布団クリーニングを利用した千葉県鎌ケ谷市のお客様の声

2023年3月8日

これからも利用したい、気持ちよい仕上げで納品日数もよかった

千葉県鎌ケ谷市、五本松小学校区にお住まいのS.Y様

凄く丁寧なお店でした。
分からない点があって、電話したら凄く分かりやすく教えてくださり、とても助かりました! その時、お店の方(松永さんという男性の方)の物腰が柔らかく、こちらにお願いすることを決めました。
一つ一つの要望に耳を傾けてくれて嬉しかったです。
届くまで日数、仕上がった布団の気持ちよさ、クリーニングしてもらって本当に良かったです。
これからも利用したいお店でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お電話を受けた男性スタッフですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
普段は、クリーニング現場で従事している職人でした。
お客様と、直接の会話をする機会は少ないんです。
受話器を置いた後、丁寧さに欠けていたのではと、不安げな様子でした。
それだけに、Y様からの申込書が続いた時は、大変な喜びようだったんです。
しかも、依頼くださった理由が、受け答えする姿勢が決め手と伺って、満面の笑みを浮かべてました。
クリーニング技術に加え、接客への自信も深められたのは、間違いありません。
仕事への積極的な姿勢に、拍車がかかることでしょう。
感謝申しあげます。
ところで、納品スピードや仕上がり品のクオリティーについても、合格点に達したようで、ホッとしました。
今回の依頼は、介護施設から一時帰宅される親御さんのものと承ってます。
ご自宅での大切な時間を過ごされるのに、寝具がない状態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
必ず期日に間に合わせねばと思いました。
そこで、お届けを早めるよう、Y様の寝具ファーストで臨んだ次第です。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
新品同様の清潔さを求め、所持している技術の全てを結集させました。
中綿の素材を確認したところ、コットンが用いられていたようです。
綿切れが生じれば、均一な厚みが崩れ、使い心地も損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、急ぎつつも慎重な対処を心がけました。
準備していた多種多様の洗剤から、ベストな仕上げとなるものを選んでます。
成分として配合された酵素を活用し、皮脂やハウスダストなどは、根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水を使って、念入りな濯ぎもしてます。
ご自宅に戻られる親御さんを、優しく包み込むクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も利用したいとの嬉しいお言葉をいただきました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
再びY様の信頼に応える機会に備え、ますます洗浄技術を高めねばと、クリーニングスタッフは決意を新たにしてました。
リピートくださる際は、もっと満足くださるサービスに努めます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社をご活用いただき、ありがとうございました。

2021年7月10日

ダニの心配もなく、来シーズンも安心

千葉県鎌ケ谷市、道野辺小学校区にお住まいのM.M様

お布団を綺麗にしていただき、助かっております。
冬に使った羽毛布団をそのまま仕舞うには、ダニなどの心配もあり、毎年お願いしております。
いつも満足の状態で返していただき、来シーズンも安心して使うことができます。
これからも恒例としてお任せしますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もM様から、合格点をいただき、安堵しました。
お任せくださった4枚の羽毛布団は、それぞれの汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、詳細に確認したうえで、クリーニングを始めてます。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に寝具の隅々まで、行き渡らせました。
今シーズンの使用で溜まった、寝汗や皮脂などの老廃物は、羽毛にダメージなく分解してます。

そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お布団に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に伝えられてました。
とは申しましても、60度以上の温度になると、活動できなくなります。
今回のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態を続けました。
一網打尽にし、残らず退治してます。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、しっかりと洗い流しました。
冬用の寝具とあって、ご使用は数ヶ月先かと思いますが、収納中も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
とても嬉しいです。
M様からの依頼は、次回で20度目となります。
こんなに光栄なことはありません。
ますますクリーニングの腕を磨かねばと、お洗濯を担当したスタッフは、目を輝かせておりました。
ご信頼に応え続けられるよう、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着ある羽毛布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。

2021年1月6日

さっぱりとして綺麗な布団に大満足、対応も迅速だった

千葉県鎌ケ谷市、東部小学校区にお住まいのA.N様

お正月の受け取りでしたが、迅速に対応してもらえて助かりました。
近所のクリーニング店や、他の布団クリーニング屋に全部断られていたので、御社を探し出せたのは、本当にラッキーでした。
戻ってきた布団も、綺麗さっぱりしていて大満足です。
新年を気持ちよく過ごせました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、合格点に達したサービスをN様に、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。     

