布団クリーニングを利用した千葉県浦安市のお客様の声

2024年8月31日

納期が早く助かった、布団も綺麗でふわふわに!

千葉県浦安市、高洲小学校区にお住まいのM.K様

宅配サービスが便利で、且つ納期が早そうだと思ったので依頼しました。
迅速なメール対応とクリーニングの納期で、非常に助かりました!
返ってきたお布団、ふわふわで綺麗になりました。
子供用の布団として、安心して使うことができます。 期待通りでした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、接客、いずれもK様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
100点満点の評価を賜り、アンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべてました。
寝具一筋のクリーニング会社として大きな実績となり、これからの業務にも弾みがつくことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お申し込みの際、急ぎの納品希望と伺いました。
配送に要する時間を考えると、ご提示くださった第1希望日は間に合わないものの、お届けを早急にせねばなりません。
そこで、全スタッフが一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、納品を急ぎつつも、慎重な取り扱いに徹してます。
羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
摩擦が生じて、充填されているダウンやフェザーが損傷するんです。
優れた保温性が失われては、取り返しがつきません。
一方の毛布も、適切な洗浄法でないと肌触りが損なわれます。
ごわごわした感触となり、心地よい眠りもできなくなる恐れがありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、事前に汚れ具合は当然ですが、寝具の耐久性などもリサーチし、ベストな仕上げに繋がる洗浄スタイルで臨んでます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、高浸透タイプの洗剤を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
また、その効力を高めるアシスト溶液なども臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、寝具へのダメージなく静かに溶かし、たっぷりの温水で濯ぎました。
その後も、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風を駆使し、念入りに乾かしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続く弊社のクリーニングは、寝具に潜む熱に弱いダニにも有効です。
しっかりと退治しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーンさに仕上がってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているものです。
清潔な状態に戻すだけでなく、少しでも快適性がアップできればと思いました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元術も試みてます。
この一手間でK様が喜んでくださる、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続ける手法です。
寝具内に発生する空気の流れを利用し、押しつぶれたダウンボールを可能なかぎり、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、羽毛の保温パフォーマンスも取り戻され、暖かさに包まれた眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが、膨らみました。
そのためには、現状のクオリティーに、私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの高評価を賜り、嬉しさが込み上げてきますが、まだ改善すべき点もあります。
もっと素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけることが、弊社が今後進むべき道となりました。
ご期待いただくとともに、末永ご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年5月3日

感動、脂汚れと臭いが取れて快適そのもの!

千葉県浦安市、高洲北小学校区にお住まいのC.N様

布団をクリーニングに出したいと思って、貴社が手頃な値段だったので利用してみようと思いました。
ホームページがしっかりしていることと、宅配キット即日発送なのも貴社に決めた理由です。
少し安めの料金なのに、状況を逐一案内してもらえたのは驚きましたし、安心して待ってられました。
クリーニング済みの布団も快適そのものです!
特に主人と息子の脂っぽい感じの汚れと臭いが無くなったのは感動です。
また頼みたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感を伝えられるクオリティーとなり、よかったです。
お任せくださった8枚の寝具のうち、5枚の掛け布団は羽毛素材でした。
揉むような洗い方をすれば、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
秀逸な暖かさを失います。

一方、3枚の敷き布団は、熱に対してデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングをすると、繊維を壊します。
中綿の一部が硬質化して、寝心地を損ねる仕上げになる恐れもありました。
いずれの寝具も、素材の特性に合わせ、最良のクリーニング法で臨んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
また、その効力が際立つよう、特別なアシスト溶剤も併用してます。
ご愛用を重ねて繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素で穏やかに分解しました。
そして、人肌ほどに保ったホットウォーターによる、念入りな濯ぎもしてます。
見栄えの改善や、お気になされていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは残らず洗い流しました。
もちろん、寝具へのダメージもありません。
安心して、お使いください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
お申し込みを賜りました際に、宅配便による布団クリーニングの利用は、初めて伺いました。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、思いがけないトラブルが生じたのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことをN様が悔やまれては、大変です。
お布団の配送を含め、常に状況を把握しながら、細やかな応対を心がけました。
安心感に繋がったようで、よかったです。
料金から抱かれていたレベル以上の対応と伺って、接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、再びN様の衛生的な睡眠環境の一助ができると分かり、喜びいっぱいの表情でした。
そして、より素敵な仕上げを目指さねばと、決意も固めたようです。
ここ数年間、取り組んでいる新洗浄術の開発にも、拍車がかかるでしょう。
習得できれば、よりN様の満足感が膨らむサービスを、ご提供できるものと確信してます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年4月2日

期待以上、シミが落ちて消臭も効いた仕上がり

千葉県浦安市、明海小学校区にお住まいのM.K様

高齢の両親の布団をクリーニングしました。
こちらを選んだ理由は、ペットの粗相の臭いで検索したら出てきたから。
でも自分が群馬に住んでいるのであまり帰れなく、猫がオシッコをしてから随分と時間が経っていると思われて、本当に臭いが消えるか心配でした。
そういう不安に耳を傾けてくれた店長さんの親身なメールが嬉しかったし、不安が軽くなりました。
クリーニング済みの布団、消臭が効いてるうえにシミまで落としてもらえて期待以上でした。
両親を綺麗な布団に寝かせられるので安心です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、期待以上との評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、親御さんを清潔な寝具で休ませたいと願う、K様の想いに応えられたことが分かり、喜びを噛みしめてました。
洗濯職人としての誇りも膨らんだのは、間違いなさそうです。
今後も高い使命感で、汚れに挑むことでしょう。

託してくださった寝具を拝見したところ、広範囲に粗相が見受けられました。
特有の臭いもあります。
スタンダードな洗い方だけでは、無臭に戻せません。
今回は、お洗濯前にストロングタイプの消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果が確認されるまで、一定の時間を要します。
お届けが少々遅れたものの、臭いの問題を解消できて何よりでした。
もちろん、清潔さも徹底追求してます。
中綿の素材を確認したところ、熱に繊細なタイプでした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
お布団の硬質化に繋がって、使い心地を損ねるのは明白でした。
そのような事態とならぬよう、常に温度を意識しながら洗ってます。
高浸透タイプの洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせました。
ネコちゃんの粗相は、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
濯ぎの温水も、人肌程度にキープしたものを使い、十分過ぎるほど繰り返しました。
粗相とともに、長らくの愛用で蓄積していた汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流してます。
一部のシミは、付着してからの経過時間から残ったものの、衛生面では新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
お洗濯前のヒヤリングで、初めての布団クリーニングと伺いました。
ご不安があって当然です。
丁寧な受け答えを心がけ、K様の心配事を解消することが務めのひとつでした。
お役立てできたようで、嬉しいです。
なお、今後も微力なものの、寝具への不安を解消できるクリーニングサービスを目指し、ますます技術力を磨くこととしました。
健康的な日々を過ごすには、睡眠の質もカギを握ります。
K様と、ご家族の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団にするためでしたら、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2023年7月5日

満足、納期が早くて清潔な布団で小さな子供にも安心な仕上げ

千葉県浦安市、見明川小学校区にお住まいのF.I様

ムアツ布団をクリーニングしたくても、取扱っているところがなかったんです。
こちらの業者に決めたのは、まずスタッフの方が親切に相談にのってくれたこと。
それに複数枚になると、価格がお得になる点も決め手でした。
クリーニングしてもらってよかったのは、何より清潔になり小さな子供に安心できること。
注文の選択を誤ってしまったのですが、返金など気持よく対応して頂きました。
納期も早く、仕上りにも満足です。
有難うございました。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と承ってます。
普段、お使いの寝具ですと、私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いるのは否めません。

代用の寝具では、使い心地が違うはずです。
なかなか寝付けないかもしれません。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、I様の健康にも影を落とします。
リクエストに応えられる早さとなるよう、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、合格ラインに達した納品スピードとなり、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださったムアツ布団は、特別な洗浄技術が求められます。
手筈を整えずに洗えば、繊維を壊しかねません。
素材のウレタンフォームが硬くなり、割れる恐れもありました。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、心して汚れに挑んでます。
準備していた多種多様の洗剤から、I様の寝具と相性のよいタイプを厳選しました。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。
ご愛用を重ねるごとに溜まる寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、お布団への負荷なく、丁寧に分解しました。
そして、人肌程度にキープされた温水で、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きました。
清潔さは、新品にも負けません。
安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、I様の衛生的な睡眠環境の一助になれればと思ってます。
嬉しい評価を賜りましたが、まだ改善すべき点もあるのは間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前の向上に努めるので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年5月20日

とても母が喜んだ布団クリーニング

千葉県浦安市、見明川小学校区にお住まいのT.T様

介護の不手際で布団を汚染してしまい廃棄することを考えていました。
御社にクリーニングに出したのは、不可能と思われた真綿(シルク)の布団に対応してくれたことが大きな理由でした。
仕上がりですが、廃棄するしかないと諦めていた布団が使用可能になったことがよかったです。
特に真綿の布団は母にとって思い入れのある物だったため、とても喜んでいました。
それと普段住んでいない実家からの配送、受け取りのため在宅できる日を確認して時間も指定して対応してもらえたことも助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達した評価を賜り、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださった寝具は、難易度が極めて高い素材です。
加えて、臭いをともなう汚れもありました。

