2019年2月11日
子どものおねしょのしみ・においなど、思っていたよりも消してもらえてたすかります。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、F様の期待に応えられる仕上げとなり、よかったです。
今回、託していただいた寝具は、お漏らしが沁みていると、承りました。
干しただけですと、汚れが残ったままとあって、不安を感じられるのは、当然です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたいと、クリーニングを担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
スタンダードな洗浄だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、お洗濯の前に、パワフルな脱臭剤を、おねしょの部分へ、染みこませる処置を試みました。
この一手間で、確実に無臭の状態に戻すことができ、何よりです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
多数用意している洗剤から、寝具の素材に合わせ、ベストなものを選んでます。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
お漏らしは当然ですが、皮脂なども根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、徹底的に濯ぎました。
悔しいことに、少し痕跡が残ってしまったものの、衛生面では申し分ございません。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけいただければと、思います。
お子さまの、健やかな成長に欠かせない眠りの場として、最適なクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年1月28日
以前に依頼して、とてもよかったので、またお願いしました。
ふわっふわで気持ちいい布団になりました。
くせになりそうです。(笑)
また頼みます。
いろいろ、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、ふわふわな見栄えに仕上げられ、よかったです。
お任いただいた寝具を拝見したところ、前回と違い、羽毛布団でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
フレッシュな空気を、一定の間に渡り、中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、本来の姿に整える手法です。
この一手間を加えたことで、ボリューム感あふれる外観に戻すことができ、ますます自信を深められました。
なお、汚れ落ちについても、申し分のない仕上がりとなってます。
最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素パワーで、寝汗などを素早く分解するとともに、入念な濯ぎもしてます。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられる品質となり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
とても嬉しいです。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションも上がって、より素敵な仕上げとなるのは、間違いありません。
今後も、N様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2017年6月6日
Iです。
昨晩、届きました。
ムアツ布団を受け付けるところがなかったので、とても助かりました。
2枚ともカビが発生してましたが、丁寧な説明があって、安心して使えます。
なので染みが残っても大丈夫です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、ご指定の時間帯に納品でき、ホッとしました。
お受け取りの、ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただくことができ、安堵しました。
特殊な素材と形状があるムアツ布団です。
安易な洗浄では、寝具が硬化してしまい、身体を包み込むような寝心地が失われます。
そのようなことから、キャリア豊富な熟練スタッフが、担当しました。
多数取り揃えている洗剤から、ウレタンフォームに最適化されたタイプを厳選し、これを慎重に隅々まで行き渡らせてます。
お布団への負荷を抑えながら、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに寝汗などを溶かしました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、しっかりと濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
見受けられた黒い斑点は、通常の汚れのシミでなく、カビによるものでした。
現状のクリーニング技術では、どうしても痕跡が残ってしまいます。
見栄えの改善はできなかったものの、カビの胞子は、残らず取り除きました。
もちろん、繁殖に必要な養分となる、寝汗などの汚れも、一掃してます。
早期に、再び発生することはございません。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再び力添えできる機会があればと思います。
常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お世話になります。
早いクリーニングありがとうございます。
お願いした布団は、結構な間洗わないでいたので、クリーニング後きれいになったのをみて感激しています。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、担当したスタッフも、笑みを浮かべてアンケートを拝読しておりました。
毎日ご愛用の寝具となれば、クリーニングのためにお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない、代替えの寝具ですと、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなって、スッキリしないお目覚めが続き、T様が体調を崩されてしまう・・・そのようなことは、決してあってはならないと考えました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、最優先のお取り扱いとするだけでなく、スタッフ一丸となり特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉を賜り、良かったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
素材の強度などを詳細にチェックした後、汚れ落ちが秀逸な、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる、最新の手法で徹底的に洗い上げました。
併せて、清らかな天然水を惜しみなく使用した、入念な濯ぎと、高熱乾燥処理も、丁寧に繰り返し施したんです。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れだけでなく、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、感激していただける程の出来栄えと伺い、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、当店でお役に立てそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に・・・これからも、心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング品質で満足することなく、より上質な仕上げを目指し、総力をあげて、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
あきらめていたふとんがふかふかになって、とてもびっくりしました。
さっそく娘が使ってみたところ、「においもとれて、ふかふかになって。おばあちゃんが買ってくれたおふとんが生き返ったみたいでうれしい。」と言っています。
どこのだれが汚したともわからないお布団なのに、きれいにしてくださって、ありがとうございました。
貴社を選んだ理由のひとつには、仕上がり品の納期が他のところより早かったからです。
寒くなってきて、お布団を今現在使用しているのに、2週間も、3週間もクリーニングに行ったきりでは困ります。
会社によって様々で当然だとは思いますが、早く仕上げてくださったのは助かりました。
ありがとうございました。