ご要望くださった1月3日に、必ず間に合わせられるよう、スタッフ総掛かりで特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
年末年始の、お休みをいただいたことから、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、弊社としましても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
慎重なクリーニングを、心がけました。
と申しますのも、託してくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
また、もう一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易なクリーニングは、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、お布団の素材に合わせ、最も安全に汚れを落とす手法で、臨みました。
羊毛布団へは、ウール素材に適した洗剤に、収縮防止液を調合した、オリジナルの溶剤を使ってます。
羽毛布団も、繊細なダウンに負荷をかけない、専用の洗剤を使用しました。
寝汗や角質などの老廃物は、穏やかに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で洗い流してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お役立てできればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げとなるよう、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
私どもが目指すのは、N様から信頼され続ける布団クリーニング会社となることです。
サービス力向上のため、スタッフ一丸となって邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところでコロナ禍ですが、ますます深刻な状況となりました。
N様が在住される千葉県を含め、首都圏に対して、再び緊急事態宣言が発令される模様と、伝えられてます。
まだまだ不安な日々が続くようですが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そしてN様が、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年11月1日

丁寧でマメな連絡があって安心の布団クリーニング

千葉県鎌ケ谷市、初富小学校区にお住まいのY.S様

驚くほど丁寧でマメな連絡、お知らせがあるので安心感があります。
三度目の利用、二度目は偶然でしたが、三度目は意識的に選びました。
実際に作業にあたられている方の頑張りも報われると思います。
布団は期待通りの出来上がりです。
こちらも安心感があります。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
昨年の10月以来、ちょうど1年ぶりのリピートです。     

再び、S様の快眠に貢献できる機会をいただけて、とても嬉しく思いました。
お任せくださった寝具は、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
暖かな空気を、溜めることができなくなって、快適な眠りが得られなくなります。
S様の信頼を裏切らぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
用意している多くの洗剤から、羽毛素材にマッチングしたものを、使用してます。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用して、中綿に溜まった汗などの汚れは、静かに溶かしました。
デリケートな羽毛に優しい、最先端の手法です。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフルな熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、新品と遜色のない清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、一番重要なものの、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることも、同じくらい大切です。
インターネットでの取り引きということで、直接お目にかかることはなくても、近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
安心感があるとのお言葉を、S様からいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客ががりとして、少し自信を深められました。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるはずです。
より親身な応対を、心がけねばと思いました。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
4度目の依頼を、心待ちにしつつ、スタッフ一同、お待ちしております。
11月となって、本格的な秋の空気が広がり、過ごしやすくなりました。
ですが、強く冷え込む朝晩もあります。
一日の気温差が大きな時期とあって、体調管理が難しい毎日ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2016年4月23日

助かった、臭いが消えて爽やかな布団になった

千葉県鎌ケ谷市、南部小学校区にお住まいのA.M様

ありがとうございます。
おかげさまで爽やかな布団で眠ってます。
臭いを消してくれて大変助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お預かりして寝具ですが、再び心地よい眠りを満喫いただけるものとなって、よかったです。
お申し込みを賜りました際、15年ほど愛用しているもので、欠かさずお手入れをしているものの、汗臭が気になるようになったと伺いました。     

お布団一筋の洗濯職人としての存在価値が問われると、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
拝見したところ、特にハプニングによる臭気をともなった汚れは、確認されませんでした。
スタンダードな洗浄手法でも問題ないかと思ったものの、より確実に臭いを消せるよう、消臭剤を寝具全体に擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、汗臭の原因となっていた汚れも、しっかりと取り除きました。
環境基準が、世界で最も厳しいとされるスイスで開発された高級洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
成分のひとつとして含有された酵素の力で、お布団を傷つけることなく、速やかに寝汗などを分解し、南アルプス山系から流れる名水を温めたお湯で、丁寧に濯ぎました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、しっかりと乾かしてます。
汗汚れやハウスダストなどは、根こそぎ洗い流されました。
もちろん、密かに寝具の中で繁殖するダニも一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生状態は、万全となりました。
ご安心ください。
そして、臭いの心配から解放された至福の眠りを、心ゆくまで楽しんでいただき、爽やかなお目覚めの毎日となりますことを、願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、最上級のクリーン布団となるよう、しっかりと丸洗いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年1月24日

