手配をしてくれて、ありがとうございました。
仕上がりも湿っぽいような臭いが抜けて、助かりました。
これでまた安心して使えます。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、ご指定くださいました日時に遅れることなく、無事お届けでき、安堵しております。
今年の冬は、例年以上に降雪量が多く、配送を委託しているヤマト運輸から、配達地域によっては、雪の影響で大幅な遅れが生じてしまうことがあるという連絡が入りました。
そのようなことから、到着日と時間帯指定を付して発送しましたものの、遅配され、H様にご迷惑をかけてしまうかもしれないと、心配だったんです。
ですが、思いのほかスムーズにお届けできたようで、それも杞憂だったことが分かり、何よりでした。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、お悩みを解消できる結果となって、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、長らく収納していたムアツ布団から、カビが原因と思われる臭いがすると伺いました。
お力になりたいと、クリーニングスタッフも気合い十分だったんですね。
と申しますのも、表面に黒い斑点が見あたらなくても、そのような臭気がするということは、内部でカビが繁殖している可能性がございます。
そのままでのご使用は、衛生的に問題がありますし、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー性疾患に繋がる危険性も否定できません。
もし、そのような健康トラブルに、H様が陥るようなことがあれば、一大事と考えました。
そこで、多数用意している洗剤の中から、ムアツ布団に最適なタイプのものを選び、これを繊維の奥まで浸透させる、高度なクリーニング技法で対処したんです。
懸念されたカビ菌は一網打尽にされ、収納前のご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れと一緒に、残らず洗い流しました。
衛生面では全く問題のない、上質な仕上げとなっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯をすることを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、丁寧で迅速な対応をありがとうございました!!
リフレサービス様のお客さまを大切にする気持ち、ふとん丸洗いに対する思いがとても良く伝わり、初めてふとん丸洗いをお願いしました。
たった数日でふかふかのおふとんにしていただき本当に感謝しております。
実は、私は静岡県浜松市出身常葉短大卒、主人の実家はここ二戸ですが、常葉大学卒でしたので、リフレサービスさまの住所が静岡瀬名川・・・と見て20年前を思い出しとても懐かしくお願いするきっかけになりました。
このふとんは静岡まで行ったんだね・・・と学生の頃を思い出しました。
これで気持ちよく新年を迎えられます。
これからもがんばって下さい。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応について、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
ご依頼を賜りました際に、早い納品を希望と承りました。
N様のお考え以上のスピードを実現したいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして最優先の取り扱いとすることはもちろんのこと、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました寝具ですが、カビは臭が気になると伺っております。
そのような臭いがするということは、見えない中綿の部分で、カビ菌が繁殖している可能性がありますし、胞子を就寝中に吸い込んで、思いがけないような健康トラブルに、N様が陥るようなことがあっては一大事と考えました。
そこで、生地と縫製の強度などを入念に確認し、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを生地は当然のことでいすが、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法を用いております。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な伏流水をたっぷりと使った濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置による強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムで乾かしてます。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた様々な汚れとともに、全て消え去りました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態ですので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、ただ単に清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性を最大限まで高めることも狙いとしているのですが、いかがでしょうか?
本格的な冬将軍が到来し、冷え込みの厳しい日々が続いてますが、暖かい眠りを満喫くださり、N様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりましたら、布団クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ところで、アンケートを拝読し、当店の近くにある大学に縁があると伺い、驚きました。
と申しますのも、私も同じ常葉短大で勉強していたんです。
まさか、岩手県で生活を営んでいらっしゃるN様と、同じ学校を卒業していたとは、夢にも思いませんでした。
それだけに、親近感も膨らみ、お役にたてたことの喜びで胸がいっぱいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
直接の距離は遠くても、ご近所のお店よりも近くに感じられるクリーニング会社して、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をすることを誓います。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
一番汚れていた布団が一番きれいになり、においが消えていました。
清潔な布団で寝られるというのは、いいものですね。
お陰さまで、とても快適です。
また、別の機会にお願いしますので、その際はよろしくお願いします。
これから、寒くなり、お仕事も大変だとおもいますが、御自愛ください。
それでは、失礼します。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、納得くださる品質だったようで、安堵しております。
O様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれな結果となった場合など、クレーム時の事が脳裏に浮かびますと、ご注文を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、愛着あるお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