おそらく、ほとんどのクリーニング業者が辞退する案件かと思います。
とはいえ、早々に白旗を掲げ、ご両親を清潔な寝具で休ませたいと願うT様の想いに応えないようでは、弊社の存在価値が厳しく問われます。
むしろ、託してくださるプロジェクトを完遂せねばと思いました。
掛け布団の充填物は真綿(シルク)です。
日頃、私どもが用いている消臭術は、見合わせねばなりません。
デオドラント溶液を使わずに、臭いの問題を解消することが求められました。
加えて、温水によるクリーニングも、寝具を著しく傷つけ、使えなくなります。
難易度が高かったことから、キャリア豊富な熟練スタッフによる特別なチームを作りました。
そして、活発なディスカッションから、各々の知識や洗浄術を織り交ぜ、汚れに挑んでます。
臭いについては、一度だけの洗浄で改善が乏しく、洗浄液の成分配合を変えながら、繰り返し臨みました。
諦めずに挑み続けたことで、お母様に喜ばれる無臭のクリーン布団に仕上げられ、よかったです。
その一方で新たな課題もあります。
慎重な取り扱いを心がけていたものの、敷き布団については中綿が偏ってしまいました。
均一な厚みが崩れた状態では、心地よい眠りができません。
あってはならないことです。
急いで、中綿を取り出し、打ち直しを試みたことから、納品まで時間をいただくこととなりました。
寛容なT様ですから、お咎めがなかったものの、猛省せねばなりません。
同じ過ちを繰り返さぬよう、スタッフミーティングの場で、今後の方策を考えているところです。
そして、このような弊社ですが、引き続きのご愛顧をいただければ幸いです。
話は変わりますが、新緑の美しい季節を迎え、過ごしやすい毎日となったものの、これから夏場に向け、気温と湿度が増してきます。
まだ、身体が暑さに慣れず、体調を崩される方も多いと報道されてました。
長らく続いたコロナ禍が落ちつき、以前のような日常に戻りつつありますが、くれぐれも体調管理には、ご留意いただきとう存じます。
そしてT様と、ご両親が笑顔に満ちあふれた毎日を過ごされますことを、切に願っております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月12日

助かった、粗相の臭いが消えた布団クリーニング

千葉県浦安市、富岡小学校区にお住まいのM.U様

飼い猫が粗相をしてしまった布団でした。
防水シーツを挟んでいたので、直接かかってはなさそうなのですが、匂いが消えず困っていたところ、ペットが粗相をした布団をレスキューする、という広告を見て、お願いしてみようと思いました。
あんなに臭かったのが消えて戻ってきたので助かります。
また粗相の時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、U様の悩みを解消する仕上がり品を、お届けできてよかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、責務を果たせ、喜びいっぱいの表情で、アンケートを拝読してました。
洗濯職人としての自信も深まったようです。
これを励みに、より高いモチベーションで仕事に励むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしてしまい、消臭スプレーを用いたものの、太刀打ちできなかったと伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件です。
必ず臭いの問題を解消できるように、粗相の臭いに対する効果が絶大なデオドラント溶液を調合し、これを10時間ほど寝具に馴染ませました。
この手法が功を奏し、無臭の状態に戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具の汚れ具合に加え、繊維の強度や縫製の状態なども、クリーニングの前に確認してます。
この情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を用いました。
お困りの粗相だけでなく、この5年ほどの愛用で溜まった汗や角質などの老廃物も、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からの伏流水による濯ぎも、徹底しました。
U様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、再び快適な眠りを満喫できるようになり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと! ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、U様の清潔な睡眠環境に、再度お役立ちできる機会に備え、ますますクリーニングの腕前を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月4日

丁寧な対応に満足な布団クリーニング

千葉県浦安市、南小学校区にお住まいのY.Y様

前回も丁寧に対応して頂いて満足していたのでリピートしました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、前回に引き続き、Y様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
再び、合格点を賜って、クリーニングを担当したスタッフは、ますます自信を深めたようです。
ネコちゃんの粗相は、確かな洗浄・消臭技術が求められます。
洗濯職人の真骨頂を発揮できると、前述のスタッフの張り切りようは、大変なものでした。

臭いの問題を必ず解消できるよう、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント溶液を作って、これを寝具全体へ馴染ませてます。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
託してくださったピンク色の羽毛掛け布団は、間違った洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが損傷します。
暖かい空気をキープできなくなり、快適な眠りができなくなる恐れもありました。
Y様が失望されない仕上げを目指し、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
お洗濯をスタートさせる前に汚れの状態に加え、お布団のコンディションも確認しました。
その事前情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤と、その効果を高めるサポート液も用いてます。
粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、デリケートな羽毛に負荷なく分解しました。
そして、念入りな濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風を、寝具の隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団で繁殖しがちなダニは、信じられないほどの強い生命力があり、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が続きます。
汚れを取り除くだけでなく、ダニも退治しました。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をかけていただければと思います。
クリーニングスタッフは、もっとY様の快眠に貢献できるよう、新たな洗浄手法の習得に動き始めました。
再び、ご用命を賜りましたら、着実に進歩していることを伝えられたらと思ってます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2021年1月22日

嬉しい、汗の臭いがなくなった

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのK.U様

いつも問題のない仕上がりで、安心してお任せできます。
購入して、今まで全くクリーニングに出してない寝袋でしたが、いい感じになりました。
充満していた汗の臭いがすっかり無くなって嬉しいです。
いつもありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の夏以来、およそ半年ぶりのリピートです。
とても嬉しく思いました。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。

今回は、初めてシュラフを承りました。
化繊の素材と、検品時に確認してます。
熱に対して、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を傷つけます。
触り心地が硬くなることが、考えられました。
そのような事態とならぬよう、温度管理を徹底しながら、対処しております。
溜まっていた汗などの汚れは、化繊素材に最も効果を発揮する洗剤で、根こそぎ分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、繰り返し濯いだ後は、最新型の乾燥マシンによる温風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、全て取り除きました。
新品と遜色のない、衛生的な状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後もU様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、いけません。
4度目の依頼を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍の猛威が止まりません。
首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されて2週間以上となりますが、感染者数が高止まりしていると、報道されてました。
つらい制約が続き、今後も不安な日々となりますが、感染防止には、より一層のご留意をください。、
そしてU様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。

2020年10月31日

ふわふわで新品のよう、予想以上の仕上げに大満足

千葉県浦安市、日の出小学校区にお住まいのH.H様

この度はお世話になり、ありがとうございました。
長年使って萎んでいた布団がフワフワの新品のようになって戻ってきました。
カビ臭さがとれて清潔になればそれでいいと思っていたので、予想以上の仕上がりに大満足です。
おかげ様で気持ち良く眠れます。
また、布団を送るところから戻るまで、丁寧な説明と経過をメールしてくださったので安心でした。
布団クリーニングがこんなに簡単に出来るとは!
またお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
本日、出社してきたスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

仕事に対するモチベーションが上がり、よい雰囲気のなかで、汚れに挑めそうです。
今回、お任せくださった3枚の掛け布団は、いれも羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
クリーンさだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、「新品のようなふわふわ布団。」との、お言葉をH様からいただくことができて、よかったです。
寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を一定の時間にわたって、中綿に送り込み続け、潰れたしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
保温性と放湿性の改善が、期待できます。
もちろん、快適さだけでなく、衛生面でも徹底した追求をしなければなりません。
お申し込みを賜りました際に、カビのような臭いがすると伺ってます。
生地に、黒い斑点など見受けられなくても、そのような異臭がする場合、今までの経験から中綿の部分で、発生していることが疑われました。
表面的な洗浄だけでは、胞子が残る仕上げとなります。
それでは、問題が解決されません。
H様が就寝中に、カビ菌を吸い込んで、喘息などの疾患に陥るようでは、大変です。
確かなクリーニング技術が、強く求められたことから、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
明るい照明設備の下で、事前に汚れ具合や、繊維の強度を確認し、最も効果的な手法で対処してます。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
羽毛への負荷をかけないよう、成分として含まれる酵素で、穏やかに寝汗などを分解しております。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
H様の健康に、影を落とすカビ菌は、一網打尽にして、ことごとく退治してます。
もちろん、カビの発生原因とされる皮脂などの汚れも、取り除きました。
衛生面でも、新品と遜色ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあるばかりか、クリーニングスタッフも仕事に対する使命感が増して、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再びH様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前を高めておきます。
ご期待くださいませ。
本日から11月ですが、秋が深まってきました。
今朝は、晩秋を感じるような冷え込みです。
お身体を壊さぬよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年9月20日

お洗濯された掛け布団で寝るのが楽しみ

千葉県浦安市、大洲小学校区にお住まいのY.N様

10年程使っている布団をはじめてクリーニングに出したので仕方ないとは思いますが、思っていた以上に色落ちしていたこと、羽毛掛布団のボリュームが減っていて驚きました。
これから寒くなってきれいに洗濯された掛布団で寝るのが楽しみです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、風合いなどが損なわれてしまい、申し訳ございません。
弊社の洗浄力は、布団クリーニング業界で、屈指のハイパワーです。     

中綿に溜まった寝汗などを、洗い落とすのは素晴らしいものの、その強い洗浄力で、側生地に描かれた染料が、稀に抜けてしまうことがあるのは、否めません。
できるだけ風合いを失わないように、洗浄液へ退色防止剤などを調合するなど、工夫を凝らしているのですが、まだ未熟であると、痛感しております。
本物のクリーン布団にできる洗浄力を、維持しながら、色抜けが生じない技法を、引き続き模索しなければと、改めて思いました。
なお、見栄えの改善に課題はありますが、清潔さは理想的な状態となっております。
お任せくださったのは、羽毛の掛け布団と、羊毛の敷き布団でした。
それぞれの素材に合わせ、最も汚れ落ちがよい洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
配合されたタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ汗や角質などを、穏やかに溶かした後、入念な濯ぎをしました。
10年ほど、ご愛用の寝具とのことですが、汚れは一掃されて、クリーンさは新品にも負けません。
この点については、ご安ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、N様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、寝具一筋のクリーニング専門会社として、喜びもひとしおです。
なお、N様から賜った率直な評価は、弊社のサービス力向上に繋がる、貴重な道しるべでした。
必ず、品質改善に繋げなければなりません。
課題を克服できるよう、スタッフ一丸となって、取り組みます。
先週まで、厳しい猛暑が続いていたものの、ようやく秋らしい空気となりました。
しばらく、過ごしやすいかと思いますが、この夏の疲れが出やすい時期でもあります。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2019年9月9日