丁寧な対応と洗いっぷりに感服の布団クリーニング

千葉県鎌ケ谷市、鎌ケ谷小学校区にお住まいのS.I様

いつもお世話になっております。
今回はムアツ布団、敷き布団、羽毛掛け布団の3点をお願いしましたが、どれも全然問題なかったです。
もう何度お願いしたか定かでないですが、御社の丁寧な対応と洗いっぷりには感服するばかりです。
今後も贔屓にします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
I様には、8年前の7月に初めてのご依頼をいただき、その後も定期的なリピートまで賜って、今回で19度目となりました。
私だけでなく、既にクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。
厚い信頼を裏切ってはならないと、心地よいプレッシャーに包まれながら、お洗濯に励んでおりました。     

今回、お任せくださいました寝具のうち、ムアツ布団は、特に高い技術力が求められるタイプでした。
取り扱いを間違えると、中綿のウレタン素材が硬くなって、寝心地が大きく損なわれてしまいます。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練職人が指揮をとり、慎重に洗いあげました。
備えている洗剤から、タイプの異なる数種類を混ぜ合わせたオリジナルの洗浄液を作り、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせてます。
お布団にダメージを与えることなく、成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、繊維から汚れを分離しました。
そして、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を沸かしたお湯で、繰り返し濯ぐとともに、100度の熱風による高温乾燥で、一気に乾かしてます。
溜まっていた汗汚れは、一掃しました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にして、ことごとく退治してます。
今回も清潔さには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
失礼のないよう、一期一会の想いを胸に抱きながら、丁寧な受け答えに努めただけに、I様の暖かい評価・・・、胸に染み入るとともに、合格点を再びいただけて、接客係としての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、今後もI様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングスタッフは技術力を高め続けるとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、感謝の気持ちを忘れない応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年12月20日

またお世話になりたい、ふかふかで臭いも消えて嬉しい

千葉県鎌ケ谷市、初富小学校区にお住まいのS.Y様

この度はたいへんお世話になりました、Yと申します。
本日、クリーニングしていただいたお布団が届きました。
(発送の際は荷ひもをかけ忘れてしまい、申し訳ありませんでした。)
匂いがすっきりと消え、ふかふかになって大変嬉しいです。
おかげさまで、年末年始も気持ちよく過ごせそうです。
今後またクリーニングが必要になった際は、お世話になりたいと思います。
迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をY様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご期待に添える品質となり、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフからは、満面の笑みが浮かんでおりました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったのです。
その選択に間違いがなかったと、心の底から喜んでいただける仕上げにしたいと考えてました。    

お預かりした寝具ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄を試みてます。
中綿の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、最も効果が見込めるタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで、丁寧に浸透させました。
穏やかに、蓄積した寝汗や皮脂などを溶かした後、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を暖めた温水で、しっかりと濯いでます。
全ての汚れは、根こそぎ洗い流されました。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをY様にお伝えでき、嬉しいです。
また、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地も向上した寝具を目指し、今回は、特別な復元処置も施しました。
この一手間を加えたことから、ふかふかな外観を取り戻せて、何よりです。
フレッシュな空気を中綿に含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法とあって、ボリュームアップした見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
本格的な冬将軍が到来し、冷え込みが厳しい日々となってますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、清々しいお目覚めでY様の毎日が始まりますこと・・・、心より願うばかりです。
ところで、及第点に達するクオリティーだったことから、再び寝具の衛生状態に疑問が生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、この厚い信頼を失うことのないよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ続け、再度のご依頼を賜りましたら、より満足感が得られるサービスをご提供したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。    

2015年11月6日

汗臭がない気持ちいい布団になった、また利用したい

千葉県鎌ケ谷市、五本松小学校区にお住まいのY.I様

お電話でも、お話しましたが、松永さんの穏やかな物腰が素晴らしかったです。
丁寧なメールで、お人柄を勝手に想像してましたが、思っていたとおりでした。
クリーニングしたお布団、全く問題ございません。
汗臭がとれて、気持ちよく休めてます。
お手数かけました。
今後も利用したいと思います。
その節もよろしくお願い致します。
丁寧なご対応をしてくれて有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご提供するサービスを、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。    

そのような想いから、常に信頼くださったことへの感謝の心を忘れず、丁寧な受け答えを心がけているだけに、I様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり品も、問題なく快適にご使用いただけているようで、何よりでした。
ご用命を賜りました際、長らく愛用している寝具で、お天気のよい日には、欠かさず干しているものの、汗が原因と思われる臭いが抜けなくなったと伺っております。
ぜひ、お力添えできればと、洗浄を担当したスタッフは、張り切ってました。
生地と縫製の強度などを事前に詳しく調べ、最良の仕上げが期待できる手法で臨んでます。
今回は、洗浄力を高めるために、所持している多数の洗剤から、特性の異なる5種類を選び、絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
その成分を、繊維の芯まで丁寧に浸透させ、寝汗や皮脂などを根こそぎ分解した後、南アルプス山系からの清らかな伏流水を暖めたお湯で、念入りに濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしました。
様々な汚れは一掃され、清潔さには絶対の自信がありますが、気がかりだった汗臭が抜けたことで、それをI様が感じとってくださる結果となり、よかったです。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指して、クリーニングスタッフは技術力を高めるとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