担当したクリーニングスタッフも、「このお店を選んで間違いなかった!」と、ご満足くださる仕上げにしなければ、神様から罰があたってしまうと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
お任せくださいました4層構造による敷き布団と、2枚の綿布団ですが、生地の強度や縫製の状態などを詳細に確認したうえで、それぞれの素材に最適な洗剤を選び、これを中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎを繰り返し、自慢の高熱乾燥設備も駆使して、念入りに乾かしております。
これまでのご使用で染みこんでいた様々な汚れは、一掃されただけでなく、中綿の部分で繁殖しがちなダニも全て退治されました。
衛生面では、新品にも引けをとらない、理想的な寝具となっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことなどからも、それをO様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロとして、まさに仕事冥利につきます。
また、このような高い評価を賜ったことから、所持している洗浄技術について、大きな自信を改めて得たばかりか、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団に仕上げるお店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけることとしますので、よろしくお願いいたします。
また私どもの体調にも、お気遣いをくださり、ありがとうございます。
今年は、秋が短いようで、朝晩は、既に冬に突入したかのような冷え込みもあります。
体調には、万全をつくすようスタッフ全員に伝えますが、O様も、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
すごく布団がキレイになってきて満足です。
ありがとうございます!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が満足くださるクオリティーとなり、ホッと胸を撫でおろしております。
ご注文を賜りました際に、デリケートな体質の家族がいらっしゃり、アレルギー症状で悩んでいると伺いました。
何としてでも、お力になりたいと思っていたんです。
と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、『アレルギー体質の方のお役にたつよう努めること!』、という項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではありませんから、治療行為は絶対に許されません。
ですが、お布団の中に潜むアレルゲンを退治することで、快適な睡眠時間を過ごすことができるのではないかと考えいるんです。
そのようなことから、クリーニングスタッフも、今回のお仕事は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、大変な意気込みでした。
お任せくださいました寝具のうち、羽毛布団については、10年に渡り愛用している大切な寝具と、お聞きしております。
破損などしないよう、詳細に生地の強度などを確認し、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで、丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系の上質な伏流水を惜しむことなく、ふんだんに使用した濯ぎと、100℃の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置で強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムも駆使し、念入りに乾かしております。
中綿で繁殖しがちなダニなどのアレルゲンは、一網打尽にされ、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団に包まれ、K様のご家族の方が、アレルギー症状の辛さから解放された、心地よい眠りを満喫いただければ、こんなに嬉しいことはございません。
なお、このご縁をきっかけにして、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
Tですが、本日お布団届きました。
きれいになりすぎて、また掛けるのがもったいないくらいです。
今回は最初から最後までご無理を言いましたのに、迅速そしてご丁寧に対応いただきまして、誠に有難うございました。
子どもには、これからきちんとするように躾をしますが、また汚してしまった際にはまた松永さまのところでお世話になると思いますので、その節はよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になりました。
有難うございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご依頼くださいました際に、お子様がミルクをこぼしてしまったことから、その後の強い臭気にお悩みとお聞きしましたので、再び快適にご使用いただけるものにしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、ハプニングによる汚れの状態や、生地の強度などをつぶさにチェックして、最良の仕上がりとなる洗剤を厳選するとともに、これを繊維の奥までしっかりと浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処した次第です。 臭いの原因となってましたガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用から中綿に染みこんでました皮脂汚れなども根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信を持ってお届けしましたが、それをTさまも感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。 また、「きれいになりすぎて使うのがもったいない・・・」という、これ以上ないほどの高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフも大きな自信を改めて得ることができたばかりか、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことと思います。 ありがとうございました。 なお、今後もT様のお布団の悩みをしっかりと解消して、頼りになるクリーニング店として末永いご愛顧を賜ることができますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。 そして、再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えしていとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
布団丸洗いは30年くらい前に仕事で訪問したことがあって、そのシステムを知り「布団はこんなに汚れているのだ!」と、驚愕した記憶があります。
先般カビ臭い布団を捨てようか迷って玄関に置いていたところ、偶然訪問業者が訪れ、打ち直しを提案されましたが幾ら値段を聞いても価格を言いませんでした。