多数あったシミの殆どが落ちた布団クリーニング

千葉県浦安市、日の出南小学校区にお住まいのN.F様

おねしょで汚れてしまって困ってました。
そういった汚れがあっても、クリーニングをしてもらえて良かったです。
シミが多数ありましたが、ほとんど落ちて綺麗にしてもらえてありがたいです。
これからも汚れた時は、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、F様の期待に応えられるサービスとなり、嬉しいです。
ハプニングで汚れてしまい、他の布団クリーニング業者に相談したものの、断られてしまったと伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと、思ったんです。
クリーニングスタッフも、お洗濯の腕前を披露する機会をいただき、大変な張り切りようでした。
お漏らしが浸みた寝具は、干しただけですと、汚れが中綿に残ったままです。
衛生的な不安を、必ず解消した仕上げにしたいと、考えました。
そこで、汚れの状態や、お布団の強度などを、細かくチェックして、最良のクリーニング手法で臨んでます。
洗剤成分を、繊維の奥深くまで、じっくりと染み込ませました。
尿は当然ですが、汗や皮脂などの汚れも、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎもしました。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長かったようです。
そのようなことから、若干の痕跡はあるものの、衛生的には、問題ございません。
安心して、お使いください。
ところで、及第点に達した見栄えとなり、今後も汚れてしまった際は、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
仕事へのモチベーションも増し、より素敵な品質に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼に応えられるよう、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
(追伸)
ところで、台風15号の影響は、どうでしょうか?
本日の未明に、千葉県へ上陸したと報道されてました。
記録的な暴風雨になっているようですが、人命が失われず、被害が少なくなることを、祈らずにはいられません。
荒れた天候のなか、アンケートをいただきましたので、ご無事かと思いますが、安全を最優先にしていただきとう存じます。    

2019年8月6日

満足、さっぱりして襟元の汚れが落ちた布団クリーニング

千葉県浦安市、高洲北小学校区にお住まいのM.A様

この度は、お世話になりました。
襟元の汚れが気になってましたが、ちゃんと落とされて満足です。
さっぱりして毎晩気分よく布団に入れます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足いただけるものとなり、よかったです。
掛け布団を拝見したところ、皮脂による黒ずみが、首が触れる部分に、見受けられました。     

そこで、このような汚れに、効果を発揮する溶剤を、寝具の耐久性を見極めつつ、慎重に生地へ擦り込んでます。
この処置が功を奏し、見栄えが改善できて、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底洗浄してます。
選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使用しました。
穏やかに、汚れを繊維から分離させ、一気に洗い流してます。
さっぱりとした印象の仕上げとなって、お伝えできたようですが、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、A様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めで、毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品同様の、清潔さとなるよう、手間ひまを惜しみません。
うだるような暑さが続いて、熱中症に陥る方が多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月15日

助かった、黒カビをやっつけた布団クリーニング

千葉県浦安市、舞浜小学校区にお住まいのT.O様

クリーニングに出していた布団が届きました。
お布団の下面の黒カビを、やっつけてくれて助かりました。
子供がおり、最近咳が出るようになって原因は布団かな?と思い、ネットで捜してリフレさんにたどり着きました。
シミがついたままですが、落ちないのは分かっていたので、大丈夫です。
これで咳が止まればと思います。
お布団クリーニング初めてでしたが、店長さんの対応が素晴らしかったです。
終始安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得をいただくことができ、ホッとしました。
カビが発生した寝具は、そのままの状態で使い続けると、胞子を就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がるケースがあるようです。     

お布団一筋のクリーニング専門店として、お力添えしたい一心でした。
ですが、生地の黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
現状の洗浄技術では、これを完全に消すことはできません。
事前に、お伝えしたものの、変わり映えのない見栄えとなり、O様を落胆させてしまったのではないかと、不安だったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、安堵しました。
なお、黒ずみは残りましても、衛生面では万全です。
選りすぐりの洗浄液を、繊維の奥まで届け、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
健康被害に繋がるカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な養分となる汚れも、洗い流してます。
早期に、再び発生することはありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、一番重要なものの、お客様が、気持ちよくサービスを、利用されるように努めるのも、同じくらい大切です。
仕上がり品の到着まで、不安なく、お待ちいただけるような応対を心がけました。
それだけに、「終始安心だった。」とのお言葉ほど、嬉しいものはございません。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ相談ください。
新品同様の清潔さを目指し、生地から中綿まで、徹底洗浄いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。    

    

2016年7月7日

嬉しい、ムアツ布団でも超特急で仕上げるクリーニング

千葉県浦安市、南小学校区にお住まいのA.T様

西川のムアツ布団だったので、あらってもらえただけでありがたかったです。
黒カビが酷いので最大限の除去をお願いしながら、その一方、矛盾しているかと思れたでしょうが、代わりの布団がなきため、超特急仕上げを希望しましたが、快く応じてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の期待に応えられたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承りました。     

そこで、最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となった、ハイスピードクリーニングの態勢で臨んだ次第です。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような愚行は、一切ございません。
お任せいただいた寝具は、特殊な構造のムアツ布団です。
カビの黒い斑点も散見してました。
不完全な洗浄で、胞子が残っては、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。
高い技術力が、強く求められるとあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、しっかりと対処してます。
生地の一部は、カビに浸蝕され、既にデリケートな状態でした。
僅かでも力を入れすぎると、破れてしまいます。
細心の注意を払いながら、繊細なクリーニングを心がけました。
お布団に優しい、安全性に優れた洗剤を、丁寧にウレタンフォームの隅々まで行き渡らせてます。
カビの繁殖に欠かせない養分となる汗汚れを、穏やかに分解し、たっぷりの温水で洗い流した後、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしました。
前述しましたが、黒いシミは、通常の汚れと違い、カビ菌による繊維の劣化現象とあって、改善は乏しいものの、衛生面では全く問題ございません。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、ファーストクラスの寝心地が特色の、ムアツ布団に身を任せた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
最上質の清潔さを目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年4月2日

大助かり、指定日に間に合わせてくれた布団クリーニング

千葉県浦安市、美浜南小学校区にお住まいのT.K様

布団先ほど届きました。
あまり日程がない中、間に合わせてくれてありがとうございました。
今晩泊まりに来る友達の布団がないと困るので大助かりです。
まずはお知らせまで!

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の納品期限日に間に合わせることができ、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、高校時代のご学友が、この週末に泊まりに来る予定と伺っております。
遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうことから、最優先の取り扱いに加え、全スタッフが一丸となった、特急仕上げの態勢で臨みました。    

そして、昨日の午後7時過ぎに仕上げたのですが、既に配送を委託しているヤマト運輸の集荷時間が過ぎてしまっていたんです。
そのようなことから、基幹営業所まで運び込んだものの、道路事情などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安がございました。
ですが、それも心配症な私の杞憂となり、幸いです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協は一切ありません。
大切なお客様を迎えるのに、これ以上ないほどの清潔布団を目指し、徹底的な洗浄をしております。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを、詳細に調べました。
その基礎データを元に、最良の仕上げが見込める洗剤を厳選してます。
乱暴な力で揉むことなく、成分として含まれる酵素パワーで、速やかに汗汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めたお湯で、しっかりと濯いだ後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥措置も施してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力添えしたい気持ちでいっぱいです。
より満足感が得られる仕上げとなるよう、スタッフ一丸で技術力を高め続けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
4月となり、南関東地方では、桜が満開と報道されてました。
過ごしやすい季節となりましたが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方もおります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年2月18日

仕上がり満足、匂いのない仕上げで気持ちいい布団に!

千葉県浦安市、明海小学校区にお住まいのM.K様

アンケートしていなくて、すみませんでした。
ご連絡いただいた翌日、土曜日の朝、受け取りました。
変な匂いもせず、水洗いは気持ちがいいです。
ただ、羊毛はやはり、ふんわりとは仕上がらないのですね。
今回は、汚れを水洗いで落としていただきたかったので、仕上がりは満足しています。
また、次回、お願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、早めの納品を希望と承りました。
通常の対処ですと、当店の定休となる日曜日を挟むことから、1日余分に納品期間が長くなってしまいます。     

そこで、先週末の到着を目指し、最優先の取り扱いと、効率的な洗浄となる特急仕上げの態勢としました。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程を短縮するようなことはありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、生地に薄くカビが発生していることが、確認されました。
不完全に洗浄で胞子が残っては、これを就寝中にK様が吸い込んで、喘息などのアレルギー性疾患に繋がりかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われると、全てのスタッフは、気を引き締めた表情を浮かべながら、お洗濯に励んでおりました。
寝具の強度などを、細かく調べ、ベストな仕上げとなる洗剤を厳選し、その成分を繊維の奥まで、丁寧に染み込ませてます。
強い力で、生地を擦るようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
配合されたタンパク質分解酵素で、スマートに汚れを溶かしました。
そして、たっぷりのお湯で濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥を徹底的に施してます。
K様の健康を、脅かしかねないカビ菌は、根こそぎ死滅しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも取り除いていることから、再び早期に発生することもありません。
万全の衛生状態となりましたので、ご安心ください。
ですが、ふっくらとした外観には至らず、快適性を大幅に向上させることができず、申し訳ございませんでした。
必ずボリューム感ある見栄えとなる、綿などの素材を補充するリフォームとは違い、私どもの復元技法は、新鮮な空気を中綿に吹き込んで、繊維を解きほぐすスタイルです。
羽毛や綿布団でしたら、著しい効果が得られるものの、羊毛や化繊などの寝具は、悔しいことに現状では、変わり映えの乏しい結果となることは否めません。
この点については、真摯に反省し、新しい技法の開発を目指さなくてはと、決意も新たにしました。
また、ふんわり感を得られなかったものの、清潔さが伝わる仕上げとなったことから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
胸が熱くなります。
では、不可能を可能にするために、スタッフ一丸で業務に取り組み、再びのご用命を賜りましたら、着実に技術が進歩していることを、お伝えしたいと思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2016年1月20日