2015年1月31日

感謝、気持ちよい布団で幸せを感じるクリーニング

千葉県鎌ケ谷市、北部小学校区にお住まいのY.S様

いつもお世話になっております。
昨日きれいになって到着しました。
猫は最初だけクンクンしていましたが、確認が終了すると布団の上で丸くなって眠ってくれました。
私も寒さをしのげて、とても幸せな夜でした
毎回お布団のお洗濯をお願いしておりますが、ご対応も気持ちよく、感謝しております。
今後は猫の粗相に気をつけて気持ちよさを持続させて行きたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、定期的なご依頼をいただき、今回で7度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

厚い信頼を決して裏切ることなく、再び心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、全ての者が張り切っておりました。
お預かりした寝具ですが、今回も長く一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相があると伺ってます。
臭いが残るようでは、とても快適な眠りを得られません。
お洗濯のプロ職人としての技量が問われる仕事です。
私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎ込みました。
事前に、汚れの状態を詳細に調べ、アンモニア臭に対する効果が、絶大な溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間近くに渡って漬け込んでます。
臭いが撃退されたことを確認したうえで、中綿の素材に最適なタイプの洗剤成分を、繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、十分な濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
粗相のガンコ汚れは、残らず洗い流しました。
また、これまでのご使用で溜まったハウスダストや寝汗なども一掃され、万全のクリーン布団に仕上がってます。
安心して、ご使用くださいませ。
なお、今後もS様の快適な眠りのサポートができますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
厳しい冷え込みに加え、空気が乾燥していることもあり、インフルエンザに陥って、病院を訪れる患者数が、一向に減る気配がないと報道されてました。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年12月28日

また近いうちにお願いしたい、丁寧な対応の布団丸洗い

千葉県鎌ケ谷市、鎌ケ谷小学校区にお住まいのT.I様

丁寧なご対応ありがとうございました。
また近いうちにお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださったI様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、信頼して大切お布団を託してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっても、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、I様から及第点をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、しっかりと洗浄しております。
お布団の素材に適した選りすぐりの洗剤を、生地から中綿まで、しっかりと浸透させるとともに、南アルプス山系からの清らかな天然水をたっぷりと使い、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
これまでのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさには自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、I様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、切に願っております。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、他のお布団についても、近々お任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、安心して休むことができる、上質な清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧を賜ることができますよう、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年11月4日

いつも迅速で丁寧な対応、ふっくらとした仕上がりに感謝

千葉県鎌ケ谷市、中部小学校区にお住まいのE.F様

いつも 迅速かつ丁寧な対応に安心してお任せ出来 長年使用のお布団でも 毎回ふっくらと 仕上がっていて 感謝しています。
ひとつ欲を申せば 3枚パックを利用した場合 例えば4枚目の追加を割安に出来る特典があると嬉しですね。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
F様には、昨年の9月以来、今回で5度目のご用命となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信になりますし、常にお洗濯の腕に磨きをかけ続けていることから、この1年ほどの間にも、技術が進歩したことをお伝えしたいと、大変な張りきりようでした。     

そこで、快適性が向上した仕上がりを目指し、スペシャルな復元処置を行いましたが、その甲斐あって、F様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具となり、よかったです。
なお、こちらは、中綿の保温性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、これから日を追うごとに気温も下がり、時には初冬を思わせるほど冷え込むこともあろうかと思いますが、暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上がりとなる洗剤を選び、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせております。
併せて、南アルプス山系の上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、念入りに乾かしました。
この1年ほどの間のご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、4枚以上のご利用時の料金についても、貴重なご意見をくださいまして、ありがとうございました。
たしかに、3枚の場合と比べて、当店の料金体系は割高になるのは否めません。
と申しますのも、私どものクリーニング工場に寝具を送ってくださるお荷物が、3枚まででしたら1つの梱包袋に収納できるのですが、これ以上の数となりますと、複数の荷物となってしまい、配送コストが大幅に上がってしまうことが原因なんです。
ですが、2つ以上の場合には、同時に発送していただくことで、料金を割り引くことができないか、集配を委託しているヤマト運輸に交渉したいと思いますし、これが成功しましたら、真っ先にF様へお伝えしたいとも考えてます。
なお、このような率直なご意見こそ、当店のサービスがレベルアップするための糧になると確信しておりますので、引き続きのご愛顧、ならびにご進言をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月6日

