クリーニングスタッフも想いは同じで、持ち合わせている全てのテクニックを駆使したものの、既に菌が繊維の奥まで侵食していて、生地を指先で摘まみ、軽く擦り合わせる程度の摩擦でも、破れが生じてしまうほどデリケートな状態でした。
お布団への負荷が強い漂白剤を用いると、破損事故に繋がると判断したようです。
そこで、寝具に優しいタイプの洗剤を、生地と対話をするかのように、少しずつ何度も染み込ませたのですが、悔しいことに、現状の技術力では、外観の改善が乏しくなってしまいました。
見栄えが変わらない仕上がり品を手にされ、Ｍ様を失望させる結果となってしまい、叱責を受けるものと、覚悟していたんです。
ところが、お叱りどころか、「責めるつもりはない。」との、優しい言葉をかけていただき、胸が熱くなりました。
救われた気持ちではあるものの、暖かなＭ様のお心に触れ、シミを完全に消すことができなかった悔いが残ります。
この件については、今後も妥協することなく、新しい技術の開発に取り組み続けなければと、決意を新たにしました。
なお、カビの痕跡はありましても、衛生面では全く問題ございません。
仕上がり品に添えた、お手紙でもご案内しましたが、健康に悪影響を及ぼす菌は、徹底的なお洗濯と、高熱乾燥処置で残らず退治してます。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる、皮脂などの汚れも一掃しましたので、黒い斑点が、早急に再び広がることもありません。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、お洗濯の腕を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。 　　　　

と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもが最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる絶好のチャンスと考えたんです。
最優先でのお取り扱いにするのは、もちろんのこと、全スタッフが集結して、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、Ｍ様が驚くほどの早い納品となり、アンケートを拝読したスタッフも、飛び上がるほどの喜びようです。
また、スピードクリーニング日本一を目指している私どもとしましては、より一層自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯が疎かになるようなことは、絶対にありません！
素材の強度と汚れの状態を、こまかくチェックした後、厳選した汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる最新の手法で、丹念に洗い上げてから、南アルプス山系の上質な水を、ふんだんに使った濯ぎも施しました。
これまでのご使用からの、皮脂汚れだけでなく、それをエサに繁殖していたダニやカビ菌も残らず退治され、清潔さでは、新品にも引けを取らない、理想的な寝具に仕上がっております。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・引き続きお役に立てればと思います。
そのためにも、現状で満足することなく、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、技術の向上に邁進するとともに、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切に、お客様の立場に立った丁寧な応対に磨きをかけることといたします。
そして、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。 　　　　

お任せくださいましたお布団ですが、まだご購入されてから日が浅いもののようでしたし、生地の強度も十分にあったことから、繊維への負担が比較的大きなタイプのシミ抜き剤を用いても問題がないことが判明しました。
そのようなことから、これを丁寧に生地へ刷り込むような対処をしたのですが、パーフェクトに消えたことで、私どもとしましても、また新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、生地のシミ抜きだけでなく、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となりますよう、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄もしました。
汗などの様々な汚れは全て洗い流され、衛生面でも全く問題のない状態となってますので、こちらについてもご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、Ｗ様が気持ちのいい眠りをご満喫いただけますよう、全力でクリーニングをしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 　　　　

感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、「このお店を選んで正解だった！」と思ってくださるような結果をお届けしたい一心でしたし、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけてましたが、まさかこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、なんだかＳ様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、感激してくださるボリューム感となって、本当によかったです。
しっかりと生地から中綿まで洗浄して、新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態にすることは当然ですが、せっかく私どもにお任せくださったのですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、特別な復元技法をクリーニングした直後に施しましたが、その甲斐あって、Ｓ様が感動してくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信を新たに得た次第です。
そして、この嬉しいお言葉を励みにして、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、とじ糸の件についても快諾していただき、ホッといたしました。
と申しますのも、大切なお布団を少しでも長くご愛用いただきたいという気持ちから、耐久性を高めるために施したものの、デザイン性などからＳ様がお気に召さず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、内心ドキドキしていたんです。
ですが、その心配も杞憂となったばかりか、逆にこのような嬉しいお言葉の数々をいただけて縫製しましたスタッフも感無量の表情を浮かべておりました。
ありがとうございます。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからも当店のサービスをご利用くださるとのこと！
とても嬉しいですし、光栄です。
では、今後もＳ様から１００点満点の評価をいただけますように、クリーニングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを大切にして接客術に磨きをかけることといたします。
そして、末永いご愛顧をと願っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。 　　　　

と申しますのも、今回は思いもしないカビの被害からのクリーニングご依頼と承りました。
そのようなカビの生えたままでのご使用となりますと、カビの胞子を就寝中に吸い込んだりして、気管支炎などの思いもしない健康トラブルに繋がりかねませんし、そのような事態にＭ様が陥っては大変です。
そこで、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして残らず退治するとともに、今までのご使用からの様々な汚れも全て洗い流してございます。
衛生面では全く心配のない清潔なお布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、今度は秋になったら夏布団についてもお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とつても嬉しいです。
では、そちらについてもＭ様が心の底から喜んでくださるクリーンなお布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をさぜていただきますね。
そして、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける仕上がり品を常にご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 　　　　

実を申しますと、私も学生時代に下宿暮らしをしていた友人が故郷に戻るらあたって、それまで使っていたお布団を譲ってもらったことがあるのですが、やはり、そのままで使用することには強い抵抗感がありましたから、Ｓ様のお気持ちはよく分かります。
ですが、ご安心ください。
お任せ下さいましたお布団は、再利用の洗浄結果となりますように、厳選した洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗わせていただきました。
汗などの様々な汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な状態となっております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、Ｓ様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみくださいますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
そして、常にご期待以上の高いクオリティーのあるサービスをご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。 　　　　

既に完治をして、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願うばかりでございます。
なお、クリーニングをお任せくださいましたお布団ですが、私どもが持ち合わせてます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、中綿に溜まってました汗などと一緒に、生地に染み付いてしまったガンコな汚れも根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私を含めたスタッフの応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
そのようなことから、スピーディーに・・・、そして感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら応対するように常に心がけるようにしてましたので、Ａ様から頂戴しましたお言葉は本当に嬉しいです。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も私どもをご愛顧くださるとのこと！
ありがとうございます。
では再びＡ様のお布団をクリーニングできる日が来ることを心待ちにするとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 　　　　

ところで肝心のお布団の具合は、いかがでしょうか？
特急仕上げでの納品と承りましたので、トップスピードで対処いたしましたが、クリーニングには一切の手抜きはございません。
生地はもちろんのこと、見えない中綿につきましても、汚れ落ちのパワーが一段とアップした新しい洗剤をふんだんに使用して、染みこんでました汚れは残らず洗い流しました。
衛生面でしたら、全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、お使いになられて、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出いただければと思います。
Ａ様が安心して心地よい眠りをご満喫くださいますよう、すぐに対処いたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、当店の総力をあげてクリーニングいたします。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただければ、これ以上の喜びはございません。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。