２０１９年１１月２１日
臭いが消えた、期待以上に仕上げも早い布団クリーニング
石川県加賀市、錦城東小学校区にお住まいのＮ．Ｋ様
クリーニング、ありがとうございました。
特急仕上げでしたが、もう少し時間がかかると思ってました。
期待以上に早かったです。
布団ですが、ずっと前からあった臭いを消してもらえてよかったです。
助かりました。
どうも、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、Ｋ様の予想以上の早さとなったようで、よかったです。
時には、初冬を思わせるような冷え込みが、感じられるようになりました。
そのような時期に、愛用の寝具がなく、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
Ｋ様が、早急な納品を、強く望まれるのは、当然です。
そこで、リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、お届けがハイスピードでも、洗浄工程を省くことはありません。
託していただいた３枚の寝具は、明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態を、確認しました。
そのデータから、最も効果が期待できる洗剤を、使用してます。
成分として含まれる酵素で、繊維に染みこんだ汗や皮脂などを、丁寧に分解しました。
そして、温水による、徹底した濯ぎと、１００度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気になさっていた汗臭さが抜けたことで、それをＫ様が感じとってくださったこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、上質に清潔さを目指し、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
２０１８年５月１９日
嬉しい、ペットの粗相の臭いが消えた布団クリーニング
石川県加賀市、動橋小学校区にお住まいのＨ．Ｔ様
ペットの粗相ありの布団を洗ってもらったＴです。
その節は、ありがとうございました。
お手数かけたと思いますが、臭いが消えて嬉しいです。
毎日、気持ちよく布団に入れるようになりました。
また粗相の時も利用します。
ご担当者様に、よろしくお伝えください。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Ｔ様の深刻な悩みを、一気に解消させた仕上がり品となり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、高い評価をいただいて、満面の笑みを浮かべておりました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが残って、快適な眠りができません。
お布団一筋のクリーニング専門店として、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、アンモニア臭への効果がある脱臭液を、たっぷりと寝具全体へ、行き渡らせる処置を加えてます。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭に戻した後のクリーニングも、徹底してます。
本物の清潔さを求め、高浸透タイプの洗剤を、大盤振る舞いしました。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、根こそぎ分解してます。
そして、汚れ落ちがいい温水による濯ぎをした後には、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、しっかりと乾かしました。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に応えられるクリーニング品質となり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるとのこと！
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再び力添えできる日に備え、ますます技術力に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと、考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
２０１８年４月６日
とても満足、きれいな仕上げの布団クリーニング
石川県加賀市、山代小学校区にお住まいのＫ．Ｍ様
昨日の夕方、お布団が戻ってきました。
とても満足な仕上げでした。
久々に子どもがおねしょをしてしまった布団・・・(；´Д｀)
今までは、そのたびに干してましたが、どうにも匂いが残って気になってました。
昨晩から安心して使いました。
小学３年生になるので、そろそろおねしょは卒業だと思いますが、またされた時もクリーニングお願いしたいと思ってます。
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の期日に、納品できてよかったです。
春休みを利用して、ご実家へ、お子さまが行っている不在中のクリーニングと承りました。
お戻りの日に、寝具がないようでは、大変です。
そこで優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの対処としました。
かなり厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、安堵しております。
なお、早急な納品であっても、クリーニング工程を省くようなこと、一切ございません。
拝見したところ、広範囲に、お漏らしの汚れが見受けられました。
尿の臭いもあり、スタンダードな対処では、無臭にできません。
そのようなことから、お洗濯前に、特別な脱臭剤を、寝具全体に染み込ませる手法を加えました。
これが功を奏し、Ｍ様の期待に応えられる仕上げとなったこと、仕事冥利につきます。
もちろん、汚れ落ちも申し分ございません。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
おねしょや寝汗などを、効率よく分解し、残らず洗い流してます。
お子さまの、健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、今後もお力添えできればと考えております。
常に、進化を続け、より素晴らしいサービスを、ご提供するよう努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
とても便利、自宅で受け渡しができる布団クリーニング
石川県加賀市、作見小学校区にお住まいのＤ．Ｂ様
自宅での受け渡しが出来るので、小さい子供の居るうちではとても便利です。
メールが丁寧過ぎるほどですが、また利用したいと思ってます。
（店長の松永）
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様からのご用命は、７月の上旬以来、今回で３度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
そして、アンケートを拝読しましたところ、使い勝手のよさもあり、今後も、お引き立てをいただけるようで、安堵しました。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、持ち運ぶのは大変な負担となります。
特に力の弱い女性や、年配者・・・、また乗用車を使えない方にとっては、なおさらです。
ところが、私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するスタイルとあって、利便性は、格段に優れているものと自負しておりますが、そのお墨付きを賜り、ますます確信しました。
また、私どものメールについても、率直なご意見をくださり、ありがとうございます。
当店にとって、特に大切なリピーターであるＢ様に、失礼があってはならないという想いと、今回も気持ちよくサービスをご利用いただきたいという強い気持ちから、くどさを感じてしまう文面となってしまいました。
ただただ、猛省するばかりです。
以前は、大半の方がパソコンを使ってメールを確認してましたが、最近はスマートホンなどの小さな画面で読まれるケースが増えました。
長文となると、負担になる場合もあるかと思います。
Ｂ様からの貴重なご指摘は、ユーザー環境の変化を再考のよい機会とと考え、サービス向上に繋がるよう、業務にフィードバックすることとしました。
一朝一夕で、パーフェクトな改善化は難しい部分もございますものの、簡潔な文章構成にするよう努めます。
そして次回は、より満足感が得られるサービスをご提供に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。