またお願いしたい、汚れが落ちて嬉しい仕上がり

千葉県浦安市、東野小学校区にお住まいのK.Y様

先日は大変お世話になりました。
長いこと使っている布団で、子供のよだれなどの汚れがいっぱいでしたが、しっかりと全部落としてもらえたようで嬉しいです。
他にも布団があるので、またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様に喜んでいただける結果となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ご子息が誕生した時に買い求めた寝具で、その後の成長の想い出が詰まっていると、伺いました。
そのような大切なものとなれば、お洗濯の失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せていただいていることが、強く伝わって、担当したクリーニングスタッフは、心意気に感じておりました。     

拝見したところ、様々な要因のシミが確認されてます。
そこで、1ヶ所ずつ、その状態に合わせ、最も効果が見込める溶剤を少量ずつ、慎重に何度も生地へ擦り込む処置を試みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、清潔感を伝えられる外観に戻せて、何よりです。
とても高い評価をいただき、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと対処しました。
多数用意している洗剤から、羊毛敷き布団には5種類、羽毛の掛け布団は4種類の、特性が異なる洗剤を混ぜ合わせた、オリジナル洗浄液を染み込ませてます。
かけがえのない寝具を傷つけることなく、これまでのご使用で蓄積された寝汗などを、瞬時に繊維から引き剥がして、たっぷりのお湯で洗い流しました。
そして、業界屈指の強さと評判の、高温乾燥機を駆使し、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
中綿に潜むダニは、空気のない真空状態でも、しばらく生き続けられるほどの生命力がありますが、60度以上の温度には耐えられません。
これを越える高温が続いたことで、残らず死滅しました。
衛生面では、決して新品にも負けないほどの、申し分のない状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、まさに仕事冥利につきます。
また、及第点に達する仕上げとなったことから、他のお布団についても、クリーニングをご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
新品を、ご購入された当時の記憶が蘇るような、とびっきりの清潔さを目指して、しっかりとお洗濯することを誓います。
冷え込みが大変厳しく、一昨日の降雪で、関東地方の交通網が大混乱していると報道されてました。
お風邪など召されませんよう、体調管理にご留意くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月23日

むくむく膨らんで主人が驚いた、誠実なメール対応も安心

千葉県浦安市、見明川小学校区にお住まいのM.F様

羽毛掛け布団4枚をお願いしました。
そのうち、2枚は24年前の新婚時に購入した、思い入れがあるものなので、いろんなクリーニング屋さんを見比べて、店長さんの誠実さに惹かれて、是非、貴社の技術できれいにしていただければと思いました。
ホームページと同じで、とても親身なメールが何度か送られてきて、本当に安心できました。
お布団、とっても気持ちよく使ってます。
袋から出したとたん、むくむくと膨らんで、すごいと思いました。
仕事から帰ってきた主人が、あまりの違いに驚いてました。
お願いして本当に良かったです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
当店スタッフの生活が成り立つのも、サービスをご活用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを、忘れてはなりません。
常に一期一会の想いを意識しながら、細やかなご連絡を差しあげて、不安を一切感じることがないような接客を心がけております。    

それだけに、「安心できた。」という、F様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらもボリューム感が増した外観となったことで、だんな様も納得くださる結果と伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
お預かりした寝具を拝見したところ、当店が最も得意としている羽毛素材のものとあって、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そのようなことから、よりふんわりとした仕上げを目指し、お洗濯の工程が全て完了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
たっぷりの新鮮な空気を、中綿に勢いよく吹き込むことで、押しつぶされてしまったダウンボールを、正常な形に整えるスタイルとあって、保温性の向上も見込めますが、いかがでしょう?
秋が深まり、ここ数日の朝晩は肌寒さを感じるようになりました。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、疲れの抜けた清々しいお目覚めで、F様の毎日が始まりますことを、願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しております。
汚れ落ちのパワーをアップさせるために、タイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な加減で調合したオリジナルの洗浄液を作りました。
その成分を、繊維の奥まで丁寧に浸透させ、決して乱暴な力で生地を擦ったりせず、スマートに汚れを分解する最新のクリーニング手法です。
アンケートを拝読しましたところ、だんな様と連れ添った、24年間の大切な想い出が詰まった寝具とのことですが、ご安心ください。
寝汗や皮脂など、様々な汚れは一掃されました。
ご結婚当時と同レベルのクリーン布団となってますので、引き続き大切にご使用いただければと思います。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びF様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素敵な清潔布団を目指し、技術の向上に邁進し続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。    

2014年11月3日

丁寧なメール対応で安心、布団も臭いがしなくなった

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのA.S様

はじめて利用してみました。
とっても丁寧なメールの対応、ありがとうございました。
おかげさまで、終始安心して頼むことができました。
お布団も上々です。
赤ちゃんの授乳で母乳が染み込んで、ちょっと鼻につく臭いがあったのですが、それが全然しなくなりました。
少しだけ沁みが残っているところがありますが、問題ないです。
きれいな布団にしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、心の底から喜んでいただけるサービスを、何としてでもご提供したいと考えていたんです。
失礼があってはなりません。
一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、初めてのご利用であっても、お布団の受け渡しが、スムーズなものとなるご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えして、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、「終始安心できた。」という、S様のお言葉・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも再び快適にお使いいただけるようになって、よかったです。
お預かりした寝具を検品したところ、かすかに発酵臭がございました。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を2時間ほど漬け込んだんです。
この一手間を加えたことで、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、除臭後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりとクリーニングしております。
多数取りそろえている洗剤から、お布団の素材に最適なタイプのものを厳選し、これを生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させました。
配合されている酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを全開にして、しっかりと乾かしました。
お布団へのダメージを考慮し、繊維に対する負荷が強い溶剤を一切使わなかったことから、生地に見受けられたシミにつきましては、若干残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
授乳時に染み込んだ汚れはもちろんのこと、今までのご使用による寝汗も、ことごとく洗い流してます。
また、皮脂汚れを栄養源に、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
衛生面では、新品にも負けない理想的な寝具となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
新品をお買い求めになった当時のことが、思い起こされるような、とびっきりの清潔布団となるよう、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月22日

うれしい、お醤油の汚れが落ちた布団のクリーニング

千葉県浦安市、舞浜小学校区にお住まいのH.K様

布団が届きました。
べっとり染みついたお醤油の汚れ、ちゃんと落ちてて嬉しいです。
ありがとうございました。
それと、メールがとても丁寧でびっくりしました。
初めて利用したのですが、おかげさまで安心して布団を待つことができました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、ご期待に添える結果となったようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、食品によるシミが見受けられました。     

そこで、生地の耐久性と汚れの状態などを、細かくチェックし、お洗濯を始める前に、特殊な溶剤を、手作業で繊維に刷り込む、前処理を試みたんです。
この一手間が、K様に喜んでいただける結果となりましたこと、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
おかげさまで、担当したスタッフも、備えている技量について、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、シミへの対処後には、素材に適した高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせる最新のノウハウを注ぎました。
成分として含まれる酵素の力で、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプル山系の上質な天然水で、しっかりと濯いでおります。
お使いになるうちに溜まった寝汗などは、全て洗い流されました。
クリーンさでは、新品と同等レベルの清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私どものメール応対についても、高い評価を賜り、恐縮です。
お洗濯の品質が一番重要ですが、接客姿勢に問題があったのでは、お客様が心から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細かく連絡差し上げ、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるようにすることが、責務でした。
それだけに、K様から賜りましたお言葉には、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、このご縁をきっかけに、引き続き、快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、接客係の私も、おもてなしの心を大切にした応対に努める所存ですので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月30日

快適、ニオイの残らない仕上げで問題なしの布団丸洗い

千葉県浦安市、南小学校区にお住まいのA.M様

クリーニング、ありがとうございました。
洗剤のニオイが残らないか心配でしたが、大丈夫でした。
おかげさまで快適に使えてます。
うちの家族はみんなニオイに敏感な体質ですが、これなら問題なしです。
近々、他の布団もぜひ出したいと思いました。
その時も、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質について、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、以前に他社を利用したものの、臭いが残る仕上がりだったと伺いました。     

とてもやりがいのある仕事と、お洗濯を担当スタッフも、特に気合いが入っていたようです。
と申しますのも、お布団を専門に取り扱っているクリーニング会社は、どこも同じに見えるかもしれませんが、清潔感に対する考え方の違いもあり、所持している設備や技術に、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーは、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界で、当店が採用している設備は、最新鋭のものだけを擁していることに加え、使用する洗剤も、安全性に優れたスイス製のものに限定するなど、こだわりぬいた洗浄手法ですから、他社に負けない品質を提供できるものと自負してます。
ですから、その違いを立証できる、貴重な機会をいただけたとも考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、素材と汚れの状態に合わせ、所持している洗剤の中から数種類を選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させてます。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解したところで、南アルプス山系からの上質な天然水を、惜しみなくたっぷりと使った濯ぎもしました。
これまでのご使用で染み込んでいた、寝汗などの汚れは一掃されてます。
衛生面では新品にも負けない、理想的なお布団になっている自信がありましたが、無臭となったことで、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロ職人として、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、納得くださる仕上がり具合とあって、他の寝具も任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、そちらにつきましても、100点満点の評価をいただけますよう、私どもが所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込み、とびっきりのクリーン布団となるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月9日