もちろん頼む気は無かったのですが、母が40年以上も前に手作りした布団で今日のことを忘れる母が、その事を鮮明に覚えている事(作った事)に感慨を新たにして丸洗いを思い出しました。
早速ネットで探したら、貴社のサイトにたどり着き、不安はあったけれど比較して良い業者だろうと当たりをつけて頼みました。
迅速な手配で、見事に蘇った布団に再会し頼んで良かったと満足しています。
布団もそれほど多くいらない家族構成になってきていますが、子どもの帰省などで快適な宿泊が出来れば心安らぐと思い、もう少し布団も維持して行こうと思っている今日この頃です。
(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりだったとのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、お母さまの愛児用がいっぱい注がれている大切な手作りのお布団とお聞きしましたので、そのようなかけがえのないものをお任せいただきましたこと・・・、本当に嬉しかったですし、クリーニングスタッフもご信頼を決して裏切ることのない仕上がり品をお届けしたいと、大変な意気込みだったんです。
そして、破損するようなことがないように慎重な取り扱いをするとともに、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
お母さまの暖かい愛情はそのままに、今までのご使用からの様々な汚れだけを残らず洗い流してございます。
衛生的には、全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞ、ご安心ください。
そして帰省されるお子様が、今回お任せくださったクリーンなお布団に包まれて、気持ちよくお休みいただけますこと・・・、スタッフ全員、心より願っております。
ところで訪問販売業者の中には、クリーニングや打ち直しを切り口にして、法外な値段で強引に布団や清掃器具執拗にを売りつける悪質な業者がおります。
A様のお住まいにお邪魔した販売員ですが、明確な打ち直し料金の提示もなく、いただきました文面だけですと、その疑いが濃い業者だといえます。
今回は、事なきを得ましたが、くれぐれもお気をつけくださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもA様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上がり品を目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
お布団届きました。
手続きの際、こちらにミスにもかかわらず、希望日までに仕上げてくださって、ありがとうございます。
まさか今日届くと思っておりませんでしたので、ビックリです。
早速お布団を取り出してみましたが、気になっていたカビの臭いも気にならないようで、
あらためてクリーニングに出して良かったと思っております。
早く使ってみたいところですが、お布団と一緒に頂いたアドバイスに従って、明日一日お布団を干してから使おうかと思っております。
明日の天気のほうが心配ですが…。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますので、その際にはよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
ご指定くださいました日時に遅れることなく、仕上がり品をK様のお手元にお届けできて、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるものとなりましてようで、嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、長らくの収納でカビ臭がするようになったとお聞きしました。
そのような状態となりますと、生地に黒いシミなどが見あたらなくても、見えない中綿の部分でカビが半焼している可能性もありますし、そのままの状態でのご使用は衛生面でも問題がございます。
そこで、中綿のすみずみまで洗剤をしっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎとパワフルな熱風での乾燥処置をさせていただきました。
ご心配のカビ菌は残らず退治しておりますし、クリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処をして、K様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますように対処いたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、K様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
連絡が遅くなってすみません。
実は25日から京都・奈良の旅に出てしまって昨日帰って来ました。
(最速でお願いしておいて申し訳ありません)
早速ビニールから出して、まず匂いのチェック。
「うーん、匂い無し!最高!」
ふかふか度もグゥーンと増してて清潔なお布団で大満足です。
薄い方の羽毛布団の生地がちょっと「しわしわ」になった感じですが、でも許容範囲です。
今回はお世話になりました。
お布団洗いは初めてでしたが、やって良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご旅行からお帰りになられて、早速のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
京都と奈良のご旅行は、いかがでしたでしょうか?
歴史ある神社や仏閣と、目にまぶしい新緑があいまって、素敵な思い出がたくさんの楽しいご旅行だったことと思います。
ところで、今回お任せくださいましたお布団ですが、ご満足くださると仕上がりとのお言葉をいただけて嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、今までのご使用からの汗汚れなどが原因と思われる臭気をお気にされていると伺いました。
そこで、このお悩みを一気に解消できますように、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選して、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分も隅々まで徹底的洗浄をしました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを無臭となったお布団を手にしてK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔なものとするだけでなく、より快適度もアップしたものをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施させていただいたのですが、これが功を奏してK様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても所持している技術について改めて詩人を深めることができた次第です。
ありがとうございました。
ですが、1枚の羽毛布団につきましては、生地に洗いジワが生じてしまい、誠に申し訳ございません。
私どもが採用しているクリーニング手法と設備は、業界トップクラスの洗浄力を誇っております。
そのようなことからダントツの汚れ落ちではあるものの、その洗浄力の強さから、ごく一部の生地素材について、どうしても洗いジワが生じてしまうんですね。
