2021年4月16日
特急仕上げ希望でお願いしたSです。
あまり時間がない中、快く受け付けてくれてありがとうございました。
お布団は、今日の昼前にちゃんと届きました。
ビニール袋から出して風通しをしてますが、2枚ともふっかふかに膨らんでます。
問題ありません。
迅速なご対応に感謝です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の納期限に、何とか間に合ったようで、ホッとしました。
クリーニングのお申し込み時に、来賓の予定があり、その際に使う寝具と、伺ってます。
遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけるばかりか、S様と客人の信頼関係も、損ねかねません。
必ず、納期限に間に合うよう、最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、即日仕上げに近い状況でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を、新たに積み上げられ、早さへの自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、品質を疎かにはしません。
汚れの状態に応じ、適確なタイプの洗剤を使用しました。
成分として配合された酵素を活用し、汗やハウスダストなどを、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、100度の熱風を使った、高熱乾燥も徹底しました。
汚れは、一掃してます。
また、お布団の中に潜むダニも、残らず駆逐しました。
大切な客人を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、託してくださった寝具の素材は、羽毛でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
衛生的な状態に戻すだけでなく、快適さもアップしたものを、納品したいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、膨らみ感が増した状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ、送り込む手法です。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、正常な姿に整えました。
ふかふかな見栄えだけでなく、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品を越えたクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
無圧布団とかけ布団をお願いしたMです。
布団届きました。
特急仕上げを希望でしたが、当方の予想以上の早さで助かりました。
今週末にお客様がいらっしゃるのですが、安心して泊められます。
感謝感謝です。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りましたので、M様のお考え以上の早い納品を目指してました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このような評価を賜ることができ、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得た次第です。
ありがとうございました。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯の工程を省略するような愚行は一切ありません。
お任せくださいましたムアツ布団と羽毛布団、それぞれの素材に適した高級洗剤を使用し、生地から中綿まで徹底的なクリーニングをしました。
汗汚れだけでなく、収納中に繁殖しがちなダニやカビ菌は残らず洗い流されて、清潔度では新品にも決して引けをとらない理想的な状態となってます。
大切なお客様にも、安心してご使用いただけるものですので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もM様のお役にたてればと思います。
そのためにも決して現状の品質に甘んじることなく、もうワンランク上の仕上げを目指して、スタッフ一丸でお洗濯の技術向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
お世話になりました。
今回の敷布団は、やっかいものでしたが、やっぱり専門の業者さんにお願いして間違いなかったです。
子どもが大量に鼻血をつけ なおかつその部分を水で洗ったため生乾き、血液臭さがあったのが信じられないような素敵な布団になって戻ってきました。
しばらく洗ってもらってない布団なので汗汚れも しみこんでいたのに、それも消えて感動してます。
お手数をかけますが、またの時もよろしくお願いいたします。
色々ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様が感動くださるクオリティーだったとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズまで飛び出すほどの喜びようで、実はちょっとした騒ぎにもなってしまったんです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、体調を崩されたと思われる汚れがありました。
そこで再び、快適にご使用いただけるものとなりますよう、豊富な経験のある熟練スタッフによる、生地に付着してしまった血液を除去作業をした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
これまでのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、クリーンさには絶対の自信がありますが、シミや臭いが消えたことからも、それをM様が感じとってくださいましたことは、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお力になれればと考えております。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指して、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。
今回初めて毛布のクリーニングをお願いしましたが、とてもフカフカになって帰ってきました。
さすがに3年分のシミ・汚れが全部!とまではいきませんでしたが、洗濯前とは見違えるほどキレイになってきました。
ひとつ残念だったのは、毛と毛が固まって若干ゴワゴワした肌触りになってしまった事です。
ブラッシングして毛をほぐしたら元に戻ったので問題ありませんでしたが、さすがに3枚分はちょっと大変でした!
メールの対応や配送に関しては非常に親切でとても安心してクリーニングをお願いする事ができました。
今度はお布団をお願いしようと思います☆
(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました毛布の仕上がり具合ですが、なんとか合格点をいただけるものとお聞きして、ホッとしております。
と申しますのも、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしたものの、繊維への負担が大きなシミ抜き剤の使用は、破損してしまう可能性が高いことが判明して、とても残念なことに痕跡が残った状態でのお返しとなってしまいましたから、期待外れと、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ところが、それを咎めることなく、逆に優しいお言葉をかけてくださり・・・、今回はT様の寛大なお心に救われました。
ありがとうございます。
もちろん、シミの痕跡は残ったままであっても、衛生面では全く問題ございません!
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしましたので、汚れは残らず洗い流されてますし、清潔度では新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、肌触りについては、ご心配をおかけしてしまう状態でお届けしてしまったばかりか、ブラッシングするという大変なご負担をT様におかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この点につきましては、仕上がり品の最終チェックを徹底させるとともに、クリーニング完了時に、再度の繊維への丁寧なケアができるような態勢を早急にして、同じことが繰り返されないように努めますので、今回に限り、どうかお許しください。
また、このような100点満点の仕上がり品とならなかったにも関わらず、今度はお布団についてもお任せくださるとのこと・・・。
ありがとうございます。
では、その時こそ、T様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、総力をあげて対処したいと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
盛夏も過ぎたようですが、まだまだ残暑が厳しい毎日となると伝えられてますし、相変わらず熱中症などで体調を崩される方が続出しているようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
あのカビ臭さが全く無くなりました。
相談してよかったです。
これであと10年くらい使えるかも・・・・・・・
有り難うございました。