早い仕上げで助かった、カビの菌が死滅して問題ない

千葉県浦安市、高洲北小学校区にお住まいのR.H様

お布団、今朝届きました。
予備の布団が簡易なものしかなかったので、早く届けてもらえて、とっても助かりました。
カビの黒ずみは残っても菌が死滅しているなら問題ありません。
ふたりの子供は喘息の気があるんですが、これでまた安心して使えます。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、無事、仕上がり品をH様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、ホッとしました。     

ご依頼を賜りました際、日頃ご愛用されているお布団であることから、早急な納品を希望と承りました。
南関東地方では、桜も満開を過ぎつつありますが、寒暖の差が大きな時期です。
使い慣れた寝具がないご不便から、良質な睡眠を得ることができず、体調を崩されでもしたら一大事ですから、H様のご要望は、当然のことと受け止めました。
そこで、最速のお届けを目指し、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐あって、合格点をいただけるハイスピード納品となったことから、改めて自信を深めるこができました。
今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、思いがけないカビの被害に遭われてしまったものでした。
胞子が残るような不完全洗浄では、大変な事態を招いてしまいます。
お布団を専門にクリーニングしているプロとして、所持している技術力が問われる仕事をいただけたと、全てのスタッフが張り切っておりました。
そして、生地の強度と、カビの繁殖具合を詳細にチェックし、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで丁寧に浸透させたうえで、大量のお湯による、十分すぎるほどの濯ぎをしたんです。
なお、乾燥につきましても、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて、徹底的に乾かしました。
黒い斑点につきましは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
アンケートを拝読しましたところ、デリケートな体質のお子様がご使用になるお布団とのことですが、ご心配のカビ菌は、根こそぎ退治しました。
また、アレルゲンの一因とされているダニも、今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れとともに、残らず洗い流してます。
衛生面では全く問題のない、上質な清潔布団となりましたので、ご安心くださいませ。
そして、今回お洗濯をした寝具が、H様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、ただただ願うばかりです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にお声かけください。
心地よい眠りを安心して満喫できますよう、とびっきりのクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年7月2日

かなり綺麗、捨てようと思っていた布団もまた数年使える

千葉県浦安市、高洲北小学校区にお住まいのH.N様

引っ越しを機に捨てようとしていた布団がかなり綺麗になり戻ってきました
また数年使用できそうです
ありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただける品質だったようで、とっても嬉しいです。
廃棄を検討されるようなお布団であっても、クリーニングすれば、まだまだ現役で活躍できるケースも、多々あるかと思っているんですね。     

また私どもは、ご提供しているサービスを活用いただくことで、お布団の寿命が伸びることから、捨てられてしまう寝具が減って、微力ではあるものの、環境にも貢献できるのではないかと考えてますし、それを誇りにさえ感じてます。
ですから、N様のお言葉・・・、胸に染みいります。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちの秀逸な洗剤をふんだんに用いて、入念なクリーニングをしました。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、生地だけでなく、見えない中綿の部分につきましても、隅々まで洗剤成分を行き渡らせた後、十分な濯ぎもしております。
今までのご使用で、蓄積された様々な汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない、理想的なお布団となりました。
安心して、ご使用ください。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、N様が心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯することを誓います。
7月となったはかりですが、既に本格的な夏の様相で、連日の猛暑から、体調を崩されてしまう方も急増していると報道されてました。
こまめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2011年2月25日

早い対応、カビ臭も消えて安心して使える布団に!

千葉県浦安市、北部小学校区にお住まいのR.Y様

この度は大変お世話になりました。
急ぎでの仕上げの要望にも迅速に対応下さり感謝しております。
早速到着後、家族全員暖かく気持ちの良い布団で快眠生活を送っております。
ぜひ次回も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納品スピードについて、とても高い評価をいただき、クリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
ご依頼を賜りました際、1年で最も寒い時期とあって、最速の納品をご希望とのことでしたから、Y様のお考えを超える早い納品にしたいと思ってましたし、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。     

なお、このようなスピード仕上げであっても汚れ落ちには一切の妥協をすることなく、選りすぐりの洗剤を生地はもとより、中綿についても隅々までしっかりと行き渡らせ、念入りな洗浄をしております。
汗汚れと、それを餌に繁殖するダニなどは根こそぎ洗い流され、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしました。
どうぞ、ご安心ください。
また、せったく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーンなお布団にするだけでなく、気持ちよさも増した仕上がりにしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置をすることで、中綿が持っている保温性や放湿性についての改善にも努めたのですが、その手法が功を奏し、Y様をはじめ、ご家族の皆さまが暖かい眠りをお楽しみくださっているようで、とっても嬉しいです。
しかも、今回お届けしましたお布団の仕上がり具合から、再び汚れなどが気になった際には、当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、その時にもY様がお布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになるような清潔布団となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、快適な眠りを堪能できるクリーンなお布団を届けられる頼もしいお店として、末永い手ご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月25日

今から寝るのが楽しみ、ふかふかできれいな布団に!!

千葉県浦安市、富岡小学校区にお住まいのK.S様

先ほど無事にお布団受領いたしました。
昨晩には届いたようですが、丁度夜出かけて不在にしており、本日受け取りました。
ふかふかで今晩から使いますが、今から眠るが楽しみです。
きれいに仕上げていただきましてありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、クリーニングの仕上がり品がS様のお手元に到着して、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるボリューム感となり、本当によかったです。     

とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、私も嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、こちの復元処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性についても最大限まで引き上げることを目的としたものですから、きっと暖かくて気持ちのいい眠りをご満喫いただけるかと存じます。
もちろん、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を結集し、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは残らず洗い流され、衛生面でも理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもS様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月22日

友達にも宣伝したい、お願いして本当によかった!

千葉県浦安市、日の出小学校区にお住まいのT.M様

昨日、確かにお願いしたお布団が、すべて届き、受け取りました。
お願いした「消臭」も、共にとっても綺麗に仕上がっていました。
全て満足です。
対応から仕上がりまで、とってもご丁寧なお仕事で、「リフレ」さんにお願いして、本当に良かったと、思いました。
また今度の時も「リフレ」さんにお願いしますね。
友人たちにも宣伝しますよ。(笑)
では、大変お世話になりまして、ありがとうございました。
益々のご繁栄を!♪

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご満足くださる結果をご提供でき、ホッとしております。
ご依頼をいただきました際に、思いがけないハプニングから大量のお酒が中綿に染みこんでしまい、廃棄もお考えだったと聞きましたので、とてもやりがいのあるお仕事でと、担当スタッフも張り切ってました。     

と申しますのも、もう使えないのではないかと思えるような汚れが付着しても、今回のようにクリーニングをすることで大丈夫なケースは多々あります。
そして私どもは、当店のサービスをご活用いただくことで廃棄されるお布団が減らし、ゴミの削減というエコ活動に貢献したいという願いもこめて胸に毎日の業務に励んでいるんですね。
そこで、ご指示くださった消臭処理はもちろんのこと、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤を中綿の奥深くまでしっかりと浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処しました。
ハプニングによる強い臭気をともなうガンコな汚れだけでなく、今までのご使用からの皮脂汚れについても残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも引けをとらない状態となってます。
どうぞご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した清潔布団に包まれた眠りをご堪能いただき、M様がスッキリとしたお目覚めで毎日が始まりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、お友達にも紹介くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、お勧めを受けて、ご用命を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と、喜んでくださり、M様が感謝されるような仕上げを目指して、総力をあげてクリーニングいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
もちろん、M様ご自身のお布団についても再び汚れが気になった際には、ご用命をいただきとう存じます(笑)。
2月も下旬となって、少しだけ春の気配も感じられるようになりました。
ですが、再び強い冷え込みがあると天気予報などでは伝えられてますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月26日

感激、シミが見事に落ちて気持ちよく眠れそうな仕上げ!

千葉県浦安市、東小学校区にお住まいのS.K様

今朝一番でクロネコ届きました。
子供がつけた染みも見事に落ちて感激しました。
気持ちよく寝れそうです。
ありがとうございました!

(店長の松永)
感激していただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼の際に、思いがけないハプニングからの汚れが染みこんでしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていたんです。     

そこで、生地の強度や汚れの具合などをしっかりとリサーチし、最良の仕上がりとなるように様々な洗剤をブレンドして、これを繊維の芯まで染みこませました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置も施したことから、衛生面には自信がありましたが、お気にされていた広範囲にわたるシミが消えたことで、それをK様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
また、1年で最も寒い時期をむかえてますが、そのような時であっても、暖かさいっぱいなお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみいただけますよう、スペシャルな復元処置も行いました。
いかがでしょうか?
K様の疲れを癒すのに相応しいお布団となって、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりますことを祈らずにいられません!
なお、もっと素晴らしい仕上げを目指して、今後もクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消し、安心して心地よい眠りを満喫できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年12月31日

親戚や友人にも紹介したい、ふんわり・さっぱり仕上げ!