今回は寛容なK様のお心から、おとがめをいただきませんでしたが、この点につきましては、どのような素材であっても汚れ落ちを犠牲にすることなく、洗いジワのない仕上がり品となる新しい技法を開発していく所存です。また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、K様の快眠のお手伝いができる喜びも胸にして、しっかりとお洗濯をさぜていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
配達するドライバーさん宛てに、ペットに対しての配慮のコメントがなされていて、ペットを飼っている者としてはとてもうれしい気遣いでした。
(店長の松永)
宅配ドライバーへの指示書につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ペットと一緒に暮らしているとのことでした。
実を申しますと、かなり以前のことになりますが、当店をご利用くださったお客様で、宅配ドライバーが不用意に玄関のドアを開けてしまったことからペットが飛び出してしまい、交通事故に巻き込まれてしまいました。
そして、その知らせを受けた時、私どももとても悲しい気持ちに沈んでしまいましたし、お客様のご信条を想うと、お詫びの言葉も見つからなかったことがあったんですね。
そのようなこともあって、2度と同じ事故を起こさないように・・・、そして、同じ悲しみをお客様が決して抱いてしまうことがないようにと考えて、指示書を添付するようにした次第です。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
今回は、ペットの粗相からのご依頼と承りましたので、しっかりと消臭処理をいたしました。
無臭の快適さを取り戻して、ご期待にお応えできるものであることを願うばかりでございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、徹底的な洗浄をしております。
中綿まで染みこんでしまっていた粗相による汚れは、繊維の芯まで洗剤を浸透させて、他の汗汚れなどと一緒に全て洗い流しております。
衛生面でも、全く心配のない理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、今後もI様のお布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、常にI様の快眠のお手伝いができればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お布団、昨日の夕方に届きました。
すぐに使ってみましたが、想像以上に気持ちいいですね。
特に一番驚いたのは、絶対に取れないと思っていたシミがほとんど見えなくないくらいになっていることです。
それにふかふかだし、本当に大満足しています。
最初から最後まで何度も丁寧なメールもいただき、不安なくやりとりができたことも大きなポイントでした。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品となりまして、とても嬉しいです。
特に今回、N様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフにとりまして、これ以上ないほどの高い評価と言えますし、今後の業務にも大きな励みとなるかと思います。
ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、付着してからかなり時間が経過したシミがあるとお聞きしました。
正直なところ、シミ抜きについては、とても厳しい状況と思っておりましたが、現物を拝見しましたら、あまりご使用になられていないのか、とてもしっかりとした生地の強度であることが判明しました。
そこで、除去効力の強いタイプのシミ抜き剤でもを十分に耐えられたことが幸いだったと思います。
もちろん、生地のシミだけでなく、中綿も隅々まで洗剤成分を浸透させて、しっかりとお洗濯をさせていただきましたので、清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ安心してご使用ください。
また数多くの布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださったN様ですから、嬉しいサプライズを五体強したいと思っておりました。
そのようなこともあって、クリーニングが完了したところで、特別な復元技法も併せて施したのですが、それが功を奏したようで、喜んでくださねるボリューム感ある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
3月となって、少しずつ春らしい日も増えつつありますが、まだまだ寒い日も続くと思います。
ですが、そのような時であっても、今回クリーニングしましたお布団に包まれて、N様が暖かくて気持ちのいい眠りをご満喫くださいましたら、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
また、私のメール応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
N様のお住まいの岩手県と、当店のある静岡となりますと、かなり遠方となります。
その距離から、万一の事故のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を躊躇われても仕方がございません。
ところが、そのような不安をかき消して、私どもを信頼くださったのですから、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、細やかなご連絡を差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の努めでございました。
ですから、N様から頂戴しました「不安なくやりとりができた」ということは、まさに最高の評価と受け止めますし、勲章を授かったような気分でございます。
ありがとうございます。
しかも、このご縁をきっかけとして、再びご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、とても光栄に思います。
では次回も嬉しいサプライズのあるクリーニングサービスをご提供できますように、ますます技術の向上に勤しむことといたしますね。
そして直接の距離は遠くても、『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』となれたら嬉しいです。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
このたびはお世話になりました。
思ったよりも早く到着したのでよかったです。
こちらは朝晩の気温も氷点下の毎日ですが、おかげさまで毎日気持ちよくぐっすり眠ることができています。
貴店にお願いして、とても良かったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します!
(店長の松永)
お考えくださいました日時ようり早い仕上がり品の到着となりまして、嬉しいです。
1年で最も寒い時期をむかえて、愛用のお布団がないことからN様が体調を崩されては一大事と思い、トップスピードでクリーニングをさせていただきました。
そのようなこともあって、納期について特に高い評価をいただきましたことは、担当いたしましたクリーニングスタッフにとって大きな自信となりますし、今後の業務にも大きな励みにもなるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません!