びっくりの早い仕上げ、ふんわり柔らか布団で快適

千葉県鎌ケ谷市、道野辺小学校区にお住まいのE.F様

特急便でのご対応、ありがとうございました。
私が思っていた以上の早さで届いて、正直びっくりしました。
近所のクリーニング屋さんには、1ヶ月以上かかると言われていましたので♪
布団も到着した日より早速使わせていただいております。
ふんわり柔らかで快適に眠れました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、驚かれるほどのスピードとなったことから、お褒めの言葉をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼賜りました際、最速の納品をご希望と伺いました。     

そこで、予想を遙かに上回る、最短納期を目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、高い評価をいただくことができ、喜びもひとしおです。
と同時に、スピードクリーニングについて、大きな自信をまた一つ、得ることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも気持ちよくお使いいただける品質となったようで、スタッフ達は、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
インターネットの世界でも、たくさんの寝具丸洗い業者が乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
お洗濯をして、清潔な状態にすることはもちろん、寝心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えました。
そこでクリーニングが終わった直後、中綿に、爽やかな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元処置を行ったのですが、これが功を奏し、F様が喜んでくださる「ふんわり布団」となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、一番重要なクリーニングについても、備えている全ての技術を駆使しました。
生地の強度や汚れの状態を事前にチェックし、豊富に取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しております。
今までのご使用で蓄積された、汗や皮脂の汚れはもちろん、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されました。
新品同様のクリーンさとなってますので、ご安心ください。
ところで、ご提供した品質の高さから、またクリーニングが必要になった際は、お任せくださるとのことですね!
この上ない幸せです。
深く感謝申しあげます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっと上質な仕上げを目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。    

2009年12月28日

感謝、ほころびの修理までしてくれた布団クリーニング

千葉県鎌ケ谷市、北部小学校区にお住まいのE.S様

本日お布団が届きました。
気になる匂いがすっかり取れ、気が付かなかった生地のほころびまで修理して下さり感謝の気持ちでいっぱいです!
本当に有難うございました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
、初めてご利用くださるお客様からのご注文も嬉しいのですが、S様からのご依頼は昨年の7月以来、2度目ということで、また違った喜びがあったんです。
ところで、今回は体調を崩されてしまって思いがけない汚れが生じてしまったとのことですが、その後の体調は、いかがでしょうか?     

完治をされて、既に元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願うばかりでございます。
また、お布団の仕上がりですが、快適にご使用いただけるものとなりまして、本当によかったです。
お困りになってました臭いを完全に消し去るよう、消臭液にお布団全体をしっかりと漬けこむ手法で対処しましたが、そりが功を奏しましたことは、私どもにとりましても新ためて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、生地は当然のことながら中綿の繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、ガンコな汚れは根こそぎ取り除きました。
衛生面でも全く問題のない理想的な清潔布団に仕上がってますので、ご安心ください。
また生地の修繕につきましても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングさせていただきましたお布団を、少しでも長く快適にご使用いただきたい気持ちから補修をさせていただきました。
ですが、色合いなどのデザイン性などから、お叱りをいただいてしまうかもと少々ドキドキしていただけに、ホッと胸を撫でおろすことができました(笑)。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますように・・・、そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術の向上に努めていく所存ですので、変わらぬお引き立てをたまよりますよ、心よりお願い申しあげます。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年10月25日

ふっくら気持ちいい、迅速で丁寧な対応の布団クリーニング

千葉県鎌ケ谷市、西部小学校区にお住まいのE.F様

いつも 迅速かつ丁寧な応対に感謝しております。
急に冷え込み それに間に合うようにお布団が届き、ふっくらと仕上がったお布団で大変気持ち良く、またぐっすりと眠れています。
有難うございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
そして今回は昨年の7月以来、3度目のクリーニングご依頼ということで、前回までF様のお布団を担当してましたスタッフも大喜びだったんです。
また、この1年間で腕前がまたアップしたことをF様が感じとってくださるようにしたいと、張りきってお洗濯をしておりました(笑)。     