千葉県浦安市、美浜北小学校区にお住まいのS.M様

こんにちは。
御社で綺麗に丸洗いして頂いたお布団は、しっかり届いております。
10年以上使用している羽毛掛け布団は、汗の臭いがとても気になっていましたが、嫌な臭いも綺麗に取れていましたし、20年以上使用している綿敷き布団も、ふんわり・さっぱり気持ちよく仕上がっていました。
家からの発送準備中に、発送用カバーのファスナーが壊れしてしまいましたが、すぐに新しいものを届けてくれたのもよかったのです。
それから返送時にカバーが破れていて、ヤマト運輸の担当者の方も大変気にしておられましたが、中のお布団は一枚ずつ丁寧にビニール梱包されていましたので影響はありませんでした。
今回初めて御社にお願いしてみましたが、松永様のきめ細やかなご対応や、お布団の出来上がりに大変満足しております。
また機会がありましたら、是非御社にお願いしようと思っていますし、親戚や友人達にも紹介したいと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてボリューム感について、とても高い評価をいただけたことから、担当しましたクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップした仕上がり品をお届けしたいと思ってました。     

そこで洗浄が完了し、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、M様が喜んでくださる『ふんわり布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時にクリーニングスタッフも、この嬉しいお言葉を弾みにして、より高いモチベーションをもって今後の業務に励むことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のお洗濯についても、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、念入りに洗いあげました。
とても気にされていた臭いが消えたことからも感じとってくださいましたように、長らくのご愛用から中綿に溜まっていた様々な汚れは全て消え去り、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と、同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ところで配送袋についてですが、不具合が続出してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回は幸いにも、寛大なM様のお心から事なきを得ることができましたものの、そのような状態でのお届けとなると、楽しみにしていた気分も台無しですし、もし大切なお布団も破損していれば一大事です。
この件につきましては、慎重な取り扱いをするよう宅配会社には強く要請をするとともに、配送袋の製造メーカーにも、特にファスナー部分の強度について今一度チェックし、同じ事がないよう最善の対処をするよう伝えますので、今回に限り、ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合から、再度のご利用だけでなく、ご親族や友人にも当店のサービスをご紹介くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
販売促進にも様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様のお口添えほど心強いものはございません!
では、お勧めを受けてご用命を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と喜んでくださり、M様が感謝されるような結果となりますよう、総力をあげて対処したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今年も本日が最終日となりました。
よい年をお迎えくださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年11月5日

感動、臭いが見事に消えて、またお願いしたい布団丸洗い

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのR.T様

お世話になりました。
不在期間が長かったため、アンケートが遅くなりましたが洗っていただきました布団は、気持ちよく使用しています。
ありがとうございました。
買ったばかりの布団なのに、ニャンコが粗相をしてしまい、ファブリーズしたのに臭いがとれず素人なりにどんなに部分洗いをしてもくさくて我慢ができませんでした。
それが、見事に臭いが消えて感動しました。
お得意様にはあまりなりたくありませんが、また粗相がありましたときは、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
T様のお悩みを解消することができて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相による汚れからの臭気で、とてもお困りとお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。     

そのようなことから、お洗濯を始める前に、まずは臭いを除去するようパワフルな消臭液に。お布団全体を漬けこむこととしたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができて本当によかったです。
もちろん、消臭処置をした後も、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで念入りなお洗濯もいたしました。
ハプニングによるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用からの皮脂汚れや、それをエサに繁殖するダニなども根こそぎ洗い流して、清潔度でも絶対の自信がございますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして無臭の快適さの中でグッスリとお休みくださり、T様のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
たしかにT様がおっしゃいますように、何度も粗相の汚れが染みこむようなことは避けたいですが、臭いが気になって良質な睡眠をえることができず、疲れの残ったお目覚めが続き体調を崩されでもしたら大変です。
そのようなことから、お布団の悩みを一気に解消して、心の底から喜んでくださる清潔布団をご提供できますよう、全力で対処したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年10月12日

ダニの悩み解消、嫌なにおいも消えて大変に満足!

千葉県浦安市、明海南小学校区にお住まいのS.K様

嫌なにおいが取れ、なおかつこれまでダニによるかゆみに悩まされていたのですが、そのかゆみも起こらず、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
一般的に、お布団の中綿に潜むダニは、チリダニと言って、人体を刺すようなことはないのですが、稀に、このチリダニをエサとしているツメダニが繁殖して、危害を加えるケースがございます。     

そのような事態に陥ってしまっては、安心してお布団に入ることは絶対にできませんし、痒みから睡眠も浅くなってしまうことから疲れが抜けないお目覚めが続いて、思いもしない健康トラブルにも繋がりかねません。
ですから今回のご依頼は、まさにやりがいのあるお仕事をいただけたと思ってますし、ご期待にお応えできる結果となってホッとしました。
お任せくださいましたお布団ですが、ダニの退治だけでなく、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂汚れも、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせて残らず洗い流してございます。
併せて、パワフルな高熱乾燥処置も施したことで湿気も消え去り、清潔度でも申し分のない状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますし、もし再びご依頼を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年9月18日

引越の日に間に合って助かった、布団も気持ちいい

千葉県浦安市、入船小学校区にお住まいのH.Y様

インターネットがつながらず、アンケートが遅くなってしまいましたが、お布団は受領してます。
申し込みから引っ越しの日の転居先に送ってくれるまで余り時間がなかったのに、間に合わせて下さり助かりました。
お陰様で、引越当日から気持ちよく夜を迎えています。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に仕上がり品をお届けできて、ホッとしました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際してのご利用ということで、もし納品が間に合いませんと大変なご迷惑をかけてしまいます。     

そのようなことから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で対処して最速の納品を目指しましたこともあって、ご指定日の前日に宅配会社へ仕上がり品を引き渡すことができました。
ですが、気象や交通事情などから、通事用よりも配送時間を要することもありますし、このような事態から遅配してしまうのではないかと、内心ドキドキしていたんです。
でも、それも心配性な私の杞憂となって、本当によかったです。
ところでお布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったY様ですから、喜んでくださるものにした一心でした。
そのようなことから、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで入念な洗浄をしてございます。
これまでのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されて、新生活のスタートにふさわしい清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もY様のお役にたてますように、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年8月13日

次回使うのが楽しみ、4枚でも割安だと嬉しい布団丸洗い

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのA.N様

すぐには使わないのですが、次回使うときが楽しみです。
あと、今回本当は4枚頼みたかったのですが、割高になってしまうのでやめました。
4枚、5枚頼んでも割高にならなければいいのになと思いました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様には2年前の3月下旬に初めてのご用命をいただいて、再度のご依頼ということから、とっても嬉しかったです。
また、この2年ほどの間にも洗浄技術が一段とアップしたことをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。     

そして、お任せくださいました羽毛布団と羽毛シュラフの生地の状態や汚れ具合をしっかりと確認して、最良の仕上がりとなるような洗剤と助剤を選んで、これを繊維の芯まで染みこませる最新種法で対処した次第です。
今までのご使用で溜まってました汗汚れは残らず洗い流されて、清潔度では申し分のないものとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、その洗いたての気持ちよさを私どもといたしましたは、すぐにでもN様に味わっていただきたいところですが、あいにく収納されたとのことですね。
かしこまりました。
お入り用になった時、きっと気持ちよさを実感してくださると思います。
また、3枚を超える場合の料金について、貴重なご意見もくださいまして、本当にありがとうございます。
たしかにN様がおっしやいますように、4枚、5枚になると割高感がありますよね。
これはお荷物が複数となって、配送コストが大幅に増えてしまうことから現状では、どうしてもこのお値段となってしまうんです。
ですが、この問題克服こそ私どもが進むべき道ですし、配送を委託しているヤマト運輸とねばり強く交渉をして、少しでも料金に反映させて、お客様がご利用さやすいようにしたいと思います。
なお、今回までのご縁を大切にして、これからもN様の快眠のお手伝いができますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、一層の技術向上に邁進する所存ですし、再びご用命を賜りましたら、料金の件を含めて全ての面でN様が喜んでくださるサービスをご提供したいと考えております。
どうか、変わらぬお引き立てをくたざいますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月16日

ふかふか、家族とも気持ちよく過ごせるようになった

千葉県浦安市、北部小学校区にお住まいのS.I様

引越し、子育て等で多忙でお返事遅くなりましたが、布団は届いてますのでご心配には及びません。
お世話になりました。
布団は届いた日に天日干しできず、そのまま使用しまいたが、ふかふかを感じました。
現在家族共気持ちよくすごさせていただいてます。
お心遣いありがとうございます。
次回またお願いできる日を楽しみにしています。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がI様のお手元に到着して安心しました。
お引っ越しで、とても忙しいなか、お時間を割いてご連絡くださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合についても、快適にご使用いただけるクオリティーだったとの評価もいただき、とっても嬉しいです。     

たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様ですから、ご期待以上のものをお届けしたい一心でした。
そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上がりとなりますよう、特別な復元技法も駆使した次第です。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、ふかふかなお布団とするとともに、放湿性などの改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
梅雨も明けて、蒸し暑い夜が続きますものの、そのような寝苦しい時であってもI様とご家族の皆さまがグッスリとお休みくださり、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださることを願って止みません。
もちろん、肝心のクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、新しい生活をスタートさせるのにふさわしい清潔布団となってますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが気になってきた際にはご用命をくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいでし、光栄です。
では再度のご依頼をいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、その特にはもっとI様が喜んでくださる仕上がりとなりますよう、技術にも磨きをかけておきますね。
そしてご期待にお応えできる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月11日