ご信頼にお応えできますように、最新の設備と技術を駆使して、中綿のガンコな汚れは根こそぎ退治いたしました。
清潔度でしたら、新品と遜色のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
テレビなどの報道によりますと、インフルエンザが猛威をふるっているようで、体調を崩す方が続出しているとのことですが、N様には、清潔で暖かいお布団に包まれた眠りをお楽しみいただき、病気知らずでエネルギッシュな毎日をお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができますように、全力でクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
実は何回かお布団の丸洗いはしてます。
インターネットでは貴社以外にも幾つかの業者が布団の丸洗いをしてますし、地元岩手では、○○○○が同じ丸洗いをしてます(貴社より少し安いです)が、今回はじめて貴社にお願いしてみました。
値段が高いうえに遠方でしたので注文する時までは不安がありましたが、その後の松永さんのメールの内容と対処が早く、安心してお布団を送り出せました。
戻ってきたお布団も、今までお願いした業者さんよりも数段ふっくらしてますし、満足してます。
むしろ、もっと早く貴社にお願いすれば良かったと・・・
また、お願いしますね。
(店長の松永)
私どものサービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。
Z様と同じように、遠距離ゆえに躊躇されてしまうのも当然のことと思っております。
まして、お布団のクリーニングとなりますと悪徳商売をしている者もいるようですし。そのような輩もいるので、私といたしましては、ご注文くださいましたお客様が安心して弊社にお任せいただけるようにと考えながらメールを差し上げております。
ですから今回のZ様のアンケート、大変に嬉しく思います。
特に、Z様の地元では全国展開している同業者様がございますし、私どもの方が若干お値段が高いことも承知いたしております。
ですから弊社といたしましては、お値段以上のご満足をお客様に提供できますよう、メールでの接客姿勢とクリーニングの品質の更なる向上化に邁進しております。
大切なお客様のお布団です、価格は安いにこしたことはございませんが、私どもは少々高くとも絶対的な品質をお届けすることのほうが、遙かに大事なことと思っております。
どうか、今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
お布団が御社に届いたとのメールは、とても安心できました。
(店長の松永)
私からのメール応対について、とっても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
遠く岩手県から、私どものお店のある静岡まで大切なお布団を発送されたのですから、ちょっとした連絡不足があれば不安になってしまうと思うんです。
もし、そのような不安をI様を感じてしまったら大変!
そこで細やかにメールを差し上げて、しっかりと状況をお知らせすることは大切なことですし、仕上がり品が到着しますまで、安心して楽しみにしてお待ちいただけるようにすることは当店のようなサービスでは不可欠なことだと考えております。
また、お布団の具合はいかがでしょうか?
もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいね。
I様がご納得いただけますように、対処させていただきます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、二回目の利用でした。前回に引き続き仕上がり・対応ともに満足です。
できれば配送袋が再利用できればなおいいのですが。
一度きりでは持ったいないと思います。
(店長の松永)
再びのご利用、本当にありがとうございました。
初めてのお客様のご利用も嬉しいのですが、O様のようにリピートくださるお客様からのご依頼って別の喜びがあるんですね。
ですから、ご注文書が入った時には、思わず1度目の時に担当しましたクリーニングスタッフに知らせたんです。
そうしましたら、毎日毎日「O様のお布団はまだ到着しないか・・・」と、入荷を心待ちにしていたほどなんです(笑)。
また、配送袋について貴重なご意見もくださいまして、ありがとうございました。
たしかにリサイクルできればエコにも優しいですものね。
ただ、耐久性に問題があることから現在のところは見合わせているのですが、ぜひO様がご進言くださった芳香に持っていけるように星座宇メーカーとも協議してまいります。
そして、これからもO様には変わらぬお引き立てをいただければと思います。
ご利用、ありがとうございました。
ペットのにおいもなく、快適に眠りにつくことができています。
といっても、また、一緒に寝てしまっているので、においが突いてしまいますが。。
また、次回も宜しくお願いします。
(店長の松永)
合格点をいただける仕上がり具合だったようで、ホッといたしました。
今回は臭いが気になるということでしたので、洗浄する前に特別な消臭処置を施したのですが、その成果があったようで嬉しいです。
もちろん臭いだけでなく、しっかりと繊維の奥まで汚れを洗い流して新品をご購入された時と同等な清潔度となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今後もS様のお役にたてる布団クリーニング店となれますように、さらにお洗濯の腕を磨いてまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。