生地はもとより、中綿の繊維の芯まで汚れ落ちが素晴らしい洗剤をしっかりと浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、クリーニング後も特別な復元技法を駆使して仕上げしたが、その甲斐あって、気持ちよくお使いいただけるお布団となりましたことは私どもにとりましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
朝晩は初冬を思わせるような冷えこみとなってまいりましたが、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、F様が暖かい眠りを毎日お楽しみいただけますこと、切に願っております。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して新しい技術の開発も視野に入れて取り組んでいく所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうか変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月17日

助かった、1週間もしない短時間で仕上がった布団丸洗い

千葉県鎌ケ谷市、鎌ケ谷小学校区にお住まいのS.M様

迅速な対応ありがとうございました。
送ってから返ってくるまで1週間もない短時間でやってもらいました。
本当に助かりました(≧ω≦)b
きっかけはダニかな・・??布団に寝る度に体が痒くなるし、天日干ししても変わらないしで困ってました。
そんな時にお店を見つけました!!
価格も優しくありがたかったです。
また、機会があったら利用したいです。
ただ・・、どのくらいの汚れだったのか気になりました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
今回はクリーニングをご依頼くださいました際に、7月15日の午前中に仕上がり品を届けるようにとのご指示をいただきました。
配送に要するお時間も考えますと、かなり厳しい日程だったのですが、「ここのお店だったら、必ず間に合わせてくれる!」と信頼くださったM様ですから、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで最速の仕上げを目指して、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの体制でクリーニングをしたのですが、その甲斐あって納期を守ることができましたこと・・・、当店にとりましても、改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
最新の洗浄ノウハウを使って、生地は当然のことながら、見えない中綿にも繊維の芯まで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に、M様のお肌を狙うダニも一網打尽にして、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルにまで回復しておりますので、どうぞ安心して事用くださいませ。
また、お任せくださいましたお布団の汚れ具合ですが、その洗浄時の排水をサンプルケースに入れて、仕上がり品と一緒に同梱したり、または汚水のお写真を添付することも考えております。
そうすれば、お客様のご満足度もアップしますし、何よりホンモノの清潔な状態となったことが分かって、より安心いただけるかと思うんですね。
ところが残念なことに、このような工程を組み込みますと、生産性が極端に落ちてしまい、納期も大幅にかかってしまうことが分かって、現在のところは見合わせているんです。
ですが、この問題を何とか克服して、品質とスピードを維持しつつ、このような付加価値をつけられないものかと、スタッフ全員で知恵をしぼっておりますし、ぜひ実現させたいとも考えております。
そして、もし導入できましたら、真っ先にM様にもお知らせいたしと思っておりますので、どうか今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年5月6日

感激、サラサラで本当に綺麗な布団で快適になった

千葉県鎌ケ谷市、中部小学校区にお住まいのA.A様

先日、確かにお布団を受取りました。
干しても何となく湿っぽさが残っている気がしていたお布団でしたが、御社のクリーニング後は快適なものとなりました。
湿っぽさが全くないサラサラ布団で、これで本当に綺麗な布団なんだと感激しながら毎日寝ています。
それと最初から最後まで大変丁寧で親切なメールを下さり、御社にお願いして良かったと心から思っております。
この度は有難う御座いました。

(店長の松永)
感激くださる肌触りとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なA様です。
喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりとなりますように、担当しましたクリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んでお洗濯をしておりました。     

汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、生地だけでなく中綿の隅々まで洗浄するとともに、入念な乾燥処置も施しました。
清潔度には絶対にの自信があるお布団に仕上がりましたが、それをハッキリとA様がご実感くださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの品質が第一ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
そのようなことから、私どもを信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸にいだいた『お持てなしの心』を大切にした接客をするように心がけておりますだけに、このようなお言葉をいただきましたことは本当に嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、A様が安心して気持ちよくお休みいただけるクリーンなお布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

すごい! 4分後に返信メールが来た布団のクリーニング

千葉県鎌ケ谷市、南部小学校区にお住まいのT.S様

3枚というのは中途半端だと思います。
4枚お願いしたかったのですが2万円になるのは納得できません。
今回は1パックにしましたが、なんとかなりませんか?
それにしてもメールの対応の早さにびっくりです。
4分後に返信が来るなんて初めてでした。

(店長の松永)
お客様のご指摘から直ぐに、2枚コース、1枚コースも承るようになりました。
いただきましたご意見こそ、当店がワンランクアップしたサービスをご提供できる糧だと確信しております。     

どうか、今後ともご愛顧いただき、率直なご指摘をいただければと思います。