満足、軽くてサラッサラな快適布団になったクリーニング

千葉県浦安市、舞浜小学校区にお住まいのY.O様

こんにちは。
ずっと前に色々な業者さんのサイトと比較し印象が良かったので気になっていたところ、以前、えなりくんの番組で拝見しました。
信頼のあるお仕事をされている会社だと思い、その時すぐ申し込もうと思ったのですが、テレビで放送されると逆に忙しく手を抜かれてしまうのでは・・・との思いも正直有り、迷ってそのままになってしまいました。
それが神様の思し召し?久しぶりの晴天で布団を干した所・・・突然の晴天雨に見舞われてしまいました。
困ったことになって、インターネットで濡れた布団を元通りにする方法を探してましたら、また御社がHIT!
そういえば、えなりくんが紹介していたなっと思い出して、申し込みました。
すっごく古い布団で、布団打ち直しもして5年ほどのもの!
その間、子供の成長と共に様々な物を吸収してきた布団なので、雨に濡れたことに加えて、表面も中身も、筋金入りの汚れだったと思います。 お世話様でした。
戻ってきた布団は、サラッサラですっかり綺麗になって満足、満足!
それに、心持ち軽くなっていて、お陰様で快適に使用できるようになりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりだったとのお知らせをいただき、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーーニングのご依頼をいただきました際に、思いがけない突然の雨から大切なお布団を濡らしてしまったとお聞きしましたので、クリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんですね。     

と申しますのも濡れてしまったお布団は、想像を絶するスピードで雑菌が繁殖してしまいますし、乾燥させるだけでは衛生的にも大変な問題を抱えたお布団となってしまいますし、その雑菌から思いがけない健康トラブルに繋がるケースもございます。
もし、そのような事態にO様が陥っては大変ですから、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しみなくたっぷりと使って、生地から中綿の繊維の芯までしっかりと洗浄させていただきました。
併せて入念な濯ぎと乾燥処置も施しましたので、健康被害に繋がりかねない雑菌は、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に一網打尽にして、残らず消え去っております。
衛生面でしたら、新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますが、そのクリーンさを手触りなどからO様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また過日に放送されたテレビ番組ですが、おかげさまで大変な反響となって、O様がご推察されましたように、紹介された直後からクリーニングのご依頼が殺到いたしました。
ですが、そのような時こそ、品質を決して損なうようなことがないようにしなければなりません。
と申しますのも、番組を信用してくださったお客様がの期待は特に大きいですし、もし失望させてしまうような仕上がり品をお届けしてしまっては、お客様だけでなく、取り上げてくださった全国のテレビ局の方々にも大変な迷惑をかけてしまうと思ったんですね。
そこで、急ぎでないお布団については納品期間に猶予をいただいて、汚れ落ちには一切の妥協をすることなく対処させていただきました。
そのような考えのもと、これからも厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月5日

助かった、ゆったり暖かい布団になったクリーニング

千葉県浦安市、日の出南小学校区にお住まいのS.S様

この度も 無理を聞いて頂きまして大変助かりました。
実は御社にお願いする所を連絡を入れる時間の関係で他社にも何件か依頼を試みました。
どこも 時間的な融通が聞いて貰えず、結局翌日、御社にご相談させていただきました。
この度 新居を構える事になり、なかなかタイミングが無く、4月なのに寒くて焦っていました。
おかげさまで暖かくゆったり寝る事が出来ます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様からのご依頼は、昨年の9月以来、2度目ということで、声をかけてくださったことは本当に嬉しかったですし、ご指定の納品日に何としてでも間に合わせるようにしたい一心でした。
とは申しましても正直なところ、かなりタイトなスケジュールなうえに、ゴールデンウィークによる交通渋滞の影響も考えられましたので、はたしてお約束を守ることができるのか、ハラハラしてクリーニングスタッフの作業現場にも何度も足を運んだのですが、ご依頼くださいましたお布団の素材が短時間で乾燥できるものであったことに加えて、汚れ具合も軽度でしたので即日の仕上げとなりました。     

もちろん、このようなスピード仕上げですが、手抜きは一切ございません。
中綿のすみずみまでしっかりと洗剤を行き渡らせて、入念な洗浄と濯ぎをしております。
清潔度でも絶対の自信をもって発送させていただきましたので、どうぞご安心ください。
なお、今後もS様のお役にたてますように、さらなる技術の向上に努める所存です。
そして、再び声をおかけいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできる仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月25日

驚き、仕上がりが早い布団のクリーニング

千葉県浦安市、富岡小学校区にお住まいのT.S様

無事、届きました。
早い仕上がりに驚いております。
また、機会がありましたら利用させていただきます。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきましてもとても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
桜の季節も終わり、既に新緑の暖かい時期をむかえてもいいのですが、今年は強い寒の戻りもあって、真冬を思わせるような寒い日もございます。     

そして、このようなことからテレビなどのマスメディアでは体調を崩されてしまう方が続出していると伝えてますし、愛用のお布団がないご不便から、もしS様が風邪などをひかれては一大事です。
そこで、最速の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでの特急態勢でお洗濯をさせていただきました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的に洗いあげました。
今までのご使用による汗などの汚れは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になってきた際には当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では、その時にもS様から高評価をいただけるものとなりますように、ますます技術に磨きをかけることといたします。
そして、常にご期待以上の仕上がり品をお届けできるお店となれれば考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年12月14日

軽くてサッパリ、暖かさも増して熟睡できる布団になった

千葉県浦安市、南小学校区にお住まいのK.T様

クリーニングの依頼をしましたTと申します。
昨日、無事にお布団が届きました。
この度は迅速なご対応、本当に有難うございました。
お布団がさっぱりと軽くなった気がいたします。
それに、暖かさが増したようで、昨夜は熟睡できました。
これから毎晩、お世話になったお布団を使うのを楽しみになりました。
また利用したいと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。
本当に有難うございました。

(店長の松永)
気持ちよくお休みいただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、洗浄後の清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませて、羽毛のダウンボールが正常な形態となるように努めたのですが、その手法が功を奏して保温性が改善しましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。     

ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングにつきましても手抜かりなく、しっかりと中綿の隅々まで洗浄いたしました。
毎日使ってますお布団は、その寝汗などを吸い込んで、知らず知らずのうちに重くなってくるものです。
ですから今回、T様が感じ取ってくださいました軽さは、まさにそのような汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、溜まっていました湿気もパーフェクトな乾燥処理で吹き飛んで、本物の清潔布団となった証だとお考えいただければ幸いです。
また、今回お届けしました仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回はもっとT様が喜んでくださるものとなりますように、スタッフ一丸となって、さらなる技術の向上に努めてまいります。
そしてご利用回数を重ねるごとに、満足度もグングンと増していくようなお店になれたらとも思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月1日

助かった、特急仕上げで週末の来客に間に合った!

千葉県浦安市、高洲小学校区にお住まいのN.M様

初めて利用させていただきましたが、御社が私の実家の近くのようで驚きました!!
ホームページも明るく好感が持てて、地元に近いと言う理由で今回利用させて頂くことに決めました。
急な依頼でしたが、特急仕上げをしてくれたおかげで土曜日の来客に間に合って助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をM様のお手元にお届けできまして、スタッフ一同、ホッと胸をなでおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼くださいました際に、週末にいらっしゃる来客用のお布団ということで、大変に慌ててらっしゃることが分かりました。     

そのようなこともあって、何としてでもお力になりたいと、今回はスタッフ総掛かりによる特急仕上げでの体制でクリーニングをさせていただいたのですが、何とか間に合わせることができましたこと・・・、本当によかったです。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地は当然のことながら、見えない中綿へも繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、念入りな洗浄をいたしました。
清潔度には絶対の自信がありましたが、いかがでしょうか?
M様の大切なお客様が、気持ちよくお休みくださったことを心から願うばかりでございます。
また、ご実家が当店の近くとのこと・・・、私もちょっとした感動をおぼえている次第です。
では帰省されました際に、お時間などに余裕がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
私がクリーニング工場内をご案内して、クリーニング手法などをご説明いたします。
そしてM様が、より安心してくださって今後もご愛顧いただければ、喜びもひとしおです(笑)。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年10月28日

さっぱりして気持ちいい、娘にも紹介した布団クリーニング

千葉県浦安市、日の出小学校区にお住まいのS.H様

昨日お布団届きました。
さっぱりして気持ちよくなりました。
色落ちなどいろいろお気遣いしていただき、ありがとうございました。
カバーして使用しますので、問題なく又暫く使えます。
マンションなので密閉されていて外気の温度には敏感ではなく、人が住むにのにとても快適ですが害虫にとっても住みやすいようです。
丸洗いのお布団で気持ちよく睡眠ができますこと、一安心です。
有難うございました。
又機会がありましたらお願いいたします。
娘にも紹介してあります。
お願いするといってましたので、その節はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がり具合となりましたようで、胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
H様がご指摘くださいましたように、最近の住環境は気密性が高くなっておりますことから、ダニなどにとりましたも繁殖しやすくなっているようです。     

そのようなことから、害虫の被害に悩まされている方も多くなっておりますし、特にデリケートなお肌の方や繊細な呼吸器官の方々にとっては大きな問題となってます。
ですから私どもといたしましても、そのようなお悩みを解消したいという理念のともで、このサービスをご提供しておりますだけに、H様から「一安心して、気持ちよく睡眠ができる」というお言葉は、本当に嬉しいものなんですね。
ありがとうございます。
ご信頼にお応えできますように、中綿に潜む害虫は汗などの汚れと一緒に一網打尽にして、全て洗い流しました。
衛生的には全く問題のないお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また今回の仕上がりから、お嬢さまにもご紹介くださったとのこと・・・、本当にありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、H様の信頼を決して裏切ることのないように、お嬢さまからご用命がありましたら、当店の総力をあげてクリーニングさせていただきますね。
そして「お母さん、いいお店を紹介してくれたな♪」って、H様が感謝されるような仕上がりをご提供したいとも思います。
なお、このご縁を大切にして再びH様のお役にたてますように、より高いクオリティーを目指して今後もクリーニングの技術に磨きをかける所存ですので、末永いご愛顧のほど、深く深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年9月10日

押し入れに入れるのが大変、予想外のふっくら布団になった

千葉県浦安市、東野小学校区にお住まいのS.H様

洗っていただいた布団ですが、今日の昼前ら無事に着きました
教えてもらったように、すぐに袋から出して風に当ててしまったところです
風に当てると本当に嵩も増えふっくらいたしました
自分の布団じゃないくらいです
まるで別物
予想外のふっくらで、押し入れに入れるのが大変でしたが、今晩寝るのが楽しみです
有難うございました

(店長の松永)
早速の風通し、ありがとうございました。
私どものクリーニングは、お客様のお手元で新鮮な空気に触れることで完成する仕組みになっております。
お手数をおかけしてしまいましたが、とてもご満足いただけるボリューム感あふれるものとなりまして、私も嬉しいです。     

もちろん、外観の『ふっくら感』をよみがえらせるだけでなく、中綿に溜まってました汗などのガンコな汚れは、強力な酵素パワーの洗剤をしっかりと隅々まで行き渡らせて、全て洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がございますし、新品と同等のレベルのお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、寝心地はいかがだったでしょうか?
快適に、朝までグッスリとお休みいただけましたら嬉しいです。
ですが、もし不具合な店がございましたら、気軽にお申しつけくださいませ。
このご縁を大切に、H様が安心して気持ちよくご使用いただけるクリーンなお布団となりますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、今後もよりご満足くださるクオリティーの高いサービスをご提供する所存です。
どうか引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年5月15日

大正解、スッキリとした感触で気持ちいい布団になった

千葉県浦安市、明海小学校区にお住まいのA.N様

何度も丁寧なアフターフォローの連絡、ありがとうございました。
思い切って頼んでみた羽毛シュラフのクリーニング、大正解でした。
なんとなーく臭っていたような気がするのですが、全く臭いがなくなっていて、触るとほんとに「すっきり」でびっくりしました。
来冬まで使うことが無いのですが、今から使うのが楽しみです。
友人にも勧めてみたいと思います。
羊毛布団のほうも、口では表しようのない「すっきり」した感触で、こちらは毎日とても気持ちよく使わせてもらってます。
またお世話になるかと思いますので、そのときはよろしくお願いします。

(店長の松永)
大正解という評価をいただけて、クリーニングスタッフ一同、思わずガッツポーズが出てしまいました。ありがとうございます。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないものです。
シュラフとなりますとキャンプなどでのご使用が主だと思いますが、せっかくの楽しいアウトドア生活も臭いで台無しになってしまうかもしれません。     

そこで特別な消臭処置をしたうえで、お洗濯をしたのですが、その甲斐があったようで幸いでした。
また羊毛布団につきましても、スッキリとした感触から衛生的であることがお分かりいただけて、とっても嬉しいです。
もちろん肝心の見えない"中わた"の羊毛も、繊維の1本1本まで徹底的に洗剤成分を浸透させて、汚れは根こそぎ洗い流してあります。
どうぞ引き続き安心して、気持ちよくご使用くださいませ。
そして私どもが今回お洗濯させていただきましたお布団で、グッスリと気持ちよくお休みいただき、N様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願っております。
また今回の仕上がり具合から、お友達にもご紹介くださるとのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、もしそのご友人の方からクリーニングのご依頼をいただけましたら、「いいお店を紹介してくれた」とN様に感謝していただけるような仕上がりとなるように、万全の体制で対処いたしますね。
もちろん、N様からの再びのご利用も心待ちにいたしておりますが・・・(笑)。
このような当店ですが、どうぞ今後とも末永くご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年3月14日

ふかふか大満足、スピーディー対応の布団クリーニング

千葉県浦安市、見明川小学校区にお住まいのN・N様

とても早い対応をしていただき、本当にありがとうございました。
仕上がりもふかふかで、大変満足しております。
今回、初めてクリーニングをお願いしたのですが、是非また、お願いをしたいと思います。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感となって、私も嬉しいです。
当店を信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったN様です。
その信頼にお応えできる清潔なお布団となるように、しっかりとお洗濯をさせていただくことは当たり前ですが、より気持ちよくお休みいただけますように「ふかふか」な状態にしようと特別な復元処置もさせていただきました。     

フレッシュな空気がたっぷりと中綿に含まれておりますから、保温性もアップしております。
どうぞ、引き続きご愛用いただいて、心地よい睡眠をご堪能くださいませ。
また、私どもの対応の早さにつきましても評価をいただき、恐縮です。
衛生的な仕上がりとすることが最も大切ですが、一刻も早くお布団をお返しすることも重要でございます。
そこで各クリーニング工程の受け渡しをスムーズなものにして、最短時間で仕上げるような工夫もしているんですね。
ですから、このようなお誉めの言葉をいただけると本当に嬉しいんです。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びN様のお布団のクリニングを手がけられる日を心待ちにしながら、より高いレベルの技術を習得していくことといたします。
そして、次回のご利用の際には、もっともっと喜んでいただけるようにもしたいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年1月31日

快適に眠られる、大変満足な仕上げの布団クリーニング

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのC・N様

布団の仕上がりに大変満足しております。
布団の状態は特に変わりは無いようです。
お蔭様で快適に眠っております。
また何かありましたら、相談させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、快適にご使用くださっているとのことで、スタッフ全員、ホッとすることができました。
1年で最も寒い時期をむかえておりますが、N様には暖かくて気持ちいい睡眠を毎日お楽しみいただきたい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、より快適度が増す仕上がりをご提供できますように、さらに新しい技術を開発していく所存です。     

そして、N様から「頼りになって心強い布団クリーニング店」と、いつまでも思っていただけるようになれればと切に思います。
このような私どもですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。     

2007年11月24日

またお願いしたい、気持ちよく眠れる布団クリーニング

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのH・N様

昨日、到着いたしました
お蔭様でとっても気持ちよく眠ることが出来ました。
また、お願い致します。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、無事にN様のお手元に仕上がり品が到着して安堵いたしました。
また、喜んでいただける寝心地となったことも、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
汗などの汚れを根こそぎ洗い流して清潔度バツグンのお布団にすることは当然ですし、より快適にご使用いただけるような仕上がりにすることも大切だと思うんですね。     

そこで、柔らかな肌触りとなるような特殊なリンス処置も、ふんだんにさせていただいたんです(笑)。
ですから今回いただけました評価は本当に嬉しいですし、今後の仕事の励みにもなるかと思います。
しかも、これからも当店をお引き立てくださるとのこと・・・、ありがとうございます。
では、もっともっとN様の大切なお布団が寝心地満点となるような仕上がりとなるように、新しい技術を開発していきますね。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
ご利用、本当にありがとうございました。     

2007年10月12日

うれしい、希望どおり早い仕上げの布団クリーニング

千葉県浦安市、高洲小学校区にお住まいのH・M様

希望通り早く仕上げていただきありがとうございました。
夜は日々寒くなって来ていますが、おかげ様ですぐにさっぱりした布団を使う事が出来てうれしいです♪
多少 においが残っている感じがありますが、HPの説明では元々の羽毛のにおいが出るとの事ですよね。
また お世話になると思いますが、宜しくお願いします!

(店長の松永)
納期について、ともて高い評価をくださり、ありがとうございます。
つい最近までの厳しい残暑が嘘のような急速な秋の深まりから、体調を崩される方が続出しているようです。
もし当店のサービスをご利用の最中にM様も同じように体調を崩されては大変!     

ご指定くださった期日には、絶対に間に合わせるように、スタッフ総掛かりでクリーニングさせていただいたのですが、なんとか間に合ってよかったです。
もちろん、しっかりと洗浄して新品をご購入された際と同等の清潔度となっております。
ですが、お気にされていた臭いを完全に除去できず、悔しい思いでいっぱいです。
M様がお察しくださいましたように、汚れによる臭いは完全に消し去る自信があるのですが、羽毛が持つ本来の臭いですと、どうしても限界があるんです。
申し訳ございません。
そして本来でしたら、このような結果となって、激しい叱責を受けて当然かとも思います。
それにも関わらず、逆に暖かい言葉をかけてくださり・・・、思わず涙が込みあげてきました。
ありがとうございます。
ですが、M様の言葉に甘え続けることはまいりません。
必ず新しい消臭技術を開発して、どのような原因の臭いもパーフェクトに対応できるようにしたいと思います。今回の件で新しい課題も見えてきましたし、もっと高いレベルの仕上がりとなるようにスタッフが一丸となって取り組んでまいります。
どうぞ、今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。     

気持ちいい仕上がりで、また利用したい布団クリーニング

千葉県浦安市、美浜南小学校区にお住まいのR・M様

いつものように気持ち良い仕上がりありがとうございます。
また、利用させていただきます。
到着してからアンケートが遅くなりすみません。

お値打ちな布団クリーニング、友人にも薦めたい

千葉県浦安市、舞浜小学校区にお住まいのI・O様

今まで子供と1つの布団に寝ていたのですが、成長と共にきつくなり、数年しまったままの布団をクリーニングして使おうとお願いしました。
3つで1万円は安いとおもいます。
メールでの連絡もとても感じが良く迷わずもっと早くお願いすれば良かったと思いました。
インターネットがなかったら静岡のリフレサービスさんにお願いすることも無かっただろうと思うとインターネットってすごいですよね?
早速、友達数人にメールでおすすめしました。
暖かくなり掛布団が必要なくなったらまたお願いしようと思っています。
今は子供とは別々に伸び伸び寝ています。
ありがとうございました。

メール対応とふっくら仕上がりに◎の布団クリーニング

千葉県浦安市、美浜北小学校区にお住まいのK・T様

初めて、布団クリーニングをしました。
布団が少し縮んでしまったような気もしますけど その分高さが高くなったので、○です。
メール対応とふっくら感は、◎でした。